Narrativa para organizaciones (Storytelling) Todos sabemos que la comunicación es crítica, sin embargo, estamos tan acostumbrados a lo contrario, que damos por hecho que siempre tiene que ser mala y aburrida. Las narrativas o storytelling, es unas de las técnicas de comunicación más antiguas de la humanidad. Los seres humanos estamos diseñados para comunicarnos mediante historias. Lamentablemente, en muchos entornos, las historias se consideran poco profesionales o se relegan al ámbito exclusivo del Marketing. El campo de las narrativas para organizaciones (Organizational storytelling) está enfocado en el uso de dichas historias más allá de lo obvio como el Marketing o las ventas. Las historias son, por ejemplo, extremadamente importantes para gestionar los valores de una organización, comunicar cambios estratégicos o para gestionar problemas de reputación, tanto internos como externos.

1. Seminario
REPUTACIÓN Y STORYTELLING
Valencia, 1 de octubre de 2014

2. storytelling
Narrativa para
organizaciones
(Storytelling)
Todos sabemos que la comunicación es crítica,
sin embargo, estamos tan acostumbrados a lo
contrario, que damos por hecho que siempre tiene
que ser mala y aburrida.
Las narrativas o storytelling, es unas de las técnicas
de comunicación más antiguas de la humanidad.
Los seres humanos estamos diseñados para
comunicarnos mediante historias.
Lamentablemente, en muchos entornos, las
historias se consideran poco profesionales o se
relegan al ámbito exclusivo del Marketing.
El campo de las narrativas para organizaciones
(Organizational storytelling) está enfocado en el
uso de dichas historias más allá de lo obvio como
el Marketing o las ventas.
Las historias son, por ejemplo, extremadamente
importantes para gestionar los valores de una
organización, comunicar cambios estratégicos o
para gestionar problemas de reputación, tanto
internos como externos.
contenidos
• Introducción
• ¿Por qué son tan potentes las historias?
• Fundamentos neurocientíficos de las
historias
• ¿Qué son realmente las historias?
• Estructura y bloques funcionales de una
historia
• Organizational storytelling
• Ejemplos y arquetipos de historias
. Historias para vídeos
. Casos de negocio
. Juntas y estrategia mediante historias
. Gestión de equipos
. Gestión de cultura corporativa y valores

3. reputación
Reputación
corporativa
La Reputación de las empresas es una de las piezas
clave para que los productos y servicios de estas
tengan el éxito que esperamos en unos mercados
tan cambiantes como los actuales.
En muchas ocasiones las organizaciones se
centran en promocionar sus productos, sus
marcas o servicios pero dejan de lado dos factores
esenciales: Cómo se venden estos productos
(historia) y que opinión de estos tienen los clientes.
La tendencia actual indica que el 80% de los
compradores buscan opinión en Internet o medios
sociales antes de realizar una compra y que el 60%
de los compradores valoran más estas opiniones
que la presencia de marca o el marketing de esta.
La Reputación Online se centra en ayudar a las
empresas a que su historia llegue a los compradores
y que las recomendaciones negativas o interesadas
contra la marca o producto no afecten al comprador
normal.
contenidos
• Introducción
• ¿Me va a ayudar a vender más la
Reputación?
• Qué ofrece la Reputación a empresas y
directivos
• Crisis de Reputación: Actores externos e
internos
• Anticípate a una crisis de Reputación
• Cómo gestiono una crisis de Reputación
en mi empresa
• Herramientas internas de su empresa
para proteger la Reputación Online y
defendernos de un ataque:
. Reputación para empleados
. El rol del directivo para proteger una
marca
. Casos de éxito
. Limpieza de Reputación tras una crisis

4. ponente
Alex Barrera
Fundador y CEO de Press42
Alex Barrera es fundador y CEO de Press42, una empresa dedicada a las
comunicaciones estratégicas y especializada en organizational storytelling, o
como usar historias como herramientas de negocio.
Asimismo es cofundador y editor asociado de tech.eu, la publicación líder
de tecnología en Europa. Es miembro del consejo de numerosas empresas
tecnológicas tanto en España como en el extranjero. En el pasado ha sido CEO
de Tetuan Valley, una escuela de emprendedores, socio de Okuri Ventures, una
firma de capital riesgo y formado de gestión ágil de proyectos en Proyectalis.
Alejandro Pérez
Fundador de Brandexit
Brandexit es una empresa dedicada a la protección y cuidado de la Reputación
Digital de grandes empresas y personalidades a nivel Europeo.
Con más de 4 años de experiencia protegiendo a los principales actor políticos
y económicos de España, Alejandro Pérez creó Brandexit para dar cabida a una
demanda creciente de este tipo de servicios de Reputación.
Así mismo es Vicepresidente de Avalnet (Asociación de Empresas y
Profesionales de Internet) y mentor/inversor en distintas empresas de Internet
en España en sector tan distintos como la Biomedicina y el Ocio Online.

5. Inscripción
Seminario:
inscríbete en
www.apd.es
reputación y Storytelling
Valencia, 1 de octubre de 2014
Formaliza tu inscripción a este seminario
a través de nuestra web www.apd.es:
1) Regístrate en nuestra web
(recibirás un mail de confirmación con tu clave de acceso)
2) Dirígete a la actividad a la que quieres inscribirte
3) Pulsa el botón “Inscribirme” y rellena los campos solicitados
Forma de pago
El pago del derecho de inscripción se hará efectivo antes
de iniciarse este seminario por medio de alguno de los
siguientes procedimientos:
• Domiciliación
• Transferencia a favor de A.P.D.:
Banco de Santander ccc: 0049 0265 44 2110501351
• Cheque nominativo
Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos
deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades
económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre
la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e inversiones destinados a
habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnologías de la
comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en
la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente.
Informaciones prácticas
• Fecha: Valencia, 1 de octubre de 2014
• Lugar: Oficinas APD Valencia
Avda. Jacinto Benavente, 10 entlo. Valencia
• Horario: de 10.00 h. a 14.00 h.
• Teléfono: 963 735 013
Cuota de inscripción
• Socios APD y clientes de Brandexit: 175€ + 21% IVA
• No socios: 490€ + 21% IVA
Derecho de inscripción
• Documentación
• Certificado de asistencia
Cancelaciones
• En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con
menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe.