dsg

1. Merchant page esta duplicada
Hola {!Contact.FirstName},
Gracias por ponerte en contacto con el departamento de atención a empresas de Groupon
Te agradecemos que nos hagas saber que tu página "Groupon pages"está duplicada.Estamos gestionándolo
para que una de estas páginas sea eliminada.
Si tienes alguna otra pregunta,por favor no dudes en volver a contactar con nosotros.
Un cordial saludo,
eliminar página - merchant cerrado
Hola {!Contact.FirstName},
Te agradecemos que nos hagas saber que has cerrado tu negocio.Hemos presentado una solicitud para que tu
página de Groupon sea eliminada.
Te avisaremos tan pronto como se haya completado.
Si tienes alguna pregunta adicional,por favor no dudes en volver a contactar con nosotros.
Un cordial saludo,
=>Envía un correoelectrónico a gp_es@groupon.com para solicitar
que se elimine la Groupon MerchantPage
O a Alfonso de Editorial

2. Calificaciones del el merchant
Hola {!Contact.FirstName},
Gracias por contactar con el Servicio de Atención a Empresas de Groupon.
[COPIAR LA RESPUESTA DESDE ABAJO que coincida con la pregunta,entonces BORRAR LA RESPUESTA Y
PREGUNTA DE LA FAQ]
Le hemos proporcionado unas preguntas frecuentes útiles más abajo que deben explicar todos los aspectos de
nuestro proyecto de información de clientes.Por favor, no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros
si tienes alguna duda.
P: ¿Por qué estás mostrando estas calificaciones?
R: Hoy en día, la mayoría de los clientes tienden a comprar más a las empresas que han sido aprobadas por los
demás.Hemos optado por utilizar nuestras propias opiniones,en el que podremos confirmar que los clientes han
comprado y redimido algún cupón en tu negocio.La calificación se basa en todas las ofertas que se ejecutan,y
es el porcentaje de clientes que recomiendan tu negocio a otra persona.También puedes acceder a estas
calificaciones a través del Portal de Empresas,junto con información demográfica de todos tus clientes!
P: ¿Cuál es el criterio para mostrar la calificación?
R: Todos los contratos con al menos 10 comentarios te mostrarán una calificación.Si hay menos de 10
comentarios no se mostrarán.
P: Vi una calificación en mi negocio,pero cuando mi amigo lo miró no le mostraba nada.
R: La calificación es parte de una prueba que se están ejecutando en este momento,que sólo se mostrará a
menos del 3% de los suscriptores.Una vez que confirmemos que no hay problemas técnicos,lo ampliaremos a
todos los suscriptores.
P: ¿Cómo puedo mejorar mi puntuación?
R: A medida que más clientes proporcionan feedback positivo sobre tu negocio,la calificación mejorará.La mejor
manera de mejorar esta calificación es dar servicio a más clientes yasegurar que se van con una experiencia
positiva.Señalar que sólo tenemos en cuenta los datos de los últimos 12 meses de las votaciones,con el tiempo
y si continúas ofreciendo una gran experiencia tu calificación deberá aumentar constantemente.
P: ¿Se puede eliminar la calificación?
R: Por desgracia para garantizar la transparencia a nuestros clientes,no podemos eliminar las calificaciones de
nuestros clientes.
Un cordial saludo,
Borrar comentario de usuario
Hola.
Gracias por contactar con el departamento de atención a empresas de Groupon.
Te pedimos disculpa por el comentario que se publicó,gracias por traer esto a nuestra atención.Ya enviamos
una petición a nuestro equipo técnico y se eliminará en breve.
Un cordial saludo,

3. DNR - me gustaría configurar una nueva oferta
Hola.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.Por desgracia,tu negocio no es elegible para una campaña en
nuestra página web en este momento.Copiamos a tu representante de ventas {!Account.OwnerFirstName} en
este correo electrónico por si deseas hablar más de esto.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.Por desgracia,tu negocio no es elegible para una campaña en
nuestra página web en este momento.
Si tienes cualquier otra duda,por favor no dudes en contactar con nosotros.
Un cordial saludo,
Lanzar una nueva campaña
Hola.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.Nos encanta saber que quieres ampliar tu oferta con nosotros.
La mejor manera de hacerlo es contactando con tu representante de ventas {!Account.OwnerFirstName} a través
del teléfono {!Account.OwnerPhone}.
Si tienes cualquier otra duda en relación a tus ofertas de Groupon,por favor no dudes en ponerte en contacto
con nosotros.
Un cordial saludo,
Merchant quéjase de la performance del deal
Hola.
Gracias por tu correo electrónico.Lamentamos que nos estés satisfecho con el rendimiento de tu campaña hasta
el momento.Ponemos en copia a {Account.OwnerFirstName!} para discutirlo contigo y encontrar una solución.
{! Account.OwnerFirstName},por favor haznos saber si necesitas ayuda con algo más.
Un cordial saludo,