Las herramientas Web 2.0 como las redes sociales y programas en línea permiten a los usuarios interactuar y compartir información de manera más fácil, aunque también pueden exponerlos a contenidos explícitos. Ofrecen ventajas como obtener conocimientos de forma rápida pero también desventajas como la dificultad de uso para quienes no están familiarizados con el entorno virtual.