Introducción sobre el marketing móvil y generalidades sobre el ecosistema de aplicaciones.

2. CONECTIVIDAD POR
DISPOSITIVOS
100
75
50
25
0
Primary Device Secondary Device Third Device
Smartphone Tablet PC/Laptop Feature Phone Game Console SmartTV e-Reader
Fuente: Vision Mobile Feb 2014

3. POSEEN SMARTPHONE
Global
América Norte
Europa
Asia
India
China
Asia Emergente
América Latina
Oriente Medio y Africa
46
46
30
31
32
21
39
10
42
0 12,5 25 37,5 50
Fuente: TNS Mobile Life 2012

4. VENTAS E INGRESO
APLICACIONES MÓVILES
30
22,5
15
7,5
0
App Sales, in billions App Revenue, in billions
2009 2010 2013
29,5
6,8
4,2
21,6
2,5 4,5
Fuente: Gartner

5. INVERSIÓN PUBLICIDAD
DIGITAL / USA
40
30
20
10
0
35,62
28,27
Web/Billions Mobile/Billions
32,12 30,19 32,43 32,98 33,12
21,24
14,97
9,6
4,36
27,21
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Fuente: emarketer.com

8. La solución empieza por entender que no se
trata de smartphones, se trata de
personas.
!
El marketing móvil, se trata de conectar con
personas en el lugar, momento y con el
contenido adecuado, a través de la
plataforma correcta

9. Awareness
Engagement
Consideration
Conversion

11. Mobile Marketing
Mobile
Advertising
Display
Search
Cuponning
Proximity
Bluetooth
Geomarketing
Voice iBecons
Messenger
SMS
MSM
Content
Applications
Advergaming

12. 1.DEFINIR
* Audiencia
* Objetivos
* Propuesta de
Valor
CMM
2.DETERMINAR
* Mercado
* Tiempo de
campaña
3.ELEGIR EL
CANAL MÓVIL
4.INTEGRACIÓN
* Impresos
* Web
* Otros medios
7.EJECUTE
5.PRUEBA DE
LANZAMIENTO
6.ANALISIS DE
RESULTADOS

13. Desde el punto de vista de la ‘marca’, tenemos
varias formas de aproximarnos a nuestros
clientes/usuarios a través del móvil
Canal de
Comunicación
• Publicación de
Contenidos
• Comunicación de
productos
• Presencia de marca
Servicios a
Usuarios
• Servicios
transaccionales
• Servicios basados en
geoposicionamiento
Movilización de
Procesos de
Negocio
• Herramientas de
fuerza de ventas
• Herramientas de
recogida de datos

14. “Las reglas del juego han cambiado, el móvil está
teniendo un impacto radical en el punto de
venta, y existen nuevas oportunidades para las
marcas que lo están haciendo bien”
Barry Lemmon
Global Head, Retail & Shopper / TNS

17. 1.2 MM de APPS
106 billones de
descargas
USD $ 29 Billones

18. Branding
Fidelización
Gestión
Mobile Commerce
Monetización

21. Android iOS WindowsPhone BlackBerry
Fuente: Strategy Analytics 2013

22. Juegos Redes Sociales Entretenimiento Noticias Otros
Strategy Analytics 2013
Fuente: Mobyvery 2013

27. Entiende al usuario/cliente
Define el canal
Se creativo
Integra los medios
Mide !!

28. GRACIAS !!
!
Hernán Cruz
!
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