Web 2.0 se refiere a la web participativa que ha surgido a partir de nuevas tecnologías que han cambiado la forma en que los usuarios interactúan en Internet. Los sitios Web 2.0 funcionan más como puntos de encuentro para la interacción y redes sociales que como sitios web tradicionales. Algunas herramientas comunes de la Web 2.0 incluyen blogs, wikis, y plataformas para compartir recursos como documentos, videos y fotos.