Este documento ofrece instrucciones para resolver problemas comunes con el teclado y el ratón. Recomienda verificar que los dispositivos estén bien conectados y reiniciar la computadora. También sugiere limpiar el teclado con alcohol y reemplazar cualquier tecla dañada, así como cambiar la velocidad de repetición de las teclas. Para problemas con el ratón, sugiere verificar la memoria y conexión del dispositivo e instalar los controladores correctamente.

2.  Si tu maquina emite el bip constante, esto
indica que tu teclado esta bloqueado o no
funciona.
 Comprueba que esta bien conectado.
Desconéctalo y enchúfalo de nuevo.
 Si no hay ninguna respuesta checa el
indicador de luz en el teclado.

3.  Desconecta el teclado. Sacúdelo varias veces.
 Destápalo y límpialo con alcohol. Sécalo.
 Si hay una tecla sustitúyela correctamente.

4.  Puedes cambiar la velocidad de repetición de
las teclas desde: inicio-panel de control-
teclado. Abriéndolo con doble clic y
cambiando la velocidad de repetición de
lenta a un poco mas rápida.
 Al final oprime aceptar.

6.  Situ ratón comienza a presentar
problemas, esto se puede deber a la cuestión de
memoria insuficiente.
 Checa si el ratón esta conectado
correctamente. Conéctalo de nuevo y reinicia la
computadora.

7.  Si tu ratón se mueve solo aun
lado, vertical u horizontalmente, necesita
limpieza.
 Si tienes ratón con conexión USB o
inalámbrico verifica si esta bien instalado en:
inicio-panel de control –mouse-propiedades