La Web 2.0 se refiere a la evolución de la World Wide Web hacia un uso más orientado a los usuarios y la colaboración. Ejemplos de la Web 2.0 incluyen comunidades web, servicios web, aplicaciones web, redes sociales, servicios de alojamiento de videos, wikis y blogs. Estos sitios web funcionan más como puntos de encuentro para los usuarios que como sitios web estáticos. Las herramientas para compartir información en la Web 2.0 incluyen blogs, wikis y entornos para compartir recursos como documentos,