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EL BUEN TRATOEL BUEN TRATO
PRESENTACIONPRESENTACION
El objetivo de este TEMA es el de contribuir al
desarrollo integral del ser humano mediante
el conocimiento y reflexión de temas de
utilidad para su vida personal y laboral.
En un mundo cada vez más competitivo es
necesario retomar el tema de la
humanización del ser. El de la diversidad
cultural, el conocimiento de las diferentes
cosmovisiones con miras a ser individuos
más sensibles a lo que ocurre en nuestro
interior y en los demás seres humanos.
¿Qué es el buen trato?
Buen- bueno: que tiene
bondad
Trato: Acción y efecto de
tratar o tratarse, tratado
ajuste, convenio.
INTRODUCCION
La finalidad de este tema en referencia es la
de exhortar a las personar a desarrollar la
buena convivencia, de forma que logremos
la comprensión con las demás personas. En
otras palabras, se trata de destruir todo
aquello que se oponga al correcto
entendimiento entre los seres humanos.
Es saber que las actitudes del ser humano
obedecen a muchas causas, por lo que
muchas veces sus actuaciones no responden
a su personalidad sino a situaciones que le
afectan en ese momento. De ahí la necesidad
de ponernos en el lugar del otro y adoptar
una actitud de humildad y comprensión.
BUEN TRATO
No es aquel en que
no hay
discrepancias entre
las personas y que
todo marcha
perfectamente. En
apariencia,
logrando un "clima
artificial" de
hipocresía y
falsedad.
Por el contrario, las
auténticas
manifestaciones de un
BUEN TRATO son
aquellas en que a pesar
de las divergencias
lógicas entre las
personas, hay un
esfuerzo por lograr una
atmósfera de
comprensión y sincero
interés en el bien
común.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN
UN BUEN TRATO
Respeto:
Comprensión:
Cooperación:
Comunicación:
Cortesía:
Una regla de oro en la dinámica del UN BUEN
TRATO es la empatía y la humildad o sea
ponerse en el lugar del otro y ceder en aras de
una buena convivencia sin menoscabar la
mutua dignidad como seres humanos.
PRINCIPIOS DE UN BUEN TRATO
Sonría a la gente, se necesita la acción
de 25 músculos para fruncir el ceño y
solo 15 para sonreír.
Llame a las personas por su nombre,
la música más agradable para el oído
de cualquiera, es el sonido de su
nombre.
Hablar amablemente, no hay nada
tan agradable como una frase alegre
al saludar.
PRINCIPIOS DE UN BUEN TRATO
Sea agradable, amigable, cortés,
si desea tener amigos.
Sea cordial, hable y actúe como si
todo lo que hiciera fuera un
placer. Interésese
verdaderamente en las personas,
puede simpatizar con ellas y todo
si se lo propone.
Sea generoso al resaltar las
buenas cualidades y cuidadoso al
criticar.
PRINCIPIOS DE UN BUEN TRATO
Tenga consideración hacia los
sentimientos de los demás;
recuerde, en toda controversia
hay tres opiniones o puntos de
vista: la del otro, el suyo y el
correcto.
Esté dispuesto a prestar servicio,
lo que más cuenta en la vida, es lo
que hacemos por los demás.
En el buen trato se necesita:
EL DIALOGO el respeto a las
opiniones del otro es
fundamental; si no lo hago no
podré establecer un diálogo,
pues entonces solo escucharé
mi opinión.
NO INTERRUMPIR a
quien me habla, espero el
momento oportuno para
intervenir
LA ACLARACION
pregunto, pido que me
aclaren lo que acaban de
decir; así evito malos
entendidos y confusiones
que podrían afectar la
relación.
NO A LOS RUMORES Lo
que escucho que dicen aquí,
no lo ando repitiendo por
ahí, es decir que no
participo de chismes y
rumores.
RECUERDE ESTO SIEMPRE
No espere a que pueda lanzar su luz a
lo lejos, alegre e ilumine el rincón en
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los demás es la sonrisa.
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El buen trato

  • 1. EL BUEN TRATOEL BUEN TRATO
  • 2. PRESENTACIONPRESENTACION El objetivo de este TEMA es el de contribuir al desarrollo integral del ser humano mediante el conocimiento y reflexión de temas de utilidad para su vida personal y laboral. En un mundo cada vez más competitivo es necesario retomar el tema de la humanización del ser. El de la diversidad cultural, el conocimiento de las diferentes cosmovisiones con miras a ser individuos más sensibles a lo que ocurre en nuestro interior y en los demás seres humanos.
  • 3. ¿Qué es el buen trato? Buen- bueno: que tiene bondad Trato: Acción y efecto de tratar o tratarse, tratado ajuste, convenio.
  • 4. INTRODUCCION La finalidad de este tema en referencia es la de exhortar a las personar a desarrollar la buena convivencia, de forma que logremos la comprensión con las demás personas. En otras palabras, se trata de destruir todo aquello que se oponga al correcto entendimiento entre los seres humanos. Es saber que las actitudes del ser humano obedecen a muchas causas, por lo que muchas veces sus actuaciones no responden a su personalidad sino a situaciones que le afectan en ese momento. De ahí la necesidad de ponernos en el lugar del otro y adoptar una actitud de humildad y comprensión.
  • 5. BUEN TRATO No es aquel en que no hay discrepancias entre las personas y que todo marcha perfectamente. En apariencia, logrando un "clima artificial" de hipocresía y falsedad. Por el contrario, las auténticas manifestaciones de un BUEN TRATO son aquellas en que a pesar de las divergencias lógicas entre las personas, hay un esfuerzo por lograr una atmósfera de comprensión y sincero interés en el bien común.
  • 6. FACTORES QUE INTERVIENEN EN UN BUEN TRATO Respeto: Comprensión: Cooperación: Comunicación: Cortesía: Una regla de oro en la dinámica del UN BUEN TRATO es la empatía y la humildad o sea ponerse en el lugar del otro y ceder en aras de una buena convivencia sin menoscabar la mutua dignidad como seres humanos.
  • 7. PRINCIPIOS DE UN BUEN TRATO Sonría a la gente, se necesita la acción de 25 músculos para fruncir el ceño y solo 15 para sonreír. Llame a las personas por su nombre, la música más agradable para el oído de cualquiera, es el sonido de su nombre. Hablar amablemente, no hay nada tan agradable como una frase alegre al saludar.
  • 8. PRINCIPIOS DE UN BUEN TRATO Sea agradable, amigable, cortés, si desea tener amigos. Sea cordial, hable y actúe como si todo lo que hiciera fuera un placer. Interésese verdaderamente en las personas, puede simpatizar con ellas y todo si se lo propone. Sea generoso al resaltar las buenas cualidades y cuidadoso al criticar.
  • 9. PRINCIPIOS DE UN BUEN TRATO Tenga consideración hacia los sentimientos de los demás; recuerde, en toda controversia hay tres opiniones o puntos de vista: la del otro, el suyo y el correcto. Esté dispuesto a prestar servicio, lo que más cuenta en la vida, es lo que hacemos por los demás.
  • 10. En el buen trato se necesita: EL DIALOGO el respeto a las opiniones del otro es fundamental; si no lo hago no podré establecer un diálogo, pues entonces solo escucharé mi opinión.
  • 11. NO INTERRUMPIR a quien me habla, espero el momento oportuno para intervenir
  • 12. LA ACLARACION pregunto, pido que me aclaren lo que acaban de decir; así evito malos entendidos y confusiones que podrían afectar la relación.
  • 13. NO A LOS RUMORES Lo que escucho que dicen aquí, no lo ando repitiendo por ahí, es decir que no participo de chismes y rumores.
  • 14. RECUERDE ESTO SIEMPRE No espere a que pueda lanzar su luz a lo lejos, alegre e ilumine el rincón en que vive. El medio más eficaz para ganarnos a los demás es la sonrisa. La verdadera libertad es la capacidad de amar.