Este documento trata sobre la determinación de la viabilidad de proyectos de sistemas. Explica que la viabilidad se evalúa de manera operativa, técnica y económica, y que los estudios de viabilidad recopilan datos para que los directivos decidan si realizar un estudio completo. También describe cómo identificar oportunidades de mejora a través de entrevistas y cuadrículas de impacto, y la importancia de definir objetivos claros para el proyecto.