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INTEGRANTES: 
Christian Andres Caicedo Riascos 
Hellen Tatiana Zarate Ortiz 
Elkin Ortiz Rosero 
Mayra Vanesa Mena Hurtado 
Yulieth Carvajal Sossa 
Área: 
Proyectos 
INSTITUCION EDUCATIVA LAS AMERICAS SEDE LA DIGNIDAD 
BUENAVENTURA – VALLE 
2013 
GRADO: 
11°
2 
INTEGRANTES: 
Christian Andres Caicedo Riascos 
Hellen Tatiana Zarate Ortiz 
Elkin Ortiz Rosero 
Mayra Vanesa Mena Hurtado 
Yulieth Carvajal Sossa 
Área: 
Proyectos 
Docente: 
Wayner Celorio 
INSTITUCION EDUCATIVA LAS AMERICAS SEDE LA DIGNIDAD 
BUENAVENTURA – VALLE 
2013 
GRADO: 
11°
3 
1. INTRODUCCIÓN 
2. JUSTIFICACIÓN 
3. OBJETIVOS DE PLAN DE NEGOCIO 
3.1. General 
3.2. Específicos 
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
5. BUENAVENTURA 
5.1. Reseña histórica 
5.2. Geografía 
5.3. Situación económica 
5.4. Situación social 
5.5. Proyección a futuro 
5.6. Situación política 
6. MARCO TEÓRICO 
6.1. Identificación y características de la materia 
6.2. Descripción de la materia 
6.3. Características 
6.4. Variedades 
7. ESTUDIO DE MERCADO 
7.1. Análisis del sector 
7.2. Análisis del mercado 
7.3. Segmentación del mercado 
7.4. Investigación de mercado 
7.5. Análisis de competencia 
7.6. Estrategias de mercado 
7.7. Concepto del producto o servicio 
7.8. Estrategias de distribución 
7.9. Estrategias de promoción
4 
7.10. Estrategias de comunicación 
7.11. Lema 
7.12. Logotipo 
7.13. Publicidad 
7.14. Estrategias de servicio 
7.15. Estrategias de precio 
8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 
8.1. Misión 
8.2. Visión 
8.3. Organigrama de la empresa 
8.4. Perfil y funciones de los cargos 
8.5. Constitución y formalización de la empresa 
8.6. Constitución y formalización de la empresa (procesos)
5 
1. INTRODUCCION 
Este Proyecto sobre el Reciclaje pretende de una forma informativa, 
práctica y educacional, concienciar y capacitar a los estudiantes sobre la 
recuperación, reutilización de los materiales así como la reducción del 
consumo de estos. Para ello se recaudará productos desechables 
renovables como lo son: el plástico, el aluminio, el papel, el cartón, el 
vidrio. 
A pesar de que en la actualidad es muy fácil recibir información acerca de 
este maravilloso proceso (el reciclaje), ya que contamos con medios de 
comunicación como radio, prensa, televisión y sobre todo internet. Hemos 
notado que todavía no se ha podido lograr la concienciación de la 
población. Esto nos movió a comenzar este proyecto de manera que 
favorezca que cada vez sean más las personas que contribuyan y tomen 
conciencia de que nuestro planeta necesita que los seres humanos 
sepamos aprovechas al máximo los recursos que tenemos, cuidar y 
alimentar nuestros bosques y parques para poder mantener el equilibrio 
ecológico. IMPRESCINDIBLE PARA NUESTRA VIDA Y EL FUTURO DEL 
MUNDO.
6 
2. JUSTIFICACION 
Nosotros hemos escogido este tema que actualmente es de vital 
importancia para la comunidad, nos hemos dado cuenta que la gente no 
tiene conciencia de lo que hace con los materiales que hay, por ejemplo: la 
gente no sabe que con reciclando una tonelada de papel se está salvando 
17 árboles. Otro ejemplo: si se recicla vidrio se ahorra un 40% de energía 
y por cada tonelada de reciclada se ahorra 1.2 toneladas de materia 
prima, etc. Estos son unos cuantos ejemplo: que hay que hacerle conocer 
a la persona. También hemos cogido ese tema por unas cuantas razones 
que están dadas a continuación 
1- Porque recolectar materiales nos ayuda a conectar con el mundo en 
el que estamos inmersos 
2- Porque se desarrolla la creatividad 
3- Porque queremos darle una segunda oportunidad a los materiales 
4- Porque queremos ser respetuosos con el medio ambiente
7 
3. OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIO 
3.1. OBJETIVO GENERAL 
Formular un plan de negocio para la producción de productos o 
variedades de material reciclable en la ciudad de Buenaventura
8 
3.2. OBJETIVO ESPECIFICO 
 Elaborar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa 
dedicada al reciclaje con cartón, plástico etc. Aportar con el 
mejoramiento de medio ambiente 
 Aportar con el mejoramiento del medio ambiente 
 Para dar utilidad a lo que aparenta ser innecesario 
 Generar empleo 
 Generar ingresos a nuestra empresa
9 
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
El reciclaje es un conjunto de procesos mediante los cuales se aprovechan 
y trasforman los residuos sólidos recuperados y se devuelven a los 
materiales sus potencialidades de reincorporación como materia prima 
para la fabricación de nuevos productos. La problemática de los residuos 
sólidos es la falta de conciencia, información e interés de la comunidad 
para darle un mejor destino a estos residuos que poco a poco está 
acabando con el medio ambiente. 
La necesidad de la preservación de los recursos naturales para estos 
tiempos es de vital importancia para la estabilidad emocional física del 
ser humano, dado al inadecuado manejo que por su década se le ha dado a 
los recursos sólidos generador al nivel industrial y doméstico tan 
perturbado el ciclo normal que presentan los diferentes ecosistemas del 
ambiente en el cual nosotros estamos involucrados. 
A partir del desarrollo industrial, las ciudades se han incrementado, así 
mismo la población mundial cada vez es mayor generando así una gran 
cantidad en volumen y clasificación de residuos sólidos de las diferentes 
actividades que realiza el hombre en la producción para la satisfacción de 
las necesidades básicas.
10 
5. BUENAVENTURA 
5.1. RESEÑA HISTORICA 
Fue fundada por Juan Ladrillero, según orden de Pascual de Andagoya, el 
14 de julio de 1540 sobre la Isla de Cascajal, aproximadamente a 16 km 
de su actual ubicación. La ciudad recibió su nombre por haberse creado 
en día de la fiesta de San Buenaventura y por la tranquilidad de la bahía. 
En su segundo viaje por la costa occidental recaló en la ensenada de 
Málaga y en una de las islas de ella, que desde entonces recibió el nombre 
de "Isla de la Muerte", se extinguió la vida de Don Luis de Andagoya 
hermano del licenciado. 
El dolor de la pérdida de su hermano, hizo ingrata la permanencia en la 
ensenada a don Pascual y la abandonó para buscar otra isla cercana de 
mayor tamaño, habitada por una tribu de indios llamados "Buscajaes." 
Después de cuatro días de penosa navegación por las bocanas de Solano y 
Santa Ana, arribó el 14 de julio de 1540 a la bahía de la Isla de Cascajal 
que llamó de la Buenaventura, por lo tranquilo de las aguas y lo abrigado 
del recodo. La Isla de Cascajal, de tres kilómetros de longitud muestra una 
superficie irregular con depresiones en las dos extremidades y coronada 
por un altozano en el centro que hoy se denomina "La loma". 
La población fue incendiada por los indios hacia fines del siglo XVI desde 
entonces la ciudad secular ha discurrido una vida de dificultades e 
incertidumbres que impidieron su afirmación definitiva por largo tiempo. 
Unas veces la ataca el fuego destructor, otras la incomprensión que 
encuentra argumentos en sus condiciones naturales, para retenerla en la 
marcha.
11 
En 1833, el 18 de julio, el Coronel don Federico D’croz, prócer de la 
independencia nacional colocó en Buenaventura el primer riel para 
la construcción del ferrocarril que comunicaría al puerto con Cali 
En 1836, por decreto del miércoles 27 de marzo se invita a abrir 
un camino de Cali a Buenaventura, y por decreto de mayo 24 del 
mismo año, se concedió privilegio a la persona natural o jurídica para 
abrir tal camino. 
En 1916 se inició la construcción del Terminal Marítimo de 
Buenaventura. 
En 1925 fue dado al servicio el Hotel Estación, habiendo sido necesario 
para construirlo, rebanar en su área un cerro peñascoso. 
Corría la década de los años 20 cuando el ingeniero bogotano Pablo 
Emilio Páez, el mismo que construyó el Palacio Nacional en Cali, fue 
comisionado para que interpretara el romanticismo de la época 
levantando una estructura neoclásica en la cual habría de funcionar el 
Hotel Estación, en el sitio que todavía ocupa sobre la bahía de 
Buenaventura.
12 
5.2. GEOGRAFIA 
Buenaventura, oficialmente Distrito Especial, Industrial, Portuario, 
Biodiverso y Eco turístico de Buenaventura, es una ciudad de Colombia 
ubicada en el departamento del Valle del Cauca. Es el puerto marítimo 
más importante de Colombia por el volumen de carga que mueve (más del 
60% del comercio del país). Se ubica en las coordenadas 
3°53′35″N77°4′10″O3.89306,-77.06944. Dista 115 km por carretera de 
Cali y 119 km de la ciudad de Buga y está separada de ella por la 
Cordillera Occidental de los Andes. Aparte de esto, es la ciudad más 
grande en toda la región del Pacífico y el municipio de mayor extensión 
del departamento del Valle del Cauca
13 
5.3. SITUACION ECONOMICA 
En el informe semanal de la Asociación Nacional de Instituciones 
Financieras (Anif) señala que constató, de primera mano, los serios 
problemas que aún enfrenta el puerto de Buenaventura (único sobre el 
Pacífico colombiano). 
Entre éstos están: asedio constante de la guerrilla, el narcotráfico y el 
paramilitarismo; captura política de la región; carencia de buenas vías de 
acceso, incluyendo falta de un aeropuerto adecuado; problemas 
constantes de dragado en el canal de acceso y la delicada situación social 
de pobreza e inequidad. 
El documento recuerda que en las últimas tres décadas, se han dedicado 
unos 15 Conpes (a razón de uno cada dos años) a la grave situación 
económica y social del puerto de Buenaventura (el único con el cual 
cuenta Colombia sobre el Pacífico). 
Por este motivo, la entidad se pregunta: ¡Ay! ...Mi Buenaventura, ¿bello 
puerto del mar? y agrega que en medio de esas dificultades, la Inversión 
Extranjera Directa (IED) está creyendo que los TLCs representan una 
oportunidad única para convertir a Buenaventura en un hub regional. 
“Por ejemplo, una asociación de España, la IFC y algunos locales 
(incluyendo gente de la comunidad) crearon el Terminal de Contenedores 
de Buenaventura (TC-Buen), con inversiones por valor de US$250 
millones durante los años 2007-2010, dando al servicio un puerto que
14 
hoy maneja el 30% de los contenedores de Buenaventura”, indica. 
Para la institución, la perspectiva de una adecuada conectividad en 
el corredor Buga-Buenaventura claramente mejoraría la eficiencia 
del puerto. 
También, ayudará a la eficiencia y la competencia hacia futuro, concretar 
al menos una opción más de salida por el Pacífico, pero ella tiene que ser 
ecológicamente amigable, bien sea por Tribugá o por Cupica-Coredó. 
Igualmente, el gremio indicó que los diagnósticos están relativamente 
claros, “lo que se requiere es institucionalidad, liderada desde el Gobierno 
Central, para mejorar y acelerar la gerencia público-privada, 
especialmente en la provisión de una adecuada infraestructura para toda 
esa zona”.
15 
5.4. SITUACION SOCIAL 
La situación social de Buenaventura es cada vez más dramática y crítica. 
El desempleo, la miseria, el desconocimiento de los derechos, el 
incremento de la violencia, la violación de los derechos humano, el 
desplazamiento forzado, los desalojos, todo esto nos agobia y nos augura 
un año realmente difícil. Pero este panorama se torna realmente 
inaguantable con la situación de los servicios públicos domiciliarios, la 
salud, la educación, el transporte, etc.
16 
5.5. PROYECCION A FUTURO 
Estas condiciones generan, en términos reales, que el índice de desarrollo 
humano para Buenaventura se reduzca aún más cayendo a niveles bajos. 
DANE 
El índice con estas condiciones llega aproximadamente a 0,58 por las 
presiones que ejercen los movimientos migratorios y de desplazamiento, 
la inequidad y concentración de la propiedad y los índices de violencia. 
Según la encuesta continua de hogares 2003 elaborada de manera 
conjunta con él, hace referencia que la pobreza en Buenaventura alcanza 
el 80,6% de su población, con un índice de indigencia cercana al 43,55%. 
Para el año 2010, Buenaventura sigue mostrando un porcentaje alto de 
personas que viven en condiciones difíciles. De acuerdo con cifras del 
DANE, a nivel general el 13,46% de la población de Buenaventura vive en 
la miseria, esto es, casi 48.822 personas. 
De otra parte, 12.474 personas viven en casas o viviendas que no cumplen 
con las mínimas condiciones para alojar humanos. 
Otros 67.121 habitantes de Buenaventura no tienen acceso a condiciones 
vitales y sanitarias mínimas en sus hogares, tales como acueducto, 
alcantarillado y otras condiciones necesarias para vivir dignamente. 
También, observamos que 58.982 personas viven en condiciones de 
hacinamiento.
17 
5.6. SITUACION POLITICA 
A 115 kilómetros de Cali, atravesando la Cordillera Occidental, se 
encuentra Buenaventura. El municipio con mayor potencial económico 
del Valle del Cauca. Es una ciudad/puerto enclavada en la costa del 
Océano Pacífico por la que entra y sale el 60% del comercio internacional 
marítimo de Colombia, lo que deja un recaudo tributario de más de $2 
billones anuales. Su zona rural es una inmensa mina de oro y su entorno 
natural la sitúa como una de las zonas más biodiversas del país. Una 
poderosa capa vegetal que se extiende hasta el departamento del Chocó y 
alberga importantes ríos como el Dagua, el Anchicayá, el Calima, el 
Cajambre, el Yurumanguí, una parte del Naya y otra del San Juan. Es, en 
pocas palabras, uno de los tesoros naturales del país. Sin embargo, la 
belleza de su geografía, lo estratégico de su ubicación y la grandeza de sus 
recursos hacen de Buenaventura un fortín que se disputan lo más selecto 
de la delincuencia de este país y algunos de los más encopetados 
empresarios. Situación que lo convierte en uno de los municipios más 
pobres, desiguales y violentos de toda Colombia. 
La degradación del conflicto que se vive allí, las espantosas tipologías de 
su violencia y la enorme brecha social que separa a una minoría 
acomodada de una mayoría pobre, miserable y desempleada inspiran 
tristes frases, como la del alto comisionado de las Naciones Unidas para 
los Derechos Humanos, ToddHowland, quien luego de compararla con el 
Congo, afirmó: “El nivel de pobreza de la población de Buenaventura es 
una vergüenza para un país que, como Colombia, tiene dinero”. 
Los bonaverenses se encuentran atrapados en un dramático escenario del 
conflicto armado: mientras la guerrilla de las Farc domina su área rural, 
las nuevas formas del paramilitarismo, menos ideológicas y más mafiosas, 
se disputan el control de la zona urbana y su población. Estas bandas de
18 
neo paramilitares operan bajo los nombres de La Empresa, Los 
Urabeños, Los Rastrojos y Los Machos. En documentos de 
Inteligencia de la Policía se explica la existencia de un crudo 
conflicto entre La Empresa, que durante años dominó 
Buenaventura y ahora se encuentra en decadencia, y Los Urabeños, 
que absorbieron a Los Rastrojos y Los Machos, cuyos principales capos 
son El Negro Orlando, Martín Bala y El Chicho Urdinola. Este último se 
encuentra vinculado a la investigación por el asesinato de Lorena Henao, 
ocurrido el pasado 27 de diciembre. Según Inteligencia de la Policía, el 
poder detrás de Los Urabeños es el narcotraficante Víctor Patiño 
Fómeque, quien regresó a Buenaventura para sembrar el terror en sus 
calles. De este entramado de bandidos sólo que da un resultado: una crisis 
humanitaria que desborda la imaginación de cualquier violentólogo. 
Los homicidios entre 2006 y 2012 en Buenaventura suman más de 1.400, 
según fuentes de la Policía de Buenaventura. Y aunque en los últimos años 
se ha presentado una disminución, las cifras siguen siendo escalofriantes: 
en 2012 fueron 122, siete menos que en 2011. En los últimos tres meses 
del año pasado se presentaron más de 40 asesinatos. Lo que coincide con 
los meses en que se presentó la entrada de Los Urabeños al puerto y la 
cruda confrontación con La Empresa. Y la situación no mejora en los 
primeros meses de 2013, cuando se registra que en enero se presentaron 
26 homicidios, incluyendo la masacre ocurrida el 11 de enero, en la que 
murieron diez personas en un aparente enfrentamiento entre las dos 
bandas. 
Pero la tragedia no para allí. El reporte de desaparecidos también crece 
de manera desenfrenada: mientras en 2011 se recibieron 57 denuncias de 
desaparecidos, el año pasado cerró con saldo de 113. Y aunque el 
comandante de la Policía de Buenaventura, coronel Óscar Gómez, matiza 
la cifra explicando que la mayoría de casos ocurrieron en años anteriores 
y que el registro toma el año de la denuncia, la gente en Buenaventura 
habla de la desaparición como una estrategia sistemática del terrorismo.
19 
6. MARCO TEORICO 
Nuestros productos de Recycling Port. S.A.S Son a base de material 
reciclable por ejemplo unos de los materiales en el cual son utilizados en 
los productos son: El papel (Variedades), el cartón, el plástico, el aluminio 
etc. Aparte de utilizar materiales reciclables también van otros materiales 
en el cual son llamados materia prima. En un 100% del material reciclable 
en los productos son un 96% y el resto en otros materiales. 
Nosotros utilizamos estos materiales para la creación de unos productos 
que aporten con el mejoramiento del medio ambiente, ya que a través del 
tiempo y el mal uso que le damos a algunos productos o materiales; esto 
afecta a nuestro medio, por ejemplo: La capa de Ozono, y pues si nosotros 
le damos importancia a estos materiales que pueden tener un nuevo uso 
para la creación de productos ambientalistas e innovadores podríamos 
mantener nuestro ambiente sano y limpio. 
La quema de llantas afecta en sus gran porcentaje a la capa de Ozono por 
esta razón podríamos darle uso a este material, ya que se le agregan otras 
variedades de materia prima y se puede crear quizás una mesa u otra 
cosa, con el papel; se puede tener un gran uso, pues con este cubrimos 
algunos de nuestros objetos ejemplo el cartón, para darle quizás fortaleza 
y una mejor apariencia, el aluminio da un gran aspecto en los productos, 
este también llama mucho la atención, y con las botellas plásticas 
podemos obtener una cantidad de ideas para la creación de nuevos 
productos por ejemplo con la creación hecha “ Ponny Rolety” y otros 
productos.
20 
6.1. IDENTIFICACION Y CARACTERISTICAS DE LA 
MATERIA PRIMA 
 CARTON 
6.2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS 
Grosor y volumen son aspectos significativos en la elaboración del cartón; 
al final, el producto debe soportar los pesos de las cargas, equipaje y los 
demás usos, manteniendo su forma. Generalmente están compuestos por 
dos o más capas para mejorar la calidad. Incluso con capas intermedias 
corrugadas como en el caso del cartón ondulado. 
EL GRAMAJE 
En la industria, el cartón se mide generalmente por su gramaje, que es el 
peso del cartón expresado en g/m²: la mayoría del cartón utilizado para 
fabricar envases tiene un gramaje entre 160 y 600 g/m². 
GROSOR 
El grosor es la distancia entre las dos superficies de la lámina de cartón y 
se mide en milésimas de milímetro, μm. Los envases de cartón suelen 
tener entre 350 y 800 μm de grosor. 
DENSIDAD Y CALIBRE
21 
La densidad del cartón se refiere al grado de compactación del 
material y se mide en kg/m³. En la práctica, se sustituye esta 
característica por el calibre, que expresa la superficie de cartón en 
metros cuadrados por cada 10 kg de peso. Esta cifra indica la 
cantidad de hojas de cartón, de tamaño 70 x 100 (centímetros), que 
conforman 10 kilogramos. 
 SILICONA 
 Resistente a temperaturas extremas (-60 a 250°C). 
 Resistente a la intemperie, el ozono, la radiación y la humedad. 
 Buena resistencia al fuego. 
 Excelentes propiedades eléctricas como aislador. 
 Gran resistencia a la deformación por compresión. 
 Apto para uso alimenticio y sanitario. 
 Tiene la facultad de extenderse. 
 Permeabilidad al gas 
 Vida útil larga 
 Capacidad de repeler el agua y formar juntas de estanqueidad , 
aunque las siliconas no son hidrófobos
22 
 PAPEL 
El papel forma parte, hoy en día, de la mayoría de los ambientes 
cotidianos del ser humano, aportándole funcionalidad, comodidad, 
orden, higiene y protección de los productos. 
El papel es una estructura obtenida en base a fibras vegetales de celulosa, 
las cuales se entrecruzan formando una hoja resistente y flexible. Estas 
fibras provienen del árbol y, según su longitud, se habla de fibras largas 
(de aproximadamente 3 milímetros) o de fibras cortas (de 1 a 2 
milímetros). 
Dependiendo del uso final que se le dará al papel, en su fabricación se 
utiliza una mezcla de los diferentes tipos de fibras, las que aportarán sus 
características específicas al producto final. 
Las propiedades del papel se pueden agrupar en propiedades mecánicas - 
o de resistencia- y propiedades visuales -o de presentación-. 
Una de las principales propiedades mecánicas es la rigidez. Ésta depende 
de las fibras que forman el papel, ya que un papel producido con mayor 
contenido de fibra larga será más rígido que aquel fabricado con mayor 
cantidad de fibra corta. 
Otras propiedades mecánicas son la resistencia al rasgado, la resistencia 
superficial y la resistencia a la absorción de agua. 
Otras propiedades importantes son el gramaje- que indica el peso en 
gramos por metro cuadrado de papel-, la estabilidad dimensional -que es 
la capacidad del papel de mantener sus dimensiones originales al variar 
las condiciones ambientales o al verse sometido a esfuerzos-, y la 
humedad, que es el contenido de agua como porcentaje del peso total del 
papel. 
El Papel tissue es aquel que posee un gramaje menor a 30 g/m2. Es un 
papel suave y absorbente que se caracteriza por ser de bajo peso y 
crepado, es decir, con toda su superficie cubierta de micro arrugas, las 
que le confieren elasticidad, absorción y suavidad.
23 
El crepado aumenta la superficie específica del papel y abre las 
fibras, permitiendo mayor capacidad de absorción y mayor 
flexibilidad que las de una hoja de papel corriente. 
 VIDRIO 
El vidrio es un material que por sus características es fácilmente 
recuperable, por lo tanto, no tienes que tirarlo a la basura. 
Concretamente el envase de vidrio es 100% reciclable, es decir, que a 
partir de un envase utilizado, puede fabricarse uno nuevo que puede 
tener las mismas características del primero. 
El vidrio se clasifica según su color, entre los más comunes se encuentran 
el transparente, el verde y el azul. Una tonelada de vidrio reutilizada 
varias veces ahorra 117 barriles de petróleo. 
Aunque el vidrio se elabora con materias primas relativamente baratas y 
abundantes (arena, sosa, cal), la extracción de los materiales provoca un 
impacto importante en el paisaje. Reciclar reduce este problema y 
también aleja el vidrio, un material que no se biodegrada, de los 
vertederos. 
A lo largo de la historia, los restos de vidrio se han reutilizado de forma 
muy diversa. Por ejemplo, el cristal fundido sirve para hacer bisuterías, 
cortado en pequeñas piezas, para hacer vidrieras de colores. El creciente 
interés por el diseño ha hecho renacer la artesanía tradicional. El vidrio
24 
también puede reprocesarse en otros materiales; puede sustituir al 
cuarzo en la fabricación de porcelana de gran resistencia o utilizarse 
para fabricar aislantes. 
 RESINA 
Alta resistencia mecánica 
• Excelente resistencia a la corrosión 
• Transparentes a las ondas electromagnéticas 
• Excelentes propiedades dieléctricas 
• Alta relación de resistencia a peso 
• Resistencia al calor 
• Aislante térmico y eléctrico 
• Estabilidad dimensional 
• Baja absorción al agua 
• Cuenta con resistencia a la corrosión y a ciertos agentes químicos 
 BOTELLAS (PLASTICO) 
Los plásticos son sustancias químicas sintéticas denominadas polímeros, 
de estructura macromolecular que puede ser moldeada mediante calor o 
presión y cuyo componente principal es el carbono. Estos polímeros son 
grandes agrupaciones de monómeros unidos mediante un proceso 
químico llamado polimerización. Los plásticos proporcionan el balance 
necesario de propiedades que no pueden lograrse con otros materiales 
por ejemplo: color, poco peso, tacto agradable y resistencia a la 
degradación ambiental y biológica.
25 
De hecho, plástico se refiere a un estado del material, pero no al 
material en sí: los polímeros sintéticos habitualmente llamados 
plásticos, son en realidad materiales sintéticos que pueden 
alcanzar el estado plástico, esto es cuando el material se encuentra 
viscoso o fluido, y no tiene propiedades de resistencia a esfuerzos 
mecánicos. Este estado se alcanza cuando el material en estado sólido se 
transforma en estado plástico generalmente por calentamiento, y es ideal 
para los diferentes procesos productivos ya que en este estado es cuando 
el material puede manipularse de las distintas formas que existen en la 
actualidad. Así que la palabra plástico es una forma de referirse a 
materiales sintéticos capaces de entrar en un estado plástico, pero 
plástico no es necesariamente el grupo de materiales a los que 
cotidianamente hace referencia esta palabra. 
Las propiedades y características de la mayoría de los plásticos (aunque 
no siempre se cumplen en determinados plásticos especiales) son estas: 
 fáciles de trabajar y moldear, 
 tienen un bajo costo de producción, 
 poseen baja densidad, 
 suelen ser impermeables, 
 buenos aislantes eléctricos, 
 aceptables aislantes acústicos, 
 buenos aislantes térmicos, aunque la mayoría no resisten 
temperaturas muy elevadas, 
 resistentes a la corrosión y a muchos factores químicos; 
 algunos no son biodegradables ni fáciles de reciclar, y si se queman, 
son muy contaminantes 
 NYLON 
· Dureza 
· Capacidad de amortiguación de golpes, ruido y vibraciones
26 
· Resistencia al desgaste y calor 
· Resistencia a la abrasión 
· Inercia química casi total 
· Antiadherente 
· Inflamable 
· Excelente dieléctrico 
· Alta fuerza sensible 
· Excelente abrasión
27 
6.3. CARACTERISTICAS 
Nuestros productos son elaborados a base de material reciclable, estos 
tienen un 98% de seguridad de la cual este le brinda al cliente. No todos 
los materiales utilizados son material reciclable, hay unos que solo nos 
sirven como materia prima. Mas sin embargo queremos ofrecerle al 
cliente un producto que sea de alta calidad.
28 
6.4. VARIEDADES 
PAPER BASKET
29 
PONY ROLETY 
TÉCNICA DEL PAPEL 
ALUMINIO
30 
COFRES DECORATIVOS 
RESTAURACIONES
31
32 
ESPEJOS DECORATIVO
33 
7. ESTUDIO DE MERCADO 
7.1. ANALISIS DEL SECTOR 
El sector de ubicación de la empresa Recycling Port S.A.S es sano y pues 
se obtiene mucha seguridad, y las ventas son muy buenas pues los 
habitantes de este sector les gusta mucho los productos con materiales 
reciclables aunque en ocasiones las ventas han tenido un bajo porcentaje.
34 
7.2. ANALISIS DEL MERCADO 
Nuestra empresa cuenta con solo 4 personas que laboran; pero la visión 
de nuestra empresa es llevar un mensaje a muchas ciudades a nivel 
nacional e internacional que estos productos no solo pueden ayudar a 
innovar a mejorar nuestro hogar si no también podemos ayudar a 
mejorar la situación de nuestro medio ambiente. En Colombia existen 
variedades de microempresas que solo quieren aportar al mejoramiento 
del medio ambiente; Pero Recycling Port S.A.S va más allá. Nuestra 
empresa cuenta con un buen personal en el cual nos puede ayudar para 
una buena distribución del producto, ya que este es necesario; nosotros 
podemos enviar nuestros productos por medio de puntos de envíos 
nacionales e internacionales con el propósito que nuestros productos 
sean conocidos a nivel nacional e internacional. Nuestra empresa tiene un 
porcentaje de necesidad por el cual eso hace que sea aún más necesario 
que la empresa sea más reconocida y no solo reconocida si no también 
que esta llame la atención a los clientes… Nuestro perfil es muy bueno 
también brindamos un buen servicio al cliente y nuestros productos 
brindan mucha comodidad para el hogar con el fin que ellos tengan 
confianza al hacer la compra de los productos en nuestra empresa.
35 
7.3. SEGMENTACION DE MERCADO 
Nuestra empresa se dirigiría a personas que realmente quieran mejorar el 
estado de nuestro medio ambiente y a un a las personas que quieran darle 
un nuevo look a su hogar… pues RECYCLING PORT S.A.S les ofrece eso y 
mucho más a la sociedad 
SEXO: Femenino y Masculino 
EDAD: 18 a 35 años 
ESTADO CIVIL: casad@s y solter@s 
TAMAÑO DE FAMILIA: Grande y mediano 
NIVEL ECONOMICO: Medio y alto 
HABITAT URBANO: Rural y urbano 
HABITAT CLIMATOLOGICO: Cálido, Seco, Frio 
HABITAT URBANISTICO: Vivienda unifamiliar 
OCUPACION: 
AFICIONES: Arte 
HABITOS DE COMPRA:
36 
7.4. INVESTIGACION DE MERCADO 
¿Cree usted que con nuestro proyecto 
"reciclaje" puede colaborar con el 
mejoramiento del medio ambiente? 
¿Cree usted que nuestros productos son 
innovadores? 
A. No 
B. Si 
A. No 
B. Si 
C. Tal vez 
C. Mas o menos
37 
¿Qué es lo que mas le atrae a usted, de 
¿Cree usted que los precios estan acordes 
con los productos? 
A. No 
B. Si 
C. Mas o menos 
nuestros productos? 
A. Calidad 
B. Innovación 
C. Presentación 
D. Precio
38 
¿Ve usted en nosotros perfil para emprender 
en este proyecto? 
A. No 
B. Si 
C. Mas o menos 
¿Cree que el precio de la Ponny Rolety de un 
1m - 20cm con un valor de 80,000 ¿, es 
adecuado su precio? 
A. No 
B. Si 
C. Mas o menos
39 
¿Cómo le oarece esta promoción "Pague un 
Paper Basket y lleve 2" 
A. Buena 
B. Mala 
C. Mas o menos 
¿Piensa usted que nuestros productos 
puedan satisfacer alguna necesidad en su 
hogar? 
A. No 
B. Si 
C. Mas o menos
40 
¿Cree usted que nuestros productos son de 
buena calidad? 
A. No 
B. Si 
C. Mas o menos 
¿Piensa usted que nuestros productos 
podrían llevar recursos naturales? 
A. Si 
B. No 
C. De pronto
41 
¿Cree usted que nuestros productos tendrán 
una buena acgida en la región pacífica? 
A. Si 
B. No 
C. Tal vez 
¿Cree usted que recycling Port genere trabajo 
a muchas personas? 
A. Si 
B. No 
C. Tal vez
42 
¿Piensa usted que estos productos le son 
utiles a muchas personas de escazos 
recursos? 
A. Si 
B. No 
C. Tal vez 
¿Cree que nuestros productos puedan llegar 
a ser reconocidos en otros paises? 
A. Si 
B. No 
C. Tal vez
43 
¿Para usted sería una buena idea 
promocionar nuestros productos a travez de 
las redes sociales? 
A. Si 
B. No 
C. Tal vez
44 
7.5. ANALISIS DE COMPETENCIA 
Nuestra competencia quizás sea las tersanías pero más sin embargo no es 
mucho de preocuparse pues los productos de Recycling Port son 
reciclables más la gran mayoría de los productos de las tersanías no lo 
son. 
En Buenaventura no tenemos preocupación por competencias pues son 
muy pocas las personas que venden estos productos y pues los productos 
de Recycling Port S.A.S son únicos y novedosos
45 
7.6. ESTRATERGIAS DE MERCADO 
Recycling Port S.A.S fabrica solo productos con material reciclable; esto 
da a entender al cliente que nuestros productos son confiables pues tiene 
a un más fortalezas que debilidades y más beneficios para la sociedad. 
Uno de los beneficios más importantes de estos productos es: el 
mejoramiento de nuestro medio ambiente; pues Recycling Port recicla 
ciertos materiales que nos sirven para crear ciertos productos novedosos 
y de gran ayuda para la sociedad. 
Estos productos pueden ser un 99.9% confiable para el cliente.
46 
7.7. CONCEPTO DEL PRODUCTO O SERVICIO 
Recycling Port S.A.S Te brinda un buen servicio y productos de excelente 
calidad, pues queremos que los clientes se sientan cómodos y seguros del 
manejo de nuestra empresa. Y que sientan seguridad al comprar alguno 
de nuestros productos en nuestra empresa.
47 
7.8. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION 
 Punto Local: 
Nuestra micro-empresa Recycling Port S.A.S quedaría ubicada en el 
barrio la Campiña; el cliente puede acercarse a nuestro punto de venta y 
así conseguir el producto deseado. 
 A domicilio: 
Recycling Port S.A.S Está dispuesto a llevar el producto a donde usted se 
encuentre… bien sea dentro o fuera de la ciudad. Pero en este caso 
(dentro de la ciudad) uno de los integrantes de este equipo podrá ir 
personalmente hasta el punto de donde el cliente se encuentra; bien sea 
en el hogar o en su punto de labor etc. (El envío es totalmente gratis; ya si 
el cliente desea darle propina a la trabajador presente tendrá que ser de 
manera voluntaria). 
 Envíos por Servi-entrega: 
Recycling Port S.A.S Solo cubre el 20% del envío del producto 
fuera de la ciudad, uno de nuestros compañeros estaría llamando al 
cliente asegurando que el producto haya quedado en perfecto 
estado en sus manos.
48 
7.9. ESTRATEGIAS DE PROMOCION: 
 Compre uno lleve 2: 
Si compras uno de nuestros productos te podrás llevar el segundo 
totalmente gratis! 
 Descuentos: 
Si compras 3 de uno de nuestros productos lleva el 4 a mitad de precio
49 
7.10. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN: 
 Radio: 
Hablaríamos con estas estaciones radiales (la mega, marina estéreo, 
radio uno) para que nos ayude con la publicidad de nuestra empresa ya 
que estas estaciones son las más escuchadas por los habitantes de 
Buenaventura. 
 Páginas Webs: 
Nuestra empresa tendrá publicidad en la web y a si mismo tendrá una 
página en Facebook para que nos puedan seguir con más facilidad. 
 Prensa: 
Nuestra empresa tendrá publicidad en la prensa bien sea en (Quiubo, 
Extra etc.) pues la gran mayoría de los moradores de esta ciudad son muy 
atentos a la lectura del periódico. (Esto nos favorecería mucho). 
 Charlas sobre nuestra empresa y sobre sus beneficios en el 
hogar y en el medio ambiente: 
Pues Recycling Port S.A.S arreglaría una jornada de charlas sobre los 
beneficios de nuestros productos para el hogar y para el medio ambiente, 
ya que estos nos benefician demasiado.
50 
7.11._LEMA 
 Si a tu hogar deseas renovar con los productos de Recycling Port 
S.A.S lo puedes lograr
51 
7.12. _LOGOTIPO
52 
7.13_PUBLICIDAD
53 
7.14. ESTRATEGIAS DE SERVICIO 
 Servicio al cliente: 
Brindar un buen servicio al cliente es la forma más eficiente de hacer 
crecer un negocio. Nos referimos a brindar una buena y rápida atención, 
un trato amable y personalizado, cumplir con los compromisos, etc. Esto 
logra que el cliente vuelva a comprarnos o visitarnos, y también que 
recomiende nuestros productos o servicios a otros consumidores. 
Nuestro personal debe estar bien capacitado, sobre todo aquel que tenga 
que interactuar constantemente con el cliente. 
La idea es mirar el negocio más allá de la simple venta de un producto. 
Hable con sus clientes, vea sus necesidades y sepa donde apuntar en el 
momento necesario. 
 Promociones 
Se pueden aplicar ciertos beneficios, como descuentos por un segundo 
producto, o bien un 2 por 1 o la entrega de un regalo por la compra de 
cierta cantidad de productos. Estos beneficios son muy apreciados por los 
clientes, quienes sienten la necesidad, involuntaria a veces, de 
aprovecharlos. 
 Fidelización 
Para lograr que el cliente vuelva más frecuentemente a su negocio 
podemos utilizar distintas herramientas. Los descuentos por la próxima 
compra, entrega de regalos, tarjetas de fidelización, etc., son algunas de 
las herramientas utilizadas para ello. Otra, muy simple, puede ser 
avisándole al cliente personalmente o vía electrónica sobre las próximas
54 
novedades o artículos que se estarán vendiendo durante los 
próximos días. 
7.15_ESTRATEGIAS DE PRECIO 
 Esta tendría que ser un precio por la cual sea justa con el producto 
ya que este producto es de muy buen beneficio para el hogar; pero 
sin embargo se tomaría un punto de vista del cliente hacia este 
producto y dependiendo de su opinión económica así mismo 
escogeríamos un precio cómodo como para el cliente y para nuestra 
empresa.
55 
8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 
8.1. Misión 
Disminuir el uso de materias primas vírgenes, generar fuentes de 
trabajo alternativo y mantener constante la esperanza de que con 
nuestra actividad evitemos la contaminación del planeta, 
ofreciendo soluciones ambientales técnicas en el manejo y 
disposición final de residuos reciclables. 
8.2. Visión 
Alcanzar a través del trabajo, esfuerzo de sus colaboradores y 
gestión de sus directivos ser la empresa más innovadora en los 
procesos de reciclaje de Colombia.
56 
8.3- ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
57 
8.4- PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS 
GERENTE: Hellen Tatiana Zarate Ortiz 
PERFIL: 
Conocimiento referente al medio ambiente, el cuidado que se le debe 
ofrecer. Liderazgo, motivación. Orden en cuanto a las funciones laborales. 
FUNCIONES: 
Tiene a su cargo la representación legal de la empresa, la gestión comercial y 
la acción administrativa y financiera, la coordinación y la supervisión general 
la cual se cumplirá bajo las normas de los estatutos y las disposiciones legales 
y con sujeción a las ordenes e instrucciones de la junta directiva. 
SECRETARIO: Christian Caicedo Riascos 
PERFIL: 
Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla 
con las siguientes características: 
- Buena presencia. 
- Persona de buen trato, amable, cortés y seria. 
- Excelente redacción y ortografía. 
- Facilidad de expresión verbal y escrita. 
- Persona proactiva y organizada. 
- Facilidad para interactuar en grupos. 
- Dominio de Windows, Microsoft Office, Internet
58 
FUNCIONES: 
- Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los 
jefes de los compromisos y demás asuntos. 
- Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por tú jefe. 
- Mejora y aprendizaje continuo. 
CONTADORA: Maira Vanessa Mena Hurtado 
PERFIL: 
Responsable de la planificación, organización y coordinación de todas 
relacionadas con el área contable, con el objetivo de obtener las 
consolidaciones y estados financieros requeridos por la organización. 
Establece y coordina la ejecución de las políticas relacionadas con el área 
contable, asegurándose que se cumplan los principios de contabilidad 
generalmente aceptados y con las políticas específicas de la empresa. 
Adicionalmente elabora y controla la labor presupuestaria y de costos. 
FUNCIONES: 
 Elaborar estados financieros en fechas requeridas con información 
oportuna y verídica. 
 Verificar y depurar cuentas contables. 
 Controlar el correcto registro de los auxiliares de contabilidad. 
 Examinar el valor de los inventarios de mercadería y efectuar 
ajustes respectivos. 
 Revisar órdenes de cheque de oficina, corroborando los cálculos 
presentados. 
 Revisar reportes de ventas diarias y semanales comparativas con 
periodos anteriores. 
 Participar en las sesiones del comité de gastos de la empresa.
59 
 Coordinar la elaboración del presupuesto general y dar 
seguimiento al mismo. 
EMPLEADA: Julieth Carvajal Sossa 
PERFIL: 
 Emprendedora, activa en cuanto a su labor, responsable, creativa e 
innovadora. Tener respeto 
FUNCIONES: 
 Cumplir con la creación de los productos. 
 Innovar productos 
 Recibir órdenes de las autoridades 
VENDEDOR: Elkin Ortiz Rosero 
PERFIL: 
 Buena presentación personal 
 Buena actitud 
 Activo 
 Puntual 
 Responsable 
 Ágil 
FUNCIONES: 
 Tener estrategias para la venta de los productos 
 Vender los productos 
 Darle publicidad a los productos 
 Cumplir con las normas que se emplea en la empresa.
60 
8.5. CONSTITUCION Y FORMALIZACION 
DE LA EMPRESA:
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71 
PROCESOS: 
ESTUDIO LEGAL 
8.7. CONSTITUCION Y FORMALIZACION DE LA EMPRESA: 
SANEAMIENTO 
1. Solicitud de acceso a los servicios de saneamiento (entregado 
por SEDAPAL). 
2. Copia del DNI del solicitante 
3. Copia simple de partida registral de inscripción del inmueble 
en la que figure como propietario el actual solicitante o 
certificado de búsqueda catastral emitido por la oficina de 
Registros públicos que certifique que el predio no ha sido 
inscrito y copia de las escritura pública del contrato de 
compra-venta que figure como propietario el solicitante. Para 
los casos de poseedores informales, copia simple del 
certificado o constancia de posesión emitida por la 
municipalidad correspondiente. 
4. Un plano de ubicación y/o croquis del predio (usuario deberá 
indicar ubicación a instalarse la conexión solicitada). 
5. Pago por derecho de estudio de factibilidad (inspección) 
6. Solicitudes mayores a 300m2 o diámetro mayor a 15mm 
deberá presentar memoria descriptiva y plano de 
instalaciones sanitarias internas firmado por un ingeniero 
habilitado 
 Opcional: Presentar un número de suministro o recibo del predio 
vecino (lado derecho o izquierdo) 
FUMIFUEGO
72 
1. Organízate. Lo primero que debes de hacer es acudir a la 
delegación o municipio que te corresponda para que te informen 
qué documentos deberás presentar en la SEDUVI. Toma en cuenta 
que cada caso es diferente, pues dependerá de las características 
del lugar, si es nuevo o si ya funcionaba con cierto giro comercial. 
Eso sí, debes de cuidar y anticipar tus tiempos según la fecha en la que 
quieras abrir, pues ante la cantidad de solicitudes que hay, el permiso 
puede tardar más tiempo en completarse del que tenías pensado, 
comenta Díaz. Este es un trámite que, por lo regular, debe efectuarse en 
cinco días, según información proporcionada por la dependencia y la 
especialista en derecho mercantil. 
2. Documentos en mano. Los fundamentales en este proceso son una 
copia de tu identificación oficial y de la última boleta predial. Para 
agilizar el papeleo, revisa que la dirección del local no tenga faltas 
de ortografía y que coincida con la que aparece en la boleta predial. 
Para mayor información, consulta la página www.seduvi.df.gob.mx 
3. Clasifícate. En un dato importante al tramitar esta licencia es 
identificar qué giro corresponde tu negocio y si se puede abrir en el 
área deseada. Existe una distribución por zonas, que varía 
dependiendo de la delegación o municipio. Así, el sitio donde se 
ubique tu empresa puede ser: habitacional, habitacional con 
comercio u oficinas; mixta, deportiva y de hospitales, y de 
zonificación ecológica, por mencionar algunas. 
Si bien las áreas están tipificadas, ha incrementado la apertura de 
negocios sin permiso o que no deberían estar en una determinada zona. 
Esto implica que una verificación este puede ser clausurada, dice la 
especialista de la UNAM. 
4. Identifica cuál necesitas. Existen diferentes modalidades para el uso 
del suelo comercial, que se definen según la actividad que 
desarrollarás en el local. Por ejemplo: 
 Uso de suelo específico: Se otorga para giros comerciales como 
lavandería, cafetería, tintorería y salón de fiestas, entre otros. No
73 
podrás realizar otra actividad adicional a la que se acredita en el 
permiso. 
 Uso de suelo permitido: funciona para diversos giros 
comerciales que estén dentro de una clasificación determinada 
para el lugar donde opere el negocio. El beneficio de esta 
acreditación en que puedes hacer modificaciones en tu actividad. 
Definir qué tipo de permiso necesitas es fácil. En las oficinas de la 
SEDUVI podrás visitar a un arquitecto que te ayudará a decidir cuál 
es el permiso comercial que te corresponde, de acuerdo con las 
calles donde se ubicará tu negocio. E n mi caso se trató de una 
licencia con derechos adquiridos porque el lugar que tenía más de 
10 años operando bajo el mismo concepto. En este caso, tuve que 
presentar los documentos para comprobar que el inmueble ya está 
pensando para ese fin, relata Luis Díaz. 
Aunque en teoría se solicita la revisión del uso del suelo y una vez 
realizado ese trámite hay que presentar en la SEDUVI el formato 
correspondiente, Luis detalla que, en su experiencia, con la 
ubicación que realizan los arquitectos en la secretaria ya no se debe 
efectuar otra revisión adicional. 
5. Desembolso. En la ciudad de México, el costo aproximado para el 
permiso de uso de suelo es de $780 y tiene una duración de dos 
años, de acuerdo con datos de la delegación Benito Juárez. Si 
planeas abrir tu negocio en otro estado de la República, visita la 
independencia a cargo de la planeación urbana de esa ciudad para 
conocer la tarifa. En el interior del país, generalmente, el trámite 
tiene un precio menor.} 
6. Vía electrónica. Una vez que tiene el permiso de uso de suelo, lo 
siguiente es hacer una Declaración de Apertura para 
establecimientos Mercantiles. La buena noticia es que puedes 
realizarlo por internet. Ingresa a la página www.apertura.df.gob.mx 
para llenar un formulario electrónico. 
El trámite es gratuito y una vez que recibas el documento (con un sellos 
digital), deberás imprimirlo, firmado y ponerlo a la vista en tu local. La
74 
declaración no tiene vigencia y si tu negocio no cambia de actividad, 
no es necesario renovarla. Esto solo sucede si se presenta cambios 
en la denominación, nombre comercial o giro mercantil o si se 
traspasa o se cierra la empresa 
7. Otros adicionales. Para determinadas actividades comerciales se 
piden otro tipo de documentos, como una licencia de 
funcionamiento, que se trasmita en las oficinas delegaciones o 
municipales. Tal es el caso de: salones de fiestas (excepto fiestas 
infantiles), venta de alimentos preparados y de bebidas alcohólicas 
–sin importar su graduación- hoteles y moteles, cervecerías, bares, 
cantinas y discotecas. 
Para restaurantes y hoteles, la demarcación expide una licencia tipo A, 
con un costo aproximado de hasta $60,000 o más, según los metros 
cuadrados que tenga el negocio. Este documento tiene vigencia de tres 
años y se revalida. En este caso, considera que puede pedirte otros 
papeles, como un uniforme de protección civil donde se indique que 
cumples con los trámites de seguridad necesarios. 
8. Chequeos continuos. No olvides que cada delegación hace 
verificaciones aleatorias. Si en algún momento recibes la visita de 
un inspector y descubre que proporcionaste información falsa – 
como decir que pretendías abrir una barra de café, en lugar de 
restaurante –bar- recibirás una multa, que puede ir desde un día de 
salario mínimo hasta la clausura del lugar 
 CAMARA DE COMERCIO: 
1. Documento de constitución con los requisitos del art 5 de la ley 
1258 del 2008 con reconocimiento. 
2. Pre- Rut www.dian.gov.go 
3. Original y copia de recibo de servicio público 
4. Formulario de matrícula (lo adquiere en la cámara de comercio 
área de caja) valor del formulario $4.100
75 
5. Copia de la cedula de ciudadanía de los socios y 
representante legal 
Antes de elaborar los estatutos de la sociedad favor verificar que no 
exista el nombre de la empresa que se va a registrar, en la cámara 
de comercio o en la página www.rue.com.co (art.35 del c de c) 
PASO A PASO PARA EL NIT 
A partir del 16 de diciembre de 2011, para obtener la asignación del NIT a 
través de la Cámara de comercio de Bogotá deberá seguirse el 
procedimiento que se describe a continuación: 
a) La persona natural o representante legal de la persona jurídica, 
interesada en realizar la inscripción en la matricula mercantil 
acreditando tal calidad. 
b) Apoderado del interesado (Persona natural o jurídica) debidamente 
acreditado mediante poder de conformidad con el artículo 35 del 
Decreto 196 de 1971, el apoderado debe der abogado titulado, 
quién debe acreditar su condición exhibiendo su tarjeta profesional 
y entregar una copia de la misma. 
No se acepta documento de autorización a un tercero diferente al poder. 
DOCUMENTOS: 
a) Formulario RUT que contenga la anotación “para tramite de 
cámara” 
b) Fotocopia del documento de identidad de quién realiza el trámite 
con exhibición del original. 
c) Cuando el trámite se realice mediante poder la persona debe 
adjuntarlo en original o fotocopia. 
d) Fotocopia de un recibo de servicio público domiciliario (agua, luz 
teléfono, gas y los demás cuya presentación se encuentre sujeta a 
vigilancia por la superintendencia de servicios públicos 
Domiciliarios) Con exhibición del original, que corresponda a la
76 
dirección informada en el formulario de inscripción en el registro 
único tributario RUT o del boletín de nomenclatura catastral 
correspondiente al año de la inscripción, última declaración o 
recibo del impuesto predial pagado. No es necesario que en los 
documentos mencionados es este literal figure el nombre de quien 
solicita la inscripción. 
DIAN: 
Requisitos: 
Los responsables de expedir el certificado al proveedor en forma virtual 
deberán cumplir en forma previa el siguiente procedimiento: 
a) Estar inscrito en el RUT Como usuario Aduanero en la calidad de 
sociedad de comercialización internacional. 
b) El representante legal de la sociedad de comercialización 
internacional o la persona autorizada para cumplir esta obligación, 
deben figurar en el Registro único tributario RUT de dicha sociedad, 
así mismo deben tener su propio RUT con la responsabilidad de 
“obligado a cumplir deberes formales a nombre de terceros” 
c) Adelantar, el trámite de emisión y activación del mecanismo de 
firma digital respaldado con certificado digital de la Dirección de 
impuesto y Aduanas Nacionales, mínimo con tres días hábiles de 
antelación al vencimiento del término para expedir el certificado y 
siguiendo el procedimiento señalado en la Resolución 12717 de 
2005 de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

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  • 1. 1 INTEGRANTES: Christian Andres Caicedo Riascos Hellen Tatiana Zarate Ortiz Elkin Ortiz Rosero Mayra Vanesa Mena Hurtado Yulieth Carvajal Sossa Área: Proyectos INSTITUCION EDUCATIVA LAS AMERICAS SEDE LA DIGNIDAD BUENAVENTURA – VALLE 2013 GRADO: 11°
  • 2. 2 INTEGRANTES: Christian Andres Caicedo Riascos Hellen Tatiana Zarate Ortiz Elkin Ortiz Rosero Mayra Vanesa Mena Hurtado Yulieth Carvajal Sossa Área: Proyectos Docente: Wayner Celorio INSTITUCION EDUCATIVA LAS AMERICAS SEDE LA DIGNIDAD BUENAVENTURA – VALLE 2013 GRADO: 11°
  • 3. 3 1. INTRODUCCIÓN 2. JUSTIFICACIÓN 3. OBJETIVOS DE PLAN DE NEGOCIO 3.1. General 3.2. Específicos 4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5. BUENAVENTURA 5.1. Reseña histórica 5.2. Geografía 5.3. Situación económica 5.4. Situación social 5.5. Proyección a futuro 5.6. Situación política 6. MARCO TEÓRICO 6.1. Identificación y características de la materia 6.2. Descripción de la materia 6.3. Características 6.4. Variedades 7. ESTUDIO DE MERCADO 7.1. Análisis del sector 7.2. Análisis del mercado 7.3. Segmentación del mercado 7.4. Investigación de mercado 7.5. Análisis de competencia 7.6. Estrategias de mercado 7.7. Concepto del producto o servicio 7.8. Estrategias de distribución 7.9. Estrategias de promoción
  • 4. 4 7.10. Estrategias de comunicación 7.11. Lema 7.12. Logotipo 7.13. Publicidad 7.14. Estrategias de servicio 7.15. Estrategias de precio 8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 8.1. Misión 8.2. Visión 8.3. Organigrama de la empresa 8.4. Perfil y funciones de los cargos 8.5. Constitución y formalización de la empresa 8.6. Constitución y formalización de la empresa (procesos)
  • 5. 5 1. INTRODUCCION Este Proyecto sobre el Reciclaje pretende de una forma informativa, práctica y educacional, concienciar y capacitar a los estudiantes sobre la recuperación, reutilización de los materiales así como la reducción del consumo de estos. Para ello se recaudará productos desechables renovables como lo son: el plástico, el aluminio, el papel, el cartón, el vidrio. A pesar de que en la actualidad es muy fácil recibir información acerca de este maravilloso proceso (el reciclaje), ya que contamos con medios de comunicación como radio, prensa, televisión y sobre todo internet. Hemos notado que todavía no se ha podido lograr la concienciación de la población. Esto nos movió a comenzar este proyecto de manera que favorezca que cada vez sean más las personas que contribuyan y tomen conciencia de que nuestro planeta necesita que los seres humanos sepamos aprovechas al máximo los recursos que tenemos, cuidar y alimentar nuestros bosques y parques para poder mantener el equilibrio ecológico. IMPRESCINDIBLE PARA NUESTRA VIDA Y EL FUTURO DEL MUNDO.
  • 6. 6 2. JUSTIFICACION Nosotros hemos escogido este tema que actualmente es de vital importancia para la comunidad, nos hemos dado cuenta que la gente no tiene conciencia de lo que hace con los materiales que hay, por ejemplo: la gente no sabe que con reciclando una tonelada de papel se está salvando 17 árboles. Otro ejemplo: si se recicla vidrio se ahorra un 40% de energía y por cada tonelada de reciclada se ahorra 1.2 toneladas de materia prima, etc. Estos son unos cuantos ejemplo: que hay que hacerle conocer a la persona. También hemos cogido ese tema por unas cuantas razones que están dadas a continuación 1- Porque recolectar materiales nos ayuda a conectar con el mundo en el que estamos inmersos 2- Porque se desarrolla la creatividad 3- Porque queremos darle una segunda oportunidad a los materiales 4- Porque queremos ser respetuosos con el medio ambiente
  • 7. 7 3. OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIO 3.1. OBJETIVO GENERAL Formular un plan de negocio para la producción de productos o variedades de material reciclable en la ciudad de Buenaventura
  • 8. 8 3.2. OBJETIVO ESPECIFICO  Elaborar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada al reciclaje con cartón, plástico etc. Aportar con el mejoramiento de medio ambiente  Aportar con el mejoramiento del medio ambiente  Para dar utilidad a lo que aparenta ser innecesario  Generar empleo  Generar ingresos a nuestra empresa
  • 9. 9 4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El reciclaje es un conjunto de procesos mediante los cuales se aprovechan y trasforman los residuos sólidos recuperados y se devuelven a los materiales sus potencialidades de reincorporación como materia prima para la fabricación de nuevos productos. La problemática de los residuos sólidos es la falta de conciencia, información e interés de la comunidad para darle un mejor destino a estos residuos que poco a poco está acabando con el medio ambiente. La necesidad de la preservación de los recursos naturales para estos tiempos es de vital importancia para la estabilidad emocional física del ser humano, dado al inadecuado manejo que por su década se le ha dado a los recursos sólidos generador al nivel industrial y doméstico tan perturbado el ciclo normal que presentan los diferentes ecosistemas del ambiente en el cual nosotros estamos involucrados. A partir del desarrollo industrial, las ciudades se han incrementado, así mismo la población mundial cada vez es mayor generando así una gran cantidad en volumen y clasificación de residuos sólidos de las diferentes actividades que realiza el hombre en la producción para la satisfacción de las necesidades básicas.
  • 10. 10 5. BUENAVENTURA 5.1. RESEÑA HISTORICA Fue fundada por Juan Ladrillero, según orden de Pascual de Andagoya, el 14 de julio de 1540 sobre la Isla de Cascajal, aproximadamente a 16 km de su actual ubicación. La ciudad recibió su nombre por haberse creado en día de la fiesta de San Buenaventura y por la tranquilidad de la bahía. En su segundo viaje por la costa occidental recaló en la ensenada de Málaga y en una de las islas de ella, que desde entonces recibió el nombre de "Isla de la Muerte", se extinguió la vida de Don Luis de Andagoya hermano del licenciado. El dolor de la pérdida de su hermano, hizo ingrata la permanencia en la ensenada a don Pascual y la abandonó para buscar otra isla cercana de mayor tamaño, habitada por una tribu de indios llamados "Buscajaes." Después de cuatro días de penosa navegación por las bocanas de Solano y Santa Ana, arribó el 14 de julio de 1540 a la bahía de la Isla de Cascajal que llamó de la Buenaventura, por lo tranquilo de las aguas y lo abrigado del recodo. La Isla de Cascajal, de tres kilómetros de longitud muestra una superficie irregular con depresiones en las dos extremidades y coronada por un altozano en el centro que hoy se denomina "La loma". La población fue incendiada por los indios hacia fines del siglo XVI desde entonces la ciudad secular ha discurrido una vida de dificultades e incertidumbres que impidieron su afirmación definitiva por largo tiempo. Unas veces la ataca el fuego destructor, otras la incomprensión que encuentra argumentos en sus condiciones naturales, para retenerla en la marcha.
  • 11. 11 En 1833, el 18 de julio, el Coronel don Federico D’croz, prócer de la independencia nacional colocó en Buenaventura el primer riel para la construcción del ferrocarril que comunicaría al puerto con Cali En 1836, por decreto del miércoles 27 de marzo se invita a abrir un camino de Cali a Buenaventura, y por decreto de mayo 24 del mismo año, se concedió privilegio a la persona natural o jurídica para abrir tal camino. En 1916 se inició la construcción del Terminal Marítimo de Buenaventura. En 1925 fue dado al servicio el Hotel Estación, habiendo sido necesario para construirlo, rebanar en su área un cerro peñascoso. Corría la década de los años 20 cuando el ingeniero bogotano Pablo Emilio Páez, el mismo que construyó el Palacio Nacional en Cali, fue comisionado para que interpretara el romanticismo de la época levantando una estructura neoclásica en la cual habría de funcionar el Hotel Estación, en el sitio que todavía ocupa sobre la bahía de Buenaventura.
  • 12. 12 5.2. GEOGRAFIA Buenaventura, oficialmente Distrito Especial, Industrial, Portuario, Biodiverso y Eco turístico de Buenaventura, es una ciudad de Colombia ubicada en el departamento del Valle del Cauca. Es el puerto marítimo más importante de Colombia por el volumen de carga que mueve (más del 60% del comercio del país). Se ubica en las coordenadas 3°53′35″N77°4′10″O3.89306,-77.06944. Dista 115 km por carretera de Cali y 119 km de la ciudad de Buga y está separada de ella por la Cordillera Occidental de los Andes. Aparte de esto, es la ciudad más grande en toda la región del Pacífico y el municipio de mayor extensión del departamento del Valle del Cauca
  • 13. 13 5.3. SITUACION ECONOMICA En el informe semanal de la Asociación Nacional de Instituciones Financieras (Anif) señala que constató, de primera mano, los serios problemas que aún enfrenta el puerto de Buenaventura (único sobre el Pacífico colombiano). Entre éstos están: asedio constante de la guerrilla, el narcotráfico y el paramilitarismo; captura política de la región; carencia de buenas vías de acceso, incluyendo falta de un aeropuerto adecuado; problemas constantes de dragado en el canal de acceso y la delicada situación social de pobreza e inequidad. El documento recuerda que en las últimas tres décadas, se han dedicado unos 15 Conpes (a razón de uno cada dos años) a la grave situación económica y social del puerto de Buenaventura (el único con el cual cuenta Colombia sobre el Pacífico). Por este motivo, la entidad se pregunta: ¡Ay! ...Mi Buenaventura, ¿bello puerto del mar? y agrega que en medio de esas dificultades, la Inversión Extranjera Directa (IED) está creyendo que los TLCs representan una oportunidad única para convertir a Buenaventura en un hub regional. “Por ejemplo, una asociación de España, la IFC y algunos locales (incluyendo gente de la comunidad) crearon el Terminal de Contenedores de Buenaventura (TC-Buen), con inversiones por valor de US$250 millones durante los años 2007-2010, dando al servicio un puerto que
  • 14. 14 hoy maneja el 30% de los contenedores de Buenaventura”, indica. Para la institución, la perspectiva de una adecuada conectividad en el corredor Buga-Buenaventura claramente mejoraría la eficiencia del puerto. También, ayudará a la eficiencia y la competencia hacia futuro, concretar al menos una opción más de salida por el Pacífico, pero ella tiene que ser ecológicamente amigable, bien sea por Tribugá o por Cupica-Coredó. Igualmente, el gremio indicó que los diagnósticos están relativamente claros, “lo que se requiere es institucionalidad, liderada desde el Gobierno Central, para mejorar y acelerar la gerencia público-privada, especialmente en la provisión de una adecuada infraestructura para toda esa zona”.
  • 15. 15 5.4. SITUACION SOCIAL La situación social de Buenaventura es cada vez más dramática y crítica. El desempleo, la miseria, el desconocimiento de los derechos, el incremento de la violencia, la violación de los derechos humano, el desplazamiento forzado, los desalojos, todo esto nos agobia y nos augura un año realmente difícil. Pero este panorama se torna realmente inaguantable con la situación de los servicios públicos domiciliarios, la salud, la educación, el transporte, etc.
  • 16. 16 5.5. PROYECCION A FUTURO Estas condiciones generan, en términos reales, que el índice de desarrollo humano para Buenaventura se reduzca aún más cayendo a niveles bajos. DANE El índice con estas condiciones llega aproximadamente a 0,58 por las presiones que ejercen los movimientos migratorios y de desplazamiento, la inequidad y concentración de la propiedad y los índices de violencia. Según la encuesta continua de hogares 2003 elaborada de manera conjunta con él, hace referencia que la pobreza en Buenaventura alcanza el 80,6% de su población, con un índice de indigencia cercana al 43,55%. Para el año 2010, Buenaventura sigue mostrando un porcentaje alto de personas que viven en condiciones difíciles. De acuerdo con cifras del DANE, a nivel general el 13,46% de la población de Buenaventura vive en la miseria, esto es, casi 48.822 personas. De otra parte, 12.474 personas viven en casas o viviendas que no cumplen con las mínimas condiciones para alojar humanos. Otros 67.121 habitantes de Buenaventura no tienen acceso a condiciones vitales y sanitarias mínimas en sus hogares, tales como acueducto, alcantarillado y otras condiciones necesarias para vivir dignamente. También, observamos que 58.982 personas viven en condiciones de hacinamiento.
  • 17. 17 5.6. SITUACION POLITICA A 115 kilómetros de Cali, atravesando la Cordillera Occidental, se encuentra Buenaventura. El municipio con mayor potencial económico del Valle del Cauca. Es una ciudad/puerto enclavada en la costa del Océano Pacífico por la que entra y sale el 60% del comercio internacional marítimo de Colombia, lo que deja un recaudo tributario de más de $2 billones anuales. Su zona rural es una inmensa mina de oro y su entorno natural la sitúa como una de las zonas más biodiversas del país. Una poderosa capa vegetal que se extiende hasta el departamento del Chocó y alberga importantes ríos como el Dagua, el Anchicayá, el Calima, el Cajambre, el Yurumanguí, una parte del Naya y otra del San Juan. Es, en pocas palabras, uno de los tesoros naturales del país. Sin embargo, la belleza de su geografía, lo estratégico de su ubicación y la grandeza de sus recursos hacen de Buenaventura un fortín que se disputan lo más selecto de la delincuencia de este país y algunos de los más encopetados empresarios. Situación que lo convierte en uno de los municipios más pobres, desiguales y violentos de toda Colombia. La degradación del conflicto que se vive allí, las espantosas tipologías de su violencia y la enorme brecha social que separa a una minoría acomodada de una mayoría pobre, miserable y desempleada inspiran tristes frases, como la del alto comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos, ToddHowland, quien luego de compararla con el Congo, afirmó: “El nivel de pobreza de la población de Buenaventura es una vergüenza para un país que, como Colombia, tiene dinero”. Los bonaverenses se encuentran atrapados en un dramático escenario del conflicto armado: mientras la guerrilla de las Farc domina su área rural, las nuevas formas del paramilitarismo, menos ideológicas y más mafiosas, se disputan el control de la zona urbana y su población. Estas bandas de
  • 18. 18 neo paramilitares operan bajo los nombres de La Empresa, Los Urabeños, Los Rastrojos y Los Machos. En documentos de Inteligencia de la Policía se explica la existencia de un crudo conflicto entre La Empresa, que durante años dominó Buenaventura y ahora se encuentra en decadencia, y Los Urabeños, que absorbieron a Los Rastrojos y Los Machos, cuyos principales capos son El Negro Orlando, Martín Bala y El Chicho Urdinola. Este último se encuentra vinculado a la investigación por el asesinato de Lorena Henao, ocurrido el pasado 27 de diciembre. Según Inteligencia de la Policía, el poder detrás de Los Urabeños es el narcotraficante Víctor Patiño Fómeque, quien regresó a Buenaventura para sembrar el terror en sus calles. De este entramado de bandidos sólo que da un resultado: una crisis humanitaria que desborda la imaginación de cualquier violentólogo. Los homicidios entre 2006 y 2012 en Buenaventura suman más de 1.400, según fuentes de la Policía de Buenaventura. Y aunque en los últimos años se ha presentado una disminución, las cifras siguen siendo escalofriantes: en 2012 fueron 122, siete menos que en 2011. En los últimos tres meses del año pasado se presentaron más de 40 asesinatos. Lo que coincide con los meses en que se presentó la entrada de Los Urabeños al puerto y la cruda confrontación con La Empresa. Y la situación no mejora en los primeros meses de 2013, cuando se registra que en enero se presentaron 26 homicidios, incluyendo la masacre ocurrida el 11 de enero, en la que murieron diez personas en un aparente enfrentamiento entre las dos bandas. Pero la tragedia no para allí. El reporte de desaparecidos también crece de manera desenfrenada: mientras en 2011 se recibieron 57 denuncias de desaparecidos, el año pasado cerró con saldo de 113. Y aunque el comandante de la Policía de Buenaventura, coronel Óscar Gómez, matiza la cifra explicando que la mayoría de casos ocurrieron en años anteriores y que el registro toma el año de la denuncia, la gente en Buenaventura habla de la desaparición como una estrategia sistemática del terrorismo.
  • 19. 19 6. MARCO TEORICO Nuestros productos de Recycling Port. S.A.S Son a base de material reciclable por ejemplo unos de los materiales en el cual son utilizados en los productos son: El papel (Variedades), el cartón, el plástico, el aluminio etc. Aparte de utilizar materiales reciclables también van otros materiales en el cual son llamados materia prima. En un 100% del material reciclable en los productos son un 96% y el resto en otros materiales. Nosotros utilizamos estos materiales para la creación de unos productos que aporten con el mejoramiento del medio ambiente, ya que a través del tiempo y el mal uso que le damos a algunos productos o materiales; esto afecta a nuestro medio, por ejemplo: La capa de Ozono, y pues si nosotros le damos importancia a estos materiales que pueden tener un nuevo uso para la creación de productos ambientalistas e innovadores podríamos mantener nuestro ambiente sano y limpio. La quema de llantas afecta en sus gran porcentaje a la capa de Ozono por esta razón podríamos darle uso a este material, ya que se le agregan otras variedades de materia prima y se puede crear quizás una mesa u otra cosa, con el papel; se puede tener un gran uso, pues con este cubrimos algunos de nuestros objetos ejemplo el cartón, para darle quizás fortaleza y una mejor apariencia, el aluminio da un gran aspecto en los productos, este también llama mucho la atención, y con las botellas plásticas podemos obtener una cantidad de ideas para la creación de nuevos productos por ejemplo con la creación hecha “ Ponny Rolety” y otros productos.
  • 20. 20 6.1. IDENTIFICACION Y CARACTERISTICAS DE LA MATERIA PRIMA  CARTON 6.2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Grosor y volumen son aspectos significativos en la elaboración del cartón; al final, el producto debe soportar los pesos de las cargas, equipaje y los demás usos, manteniendo su forma. Generalmente están compuestos por dos o más capas para mejorar la calidad. Incluso con capas intermedias corrugadas como en el caso del cartón ondulado. EL GRAMAJE En la industria, el cartón se mide generalmente por su gramaje, que es el peso del cartón expresado en g/m²: la mayoría del cartón utilizado para fabricar envases tiene un gramaje entre 160 y 600 g/m². GROSOR El grosor es la distancia entre las dos superficies de la lámina de cartón y se mide en milésimas de milímetro, μm. Los envases de cartón suelen tener entre 350 y 800 μm de grosor. DENSIDAD Y CALIBRE
  • 21. 21 La densidad del cartón se refiere al grado de compactación del material y se mide en kg/m³. En la práctica, se sustituye esta característica por el calibre, que expresa la superficie de cartón en metros cuadrados por cada 10 kg de peso. Esta cifra indica la cantidad de hojas de cartón, de tamaño 70 x 100 (centímetros), que conforman 10 kilogramos.  SILICONA  Resistente a temperaturas extremas (-60 a 250°C).  Resistente a la intemperie, el ozono, la radiación y la humedad.  Buena resistencia al fuego.  Excelentes propiedades eléctricas como aislador.  Gran resistencia a la deformación por compresión.  Apto para uso alimenticio y sanitario.  Tiene la facultad de extenderse.  Permeabilidad al gas  Vida útil larga  Capacidad de repeler el agua y formar juntas de estanqueidad , aunque las siliconas no son hidrófobos
  • 22. 22  PAPEL El papel forma parte, hoy en día, de la mayoría de los ambientes cotidianos del ser humano, aportándole funcionalidad, comodidad, orden, higiene y protección de los productos. El papel es una estructura obtenida en base a fibras vegetales de celulosa, las cuales se entrecruzan formando una hoja resistente y flexible. Estas fibras provienen del árbol y, según su longitud, se habla de fibras largas (de aproximadamente 3 milímetros) o de fibras cortas (de 1 a 2 milímetros). Dependiendo del uso final que se le dará al papel, en su fabricación se utiliza una mezcla de los diferentes tipos de fibras, las que aportarán sus características específicas al producto final. Las propiedades del papel se pueden agrupar en propiedades mecánicas - o de resistencia- y propiedades visuales -o de presentación-. Una de las principales propiedades mecánicas es la rigidez. Ésta depende de las fibras que forman el papel, ya que un papel producido con mayor contenido de fibra larga será más rígido que aquel fabricado con mayor cantidad de fibra corta. Otras propiedades mecánicas son la resistencia al rasgado, la resistencia superficial y la resistencia a la absorción de agua. Otras propiedades importantes son el gramaje- que indica el peso en gramos por metro cuadrado de papel-, la estabilidad dimensional -que es la capacidad del papel de mantener sus dimensiones originales al variar las condiciones ambientales o al verse sometido a esfuerzos-, y la humedad, que es el contenido de agua como porcentaje del peso total del papel. El Papel tissue es aquel que posee un gramaje menor a 30 g/m2. Es un papel suave y absorbente que se caracteriza por ser de bajo peso y crepado, es decir, con toda su superficie cubierta de micro arrugas, las que le confieren elasticidad, absorción y suavidad.
  • 23. 23 El crepado aumenta la superficie específica del papel y abre las fibras, permitiendo mayor capacidad de absorción y mayor flexibilidad que las de una hoja de papel corriente.  VIDRIO El vidrio es un material que por sus características es fácilmente recuperable, por lo tanto, no tienes que tirarlo a la basura. Concretamente el envase de vidrio es 100% reciclable, es decir, que a partir de un envase utilizado, puede fabricarse uno nuevo que puede tener las mismas características del primero. El vidrio se clasifica según su color, entre los más comunes se encuentran el transparente, el verde y el azul. Una tonelada de vidrio reutilizada varias veces ahorra 117 barriles de petróleo. Aunque el vidrio se elabora con materias primas relativamente baratas y abundantes (arena, sosa, cal), la extracción de los materiales provoca un impacto importante en el paisaje. Reciclar reduce este problema y también aleja el vidrio, un material que no se biodegrada, de los vertederos. A lo largo de la historia, los restos de vidrio se han reutilizado de forma muy diversa. Por ejemplo, el cristal fundido sirve para hacer bisuterías, cortado en pequeñas piezas, para hacer vidrieras de colores. El creciente interés por el diseño ha hecho renacer la artesanía tradicional. El vidrio
  • 24. 24 también puede reprocesarse en otros materiales; puede sustituir al cuarzo en la fabricación de porcelana de gran resistencia o utilizarse para fabricar aislantes.  RESINA Alta resistencia mecánica • Excelente resistencia a la corrosión • Transparentes a las ondas electromagnéticas • Excelentes propiedades dieléctricas • Alta relación de resistencia a peso • Resistencia al calor • Aislante térmico y eléctrico • Estabilidad dimensional • Baja absorción al agua • Cuenta con resistencia a la corrosión y a ciertos agentes químicos  BOTELLAS (PLASTICO) Los plásticos son sustancias químicas sintéticas denominadas polímeros, de estructura macromolecular que puede ser moldeada mediante calor o presión y cuyo componente principal es el carbono. Estos polímeros son grandes agrupaciones de monómeros unidos mediante un proceso químico llamado polimerización. Los plásticos proporcionan el balance necesario de propiedades que no pueden lograrse con otros materiales por ejemplo: color, poco peso, tacto agradable y resistencia a la degradación ambiental y biológica.
  • 25. 25 De hecho, plástico se refiere a un estado del material, pero no al material en sí: los polímeros sintéticos habitualmente llamados plásticos, son en realidad materiales sintéticos que pueden alcanzar el estado plástico, esto es cuando el material se encuentra viscoso o fluido, y no tiene propiedades de resistencia a esfuerzos mecánicos. Este estado se alcanza cuando el material en estado sólido se transforma en estado plástico generalmente por calentamiento, y es ideal para los diferentes procesos productivos ya que en este estado es cuando el material puede manipularse de las distintas formas que existen en la actualidad. Así que la palabra plástico es una forma de referirse a materiales sintéticos capaces de entrar en un estado plástico, pero plástico no es necesariamente el grupo de materiales a los que cotidianamente hace referencia esta palabra. Las propiedades y características de la mayoría de los plásticos (aunque no siempre se cumplen en determinados plásticos especiales) son estas:  fáciles de trabajar y moldear,  tienen un bajo costo de producción,  poseen baja densidad,  suelen ser impermeables,  buenos aislantes eléctricos,  aceptables aislantes acústicos,  buenos aislantes térmicos, aunque la mayoría no resisten temperaturas muy elevadas,  resistentes a la corrosión y a muchos factores químicos;  algunos no son biodegradables ni fáciles de reciclar, y si se queman, son muy contaminantes  NYLON · Dureza · Capacidad de amortiguación de golpes, ruido y vibraciones
  • 26. 26 · Resistencia al desgaste y calor · Resistencia a la abrasión · Inercia química casi total · Antiadherente · Inflamable · Excelente dieléctrico · Alta fuerza sensible · Excelente abrasión
  • 27. 27 6.3. CARACTERISTICAS Nuestros productos son elaborados a base de material reciclable, estos tienen un 98% de seguridad de la cual este le brinda al cliente. No todos los materiales utilizados son material reciclable, hay unos que solo nos sirven como materia prima. Mas sin embargo queremos ofrecerle al cliente un producto que sea de alta calidad.
  • 28. 28 6.4. VARIEDADES PAPER BASKET
  • 29. 29 PONY ROLETY TÉCNICA DEL PAPEL ALUMINIO
  • 30. 30 COFRES DECORATIVOS RESTAURACIONES
  • 31. 31
  • 33. 33 7. ESTUDIO DE MERCADO 7.1. ANALISIS DEL SECTOR El sector de ubicación de la empresa Recycling Port S.A.S es sano y pues se obtiene mucha seguridad, y las ventas son muy buenas pues los habitantes de este sector les gusta mucho los productos con materiales reciclables aunque en ocasiones las ventas han tenido un bajo porcentaje.
  • 34. 34 7.2. ANALISIS DEL MERCADO Nuestra empresa cuenta con solo 4 personas que laboran; pero la visión de nuestra empresa es llevar un mensaje a muchas ciudades a nivel nacional e internacional que estos productos no solo pueden ayudar a innovar a mejorar nuestro hogar si no también podemos ayudar a mejorar la situación de nuestro medio ambiente. En Colombia existen variedades de microempresas que solo quieren aportar al mejoramiento del medio ambiente; Pero Recycling Port S.A.S va más allá. Nuestra empresa cuenta con un buen personal en el cual nos puede ayudar para una buena distribución del producto, ya que este es necesario; nosotros podemos enviar nuestros productos por medio de puntos de envíos nacionales e internacionales con el propósito que nuestros productos sean conocidos a nivel nacional e internacional. Nuestra empresa tiene un porcentaje de necesidad por el cual eso hace que sea aún más necesario que la empresa sea más reconocida y no solo reconocida si no también que esta llame la atención a los clientes… Nuestro perfil es muy bueno también brindamos un buen servicio al cliente y nuestros productos brindan mucha comodidad para el hogar con el fin que ellos tengan confianza al hacer la compra de los productos en nuestra empresa.
  • 35. 35 7.3. SEGMENTACION DE MERCADO Nuestra empresa se dirigiría a personas que realmente quieran mejorar el estado de nuestro medio ambiente y a un a las personas que quieran darle un nuevo look a su hogar… pues RECYCLING PORT S.A.S les ofrece eso y mucho más a la sociedad SEXO: Femenino y Masculino EDAD: 18 a 35 años ESTADO CIVIL: casad@s y solter@s TAMAÑO DE FAMILIA: Grande y mediano NIVEL ECONOMICO: Medio y alto HABITAT URBANO: Rural y urbano HABITAT CLIMATOLOGICO: Cálido, Seco, Frio HABITAT URBANISTICO: Vivienda unifamiliar OCUPACION: AFICIONES: Arte HABITOS DE COMPRA:
  • 36. 36 7.4. INVESTIGACION DE MERCADO ¿Cree usted que con nuestro proyecto "reciclaje" puede colaborar con el mejoramiento del medio ambiente? ¿Cree usted que nuestros productos son innovadores? A. No B. Si A. No B. Si C. Tal vez C. Mas o menos
  • 37. 37 ¿Qué es lo que mas le atrae a usted, de ¿Cree usted que los precios estan acordes con los productos? A. No B. Si C. Mas o menos nuestros productos? A. Calidad B. Innovación C. Presentación D. Precio
  • 38. 38 ¿Ve usted en nosotros perfil para emprender en este proyecto? A. No B. Si C. Mas o menos ¿Cree que el precio de la Ponny Rolety de un 1m - 20cm con un valor de 80,000 ¿, es adecuado su precio? A. No B. Si C. Mas o menos
  • 39. 39 ¿Cómo le oarece esta promoción "Pague un Paper Basket y lleve 2" A. Buena B. Mala C. Mas o menos ¿Piensa usted que nuestros productos puedan satisfacer alguna necesidad en su hogar? A. No B. Si C. Mas o menos
  • 40. 40 ¿Cree usted que nuestros productos son de buena calidad? A. No B. Si C. Mas o menos ¿Piensa usted que nuestros productos podrían llevar recursos naturales? A. Si B. No C. De pronto
  • 41. 41 ¿Cree usted que nuestros productos tendrán una buena acgida en la región pacífica? A. Si B. No C. Tal vez ¿Cree usted que recycling Port genere trabajo a muchas personas? A. Si B. No C. Tal vez
  • 42. 42 ¿Piensa usted que estos productos le son utiles a muchas personas de escazos recursos? A. Si B. No C. Tal vez ¿Cree que nuestros productos puedan llegar a ser reconocidos en otros paises? A. Si B. No C. Tal vez
  • 43. 43 ¿Para usted sería una buena idea promocionar nuestros productos a travez de las redes sociales? A. Si B. No C. Tal vez
  • 44. 44 7.5. ANALISIS DE COMPETENCIA Nuestra competencia quizás sea las tersanías pero más sin embargo no es mucho de preocuparse pues los productos de Recycling Port son reciclables más la gran mayoría de los productos de las tersanías no lo son. En Buenaventura no tenemos preocupación por competencias pues son muy pocas las personas que venden estos productos y pues los productos de Recycling Port S.A.S son únicos y novedosos
  • 45. 45 7.6. ESTRATERGIAS DE MERCADO Recycling Port S.A.S fabrica solo productos con material reciclable; esto da a entender al cliente que nuestros productos son confiables pues tiene a un más fortalezas que debilidades y más beneficios para la sociedad. Uno de los beneficios más importantes de estos productos es: el mejoramiento de nuestro medio ambiente; pues Recycling Port recicla ciertos materiales que nos sirven para crear ciertos productos novedosos y de gran ayuda para la sociedad. Estos productos pueden ser un 99.9% confiable para el cliente.
  • 46. 46 7.7. CONCEPTO DEL PRODUCTO O SERVICIO Recycling Port S.A.S Te brinda un buen servicio y productos de excelente calidad, pues queremos que los clientes se sientan cómodos y seguros del manejo de nuestra empresa. Y que sientan seguridad al comprar alguno de nuestros productos en nuestra empresa.
  • 47. 47 7.8. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION  Punto Local: Nuestra micro-empresa Recycling Port S.A.S quedaría ubicada en el barrio la Campiña; el cliente puede acercarse a nuestro punto de venta y así conseguir el producto deseado.  A domicilio: Recycling Port S.A.S Está dispuesto a llevar el producto a donde usted se encuentre… bien sea dentro o fuera de la ciudad. Pero en este caso (dentro de la ciudad) uno de los integrantes de este equipo podrá ir personalmente hasta el punto de donde el cliente se encuentra; bien sea en el hogar o en su punto de labor etc. (El envío es totalmente gratis; ya si el cliente desea darle propina a la trabajador presente tendrá que ser de manera voluntaria).  Envíos por Servi-entrega: Recycling Port S.A.S Solo cubre el 20% del envío del producto fuera de la ciudad, uno de nuestros compañeros estaría llamando al cliente asegurando que el producto haya quedado en perfecto estado en sus manos.
  • 48. 48 7.9. ESTRATEGIAS DE PROMOCION:  Compre uno lleve 2: Si compras uno de nuestros productos te podrás llevar el segundo totalmente gratis!  Descuentos: Si compras 3 de uno de nuestros productos lleva el 4 a mitad de precio
  • 49. 49 7.10. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN:  Radio: Hablaríamos con estas estaciones radiales (la mega, marina estéreo, radio uno) para que nos ayude con la publicidad de nuestra empresa ya que estas estaciones son las más escuchadas por los habitantes de Buenaventura.  Páginas Webs: Nuestra empresa tendrá publicidad en la web y a si mismo tendrá una página en Facebook para que nos puedan seguir con más facilidad.  Prensa: Nuestra empresa tendrá publicidad en la prensa bien sea en (Quiubo, Extra etc.) pues la gran mayoría de los moradores de esta ciudad son muy atentos a la lectura del periódico. (Esto nos favorecería mucho).  Charlas sobre nuestra empresa y sobre sus beneficios en el hogar y en el medio ambiente: Pues Recycling Port S.A.S arreglaría una jornada de charlas sobre los beneficios de nuestros productos para el hogar y para el medio ambiente, ya que estos nos benefician demasiado.
  • 50. 50 7.11._LEMA  Si a tu hogar deseas renovar con los productos de Recycling Port S.A.S lo puedes lograr
  • 53. 53 7.14. ESTRATEGIAS DE SERVICIO  Servicio al cliente: Brindar un buen servicio al cliente es la forma más eficiente de hacer crecer un negocio. Nos referimos a brindar una buena y rápida atención, un trato amable y personalizado, cumplir con los compromisos, etc. Esto logra que el cliente vuelva a comprarnos o visitarnos, y también que recomiende nuestros productos o servicios a otros consumidores. Nuestro personal debe estar bien capacitado, sobre todo aquel que tenga que interactuar constantemente con el cliente. La idea es mirar el negocio más allá de la simple venta de un producto. Hable con sus clientes, vea sus necesidades y sepa donde apuntar en el momento necesario.  Promociones Se pueden aplicar ciertos beneficios, como descuentos por un segundo producto, o bien un 2 por 1 o la entrega de un regalo por la compra de cierta cantidad de productos. Estos beneficios son muy apreciados por los clientes, quienes sienten la necesidad, involuntaria a veces, de aprovecharlos.  Fidelización Para lograr que el cliente vuelva más frecuentemente a su negocio podemos utilizar distintas herramientas. Los descuentos por la próxima compra, entrega de regalos, tarjetas de fidelización, etc., son algunas de las herramientas utilizadas para ello. Otra, muy simple, puede ser avisándole al cliente personalmente o vía electrónica sobre las próximas
  • 54. 54 novedades o artículos que se estarán vendiendo durante los próximos días. 7.15_ESTRATEGIAS DE PRECIO  Esta tendría que ser un precio por la cual sea justa con el producto ya que este producto es de muy buen beneficio para el hogar; pero sin embargo se tomaría un punto de vista del cliente hacia este producto y dependiendo de su opinión económica así mismo escogeríamos un precio cómodo como para el cliente y para nuestra empresa.
  • 55. 55 8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 8.1. Misión Disminuir el uso de materias primas vírgenes, generar fuentes de trabajo alternativo y mantener constante la esperanza de que con nuestra actividad evitemos la contaminación del planeta, ofreciendo soluciones ambientales técnicas en el manejo y disposición final de residuos reciclables. 8.2. Visión Alcanzar a través del trabajo, esfuerzo de sus colaboradores y gestión de sus directivos ser la empresa más innovadora en los procesos de reciclaje de Colombia.
  • 56. 56 8.3- ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
  • 57. 57 8.4- PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS GERENTE: Hellen Tatiana Zarate Ortiz PERFIL: Conocimiento referente al medio ambiente, el cuidado que se le debe ofrecer. Liderazgo, motivación. Orden en cuanto a las funciones laborales. FUNCIONES: Tiene a su cargo la representación legal de la empresa, la gestión comercial y la acción administrativa y financiera, la coordinación y la supervisión general la cual se cumplirá bajo las normas de los estatutos y las disposiciones legales y con sujeción a las ordenes e instrucciones de la junta directiva. SECRETARIO: Christian Caicedo Riascos PERFIL: Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla con las siguientes características: - Buena presencia. - Persona de buen trato, amable, cortés y seria. - Excelente redacción y ortografía. - Facilidad de expresión verbal y escrita. - Persona proactiva y organizada. - Facilidad para interactuar en grupos. - Dominio de Windows, Microsoft Office, Internet
  • 58. 58 FUNCIONES: - Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de los compromisos y demás asuntos. - Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por tú jefe. - Mejora y aprendizaje continuo. CONTADORA: Maira Vanessa Mena Hurtado PERFIL: Responsable de la planificación, organización y coordinación de todas relacionadas con el área contable, con el objetivo de obtener las consolidaciones y estados financieros requeridos por la organización. Establece y coordina la ejecución de las políticas relacionadas con el área contable, asegurándose que se cumplan los principios de contabilidad generalmente aceptados y con las políticas específicas de la empresa. Adicionalmente elabora y controla la labor presupuestaria y de costos. FUNCIONES:  Elaborar estados financieros en fechas requeridas con información oportuna y verídica.  Verificar y depurar cuentas contables.  Controlar el correcto registro de los auxiliares de contabilidad.  Examinar el valor de los inventarios de mercadería y efectuar ajustes respectivos.  Revisar órdenes de cheque de oficina, corroborando los cálculos presentados.  Revisar reportes de ventas diarias y semanales comparativas con periodos anteriores.  Participar en las sesiones del comité de gastos de la empresa.
  • 59. 59  Coordinar la elaboración del presupuesto general y dar seguimiento al mismo. EMPLEADA: Julieth Carvajal Sossa PERFIL:  Emprendedora, activa en cuanto a su labor, responsable, creativa e innovadora. Tener respeto FUNCIONES:  Cumplir con la creación de los productos.  Innovar productos  Recibir órdenes de las autoridades VENDEDOR: Elkin Ortiz Rosero PERFIL:  Buena presentación personal  Buena actitud  Activo  Puntual  Responsable  Ágil FUNCIONES:  Tener estrategias para la venta de los productos  Vender los productos  Darle publicidad a los productos  Cumplir con las normas que se emplea en la empresa.
  • 60. 60 8.5. CONSTITUCION Y FORMALIZACION DE LA EMPRESA:
  • 61. 61
  • 62. 62
  • 63. 63
  • 64. 64
  • 65. 65
  • 66. 66
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  • 71. 71 PROCESOS: ESTUDIO LEGAL 8.7. CONSTITUCION Y FORMALIZACION DE LA EMPRESA: SANEAMIENTO 1. Solicitud de acceso a los servicios de saneamiento (entregado por SEDAPAL). 2. Copia del DNI del solicitante 3. Copia simple de partida registral de inscripción del inmueble en la que figure como propietario el actual solicitante o certificado de búsqueda catastral emitido por la oficina de Registros públicos que certifique que el predio no ha sido inscrito y copia de las escritura pública del contrato de compra-venta que figure como propietario el solicitante. Para los casos de poseedores informales, copia simple del certificado o constancia de posesión emitida por la municipalidad correspondiente. 4. Un plano de ubicación y/o croquis del predio (usuario deberá indicar ubicación a instalarse la conexión solicitada). 5. Pago por derecho de estudio de factibilidad (inspección) 6. Solicitudes mayores a 300m2 o diámetro mayor a 15mm deberá presentar memoria descriptiva y plano de instalaciones sanitarias internas firmado por un ingeniero habilitado  Opcional: Presentar un número de suministro o recibo del predio vecino (lado derecho o izquierdo) FUMIFUEGO
  • 72. 72 1. Organízate. Lo primero que debes de hacer es acudir a la delegación o municipio que te corresponda para que te informen qué documentos deberás presentar en la SEDUVI. Toma en cuenta que cada caso es diferente, pues dependerá de las características del lugar, si es nuevo o si ya funcionaba con cierto giro comercial. Eso sí, debes de cuidar y anticipar tus tiempos según la fecha en la que quieras abrir, pues ante la cantidad de solicitudes que hay, el permiso puede tardar más tiempo en completarse del que tenías pensado, comenta Díaz. Este es un trámite que, por lo regular, debe efectuarse en cinco días, según información proporcionada por la dependencia y la especialista en derecho mercantil. 2. Documentos en mano. Los fundamentales en este proceso son una copia de tu identificación oficial y de la última boleta predial. Para agilizar el papeleo, revisa que la dirección del local no tenga faltas de ortografía y que coincida con la que aparece en la boleta predial. Para mayor información, consulta la página www.seduvi.df.gob.mx 3. Clasifícate. En un dato importante al tramitar esta licencia es identificar qué giro corresponde tu negocio y si se puede abrir en el área deseada. Existe una distribución por zonas, que varía dependiendo de la delegación o municipio. Así, el sitio donde se ubique tu empresa puede ser: habitacional, habitacional con comercio u oficinas; mixta, deportiva y de hospitales, y de zonificación ecológica, por mencionar algunas. Si bien las áreas están tipificadas, ha incrementado la apertura de negocios sin permiso o que no deberían estar en una determinada zona. Esto implica que una verificación este puede ser clausurada, dice la especialista de la UNAM. 4. Identifica cuál necesitas. Existen diferentes modalidades para el uso del suelo comercial, que se definen según la actividad que desarrollarás en el local. Por ejemplo:  Uso de suelo específico: Se otorga para giros comerciales como lavandería, cafetería, tintorería y salón de fiestas, entre otros. No
  • 73. 73 podrás realizar otra actividad adicional a la que se acredita en el permiso.  Uso de suelo permitido: funciona para diversos giros comerciales que estén dentro de una clasificación determinada para el lugar donde opere el negocio. El beneficio de esta acreditación en que puedes hacer modificaciones en tu actividad. Definir qué tipo de permiso necesitas es fácil. En las oficinas de la SEDUVI podrás visitar a un arquitecto que te ayudará a decidir cuál es el permiso comercial que te corresponde, de acuerdo con las calles donde se ubicará tu negocio. E n mi caso se trató de una licencia con derechos adquiridos porque el lugar que tenía más de 10 años operando bajo el mismo concepto. En este caso, tuve que presentar los documentos para comprobar que el inmueble ya está pensando para ese fin, relata Luis Díaz. Aunque en teoría se solicita la revisión del uso del suelo y una vez realizado ese trámite hay que presentar en la SEDUVI el formato correspondiente, Luis detalla que, en su experiencia, con la ubicación que realizan los arquitectos en la secretaria ya no se debe efectuar otra revisión adicional. 5. Desembolso. En la ciudad de México, el costo aproximado para el permiso de uso de suelo es de $780 y tiene una duración de dos años, de acuerdo con datos de la delegación Benito Juárez. Si planeas abrir tu negocio en otro estado de la República, visita la independencia a cargo de la planeación urbana de esa ciudad para conocer la tarifa. En el interior del país, generalmente, el trámite tiene un precio menor.} 6. Vía electrónica. Una vez que tiene el permiso de uso de suelo, lo siguiente es hacer una Declaración de Apertura para establecimientos Mercantiles. La buena noticia es que puedes realizarlo por internet. Ingresa a la página www.apertura.df.gob.mx para llenar un formulario electrónico. El trámite es gratuito y una vez que recibas el documento (con un sellos digital), deberás imprimirlo, firmado y ponerlo a la vista en tu local. La
  • 74. 74 declaración no tiene vigencia y si tu negocio no cambia de actividad, no es necesario renovarla. Esto solo sucede si se presenta cambios en la denominación, nombre comercial o giro mercantil o si se traspasa o se cierra la empresa 7. Otros adicionales. Para determinadas actividades comerciales se piden otro tipo de documentos, como una licencia de funcionamiento, que se trasmita en las oficinas delegaciones o municipales. Tal es el caso de: salones de fiestas (excepto fiestas infantiles), venta de alimentos preparados y de bebidas alcohólicas –sin importar su graduación- hoteles y moteles, cervecerías, bares, cantinas y discotecas. Para restaurantes y hoteles, la demarcación expide una licencia tipo A, con un costo aproximado de hasta $60,000 o más, según los metros cuadrados que tenga el negocio. Este documento tiene vigencia de tres años y se revalida. En este caso, considera que puede pedirte otros papeles, como un uniforme de protección civil donde se indique que cumples con los trámites de seguridad necesarios. 8. Chequeos continuos. No olvides que cada delegación hace verificaciones aleatorias. Si en algún momento recibes la visita de un inspector y descubre que proporcionaste información falsa – como decir que pretendías abrir una barra de café, en lugar de restaurante –bar- recibirás una multa, que puede ir desde un día de salario mínimo hasta la clausura del lugar  CAMARA DE COMERCIO: 1. Documento de constitución con los requisitos del art 5 de la ley 1258 del 2008 con reconocimiento. 2. Pre- Rut www.dian.gov.go 3. Original y copia de recibo de servicio público 4. Formulario de matrícula (lo adquiere en la cámara de comercio área de caja) valor del formulario $4.100
  • 75. 75 5. Copia de la cedula de ciudadanía de los socios y representante legal Antes de elaborar los estatutos de la sociedad favor verificar que no exista el nombre de la empresa que se va a registrar, en la cámara de comercio o en la página www.rue.com.co (art.35 del c de c) PASO A PASO PARA EL NIT A partir del 16 de diciembre de 2011, para obtener la asignación del NIT a través de la Cámara de comercio de Bogotá deberá seguirse el procedimiento que se describe a continuación: a) La persona natural o representante legal de la persona jurídica, interesada en realizar la inscripción en la matricula mercantil acreditando tal calidad. b) Apoderado del interesado (Persona natural o jurídica) debidamente acreditado mediante poder de conformidad con el artículo 35 del Decreto 196 de 1971, el apoderado debe der abogado titulado, quién debe acreditar su condición exhibiendo su tarjeta profesional y entregar una copia de la misma. No se acepta documento de autorización a un tercero diferente al poder. DOCUMENTOS: a) Formulario RUT que contenga la anotación “para tramite de cámara” b) Fotocopia del documento de identidad de quién realiza el trámite con exhibición del original. c) Cuando el trámite se realice mediante poder la persona debe adjuntarlo en original o fotocopia. d) Fotocopia de un recibo de servicio público domiciliario (agua, luz teléfono, gas y los demás cuya presentación se encuentre sujeta a vigilancia por la superintendencia de servicios públicos Domiciliarios) Con exhibición del original, que corresponda a la
  • 76. 76 dirección informada en el formulario de inscripción en el registro único tributario RUT o del boletín de nomenclatura catastral correspondiente al año de la inscripción, última declaración o recibo del impuesto predial pagado. No es necesario que en los documentos mencionados es este literal figure el nombre de quien solicita la inscripción. DIAN: Requisitos: Los responsables de expedir el certificado al proveedor en forma virtual deberán cumplir en forma previa el siguiente procedimiento: a) Estar inscrito en el RUT Como usuario Aduanero en la calidad de sociedad de comercialización internacional. b) El representante legal de la sociedad de comercialización internacional o la persona autorizada para cumplir esta obligación, deben figurar en el Registro único tributario RUT de dicha sociedad, así mismo deben tener su propio RUT con la responsabilidad de “obligado a cumplir deberes formales a nombre de terceros” c) Adelantar, el trámite de emisión y activación del mecanismo de firma digital respaldado con certificado digital de la Dirección de impuesto y Aduanas Nacionales, mínimo con tres días hábiles de antelación al vencimiento del término para expedir el certificado y siguiendo el procedimiento señalado en la Resolución 12717 de 2005 de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.