GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS CONOCER EL SISTEMA DE NORMALIZACION NACIONAL E INTERNACIONAL

2. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL UNEFA
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
FORMACIÓN GERENCIAL
PARTICIPANTES:
CONOCER LOS CAP. CÉSAR CONTRERAS
ING. EDDISSON CASTELLANOS
SISTEMAS DE TCNEL. ÁNGEL BARRIOS
NORMALIZACIÓN TTE. BLANCO WILSAY
TTE. EDUARD MAYORCA
NACIONAL E TTE. JOHAN MARTÍNEZ
ING. MANUEL MAYORGA
INTERNACIONAL

3. AGENDA
Globalización de los mercados.
Programas de la Calidad en Venezuela y el mundo.
Organizaciones internacionales de Normalización.
Normas Nacionales e internacionales.
Normas de Dibujo, de estructuras metálicas, instalación de
equipos y plantas, embalaje y desembalaje de equipos y
productos.

4. ANTECEDENTES
En 1815, desde Jamaica, Simón
Bolívar, escribe: “ Somos un mundo
nuevo, aparte, poblado por gente de
diverso origen, raza y cultura, no
somos ni indios ni europeos, sino una
especie media, …sería una idea
grandiosa pretender formar de todo el
Mundo Nuevo una sola nación con un
solo vínculo que ligue sus partes entre
sí vínculo y con el todo... En la marcha
de los siglos podría encontrarse quizá
una sola nación cubriendo al
universo, la federal

5. ANTECEDENTES
En 1967, en su libro "El Año 2000" Kahn y
Wiener decían textualmente:
"Un estudio superficial de la
historia del hombre civilizado basta
para poner de manifiesto que la
mayoría de los pueblos civilizados,
la mayor parte del tiempo, ha
vivido en imperios. Desde el punto
de vista técnico, la extensión de un
imperio se encuentra hoy limitada
solamente por el tamaño de la
tierra".

6. ANTECEDENTES
GLOBALIZACIÓN:
“Tendencia de los mercados y de las
empresas a extenderse, alcanzando
una dimensión mundial que
sobrepasa las fronteras nacionales”
Real Academia Española © Todos los
derechos reservados

7. ANTECEDENTES
Fue en 1983
“El conjunto de factores económicos,
tecnológicos y SOCIALES que permitían que
las empresas multinacionales pudieran vender
sus productos casi sin diferencias en diversos
países”.
Theodore Levitt, Alemania en 1925- 2006
Profesor de la Universidad de Harvard Editor
de la revista “Harvard Business Review”

8. ANTECEDENTES
"En todas partes del mundo, las personas desean cosas más
avanzadas que ya tienen los sectores más adelantados, y que las
mismas clases y tipos de bienes y servicios ya no los satisfacen”
MERCADO
GLOBALIZADO
Niveles de Servicio y
Competitividad de Funcionalidad
Precios
Confiabilidad Calidad
"Ya pasó la época en que los precios, márgenes y utilidades en el exterior
eran, por lo general, mejores que en el país de origen".
“Harvard Business Review”

9. ANTECEDENTES
Integración
Empresas multinacionales
Tecnología en áreas clave
ha llevado a una
reducción de costos
Liberalización

10. GLOBALIZACION DE LOS
MERCADOS
“La Globalización constituye un
proceso de integración de los
mercados nacionales en un
mercado global, y en la cual las
relaciones entre los países
tienden a aumentar, gracias a su
ampliación y profundización”

11. GLOBALIZACION DE LOS
MERCADOS
A partir de los 90's la Globalización
de mercados en el mundo ha
influenciado en la competitividad de
los países.

12. GLOBALIZACION DE LOS
MERCADOS
Frente a esto las economías de
los países deciden ampliar las
alianzas o fortalecer los bloques
comerciales (MERCOSUR,
Mercado Europeo, etc). Este
proceder sirve de modelo a las
empresas de hoy para sobrevivir
en un mercado altamente
competitivo.

13. GLOBALIZACION DE LOS
MERCADOS
El ciclo de cambio de hoy deben diseñar y re-
diseñar sus estructuras para enfrentar mejor su
entorno.

14. GLOBALIZACION DE LOS
MERCADOS
Joseph Stiglitz
“Integración mas estrecha de los
países y pueblos del mundo,
producida por la enorme reducción
de los costes de transporte y
comunicación , y el
desmantelamiento de las barreras
artificiales a los flujos de bienes,
servicios, capitales, conocimientos y
(en menor grado) personas a través
de las fronteras (AGOSTO DE
2012)

15. GLOBALIZACION DE LOS
MERCADOS
PROCESO DE GLOBALIZACIÓN DE LA
ECONOMÍA EN GENERAL
AVANCES TECNOLÓGICOS
Globalización de la Industria
•Reducción costes de transporte
•Avances en comunicaciones
Globalización de la Competencia
•Desarrollo de instalaciones de
producción
•Etc. Homogeneización de las pautas
de consumo
Otros Factores
Globalización de los mercados
Comercio Internacional
Negocios Internacionales Interdependencia de las
economías nacionales

16. TÉRMINOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES: están referidos a un amplio
abanico de actividades empresariales, desde una exportación directa
hasta una inversión directa en mercados exteriores.
MERCADOS INTERNACIONALES: son aquellos que se encuentran
situados en diferentes partes del mundo.
NEGOCIOS GLOBALES: son aquellos en los que el volumen mínimo
requerido para alcanzar la eficiencia en costes no se puede alcanzar
en el mercado local de la compañía.
MERCADO GLOBAL: es aquel que puede ser alcanzado con el
mismo producto básico y es de ámbito universal.

17. TÉRMINOS
SECTOR INDUSTRIAL GLOBAL: es aquel en el cual las posiciones
estratégicas de los competidores en las principales áreas geográficas o
mercados nacionales están afectadas fundamentalmente por sus
posiciones globales generales.
COMPETENCIA GLOBAL: se produce cuando las compañías utilizan
posiciones generadoras de liquidez en determinados mercados nacionales
para subsidiar la entrada o la competencia en otros mercados, originando
represalias de competidores globales y locales.
COMPAÑÍA GLOBAL: es aquella que tiene sistemas de distribución
situados en los principales mercados extranjeros clave, que permite el
subsidio cruzado, el contraataque internacional y el volumen de producción
a escala mundial.

18. IMPULSORES
1. Existencia del Acuerdo de Libre Comercio (GATT)
2. Reducción de los Costes de Transporte y Desarrollo de la Tecnología
de las Comunicaciones
3. Creciente Participación de los Países en vías de Desarrollo en el
Comercio Exterior
4. Elevada Tasa de Crecimiento de las Exportaciones de Productos
Manufacturados desde los Países en Vías de Desarrollo
5. Fuerte Comercio Internacional de Productos Similares o
Complementarios
6. Fuerte Comercio Internacional Intraindustrial
7. Creciente Participación de los Servicios
en el Comercio Mundial

19. MOTIVOS
1. Saturación del mercado
2. Enfrentarse a nuevos competidores procedentes del
exterior
3. Buscar mercados menos competitivos o en una etapa
diferente del ciclo de vida del producto o servicio
4. Aparición de nuevos mercados sumamente atractivos
5. Incentivos gubernamentales y déficit comercial
6. Acceder a un mercado más grande y poder alcanzar
economías de escala
7. Diversificar riesgos
8. Seguir a un importante cliente en su aventura
internacional

20. MOTIVOS
1. Buscar un fácil acceso en avances tecnológicos y de materias
primas
2. Mano de obra más barata
3. Para aprovechar la capacidad ociosa de producción
4. Vocación internacional de sus directivos
5. Subsidiaria suministra a otra subsidiaria
6. Pedidos externos no buscados
7. Nació como compañía trading
8. Empresa creada para exportar
9. Ganar prestigio en el mercado interno
10. Compensar una crisis en el mercado interno
11. Mercado internacional más rentable

21. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
ING. EDDISSON CASTELLANOS

22. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
PROGRAMAS DE CALIDAD:
 “Son un conjunto de actividades y funciones encaminadas a
conseguir la calidad.”
 Los Programas de Calidad se basan en una conceptualización global
y operativa que aborda la calidad asistencial desde el punto de vista
de la excelencia.
 Todo Programa de Calidad parte de la definición y consenso con la
organización o administración de su Política de calidad, que es el
origen ideológico e intelectual del contenido del Programa.
Fuente: Grupo Kaizen

23. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
 Existen diversos programas para administrar, mejorar y
colaborar en el desarrollo de una calidad, se
mencionan algunos programas:
 Calidad Total
 KAIZEN (Mejora Continua)
 Lean Manufacturing (Manufactura Ajustada o Esbelta)
 Aseguramiento de la Calidad
 Las 5’S
 6 Sigma
 EFQM
 Sistema de Gestión de calidad ISO 9000

24. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
"Filosofía, cultura, estrategia o
Cliente y la Organización. estilo de gerencia de una
empresa según la cual todas
las personas en la misma,
Beneficios y Satisfacción estudian, practican, participan
y fomentan la mejora continua
Vender el Producto y Mejora de la calidad“.
la Condiciones de Trabajo
Kaoru Ishikawa
CALIDAD INTERNA CALIDAD EXTERNA
Blog de Luis Miguel Manene

25. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
KAIZEN
, Kai: cambio
, Zen: mejor
"mejoramiento continuo“
Kaizen tiene un enfoque humanista porque espera que todos participen
en él. Está basado en la creencia que todo ser humano puede mejorar
su lugar de trabajo, en donde pasa su tercera parte de su vida.
Al desarrollo del Kaizen han contribuido autores como Masaaki Imai,
Ishikawa, Taguchi, Kano, Shigeo Shingo y Ohno.
Fuente: Wikipedia

26. Programas de la Calidad en
Venezuela y el mundo.
KAIZEN
Prácticas y Herramientas:
Fuente: monografías.com

28. Programas de la Calidad en
Venezuela y el mundo.
Lean Manufacturing
“Manufactura ajustada"
Eliminación del desperdicio
Todas aquellas acciones que no aportan
valor al producto.
Se desarrollaron en Japón inspiradas en parte,
en los principios de William Edwards Deming.
Sobretiempo
Potencial Humano Tiempo de Espera
Subutilizado
Lean
Defectos Transporte
Manufacturing
Movimiento Exceso de Procesado
Inventario
Fuente: Wikipedia, © Manuel Rajadell Carreras y José Luis Sánchez García, 2010

29. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
Aseguramiento de la Calidad
• El conjunto de acciones planeadas y sistemáticas, necesarias para
generar una confianza adecuada de que un producto y servicio podrá
satisfacer todos los requerimientos de calidad dados (ISO 8402)
• Acciones sistemáticas realizadas por los fabricantes para asegurar
completamente los requerimientos de calidad de los consumidores (JIS Z
8101)
• Asegurar la calidad requerida para que los consumidores puedan usar
con confianza y satisfacción los productos que compran, y que lo puedan
seguir usando por mucho tiempo (K. Ishikawa).
Fuente: Wikipedia, ISO 9000

30. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
Sistema de aseguramiento de la calidad
LA EMPRESA ATIENDE ESTUDIO DE
LA NECESIDAD LA NECESIDAD
DISEÑO DE
SI TODO CORRECTO
NECESIDAD PRODUCTO/SERVICIO
DEL CLIENTE CLIENTE SATISFECHO
TRANSMISIÓN DE
ENTREGA A CLIENTE ESPECIFICACIONES
FABRICACIÓN A PRODUCCIÓN

31. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
METODOLOGÍA 5’S.
Separar (SEIRI), Ordenar (SEITON),
Limpiar (SEISŌ), Estandarizar
(SEIKETSU) y Autodisciplina
(SHITSUKE)
OBJETIVO
Busca asegurar el funcionamiento
más eficiente y uniforme de las
personas en el ambiente de trabajo.
BENEFICIOS
Reducción en los desperdicios
Mayor calidad de trabajo
Tiempos de respuesta más cortos
Aumenta la vida útil de los equipos
Mayores niveles de seguridad
Genera cultura organizacional

32. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
Metodología
Entrega del
6  (SIX SIGMA) Producto Mejora Procesos
Eliminar Defectos
La meta de 6 Sigma es llegar a un
máximo de 3,4 defectos por millón de
eventos u oportunidades (DPMO)
Fuente: Wikipedia, UCApanama.com, monografías.com

33. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
La Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (en
EFQM inglés, European Foundation for Quality Management,
EFQM) fue fundada en 1988, por los presidentes de las
catorce mayores compañías europeas, ubicada en Bélgica.
En 2011 se registraron alrededor de 500 organizaciones.
Estimular y asistir a las organizaciones en toda Europa para
Misión desarrollar actividades de mejora enfocadas en lograr la
excelencia en la satisfacción al cliente, la satisfacción de los
empleados, el impacto en la sociedad y en los resultados de
negocios.
Fuente: Wikipedia, Catalina Martínez Mediano, Nuria Rio Pérez Losada Universidad Nacional de Educación a Distancia, Madrid

34. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
Sistema de Gestión de calidad ISO 9000
Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien
documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las
acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la
organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y
bajos costos para la calidad.
Fuente: Wikipedia, Norma ISO 9000

35. PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN
VENEZUELA Y EL MUNDO
Fuente: UNIT ISO 10005-2005 Sistemas de Gestión de la Calidad

36. Organizaciones internacionales
de Normalización
TCNEL. ÁNGEL BARRIOS

37. NORMALIZACIÓN
Latín "normun", significa etimológicamente: "Regla a seguir para llegar a
un fin determinado“
"Las reglas que unifican y ordenan lógicamente una serie de fenómenos“
(Comité Alemán de Normalización en 1940)
Es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o
potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el
fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que
puede ser tecnológico, político o económico.
ISO (International Organization for Standarization)

38. NORMA
Es un documento técnico establecido por consenso que:
Provee para el
uso común y
Contiene Se basa en los repetitivo,
Ha sido
especificacion resultados reglas, Es aprobada
elaborado con
consolidados directrices o por un
es técnicas de la participación
de la ciencia, la organismo
aplicación de las partes características
tecnología y la dirigidas a reconocido
voluntaria interesadas
experiencia. alcanzar el
nivel óptimo de
orden en un
contexto dado.

39. ORIGENES DE LA
NORMALIZACIÓN
Revolución
Industrial
NADI-
Normen- Producir
Ausschuss
der más y
Deutschen mejor
Industrie
.
Finales del
siglo XIX
Primer I Guerra
organismo Mundial
dedicado a la (1914-
normalización 1918)
22 de
Diciembre Ejércitos
de 1917 (reparar
(Naubaus y armamentos)
Hellmich)

40. ORIGENES DE LA
NORMALIZACIÓN
(1918) Francia
el AFNOR
(Asociación
Francesa de
Normalización)
(1919) Inglaterra
organización
+140 los países privada (BSI)
adheridos British
Standards
Institution
FORMACION
DE OTROS
COMITES
Londres (1926)
(1947) Ginebra ISA
International Internacional
Organization for Federación of
Standardization the National
(ISO) Standardization
Associations.

41. OBJETIVOS DE LA
NORMALIZACIÓN
• Capacidad de un producto, proceso o servicio
Aptitud para el uso de servir para un propósito definido en
condiciones específicas.
• Capacidad de productos, procesos o
servicios, para ser utilizados conjuntamente
Compatibilidad en las condiciones específicas, para satisfacer
requisitos pertinentes sin ocasionar
interacciones inaceptables.
• Capacidad de un producto, proceso o servicio,
Intercambiabilidad para ser utilizado en lugar de otro con el
propósito de satisfacer los mismos requisitos.
• Selección del número óptimo de tamaños o
Selección de variedades tipos de productos, procesos o servicios para
satisfacer las necesidades predominantes.
Seguridad • Ausencia de riesgo de daño inaceptable.

42. BENEFICIOS DE LA
NORMALIZACIÓN
• Uso racional de los recursos
• Reduce desperdicios y rechazos
Para los Fabricantes • Mejora la gestión y el diseño
• Facilita la comercialización
• Facilita la sana competencia
• Establece niveles de calidad
• Facilita la información de las características del
Para los Compradores producto
• Facilita la formación de pedidos
• Permite la compra de entre diferentes productos
• Simplifica la elaboración de textos legales
• Facilita el establecimiento de políticas de calidad
• Mejora la calidad y productividad
Para el País • Facilita las ventas en mercados internacionales
• Mejora la economía general
• Previene las barreras comerciales

43. NORMALIZACIÓN
IMPORTANCIA DE LA NORMALIZACIÓN
Su aplicación aporta valor agregado a los procesos y servicios, dando
relevancia en el ámbito nacional e internacional de la economía, para
poder acceder a nuevos mercados y/o consolidarse en otros,
demostrando ser competitivos por medio de ofertas de productos y
servicios de mejor calidad, menores costos, innovación tecnológica y
versatilidad.
NORMAS INTERNACIONALES
Las más representativas por su campo de actividad son:
ISO (Organización Internacional para la Normalización)
IEC (Comité Electrotécnico Internacional)
ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones)

44. NORMAS NACIONALES E
INTERNACINALES
TTE. BLANCO WILSAY
TTE. EDUARD MAYORCA

45. NORMAS
Son Reglas o conjunto de reglas que hay
que seguir para llevar a cabo una acción,
porque está establecido o ha sido ordenado de
ese modo.

46. NORMAS
Es un documento, establecido por consenso y aprobado
por un organismo reconocido (nacional o internacional), que
proporciona, para un uso común de reglas, directrices o
características para las actividades de calidad o sus resultados,
con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto
de la calidad.

47. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Las principales organizaciones internacionales,
emisoras de normas de calidad son:
ISO (Organización Internacional de Normalización)
IEC (Comisión Electrotécnica Internacional)

48. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
(ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL
PARA LA NORMALIZACIÓN)
Es una asociación mundial de
organismos de normalización que
congrega alrededor de 160 países.
Su misión es promover en el mundo
el desarrollo de la normalización y
sus actividades relacionadas con
miras a facilitar el intercambio
internacional de bienes, mercancías
y desarrollar la cooperación a nivel
intelectual, científico, tecnológico y
económico.

49. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
CERTIFICACIÓN
Cumplir los Requisitos de la
Norma
PROCESO DE
CERTIFICACIÓN
Norma ISO 9001 (Única Norma
Certificable de la Serie)

50. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Conjunto de normas
internacionales que
establecen lineamientos, SU APLICACIÓN ES
directrices y modelos para VOLUNTARIA
la implementación de
Sistemas de Gestión de la
Calidad

51. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
La Nueva Familia ISO 9000 Versión 2000
Consiste en las Siguientes Normas:

52. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Describe los
principios y
terminología de los Principios y
Vocabulario
sistemas de
ISO 9000
gestión de calidad.

53. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Garantizar la suficiente confianza a los clientes y
unificar los criterios en las metodologías de producción
de las organizaciones proveedoras de productos y/o
servicios.
Brindar Mayor participación en el mercado
Desarrollar una eficiente y efectiva comunicación interna.
Reducir auditorías de calidad.
Lograr mayor eficiencia operacional.

54. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Organización enfocada al cliente
Liderazgo
Participación del personal
Enfoque basado en procesos
Gestión basada en sistemas
Mejora continua
Toma de decisiones basada en hechos
Relación mutuamente beneficiosa con el proveedor

55. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Certificación mundial (Reconocimiento).
Mejor comprensión y entendimiento como una plataforma hacia
la administración total de la calidad.
Eliminación de desperdicios y duplicidades.
Mejoramiento de la disciplina básica del negocio y los procesos
de trabajo.

56. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Reconocimiento gerencial de la importancia del proceso
Habilidades de los Líderes ISO:
- Entusiasmo
- Participación
- Efectividad
- Capacitación
- Compromiso
Esfuerzo de trabajo en equipo

57. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Especifica los requisitos para los
sistemas de gestión aplicables a
toda organización que necesite
demostrar su capacidad para
Requisitos proporcionar productos que
cumplan los requisitos de sus
ISO 9001 clientes y los reglamentarios. Su fin
es la satisfacción del cliente. Es la
única norma sujeta a certificación.

58. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Capítulo 4. SISTEMA DE GESTIÓN. Requisitos para
los procesos del SGC y requisitos para la documentar,
Identificar y ordenar procesos.
Capítulo 5. REQUISITOS PARA QUE LA ALTA
DIRECCIÓN, muestre evidencia de su compromiso con
el desarrollo e implementación del SGC y la mejora
continua de su eficacia. Enfoque al cliente, política de
la calidad, comunicación interna.
Capítulo 6. GESTIÓN DE RECURSOS. Requisitos
para determinar y proporcionar los recursos necesarios
(Bsf, recursos humanos, infraestructura, ambiente de
trabajo)

59. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Capítulo 7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO.
Planificar, desarrollar los procesos para realizar el
producto y dar seguimiento a los requisitos
necesarios para su realización (PHVA)
Capítulo 8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA.
planificar e implementar los procesos para demostrar
la conformidad del producto, asegurar la
conformidad, y mejorar la eficacia del SGC. Uso de
indicadores.

60. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
PH VA
Planificar Hacer
Verificar Actuar

61. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Proporciona directrices que
consideran tanto la eficacia
como la eficiencia del sistema
de gestión de la calidad. Su Recomendaciones
objetivo es la mejora en el para la mejora del
desempeño
desempeño de la organización.
ISO 9004

62. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Proporciona orientación
relativa a las auditorías a
sistemas de gestión de la
Directrices para
calidad y de gestión la auditoría del
SGC
ambiental.
ISO19011

63. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
La Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) fue
fundada en 1906, siguiendo una resolución aprobada
en 1904 en el Congreso Internacional Eléctrico en San
Luis Missouri.
La Misión
OBJETIVOS
- Conocer las necesidades del mercado -Incrementar la eficiencia de los
mundial eficientemente procesos industriales.
- Promover el uso de sus normas y - Contribuir a la implementación del
esquemas de aseguramiento de la concepto de salud y seguridad humana..
conformidad a nivel mundial. - Contribuir a la protección del ambiente.
- Asegurar e implementar la calidad de - Dar a conocer los nuevos campos
producto y servicios mediante sus electrónicos
normas.

64. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Asociación civil sin fines de lucro con personalidad jurídica
y patrimonio propio, fue creada en 1973 con el fin de
desarrollar en Venezuela las actividades de normalización y
certificación en todos los sectores industriales y de servicios,
y de formar recursos humanos en dichas especialidades.

65. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Forma especialistas en sistemas de gestión y está
certificada internacionalmente por IRCA para el dictado de
cursos de auditores líderes en Sistemas de Gestión de la
Calidad y en Sistemas de Gestión Ambiental, a su vez
certificados por esta institución inglesa de alto
reconocimiento mundial.

66. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Es el organismo encargado de
programar y coordinar las actividades
de normalización y calidad en
Venezuela. Para llevar a cabo el
trabajo de elaboración de normas, la
COVENIN constituye comités y
comisiones técnicas de normalización,
donde participan comisiones
gubernamentales y, no
gubernamentales relacionadas con un
área específica.

67. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
Fue creada con el fin de establecer y dar a conocer los
conceptos fundamentales del mantenimiento tales como:
Mantenimiento.
Ingeniería de Mantenimiento.
Tipos de Mantenimiento.
Organización.
Objetivos del Mantenimiento.
Políticas y Fallas.
Reparación y Criticidad.
Confiabilidad y Mantenibilidad.
Disponibilidad.

68. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
El Servicio Autónomo Nacional de Normalización,
Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos
SENCAMER, es una institución pública, adscrita al
Ministerio Del Poder popular para el Comercio;
encargada de proponer, organizar y ejecutar las
Políticas del gobierno nacional de conformidad a la Ley
del Sistema Venezolano Para la Calidad y la Ley de
Metrología

69. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
“Garantizar la calidad permanente de bienes y servicios
adquiridos por los venezolanos y venezolanas, a través de los
subsistemas de normalización, metrología, acreditación,
certificaciones, reglamentaciones técnicas y ensayos, basados
en principios socialistas de la Revolución Bolivariana, con un
personal capacitado para dar soluciones integrales que generen
bienestar, compromiso y trabajo en equipo”

70. NORMAS NACIONALES
E INTERNACIONALES
PRODUCTO
CONFORME
CLIENTE
SATISFECHO

71. Normas de Dibujo, de estructuras
metálicas, instalación de equipos y plantas
ING. MANUEL MAYORGA

72. Fecha:
Autor (es):
Vista:

73. NORMAS
 Normas de Dibujo
 Normas de dibujo de estructuras
metálicas.
 Normas de dibujo en instalación de
equipos y plantas.

74. NORMAS DE DIBUJO
Las normas de dibujo son fórmulas que permiten:
 Unificar criterios.
 Unificar la sintaxis .
 Regular los distintos aspectos del dibujo.
 Facilitar el trazado gráfico.
 Simplificar la interpretación de los dibujos.

75. NORMAS DE DIBUJO
La mayoría de las Normas Internacionales para la Normalización de
los dibujos se encuentran recogidas en :
ISO 128
TECHNICAL DRAWINGS
 Abarca ampliamente los principios generales de presentación de
los dibujos técnicos.
 Específica la representación gráfica de los objetos en dibujos
técnicos.
 Se compone de 12 Secciones o Partes.

76. NORMAS DE DIBUJO
En Venezuela se encuentran recogidas en la Norma :
COVENIN 3477 (1999)
INGENIERIA CIVIL Y ARQUITECTURA. DIBUJO TÉCNICO. FORMATO Y
PLEGADO DE DIBUJOS Y PLANOS COVENIN

77. NORMAS DE DIBUJO DE
ESTRUCTURAS METALICAS
En referente las estructuras metálicas podemos observar la Norma:
ISO 5261 - 1995
REPRESENTACIÓN SIMPLIFICADA DE BARRAS Y DE PERFILES
 Es una revisión de la Norma: ISO 5261:1981 Dibujos técnicos Para
estructuras metálicas.
 Específica las reglas complementarias a ISO 128.
 Representación simplificada de barras y de perfiles.
 Estructuras metálicas formado por placas, hojas y elementos
compuestos.
 Tanques de almacenamiento y recipientes a presión.

78. NORMAS DE DIBUJO DE
ESTRUCTURAS METALICAS
En Venezuela podemos encontrar diferentes normas que hablan al
respecto:
COVENIN 1618-98.
ESTRUCTURAS DE ACERO PARA EDIFICACIONES. MÉTODO DE LOS
ESTADOS LÍMITES
 Es la unica revisión de la Norma: COVENIN 1618-82. 1980
Estructuras de Acero para Edificaciones. Proyecto, Fabricación y
Construcción.
COVENIN 1755-82. 1982
CÓDIGO DE PRÁCTICAS NORMALIZADAS PARA LA FABRICACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN DE ESTRUCTURAS DE ACERO

79. NORMAS DE DIBUJO EN INSTALACION
DE EQUIPOS Y PLANTAS
En Lo concerniente a las Normas y estándares Observamos :
ISO 128
COVENIN 3477 (1999)
 Resumen los elementos básicos de equipos e instalaciones.
 Cada Instalación o planta complementa lo que las normas
anteriores no cubre o clarifica:
1. COVENIN 603: PRACTICA RECOMENDADA PARA CLASIFICAR LAS
AREAS DESTINADAS A INSTALACIONES ELECTRICAS EN
INSTALACIONES DE PRODUCCION PETROLERA.
2. COVENIN 2260: PROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD
OCUPACIONAL.

80. Embalaje y desembalaje de
equipos y productos.
TTE. JOHAN MARTÍNEZ

81. EMBALAJE DE EQUIPOS
Y PRODUCTOS
 El embalaje o empaque es un recipiente o envoltura que contiene
productos de manera temporal principalmente para agrupar unidades de
un producto pensando en su manipulación, transporte y almacenaje.
 Otras funciones del embalaje son: proteger el contenido, facilitar la
manipulación, informar sobre sus condiciones de manejo, requisitos
legales, composición, ingredientes, etc. Dentro del establecimiento
comercial, el embalaje puede ayudar a vender la mercancía mediante su
diseño gráfico y estructural

82. CLASIFICACION DEL
EMBALAJE
 Embalaje de forma manual
 Embalaje mecanizado:
A. Embalaje a una sola capa
B. Embalaje de capa múltiple

83. MATERIALES DE EMBALAJE
 Materiales naturales
 Cartón
 Madera
 Fibras naturales y sintéticas
 Plásticos vaciados
 Capas de papel y plástico
 EPS (Espuma de Poliestireno)

84. EQUIPOS DE EMBALAJE
 La encajadora cerradora
 Los equipos de envasadoras
 Las carretillas elevadoras

85. DESEMBALAJE DE
EQUIPOS Y PRODUCTOS
 Según sus exigencias
1. Espera de las mercancías antes de la conformidad de la verificación.
2. Transito de los materiales recepcionados, en espera del almacenaje
propiamente dicho.
3. Desembalaje de los productos. Hay casos en que es conveniente
destinar locales separados a tal exigencia.
4. Almacenamiento propiamente dicho, mas o menos especializado.
5. Separación de mercancías costosas, de difícil adquisición, etc.
6. Realización sobre los materiales de las operaciones industriales
propiamente dichas, desembalaje y nuevo embalaje, operaciones de
transformación, mejoramiento, etc.

86. TIPOS DE
DESEMBALAJES
 Cargas Paletizadas. Se manejan como
cargas desplazadas en un solo movimiento.
Las mercancías se agrupan para constituir
una unidad de carga para el transporte,
manipulación o estiba con ayuda de
maquinaria como carretillas elevadoras,
montacargas de horquilla, grúas o
polipastos. Las mercancías son agrupadas
en paletas mediante procedimientos
manuales o mecánicos luego se enfundan o
cubren con láminas de polietileno
termorretráctil o estirable para preservarlos
de agentes externos.

87. ESTANTERIAS
 Las estanterías o casilleros, sean
manuales o mecanizados se
pueden disponer a niveles
múltiples con el empleo de
entrepisos o plataformas. Esta
configuración es adecuada
cuando el edificio o la nave son
muy altos y se necesita gran
densidad de almacenamiento. Por
lo general, los artículos de mucho
volumen y peso se almacenan en
los niveles inferiores y los de poco
peso y lento movimiento se
colocan en la parte más alta

88. SILOS Y TOLVAS
 Silos
colectores: recepción rápida,
secado, ventilación.
 Silos
o almacenamiento: conservación
de 6 meses a 1 año.
 Silos
portuarios: utilizados como
dispositivos de carga y descarga.