La banca por internet permite realizar consultas y transacciones desde cualquier lugar con acceso a Internet, con el objetivo de captar más clientes y aumentar las transacciones electrónicas. Existen dos conceptos clave: objetivos como atraer más público e incrementar transacciones vía internet, y la definición de banca por internet como un canal electrónico desde el cual se pueden hacer consultas y operaciones las 24 horas desde cualquier lugar.