La Internet ha crecido de una red de investigación y educación a una infraestructura de comunicación global, conectando redes locales de universidades, gobiernos y empresas. El correo electrónico es uno de los servicios más populares de Internet, permitiendo comunicación inmediata y económica con otros. La Web 2.0 permite el intercambio de información entre usuarios a través de comentarios, chats y foros en blogs, wikis y otros sitios.