WORD PASEOS DE ÉPOCA

1. Paseos de Época
Rocío (Sakura) Martínez Rodríguez
Carla Nacaza Zambrano
Mayra Nataly Pila Cárdenas
Alba Sánchez Melo
Grupo: 2

2. Nuestra Empresa
Paseos de Época es una pequeña empresa creada en Sevilla por un grupo de
jóvenes emprendedores para acercar la cultura de la ciudad, tanto a
turistas como a los propios residentes. También prestamos servicio a grupos
escolares con descuentos especiales. Realizamos rutas mostrando el
patrimonio, fiestas típicas, costumbres, historia y el encanto propio de la
capital hispalense.
Trabajamos en el sector turístico, concretamente en el de guías turísticos.
Nuestros guías, especialistas en interpretación, caracterizan a personajes
propios de la Andalucía antigua mediante la utilización de atuendos de
aquellos tiempos y realizando las explicaciones de manera divertida e
informal, lo que da valor añadido a los servicios.
El personal de la empresa constituye el recurso más valioso de la misma
porque es el portador de los conocimientos y habilidades necesarios para el
desarrollo de las actividades.
La satisfacción de los usuarios depende de la profesionalidad, el talento, la
empatía, el ingenio para transmitir y el saber estar de nuestros empleados.
Como forma de fidelizar a los consumidores, al final del recorrido,
repartiremos a cada uno de los componentes del grupo un sombrero
adornado con plumas con el cual figurarán en la foto de recuerdo que se
subirá en nuestra página de Facebook. Con esto pretendemos llegar al
máximo número de clientes reales y potenciales, ya que cuando las personas
que han participado en la actividad buscan su foto, hacen un clic en “me
gusta” y la comparten nos están dando a conocer entre sus contactos.

3. Nuestros servicios
Consisten básicamente en rutas diseñadas con la finalidad de realzar
hechos, lugares y personajes importantes de la ciudad.
Nos transportamos hasta la Sevilla romana, musulmana y católica,
recorremos episodios como el descubrimiento de las “Indias Orientales”, la
Santa Inquisición y la época en que todo lo desconocido se explicaba
atribuyendo poderes sobrenaturales a hechiceras y seres de otras
dimensiones.
Aterrizamos en una nueva era que ha dado paso al sincretismo entre lo
moderno y lo tradicional y como muestra de ello tenemos a “las Setas”
plantadas en plena Plaza de la Encarnación.
Las ciudades son unas de día y otras de noche, el ajetreo y la rutina
menguan con la puesta de sol y es la ocasión perfecta para conocer la otra
cara de nuestra querida capital andaluza.
Eventos son recorridos pero más similar a una excursión y no hay un tiempo
establecido de duración respecto a la hora en que finaliza. Por lo demás, las
características son las mismas que las de las rutas.
En el momento en que los clientes adquieren su ticket y deciden
acompañarnos en esta aventura, dejan de ser meros espectadores y se
convierten en parte activa de la historia.
No hay que montar escenarios, ya los tenemos y son perfectos.
El deseo de disfrutar de un rato ameno y la profesionalidad y empatía de
nuestros guías son los únicos ingredientes que necesitamos para esta receta
que garantiza mucha diversión y aprendizaje.

4. Rutas
1. “Ruta del Dorado”
¿Sabéis que el oro del Nuevo Mundo llegaba al Puerto de Sevilla a través del
Río Guadalquivir?...
¿Sabéis qué actividad se realizaba antiguamente en el actual Archivo de
Indias?
Alfonso X creó la Real Casa de la Moneda de Sevilla para transformar el oro
y la plata que se traían desde América en monedas. Así se mantenía la
economía en aquella época.
Os invitamos a dar respuesta a estas y muchas otras preguntas
acompañándonos en nuestro recorrido.
Tiempo de Recorrido: 1:30 aproximadamente
Dónde empieza: Archivo de Indias
Finaliza: Puente de Triana.
Precio: 15€

5. 2. “Sevilla Lúgubre”
¿Sabéis que Sevilla tiene un pasado oscuro?
Se dice que Triana fue el escenario del asesinato de un político…
Sin alejarnos de esta zona también podemos conocer los rastros que dejó la
Santa Inquisición.
En una parte del Parque María Luisa, a la que llaman “Monte Gurugú”, sucedió
un acto muy espeluznante relacionado con las hechiceras y chamanes de
aquellos tiempos…
Os invitamos a dar respuesta a estos misterios.
Tiempo de Recorrido: 1:45 aproximadamente
Dónde empieza: Parque María Luisa
Finaliza: Triana.
Precio: 15€

6. 3. “Ruta Nocturna”
Deslúmbrate con la noche Sevillana y su actividad nocturna.
Conoce la catedral con mayor superficie del mundo, la emblemática Giralda y
las originales “Setas”.
Si eres una persona conservadora, podrás ver monumentos con gran valor
artístico e histórico, declarados Patrimonio de la Humanidad, si por lo
contrario eres modernista querrás apreciar la originalidad de las Setas y el
atrevimiento de la torre Pelli.
No podrás irte de Sevilla sin conocerla por la noche, una visión diferente
está garantizada.
Os invitamos a vivir esta experiencia única.
Tiempo de Recorrido: 1:45 aproximadamente
Dónde empieza: Puerta de Jerez
Finaliza: Plaza de la Encarnación (Setas)
Precio: 15€

7. Redes sociales en las que estamos presentes y objetivos que
perseguimos en cada una de ellas
 Facebook constituye la principal red social, donde vamos a centralizar
todos los flujos de información provenientes de las distintas redes
sociales en las que estamos presentes como por ejemplo las nuevas
entradas del blog. En él se mostrarán los principales eventos, las rutas
disponibles, fotografías, comentarios de nuestros clientes, sugerencias e
incluso quejas. También se encuentra la tienda en la que los interesados
con un solo clic se pueden hacer con sus tickets e informarse de las
promociones y descuentos disponibles.
https://www.facebook.com/pages/Paseos-de-
%C3%89poca/1457986267767933
 Por otro lado, Twitter será destinado para publicar las ofertas y
promociones de manera sencilla, rápida e instantánea y redireccionar a
los seguidores a las demás redes donde pueden ampliar la información.
https://twitter.com/@Paseosdeepoca

8.  El blog constituirá el diario de la empresa. El personal y nuestros
consumidores podrán compartir sus experiencias y anécdotas de una
manera más cercana y personal.
http://paseosdeepoca.blogspot.com.es/
 Pinterest únicamente ofrecerá información visual sobre la ciudad de
Sevilla y nuestros personajes.
http://www.pinterest.com/paseosdeepoca/
 En YouTube se encuentra nuestro video promocional.
https://www.youtube.com/watch?v=3ezWjR0EEXA
 Por último, la empresa posee una página web, su contenido es una
pequeña mezcla de lo que encierran las redes sociales anteriores.
Hablamos de imágenes, eventos principales, el modo de contactar con la
empresa (dirección, número de teléfono), horarios de atención al cliente.
Debido a que es una web gratuita, tiene límites para incluir cantidad de
información, por lo que sería un medio para dar una visión general de la
actividad de la empresa. Nuestro núcleo virtual por tanto, sigue siendo
Facebook.
http://paseosdeepoca.creatupropiaweb.com/?page=about
Fieles al sistema tradicional de contratación de servicios y con la finalidad
de atender de la mejor manera a nuestros usuarios, tenemos una oficina de
atención presencial en pleno corazón de Sevilla, junto a la que fuera la
primera mezquita musulmana de la ciudad.
Aquí no sólo brindamos asesoramiento e información, también se pueden
adquirir los tickets de las diferentes rutas.
Nuestra dirección es: Calle Córdoba Nº 12, 3º “C”

9. Somos conscientes de la revolución que ha supuesto el uso de las nuevas
tecnologías en todas las actividades, pero sobre todo en las reservas y
compras de productos y servicios ofrecidos por empresas turísticas como la
nuestra, por ello hemos puesto a disposición de los interesados nuestra
tienda en Facebook.
A través de ella se pueden adquirir los tickets generales válidos para
cualquier ruta y estar informados sobre las ofertas, promociones y
descuentos que realizamos constantemente.
A continuación presentamos el proceso de configuración de la misma.