2. F E E D B A C K
Dar y recibir retroalimentacion es una habilidad de comunicación. En el
contexto profesional o académico siempre necesitamos escuchar la opinión
de los demás respecto a algo específico.
FEEDBACK= RETROALIMENTAR
3. F E E D B A C K
Conviene iniciar con los puntos positivos y ver el panorama de mejora
de los puntos negativos en tiempo real y en base a situaciones
concretas que no signifiquen procesos de evaluacion de resultados.
FEEDBACK NO ES UNA EVALUACION
4. F E E D B A C K
Identificar los canales adecuadas o hacer un mix para dar y recibir feeback es una
buena idea. Estos canales puede ser: cara a cara, e-mail, plataformas virtuales
(skype por ejemplo) y espacios informales. (Vamos por un café?)
CANALES DE FEDDBACK CONTINUO
5. F E E D B A C K
Usar el tono regaño no va! Evita dar y recibir feedback cuando el
enfado habla y piensa. Recuerda emoción (enojo) mata razón.
PECADO EMOCIONAL
6. w w w . s o c i o s c o m u n i t a r i o s . c o m
#NuncaDejesDe Aprender
GRACIAS