El documento habla sobre la Web 2.0, definida como una evolución de la Web 1.0 que facilita la interacción y colaboración entre usuarios a través de aplicaciones como blogs, wikis, redes sociales y servicios de alojamiento de videos y fotos. Algunas características clave de la Web 2.0 incluyen el uso de estándares como XML y la participación de los usuarios para modificar y añadir contenido.