El documento presenta una exposición sobre el iPhone realizada por tres estudiantes de la Universidad del Istmo. La exposición describe la historia del iPhone, sus características principales, su evolución tecnológica, y su posicionamiento en el mercado. También analiza su marketing mix, competencia, y avances tecnológicos futuros. El objetivo es ayudar a los estudiantes a conocer a profundidad este dispositivo móvil y su éxito comercial.
3. Objetivos
• Dar a conocer la historia de iPhone y sus
creadores.
• Las Apps integradas y cada una de sus
funciones.
• Especificar el porque el iphone genero
gran innovación en el sector telefónico.
• Conocer mas a fondo acerca de su plan de
mercado.
4. Introducción
• iPhone es una línea de teléfonos inteligentes diseñada y
comercializada por Apple Inc. Ejecuta el sistema
operativo móvil iOS antes conocido como "iPhone OS"
hasta mediados de 2010.
En esta exposición tenemos el propósito de ayudarlos a
conocer las características del i phone y es por eso que
hoy le mostraremos un pequeño viaje a travez de su
historia para que conozcan mucho mas de la tecnología
y personas que han contribuido a que el i phone sea uno
de los mejores inventos de nuestros tiempos.
• Ademas de ser uno de los mejores dispositivos móviles
de toda la historia
5.
6.
7. Steve Jobs fallece el 5 de octubre de 2011 a los 56
años a consecuencia de un paro respiratorio derivado
de las metástasis del cáncer de páncreas que le fue
descubierto en el 2004
Sus restos fueron sepultados el 7 de octubre en una
modesta ceremonia privada
8. Historia
• Los ingenieros de Apple investigaron la pantalla táctil, bajo la
dirección de los ex presidentes de Apple. Apple creó el dispositivo
con la colaboración exclusiva y sin precedentes de AT&T Mobility-
Singular Wireless en el momento del inicio del teléfono- con un coste
hola de desarrollo de 150 millones de dólares. Durante el desarrollo
del iPhone el nombre clave con el que se denominó fue “purple2”, la
empresa rechazó el diseño del comité desarrollado por Motorola.
• El 11 de julio de 2008, Apple lanzó el iPhone 3G en 22 países. El
primer iPhone 3G fue vendido en Auckland, Oregon, a Jonny
Gladwell, pasado un minuto de la medianoche. En Estados Unidos,
para comprar el nuevo teléfono era necesario firmar un contrato de 2
años con AT&T. Los primeros días muchas unidades del iPhone 3G
fallaron por sobrecarga en los servidores Apple de iTunes.
9. Las principales etapas de la historia de
Apple:
• 1976–80: Fundación e incorporación.
• 1981–89: Éxito con el Macintosh.
• 1990–99: Declive y re-estructuración.
• 2000–06: Regreso a beneficios.
• 2007–10: Éxito con dispositivos portátiles.
• 2011–12: Muerte de Steve Jobs.
• 2013–presente: Adquisiciones y expansión.
10. Lanzamiento del Primer iPhone
• El 29 de junio de 2007 la tienda Apple en estados
unidos cerro su puertas a las 14:00 para preparar
el lanzamiento del iPhone que se realizaría a las
18:00. Mientras tanto afuera de la tienda habían
cientos de clientes haciendo filas desde hace días
para comprar el iPhone.
• Según las Estadísticas Apple vendió 270.000 mil
iPhone en las primeras 30 horas y durante la
primera semana del lanzamiento la empresa
vendió 8 millones de iPhone.
• Fue nombrado «Invento del año» por la revista
Time en 2009.
13. Logo
• Desde la introducción del Macintosh en 1984, Apple
ha sido reconocida por sus esfuerzos. El primer
logotipo de Apple, diseñado por Jobs y Wayne,
representa a Sir Isaac Newton puesto que el físico
aparece en una imagen bajo un árbol de manzanas;
presuntamente el logo de Apple Computer
enmarcaba toda la imagen, esto no habría
convencido a Jobs, quien pidió que sólo se tome en
cuenta una manzana con los colores del arcoíris.
• Una de la curiosa leyenda establece que el logo fue
en homenaje a Alan Turing, el hombre que sentó las
bases de la era moderna de la computación. Esto
porque el mismo presuntamente se suicidó, luego
de atravesar varios problemas por su
homosexualidad, mordiendo una manzana que
contenía cianuro. Insistió en que el logo incluyera los
colores del arco iris para resaltar la humanización de
la empresa.
15. Marketing Mix
• Producto: iPhone es muy fuerte en la marca. Iphone uno de los teléfonos
inteligentes mas vendido en el mercado. Desde la casa de la manzana, el
innovador Iphone fue uno de los primeros teléfonos con funcionalidad multi
touch. Iphone es un producto único y al mismo tiempo su tecnología era
fantástica. Por lo tanto, en el nivel de producto, Apple no entra en
competencia con otros teléfonos inteligentes.
16. • Precio: Iphone disponible por primera
vez el 29 de junio de 2007 por B/.499. Hay
poca explicación requerida por el precio
de Apple Iphone. Con un objetivo de alta
calidad y con el producto y promociones
para apoyar la focalización, Iphone tiene
un precio desnatado. Es de un precio más
alto en comparación con la mayoría de
los teléfonos en el mercado. Samsung ha
presentado recientemente muchos
teléfonos para rivalizar con el Iphone.
Sin embargo, los clientes de Apple son
muy leales a la marca Apple y Iphone.
Otra cosa interesante de observar en la
política de precios Iphone es que no
ofrece descuentos
17. • Plaza: iPhone está presente en muchos países y naciones y es
conocido por ofrecer un excelente servicio de copia de
seguridad en todos estos países. El objetivo de Apple Iphone es
clientes Premium, por lo que se encuentra en las ciudades de la
categoría A solamente sus tiendas.
• En panamá las tiendas autorizadas las podemos encontrar en
albrook pasillo del koala y multicentro.
• Promoción: En si iPhone es una marca tan reconocida y tan
bien posicionada que no hace ninguna promoción ya que tienes
sus clientes y Cada vez que se lanza un nuevo teléfono,
asegúrese de ver iPhone en todas partes, en todas y cada
plataforma (producto, promociones en la radio, la televisión) la
presencia de Apple.
18. • Los principales incrementos de las ventas de iPhone
(que recogen variaciones trimestrales) se producen en
Septiembre (tercer trimestre) de 2008, 2009 y 2010; y en
Diciembre (cuarto trimestre) de 2011 y 2012.
• de iPhone se disparan en la fase de lanzamiento (que se
junta con la de crecimiento) y que cuando el producto
comienza su fase de declive (alrededor de un año
después), la propia compañía de Apple fuerza el fin del
ciclo de vida del mismo introduciendo un nuevo
producto más evolucionado y con innovaciones
tecnológicas, aprovechando nuevamente el boom que
tienen las ventas en la fase de lanzamiento.
Ciclo de Vida
19.
20. Posicionamiento de iPhone
El posicionamiento de iPhone es indiscutible uno de los mejores a nivel
mundial, ya que se arraigó en el consumidor de una manera impresionante,
gracias a sus distintivos y características, ha logrado penetrar el mercado
mundial.
- IPhone (Apple) ha desarrollado una estrategia de branding en la
que cual se busca un posicionamiento claro: Apple vende diseño,
sencillez, usabilidad e innovación
El posicionamiento para Apple ha sido el diferenciarse en la mente de los
consumidores sobre las demás marcas con la percepción de que es la mejor
en cuanto a características tecnológicas, innovación, funcionalidad, entre
otras.
21. Como podemos observar en esta grafica, aun siendo el
iPhone el teléfono celular con un alto costo sigue
estando muy bien posicionado en el mercado
manteniéndose así como líder a nivel mundial
22. FODA
iPhone
Fortalezas:
•Producto innovador.
•Gran cantidad de funciones y capacidad de almacenamiento.
•No tiene un estereotipo personal asumido (lo pude usar tanto un
deportista como un empresario, un adulto como un joven).
•Excelente presentación que deja admirados a los amantes de la
tecnología
Oportunidades
•Puede ampliar sus mercados
•Fuerte influencia en la sociedad (se puede aprovechar para obtener
ganancias en publicidad)
23. Debilidades
•No otorga licencias para la fabricación de
clones, y por ello no tiene compatibilidad
con otros sistemas.
•Desvalorización en el corto o mediano
plazo por los continuos avances tecnológicos
•Frágil a los golpes (pueden romperse con
facilidad)
Amenazas
•Se valora más a otro producto de
funcionabilidad similar (Eje: BlackBerry,
Samsung).
•Abuso en los cobros de las líneas por las
compañías telefónicas.
•La baja del poder adquisitivo en algún
mercado.
24. Canal de Distribución
• Tienda Virtual Apple.- desde la cual
los usuarios o clientes pueden ver el
catálogo de productos de Apple,
configurarlos y comprarlos, una vez
que se ha realizado el pedido el
comprado debe hacer el pago de su
compra con formas de pago en línea
(tarjeta de crédito, etc.). La tienda en
línea de Apple está disponible solo
para algunos países (USA, Canadá,
España, etc.) y no hacen envíos
personales.
• Apple Stores (almacenes), en donde
los cliente compran directamente
con Apple, allí se exhiben los
productos se hacen demostraciones,
servicio técnico y ventas.
25. Mercado Meta
• Consumidores que tienen
Smartphone. ya sea aquellos que ya
cuenten con un equipo (de
cualquier marca). Los que tengan
iPhone de generaciones pasadas
que correspondan de 25 a 40 años
de edad, ambos sexos.
• Gamers: Diseñadores, artista
• Empresarios, profesionales.
• En Panamá el mercado meta se
basa mucho en extranjeros.
• Y en personas de clase alta.
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27. Competencia Directa
iPhone Vs Samsung
• En abril de 2011, Apple denunció a Samsung por
robo de propiedad intelectual, al encontrar muy
parecido iPhone al teléfono móvil Galaxy Ace de
Samsung.
• En julio de 2011, Apple ganó otra demanda contra
la compañía taiwanesa HTC por violación de
patentes de software en Estados Unidos, lo que
obligó a HTC a parar la venta de los dispositivos
que infringían la patente y a rediseñar la interfaz.
• Samsung por su parte los acusa de frenar la
innovación. En febrero de 2012 volvió a
demandar a Samsung ante el Tribunal de Distrito
de Estados Unidos, por la venta de su nuevo
modelo Galaxy Nexus, que presuntamente estaría
infringiendo 4 patentes de Apple, dos de ellas
relacionadas con la tecnología táctil (una es una
forma de desbloquear el teléfono y otra aporta
mejoras de velocidad al introducir texto)
28. iOS 9 es el sistema operativo móvil más avanzado,
inteligente y seguro del mundo Además iOS 9 se
integra a la perfección con el hardware de Apple,
así que todo va como la seda.
La innovación no siempre salta a la vista, pero si
miras de cerca tu iPhone 6plus solo encontrarás
mejoras. Su carcasa está fabricada con una nueva
aleación de aluminio serie 7000, el mismo material
empleado en la industria aeroespacial. La cubierta
de vidrio es la más resistente y duradera de todos
los smartphones.
La cámara más popular del mundo es también la más avanzada. La nueva iSight de
12 Mpx logra unas imágenes más nítidas y graba vídeos en 4K con una resolución
hasta cuatro veces superior a 1080p HD. Y con la cámara FaceTime HD de 5 Mpx
harás unos selfies para enmarcar. Además llega Live Photos, una nueva función
para revivir tus recuerdos: saca una foto y captura lo que ocurre antes y después de
apretar el disparador. Más tarde presiona la imagen y recuperarás toda la acción
del momento.
29. Avances Tecnológicos
Para muchos tener un celular es lujo pero todos lo
quieren completo pues esta compañía de . Ha creado un
celular inteligente que cumple varias funciones muy
importantes la cual tiene internet satelital sistema táctil
e interfaz con una memoria de 16 GB
Convirtiéndose en uno de los mejores avances de este
año.
Apple ha presentado lo que denomina una
"actualización principal" del sistema operativo que
utilizan el iPhone y el iPod Touch.
30. Pantalla transparente
Imagina un teléfono con
una pantalla clara, que
podría superponer la
información sobre lo que
sea que este detrás de él.
31. Ley de
Concentración
• "Uno de los conceptos más poderosos en
marketing es apropiarse de una palabra en la
mente de los destinatarios”
32. Conclusión
• Concluimos que IPhone no es una necesidad sino es un
deseo, como sabemos los deseos no son cosas esenciales
para la vida hacen diferencias a cosas que queremos tener
o alcanzar para sentirnos mejor. Por eso podemos decir que
comprar un celular es un deseo es por eso que muchas
personas no fácilmente adquieren esa marca de celular la
cual es “IPhone”
• El iPhone es el mejor teléfono que ha hecho Apple hasta el
momento. Su increíble diseño y características, hacen que
no podemos usarlo sin quedar sorprendidos. Con las
nuevas cualidades que esconde en su interior y su calidad
de construcción, este terminal supone un gran salto y se
sitúa en la vanguardia de los Smartphone.
