Doppler Academy: Innovación, branding y creatividad en Marketing Digital

Innovación y creatividad / Jonathan Alvarez/ #DopplerAcademy @jonathanalvarez
HAGAMOS UN TRATO
TODO EL CONTENIDO QUE VOY A
Todo el contenido que verán aquí está totalmente documentado.
Los diferentes temas que hablaremos a lo largo del taller están totalmente
documentados. Si necesitan una extensión de lo que se ha hablado, entonces solo
den click a los links y listo.
HABLAR ESTÁ DISPONIBLE
Fuentes: http://www.ad-tech.com/sydney
http://www.marketingdirecto.com/especiales/adtech-sydney-especiales/adtech-2012-en-las-metricas-online-hay-que-separar-el-grano-de-la-paja/
• fuente: el contenido que voy hablando, les dejo
el link de referencia
• tweets / hashtag: estos son los hashtag y
twitters oficiales

EL MARKETING
ES UNA BASURA

3,000 A 7,000 MENSAJESMensajes publicitarios por día, por persona del cual el 99% son mensajes
invasivos SPAM

8 DE CADA 10
Productos fracasan en los primeros 3 meses después de su lanzamiento

156,000 NUEVOS
Nuevos productos. En la categoría de consumo, el 75% desaparece

HEMOS
BLOFEADOPOR AÑOS¿O acaso podemos medir el ROI (regreso sobre inversión) de a publicidad de
que hacemos en medios tradicionales? ¿Cómo calculamos científicamente el
pass along de las revistas?

THE MAD MEN
IS OVER

LA ERA DE LA
PUBLICIDAD
TAMBIÉN

DEBEMOS DEJAR
DEPENSAR EN PUBLICIDADY pensar mucho más en “comunicación”.

Fuentes: http://www.wpp.com/wpp/marketing/brandz/brandz-2014/

BIENVENIDOS A ESTE
EXQUISITO VIAJE DE
innovación, branding aplicado
al mkt digital

DIMILAB
(digital minds lab)
JONATHAN
ÁLVAREZ
@jonathanalvarez
BLOGGER + PODCASTER +
NEWMEDIA JUNKIE
/newmediajunkie
TRENDSETTER + MUSIC
LOVER + DIGITAL THINKER
jonathan@dimilab.com

El costo de experimentar está llegando a cero. El costo de no experimentar está incrementando las posibilidades de no
victoria y salida de los negocios.
Se necesita crear un laboratorio digital para probar tecnología,
desarrollar tecnología, crear best practices, crear inteligencia, probar
teorías, generar conocimiento, etc.
1. Creen un laboratorio

Cuando asumes que todo está en “fase Beta”, entonces entras en un
terreno de “todo es mejorable”, nada es permanente.
2. STARTUP ECONOMY

startups
Startup es una organización humana con gran capacidad de cambio, que desarrolla
productos o servicios, de gran innovación, altamente deseados o requeridos por el
mercado, donde su diseño y comercialización están orientados completamente al
cliente. Que opera con costos mínimos, pero obtiene ganancias que crecen
exponencialmente, que mantiene una comunicación continua y abierta con el
cliente y se orienta a la masificación de las ventas, aprovechando la comunicación que
nos brinda Internet y sus plataformas.

Startup weekend el mundo de las ideas
El sitio tiene problemas de SEO tanto en la estructura de la URL como en
los tags del mismo.
Fuentes https://vimeo.com/32424882 https://vimeo.com/47466825

SIEMPRE EN
BETA

Los early adopters gracias al mundo digital están cada vez más
dispuestos a probar las cosas antes de que salgan
3. innovación

Es un caso fascinante:
•1.3 millones de reservaciones en menos de un mes (3 semanas)
•Procesa 100 millones de emails diariamente
•Dropbox lo compró por 100 millones de dólares
http://www.mailboxapp.com/story/

De acuerdo a datos de John Farrel, Director de YouTube para Latinoamérica, en los próximos seis años, 75% del consumo
mundial de contenido en video será a través de Internet. Actualmente hay indicadores en México básicos:
•Más tiempo de las personas estando conectadas a Internet
•Más penetración de usuarios
•En México hay 32.4 millones de usuarios únicos de YouTube (globales suman 800 millones), que representan 61% del
total de la audiencia
•Sin embargo las estrategias de inversión publicitaria dedican menos del 10% de sus presupuestos cuando otros
mercados están entre el 20 y 25%
No solo es contundente el consumo de video en México pero las marcas
no estamos volteándolo a ver.
4. VIDEO INTERACTIVO

COMUNICACIÓN
ES EL NUEVO
MKT

CONTENT
MARKETING

Fuentes: http://www.redbullstratos.com/ http://www.redbullstratos.com/ https://vimeo.com/41492835 https://vimeo.com/48082757
8,000,000 de personas lo vieron online
En oposición a los Juegos Olímpicos que los vieron 500,000 personas

Los consumidores están marcados por su influencia y reputación.
Si la web 2.0 nos dejó claro que el prosumerismo existía, hoy nos está
dando un legado más… la reputación.
5. ECONOMÍA DE LA
REPUTACIÓN

Fuentes: Clicker360, Jonathan Álvarez,bajo licencia Creative Commons.
Newbies E
Son nuevos usuarios, nuevos
seguidores , con poca experiencia
en Internet y con bajo impacto de
viralidad:
•Twitter: de 1 a 200 seguidores
•Facebook: de 1 a 199 amigos
•Facebook page: 1 a 500 likes
•Blog personal: de 1 a 500 visitas
•Blog medio: de 1 a 500 visitas
Watchers D
Son usuarios con una curva a de
aprendizaje más desarrollada de
uso de Internet y están en constante
consumo y observación de marcas y
amigos en las redes sociales.
•Blog personal: de 501 a 1000 visitas
Celebridades A
Usuarios con grandes
audiencias, especialistas en
comunicación masiva y
personas que imponen
tendencias.
•Twitter: de 100,000 a
millones
•Facebook: de 5,000 o más
•Facebook page: 20,001 a
tope
•Blog personal de 101, 000
visitas a indefinidido
•Blog medio: 101,000 visitas a
indefinido
Trendsetters B
•Twitter: de 5000 a 9,999 seguidores
•Facebook: de 2,000 a 5,000 amigos
•Facebook page 3001 a 9999 likes
•Blog personal: de 6,000 a 19,999
visitas
•Blog medio: de 6,000 a 19,999
visitas
Curadores C
Son personas que no generan tanto
contenido, pero sí “curan”
contenido y lo recomiendan a sus
amigos. Estos los ha llevado a crear
una gran reputación.
•Blog personal: de 1001 a 5999
visitas
Son líderes de opinión, generadores y curadores de contenido.
Son muy activos en Internet y son verdaderos líderes de opinión
de temas definidos. Su proactividad online es intensa y también
poseen un agudo pero directo sentido de la crítica.
•Twitter: de 10,000 a 100,000
seguidores
•Facebook: de 5,000 - mas
•Facebook page 10,000 a
20,000
•Blog personal: de 20,000 a
100,000 visitas
•Blog medio: de 20,000 a
100,000 visitas
Más seguidores Menos seguidores
Menos Engadgement Más engadgement
Observador:
No comparte mucho pero es
un seguidor de internet en
lugar de un activo. Disruta
observando más que
compartir.
Explorador
Está muy enganchado en la
web socialm está probando ,
jugando, aprendiendo,
experimentando ecossitemas
digitales.
Dabbler:
Comienza a engancharse
mejor con las red social y
busca incrementar su
influencia.
Conversacionalista:
Ama conectarse y siempre
estar en el foco. Es un buen
conversador y está
comenzando a enganchar a
sus seguidores.
Syndicadores:
Gran sensibilidad entre lo
que es tendencia y lo
importante. Lo comparte con
su adiencia.
Feeder
Su audiencia ama la
información que comparte e
incluso no pueden vivir sin la
información que comparte.
Curador
Contenido selecto lo
comparte a su audiencia. Es
una fuente crítica de
información para su
audiencia.
Broadcaster
Transmite gran contenido
que se difunde como el
fuego. Es una fuente de
información valiosa.
Activista
Defiendes una causa y la
gente se ha unido a ella.
Especialista
No es una celebridad pero su
opinión y especialización son
totales.
Socializador
Es el hub de la escena social
y la gente confia en ella para
saber lo que está ocurriendo.
Networker
Tiene un altísimo nivel de
engagement e influencia con
su audiencia.
Lider de opinión
Eres un líder de opinión
total. La gente valora su
opinión y la nformación que
comparte.
Taste maker
Es un marcdor de tendencia,
un verdadero trendsetter.
Tiene su propia opinión y
estilo. No sigue tendencia,
hace las tendencias.
Celebridad
Eres el tope de la
influencia, la gente te sigue
a cada palabra y compartes
contenido de alto valor
para todos.
#mktdigital @jonathanalvarez @clicker360

El mundo físico está llegando a un punto tal en el que está teniendo
extensiones de la realidad
6. REALIDAD AUMENTADA
COMO SISTEMA OPERATIVO

Los medios no lo entienden.
Entiendan a esta generación y serán los reyes.
7. ME ME ME MILLENIALS

CÓMO
COMENZÓHay una revolución, política, económica, artística, social, deportiva y cultural,
producto de la adopción de las nuevas tecnologías y los nuevos medios. En el mundo
del emprendimiento el impacto es definitivo.

Discurso de la Universidad de Stanford en el 2005.
http://www.youtube.com/watch?v=6zlHAiddNUY

Faltaba una P que lo está cambiando todo
La P era “people”, personas
Fuentes: https://vimeo.com/14382942 https://vimeo.com/41492835 http://boingboing.net/2008/02/28/clay-shirkys-masterp.html

Fuentes: http://www.wikinomics.com/blog/ http://vimeo.com/1680805

Fuentes: http://vimeo.com/24337359
JIMMY WALLES

Fuentes: http://vimeo.com/24337359

Fuentes: http://www.youtube.com/watch?v=ne7BLwrFS2I

GENERACIÓ
NNET
Fuentes http://www.youtube.com/watch?v=ne7BLwrFS2I
Net generation Don Tapscot
Don Tapscot se dio cuenta de una nueva generación de consumidores (prosumidores) de medios los cuales demandan o
generan contenido obtenido y generado cuando quieren, como lo quieren y en las cantidades que quieren

GENERACIÓ
NNET
Fuentes http://www.youtube.com/watch?v=ne7BLwrFS2I
Las 8 normas de la Generación más revolucionaria de la historia
Fue él quien acuñó el término "Generación Net", con la publicación de su libro "Growing up Digital" (1998). Tras
entrevistar a unos 9.500 jóvenes pertenecientes a dicha generación, se obtuvieron 8 claves que explican su actitud,
comportamiento y forma de aprendizaje.
• Libertad: Eligen en Internet la información que consideran más útil y se expresan sin barreras. Buscan la libertad de
elección en sus relaciones personales y en el ámbito profesional.
• Personalización: Necesitan individualizar sus pertenencias y su entorno.
• Escrutinio: En el uso que hacen de la Red están acostumbrados a seleccionar aquella información que consumen.
Tienen un estilo de comunicación crítico.
• Integridad: Sus redes sociales están basadas en la confianza. Parte de sus valores son la integridad, transparencia y
autenticidad.
• Colaboración natural: La colaboración es el medio que utilizan para obtener sus objetivos que suelen ser compartidos
y globales. Esta es la base de su desarrollo y aprendizaje.
• Entretenimiento: Buscan divertirse trabajando y la satisfacción emocional.
• Velocidad: Esperan respuestas inmediatas.
• Innovación: Le gusta la innovación y la evolución constante.

8. MASHUP

A partir de 1998, los científicos Brenda Milner, Larry Squire, y Eric Kandel
publicaron "Neurociencia Cognitiva y el Estudio de la Memoria" en la revista
Neuron, lo que sugiere que todas las funciones cognitivas complejas requieren
las dos regiones del cerebro que funcionan de forma integrada.
Todo el mundo utiliza los dos lados de su cerebro para procesar la información. Mientras que el lado derecho del cerebro recuerda la esencia de una experiencia
o el panorama general, el lado izquierdo del cerebro recuerda los detalles. Funciones cognitivas complejas requieren las regiones del cerebro que trabajan en
forma integrada, el cambio entre el pensamiento divergente y convergente para combinar la nueva información con los conocimientos antiguos y hasta olvidado.
Los científicos están de acuerdo en la mayor parte del cerebro - y esto es lo emocionante - que la capacidad de cambiar rápidamente entre pensamiento
divergentes y el pensamiento convergente, es la clave de la innovación. Por ello es necesario desarrollar cuatro áreas importantes:
http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/9539121

El reto es: ¿cómo haces para que nuestro equipo sea innovador y
desarrolle áreas básicas de estimulación intelectual que nos permita
ser más creativos y mejores solucionadores de problemas.
• Capture nuevas ideas
• Participe en tareas difíciles
• Amplíe su conocimiento
• Interactúe con personas estimulantes y lugares
http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/9539121

Serendipia.
Una serendipia es un descubrimiento o un
hallazgo afortunado e inesperado que se
produce cuando se está buscando otra cosa
distinta. También puede referirse a la habilidad
de un sujeto para reconocer que ha hecho un
descubrimiento importante aunque no tenga
relación con lo que busca. En términos más
generales se puede denominar así también a la
casualidad, coincidencia o accidente.
http://es.wikipedia.org/wiki/Serendipia
http://es.wikipedia.org/wiki/Procrastinaci%C3%B3n
Procrastinar.
La procrastinación (del latín: pro, adelante, y
crastinus, referente al futuro), postergación o
posposición es la acción o hábito de postergar
actividades o situaciones que deben atenderse,
sustituyéndolas por otras situaciones más
irrelevantes o agradables.
Se basa en la asociación de la acción a realizar
con el cambio, el dolor o la incomodidad (estrés)
VS

thinkplace
workplace
en dónde se trabajan
Hay dos espacios fundamentales en donde se están
trabajando las ideas. Debemos entenderlas y explotarlas.
las grandes ideas
En la vida real las ideas están en todos lados y no es un proceso lineal. No se
“producen” ideas en serie, se “crean” ideas.
http://99u.com/articles/21137/10-creative-rituals-you-should-steal
playplace

Tesis
Antítesis
Dialéctica
De manera más esquemática puede definirse la dialéctica como el
discurso en el que se contrapone una determinada concepción o
tradición, entendida como tesis, y la muestra de los problemas y
contradicciones, entendida como antítesis. De esta confrontación surge,
en un tercer momento llamado síntesis, una resolución o una nueva
comprensión del problema.

Síntesis
Dialéctica
De manera más esquemática puede definirse la dialéctica como el
discurso en el que se contrapone una determinada concepción o
tradición, entendida como tesis, y la muestra de los problemas y
contradicciones, entendida como antítesis. De esta confrontación surge,
en un tercer momento llamado síntesis, una resolución o una nueva
comprensión del problema.

Mashup
1 1
=

Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=fsP6XTHBwRw

PRODUCCIÓN
VS CREACIÓN

Fuente: http://www.quirky.com/
Ben Kaufman
Está innovado la manera en como se hacen las cosas

Fuentes: http://alt1040.com/2011/12/es-el-contenido-estupido
http://en.wikipedia.org/wiki/KISS_principle
Analizó la teoría “Long Tail”, en la que
afirma que el mercado de masas está
llegando a su fin. Sí, finalmente la cultura
de masas ha terminado.
CHRIS ANDERSON

DEMOCRATIZACIÓN
DE LA NECESIDADEsta es la base del nuevo marketing que estamos haciendo.

.
http://www.youtube.com/watch?v=Wovzuy7Jxgw
http://thankyoueconomybook.com/

GAP de contenido.
Este es el gap a llenar.Aquí caben
todas las experiencias posibles.

valorLas emociones son la única forma (por ahora) como nuestros cerebros
codifican las cosas de valor y una marca que nos compromete
emocionalmente vence una y otra vez

GRACIAS
@JONATHANALVAREZ

¿PREGUNTAS?
@JONATHANALVAREZ

jonathan@dimilab.com
DIMILAB
JONATHAN
ALVAREZ
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