Este documento describe las funcionalidades y aplicaciones de YouTube como herramienta de comunicación digital para empresas. YouTube es el segundo buscador más grande y los usuarios pasan más de 1000 segundos al día viendo videos de 2-3 minutos de duración en promedio. Las empresas pueden crear un canal en YouTube para promocionar productos, ofrecer videos instructivos, o patrocinar contenido de otros creadores con el fin de posicionar su marca. Se proveen ejemplos de cómo restaurantes u otros negocios pueden usar videos instructivos en YouTube para promover sus servicios y aumentar las