La web 2.0 permite a los usuarios participar activamente en la creación y edición de contenido en línea en plataformas como Wikipedia, Blogger, YouTube y Facebook, a diferencia de la web 1.0 donde los usuarios solo consumían contenido. La web 2.0 tiene ventajas educativas como una enseñanza más eficiente, mayor interés de los estudiantes en herramientas web y mejor comunicación entre estudiantes y profesores.