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IME BUAP 
Ensayo de automatización industrial
Automatización 
¿Qué es automatización? 
• La automatización es un sistema donde se trasfieren 
tareas de producción, realizadas habitualmente por 
operadores humanos a un conjunto de elementos 
tecnológicos. 
• Un sistema automatizado consta de dos partes 
principales: 
– Parte de Mando 
– Parte Operativa
Automatización 
• La Parte Operativa es la parte que actúa directamente 
sobre la máquina. Son los elementos que hacen que la 
máquina se mueva y realice la operación deseada. 
• Los elementos que forman la parte operativa son los 
accionadores de las máquinas como motores, cilindros, 
compresores, etc.
Automatización 
• La Parte de Mando suele ser un autómata programable 
(tecnología programada), aunque hasta hace bien poco 
se utilizaban relés electromagnéticos, tarjetas 
electrónicas o módulos lógicos neumáticos (tecnología 
cableada) . 
• En un sistema de fabricación automatizado el autómata 
programable esta en el centro del sistema. Este debe 
ser capaz de comunicarse con todos los constituyentes 
de sistema automatizado.
Automatización 
Objetivos de la automatización 
– Mejorar la productividad de la empresa, reduciendo los costes 
de la producción y mejorando la calidad de la misma. 
– Mejorar las condiciones de trabajo del personal, suprimiendo los 
trabajos penosos e incrementando la seguridad. 
– Realizar las operaciones imposibles de controlar intelectual o 
manualmente. 
– Mejorar la disponibilidad de los productos, pudiendo proveer las 
cantidades necesarias en el momento preciso. 
– Simplificar el mantenimiento de forma que el operario no 
requiera grandes conocimientos para la manipulación del 
proceso productivo. 
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Tecnologías Emergentes 
 Sistemas MRP y MRPII 
 Justo a Tiempo 
 Tecnología de los Procesos 
 Diseño asistido por computadora (CAD) 
 Manufactura integrada por computador (CIM) 
Definición : Tecnologías emergentes, son las técnicas modernas para 
manejar mas eficientemente el binomio operaciones – logistica, y han 
tenido una evolución en el tiempo en forma directa al avance de 
tecnologías de la información
Evolución de las Tecnologías 
Clase mundial 
EOQ 
MRP 
MRP II 
MRP II 
Clase A 
JIT 
TQC 
1950 1960 1970 1980 1990 2000 
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organización en tiempo real
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De la EOQ(cantidad económica de pedido) se evolucionó al MRP (planeamiento 
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manufactura), al MRP II-clase A o clase mundial, al JIT (justo a tiempo) que 
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– Robots 
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Tecnología de diseño 
Diseño asistido por computador (CAD) 
• Se refiere al uso de los computadores para el diseño de 
los productos de forma interactiva, así como la 
preparación de documentación técnica. 
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examinar la integración de los diseños antes de que el 
producto sea fabricado. 
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pequeños prototipos del producto.
Tecnología de diseño 
Estándar para el intercambio de 
datos de producto (STEP) 
• Estándar para el intercambio de datos de CAD. 
• Incluye datos de CAD en 3-D. 
• Mejora la colaboración utilizando el talento dondequiera que 
se encuentre en el mundo y reduciendo el tiempo para sacar 
el diseño, así como el coste de desarrollo.
Tecnología de diseño 
Fabricación asistida por computador (CAM) 
• Se refiere a la utilización de programas especializados 
de computador para dirigir y controlar los equipos de 
fabricación.
Tecnología de diseño 
Beneficios del CAD y CAM 
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Tecnología de diseño 
Realidad virtual 
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diseño. 
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Tecnología de producción 
• Maquinaria de control numérico: 
– Control numérico. 
– Control numérico por computador. 
– Control numérico directo. 
• Control de procesos. 
• Sistemas de visión. 
• Robots. 
• Sistemas automatizados de recuperación y 
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• Vehículos guiados automáticamente. 
• Sistema de fabricación flexible. 
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Tecnología de producción 
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• Control numérico: la maquinaria se puede controlar 
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• Maquinaria controlada numéricamente por computador: 
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central.
Tecnología de producción 
Control de procesos: operación 
• Los sensores (normalmente dispositivos análógicos) de recogida 
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Tecnología de producción 
Sistemas de visión 
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coste módico.
Tecnología de producción 
Robots 
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monótonas o peligrosas. 
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necesitan velocidad, 
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Tipos de robots 
Robot grande articulado 
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Tecnología de producción 
Sistemas automatizados de recuperación y 
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• Realizan la colocación y la retirada de componentes 
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las empresas de fabricación. 
• Se pueden utilizar para 
trasladar correspondencia y 
suministrar comidas en 
instalaciones de servicio. 
© 1984-1994 T/Maker Co. 
Tecnología de producción 
Vehículos guiados automáticamente (AGV)
CIM (Computer integrated manufaturing) 
El CIM es la versión automatizada del proceso de 
manufactura, en el que las tres funciones principales de 
dicho proceso- diseño de productos y proceso, planeación y 
control, y el proceso de manufactura en si- son 
reemplazados por tecnologías automatizadas. 
CIM = Manufactura integrada por computador, es la 
abarca el área de operaciones y producción, sino que se 
interrelaciona directamente con el funcionamiento de todas 
las áreas de la empresa. 
El CIM lleva el concepto de “fabrica del futuro”, que utilizará 
computadores para diseñar productos, controlar las 
maquinas, manejar los materiales y controlar el proceso de 
producción de manera integrada.
MANUFACTURA INTEGRADA POR COMPUTADOR 
(CIM) 
• Sistema complejo, de múltiples capas, diseñado con el 
propósito de minimizar los gastos y crear riqueza en 
todos los aspectos. 
• Tiene que ver con proporcionar asistencia 
computarizada, automatizar, controlar y elevar el nivel 
de integración en todos los niveles de la manufactura. 
• Se define como: "la integración de las computadoras 
digitales en todos los aspectos del proceso de 
manufactura”.
MANUFACTURA INTEGRADA POR COMPUTADOR 
(CIM) 
• Existe una jerarquía de control en los ambientes 
manufactureros, en la cual hay 5 niveles principales que 
se detallan a continuación: 
– Control de máquinas (PLCs) (Nivel de equipo) 
– Control de estaciones (Nivel de estaciones de 
trabajo) 
– Control de celdas (Nivel de celdas) 
– Computador de área (Nivel de áreas) 
– Computador de planta (Nivel de planta)
• Nivel de controlador de planta 
• Es el más alto nivel de la jerarquía de control, es representado por 
representado por la(s) computadora(s) central(es) (mainframes) 
central(es) (mainframes) de la planta que realiza las funciones 
las funciones corporativas como: administración de recursos y 
de recursos y planeación general de la planta.
• Nivel de controlador de área 
• Es representado por las computadoras (minicomputadoras) de 
(minicomputadoras) de control de las operaciones de la 
operaciones de la producción. Es responsable de la 
responsable de la coordinación y programación de las 
programación de las actividades de las celdas de 
celdas de manufactura, así como de la entrada y salida de 
entrada y salida de material.
• Nivel de controlador de celda 
• La función de este nivel implica la programación de las órdenes de 
las órdenes de manufactura y coordinación de todas las actividades 
las actividades dentro de una celda integrada de manufactura. 
manufactura. 
• Es representado por las computadoras (minicomputadoras, PC´s y/o 
(minicomputadoras, PC´s y/o estaciones de trabajo). En general, 
trabajo). En general, realiza la secuencia y control de los 
de los controladores de equipo.
• Nivel de controlador de procesos o nivel de controlador de 
estación de trabajo 
• Incluye los controladores de equipo, los cuales permiten 
permiten automatizar el funcionamiento de las máquinas. 
máquinas. 
• Entre estos se encuentran los controladores de robots (RC´s), 
robots (RC´s), controles lógicos programables (PLC´s), CNC´s, 
(PLC´s), CNC´s, y microcomputadores, los cuales habilitan a las 
cuales habilitan a las máquinas a comunicarse con los demás 
con los demás (incluso en el mismo nivel) niveles jerárquicos 
jerárquicos
• Nivel de equipo 
• Está representado por los dispositivos que ejecutan los comandos de 
los comandos de control del nivel próximo superior. 
• Estos dispositivos son los actuadores, relevadores, manejadores, switches 
manejadores, switches y válvulas que se encuentra directamente sobre el 
directamente sobre el equipo de producción. De una manera más general 
manera más general se considera a la maquinaria y equipo de 
equipo de producción como representativos de este nivel. 
nivel.
NIVELES DE AUTOMATIZACIÓN DE CIM
MANUFACTURA FLEXIBLE 
• Sistema de Manufactura Flexible. Es un sistema integrado 
por máquinas -herramientas enlazadas mediante un sistema 
de manejo de materiales automatizado operados 
automáticamente con tecnología convencional o al menos por 
un CNC (control numérico por computador). 
• Un FMS consta de varias máquinas-herramientas controladas 
numéricamente por computador donde cada una de ellas es 
capaz de realizar muchas operaciones debido a la 
versatilidad de las máquinas-herramientas y a la capacidad 
de intercambiar herramientas de corte con rapidez (en 
segundos),
MANUFACTURA FLEXIBLE 
• Estos sistemas son relativamente flexibles respecto al 
número de tipos de piezas que pueden producir de 
manera simultánea y en lotes de tamaño reducido (a 
veces unitario). 
• Estos sistemas pueden ser casi tan flexibles y de mayor 
complejidad que un taller de trabajo y al mismo tiempo 
tener la capacidad de alcanzar la eficacia de una línea 
de ensamble bien balanceada.
• Utiliza tanto máquinas 
automatizadas como 
dispositivos de manejo de 
material. 
• Normalmente conectado a 
un computador central. 
• También denominado célula 
Máquina 1 
Robot 
o AGV 
de trabajo automatizada. Computador 
Máquina 2 
Herramienta 
automatizada 
(cambio) 
Herramienta 
automatizada 
(cambio) 
Tecnología de producción 
Sistema de fabricación flexible (FMS)
Tecnología de producción 
FMS: Ventajas y desventajas 
• Ventajas: 
– Mayor velocidad, bajo coste en los traslados. 
– Menores costes directos de mano de obra. 
– Inventario reducido. 
– Calidad constante, e incluso de mejor calidad. 
• Desventajas: 
– Capacidad limitada para adaptarse a los cambios en los 
productos o mix de productos. 
– Necesita de una importante preplanificación y un importante 
desembolso de capital. 
– Problemas tecnológicos de posicionamiento exacto de los 
componentes y tiempo preciso. 
– Necesidad de herramientas y de instalación.
El impacto de la tecnología en el sector 
servicios 
Sector servicios Ejemplo 
• Servicios 
financieros 
• Educación 
• Administración e 
instalaciones 
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restaurantes 
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• Hoteles 
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automáticos. 
• Presentaciones multimedia, tablero electrónico, catálogos 
de biblioteca, Internet. 
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sistema de defensa aeronáutica por radar. 
• Escáner de chequeo óptico, pedidos inalámbricos del 
camarero a la cocina, robot para carnicería. 
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agendas electrónicas, teléfonos celulares. 
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apertura/cierre electrónicos.
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servicios 
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• Venta al por 
mayor/menor 
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electrónica entre la tienda y el proveedor, datos en 
códigos de barras, sistemas de seguridad 
automáticos. 
• Cabinas de peaje automáticas, sistemas de 
navegación dirigidos por satélites. 
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monitorización del paciente, sistemas de información 
médica on-line. 
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fabricación 
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distribución 
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adquisición 
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Informacióndel 
taller 
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del taller de 
trabajo 
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Almacén de 
recepción 
MIS 
Sistema de procesamiento 
de transacciones
Sistemas expertos 
• Toman decisiones de forma más rápida de lo que 
podría solucionar un experto. 
• Consiguen los beneficios de tener un experto a su 
disposición sin tener al experto presente. 
• Igualan y superan, por lo menos en constancia, a un 
experto humano. 
• Libera al experto humano para que pueda realizar 
otro trabajo. 
• Puede ser divulgado a gran cantidad de inexpertos 
para su formación.
Cómo funciona un sistema experto de 
programación 
Base de datos: 
hechos específicos 
que describen el 
estado de las 
operaciones 
Proceso 
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proyectos 
Motor de inferencia: 
determina las reglas 
que se deben utilizar 
y en qué secuencia 
para responder a una 
petición 
Director 
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información: 
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para clasificar, 
obtenidas de 
expertos 
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el taller de 
la fábrica Experto en 
planificación 
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Heurística 
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• Tener una visión estratégica. 
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estrategia. 
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para un uso constructivo de la tecnología.
Planificación de recursos empresariales 
(ERP) 
• Sistemas de paquetes de software de negocios que 
permiten a las compañías: 
• Integrar y automatizar la mayoría de sus procesos de 
negocio. 
– Compartir datos comunes y prácticas en toda la 
empresa. 
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tiempo real.
Ejemplo de un sistema ERP 
Contabilidady 
finanzas 
ERP Centralizada 
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producción 
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Ventajas de los sistemas ERP 
• Consigue la integración de la cadena de suministro, el 
proceso de producción y el administrativo. 
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• Puede incorporar procesos mejorados y rediseñados: “los 
mejores procesos”. 
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Desventajas de los sistemas ERP 
• Es muy caro de adquirir e incluso más costoso de 
personalizar. 
• Su implantación requiere grandes cambios en la 
compañía y en sus procesos. 
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• Implica un proceso continuo de implementación, que 
puede no completarse nunca. 
• Existen pocos expertos en ERP, lo que hace de las 
dotaciones de personal un problema añadido.
Informatización de los sistemas 
• Actualmente, se confía en la implantación de 
aplicaciones ERP 
• Visión unificada de los negocios común a todos los 
departamentos y funciones de la empresa 
• Almacenamiento común e integrado de la información 
de gestión de todas las funciones de la actividad 
empresarial 
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Informatización de los sistemas 
ERP 
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Automatización industrial

  • 1. IME BUAP Ensayo de automatización industrial
  • 2. Automatización ¿Qué es automatización? • La automatización es un sistema donde se trasfieren tareas de producción, realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos tecnológicos. • Un sistema automatizado consta de dos partes principales: – Parte de Mando – Parte Operativa
  • 3. Automatización • La Parte Operativa es la parte que actúa directamente sobre la máquina. Son los elementos que hacen que la máquina se mueva y realice la operación deseada. • Los elementos que forman la parte operativa son los accionadores de las máquinas como motores, cilindros, compresores, etc.
  • 4. Automatización • La Parte de Mando suele ser un autómata programable (tecnología programada), aunque hasta hace bien poco se utilizaban relés electromagnéticos, tarjetas electrónicas o módulos lógicos neumáticos (tecnología cableada) . • En un sistema de fabricación automatizado el autómata programable esta en el centro del sistema. Este debe ser capaz de comunicarse con todos los constituyentes de sistema automatizado.
  • 5. Automatización Objetivos de la automatización – Mejorar la productividad de la empresa, reduciendo los costes de la producción y mejorando la calidad de la misma. – Mejorar las condiciones de trabajo del personal, suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la seguridad. – Realizar las operaciones imposibles de controlar intelectual o manualmente. – Mejorar la disponibilidad de los productos, pudiendo proveer las cantidades necesarias en el momento preciso. – Simplificar el mantenimiento de forma que el operario no requiera grandes conocimientos para la manipulación del proceso productivo. – Integrar la gestión y producción.
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  • 12. Tecnologías Emergentes  Sistemas MRP y MRPII  Justo a Tiempo  Tecnología de los Procesos  Diseño asistido por computadora (CAD)  Manufactura integrada por computador (CIM) Definición : Tecnologías emergentes, son las técnicas modernas para manejar mas eficientemente el binomio operaciones – logistica, y han tenido una evolución en el tiempo en forma directa al avance de tecnologías de la información
  • 13. Evolución de las Tecnologías Clase mundial EOQ MRP MRP II MRP II Clase A JIT TQC 1950 1960 1970 1980 1990 2000 CIM Productividad Años Las tecnologías han evolucionado de forma que integran las otras actividades de la organización en tiempo real
  • 14. Evolución de las Tecnologías De la EOQ(cantidad económica de pedido) se evolucionó al MRP (planeamiento de requerimiento de materiales), al MRP II (Planeamiento de los recursos de manufactura), al MRP II-clase A o clase mundial, al JIT (justo a tiempo) que debe acompañarse con el control de calidad total; para terminar con el CIM (manufactura integrada por computador)
  • 15. Evolución de las Tecnologías Objetivos de las Tecnologías emergentes: -Reducir los ciclos de introducción de nuevos productos -Mayor rotación de inventarios -Mejoramiento de la calidad -Operaciones mas flexibles -Mejor servicio al cliente -Eliminación de mermas -Mejor manejo administrativo
  • 16. Tecnologías • Internet • Tecnología de diseño – Diseño asistido por computador (CAD) – Estándar para el intercambio de datos de producto (STEP) – Fabricación asistida por computador (CAM) – La tecnología de la realidad virtual
  • 17. Tecnologías • Tecnología de producción – Control numérico – Control de procesos – Sistemas de visión – Robots – Sistemas automatizados de recuperación y almacenaje (ASRS) – Vehículos guiados automáticamente (AGV) – Sistema de fabricación flexible (FMS) – Fabricación integrada informáticamente (CIM)
  • 18. Tecnologías • Tecnología en el sector servicios • Tecnología de la información en operaciones – Proceso de transacción – Sistema de información para la gestión (MIS) – Inteligencia artificial • Planificación de recursos empresariales (ERP) – Cuestiones de tecnología en ERP – Ventajas y desventajas de los sistemas ERP – ERP en el sector servicios
  • 19. Tecnología de diseño Diseño asistido por computador (CAD) • Se refiere al uso de los computadores para el diseño de los productos de forma interactiva, así como la preparación de documentación técnica. • Desarrollos: – Diseño para fabricación y montaje (DFMA): permite examinar la integración de los diseños antes de que el producto sea fabricado. – Modelado de objetos en 3-D: permite el desarrollo de pequeños prototipos del producto.
  • 20. Tecnología de diseño Estándar para el intercambio de datos de producto (STEP) • Estándar para el intercambio de datos de CAD. • Incluye datos de CAD en 3-D. • Mejora la colaboración utilizando el talento dondequiera que se encuentre en el mundo y reduciendo el tiempo para sacar el diseño, así como el coste de desarrollo.
  • 21. Tecnología de diseño Fabricación asistida por computador (CAM) • Se refiere a la utilización de programas especializados de computador para dirigir y controlar los equipos de fabricación.
  • 22. Tecnología de diseño Beneficios del CAD y CAM • Calidad del producto. • Tiempo de diseño más corto. • Reducción de costes de producción. • Disponibilidad de bases de datos. • Nuevo campo de posibilidades. • Reduce la necesidad de piezas “similares”.
  • 23. Tecnología de diseño Realidad virtual • Permite la creación de un “modelo virtual”. • Ayuda a examinar la integración del diseño. • Permite al usuario “probar el producto” antes de fabricarlo (también permite al cliente probar el producto antes de comprarlo).
  • 24. Tecnología de producción • Maquinaria de control numérico: – Control numérico. – Control numérico por computador. – Control numérico directo. • Control de procesos. • Sistemas de visión. • Robots. • Sistemas automatizados de recuperación y almacenamiento. • Vehículos guiados automáticamente. • Sistema de fabricación flexible. • Fabricación integrada informáticamente.
  • 25. Tecnología de producción Control numérico • Control numérico: la maquinaria se puede controlar electrónicamente. • Maquinaria controlada numéricamente por computador: la maquinaria tiene su propio microprocesador y memoria. • Control numérico directo: conectado a un computador central.
  • 26. Tecnología de producción Control de procesos: operación • Los sensores (normalmente dispositivos análógicos) de recogida de datos. • Los dispositivos analógicos leen datos según bases cíclicas una vez por minuto o, a veces, una vez por segundo. • Las medidas se traducen en señales digitales que se transmiten a un computador digital. • Los programas de computador leen el fichero (el dato digital) y analizan los datos. • El resultado obtenido puede adoptar numerosas formas: mensajes en consolas de ordenador o impresoras, señales a motores para cambiar la posición de ajuste de una válvula, luces de aviso o sirenas, gráficos de control de procesos, etc.
  • 27. Tecnología de producción Sistemas de visión • Combinan cámaras de vídeo y tecnología de computador. • Se utilizan con frecuencia en tareas de inspección. • Los sistemas de visión son muy precisos y tienen un coste módico.
  • 28. Tecnología de producción Robots • Máquinas que tienen la capacidad de sujetar, trasladar y “agarrar” objetos. • Realizan tareas que son monótonas o peligrosas. • Utilizadas cuando se necesitan velocidad, precisión, o fuerza.
  • 29. Tipos de robots Robot grande articulado Cartesiano (rectilíneo) Esférico (polar) Cilíndrico Articulado (angular, plegable, antropomórfico)
  • 30. Tecnología de producción Sistemas automatizados de recuperación y almacenamiento (ASRS) • Realizan la colocación y la retirada de componentes y productos, en y desde las zonas designadas en el almacén.
  • 31. • Manejo automatizado de material. • Se utilizan para mover componentes y equipos en las empresas de fabricación. • Se pueden utilizar para trasladar correspondencia y suministrar comidas en instalaciones de servicio. © 1984-1994 T/Maker Co. Tecnología de producción Vehículos guiados automáticamente (AGV)
  • 32. CIM (Computer integrated manufaturing) El CIM es la versión automatizada del proceso de manufactura, en el que las tres funciones principales de dicho proceso- diseño de productos y proceso, planeación y control, y el proceso de manufactura en si- son reemplazados por tecnologías automatizadas. CIM = Manufactura integrada por computador, es la abarca el área de operaciones y producción, sino que se interrelaciona directamente con el funcionamiento de todas las áreas de la empresa. El CIM lleva el concepto de “fabrica del futuro”, que utilizará computadores para diseñar productos, controlar las maquinas, manejar los materiales y controlar el proceso de producción de manera integrada.
  • 33. MANUFACTURA INTEGRADA POR COMPUTADOR (CIM) • Sistema complejo, de múltiples capas, diseñado con el propósito de minimizar los gastos y crear riqueza en todos los aspectos. • Tiene que ver con proporcionar asistencia computarizada, automatizar, controlar y elevar el nivel de integración en todos los niveles de la manufactura. • Se define como: "la integración de las computadoras digitales en todos los aspectos del proceso de manufactura”.
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  • 35. MANUFACTURA INTEGRADA POR COMPUTADOR (CIM) • Existe una jerarquía de control en los ambientes manufactureros, en la cual hay 5 niveles principales que se detallan a continuación: – Control de máquinas (PLCs) (Nivel de equipo) – Control de estaciones (Nivel de estaciones de trabajo) – Control de celdas (Nivel de celdas) – Computador de área (Nivel de áreas) – Computador de planta (Nivel de planta)
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  • 37. • Nivel de controlador de planta • Es el más alto nivel de la jerarquía de control, es representado por representado por la(s) computadora(s) central(es) (mainframes) central(es) (mainframes) de la planta que realiza las funciones las funciones corporativas como: administración de recursos y de recursos y planeación general de la planta.
  • 38. • Nivel de controlador de área • Es representado por las computadoras (minicomputadoras) de (minicomputadoras) de control de las operaciones de la operaciones de la producción. Es responsable de la responsable de la coordinación y programación de las programación de las actividades de las celdas de celdas de manufactura, así como de la entrada y salida de entrada y salida de material.
  • 39. • Nivel de controlador de celda • La función de este nivel implica la programación de las órdenes de las órdenes de manufactura y coordinación de todas las actividades las actividades dentro de una celda integrada de manufactura. manufactura. • Es representado por las computadoras (minicomputadoras, PC´s y/o (minicomputadoras, PC´s y/o estaciones de trabajo). En general, trabajo). En general, realiza la secuencia y control de los de los controladores de equipo.
  • 40. • Nivel de controlador de procesos o nivel de controlador de estación de trabajo • Incluye los controladores de equipo, los cuales permiten permiten automatizar el funcionamiento de las máquinas. máquinas. • Entre estos se encuentran los controladores de robots (RC´s), robots (RC´s), controles lógicos programables (PLC´s), CNC´s, (PLC´s), CNC´s, y microcomputadores, los cuales habilitan a las cuales habilitan a las máquinas a comunicarse con los demás con los demás (incluso en el mismo nivel) niveles jerárquicos jerárquicos
  • 41. • Nivel de equipo • Está representado por los dispositivos que ejecutan los comandos de los comandos de control del nivel próximo superior. • Estos dispositivos son los actuadores, relevadores, manejadores, switches manejadores, switches y válvulas que se encuentra directamente sobre el directamente sobre el equipo de producción. De una manera más general manera más general se considera a la maquinaria y equipo de equipo de producción como representativos de este nivel. nivel.
  • 43.
  • 44.
  • 45. MANUFACTURA FLEXIBLE • Sistema de Manufactura Flexible. Es un sistema integrado por máquinas -herramientas enlazadas mediante un sistema de manejo de materiales automatizado operados automáticamente con tecnología convencional o al menos por un CNC (control numérico por computador). • Un FMS consta de varias máquinas-herramientas controladas numéricamente por computador donde cada una de ellas es capaz de realizar muchas operaciones debido a la versatilidad de las máquinas-herramientas y a la capacidad de intercambiar herramientas de corte con rapidez (en segundos),
  • 46. MANUFACTURA FLEXIBLE • Estos sistemas son relativamente flexibles respecto al número de tipos de piezas que pueden producir de manera simultánea y en lotes de tamaño reducido (a veces unitario). • Estos sistemas pueden ser casi tan flexibles y de mayor complejidad que un taller de trabajo y al mismo tiempo tener la capacidad de alcanzar la eficacia de una línea de ensamble bien balanceada.
  • 47. • Utiliza tanto máquinas automatizadas como dispositivos de manejo de material. • Normalmente conectado a un computador central. • También denominado célula Máquina 1 Robot o AGV de trabajo automatizada. Computador Máquina 2 Herramienta automatizada (cambio) Herramienta automatizada (cambio) Tecnología de producción Sistema de fabricación flexible (FMS)
  • 48. Tecnología de producción FMS: Ventajas y desventajas • Ventajas: – Mayor velocidad, bajo coste en los traslados. – Menores costes directos de mano de obra. – Inventario reducido. – Calidad constante, e incluso de mejor calidad. • Desventajas: – Capacidad limitada para adaptarse a los cambios en los productos o mix de productos. – Necesita de una importante preplanificación y un importante desembolso de capital. – Problemas tecnológicos de posicionamiento exacto de los componentes y tiempo preciso. – Necesidad de herramientas y de instalación.
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  • 57. El impacto de la tecnología en el sector servicios Sector servicios Ejemplo • Servicios financieros • Educación • Administración e instalaciones • Comidas y restaurantes • Comunicaciones • Hoteles • Tarjetas de débito, transferencias de fondos, cajeros automáticos. • Presentaciones multimedia, tablero electrónico, catálogos de biblioteca, Internet. • Camiones automáticos de basura, escáner de correo óptico, sistema de defensa aeronáutica por radar. • Escáner de chequeo óptico, pedidos inalámbricos del camarero a la cocina, robot para carnicería. • Publicidad electrónica, televisión interactiva, buzón de voz, agendas electrónicas, teléfonos celulares. • Sistemas de entrada y salida electrónicos, sistemas de apertura/cierre electrónicos.
  • 58. Impacto de la tecnología en el sector servicios Sector servicios Ejemplo • Venta al por mayor/menor • Transporte • Salud • Líneas aéreas • Puntos de venta electrónicos, comunicación electrónica entre la tienda y el proveedor, datos en códigos de barras, sistemas de seguridad automáticos. • Cabinas de peaje automáticas, sistemas de navegación dirigidos por satélites. • Escáners MRI, ecografías, sistemas de monitorización del paciente, sistemas de información médica on-line. • Viajes sin billete, programación por computador, Internet.
  • 59. DSS, MIS y el proceso de transacción en OM Fabricación, distribución y planificación de adquisición DSS Control de fabricación Control de distribución Control de adquisición Información del taller Calidad Proceso de los pedidos de trabajo Cumplimetar hoja de pedido Materias primas Almacén de recepción Adquisición MIS Sistemas de procesamiento de transacciones
  • 60. MIS y el proceso de transacción en OM Fabricación y gestión de material Control de fabricación Control de material Calidad Adquisición Informacióndel taller Pedidos del taller de trabajo Inventario Almacén de recepción MIS Sistema de procesamiento de transacciones
  • 61. Sistemas expertos • Toman decisiones de forma más rápida de lo que podría solucionar un experto. • Consiguen los beneficios de tener un experto a su disposición sin tener al experto presente. • Igualan y superan, por lo menos en constancia, a un experto humano. • Libera al experto humano para que pueda realizar otro trabajo. • Puede ser divulgado a gran cantidad de inexpertos para su formación.
  • 62. Cómo funciona un sistema experto de programación Base de datos: hechos específicos que describen el estado de las operaciones Proceso Petición de de operaciones proyectos Motor de inferencia: determina las reglas que se deben utilizar y en qué secuencia para responder a una petición Director Base de información: reglas generales para clasificar, obtenidas de expertos Información desde el taller de la fábrica Experto en planificación Modelos Heurística Asesoramiento, explicaciones de posibles proyectos
  • 63. Conseguir ventaja competitiva gracias a la tecnología • Tener una visión estratégica. • Planificación a largo plazo. • Tener una una cadena de productos enfocada y conocer su producto y a su cliente. • Enlazar la fuerte capacidad técnica interna con su estrategia. • Construir organizaciones de aprendizaje que puedan de forma efectiva llevar a cabo los cambios necesarios para un uso constructivo de la tecnología.
  • 64. Planificación de recursos empresariales (ERP) • Sistemas de paquetes de software de negocios que permiten a las compañías: • Integrar y automatizar la mayoría de sus procesos de negocio. – Compartir datos comunes y prácticas en toda la empresa. – Producir y acceder a información en un entorno de tiempo real.
  • 65. Ejemplo de un sistema ERP Contabilidady finanzas ERP Centralizada Dirección de material y Envío Base de datos, software y servidores producción Recursos humanos
  • 66. Ventajas de los sistemas ERP • Consigue la integración de la cadena de suministro, el proceso de producción y el administrativo. • Crea un sistema de bases de datos común. • Puede incorporar procesos mejorados y rediseñados: “los mejores procesos”. • Aumenta la comunicación y la colaboración mundial. • Ayuda a integrar múltiples sitios y unidades de negocios. • El núcleo del paquete de software se codifica en el acto. • Puede proporcionar una ventaja estratégica sobre los competidores.
  • 67. Desventajas de los sistemas ERP • Es muy caro de adquirir e incluso más costoso de personalizar. • Su implantación requiere grandes cambios en la compañía y en sus procesos. • Es tan complejo que muchas compañías no pueden acomodarse al mismo. • Implica un proceso continuo de implementación, que puede no completarse nunca. • Existen pocos expertos en ERP, lo que hace de las dotaciones de personal un problema añadido.
  • 68. Informatización de los sistemas • Actualmente, se confía en la implantación de aplicaciones ERP • Visión unificada de los negocios común a todos los departamentos y funciones de la empresa • Almacenamiento común e integrado de la información de gestión de todas las funciones de la actividad empresarial • Interfaz común de usuario
  • 69. Informatización de los sistemas ERP – SAP – Baan – J.D. Edwards – Oracle PeolpeSoft – Meta4 – Ross System – Navision