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  1. 1. El impacto de las TIC`s en la vida cotidiana y la educación Lázaro Vázquez y RomeroEl enjambre de innovaciones tecnológicas y la velocidad con la que se propagan en lasociedad mundial, no tiene antecedente en otras épocas. El impacto que esta voráginetecnológica está causando en todas las esferas de la vida cotidiana, científica,económica y educativa, alcances universales; y trae como consecuencia –entre otrasmuchas- el que un buen número de personas se conviertan en analfabetasfuncionales, pues la mayoría de las personas adultas se resisten al cambio, y enconsecuencia se les dificulta aprender el uso y manejo adecuado de estos artefactostecnológicos Existen actualmente un sinnúmero de inventos electrónicos en la vida cotidianaorientados a proveer de comunicación, información, entretenimiento, educación etc., atoda aquella persona que lo requiera y lo pueda adquirir. Sin embargo, por sí solosestos recursos tecnológicos resultan por demás ineficaces, inconvenientes y hastafrustrantes cuando no se sabe del todo utilizar correctamente. No es casual que entodos los niveles sociales y estructuras gubernamentales, se haga énfasis en el uso dela tecnología computacional dizque para aprender nuevas habilidades y competenciasacordes a la nueva era de la sociedad del conocimiento. Las instancias gubernamentales en todos los niveles, se promueven ymagnifican la entrega de equipos de cómputo, como estrategia para manifestar supreocupación y compromiso con una educación de calidad y actualizada; con ello,apuntalar su imagen de “gobernantes modernos y cumplidores”. Tan sólo recordemosel megaproyecto del sexenio foxista denominado Enciclomedia, el cual resultó ser uncompleto fracaso y encubridor de grandes corruptelas. Proyecto que se hizo sinninguna planificación que incluyera la capacitación, formación y la infraestructuranecesaria para aquellas comunidades que por su situación geográfica y lejanía lesimpedía estar en condiciones adecuadas para poder utilizar estos recursos didácticos.Pues resulta que se atrevieron a entregar equipos de cómputo en comunidadesalejadas de las grandes ciudades, en donde no contaban ni siquiera con corrienteeléctrica. Aunque también existen casos jocosos en donde no se permite a losestudiantes utilizar los equipos de cómputo entregados para su aprendizaje, pues lasautoridades de sus comunidades consideran que deben permanecer empaquetadospara que no se maltraten o sufran algún desperfecto. 1
  2. 2. El ámbito privado también ha sufrido las consecuencias de este fenómenotecnológico, pues se han dado casos de divorcios motivados por algún mensajecomprometedor que no había sido borrado en su momento, pero en particular, por nosaber bloquear con clave el acceso al uso del teléfono celular. En Italia estásucediendo un fenómeno muy curioso pues según el sitio de Internet Bolsa denoticias, Antonella, una estudiante de arte de 19 años que se negó a revelar suapellido, contó su desagradable experiencia con su novio y el teléfono celular:"Estábamos mirando el teléfono móvil juntos, porque él esperaba un mensaje de unpariente", contó. "Pero en su lugar, el texto era de una chica que decía que lo habíapasado muy bien con él la noche anterior y le mandaba muchos besos", mensaje queprovocó el rompimiento de la relación de noviazgo que mantenían estos jóvenes. Asímismo reportan que “La detective privado Miriam Tomponzi dijo que un estudiorealizado por su empresa reveló que en cerca de 9 de cada 10 casos de infidelidadesocurridos en Italia, los teléfonos celulares aparecían involucrados. Otro aspecto negativo provocado por el uso inadecuado y falta de regulaciónde estos dispositivos electrónicos, son los accidentes automovilísticos originados porla distracción que provoca el ir hablando por teléfono o enviando mensajes de textocuando se conduce un auto, los chantajes telefónicos que, no obstante estar enprisión, los delincuentes pueden llevar a cabo desde los distintos penales de nuestropaís. Los teléfonos celulares al igual que las computadoras personales, se utilizan almínimo de sus capacidades y aplicaciones, pues en el caso de los celulares, lamayoría de las personas los utiliza para hablar por teléfono y mandar mensajes, y enel caso de las computadoras personales (PC), sólo se utilizan como máquinas deescribir y para imprimir documentos. Sin saber, qué tanto uno como otro tienenactualmente muchas otras funciones, capacidades y cualidades que pueden serutilizadas para planificar vacaciones, viajes de negocios, tecnología GSM (GroupeSpecial Mobile, Sistema global para las comunicaciones móviles), ubicar direcciones olugares remotos mediante Google Earth etc., funciones y aplicaciones que sondesconocidas para la mayoría de la población que cuenta con estos recursoselectrónicos. Existen otros muchos artefactos tecnológicos de uso personal en la vidacotidiana, -entre otros muchos- en la Tabla 1 se presentan algunos de los másutilizados por distintos tipo de población, edades y áreas. 2
  3. 3. Tabla 1 Dispositivo Población Área ObservacionesTeléfono celular Todo tipo de Todo tipo de áreas. Se utiliza el mínimo población, aunque de sus funciones en su mayoría son jóvenes .Ipod Adolescentes y Entretenimiento. Se utiliza Jóvenes principalmente para principalmente. escuchar música, pero también sirve para almacenar datos.Agendas Adulta Profesional, También sirve paraelectrónicas principalmente. comercial, anotar pequeñas empresarial, notas o artística etc. documentos.Dispositivo Adultos Salud y deporte. Control de laelectrónico para principalmente. presión arterial enmedir la presión la ejercitación físicaarterial de deportistas.Dispositivo para el Diabéticos Salud y medicina Inyección decontrol de la principalmente. preventiva. insulina cuando esinsulina necesario.Marcapaso Enfermos del Salud. Sólo se aplica a corazón. enfermos con problemas cardiacos.Control remoto Todo tipo de Entretenimiento, Se utiliza como población. comercial, salud comando remonto etc. de diversos dispositivos electrónicos. A todos estos dispositivos se les denomina genéricamente gadget 1, los cualestienen un propósito y una función específica, generalmente son de pequeñasproporciones y usos prácticos. Estos dispositivos son de los más utilizados por la población en general, puescuando se trata de ver la televisión, escuchar música, prender el aire acondicionado,abrir la cochera etc., el control remoto es imprescindible. Así mismo, si de fotografía setrata, hoy en día no es necesario contar con una costosa cámara fotográfica, puesteniendo un teléfono celular con esta función, es más que suficiente para poder tomarfotografías de muy buena resolución y sin mandarlas a revelar e imprimir a unlaboratorio fotográfico como antaño se hacía.1 http://es.wikipedia.org/wiki/Gadgets 3
  4. 4. Por otro lado, Internet ha revolucionado y globalizado el mundo de lainformación, el entretenimiento, la educación, las finanzas etc., en consecuencia hagenerado la creación de un sinnúmero de constructos conceptuales derivados de losusos y aplicaciones de este fenómeno de la informática, conceptos quenecesariamente se han ido incorporando al lenguaje cotidiano de las distintas esferasde la vida. A manera de ejemplo en la Tabla 2 se presentan algunos de los másconocidos y utilizados por la población en general. Tabla 2 Concepto Definición Ámbito de Observaciones aplicación o uso Internet Conjunto Todos los ámbitos Es un medio de descentralizado de transmisión de redes de información. comunicación. www Es un sistema de Internet Sus siglas documentos o Webs, significan World- interconectados por Wide-Web, que enlaces de Hipertexto quiere decir en que se ejecutan en español, el ancho Internet. mundo de la telaraña. Web Documentos o Publicaciones en Existen diversos páginas para su uso Internet. formatos de en Internet . Webs como Flash y Html –entre otros-. Widgets Aplicaciones o Sistema operativo programas con una de Windows XP, función específica. Mac OS X, Linux etc. Windows Interfaz de Sistemas de Existen otros XP, Vista, comunicación entre cómputo, sistemas 2000 la computadora y el denominado operativos. usuario final. sistema operativo. Google, Alta Motores de búsqueda Se utilizan para Existen otros vista, Yahoo, en Internet. detectar y ubicar motores de Magellan cualquier tipo de búsqueda con etc. información que funciones más se encuentre en la específicas. red. http:// Protocolo de Es el protocolo Existen otro tipo transferencia de utilizado para de protocolos hipertextos. poder visualizar como FTP, que cualquier Web en sirve para la la red. transferencia de archivos a un servidor. 4
  5. 5. Ciberespacio Realidad virtual que Contenedor de se encuentra dentro todas las web de de los ordenadores y la red. redes del mundo. Realidad que sólo Pseudorealidad Realidad existe dentro del alternativa. virtuali ordenador. Hackers Individuo que accede Informática. Ciberdelincuente. a sitios de Internet sin autorización. Pero la aparición o invención de Internet, no sólo ha impactado en la semántica y léxico de las personas, sino que también ha provocado la aparición de grupos e individuos sociales emergentes, que utilizan a la Red, como medio virtual para socializar, asociarse, solidarizarse, entretenerse, etc. Estos individuos y grupos virtuales, se integran con personas de distintas latitudes del mundo con intereses y preferencias comunes. En el pasado reciente en los E.U.A, las redes sociales incursionaron con mucho éxito en la política, pues uno de los casos muy comentados fue el del actual presidente Barack Obama, quien apoyó fuertemente su campaña electoral en estas redes sociales. En particular en Facebook que cuenta con más de 200 millones de afiliados en todo el mundo. A continuación en la Tabla 3 se presentan algunos ejemplos de individuos y grupos que emergieron a raíz del boom que ha producido la aparición de Internet en la sociedad mundial. Tabla 3 Grupo o Definición Observaciones individuoCibernauta Navegante de Internet. Sujetos que navegan en Internet en busca de información –entre otras muchas cosas.-Ciberadicto Adicto al ciberespacio. Sujeto que sufre de adicción a Internet.Cibersexo Sexo virtual a través de Internet. Sexo entre dos personas a través de un ordenador y mediante la realidad virtual.Culturas Son aspectos de las sociedades, y skaters y rollers son ejemplo de esteUrbanas folclore característico de grupos tipo de grupos virtuales, queVirtuales humanos que usan Internet como intercambian música y ska vínculo principal y espacio de electrónicos. 5
  6. 6. comunicación de sus actividades sociales urbanas.Facebook Red social virtual de acceso Comunicación e interacción con gratuito. diversas personas en cualquier parte del mundo, actualmente cuenta con más de 200 millones de usuarios. Red social que permite el envió de Inicia en julio de 2006 apoyado porTwitterii pequeños mensajes. Google.You tube Red social que permite la difusión Es propiedad de Google y se lanzó de videos de interés general. en 2005. Las redes sociales actualmente juegan un papel muy importante en la comunidad mundial, pues son redes sin fronteras, aunque el idioma sigue siendo un obstáculo, no obstante como podemos observar en la tabla, tan sólo a Facebook se encuentran agremiados más de 200 millones de personas. Por otra parte, el ámbito de la educación se ha revolucionado y beneficiado con estas nuevas tecnologías. La incursión a diestra y siniestra de de estos nuevos elementos, y la velocidad con la que se propagan, tomando por sorpresa -en el mejor de los casos- a la mayoría de los protagonistas de procesos educativos en todos los niveles, creando en principio incertidumbre y expectación acerca de cómo incorporar dichos elementos en su práctica docente, pues los modelos educativos tradicionales, no contemplan la integración de estos recursos como herramientas de apoyo en los procesos de enseñanza –aprendizaje. Una de las ramas beneficiadas con las TIC´s, de manera muy importante, es la Educación a distancia. Pues es precisamente esta modalidad educativa en la que se pretende apoyar el sistema educativo nacional, para ampliar la cobertura educativa en todos los niveles, pero en particular la relacionada con la educación media superior y superior. Situación que ya comentamos en un artículo anterior. Los recursos que principalmente se utilizan en esta modalidad son las plataformas educativas, también denominadas plataformas virtuales, entornos integrados de aprendizaje, ámbitos educativos asistidos por computadora, etc. Estas plataformas permiten gestionar, desarrollar, implementar y evaluar cursos completos, seminarios, talleres y en general procesos educativos a distancia, aunque también hay una tendencia generalizada en la actualidad, a utilizarlas como apoyo a los cursos presenciales. En la Tabla 4, se presentan algunas de las más importantes y utilizadas en el mundo de la educación. 6
  7. 7. Tabla 4Plataforma Algunas características observacionesWeb CT Administra y gestiona: cursos, exámenes, Es de tipo comercial y se calificaciones, trabajos, lista de asistencia, tiene que pagar una licencia correo electrónico, Chat etc. para poder usarla. Actualmente es la que utiliza la BUAP en su modalidad semipresencial.Blackboard Administra y gestiona: cursos, exámenes, También es de tipo calificaciones, trabajos, lista de asistencia, comercial y recientemente correo electrónico, Chat etc. fue adquirida por WebCT.eCollege Similares características a las anteriores. Comercial.First Class Características similares aunque con Comercial. algunas opciones de más que las anteriores.Moodle Open source, es decir, se puede diseñar una Es gratuita a condición de plataforma a la medida de las necesidades seguir compartiendo el institucionales. software. Cabe aclarar el alto grado de automatización y funciones que desarrollan estas plataformas educativas, la presencia del personal docente en los procesos educativos asistidos por este tipo de recursos tecnológicos, siempre es imprescindible. Pues estos recursos tecnológicos, son una herramienta y medio de apoyo a la labor docente. Sin embargo se requiere de una nueva generación de docentes formados y capacitados para realizar su labor en esta modalidad educativa, pues estos ámbitos virtuales representan para muchos profesores un cambio radical; en consecuencia se resisten al cambio mediante prejuicios y rechazo a la formación y capacitación para trabajar de esta manera. En el caso de la educación, también se han creado diversas redes Institucionales y sociales con el propósito de compartir experiencias, opiniones, sugerencias, sobre todo realizar encuentros virtuales y presenciales para crear, mejorar y promover los entornos virtuales de educación y cada vez más hacer llegar la educación a través de estas tecnologías, a más personas que requieren de educación capacitación y formación continua, que por múltiples circunstancias, no les es posible acceder a la misma de manera presencial. En la Tabla 5 presentamos algunos ejemplos de estas. Tabla 5 Nombre Características Observaciones Red Nacional de Se integra con La BUAP pertenece a esta 7
  8. 8. Educación a Distancia universidades públicas de red.(RENAED). educación de superior de México que cuentan con la modalidad educativa a distancia.Virtual Educa . Espacio Iberoamericano Está integrada por países para promover la principalmente de innovación de cursos para Latinoamérica y por la formación y capacitación Estados Unidos de en el uso de nuevas Norteamérica. tecnologías. México es país miembro.Red social Virtual educa, Tiene como miembros a Se puede acceder a estaIniciativa de cooperación personas interesadas en el red registrándoseIberoamericana en materia uso de la tecnología en únicamente.de educación, formación e medios educativos de todainnovación. América.Cudi, Corporación La integran universidades, Su principal objetivo es eluniversitaria para el tecnológicos, centros de desarrollo de Internet 2desarrollo de Internet A.C. investigación, empresas con fines educativos. etc. Existen muchísimas más redes a lo ancho y largo del mundo, las hay conperfiles e intereses específicos como: Redes de economía y educación, deaprendizaje colaborativo, de NTIC´s (nuevas tecnologías de información ycomunicación), de educadores latinoamericanos etc.ConclusionesCon todo este bagaje de nuevos recursos, términos, significados y símbolos que lasTIC´s traen consigo, difícilmente podremos entender al mundo actual de la vidacotidiana y educativa. La comunicación humana se ha visto fuertemente impactada con la grancantidad de nuevos términos, conceptos y significados que recién se integran a losprocesos de comunicación. Situación que implica la necesidad de contar con un nuevocúmulo de conocimientos relacionados con este fenómeno tecnológico para desarrollarnuevas capacidades cognitivas que nos permitan entender el contexto social yeducativo emergente que estamos viviendo. Lo que implica para algunos analistas unnuevo proceso de alfabetización digital. Entre otros muchos, presentamos párrafos del artículo” El nuevo reto de laalfabetización digital en el contexto educativo”, escrito por José Luis López-Menchero,quién expone que “En el nuevo milenio las sociedades más desarrolladas se hallan 8
  9. 9. inmersas en la incorporación de una nueva Cultura de las Tecnologías de laInformación y de las Comunicaciones (CuTIC) a sus diferentes grupos sociales... Esteproceso de ayuda requiere una nueva Alfabetización en las Tecnologías de laInformación y de las Comunicaciones (ATIC) de alumnos y profesores y laconsiguiente incorporación al sistema educativo de la Competencia en el Manejo de laInformación (CMI)”. Esto sin duda, lleva a la necesidad de reflexionar, revisar y reestructurar losparadigmas que hasta la fecha nos han servido para entender a nuestro entorno socialy educativo, pues definitivamente hemos entrado en un nuevo contexto paradigmáticoque transforma en muchos casos de manera radical la forma de ser, actuar y pensarde las personas, teniendo como consecuencia también en otras, el rechazo al cambiomotivado por la incomprensión, incertidumbre y desconocimiento de estas NTIC`s. Sin embargo, un riesgo muy importante que existe en todas las sociedades delmundo es lo que se denomina brecha digital, pues si bien, en los países desarrolladosexiste toda la infraestructura necesaria para poderse incorporar con relativa facilidad aesta nueva era digital, en los países en vías de desarrollo y subdesarrollados elpanorama es muy distinto, la falta de recursos de toda índole, imposibilitan eldesarrollo, incorporación y uso de las NTIC´s. Como siempre sucede, los másperjudicados con esta brecha digital, son los países pobres y las personas que menostienen, es decir, el acceso a este tipo de recursos tiene costos que no puede pagar unnúmero importante de personas en cualquier nación del mundo. En fin la nueva era digital, del conocimiento y la información apenas comienza,y seguramente en las próximas décadas continuarán apareciendo invenciones,descubrimientos y conocimientos que quizá nos provoquen aún más incertidumbre quesorpresa y asombro.Nota. El presente artículo no pretende ser exhaustivo en cuanto a la revisión ydescripción de las Tecnologías de la Información y comunicación (TIC´s) que aquí seabordan. Pues son muchas y diversas las innovaciones tecnológicas involucradas,resultaría infructuoso y pretencioso querer abarcar la totalidad o la mayoría de estas.Sólo se incluyeron algunas de las más conocidas en la vida cotidiana y ámbitoeducativo. 9
  10. 10. Sitos Internet consultadosi ii http://es.wikipedia.org/wiki/Twitter 2. http://redeseducativas.wikispaces.com/Redes+para+docentes

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