La Web 2.0 se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de aplicaciones en Internet que permiten una mayor interacción entre usuarios, como blogs, redes sociales y otras herramientas. Esto permite que la información sea bidireccional y facilite el acceso a contenido educativo. Algunas herramientas clave de la Web 2.0 son blogs, wikis, podcasts y RSS.