El documento contrasta la Web 1.0 y la Web 2.0, señalando que la Web 2.0 facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios, permitiéndoles interactuar y crear contenido en comunidades virtuales, a diferencia de la Web 1.0 donde los usuarios solo podían observar de forma pasiva. También menciona que Wikipedia es la décima enciclopedia en español más grande con más de 1 millón de artículos escritos de forma colaborativa.