Este documento describe las características clave de la Web 2.0, incluyendo la interacción entre usuarios, el diseño centrado en el usuario, y la colaboración. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y cambiar contenido, a diferencia de sitios web pasivos. Luego enumera ejemplos comunes de herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y plataformas para compartir videos, fotos y presentaciones. Finalmente, resume las técnicas tecnológicas clave de la