El documento describe las características y usos de las aplicaciones web 2.0 como wikis, blogs y servicios de alojamiento de blogs. Los wikis permiten la edición compartida de documentos en línea. Los blogs permiten publicar contenido en línea con solo conocimientos básicos de computación e internet. Existen muchos servicios gratuitos para crear y alojar blogs como Blogger, Blogia y WordPress.