AT Internet – Soluciones de Analítica Web e inteligencia Online Las campañas online han cambiado, los usuarios acceden desde diversos medios a mi sitio web. ¿Qué debe hacer para controlarlo? ¿Cómo puedo optimizar mis resultados?

2. Shopping coupon E-coupon
E-mailing Fanpage
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Spot Radio Word of Mouth
Mobile SEO Mobile
Sponsoring Affiliation Loyalty
Customer e-relation Flyer card
Contest Prescription People
Website

3. Puntos de contacto digitales
84% 75%
91%
74% 67% Noticias 67%
Fotografías 67%
Comunidades
Descargas
Juegos 55%

4. “Successful Web channel activity is dependent on understanding the
behavior of the user and responding contextually and dynamically to
that behavior.”
"El éxito de la actividad del canal web es dependiente de la
comprensión del comportamiento y responder contextual y
dinámicamente a este comportamiento".
Gartner - "Predicts 2010: Customer-Centric Web Strategies"

5. ¿Presupuesto ?
5

6. Rendimiento
Inter
Dependencia
Coherencia

8.  Elemento CENTRAL de MI estrategia de comunicación
Imagen de
Informar Promover
marca

9.  ¿Qué debo hacer?
o Mejorar la experiencia del cliente
o Optimizar la usabilidad de sus sitios
o Adaptar la frecuencia de sus actualizaciones con las de sus
clientes
o Apuntar mejor a su mercado

11. Canales de Canales por
pago tener
Redes sociales
SEM
RSS
TV
SEO
Emailing
Boca-a-Boca
Afiliados
…
…
Canales
propios
Facebook Fan Page
Blog
Website
App Móvil…

12. Enlaces patrocinados Enlaces patrocinados
en el móvil
Afiliacion
Comparadores de trafico

13. Campañas de SMS Re-targetting
e-mailing

14. Blogs
Social network

16.  Visualizar las secuencias
de acceso antes de una
conversión
 Análisis de los diferentes
canales de Marketing /
Naturales
 Medición de las
interacciones con la
actividad de ventas

18. FUENTE CUALIFICACIÓN
FRECUENCIA PRESUPUESTO
POSICIÓN VISITANTES

21. web
mobile
Medidas
Tradicionales
Campañas multicanal

22. Perder el presupuesto en Invertir en Optimización
campañas ineficientes
Respetar al cliente
« AD Pollution »
Crear sinergias entre canales

24. «Los datos obtenidos de
nuestro sitio web, ahora son
tan importantes como la
información recogida en las
tienda.»
Olivier Hameau - Responsable
Webmarketing BOULANGER

25. 17+ Años de experiencia online
3,500+ Clientes de todos los sectores
350,000+ Sitios auditados
50 Billones de server calls mensuales
200+ Empleados en Europa
5+ Equipo español
10+ Socios en España
Únicos independientes en Europa

26. 