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ABUSO Y MALTRATO
HACIA LOS
ADULTOS MAYORES
Mag. Solange LLarena
El Plan Internacional de Acción de las
Naciones Unidas adoptado por todos los
países en Madrid, en abril de 2002,
reconoce claramente la importancia del
maltrato de las personas mayores y lo
pone en el contexto de los Derechos
Humanos Universales.
La prevención del maltrato de las
personas mayores en un mundo que
envejece, nos concierne a todos.
“En Ontario el Maltrato de las
personas mayores no será tolerado.
Es por eso que estamos lanzando
nuestra estrategia provincial
integral para combatir el maltrato
de las personas mayores”
(Ministro De Faria, Ministro del Estado de Ontario, Responsable
de las Personas Mayores)
Esta declaración fue diseñada en una reunión de expertos,
patrocinada por el Gobierno de Ontario, en Toronto, el 17 de
noviembre de 2002
DATOS EN ARGENTINA
El 4 % de las personas mayores de 60
años es víctima de alguna forma de
maltrato.
1 de cada 20 ancianos es maltratado
1 de cada 14 casos es denunciado
El 63 % de los casos se trata de
mujeres y el 36,8 por hombres
DEFINICIOÓN DE LA OMS (HUDSON
1991)
Se trata de toda conducta destructiva
que esta dirigida a una persona mayor,
que ocurre en el contexto de
una relación que denota confianza
y reviste suficiente intensidad y/o frecuencia
para producir efectos nocivos de carácter físico,
psicológico, social y/o financiero,
de innecesario sufrimiento, lesión, dolor,
perdida o violación de los derechos humanos
y disminución de la calidad de vida
de la persona mayor
4 INDICADORES
1. Conducta destructiva hacia una persona
mayor
2. Por parte de quien se tiene confianza
3. Reviste suficiente intensidad y
frecuencia para generar efectos nocivos
4. Los efectos nocivos pueden ser físicos,
psíquicos, sociales, financieros que
ocasionen lesión, sufrimiento, dolor,
pérdida, violación de derechos y
disminución de la calidad de vida
TIPOS DE
MALTRATOS
1. Violencia física
2. Violencia psicológica o emocional
3. Negligencia y/o abandono
4. Violencia sexual
5. Violencia económica o financiera
6. Violencia cultural
7. Violencia institucional
Es probable que estén presentes de forma simultánea varios tipos de
maltrato en la misma persona.
VIOLENCIA FISICA
Representa un 15 %
Es toda forma de castigo corporal,
incluyendo encierros, privaciones o
descuidos. Golpes, lesiones, cualquier
acto que pudiera generar lesiones
físicas.
Ej. Residencias
Los AM suelen ser renuentes a
denunciar estos maltratos, incluso
los justifican
INDICADORES DE VIOLENCIA FIÍSICA
 Cortes
 contusiones
 moretones en lugares infrecuentes o
difíciles de explicar
 roturas de prótesis o anteojos
 Arañazos
 Hematomas en antebrazos
 Cambios bruscos de conducta, etc.
VIOLENCIA EMOCIONAL O PSICOLOGICA
Abarca el 24 % (1 de cada 4)
Es toda forma de descalificación
que afecta la dignidad y calidad de
vida de una persona.
Ej. Amenazas, burlas
INDICADORES DE VIOLENCIA
PSICOLOÓGICA
 Llanto injustificado
 Pasividad extrema
 Ansiedad
 Temores nuevos
 Rehuir del contacto visual cuando habla con
profesionales
 Justificar a sus cuidadores
 Autocriticarse o autorreprocharse por
determinadas conductas
NEGLIGENCIA Y/O ABANDONO
 Alcanza el 20 % (1 de cada 5)
 Cuidados insuficientes en relación con la salud, la
higiene, la nutrición, el descanso, la desprotección en
general, el descuido y abandono
 Muchas de estas formas no llegan a manifestarse de
manera tan contundente como para ser tipificadas
dentro de lo establecido por ley como “abandono de
persona”, delito fuertemente penado por los códigos.
Asume más bien, una modalidad mas insidiosa,
solapada, cotidiana que la encubre.
INDICADORES DE NEGLIGENCIA O
ABANDONO
 Ancianos desnutridos
 Deshidratados, sucios
 Desordenados en el esquema de medicación
 Expuestos insólitamente a accidentes
domésticos
 Vestidos con ropas inadecuadas (de lana en
veranos o con muy ligeras en invierno)
 Con escaras
 Etc.
VIOLENCIA SEXUAL
Ocupa el 0,6 % de las formas de
maltrato ( se considera que estos
datos no son exactos)
Palabra o acción que violente a la
persona sexualmente. Hacerlo
participar de relaciones o actividades
sexuales no consentidas
INDICADORES DE VIOLENCIA
SEXUAL
 Presencia de contusiones en el área
genital
 Dolor o moretones en la zona
 Infecciones
 Cambios de conducta
 Prendas desgarradas o ensangrentadas
 Exceso de miedos (muchas veces a la
revisación médica que implica desnudez)
 Nuevos temores nocturnos
 Súbitos problemas para dormir
VIOLENCIA ECONÓOMICA O
FINANCIERA
 Representa el 29% de las estadísticas
 Se define como el despojo ilegal, forzado (consentido o
no)de sus bienes, pertenencia, ingresos o propiedades.
 En la actualidad es muy frecuente
 Hay situaciones de verdadero despojo de los bienes
que pasa a afectar la calidad de vida y supervivencia
de los A.M.
 Ej. Hijos, apoderados, falsos gestores, cuidadores.
 No solo produce daño económico sino también moral y
emocional
INDICADORES DE VIOLENCIA
ECONOÓMICA
 Cambios en los hábitos de vida del
anciano
 Cambios en su estatus de vida
 Temor cuando se habla de dinero
 Justificación excesiva de sus gastos
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VIOLENCIA CULTURAL
 Aquella persona que es censurada o
burlada en sus hábitos idiosincrásicos,
culturales o religiosos
 Representa un 2 % de los casos
 Es nociva para la persona que se ve
obligado por las circunstancias a
abandonar modos habituales, culturales,
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 Ej. Misa, estampitas, arreglos, música
VIOLENCIA INSTITUCIONAL
Es la violencia asentada,
asumida, establecida, aceptada,
en la comunidad respecto de la
condición, vida y situación de la
ancianidad en general
Ej. políticas
FACTORES DE RIESGO
1. Situación de dependencia del AM
2. Alteración de las funciones cognitivas
3. Aislamiento social
4. Convivencias afectadas por causas externas
5. Cuando convive con un cuidador con
alteraciones psicológicas o emocionales o
hábitos conflictivos
6. Desvalorización del rol del anciano
7. Tener muchos bienes y propiedades
8. Historia de conflictos de larga data
PERFIL DEL MALTRATADOR
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2. Cuidador no profesional
3. Dependencia
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PERFIL DEL MALTRATADO
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2. Convivencia
3. Aislamiento social
4. Autoestima
5. Otros
LA DENUNCIA
ANTE QUEÉ SOSPECHAR:
1) Explicaciones contradictorias de lesiones
2) Disparidad de relatos
3) Es llevado a consulta no por el cuidador sino por
otro
4) Demora en atención médica ante incidentes
5) Falta de comunicación del AM con el médico
6) Vivienda en condiciones inadecuadas
7) Historia previa de episodios sospechosos
8) Manejo inadecuado de fármacos
9) La persona se muestra asustado, desconfiado,
llora injustificadamente
¿¿¿¿QUEÉ HACER ANTE EL MALTRATO?
1) Informar
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4) Formar cetros o grupos de
orientación
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de la ancianidad
6) Asesorar a los AM sobre sus
derechos
¿QUÉE HACER?
I. Escucharlo, mirarlo a la cara, creer
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  • 1. ABUSO Y MALTRATO HACIA LOS ADULTOS MAYORES Mag. Solange LLarena
  • 2. El Plan Internacional de Acción de las Naciones Unidas adoptado por todos los países en Madrid, en abril de 2002, reconoce claramente la importancia del maltrato de las personas mayores y lo pone en el contexto de los Derechos Humanos Universales. La prevención del maltrato de las personas mayores en un mundo que envejece, nos concierne a todos.
  • 3. “En Ontario el Maltrato de las personas mayores no será tolerado. Es por eso que estamos lanzando nuestra estrategia provincial integral para combatir el maltrato de las personas mayores” (Ministro De Faria, Ministro del Estado de Ontario, Responsable de las Personas Mayores) Esta declaración fue diseñada en una reunión de expertos, patrocinada por el Gobierno de Ontario, en Toronto, el 17 de noviembre de 2002
  • 4. DATOS EN ARGENTINA El 4 % de las personas mayores de 60 años es víctima de alguna forma de maltrato. 1 de cada 20 ancianos es maltratado 1 de cada 14 casos es denunciado El 63 % de los casos se trata de mujeres y el 36,8 por hombres
  • 5. DEFINICIOÓN DE LA OMS (HUDSON 1991) Se trata de toda conducta destructiva que esta dirigida a una persona mayor, que ocurre en el contexto de una relación que denota confianza y reviste suficiente intensidad y/o frecuencia para producir efectos nocivos de carácter físico, psicológico, social y/o financiero, de innecesario sufrimiento, lesión, dolor, perdida o violación de los derechos humanos y disminución de la calidad de vida de la persona mayor
  • 6. 4 INDICADORES 1. Conducta destructiva hacia una persona mayor 2. Por parte de quien se tiene confianza 3. Reviste suficiente intensidad y frecuencia para generar efectos nocivos 4. Los efectos nocivos pueden ser físicos, psíquicos, sociales, financieros que ocasionen lesión, sufrimiento, dolor, pérdida, violación de derechos y disminución de la calidad de vida
  • 7. TIPOS DE MALTRATOS 1. Violencia física 2. Violencia psicológica o emocional 3. Negligencia y/o abandono 4. Violencia sexual 5. Violencia económica o financiera 6. Violencia cultural 7. Violencia institucional Es probable que estén presentes de forma simultánea varios tipos de maltrato en la misma persona.
  • 8. VIOLENCIA FISICA Representa un 15 % Es toda forma de castigo corporal, incluyendo encierros, privaciones o descuidos. Golpes, lesiones, cualquier acto que pudiera generar lesiones físicas. Ej. Residencias Los AM suelen ser renuentes a denunciar estos maltratos, incluso los justifican
  • 9. INDICADORES DE VIOLENCIA FIÍSICA  Cortes  contusiones  moretones en lugares infrecuentes o difíciles de explicar  roturas de prótesis o anteojos  Arañazos  Hematomas en antebrazos  Cambios bruscos de conducta, etc.
  • 10. VIOLENCIA EMOCIONAL O PSICOLOGICA Abarca el 24 % (1 de cada 4) Es toda forma de descalificación que afecta la dignidad y calidad de vida de una persona. Ej. Amenazas, burlas
  • 11. INDICADORES DE VIOLENCIA PSICOLOÓGICA  Llanto injustificado  Pasividad extrema  Ansiedad  Temores nuevos  Rehuir del contacto visual cuando habla con profesionales  Justificar a sus cuidadores  Autocriticarse o autorreprocharse por determinadas conductas
  • 12. NEGLIGENCIA Y/O ABANDONO  Alcanza el 20 % (1 de cada 5)  Cuidados insuficientes en relación con la salud, la higiene, la nutrición, el descanso, la desprotección en general, el descuido y abandono  Muchas de estas formas no llegan a manifestarse de manera tan contundente como para ser tipificadas dentro de lo establecido por ley como “abandono de persona”, delito fuertemente penado por los códigos. Asume más bien, una modalidad mas insidiosa, solapada, cotidiana que la encubre.
  • 13. INDICADORES DE NEGLIGENCIA O ABANDONO  Ancianos desnutridos  Deshidratados, sucios  Desordenados en el esquema de medicación  Expuestos insólitamente a accidentes domésticos  Vestidos con ropas inadecuadas (de lana en veranos o con muy ligeras en invierno)  Con escaras  Etc.
  • 14. VIOLENCIA SEXUAL Ocupa el 0,6 % de las formas de maltrato ( se considera que estos datos no son exactos) Palabra o acción que violente a la persona sexualmente. Hacerlo participar de relaciones o actividades sexuales no consentidas
  • 15. INDICADORES DE VIOLENCIA SEXUAL  Presencia de contusiones en el área genital  Dolor o moretones en la zona  Infecciones  Cambios de conducta  Prendas desgarradas o ensangrentadas  Exceso de miedos (muchas veces a la revisación médica que implica desnudez)  Nuevos temores nocturnos  Súbitos problemas para dormir
  • 16. VIOLENCIA ECONÓOMICA O FINANCIERA  Representa el 29% de las estadísticas  Se define como el despojo ilegal, forzado (consentido o no)de sus bienes, pertenencia, ingresos o propiedades.  En la actualidad es muy frecuente  Hay situaciones de verdadero despojo de los bienes que pasa a afectar la calidad de vida y supervivencia de los A.M.  Ej. Hijos, apoderados, falsos gestores, cuidadores.  No solo produce daño económico sino también moral y emocional
  • 17. INDICADORES DE VIOLENCIA ECONOÓMICA  Cambios en los hábitos de vida del anciano  Cambios en su estatus de vida  Temor cuando se habla de dinero  Justificación excesiva de sus gastos  Ansiedad respecto al dinero  Desconocimiento de sus finanzas
  • 18. VIOLENCIA CULTURAL  Aquella persona que es censurada o burlada en sus hábitos idiosincrásicos, culturales o religiosos  Representa un 2 % de los casos  Es nociva para la persona que se ve obligado por las circunstancias a abandonar modos habituales, culturales, de vida.  Ej. Misa, estampitas, arreglos, música
  • 19. VIOLENCIA INSTITUCIONAL Es la violencia asentada, asumida, establecida, aceptada, en la comunidad respecto de la condición, vida y situación de la ancianidad en general Ej. políticas
  • 20. FACTORES DE RIESGO 1. Situación de dependencia del AM 2. Alteración de las funciones cognitivas 3. Aislamiento social 4. Convivencias afectadas por causas externas 5. Cuando convive con un cuidador con alteraciones psicológicas o emocionales o hábitos conflictivos 6. Desvalorización del rol del anciano 7. Tener muchos bienes y propiedades 8. Historia de conflictos de larga data
  • 21. PERFIL DEL MALTRATADOR 1. Relación de parentesco 2. Cuidador no profesional 3. Dependencia 4. Antecedentes 5. Otros
  • 22. PERFIL DEL MALTRATADO 1. Condición 2. Convivencia 3. Aislamiento social 4. Autoestima 5. Otros
  • 24. ANTE QUEÉ SOSPECHAR: 1) Explicaciones contradictorias de lesiones 2) Disparidad de relatos 3) Es llevado a consulta no por el cuidador sino por otro 4) Demora en atención médica ante incidentes 5) Falta de comunicación del AM con el médico 6) Vivienda en condiciones inadecuadas 7) Historia previa de episodios sospechosos 8) Manejo inadecuado de fármacos 9) La persona se muestra asustado, desconfiado, llora injustificadamente
  • 25. ¿¿¿¿QUEÉ HACER ANTE EL MALTRATO? 1) Informar 2) Cambio de actitud 3) Trabajar nuevas estrategias 4) Formar cetros o grupos de orientación 5) Favorecer campañas de promoción de la ancianidad 6) Asesorar a los AM sobre sus derechos
  • 26. ¿QUÉE HACER? I. Escucharlo, mirarlo a la cara, creer en su palabra II.No culpabilizarlo siempre y pedirle comprensión de quien lo maltrata III.Consultar con profesionales IV.Investigar la verdad V.Denunciar el hecho