universidad fermin toro

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE CIENCIAS ECONOMICASY SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CABUDARE JULIO 2014
Autor:
VANESSA LAZARO

2. 1- Para comprar por Amazon se debe tener tarjeta de crédito o comprar giftcard que
son tarjetas de regalos con saldo en dólares exclusivamente para comprar
en AMAZON.COM.

3. 2- Crear Cuenta Cliente, Registrando
-Nombre
--Correo Electrónico
- Dirección
- País
- Otros Datos
Este paso es Necesario para Realizar una Compra

4. 3- Después de Buscar la Categoría del Producto a comprar,
Hacer Click en el titulo del Articulo que se desea adquirir

5. 4- ventana de Descripción de Articulo, hacer click, en “Add to Shopping Cart”

6. 5- Hacer Click en “Proceed to checkout”

7. 6- Hacer Click en “continue”

8. 7- Amazon Vuelve a pedir que te identifiques, para continuar la compra.

9. 8- A continuación, Amazon solicitara el registro de tu dirección de residencia exacta,
para el envió del producto, Hacer click en
“Ship to this address”

10. Referente al envió, lo ideal es tener una cuenta con una empresa de
servicios de envió, en tu país, en este caso por defecto la opción a escoger
es
United States.
En caso de no tener un cuenta, es importante chequear que donde se
comprara este habilitado el envió internacional, entonces debes
Escoger tu país
Dirección Física
Código Postal( Si Amazon no te permite el ingreso, ingresa 00000)

11. 9- En este paso te solicitara, detalles e envió donde puedes seleccionar cualquiera
de las 3 opciones.

12. 10- Prosigue el pago, paso en el cual debes escogerla forma de pago, Ingresar
numero de tarjetas, la cual es la forma de pago mas común
Luego hacer click en “Add a new car”, y luego en “continue”

13. Por ultimo Amazon te llevara a una pág. donde deberás hacer click en
“Place order”
Así obtendrás la orden de compra, si allí no te aparece, debes revisar tu correo para
asegurarte que la compra fue efectuada satisfactoriamente y darle seguimiento al
envió y entrega.
El correo Electrónico puede tardarse unos minutos en llegar

14. •Si usas una computadora o terminar pública, siempre cierra tu sesión al terminar.
•Mantén tu contraseña en secreto. Recuerda que cualquier persona que conozca la
contraseña puede tener acceso a tu cuenta.
•Al crear una contraseña, siempre usa por lo menos 8 caracteres -- lo mejor es una
combinación de letras y números. No uses palabras del diccionario, tu nombre, correo
electrónico u otra información personal fácil de conseguir. También te recomendamos cambiar
la contraseña frecuentemente. Si necesitas más ayuda, visita la página de Ayuda Cómo
cambiar tu contraseña.
•Evita usar la misma contraseña para varias cuentas en línea.
•Las contraseñas distinguen mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, "CLAVE" y "Clave" son
dos contraseñas distintas. Al elegir una contraseña recuerda si usaste letras mayúsculas.
•Las contraseñas deben tener un mínimo de 6 caracteres.
Es mejor evitar las contraseñas fáciles de adivinar, como "secreto", "contraseña" o "dejame
entrar". También te recomendamos evitar usar tu nombre, correo electrónico u otra
información personal fácil de conseguir.
•Aunque no es un requisito, agregar números o caracteres especiales a tu contraseña la hará
más segura. Por ejemplo, la contraseña "arroyo2!%" es mucho más segura que "arroyo".
•Protege tu contraseña con cuidado. Recuerda que cualquier persona que sepa tu contraseña
puede tener acceso a tu cuenta.

15. •Los compradores deberían siempre investigar acerca de un
vendedor antes de iniciar una transacción. La mejor manera de
hacerlo es a través de los comentarios dejados por otros
compradores, ya que son un buen indicador de la calidad general
del vendedor. Busca indicios en los comentarios acerca del
vendedor que indiquen lo siguiente: la habilidad del vendedor para
completar y enviar el pedido a tiempo, la buena disposición del
vendedor para resolver disputas, e indicios de que la calidad de los
productos enviados coincida con la descripción proporcionada por
el vendedor. Lee más acerca de los comentarios sobre los
vendedores (en inglés).

16. •Pagar tus productos a través del Carrito de Compras o con 1-Click en
Amazon.com es un método seguro y garantizado, que proporciona a los
compradores una forma de pago conveniente. Los vendedores del Marketplace
sólo pueden completar sus transacciones a través de Amazon.
•Sin importar las circunstancias, los compradores nunca deberían pagar compras
en el Marketplace con métodos de pago alternativos, como giros bancarios, tarjeta
de crédito, transferencias, cheques, etc.
•Las transacciones del Marketplace pagadas con de formas de pago alternativas
no son elegibles para la protección bajo la garantía A-to-z Guarantee por eso, es
extremadamente importante que los compradores usen el sistema Payments by
Amazon para completar sus transacciones en el Marketplace.