El documento resume las estrategias proactivas para el posicionamiento en buscadores, incluyendo generar contenido relevante que responda a las necesidades de los usuarios, aprender el lenguaje que emplean los clientes para buscar productos y servicios, y adoptar una actitud proactiva al desarrollar contenido sobre temas de actualidad antes de que se vuelvan populares. También recomienda estrategias como crear secciones de noticias, foros y blogs para aumentar el número de páginas ricas en contenido.
Marketing y Redes en el sector hotelero. Estrategias de implantación.Jose García Llorente
Este documento presenta las principales estrategias de marketing digital para hoteles, incluyendo el desarrollo de una web atractiva y funcional, el uso de email marketing y redes sociales para generar comunicación y relación con los clientes, y el posicionamiento en buscadores a través de contenido relevante y campañas SEM. También recomienda aplicaciones de geolocalización y gestionar la reputación online.
Community Manager. Claves para la Gestión de Comunidades onlineJose García Llorente
Este documento proporciona información sobre la gestión de comunidades online y el marketing digital. Explica las herramientas y plataformas sociales clave como Facebook, Twitter, LinkedIn y cómo usarlas para la comunicación empresarial y el posicionamiento de marcas. También describe cómo ha cambiado Internet para convertirse en una plataforma colaborativa donde las empresas interactúan con los clientes.
Tecnicas Seo Sem Promocion Optimizacion Buscadores Universidad Cantabria 2008Universidad de Cantabria
El documento resume los conceptos clave del marketing online, incluyendo las ventajas del marketing en internet, los diferentes tipos de campañas como SEO y SEM, y la importancia del posicionamiento en buscadores para mejorar el tráfico a un sitio web.
Este documento proporciona información sobre Google Adwords y Google Analytics. Explica conceptos clave como posicionamiento pagado, publicidad en buscadores, pago por clic y servicios principales como Adwords y Yahoo Search Marketing. También ofrece consejos sobre cómo utilizar estas herramientas de manera efectiva, como establecer objetivos, analizar datos y mejorar las campañas continuamente.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.Imadeinnova
Este documento describe estrategias de marketing en Internet, incluyendo posicionamiento en buscadores a través de SEO y SEM, uso de redes sociales, herramientas de análisis como Google Analytics para medir el éxito, y técnicas como marketing viral y correo electrónico para fidelizar clientes. El objetivo es ayudar a las empresas a rentabilizar su presencia en la web.
Charla Mercaexpo UNIBE 2012. Marketing Uno a Uno. Posicionamiento de la Marca en Línea por Hernán Valdés. Desarrollo de websites y consultoría en mercadotecnia de Internet.
Este documento proporciona una guía sobre el uso de Google Ads para pequeños negocios. Explica qué es Google Ads, los tipos de objetivos, campañas y búsquedas, así como recomendaciones sobre palabras clave, software y configuraciones básicas para lograr conversiones efectivas. El objetivo es ayudar a pequeños negocios a optimizar sus anuncios en Google y mejorar sus resultados.
El documento resume las estrategias proactivas para el posicionamiento en buscadores, incluyendo generar contenido relevante que responda a las necesidades de los usuarios, aprender el lenguaje que emplean los clientes para buscar productos y servicios, y adoptar una actitud proactiva al desarrollar contenido sobre temas de actualidad antes de que se vuelvan populares. También recomienda estrategias como crear secciones de noticias, foros y blogs para aumentar el número de páginas ricas en contenido.
Marketing y Redes en el sector hotelero. Estrategias de implantación.Jose García Llorente
Este documento presenta las principales estrategias de marketing digital para hoteles, incluyendo el desarrollo de una web atractiva y funcional, el uso de email marketing y redes sociales para generar comunicación y relación con los clientes, y el posicionamiento en buscadores a través de contenido relevante y campañas SEM. También recomienda aplicaciones de geolocalización y gestionar la reputación online.
Community Manager. Claves para la Gestión de Comunidades onlineJose García Llorente
Este documento proporciona información sobre la gestión de comunidades online y el marketing digital. Explica las herramientas y plataformas sociales clave como Facebook, Twitter, LinkedIn y cómo usarlas para la comunicación empresarial y el posicionamiento de marcas. También describe cómo ha cambiado Internet para convertirse en una plataforma colaborativa donde las empresas interactúan con los clientes.
Tecnicas Seo Sem Promocion Optimizacion Buscadores Universidad Cantabria 2008Universidad de Cantabria
El documento resume los conceptos clave del marketing online, incluyendo las ventajas del marketing en internet, los diferentes tipos de campañas como SEO y SEM, y la importancia del posicionamiento en buscadores para mejorar el tráfico a un sitio web.
Este documento proporciona información sobre Google Adwords y Google Analytics. Explica conceptos clave como posicionamiento pagado, publicidad en buscadores, pago por clic y servicios principales como Adwords y Yahoo Search Marketing. También ofrece consejos sobre cómo utilizar estas herramientas de manera efectiva, como establecer objetivos, analizar datos y mejorar las campañas continuamente.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.Imadeinnova
Este documento describe estrategias de marketing en Internet, incluyendo posicionamiento en buscadores a través de SEO y SEM, uso de redes sociales, herramientas de análisis como Google Analytics para medir el éxito, y técnicas como marketing viral y correo electrónico para fidelizar clientes. El objetivo es ayudar a las empresas a rentabilizar su presencia en la web.
Charla Mercaexpo UNIBE 2012. Marketing Uno a Uno. Posicionamiento de la Marca en Línea por Hernán Valdés. Desarrollo de websites y consultoría en mercadotecnia de Internet.
Este documento proporciona una guía sobre el uso de Google Ads para pequeños negocios. Explica qué es Google Ads, los tipos de objetivos, campañas y búsquedas, así como recomendaciones sobre palabras clave, software y configuraciones básicas para lograr conversiones efectivas. El objetivo es ayudar a pequeños negocios a optimizar sus anuncios en Google y mejorar sus resultados.
The Point is to be Found
o cómo convertir los buscadores en encontradores
Herramientas para verificar + mejorar el posicionamiento web de un proyecto digital
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.Gattaca Weblab
En la construcción de una estrategia digital es importante tener en cuenta el desarrollo y la participación que se debe hacer en SEM. Por este motivo, en esta ocasión y dentro del marco del Tour Colombia Emprende de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico les compartimos los componentes más importantes para llevar a cabo una estrategia exitosa de SEM en Google.
Este documento ofrece consejos para realizar marketing online con pocos recursos. Explica que es necesario definir objetivos y estrategia, y tener una página web que refleje el negocio. También recomienda optimizar la visibilidad a través de buscadores mediante SEO, anuncios SEM, directorios, redes sociales y email marketing.
Este documento propone un seguimiento SEO mensual para mejorar el posicionamiento de un sitio web. Incluye objetivos como aumentar las visitas y la conversión de usuarios. Detalla acciones como analizar la competencia, mejorar el contenido y enlaces, y medir el tráfico con Google Analytics. Cada mes proveerá informes sobre el tráfico, acciones propuestas y el estado del sitio web.
SEO Y SEM - Estrategias de marketing online para atraer traficoUnai Benito
La Búsqueda Orgánica y la Búsqueda de Pago están llamadas a complementarse.
Ambas tienen que traer tráfico cualificado a la web de la empresa.
La estrategia será diferente para cada fase del embudo de venta. Conciencia. Descubrir/recordar la existencia del producto.
Consideración. Rodearlo de atributos para que pueda ser un candidato para compararlo.
Compra. Realizar la compra.
Fidelización. Mantenerlo como comprador recurrente
Prescripción. Convertirlo en evangelizador de la marca
El marketing de contenidos es uno de los pilares de cualquier estrategia SEO. Crear contenidos que aporten valor a mis clientes (actuales y futuros) para: atraer, fidelizar y desarrollar.
Con una estrategia SEM y SEO (publicidad y contenidos) conseguiré que mis “clientes” me encuentren (no que me compren)
Marketing de Busqueda: SEM e SEO, by Martha GabrielMartha Gabriel
Presentación de Martha Gabriel sobre Marketing de Búsqueda en el Encuentro Locaweb in Buenos Aires, nov.2010
Contenido:
- La búsqueda
- SEM - Search Engine Marketing
- SEO - Search Engine Optimization
- Plan de Marketing de Búsqueda
Principios básicos del posicionamiento de la marca en línea. Plática para la Bolsa Inmobiliaria de San Pedro Garza García. Expositor: Hernán Valdés, consultor de mercadotecnia en Internet, ayudando a las empresas a crecer a través del uso de Internet. www.WSImercadoWeb.com.
El documento ofrece recomendaciones para promocionar una empresa en Internet. Explica que los buscadores son la principal herramienta de búsqueda y que es importante optimizar el posicionamiento orgánico (SEO) y los enlaces patrocinados (SEM). También recomienda registrarse en portales, directorios y redes sociales, así como utilizar el correo electrónico para promocionar la empresa y medir constantemente los resultados.
El documento ofrece recomendaciones para hacer visible una empresa en Internet. Propone cuatro estrategias principales: 1) optimización de los resultados orgánicos y patrocinados en buscadores, 2) registro en portales y directorios, 3) promoción a través de redes sociales y medios web 2.0, y 4) envío de correos electrónicos de marketing. Resalta la importancia de medir constantemente las métricas de tráfico y engagement para mejorar las campañas.
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas TecnologíasDomestika
Este documento ofrece una introducción al marketing aplicado a las nuevas tecnologías para pymes. Explica la importancia de tener presencia en Internet a través de una página web y visibilidad mediante el posicionamiento SEO, campañas SEM, presencia en portales y directorios, y uso de medios sociales. También cubre temas como el análisis de palabras clave, optimización de contenido, e-mail marketing y métricas para medir el rendimiento de las campañas.
Este documento proporciona una introducción a la gestión de campañas de Google AdWords. Explica los beneficios de AdWords, como la segmentación de público, diferentes formatos de anuncios y solo pagar por resultados. También cubre la creación de cuentas de AdWords, la estructura de campañas, la selección y optimización de palabras clave, la creación de anuncios y el análisis de métricas. Además, presenta diversas herramientas de AdWords como el Editor de AdWords y Google Analytics para la gestión y optimización
Presentación del curso de introducción al SEO que imparte LUis A. Román (http://www.luislar.es) para PIMEC (pequeña y mediana empresa de Cataluña) en Tarragona.
La docuemtnación está recopilada y escrita por Luis A. Román de LuisLAR.es durante el año 2015.
La obra consta de 135 páginas con gráficos, consejos, tutoriales y toda aquella información que necesita cualquier web para empezar a posicionarse en buscadores como Google.
Escrito y editado por Luis LAR para CIEF y PIMEC
Este documento resume las credenciales y experiencia de Gabriela Mejia T. en marketing digital, incluyendo posicionamiento en buscadores (SEO), marketing en buscadores (SEM), diseño gráfico y redes sociales. También explica conceptos clave como cómo funcionan los buscadores, SEO, SEM, algoritmos de búsqueda y técnicas para mejorar el posicionamiento como publicar contenido atractivo y posicionarse en nichos de bajo volumen pero alta intención de búsqueda.
El documento habla sobre posicionamiento en buscadores (SEO) y marketing en motores de búsqueda (SEM). Explica que el SEO implica optimizar el sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico mediante técnicas como contenido relevante, enlaces internos y externos, y títulos y descripciones adecuadas. También cubre el SEM que permite crear campañas pagadas en buscadores para generar tráfico calificado. El objetivo es lograr visibilidad tanto orgánica como pagada para promover marcas, productos
Este documento proporciona una introducción al posicionamiento orgánico de sitios web en buscadores. Explica conceptos clave como SEO, SEM, palabras clave y optimización de contenido para mejorar el posicionamiento. También cubre técnicas como crear contenido relevante y actualizado, usar títulos descriptivos, estructurar las páginas de forma clara y enlazarlas internamente. El objetivo final es que las arañas de los buscadores indexen completamente el sitio para mejorar su visibilidad.
Este documento presenta información sobre el comercio electrónico en Argentina. Se divide en cinco secciones principales: 1) el mercado digital argentino y los compradores online, 2) las ventajas del comercio electrónico para las empresas, 3) las etapas de implementación de una tienda online, 4) formas de generar tráfico a un sitio web, y 5) el futuro del comercio electrónico. El documento incluye gráficos y estadísticas sobre el uso de Internet y las compras online en Argentina.
Posicionamiento.cl en seminario "El mundo de los negocios 2.0"Posicionamiento.cl
El documento habla sobre los cambios en los modelos de negocios en Internet y la necesidad de que las empresas se adapten a los nuevos escenarios de la Web 2.0. También recomienda diseñar sitios web útiles, usables y encontrables; optimizar el posicionamiento orgánico y las campañas publicitarias online; e incorporar nuevas tecnologías como blogs, videos y redes sociales.
El documento describe la evolución de la presencia en internet de las empresas desde finales de los 90 hasta la actualidad. Explica cómo las empresas pasaron de usar catálogos impresos y folletos a crear sus primeras páginas web a mediados de los 90 y cómo se popularizó el posicionamiento en buscadores a partir del 2000. También describe el surgimiento de las redes sociales y herramientas interactivas en la web desde el 2005.
El documento discute las relaciones entre marketing y ventas. Aunque sus funciones están interconectadas, generalmente operan de forma separada dentro de las organizaciones y no siempre colaboran de manera efectiva. Para maximizar el valor para los clientes y la empresa, se recomienda integrar más estrechamente las actividades, procesos y estructuras de marketing y ventas.
Este documento proporciona información sobre el uso de redes sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter para empresas. Explica los objetivos de participar en estas redes, el contenido sobre cada red y estrategias. También cubre temas como la Web 2.0, principios fundamentales, cómo afecta a las empresas y los beneficios de participar. Se enfoca principalmente en explicar cómo crear una presencia para una empresa en cada red y los usos y estrategias comunes.
The Point is to be Found
o cómo convertir los buscadores en encontradores
Herramientas para verificar + mejorar el posicionamiento web de un proyecto digital
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.Gattaca Weblab
En la construcción de una estrategia digital es importante tener en cuenta el desarrollo y la participación que se debe hacer en SEM. Por este motivo, en esta ocasión y dentro del marco del Tour Colombia Emprende de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico les compartimos los componentes más importantes para llevar a cabo una estrategia exitosa de SEM en Google.
Este documento ofrece consejos para realizar marketing online con pocos recursos. Explica que es necesario definir objetivos y estrategia, y tener una página web que refleje el negocio. También recomienda optimizar la visibilidad a través de buscadores mediante SEO, anuncios SEM, directorios, redes sociales y email marketing.
Este documento propone un seguimiento SEO mensual para mejorar el posicionamiento de un sitio web. Incluye objetivos como aumentar las visitas y la conversión de usuarios. Detalla acciones como analizar la competencia, mejorar el contenido y enlaces, y medir el tráfico con Google Analytics. Cada mes proveerá informes sobre el tráfico, acciones propuestas y el estado del sitio web.
SEO Y SEM - Estrategias de marketing online para atraer traficoUnai Benito
La Búsqueda Orgánica y la Búsqueda de Pago están llamadas a complementarse.
Ambas tienen que traer tráfico cualificado a la web de la empresa.
La estrategia será diferente para cada fase del embudo de venta. Conciencia. Descubrir/recordar la existencia del producto.
Consideración. Rodearlo de atributos para que pueda ser un candidato para compararlo.
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Fidelización. Mantenerlo como comprador recurrente
Prescripción. Convertirlo en evangelizador de la marca
El marketing de contenidos es uno de los pilares de cualquier estrategia SEO. Crear contenidos que aporten valor a mis clientes (actuales y futuros) para: atraer, fidelizar y desarrollar.
Con una estrategia SEM y SEO (publicidad y contenidos) conseguiré que mis “clientes” me encuentren (no que me compren)
Marketing de Busqueda: SEM e SEO, by Martha GabrielMartha Gabriel
Presentación de Martha Gabriel sobre Marketing de Búsqueda en el Encuentro Locaweb in Buenos Aires, nov.2010
Contenido:
- La búsqueda
- SEM - Search Engine Marketing
- SEO - Search Engine Optimization
- Plan de Marketing de Búsqueda
Principios básicos del posicionamiento de la marca en línea. Plática para la Bolsa Inmobiliaria de San Pedro Garza García. Expositor: Hernán Valdés, consultor de mercadotecnia en Internet, ayudando a las empresas a crecer a través del uso de Internet. www.WSImercadoWeb.com.
El documento ofrece recomendaciones para promocionar una empresa en Internet. Explica que los buscadores son la principal herramienta de búsqueda y que es importante optimizar el posicionamiento orgánico (SEO) y los enlaces patrocinados (SEM). También recomienda registrarse en portales, directorios y redes sociales, así como utilizar el correo electrónico para promocionar la empresa y medir constantemente los resultados.
El documento ofrece recomendaciones para hacer visible una empresa en Internet. Propone cuatro estrategias principales: 1) optimización de los resultados orgánicos y patrocinados en buscadores, 2) registro en portales y directorios, 3) promoción a través de redes sociales y medios web 2.0, y 4) envío de correos electrónicos de marketing. Resalta la importancia de medir constantemente las métricas de tráfico y engagement para mejorar las campañas.
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas TecnologíasDomestika
Este documento ofrece una introducción al marketing aplicado a las nuevas tecnologías para pymes. Explica la importancia de tener presencia en Internet a través de una página web y visibilidad mediante el posicionamiento SEO, campañas SEM, presencia en portales y directorios, y uso de medios sociales. También cubre temas como el análisis de palabras clave, optimización de contenido, e-mail marketing y métricas para medir el rendimiento de las campañas.
Este documento proporciona una introducción a la gestión de campañas de Google AdWords. Explica los beneficios de AdWords, como la segmentación de público, diferentes formatos de anuncios y solo pagar por resultados. También cubre la creación de cuentas de AdWords, la estructura de campañas, la selección y optimización de palabras clave, la creación de anuncios y el análisis de métricas. Además, presenta diversas herramientas de AdWords como el Editor de AdWords y Google Analytics para la gestión y optimización
Presentación del curso de introducción al SEO que imparte LUis A. Román (http://www.luislar.es) para PIMEC (pequeña y mediana empresa de Cataluña) en Tarragona.
La docuemtnación está recopilada y escrita por Luis A. Román de LuisLAR.es durante el año 2015.
La obra consta de 135 páginas con gráficos, consejos, tutoriales y toda aquella información que necesita cualquier web para empezar a posicionarse en buscadores como Google.
Escrito y editado por Luis LAR para CIEF y PIMEC
Este documento resume las credenciales y experiencia de Gabriela Mejia T. en marketing digital, incluyendo posicionamiento en buscadores (SEO), marketing en buscadores (SEM), diseño gráfico y redes sociales. También explica conceptos clave como cómo funcionan los buscadores, SEO, SEM, algoritmos de búsqueda y técnicas para mejorar el posicionamiento como publicar contenido atractivo y posicionarse en nichos de bajo volumen pero alta intención de búsqueda.
El documento habla sobre posicionamiento en buscadores (SEO) y marketing en motores de búsqueda (SEM). Explica que el SEO implica optimizar el sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico mediante técnicas como contenido relevante, enlaces internos y externos, y títulos y descripciones adecuadas. También cubre el SEM que permite crear campañas pagadas en buscadores para generar tráfico calificado. El objetivo es lograr visibilidad tanto orgánica como pagada para promover marcas, productos
Este documento proporciona una introducción al posicionamiento orgánico de sitios web en buscadores. Explica conceptos clave como SEO, SEM, palabras clave y optimización de contenido para mejorar el posicionamiento. También cubre técnicas como crear contenido relevante y actualizado, usar títulos descriptivos, estructurar las páginas de forma clara y enlazarlas internamente. El objetivo final es que las arañas de los buscadores indexen completamente el sitio para mejorar su visibilidad.
Este documento presenta información sobre el comercio electrónico en Argentina. Se divide en cinco secciones principales: 1) el mercado digital argentino y los compradores online, 2) las ventajas del comercio electrónico para las empresas, 3) las etapas de implementación de una tienda online, 4) formas de generar tráfico a un sitio web, y 5) el futuro del comercio electrónico. El documento incluye gráficos y estadísticas sobre el uso de Internet y las compras online en Argentina.
Posicionamiento.cl en seminario "El mundo de los negocios 2.0"Posicionamiento.cl
El documento habla sobre los cambios en los modelos de negocios en Internet y la necesidad de que las empresas se adapten a los nuevos escenarios de la Web 2.0. También recomienda diseñar sitios web útiles, usables y encontrables; optimizar el posicionamiento orgánico y las campañas publicitarias online; e incorporar nuevas tecnologías como blogs, videos y redes sociales.
El documento describe la evolución de la presencia en internet de las empresas desde finales de los 90 hasta la actualidad. Explica cómo las empresas pasaron de usar catálogos impresos y folletos a crear sus primeras páginas web a mediados de los 90 y cómo se popularizó el posicionamiento en buscadores a partir del 2000. También describe el surgimiento de las redes sociales y herramientas interactivas en la web desde el 2005.
El documento discute las relaciones entre marketing y ventas. Aunque sus funciones están interconectadas, generalmente operan de forma separada dentro de las organizaciones y no siempre colaboran de manera efectiva. Para maximizar el valor para los clientes y la empresa, se recomienda integrar más estrechamente las actividades, procesos y estructuras de marketing y ventas.
Este documento proporciona información sobre el uso de redes sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter para empresas. Explica los objetivos de participar en estas redes, el contenido sobre cada red y estrategias. También cubre temas como la Web 2.0, principios fundamentales, cómo afecta a las empresas y los beneficios de participar. Se enfoca principalmente en explicar cómo crear una presencia para una empresa en cada red y los usos y estrategias comunes.
Obtener los primeros clientes requiere identificar el mercado objetivo específico y dónde buscan soluciones a sus necesidades. Primero, segmenta el mercado por edad, ubicación, intereses y nivel de ingresos. Luego, investiga dónde buscan las soluciones, como bases de datos o historias repetidas. Finalmente, comunica tu oferta a potenciales clientes a través de correo electrónico u otros canales para validar si tu negocio es viable y obtener retroalimentación antes de escalar las operaciones.
Definir el público objetivo es importante para orientar mejor las campañas de marketing y posicionarse en el mercado. El documento explica cómo segmentar el mercado en grupos con características similares y extraer el perfil del cliente ideal. Usa el ejemplo de una tienda de camisetas en Barcelona para ilustrar cómo filtrar primero por ubicación, género y edad para definir el target como niños varones de entre 6-12 años.
En el ámbito de la publicidad, los términos mercado objetivo, público objetivo, grupo objetivo y mercado meta, así como los anglicismos target, target group y target market, se utilizan como sinónimos para designar al destinatario ideal de una determinada campaña, producto o servicio.
Sin embargo en el entorno de la mercadotecnia, el mercado objetivo, designa la totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el intercambio de bienes y servicios. Comprende entre sus elementos más importantes el alcance geográfico, los canales de distribución, las categorías de productos comerciados, el repertorio de competidores directos e indirectos, los términos de intercambio, y a los representantes de la demanda entre los que se encuentran influenciadores, prospectos compradores y también el grupo meta. De modo que la acepción de mercadotecnia para el término es sustancialmente más amplia y no debe confundirse con la utilizada para fines publicitarios.
El target group o grupo meta es el segmento de la demanda al que está dirigido un producto, ya sea un bien o un servicio. Inicialmente, se define a partir de criterios demográficos como edad, género y variables socioeconómicas.
El documento describe las capacidades de un sistema de administración de publicidad web incluyendo un ad server para servir anuncios en diferentes sitios web, la creación de campañas publicitarias, visualización de banners, entrega de informes y métricas, y el envío masivo de correos electrónicos a través de una plataforma de marketing.
El documento habla sobre el lado técnico de la publicidad digital. Explica que los anuncios publicitarios en los sitios web son administrados por un servidor de anuncios (ad-server) y que cada medio tiene su propia plataforma de ad-serving. También describe el proceso operativo de una campaña publicitaria que incluye el envío del banner a cada medio, la subida al ad-server, la configuración de parámetros y la ejecución de la campaña.
Un Ad Server es un software y hardware que permite servir anuncios en diferentes sitios web. La capacitación cubre la creación de campañas publicitarias, visualización de banners, entrega de informes y formatos publicitarios.
Este documento presenta información sobre la captación de clientes y las mejores prácticas en ventas. Explica los objetivos de captar nuevos clientes de forma continua y programada para mejorar los resultados. Además, detalla el contenido del curso, incluyendo temas como las habilidades de venta, la prospección de clientes potenciales y las técnicas para conseguir entrevistas y cerrar ventas.
El documento proporciona información sobre el proceso de captación de clientes. Explica las etapas de prospección, acercamiento, mensaje de venta y postventa. También discute el cliente 2.0 y las características que valoran como la seguridad, costes y facilidad. Además, analiza los riesgos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas en su gestión comercial como la falta de seguimiento y control en el proceso de ventas.
El plan de marketing tiene como objetivo establecer las estrategias y acciones de marketing para alcanzar los objetivos de la empresa de forma coordinada. Incluye un análisis de la situación actual, la determinación de objetivos, y el desarrollo de un plan de acción con estrategias, tácticas, presupuesto y métricas de seguimiento. El plan busca mejorar el posicionamiento de la marca, aumentar las ventas y lograr los objetivos de negocio de forma rentable.
El documento habla sobre la publicidad y sus objetivos. Explica que la publicidad sirve para convencer, informar y recordar a los consumidores sobre productos y servicios. Luego enumera varios anuncios conocidos y los clasifica según sus objetivos principales como convencer, informar o recordar. Finalmente indica que los estudiantes trabajarán en grupos para analizar estos anuncios.
El documento habla sobre la formulación estratégica y la ejecución de estrategias en las empresas. Explica que después del análisis estratégico, la empresa selecciona proyectos estratégicos que formarán parte del plan estratégico. Luego, la empresa ejecuta las estrategias a través de matrices estratégicas, planes de acción y la asignación de recursos y metas. Finalmente, la empresa comunica y difunde el plan estratégico entre los empleados.
La formulación de la estrategia implica el desarrollo de planes para administrar oportunidades y amenazas mediante el uso de fortalezas y debilidades. Esto involucra establecer la misión, visión y valores de la organización, así como objetivos estratégicos a largo plazo. La estrategia corporativa integra estrategias de marketing, producción y finanzas, apuntando a ventajas competitivas como bajos costos o diferenciación. El análisis DOFA ayuda a evaluar estas estrategias y a identificar opciones estraté
La publicidad es un proceso de comunicación pagado que utiliza medios masivos para persuadir a un público objetivo sobre una marca o producto de manera estructurada y no personal. Requiere un mensaje identificable con el anunciante y transmitido a través de medios como prensa, radio, televisión u otros digitales. Forma parte del marketing mix junto con el producto, precio, plaza y promoción.
Segmentacion, targeting y posicionamientoGvallejoC
El documento trata sobre marketing estratégico. Explica conceptos clave como la segmentación de mercados, selección del mercado objetivo y posicionamiento de la oferta. Además, describe los elementos esenciales de una estrategia de marketing como la segmentación de mercado, selección de mercados meta y desarrollo de una propuesta de valor.
Este documento habla sobre las tendencias del marketing digital, definiendo e importancia. Explica que con el avance de Internet y las redes sociales, las empresas deben estar presentes en los canales digitales donde interactúan los clientes y ofrecer un valor añadido para diferenciarse de la competencia. También describe las características de los consumidores digitales, especialmente los millennials, y la necesidad de que las marcas se adapten a estos cambios.
Una introducción al Marketing Digital que permite descubrir los fundamentos del marketing digital desea la evolución del comportamiento del consumidor hasta las características del principales canales de publicidad y de adquisición de clientes.
Este documento describe las funciones del Social Media Manager y del Community Manager. El Social Media Manager diseña y planifica las estrategias de redes sociales de una marca, mientras que el Community Manager ejecuta estas estrategias para construir y gestionar una comunidad online. Ambos roles requieren excelentes habilidades de comunicación y conocimiento de las redes sociales y la marca. El documento también brinda consejos sobre los mejores horarios para publicar contenido en redes sociales.
Este documento describe diferentes estrategias de posicionamiento en motores de búsqueda como SEO, SEM y marketing en redes sociales. SEO involucra optimizar el contenido y estructura de una página web para mejorar su ranking orgánico. SEM implica comprar anuncios patrocinados en buscadores. El marketing en redes sociales busca crear contenido atractivo para generar compartidas y boca a boca digital.
Cómo abrir una tienda online y promocionarla en redes socialesMarketing Divertido
Este documento ofrece una guía para abrir una tienda online y promocionarla en redes sociales. Explica los pasos para el desarrollo de la tienda, incluyendo elegir un nombre de dominio, plataforma, diseño y código para posicionamiento. También cubre atraer tráfico a través de SEO y AdWords, así como usar redes sociales como Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn e Instagram según el público objetivo. El objetivo final es atraer, retener y convertir clientes a la tienda online.
La evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismohmdc1973
El documento describe varias tendencias y decisiones estratégicas clave relacionadas con el marketing digital y el desarrollo de sitios web. Menciona que el nombre del dominio debe ser corto y fácil de recordar para los clientes potenciales, y enfocarse en palabras clave relevantes. También señala la importancia de optimizar el título de la página para atraer rápidamente a los visitantes. Además, analiza el uso estratégico de herramientas como correo electrónico, segmentación de mercado, redes sociales e inteligencia artificial
El documento proporciona 6 estrategias para generar tráfico orgánico a un sitio web: 1) Publicar contenido único y de calidad rico en palabras clave, 2) Enviar artículos a directorios, 3) Crear un boletín de suscripción, 4) Usar redes sociales, 5) Crear reportes gratuitos, y 6) Incluir una firma en los correos electrónicos con un enlace al sitio web.
Charla empresarial Ex A Tec en la sede del Tecnológico de Monterrey en Santo Domingo, sobre los principios básicos de la Mercadotecnia de Internet.
Impartida por Hernan Valdes y Claudia Guerra, Consultores en Mercadotecnia de Internet http://www.wsimercadoweb.com
El documento define el marketing digital y SEO. Explica que el marketing digital usa estrategias de comercialización en medios digitales para construir relaciones con clientes. Describe la diferencia entre Web 1.0 y 2.0, y cómo la Web 2.0 permite compartir información e influir en opiniones. Resalta que el SEO es importante para mejorar la visibilidad de sitios web y que se debe optimizar tanto internamente como externamente a través de enlaces y participación en foros.
"...Nos encontramos en la era del marketing online ya que cada día es contratado por más anunciantes. Esto gracias a que los navegadores de la red crecen constantemente, así como la popularidad y utilidad de las redes sociales. Tener una alta visibilidad en la red permite a las empresas con página web crea una corriente constante de tráfico que genera ventas e ingresos.
Para lograr un Marketing Online exitoso, se debe incluir una serie de estrategias, tales como crear blogs específicos de los productos o servicios a comercializar, donde se desarrolle la información completa, y atraiga clientes mediante links a la web. También se debe de buscar los sitios adecuados para colocar banners, dar de alta en directorios, buscadores, comparadores de precios, redes sociales y muchas más técnicas que permitirán lograr resultados sorprendentes y beneficiosos a las empresas.
..."
Este documento discute el uso de medios digitales para el crecimiento de un negocio. Explica que los consumidores están sobrecargados de información y evitan los mensajes comerciales, por lo que es importante aplicar técnicas de marketing integradas en plataformas digitales como contenido web, video, redes sociales y dispositivos móviles. También destaca la importancia de construir credibilidad a través de la web y redes sociales para generar confianza entre los clientes.
El documento habla sobre optimización de motores de búsqueda (SEO) y posicionamiento web. Explica que el SEO implica configurar el sitio web para satisfacer los requisitos de los buscadores y mejorar el posicionamiento orgánico a través de estrategias como el código, estructura y contenido del sitio, así como enlaces externos. También menciona la importancia de analizar el tráfico web con herramientas como Google Analytics para tomar mejores decisiones de marketing.
Este documento describe diferentes herramientas de publicidad en redes sociales como Google Adwords, Facebook Ads y LinkedIn Ads. Explica cómo crear anuncios en cada plataforma y los costos asociados. También cubre estrategias de marketing digital como SEO, SEM y el uso de formatos publicitarios y RSS para distribuir contenido.
Posicionamiento, localización y visibilidad en internetFundació Bit
Este documento ofrece consejos sobre posicionamiento web y visibilidad en Internet. Explica la importancia de optimizar el contenido, imágenes y estructura de un sitio web, así como el uso de redes sociales y herramientas de Google como Maps y Analytics. También recomienda geolocalizar empresas y usar estadísticas para mejorar el posicionamiento y entender cómo los usuarios interactúan con un sitio.
Este documento presenta estrategias de SEO y SEM para farmacias. Explica que el objetivo es combinar acciones de SEO (posicionamiento orgánico) y SEM (publicidad pagada) para atraer tráfico de calidad a la página web de la farmacia. Detalla técnicas de SEO como jerarquizar la información, usar palabras clave y redactar contenido de calidad. También cubre estrategias de SEM como segmentar la audiencia, mantener la relevancia y medir los resultados para controlar el gasto de forma flexible.
El documento explica qué es el SEO (Search Engine Optimization u Optimización para Motores de Búsqueda). El SEO consiste en optimizar una página web para que aparezca mejor posicionada en los buscadores como Google o Bing. Esto es importante porque la mayoría del tráfico en las páginas web proviene de los resultados de búsqueda. Algunas técnicas de SEO incluyen tener un código limpio y claro, estar presente en directorios y crear enlaces hacia la página. El SEO es una estrategia clave para dar
El documento habla sobre SEO (Search Engine Optimization) y medios sociales. SEO es la optimización de sitios web para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda de forma natural a través de palabras clave relevantes y contenido de calidad. Las ventajas de SEO incluyen más tráfico, relevancia y conversiones. Los medios sociales permiten a los usuarios crear y compartir contenido y son plataformas para la interacción y difusión de información. Difieren de los medios masivos tradicionales en su acceso abierto,
Este documento proporciona consideraciones iniciales sobre el uso de las redes sociales en la estrategia de comunicación y promoción de una empresa. Explica que las redes sociales no son gratuitas ni fáciles, pero que tienen un bajo coste y son sencillas de usar si se invierte el tiempo de forma efectiva. Además, destaca la importancia de definir el público objetivo, maximizar el alcance efectivo y analizar el rendimiento frente al coste de las campañas en redes sociales.
El documento proporciona información sobre el análisis SEO (Search Engine Optimization). Explica que un análisis SEO es fundamental para establecer la estructura de un sitio web y mejorar su posicionamiento orgánico. Detalla cinco puntos clave para el análisis SEO como las URLs, las etiquetas meta, las keywords, los enlaces y el código HTML. También menciona cuatro herramientas útiles para realizar análisis SEO como Popuri, Raven, WebsiteGrader y SEO Centro.
Keynote - El Inbound Marketing y la Generación de ClientesDiego Esteban Aceti
El documento describe cómo el marketing necesita cambiar para adaptarse al consumidor moderno, que busca información en línea antes de realizar compras. Propone un enfoque de marketing centrado en el cliente llamado "inbound marketing" que crea contenido valioso para atraer visitantes y convertirlos en clientes de manera gradual y personalizada a través de múltiples canales como el sitio web, redes sociales y correo electrónico. Este enfoque es más efectivo y rentable que las tácticas tradicionales de marketing.
Gabinete de Ideas es una agencia de marketing y comunicación especializada en estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, gestión de redes sociales, email marketing y formación. Ofrecen servicios integrales para mejorar el posicionamiento, generar tráfico y fidelizar clientes a través de las redes sociales y motores de búsqueda. Su directora es Begoña Rodríguez Rodríguez.
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SlideShare es un sitio web que permite a los usuarios subir y compartir presentaciones en formatos como PowerPoint, PDF y Word. Originalmente estaba destinado a empleados para compartir presentaciones de forma fácil, pero luego se amplió para convertirse también en entretenimiento. Los usuarios pueden crear cuentas con correo electrónico, subir y editar presentaciones, añadir videos de YouTube, y compartirlas en redes sociales para promover marcas y realizar marketing.
El documento habla sobre los elementos clave del marketing digital como el diseño web, la estrategia de SEO y SEM, la relación con clientes a través de redes sociales y correo electrónico, y el uso de redes sociales. Explica brevemente cada uno de estos elementos y algunas de las herramientas y plataformas asociadas como Adwords, Facebook Ads y Mailchimp.
El documento introduce los conceptos básicos de comercio electrónico y mercados en Internet. Explica cómo Internet se ha convertido en un nuevo espacio de mercado virtual y las características de los clientes digitales. Además, presenta diferentes modelos de negocio en Internet como B2B, B2C, y C2C, y destaca la importancia de detectar nichos de mercado y aplicar estrategias de posicionamiento en buscadores.
Este documento ofrece consejos y técnicas para mejorar las ventas. Explica cómo encontrar clientes potenciales mediante el análisis interno de datos de clientes, prospección directa, directorios, prensa, eventos y referidos. También recomienda usar redes sociales para conocer mejor a los clientes y encontrarlos en línea. Además, proporciona 55 técnicas de venta para no vendedores, como escuchar activamente, hacer preguntas abiertas y centrarse en los beneficios del producto.
Este documento proporciona información sobre cómo fidelizar a los clientes. Explica que la fidelización implica establecer relaciones duraderas y rentables con los clientes para captarlos y hacerlos leales. También describe varias estrategias clave para la fidelización como la personalización, satisfacción del cliente y creación de hábitos. Finalmente, enfatiza la importancia de poner al cliente en el centro de la estrategia empresarial a largo plazo.
Este documento ofrece consejos sobre cómo prepararse para una entrevista de ventas. Explica los seis pilares de la escucha activa que un vendedor debe utilizar: 1) el silencio, 2) preguntas abiertas, 3) reformulación, 4) preguntas de precisión, 5) estímulos, y 6) resumen. También cubre cómo tratar las objeciones de los clientes manteniendo la calma, escuchando con interés, evitando discusiones y respondiendo de manera breve y respetuosa.
Este documento presenta información sobre cómo crear un plan de ventas efectivo. Explica que un plan de ventas debe incluir un análisis de la situación actual de la empresa, objetivos comerciales medibles y alcanzables, estrategias para lograr los objetivos, tácticas para implementar las estrategias y un presupuesto. También destaca la importancia de realizar un seguimiento y evaluación continua del plan para garantizar su éxito.
El documento proporciona una introducción al concepto de e-learning. Explica algunos de los elementos clave como los tipos de aprendizaje (síncrono, asíncrono y mixto), el diseño de cursos de e-learning, el almacenamiento y mantenimiento de contenidos, y las herramientas como blogs, Facebook y plataformas LMS. También discute el papel del alumno de e-learning y las características de un buen sistema de gestión de contenidos de aprendizaje.
El documento trata sobre diferentes temas relacionados con la motivación y orientación al logro como la automotivación, los componentes de la motivación, el efecto Pigmalión, la indefensión aprendida y técnicas para mantener una actitud positiva y lograr objetivos. Explica conceptos como la importancia de la automotivación, los factores que influyen en la motivación como las metas, relaciones y autoconcepto, y cómo las expectativas y creencias de los demás pueden afectar el rendimiento de una persona.
El documento presenta las etapas del proceso de venta, incluyendo la preparación, el contacto con el cliente, la averiguación de necesidades, la argumentación, la resolución de objeciones, el cierre de la venta y el seguimiento. Explica cada etapa con más detalle, proporcionando ejemplos de técnicas como el método AIDA para la argumentación y el modelo CVB para presentar los beneficios del producto o servicio. El objetivo es satisfacer las necesidades del cliente a través de una comunicación efectiva.
Este documento describe las siete etapas del proceso de venta: 1) preparación, 2) contacto con el cliente, 3) averiguación de necesidades, 4) argumentación, 5) resolución de objeciones, 6) cierre de la venta, y 7) seguimiento. Explica que cada etapa es importante para satisfacer las necesidades del cliente y lograr los objetivos de la empresa vendedora. Además, proporciona consejos sobre técnicas efectivas como escucha activa, método AIDA y CVB para cada etapa del proceso de venta.
Este documento presenta información sobre las redes sociales y la Web 2.0. Explica conceptos clave como blogs, wikis, RSS y redes sociales. También describe las principales herramientas de la Web 2.0 como Google Docs y Calendar. El objetivo es conocer y aprovechar estas herramientas para la comunicación, difusión de información y trabajo colaborativo.
Herramientas web en la identidad de la empresa. Comucación 2.0Iñaki Nos Ugalde
Este documento proporciona una introducción a las redes sociales aplicadas a la gestión empresarial. Explica conceptos clave como la Web 2.0, herramientas como blogs, wikis y redes sociales. También describe servicios de Google como Docs, Calendar y Alertas que pueden usarse para la gestión y comunicación empresarial. El documento concluye con actividades prácticas para aplicar estas herramientas.
Asle herramientas web en la identidad de la empresaIñaki Nos Ugalde
Este documento proporciona una introducción a las redes sociales aplicadas a la gestión empresarial. Explica conceptos clave como la Web 2.0, herramientas como blogs, wikis, redes sociales y más. También describe servicios de Google como Gmail, Docs, Calendar y Alertas que pueden usarse para la gestión y comunicación empresarial.
El documento describe una estrategia de marketing digital que incluye el uso de contenidos en la web, blogs y redes sociales para promover un producto. Se recomienda utilizar herramientas como Google Reader y grupos de LinkedIn para encontrar información relevante, y plataformas como Facebook, Twitter y AdWords para compartir contenido y anuncios. También sugiere realizar análisis de métricas como visitas, clicks y ventas para medir el rendimiento de la estrategia.
Este documento ofrece una introducción a los aspectos básicos de SEO (optimización para motores de búsqueda), incluyendo cómo funcionan los principales motores de búsqueda como Google y Yahoo, la importancia de las palabras clave, y factores internos y externos que afectan el posicionamiento como el contenido, estructura del sitio, enlaces entrantes, y participación en redes sociales. También explica conceptos como PageRank y cómo monitorear los resultados del posicionamiento.
Este documento describe las funcionalidades y aplicaciones de YouTube como herramienta de comunicación digital para empresas. YouTube es el segundo buscador más grande y los usuarios pasan más de 1000 segundos al día viendo videos de 2-3 minutos de duración en promedio. Las empresas pueden crear un canal en YouTube para promocionar productos, ofrecer videos instructivos, o patrocinar contenido de otros creadores con el fin de posicionar su marca. Se proveen ejemplos de cómo restaurantes u otros negocios pueden usar videos instructivos en YouTube para promover sus servicios y aumentar las
Este documento presenta una introducción a Pinterest, una red social basada en imágenes. Explica que los usuarios pueden crear tableros para organizar imágenes por temas e intereses y compartirlas mediante "pins". También describe las funciones básicas como hacer pins, tableros, me gusta, comentarios, y comparte consejos sobre el uso estratégico de Pinterest para negocios.
Este documento proporciona una introducción a Google AdWords y el marketing digital. Explica conceptos clave como la optimización de motores de búsqueda, campañas SEM, publicidad en línea, sindicación de contenidos, blogs, redes sociales, email marketing y programas de afiliación. También cubre estrategias para participar y publicitar en redes sociales y el seguimiento de la reputación en línea.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Objetivos
• Conocer las herramientas de publicidad más utilizadas
actualmente.
• Elaborar un anuncio en la Red en cada una de las herramientas
analizadas.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Contenido
• Estrategia en Redes Sociales
• La Publicidad en Internet
• La publicidad que funciona en las Redes Sociales
• Google Adwords
• Aspectos básicos de la publicidad en Google
• Elaborar un anuncio
• Costes
• Facebook ADS
• Aspectos básicos de la publicidad en Facebook
• Elaborar un anuncio
• Costes
• LinkedinADS
• Aspectos básicos de la publicidad en Linkedin
• Elaborar un anuncio
• Costes
• TwitterADS
• Cuentas Promocionadas
• Tweets Promocionados
• Temas Promocionados
• Elaborar un mensaje atractivo
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El Buscador Canal de Información … y Venta
• Los buscadores se han convertido en la principal ventana a los
contenidos de Internet.
• Evolución anual del volumen de negocio del comercio electrónico
en España(millones de euros)
•
[1]Fuente:“InformeCMTdeComercioElectrónico.IV
Trimestrede2008”.
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Google
• Donde está nuestro cliente
Fuente :Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA), Noviembre 2007. Base: 7000 encuestados UE
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Google
• Donde está nuestro cliente
Fuente :Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA), Noviembre 2007. Base: 7000 encuestados UE
Algunas Conclusiones .
•Los hombres acceden a
Internet un 13% más que
las mujeres).
•Los grupos de edades
que más utilizan Internet
son los de 25 a 34 y de
35 a 44
•La clase social media ,
seguida de la media alta,
es la que más presencia
tiene en Internet
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¿Dónde está nuestro cliente?, En Google
Fuente :Google. Estudio InfoAdex Inversión publcitaria 2008; Red.es, Nielsen Netratings; InfoAdex 2009 data, Zenith
Vegia Marzo 09
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Marketing Digital
• El marketing on-line es todavía una disciplina relativamente
nueva y sus distintas variantes y posibilidades cambian a
la misma velocidad que se desarrolla la propia red. Siglas
como SEO, SEM, SMO o términos como emailings,
marketing viral, redes sociales, etc., empiezan a ser de
obligado conocimiento.
• Existen muchas razones de peso para invertir en marketing
online:
• Internet es el medio que más crece
• Ya tiene una alta penetración
• Su notable cobertura
• La posibilidad de lograr una excelente afinidad
• Permite gran segmentación
• Es en si mismo interactivo
• Las posibilidades creativas son casi ilimitadas
• Tiene una gran capacidad de branding
• Es un gran canal de información, venta y distribución
• Se puede hacer seguimiento, reporting y análisis en tiempo real
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Optimización en Buscadores ( SEO)
• Palabras principales
• Optimizar La WEB
• Meta TAGS
• Densidad de palabras
• Texto de enlace
• Imágenes
• Navegación
• Enlaces
• Contenidos
• Blogs y Wikis
• Portales y Directorios
• Yahoo, Dmoz
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Optimización en Buscadores ( SEO)
• Herramientas y recomendaciones
• Herramienta de sugerencia de palabras clave de Google:
https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal
• Google Insights para tendencias de búsqueda:
http://www.google.com/insights/search/#
• Herramientas online para optimización de web sites:
http://www.searchenginejournal.com/seo-tools/7299/#more-7299
• Herramienta de análisis de posición y clickthrough estimado: http://www.seo-
blog.com/position-and-clickthrough-tool.php
• Directorio de buscadores y directorios: http://www.buscopio.net
• Software gratuito de control de posiciones en Google:
http://www.cleverstat.com/en/google-monitor-query.htm
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Campañas en Buscadores (Search Engine Marketing) SEM
• Objetivo → Crear campañas de keyword marketing que nos
permitan aparecer para las principales palabras clave con
nuestros anuncios adecuadamente segmentados.
• Resultado Tráfico cualificado muy segmentado con máximo control de resultados,
análisis de retorno de inversión y rapidez en su ejecución.
• Descripción → El Search Engine Marketing o SEM son las
campañas de pago por clic dentro de los principales buscadores.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Las principales ventajas del SEM
• Segmentación
• Coste controlado → El presupuesto lo decide el anunciante.
• Rapidez de lanzamiento
• Configuración a medida (países, palabras negativas, idiomas… lo
que permite una configuración idónea para no invertir en
segmentos o mercados no deseados.
• Control de resultados : visitas por palabras clave, páginas vistas
por palabra, pedidos por palabra… toda la información queda
perfectamente agrupada.
• Análisis perfecto del ROI → Si tenemos costes, y ratios de
conversión con el valor de dicha conversión sabemos
exactamente el retorno que estamos obteniendo.
• Posibilidad de cambio instantáneo.
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Yahoo Search Marketing
• Al igual que en la plataforma de Adwords de Google, gracias a los
enlaces patrocinados de Yahoo Sponsored Search un anuncio
aparecerá en la lista de las páginas de resultado de buscadores
como Yahoo o Windows Live Live Search y en la red de sitios
asociados a Yahoo.
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Publicidad on-line a través de formatos gráficos
• Objetivo → Hacer una adecuada planificación y uso de formatos
gráficos interactivos con una negociación a precios de mercado
real.
• Resultado → Publicidad gráfica de alto impacto orientada a lograr
gran reconocimiento de marca.
• Descripción → Los banners en sus diferentes formatos se han
convertido en el “patito feo” de la industria. Su abuso y su
condición de publicidad interruptiva, indeseada y –muchas
veces– irrelevante han conseguido que su eficacia haya caído en
ratio de recuerdo y clic. El usuario ha construido barreras
visuales frente a todo aquello que tiene animación o imagen con
publicidad y difícilmente se logran ya campañas con más del 0,1%
de clic trough rate o ratio de clic.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Sindicación de Contenidos (RSS)
• Objetivo → Permitir a nuestros usuarios recibir comunicaciones a
través de lectores de feeds o páginas personalizadas.
• Resultado → Relación con los usuarios poco intrusiva, de alta
calidad y voluntaria.
• Descripción → En muchas ocasiones nuestras comunicaciones
online tienen carácter permanente como pueden ser noticias,
notas de prensa, boletines… cuya forma de suscripción suele ser
el email con el problema que esto conlleva saturación, spam,
problemas de entrega… Sindicar estos contenidos en un formato
RSS nos permite entrar en los lectores de RSS o feeds de los
usuarios y en las páginas personalizadas como iGoogle, MyYahoo
o NetVibes.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Relación con Blogs
• Objetivo→ Lograr la aparición de nuestras noticias y contenidos
en la “blogosfera” con una comunicación veraz, auténtica y
acorde con el nuevo medio.
• Resultado→ Notoriedad en la blogosfera y un canal de
comunicación real y reconocido con los responsables de
nuestros blogs de interés.
• Descripción→ Los blogs se han convertido en un nuevo poder. El
periodismo ciudadano gana adeptos cada día y su independencia,
agilidad y frescura les está permitiendo conquistar terreno a los
medios tradicionales.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Redes sociales
• Objetivo Tener presencia y audiencia dentro de redes sociales
con una aproximación auténtica y cercana al usuario.
• Resultado Perfiles y aplicaciones generadas en las principales
redes con seguimiento y actualización periódica.
• Descripción Las redes sociales fueron la gran sorpresa de los
años 2006 a 2008. Marcas como FaceBook, Tuenti o MySpace que
no existían hace 6 años han entrado como uno de los destinos
favoritos de los usuarios donde gastan mucho tiempo y con gran
capacidad de interacción.
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Por qué … Redes Sociales
• Es gratuito. Muchas herramientas sociales disponibles, y un
único costo referente al tiempo de dedicación.
• Resultados rápidos. Pocas estrategias de marketing dan
respuesta en el primer día de llevar a cabo la campaña.
• Es flexible. La adaptación a lo que demande la audiencia se hace
fácil y rápidamente.
• Con tiempo se consiguen con más facilidad los objetivos. El
periodo de aprendizaje para comprender el uso de las
herramientas sociales es rápido.
• Se conocen otras fuentes útiles para valorar el tráfico. Los
enlaces entrantes al sitio de cada uno.
• Conseguir enlaces con el Social Media es más seguro que
comprar enlaces y mejora la labor de SEO.
• Los usuarios de Social Media suelen ser predecibles.
• No requiere tanto tiempo y dedicación como en un principio se
pudiera pensar
• Es posible hacer un estrategia de marca con el Social Media.
• Permite fidelizar mejor el tráfico existente.
• Segmenta a los visitantes.
• El futuro de Internet es social
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Estrategia
• La estrategia en las redes sociales puede ser:
• Participativa → Creando perfiles y aplicaciones y consiguiendo que los usuarios
participen y hagan de nuestro contenido parte de su información o uso diario.
• Publicitaria → Planteamos las redes como un soporte más y en algunas de ellas sólo
podremos llegar de esta manera o con una aproximación creativa muy diferenciadora.
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Estrategia Participativa
• La principal presencia en las redes sociales se define con el perfil
de usuario. Una institución o empresa puede crear su perfil y
alimentarlo de contenido que pueda resultar de utilidad para el
usuario.
• Dicho contenido debe de adaptarse al carácter que tenga cada red
y el tono de producto.
• Hay redes especialmente lúdicas como puede ser Tuenti,
focalizadas en música –que sería el caso de MySpace– y más
generalistas –como FaceBook–. FaceBook permite la creación de
una página de negocio dentro de sus perfiles creando la figura del
fan alrededor de la empresa o institución:
• http://www.facebook.com/business/?pages.
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Email Marketing
• Objetivo Construir nuestra base de datos de clientes y establecer
una forma periódica de comunicación con ellos a través de
boletines, newsletters u otro tipo de comunicaciones.
• Resultado Generar usuarios fidelizados que mantienen una línea
de comunicación constante informándoles de nuevos servicios y
acciones.
• Descripción .- El emailing es una de las tácticas más empleadas y
que, a pesar del spam y de la cierta saturación, sigue teniendo
grandes resultados. El email marketing tiene varias posibilidades
que vienen principalmente definidas por la procedencia de las
bases de datos:
• Propia
• Externa
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Email Marketing
• A la hora de crear nuestra propia base de datos debemos
de considerar estos puntos clave:
• Construir un proceso de opt-in sencillo y que inspire confianza.
• Optimizar el proceso de registro buscando razones para la pérdida de
usuarios así como con el proceso de confirmación.
• Enseñar a los suscriptores a añadir la dirección de envío en su libreta de
direcciones en el proceso de bienvenida.
• No saturar a nuestros clientes, comunicar con una frecuencia sana,
haciendo nuestros propios tests y experimentos para encontrar qué es lo
que funciona.
• No limitarnos a lanzar un mensaje sino buscar el “feedback” y las
sugerencias de los usuarios
• Evolucionar desde campañas programadas a campañas basadas en
comportamiento del usuario o gestión de su ciclo de vida.
• Poner fácil a los suscriptores y clientes la actualización de sus
preferencias para que reciban la información en la que están realmente
interesados.
• Monitorizar la actividad de los suscriptores y tratar de recuperar a aquellos
que se quedan fuera de la relación que se intenta construir.
• Premiar a los mejores suscriptores, a los más activos, con recompensas,
ofertas exclusivas y contenidos especiales.
• Asumir que el cliente tiene el control.
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Email Marketing
• Importante
• Filtros
• Martes y Miercoles
• Personalizar
• Facilitar la baja
• Informar del Alta
• Buen Diseño
• Constancia
• Impulsar la inscripción con algo
• El Asunto
• Política de Privacidad
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Programas de afiliación
• Objetivo → Construir una red de revendedores virtuales de
nuestros productos basado en retribución variable.
• Resultado → Ventas y tráfico cualificado basado en un formato
variable y acorde con resultados que deseemos.
• Descripción → Los programas de afiliación son sistemas que
permiten llegar a acuerdos con otras webs para pagar por los
resultados obtenidos.
• Un web afiliado es una página que utiliza un enlace de control facilitado por nuestro
sistema y redirige tráfico hacia nuestra web, cobrando por ello.
• Pago por Click, visita, venta ,…
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Seguimiento de reputación online ( Cluetrain)
• La web 2.0 ha creado un gran espacio donde se habla sin
control posible por nuestra parte de nuestra marca, producto,
institución o servicio. Millones de foros, noticias, blogs,
encuestas se actualizan cada día con nuevo contenido
haciendo imposible su seguimiento sin herramientas que nos
permitan automatizarlo.
• Nuestra reputación como institución online está
construyéndose cada día y dependiendo del pulso que esta
nos transmita deberemos responder. Alguna de las
herramientas que nos permiten conocer qué se dice en la red
sobre nosotros serían:
• Alertas de Google (www.google.com/alerts): con cuenta
Google se escriben los términos a rastrear y recibir cualquier
mención a ellos por correo electrónico. Se puede seleccionar
la fuente de información: noticias, blog, webs… o todos.
• Servicios de suscripción RSS personalizada como Technorati
Watch List (http://technorati.com/watchlist) que permite crear
un RSS con las palabras que deseas controlar.
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Google Adwords - SEM
• Google AdWords es el programa de enlaces patrocinados de
Google.
• Mediante este programa, un cliente podrá mostrar anuncios en las
páginas de resultados del buscador.
• Estos anuncios se publicarán junto a los resultados de búsqueda
orgánicos y también, si el cliente lo desea, en sitios web de la red
de buscadores y sitios asociados a Google
• Pero … “la obtención de tráfico hacia la página web de la empresa
no es algo que en sí mismo vaya a suponer un aumento de
ingresos”
• También es importante …
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Trafico = Ventas Si …
• 1.- Impresiones. En los primeros segundos en los que una página
se carga, toma forma la impresión del diseño y navegabilidad de
la misma, lo cual marca de manera fundamental la evaluación que
el usuario hace del sitio web. Es necesario construir
acertadamente la estructura de texto, imágenes y vías de
navegación que tendrá la página.
• 2.- Definición. Al mismo tiempo debe darse relevancia al valor
añadido que ofrece la página. Dar impresión de utilidad y
competencia y comunicar el valor exclusivo de la empresa, no
sólo lo que vende, puede aportar a la página web un plus muy
beneficioso.
Justin Palmer, experto en Marketing Digital
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Trafico = Ventas Si …
• 3.- Relevancia. Es importante facilitar que el usuario pueda
cumplir el objetivo que le llevó a entrar en la página web, es
decir, mantener la promesa que se ofreció en el texto del
anuncio de AdWords y ofrecer los indicadores que
permitan completar la acción deseada.
• 4.- Gancho. Es necesario utilizar ganchos adecuados para
el tipo de usuario al que se dirige la campaña. Así, una web
puede dar más relevancia a mostrar los precios, una
gráfica atractiva, información exhaustiva o un diseño
sencillo dependiendo de que el cliente potencial sea un
cazador de ofertas, un comprador emocional, un experto o
un usuario medio.
• 5.- Acción. Los botones deben llamar la atención sobre las
acciones importantes de la página. Es importante
conseguir evitar que el usuario se tenga que preguntar:
“¿Y ahora qué hago?”
Justin Palmer, experto en Marketing Digital
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Qué es Google Adwords para los anunciantes
• Presencia destacada entre los resultados de búsqueda de Google,
así como en páginas web de su red de sitios asociados.
• Pago por Resultados
• Control de Segmentación, presupuestos, palabras, textos
• Cambios en Tiempo Real y de forma sencilla
• Diversos Formatos
• Todos estos ajustes pueden ser modificados de manera sencilla y
en tiempo real. Asimismo, una campaña podrá ampliarse a otro
tipo de formatos y dispositivos (anuncios gráficos, de vídeo e
interactivos y campañas en Google Maps o en móviles).
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Ventajas de Google AdWords
• Control del gasto
• Limites
• Segmentación
• Geográfica, idioma, horaria, …
• Relevancia.
• Adecuado al público
• Seguimiento
• Control al minuto
• Formatos
• Texto, gráficos, videos, …
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Costes
• El coste de una campaña de Google Adwords se
controla ajustando principalmente dos variables: el
coste por clic (CPC) y el presupuesto diario.
• Gasto (CPC/Presupuesto)
• El CPC es el coste máximo que el anunciante está dispuesto a
pagar por aparecer en Google por una palabra determinada. Al
designar un CPC máximo a un grupo de anuncios o una palabra
clave, el anunciante se asegura de que nunca pagará una cantidad
mayor que la establecida cada vez que su anuncio registre un
clic. El CPC es uno de los valores principales que influyen en la
posición en la que aparecerá publicado el anuncio.
• El presupuesto diario se establece a nivel de campaña y es la
cantidad que el anunciante está dispuesto a gastar en un día para
una determinada campaña.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Ranking o Posición de los anuncios
• La posición en la que un anuncio aparece publicado en la página
de resultados de Google se calcula teniendo en cuenta dos
factores principales.
• La oferta de CPC máximo.
• La calidad del anuncio y de las palabras clave.
• El sistema de Google AdWords analiza el rendimiento y la
relevancia de las palabras clave y los textos de los anunciantes
respecto a las búsquedas efectuadas y establece un nivel de
calidad que, combinado con la oferta de CPC máximo del
anuncio, determinará su posición.
• Ecuación CPC y nivel de calidad
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
El Nivel de Calidad del Anuncio
• El nivel de calidad que el sistema otorga a los anuncios viene
determinado principalmente por …
• Porcentaje de clics (también llamado Click Through Rate o CTR) Clics /
Impresiones x 100.
• Relevancia de la palabra clave y del anuncio respecto a la búsqueda efectuada
• El historial de la cuenta (el CTR general histórico de todos los anuncios y palabras
clave)
• Y otros indicadores como el historial de pagos o de anuncios rechazados.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Organización de la cuenta
• CUENTA, determinada por el usuario y clave acceso
• Cada Cuenta puede disponer de hasta 25 CAMPAÑAS
• Cada Campaña puede tener hasta 100 Grupos de Anuncios
• Cada Grupo de Anuncios puede tener varios ANUNCIOS
• Cada ANUNCIO puede tener vinculado un número ilimitado de
PALABRAS CLAVE
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Un Caso
Práctico
Estructurar
una Cuenta
Supongamos una Empresa que vende artículos
de Regalo, quiere segmentar su publicidad para
Empresas y para Consumidores Finales.
Las campañas contarán con grupos de anuncios
divididos en bloques temáticos. Alimentación,
Joyas e Informática.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Cuenta : TEREGALO.COM
EMPRESA CONSUMIDOR
Joyas
y reg
Alimentación Informática Joyas
y reg
Alimentación Informática
Reloj empresa
Imagen Empresa
Regalos Navidad
Fidelización clientes
Cesta Navidad
Jamón
Iphone
MP3
Regalo elegante
Regalo reyes
Sorprender con
joyas
Musica MP3
Iphone
Ipod
Anuncio 1 Anuncio 2 Anuncio 3 Anuncio 4 Anuncio 5 Anuncio 6
Caja de Vinos
Regalar Vino
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Palabras CLAVE
• Esencial conseguir la correcta elección de los listados de
palabras clave.
• Elección de palabras clave
• Ponerse en el lugar del usuario que va a efectuar la búsqueda. ¿Qué términos
emplearía?
• Primer listado ni muy generales ni muy específicas
• Ampliarlo y variarlo (términos en singular y plural, variaciones ortográficas,
sinónimos…).
• Finalmente, se pueden aplicar los diferentes tipos de concordancia de palabras clave
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Palabras CLAVE
• Tipos de Concordancia
• Concordancia amplia. Es la opción de concordancia predeterminada.
• Ejemplo: cursos adwords
• Concordancia de frase. Con este tipo de concordancia, representada
entre comillas, el anuncio únicamente se publicará si el término de
búsqueda incluye la palabra clave con sus términos introducidos en el
mismo orden, y también cuando haya algún término delante o detrás.
• Ejemplo: “cursos adwords”
• Concordancia exacta. Este tipo de concordancia, representada entre
llaves o corchetes, restringe totalmente el campo a los términos de la
palabra clave y al orden en el que están introducidos.
• Ejemplo: [cursos adwords]
• Concordancia negativa. Cuando se utilizan palabras clave en
concordancia amplia es recomendable acotar las búsquedas por las que el
anuncio se publicará introduciendo palabras clave negativas con términos
que no interesan al anunciante y que podrían hacer que el porcentaje de
clics bajase al no ser relevante la publicación del anuncio.
• Ejemplo: -gratis
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
El Anuncio de Texto
• Un anuncio de Google AdWords de TEXTO se compone de
• Título (25 caracteres)
• Líneas descriptivas, ( De máximo 35 caracteres)
• URL visible
• URL de destino (no visible), que será la URL a la que el usuario será dirigido una vez
haga clic en el enlace.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Redactar Anuncios Atractivos
• Los anuncios deben ser directos y orientados.
• Llamar a la Acción
• Diferenciador
• Qué hacen los demás? Aprende¡
• Título, Es recomendable incluir en el título el servicio o el producto que se está
anunciando, no el de la empresa, palabras clave viene muy bien
• Lineas, 2 y 3, inclusión de algún precio, alguna oferta, una llamada a la acción, algún
dato que suponga una ventaja sobre la competencia, etc.
• URL, dirección de la Web a la que llegar, dominio del sitio web.
• URL destino, “landing page” página a la que llegará el que haga click sobre el
anuncio.
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Anuncios Buenos y Malos
Aprende a Vender
Aumentamos las ventas de
su empresa un 5%,
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Formación Empresas
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Aire acondicionado
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LA RED DE CONTENIDO
• La red de contenido de Google está formada por miles de sitios
web, páginas de noticias y blogs que se asocian con Google para
mostrar anuncios de AdWords orientados.
• Orientación contextual
• Manualmente
• Orientación Google
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LA RED DE CONTENIDO
• Modelos principales de distribución de anuncios:
• La red de contenido o publicidad contextual. Ofrece mayor visibilidad a las
campañas y permite una mayor creatividad en los anuncios (ya que pueden utilizarse
otros formatos aparte del texto, como gráficos, de vídeo e interactivos).
• La orientación por ubicación. Es una función de AdWords que permite a los
anunciantes elegir los sitios concretos de la red de contenido en los que publicar sus
anuncios. Mediante la orientación por ubicación, un anunciante puede seleccionar
ubicaciones en función del tema, criterios demográficos o URL específicas (sitios
como YouTube, Terra, ElMundo.es…).
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Otros Formatos
• Google MAPS, Los anuncios de empresas locales, también
denominados Local Business Ads, son anuncios de AdWords
asociados a una ubicación geográfica concreta.
• Gratuito Local Business Center (LBC).
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Otros Formatos
• Anuncios para móviles.
• Google AdWords permite mostrar anuncios entre los resultados de
búsqueda de teléfonos móviles, PDAs y otros dispositivos portátiles
que tengan acceso a Internet y desde los cuales se realicen
búsquedas en Google.
• Gran Futuro ( Video Layar)
• Los anuncios de texto para móviles pueden aparecer en las redes de
búsqueda y contenido de Google, mientras que los anuncios gráficos
para móviles aparecerán en la red de contenido para móviles
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Otros formatos
• Anuncios multimedia.
• Dentro de las posibilidades de utilizar anuncios en formato gráfico, Google AdWords
ha ampliado el campo de acción a anuncios multimedia y a los anuncios de gadget o
anuncios interactivos.
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Anuncios True View, Donde los espectadores te eligen
• Solo pagas cuando un espectador decide ver tu vídeo. Tu
presupuesto se aprovechará mejor y el gasto será más
eficiente
• Con los anuncios TrueView, no pagas por impresiones
supuestas o aleatorias. Solo pagarás cuando el espectador
decida ver tu vídeo.
• Todos salís ganando: los espectadores ven los vídeos por los
que sienten curiosidad y tú aumentas el número de
reproducciones con una audiencia que sabes que está
interesada. Además, la cantidad que quieres pagar por una
reproducción la eliges tú, por lo que consigues la audiencia
adecuada al precio adecuado.
• También puedes mostrar vídeos de más de 30 segundos de
duración, por lo que tendrás más libertad para experimentar
con diferentes formatos publicitarios. Puedes probar con
vídeos de mayor duración, como demostraciones de
productos, testimonios de clientes o vídeos de instrucciones
en los que se muestre tu producto en acción.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
In-Stream
• Los anuncios in-stream se reproducen como los anuncios de TV,
durante o después de otro vídeo de un partner de YouTube. Los
espectadores ven cinco segundos de tu vídeo y, a continuación,
deciden si quieren saltarlo o seguir viéndolo.
• Solo pagas si el espectador decide ver al menos 30 segundos del
vídeo o reproducirlo hasta el final (lo que dure menos).
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
In-slate
• Los anuncios in-slate se reproducen antes de vídeos de partners
de YouTube que tienen una duración de al menos 10 minutos. Los
espectadores pueden optar por ver uno de los tres anuncios que
se muestran o reproducir el vídeo con las pausas publicitarias
habituales.
• Solo pagas cuando los espectadores deciden ver tu vídeo.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
In-search
• Los anuncios in-search se muestran encima o a la derecha de un
resultado habitual en la página de resultados de búsqueda.
• Solo pagas cuando un espectador decide ver tu vídeo
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
In-display
• Los anuncios in-display se muestran junto con otros vídeos de
YouTube o en sitios web de la Red de Display de Google cuya
audiencia de destino es similar a la tuya.
• Solo pagas cuando un espectador decide ver tu vídeo.
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Resumen
Lugar
Tipo
Sitios de
Contenido
Sitios de
Búsqueda
Campañas
orientadas por
ubicación
Campañas
orientadas por
palabra clave
Basado en texto Basado en
gráficos
Anuncio de
Texto
X X X X X
Anuncio
Gráfico
X X X X
Anuncio de
Video
X X X X
Empresas
Locales
X X X
Móviles
X x x
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
PRIMER PASO EL REGISTRO
• CREAR UNA CUENTA ADWORDS
• Si tenemos una cuenta Gmail, accedemos www.google.es/adwords ...
• Y a configurar la cuenta
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Registro
• Visite la página principal de AdWords en
https://adwords.google.es.
• Haga clic en Empiece ahora.
• Seleccione Versión estándar y haga clic en Continuar.
• Utilice los botones de selección para indicar el nombre de
usuario y la contraseña que desea utilizar en AdWords.
• Acceda con los datos de una cuenta de Google existente
o regístrese para crear una cuenta de Google nueva.
• Haga clic en Crear una cuenta (o en Continuar, si ya
dispone de una cuenta de Google):
• Cuentas de Google existentes: si ha usado la información de acceso de
su cuenta de Google actual para crear su cuenta de AdWords, ya puede
acceder a ella.
• Cuenta de Google nueva: si ha empleado información de acceso nueva,
recibirá un mensaje de correo electrónico en el que se le solicitará que
haga clic en un enlace para verificar su dirección de correo electrónico.
Hágalo y, a continuación, acceda a su cuenta de AdWords utilizando dicha
dirección y la contraseña que usó al crear la cuenta nueva.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Ya tenemos una cuenta, este será nuestro escritorio de
gestión de anuncios.
Página Principal, información y noticias sobre el producto Google Adwords
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Nueva Campaña, todas las opciones posibles
Ofertas de CPC máximo y presupuesto diario.
Respecto a la oferta de CPC, es posible determinar que el sistema designe automáticamente a
nuestras palabras clave unos valores de CPC. Si escogemos la opción manual, tendremos que
introducir los valores de CPC máximo más adelante.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Nueva Campaña, todas las opciones posibles
También existe la posibilidad de establecer preferencias de posición para los anuncios (por
ejemplo, señalar que los anuncios únicamente se publiquen si es en las posiciones primera y
segunda) y especificar el método de publicación de los anuncios (estándar o acelerado)..
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Y las palabras clave
Aspecto muy relevante.
Tenemos Herramientas de Ayuda
https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Finalmente … El precio por Click CPC
La creación del anuncio y la configuración de la campaña ya están completadas. Al
guardar los cambios, podremos escoger guardar y continuar con la facturación o
configurar la facturación más tarde.
En cualquier caso, los anuncios no se comenzarán a publicar hasta que no se hayan
introducido los datos de facturación.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Activación de la Campaña
• A la hora de introducir los datos de facturación y activar la
publicación de los anuncios, Google AdWords ofrece varias
opciones de pago.
• Post-pago ( Activación inmediata)
• Tarjeta de crédito y de débito
• Domiciliación bancaria
• Prepago
• Tarjeta de crédito y de débito
• Transferencia
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Código promocional y Activación de Cuenta
• Hay muchos códigos de Regalo para empezar a funcionar
• Por ejemplo http://www.adwordsespana.com
• El cupón promocional deberá ser activado en cuentas de
AdWords con menos de 15 días de antigüedad y con
dirección de facturación en España.
• Cada cuenta podrá utilizar únicamente un cupón.
• Tarifa de activación
• La única tarifa fija del programa Google AdWords corresponde a la tarifa
de activación simbólica de 5 euros.
• Si se dispone de un código de promoción, éste deberá ser introducido
junto con los datos de facturación. El crédito promocional se aplicará
automáticamente a la cuenta.
• Si el anunciante opta por el método de pago tradicional (pospago), la tarifa
de activación (5 euros, única tarifa fija del programa Google AdWords) se
deducirá de su crédito promocional antes de que se aplique a su cuenta.
(Cuenta entonces con 55 Euros)
• Si opta por el método prepago, debe realizar un pago mínimo
(actualmente de 10 euros) del cual se descontará la tarifa de activación (5
euros) antes de que el crédito se aplique a su cuenta.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Repasando …
• Acceda a su cuenta de AdWords.
• Si es su primera campaña, haga clic en Cree su primera campaña. Si no
lo es, busque el botón Nueva campaña de la pestaña "Campañas".
• Se le redireccionará a la pestaña Configuración para que pueda empezar
a configurar la campaña.
• Asigne un nombre a la nueva campaña y configure el resto de las
opciones: el idioma y la ubicación de la audiencia, la configuración de
red, las opciones de oferta y de presupuesto, así como cualquier
configuración avanzada disponible. Haga clic en Guardar y continuar.
• Siga el resto de instrucciones de la pantalla para introducir sus
anuncios, palabras clave y ubicaciones.
• Después de haber terminado la creación de la campaña, puede ajustar la
configuración o actualizar el contenido en cualquier momento.
• Para ajustar la configuración de la campaña, haga clic en la pestaña
Configuración.
• Para añadir palabras clave, seleccione la pestaña Palabras clave. Puede
consultar nuestras sugerencias para elegir palabras clave eficaces.
• Para añadir ubicaciones, seleccione la pestaña Redes.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Y más y más herramientas
• Para Optimizar sus anuncios.
• Optimizador de campaña
• El Optimizador de campaña crea automáticamente una propuesta de mejora personalizada
para una determinada campaña.
• Herramienta para palabras clave
• Permite crear un listado de palabras clave nuevas. Ofrece estadísticas detalladas del
rendimiento de las palabras clave como la competencia de los anunciantes y el volumen de
búsquedas.
• Herramienta de palabras clave por búsquedas
• Ofrece nuevas ideas para palabras clave basadas en consultas de búsqueda reales de
Google y pertinentes para las páginas concretas de un sitio web.
• Edición de palabras clave negativas de la campaña
• Con esta herramienta se pueden administrar a nivel de campaña las palabras clave
negativas para reducir los clics no válidos.
• Exclusión de sitios y categorías
• Ayuda a definir mejor la orientación en la red de Google, evitando que los anuncios se
publiquen en determinados sitios web o categorías de páginas web que no interesan al
anunciante.
• Exclusión de direcciones IP
• Esta herramienta permite evitar que desde determinadas direcciones IP se puedan visualizar
los anuncios de la campaña.
• Estimador de tráfico
• Ofrece una aproximación del rendimiento que tendrá una o varias palabras clave nuevas.
• Estadísticas de búsqueda
• Permite comparar patrones de volumen de búsqueda en regiones, categorías y franjas
horarias específicas.
https://adwords.google.com/select/Tools
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Y más y más herramientas
• Para analizar el rendimiento de sus anuncios
• Herramienta de diagnóstico de anuncios
• Permite al anunciante saber si sus anuncios se muestran cuando se
efectúa una búsqueda determinada
• Herramienta demostración de anuncios
• Ofrece la posibilidad de visualizar un anuncio en Google sin que se
acumulen impresiones adicionales. De esta manera, el anunciante
puede obtener una vista previa de su anuncio tal y como lo ven sus
usuarios en otras ubicaciones geográficas.
• Anuncios rechazados
• Ofrece información sobre los anuncios se han rechazado y detalla los
motivos por los que se ha procedido al rechazo de los mismos.
• Seguimiento de conversiones
• Herramienta que sirve para aumentar la eficiencia de una campaña y
mejorar su retorno de inversión (ROI). Analizaremos esta herramienta
más adelante.
• Mi historial de cambios
• Permite examinar los cambios realizados en una cuenta desde el 1
de enero de 2006.
https://adwords.google.com/select/Tools
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Y más y más herramientas
• Para Optimizar su sitio web.
• Optimizador de sitios web
• Con el optimizador de sitios web, es posible experimentar con varias versiones de una
misma página de destino con el objetivo de descubrir cuál es el mejor contenido para
impulsar el negocio.
• Para administrar su cuenta sin conexión.
• Descargar el Editor de AdWords
• El Editor de AdWords es una aplicación de escritorio que permite la administración de
campañas sin estar conectado a Internet. El anunciante puede introducir modificaciones sin
necesidad de estar conectado y, a continuación, subir sus campañas ya revisadas.
https://adwords.google.com/select/Tools
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Forma de Pago
• En la pestaña “Forma de pago” es posible acceder a toda la
información acerca del gasto registrado y la facturación que el
sistema de AdWords a efectuado en la cuenta.
• Resumen de facturación
• Facturación diaria, mensual
• Preferencias de facturación, tipo de pago, IVA, …
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Mi cuenta
• Permite visualizar y editar, entre otros, los datos sobre la
información de acceso (direcciones de correo electrónico con
acceso a la cuenta), preferencias de notificación, preferencias de
idioma y número y el nivel de acceso de las diferentes
direcciones de correo electrónico habilitadas (existe nivel
administrativo, nivel estándar y nivel de informes; estos niveles
se pueden ajustar en la página “Acceso”).
• Desde esta página también es posible cancelar la cuenta de
AdWords.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Control del rendimiento
• Para la posición o ranking en el que aparecen los anuncios en
Google hay una variable, la del nivel de calidad, que es otorgada
por el sistema del programa
• No obstante se dispone de herramientas para asegurar en la
medida de lo posible el mayor beneficio.
• El primero y más necesario sin duda, el control diario de la
cuenta.
• Y en caso de que no funcione podemos …
92. www.consultec.es
REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Preguntas frecuentes
• , “No veo mi anuncio” es la expresión que más se repite entre los
anunciantes.
• Faltan los datos de facturación
• Estado de aprobación del anuncio
• Ubicación del anuncio
• Retraso del servidor
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Preguntas frecuentes
• “He visto su anuncio antes, pero ahora ya no aparece”
• Presupuesto diario
• Anuncio Rechazado
• Rendimiento de las palabras clave
94. www.consultec.es
REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Preguntas frecuentes
• “El anuncio se está publicando y acumula estadísticas, pero
nunca he logrado verlo”
• Orientación geográfica
• Orientación por Idioma
• Programación de anuncios de la campaña
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Preguntas frecuentes
• “No puedo ver el anuncio en la red de Google”
• Red de Google. políticas publicitarias de AdWords
• Ranking demasiado bajo
• Anuncio gráfico, Red de Contenido
• Ubicaciones,
• En los sitios web que indiquemos. Dichos sitios deben formar parte de la red de Google
• En las ubicaciones google, la oferta podría ser demasiado baja, lo que no generaría
impresiones del sitio o sitios seleccionados
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Seguimiento de conversiones
• Herramienta gratuita de seguimiento avanzadas para que pueda
obtener datos reales y actualizados sobre el rendimiento de cada
campaña y podamos tomar decisiones orientadas sobre sus
campañas
• Se accede desde Informes
• Que es una conversión
• Cuando el clic de un usuario en un anuncio se traduce en una acción beneficiosa
como una compra, una suscripción, una petición de información, etc
• Permite medir la efectividad de las campañas y analizar así el
retorno de su inversión (ROI).
97. www.consultec.es
REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Seguimiento de conversiones
• Al crear una acción, el sistema guiará al anunciante a través del
proceso de recibir el código, colocarlo en su sitio y finalizar la
configuración. Una vez instalado el código de seguimiento en el
sitio web, el anunciante podrá recibir información acerca del
rendimiento de sus palabras clave y anuncios.
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Google Analytics
• Herramienta de análisis de sitios web gratuita que brinda datos de
conversión detallados al tiempo que ofrece información útil
• Uso del Sitio, visitantes, …
• Gráfico de ubicaciones
• Fuentes de tráfico
• Páginas más vistas
• Palabras más utilizadas
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Consejos para optimizar una campaña
• Consejos para textos de anuncio
• Resaltar puntos distintivos respecto a la competencia (en
el ejemplo, se ofrece un descuento por matrícula online).
• También se pueden utilizar expresiones interactivas.
Dichas frases animan a los usuarios a hacer clic en los
anuncios y garantizan que éstos comprenderán
perfectamente lo que desea que hagan cuando lleguen a su
página de destino.
• Ejemplos de frases interactivas pueden ser Compre, Venda,
Solicite, Consulte, Regístrese u otras del tipo Solicite un
presupuesto.
• Finalmente, es recomendable también probar varios
anuncios en cada grupo de anuncios.
• Se puede experimentar con distintas ofertas y frases
interactivas para comprobar cuál de ellas resulta más
efectiva de cara a los objetivos publicitarios.
• El sistema de AdWords publica los anuncios de un grupo
por orden rotativo y muestra con mayor frecuencia el
anuncio que presente un mejor rendimiento.
102. www.consultec.es
REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Decálogo para tener campañas de CPC eficaces.
1) Haga búsquedas profundas de palabras clave → Esto es: no pague por la palabra “Moviles” pero si
por “comprar nokia 6600”. Tendrá menor coste y mayor conversión de la misma.
2) Envie a sus usuarios a páginas de contenido relacionado →No mande siempre a la home page. En
el caso del punto 1, haga que su cliente llegue a la página de producto directamente.
3) Empiece siempre con las apuestas mínimas → De esta manera podrá saber qué volumen de
búsquedas tiene y que puede obtener. Cuando haga subidas vaya céntimo a céntimo y vea sus
resultados.
4) No sea ludópata → Aunque suene a broma, estos sistemas consiguen que los anunciantes
compitan de manera irracional. No entre en ese juego.
5) Cree muchos anuncios → Muchos anunciantes compran cientos o miles de palabras, crean un
único anuncio y redirigen a su home page. Aprovechese de esos anunciantes perezosos y haga un
esfiuerzo de redacción de campañas adaptadas a cada grupo de palabras clave de manera que
éstas aparezcan siempre en los textos.
6) Organice su administrador → Adwords permite organizar sus campañas y grupos de anuncios
para poder trabajar con ellos de manera eficaz y sacar la máxima rentabilidad. Conozca las
herramientas y tenga una organización adecuada de creativos y palabras clave.
7) Explote su base de datos → Encontrará muchas posibilidades en su base de datos de productos.
Imagine cuantos productos puede tener como palabras clave el web de ElCorteInglés.es o la
cominación de títulos y autores de casadellibro.com.
8) Analice sus ratios de conversión por grupos de palabras → Utilice sus sistemas de control para
saber qué palabras y anuncios convierten en sus objetivos de ventas y si lo hacen de manera
rentable.
9) Consiga buenos CTRs → Haga siempre dos o más anuncios por cada grupo de palabras y pruebe
su eficacia hasta lograr un Click Trough Rate elevado. Gane posiciones por el CTR y no sólo por el
precio de la apuesta.
10) Saque partido a las pequeñas “trampas” → Utilice búsquedas exactas, errores gramaticales,
nombres de su competencia, idiomas extranjeros dentro de su mercado... hay muchos pequeños
nichos que están esperando para lograr tráfico cualificado con la apuesta mínima
Fuente :www.libroblanco.aecem.org/docs/AECEM_Libro_Blanco.pdf
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
ANEXOS
• Ayuda de AdWords
• Acceso a Google AdWords: http://adwords.google.es
• Ayuda de AdWords: http://adwords.google.com/support/aw/
• Centro de aprendizaje:
http://www.google.com/intl/es/adwords/learningcenter/index.html
• Blog oficial de AdWords en español: http://adwords-es.blogspot.com/
• Recursos online
• Foro de AdWords: http://www.google.com/support/forum/p/adwords?hl=es
• Seminarios online: http://www.google.es/intl/es/adwords/webinars/index.html
• Centro para webmasters: http://www.google.es/webmasters/
• Centro de asistencia de Google Analytics: http://www.google.com/support/analytics/
• Herramientas gratuitas de Google
• Google Analytics: http://www.google.es/analytics
• Editor de AdWords: http://www.google.com/intl/es/adwordseditor/
• Google Insights for Search: http://www.google.com/insights/search/#
• Optimizador de sitios web: http://www.google.com/websiteoptimizer/es/
• Enlaces e información de interés
• Centro de Agencias de Google AdWords: http://www.google.es/intl/es/agencias/
• Nueva interfaz: http://www.google.com/intl/es_es/adwords/newinterface/index.html
• Conceptos básicos de AdWords:
http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=es&topic=15935
• Tutorial de AdWords: http://www.google.es/intl/es/adwords/tutorial/
• Asistencia para inversiones superiores a 300 euros mensuales: 902 88 21 46 (lunes a
viernes de 9 a 18 h.)
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
STREAM – SEARCH - DISPLAY
• Stream – PERMITE OMITIR EL ANUNCIO
• Display – Sugerencia a video elegido ( A la Dcha)
• Search – En resultado de búsqueda como anuncio
stream
search
display
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Paso 1: Decide qué quieres promocionar
• Escoge si quieres promocionar tu página, un
evento, una aplicación o un sitio web externo a
Facebook. A continuación, decide qué actividad
quieres mostrar en tu anuncio o historia
patrocinada.
• Por ejemplo, si decides promocionar tu página
puedes optar por:
• Un anuncio nuevo de la página
• Una publicación de tu página
• Cuando alguien hace clic en "Me gusta" en tu página
• Cuando alguien hace clic en "Me gusta" en la publicación de tu
página
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Paso 2: Define tu público idóneo
• Piensa en los perfiles (biografías) de las personas a las que
quieres que llegue tu anuncio, y selecciona los criterios de
acuerdo con sus intereses, en lugar de con lo que podrían estar
buscando para comprar.
• Puedes establecer criterios de segmentación por:
• Ubicación, idioma, educación y trabajo.
• Edad, sexo, fecha de cumpleaños y situación sentimental
• Gustos e intereses: Selecciona gustos e intereses tales como "acampar", "escalar" o
"mochilear" en lugar de "tiendas" o "casas rodantes".
• Amigos de tus conexiones
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Paso 3: Diseña un anuncio llamativo
• Crea varias versiones de tus anuncios con diferentes imágenes y
textos para averiguar qué combinaciones son las más eficaces.
• Aquí te presentamos algunos consejos para crear anuncios
eficaces:
• En el título, incluye el nombre de tu negocio o página, una pregunta, o bien,
información clave.
• En el texto, invita a tu público a realizar una acción, sé claro y resalta los beneficios
que obtendrán.
• Utiliza una imagen sencilla y llamativa que se relacione con el título y el texto.
• Dirígete a diferentes audiencias para determinar qué grupos responden más a tus
anuncios.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Paso 4: Administra tu presupuesto
• Establece un presupuesto que te permita
alcanzar de manera eficiente a tu público
objetivo, y revisa qué tal está funcionando tu
campaña con regularidad.
• CPC o CPM : Decide si quieres pagar un costo
por clic (CPC) o un costo por impresión (CPM)
• Presupuesto diario: Fija el importe máximo que
deseas pagar cada día; una vez agotado tu
presupuesto diario, tu anuncio ya no aparecerá
en Facebook
• Precio de la puja: Los precios varían con
frecuencia. Selecciona una puja que esté
dentro o por encima del intervalo sugerido y
revisa tu administrador de anuncios a menudo
para actualizarlo cuando el intervalo sugerido
cambie
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Los 4 pasos principales para gestionar tu anuncio
• Identifica tus Objetivos Generales y diseña una Estrategia:
• Tipo de Anuncio y Enlace.
• Número de “Me Gusta”, Impresiones, Coste por Click (CPC) o Coste por mil impresiones
(CPM).
• Ratio de conversión de la campaña en tu propia web.
• Participación e interacción de los usuarios en tu FanPage.
• Define a quien quieres llegar con cada una de las campañas.
• Crea tu anuncio y establece un presupuesto diario y mensual.
• Controla los resultados día a día, y toma las acciones oportunas que
requiera la campaña según los resultados obtenidos.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
¿Que tipo de anuncio prefieres?
Si tu objetivo es
posicionar tu
Página de
Admiradores, un
evento o App
Si tu objetivo es
tráfico para tu
web.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Diseño del Anuncio: A medida que completes
los campos, podrás
previsualizar la apariencia
de tu anuncio
Crear un anuncio es sencillo, rellena estos
campos y ajusta tu mensaje a la limitacion
de caracteres. Se claro y conciso!
Incluye una imagen atractiva y llamativa
para tu anuncio. Destaca sobre los demás!
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Selecciona tu Público Objetivo:
Según la Estrategia, puedes seleccionar
los países, ciudades o regiones en las
que se mostrará tu campaña.
Facebook te permite segmentar tu
campaña por edad o sexo
Aquí puedes incluir los gustos de tu
público objetivo para segmentar mucho
más tu anuncio. Existen miles de tags
que puedes seleccionar.
Las Conexiones nos permiten incluir o
descartar las apariciones de nuestro
anuncio según sus páginas favoritas. Si
tu anuncio es para captar fans, incluye
tu página aquí.
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Presupuesto de tu Campaña:
Elige un nombre de la campaña que te
permita identificar los contenidos de la
misma de una forma rápida y breve.
Importante: escoge bien el presupuesto
máximo diario que estás dispuesto a pagar,
ya que definirá el éxito o fracaso de tu
campaña.
En base a tu presupuesto, Facebook
escoge/sugiere el Coste por Click (CPC)
idóneo para tu campaña.
¿No estas seguro de esta
información? Tranquilo, podrás
modificar siempre que quieras
tu presupuesto diario o CPC
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Anuncio creado con éxito!
Facebook tarda un tiempo en aprobar tu
anuncio, ya que revisan todo el contenido.
Envian un email de confirmación
Ahora ya tienes acceso a tu página de gestión de anuncios.
Veamos como funciona!
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Página de Gestión de Campañas:
Menú de
Navegación
Mediante la gráfica
dinámica, podrás
conocer casi en
tiempo real tus
clicks, Impresiones o
CTR
Esta es la pantalla principal de Gestión de Campañas. Desde aquí puedes modificar el
estado, tu presupuesto diario y conocer los ratios más importantes para la medición y
control de tu anuncio (explicados más adelante). Para modificar un dato, es tan fácil como
hacer click sobre el mismo y guardar.
* Campaña Ficticia
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Informes:
El uso de los informes es fundamental para conocer si nuestra campaña está funcionando
correctamente, ya que en ellos se indican todos los ratios que afectan a nuestra campaña
según las fechas seleccionadas.
En la actualidad existen 4 tipos de informes disponibles:
los resultados de nuestra campaña, los datos
demográficos de nuestro público para los anuncios o
datos de conversión (es decir, de las compras realizadas
en tu web desde este anuncio)
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REDES SOCIALES APLICADAS A LA PYME
Ratios incluidos en los Informes:
• Impresiones: Las ocasiones en las que aparece tu anuncio en los
perfiles de usuarios, hagan click en él o no.
• % Impresiones Sociales: Porcentaje de impresiones en las que el
usuario vió qué a uno o más de sus amigos les gustó tu página.
• Clicks de anuncios sociales: clicks en los anuncios del punto
anterior.
• CTR (Click Trough Rate): La proporción de clicks según las
impresiones recibidas. Cuanto mayor es el ratio significa que tu
campaña es atractiva para los usuarios.
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• Conversiones: Son los “Me gusta” conseguidos gracias a tu
anuncio.
• Coste por Conversión: Coste medio por cada “Me gusta”.
• CPC: Coste por cada click o visita a tu Página desde el anuncio.
• CPM: Coste por cada mil impresiones.
• Impresiones únicas: que provienen de usuarios únicos. Si un
usuario ve más de una vez tu anuncio, sólo cuenta como uno.
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Facturación y Datos de la Campaña:
En este formulario, introduciremos la
dirección de facturación nuestra o de la
empresa. Facebook factura de forma diaria
y nos carga en la tarjeta de crédito el
importe total de los anuncios publicados en
día anterior.
Podemos comprobar las el historial de
facturas desde el menú de navegación,
seleccionando “Facturación”
Desde esta página tambien podremos
controlar los accesos a nuestras campañas,
seleccionando el rol de cada uno de los
usuariosSigue
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Facturación y Datos de la Campaña:
Facebook nos permite controlar la conversión de tu web
(reservas, compras) en relación a tus anuncios. Activa esta
opción si dispones de sistema de reservas en tu web (ver
siguiente slide).
Podemos configurar las notificaciones por
email de Facebook en relación a cualquier
cambio o novedad importante de nuestras
campañas.
Si cambias de opinión, y no quieres
establecer limitaciones de edad para la
visualización de tus anuncios, haz click en
“Actualizar”
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Seguimiento de Conversiones:
Esta función nos permite seguir el rendimiento de
nuestros anuncios en base las reservas o compras
realizadas en nuestro Sistema de Reservas. Esta
funcionalidad a día de hoy está en fase Beta (pruebas)
pero es más o menos efectivo.
Copia este
código
Pégalo en el código fuente de tu página de
confirmación de reserva. A partir de este
momento tendrás un control absoluto de la
efectividad de tus anuncios en Facebook!
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¿Qué es LinkedIn Ads?
• LinkedIn Ads es una solución publicitaria de autogestión que permite
crear y publicar anuncios en páginas destacadas del sitio web de
LinkedIn.com.
• Los usuarios hacen clic en tus anuncios y visitan tu sitio web.
• Puedes indicar qué miembros de LinkedIn quieres que vean los
anuncios eligiendo a los destinatarios en función de su cargo,
función, sector, ubicación, edad, sexo, nombre y tamaño de empresa
o grupo en LinkedIn.
• Controla los gastos de publicidad definiendo un presupuesto y paga
únicamente por los clics o visitas que recibas.
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Como se realiza
• Para comenzar, sólo necesitas una Cuenta en LinkedIn y
una tarjeta de crédito:
• Crea un anuncio: crea tu anuncio en unos minutos utilizando tu
cuenta de LinkedIn.
• Escoge tu público meta: determina qué usuarios de LinkedIn
quieres que vean tu anuncio.
• Establece un presupuesto y una puja: establece el importe
máximo que deseas gastar y cuánto estás dispuesto a pagar por
clics o impresiones.
• Tu anuncio será revisado por un miembro del equipo de atención al cliente de
LinkedIn, normalmente en un plazo de 24 horas. Si el anuncio cumple
nuestras pautas y es aprobado, será activado en el sitio web de LinkedIn.
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Estructura del Anuncio
• Los anuncios constan de estos elementos:
• Titular (máximo de 25 caracteres de texto)
• Descripción (máximo de 75 caracteres de texto)
• De: (tu nombre o una empresa)
• Imagen: (imagen de 50x50 píxeles)
• URL (sitio web que la gente visita después de hacer clic en el anuncio)
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¿Quien ve los anuncios’
• Tus anuncios se mostrarán a los usuarios de LinkedIn en diversas
páginas del sitio web de LinkedIn. Los anuncios pueden aparecer en
diferentes lugares de cualquier o todas las páginas enumeradas a
continuación:
• Página del perfil (cuando los usuarios ven el perfil de otros miembros de LinkedIn)
• Página de inicio (la página que los usuarios ven cuando inician sesión en su cuenta de
LinkedIn)
• Buzón (la página donde los usuarios ven mensajes e invitaciones para conectarse)
• Página de resultados de búsqueda (la página resultante cuando buscas a un miembro
por su nombre)
• Grupos (en las páginas de Grupos de LinkedIn)
• Ejemplo: En la página de inicio de un usuario, (1) tu texto de anuncio
puede aparecer en una sola línea en la parte superior de la página
o (2) tu imagen y texto de anuncio pueden aparecer con hasta dos
anuncios más en un recuadro publicitario en la columna derecha de
la página.
El número de veces que se muestre el anuncio dependerá de una
serie de factores como el presupuesto, la puja y el índice de clics por
anuncio.
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¿Quien ve el anuncio?
Segmentar por: Ejemplos:
Cargo "Abogado de patentes" o "Técnico superior de
laboratorio" o "Enfermero diplomado"
Función laboral "Ventas", "Ingeniería" o "Marketing"
Sector "Banca" o "Biotecnología"
Ubicación "Estados Unidos", "Países Bajos" o "Toronto"
Tamaño de empresa "1-10 empleados" o "500-1.000 empleados"
Nombre de la
empresa
"GE", "Hewlett-Packard" o "FedEx"
Antigüedad "Vicepresidente" o "Propietario"
Edad "18-24 años" o "35-54 años"
Sexo "Mujer" o "Hombre"
Grupo de LinkedIn "Grupo de inteligencia empresarial" o "Grupo de
agencias inmobiliarias especializadas en
empresas"
Tus anuncios serán mostrados a
los usuarios de LinkedIn que
cumplan tus criterios de
segmentación. Segmentar un
anuncio significa restringir el
alcance de miembros que ven el
anuncio. Las opciones de
segmentación son las siguientes:
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¿Y cuanto pago?
• Control de costes
• Tú controlarás cuánto deseas gastar cada día seleccionando una puja y
estableciendo un presupuesto diario, que representará lo máximo que estás
dispuesto a gastar diariamente. Puedes establecer un presupuesto tan bajo como 10
USD o tan elevado como 1.000 USD o más. Comienza y detén tus anuncios en
cualquier momento.
• Pago por clic o pago por 1.000 impresiones
• Existen dos opciones para el pago de anuncios: pago por clic (CPC) y pago por cada
1.000 impresiones (CPM). La mayoría de la gente paga por clic, lo que significa que
se abona una cantidad cuando alguien hace clic en un anuncio. Este método de pago
permite especificar una puja, el importe máximo que se está dispuesto a pagar por
cada clic (por ejemplo, 3 USD por clic).
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¿Y cuanto pago?
• Cada clic te costará entre 2 USD (coste mínimo por clic) y tu puja.
• A medida que crees el anuncio, se te mostrará una Escala de puja recomendada que
representa una estimación de las pujas actuales de otros anunciantes que se dirigen
al mismo público meta. En general, cuanto más alta sea tu puja en la Escala de puja
recomendada, más probabilidades tendrás de recibir impresiones y clics.
• Como estás compitiendo con otros anunciantes por las impresiones y los clics, no
existe un coste establecido en LinkedIn Ads.
• Si te interesan menos los clics que el número de veces que se
muestra el anuncio, puedes escoger la opción de pagar por cada
1.000 impresiones. Con esta opción, pagarás un coste fijo por
cada 1.000 veces que aparezca el anuncio, con independencia de
cuántos clics reciba. Sólo recomendamos esta opción de puja a
los usuarios que tienen experiencia con esta forma de pago.
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¿Y cuanto pago?
• Estimación de costes
• Puedes estimar tus costes después de crear el primer anuncio y seleccionar un
público meta. Cuando llegues a la página para establecer tu presupuesto y pujar,
verás una Escala de puja sugerida para el público meta que has seleccionado.
• Consulta la puja sugerida y determina cuánto deseas gastar por clic. Multiplica
después esa cantidad por el número de clics que te gustaría recibir diariamente para
determinar tu presupuesto diario aproximado.
Ejemplo : Si quieres recibir 10 clics diarios y gastar 3 USD como máximo por clic,
establecerías un presupuesto diario de 30 USD.
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Anuncios Efectivos
• Sélecciona palabras que llamen la atención
• Da una razón para hacer click, beneficios claros
• Frases de llamada a la acción: prueba, compra, descargar,
registra-TE
• Incluye una imagen vendedora ( Fondo blanco)
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Anuncios Efectivos
• Generar varios anuncios por campaña
• Puedes generar varios anuncios con diversas textos, llamadas a la acción, verbos, …
y así verificar cual funciona mejor
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Empezando …
• ¿Qué son los Tweets Promocionados?
• Los Tweets promocionados son Tweets ordinarios que los anunciantes
pagan para destacar ante a un amplio grupo de usuarios o usuarios con
intereses afines.
• Los Tweets promocionados estan identificados con la leyenda
“Promocionado” cuando un anunciante está pagando por su inclusión en
Twitter, pero en cualquier otro aspecto es como un Tweet normal y
aparecerán orgánicamente en la Cronología de los seguidores de la marca
anunciante. Como cualquier otro Tweet, mantienen toda funcionalidad:
pueden ser marcados como Favorito, pueden ser respondidos o pueden
ser Retwitteados.
• Todos los Tweets Promocionados son enviados como Tweets normales en
las Cronologías de los usuarios. En algunos casos, los anunciantes
promoverán el Tweet para atraer más interes.
https://ads.twitter.com/
https://support.twitter.com/groups/58-advertising#
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• ¿Los Tweets promocionados son como otros anuncios encontrados
online?
• Los Tweets Promocionados son como los Tweets regulares, no existen anuncios
dentro de la plataforma de los Tweets Promocionados que no sean una parte
orgánica de Twitter.
• Esto es distinto de las prácticas tradicionales de anunciantes online, así como de los
anuncios disponibles en sitios sociales.
• ¿Donde se ven estos Tweets?
• Al principio de los resultados de búsqueda en Twitter.com. Los Tweets
Promocionados de nuestros anunciantes aparecen al principio de los resultados de
búsquedas en Twitter.com y en los buscadores de algunas aplicaciones.
• Cronologías de usarios que siguen a la marca anunciante. En algunas instancias, los
Tweets Promocionados serán visibles en la cronología, si el anunciante tiene un
Tweet Promocionado que es relevante a un usuario.
• Productos oficiales de Twitter. Los Tweets Promocionados de nuestros socios
anunciantes podrán aparecer en los productos de Twitter como TweetDeck, Twitter
para iPhone, Twitter para Android, entre otros.
• Aplicaciones de Terceros. En estos momentos estamos analizando la posibilidad de
incluir los Tweets Promocionados en aplicaciones de terceros como Hootsuite.
https://support.twitter.com/groups/58-advertising#
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¿Qué son las Cuentas Promocionadas?
• Las cuentas Promocionadas son parte de las “Recomendaciones para
tí”, que sugiere cuentas a las personas que actualmente no las siguen,
pero quienes podrían encontrarlas interesantes. Las Cuentas
Promocionadas ayudan a la gente a descubrir una gran variedad de
cuentas que podrían interesarles.
Las Cuentas Promocionadas son la tercera oferta de los Productos
Promocionados de Twitter, como soluciones para los anunciantes.
• ¿Dónde aparecen las Cuentas Promocionadas?
• Las cuentas Promocionadas son desplegadas como parte de las "Recomendaciones
para tí" en el panel derecho de la página de Inicio de Twitter.com una vez que has
iniciado sesión. Podrías ver una Cuenta Promocionada como parte de estas
sugerencias.
Tal como con los Temas del Momento Promocionados y los Tweets Promocionados,
la sugerencia está claramente señalada como "Promocionada" para distinguirla de
otras cuentas recomendadas.
https://support.twitter.com/groups/58-advertising#
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¿Cómo funcionan las Cuentas Promocionadas?
• Las Cuentas Promocionadas son sugeridas con base en la lista
pública de cuentas a las que siguen. Cuando uno de los anunciantes
promueve una cuenta, el algoritmo de Twitter busca a los seguidores
de esa cuenta y determina otras cuentas que esos usuarios tienden a
seguir. Si un usuario sigue algunas de esas cuentas, pero no la cuenta
del anunciante, entonces Twitter le puede recomendar la Cuenta
Promocionada a ese usuario. Por ejemplo, mucha gente que sigue
cuentas relacionadas con los videojuegos también sigue @xbox. Si
alguien sigue a otras cuentas relacionadas con juegos, pero no a
@xbox, Twitter podría recomendarle seguir a @xbox a ese usuario.
https://support.twitter.com/groups/58-advertising#
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Publicidad Alternativa ( O sea con imaginación)
• http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/5-
campanas-que-desmienten-que-la-publicidad-en-twitter-sea-
aburrida/
• Anuncios en Timeline de “Tuiteros Relevantes”
• https://www.tus140.com/adserver/advertiser/sign_up
• Soporte Twitter de Publicidad
• https://support.twitter.com/groups/58-advertising#
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Presentación completa de Twitter ADS
• http://es.slideshare.net/Walnuters/twitter-ads-manual-de-
publicidad-en-twitter-realizado
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Eskerrik Asko
Iñaki Nos Ugalde
inos@consultec.es
@tuitermaniaco
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“Lo importante no siempre es saber, sino tener el @ del que sabe”.