El documento habla sobre la evolución de la World Wide Web hacia la Web 2.0, donde los usuarios tienen un papel más activo al compartir información y colaborar a través de aplicaciones y servicios como comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. La Web 2.0 se basa en una arquitectura de servidor web que enfatiza más el software para permitir el intercambio dinámico de contenido entre usuarios.