Informe final esquema (1)

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Informe final esquema (1)

  1. 1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ENSALUD OCUPACIONAL EMPRESA SERVICIOS ESPECIALES SMIT Realizado por: Miguel Villanueva Cárdenas María del Carmen Martínez Romero Sonia Gaitán Eyleen Pacheco Rodríguez BARRANQUILLA, 4 DE JUNIO DE 2012 1
  2. 2. TABLA DE CONTENIDODIAGNÓSTICO SITUACIONAL EN .....................................................................1SALUD OCUPACIONAL EMPRESA SERVICIOS ESPECIALES SMIT.............1TABLA DE CONTENIDO......................................................................................20.INTRODUCCIÓN................................................................................................41.OBJETIVOS.......................................................................................................5 OBJETIVO GENERAL......................................................................................5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.............................................................................52.JUSTIFICACIÓN................................................................................................63.ASPECTOS GENERALES DE LA VISITA........................................................7 INFORMACIÓN GENERAL...............................................................................7 RESEÑA HISTÓRICA Y PROCESO PRODUCTIVO.......................................74. ESTRUCTURA METODOLÓGICA...................................................................85.ANÁLISIS DE RESULTADOS Y RECOMENDACIONES.................................9 5.1 RESUMEN GLOBAL DE LOS ELEMENTOS EVALUADOS.....................9 5.2 LIDERAZGO DE LA ADMINISTRACIÓN Y ENTRENAMIENTO............10 5.1REGLAS, REGLAMENTOS, ANÁLISIS Y PROCEDIMIENTOS..............11 5.2INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES / INCIDENTES...........12 5.3INSPECCIONES PLANEADAS Y OBSERVACIONES DE TRABAJO....13 5.4ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.........................................14 5.5CONTRATACIÓN, ENTRENAMIENTO, COMUNICACIONES Y PROMOCIÓN...................................................................................................15 5.6MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO............................................16 5.7HIGIENE INDUSTRIAL, PROTECCIÓN AMBIENTAL Y SANEAMIENTO BÁSICO...........................................................................................................18 5.8PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS..................................................196RECOMENDACIONES GENERALES..............................................................207CONCLUSIONES..............................................................................................218GLOSARIO........................................................................................................22
  3. 3. 9BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................23 3
  4. 4. 0. INTRODUCCIÓNLos sistemas de gestión de riesgos requieren de una evaluación periódica endonde se identifiquen de manera integral los aspectos de Seguridad y SaludOcupacional y medio ambiente, efectuar se constituye en una herramientapráctica que permite a cualquier organización calificar su sistema para asídeterminar cuáles son sus aspectos relevantes y oportunidades demejoramiento de tal manera que le permita al control administrativo desarrollarun programa de mejoramiento continuo.Mediante el intercambio de información documentada con los encargados delsistema de S.&.SO se analizan los elementos a revisar. El soporte deinformación escrita y el recorrido por las instalaciones permite verificar laejecución de las actividades, identificando necesidades, oportunidades demejoramiento, problemas especiales y desfases ante la legislación y a losparámetros vigentes.El presente informe contiene la información recabada en materia de S.&.SO enla empresa SERVICIOS ESPECIALES SMIT a través, de la aplicación de unformulario estándar de medición que pretende evaluar la estructura, proceso yresultados de la gestión en S.&.SO de la empresa. 4
  5. 5. 1. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Determinar el diagnóstico situacional en Salud ocupacional empresa servicios especiales SmithOBJETIVOS ESPECÍFICOS  Identificar las debilidades y fortaleza de cada uno de los elementos revisados.  Implementar acciones correctivas para controlar aquellos aspectos identificados como posibles de mejorar.  Establecer controles para mejorar el programa de salud ocupacional de la empresa  Verificar el cumplimiento de los estándares establecidos por la normatividad colombiana en materia de S.&.SO.  Validar mediante visita a planta la información recabada en materia de S.&.SO. 5
  6. 6. 2. JUSTIFICACIÓNLa administración de riesgos de hoy día requiere de la aplicación de un enfoqueintegral en la ejecución de sus actividades en donde se discriminen losaspectos relevantes asociados con un proceso productivo y sus posiblesimpactos en las personas, la calidad y el ambiente; para ello, es menester unesfuerzo mancomunado entre la alta dirección de la organización y lostrabajadores para mejorar continuamente en los puntos de mayor significancia yeliminar o atenuar aquellos que presenten un impacto negativo.En este orden de ideas, y en aras de mejorar continuamente el proceso degestión de riesgos, la empresa servicios especiales Smith dentro de susactividades de Salud Ocupacional requirió de un análisis asertivo que le permitaexponer el grado de cumplimiento y mejoramiento de los parámetros básicos enmateria de Seguridad y Salud Ocupacional con los que cuenta actualmente a laluz de la legislación colombiana vigente y conforme a los lineamientos.de laGTC 34. 6
  7. 7. 3. ASPECTOS GENERALES DE LA VISITAINFORMACIÓN GENERAL Servicios Especiales Smit Razón social Nit 900.215.809-1 Representante Legal Katherine Smith Sede Principal Cra 31#118-09 la pradera Teléfonos (035 – 3557726 -3665071) Cel: 313 5458370 Centros de Trabajo Barranquilla- Atlántico Actividad Económica Alquiler de equipos especializados para Limpieza y succión de alcantarillados y acueductos ARP Colmena Clase de Riesgo Administrativa 1.25%, Operativa 6.96% Código Actividad 7129  Entrevistado: Evelin de La Hoz Ospino  Profesional a cargo: Mary Martínez, Miguel Villanueva, Eyleen pacheco, Sonia GaitánRESEÑA HISTÓRICA Y PROCESO PRODUCTIVO COLOCAR EN ESTE PUNTO UNA DESCRIPCIÓN AMPLIA Y PRECISA DE LA RESEÑA HISTORICA DE LA COMPAÑÍA Y DEL PROCESO PRODUCTIVO QUE LA CONSTITUYE.. 7
  8. 8. 4. ESTRUCTURA METODOLÓGICAPara llevar acabo el presente análisis se aplicó el formato de toma de datosbásicos DE EVALUACIÓN DE UN PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONALEN COLOMBIA (ver anexo A) el cual evalúa los elementos administrativos ytécnicos que debe poseer todo programa de salud ocupacional.Dicha información fue suministrada por el encargado de salud ocupacional de laempresa SERVICIOS ESPECIALES SMIT siendo algunos aspectos de loselementos evaluados en la entrevista validada con recorridos por lasinstalaciones de la empresa. Cada uno de los elementos macro establece unapuntuación posible a la cual se le asigna una calificación específica para laempresa, en atención a los datos recabados y validados.Posterior a la calificación total obtenida por el programa de administración deriesgos de la empresa, se compara esta última contra el puntaje total posible287 lo cual, permite en últimas discriminar el grado de cumplimiento quepresenta el sistema en su conjunto. De aquí surgen las recomendacionestécnicas aplicables a cada aspecto enmarcado bajo el concepto demejoramiento continuo. 8
  9. 9. 5. ANÁLISIS DE RESULTADOS Y RECOMENDACIONES Se presentan a continuación algunas recomendaciones y / o sugerencias que pueden contribuir al fortalecimiento del Programa de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial, en aquellos puntos que lo ameriten. 5.1 RESUMEN GLOBAL DE LOS ELEMENTOS EVALUADOS La tabla 1 contiene los resultados obtenidos en cada uno de los aspectos evaluados en el programa de S.&.SO de la empresa Servicios Especiales Smit, en ella se muestran también los resultados posibles a obtener para cada elemento en particular. De igual manera, se presenta el porcentaje de cumplimiento para cada caso. Tabla 1: Puntuación total obtenida para cada de los xxxx elementos claves evaluados. PUNTOS % DEITEM ELEMENTO EVALUADO PUNTOS POSIBLES OTORGADOS CUMPLIMIENTO Liderazgo de la administración y 1 145 74 51 entrenamiento Reglas, reglamentos, análisis y 2 87 33 38 procedimientos Investigación y análisis de 3 58 19 33 accidentes e incidentes Inspecciones planeadas y 4 87 71 82 observaciones de trabajo Elementos de protección 5 37 16 43 personal Entrenamiento, comunicaciones 6 65 11 17 y promoción 7 Medicina preventiva y del trabajo 94 2 2 Higiene industrial, protección 8 94 7 7 ambiental y saneamiento básico 9 Preparación para emergencias 58 39 67 TOTAL: 725 272 38 Fuente: SESMIT 9
  10. 10. GRAFICO N° 15.2 LIDERAZGO DE LA ADMINISTRACIÓN Y ENTRENAMIENTO El liderazgo y la administración del sistema son vitales para el éxito del mismo, ya que establecen los fundamentos para su desarrollo. Este elemento contempla la valoración del sistema administrativo y el entrenamiento requerido a nivel alto y medio que provea el conocimiento y las habilidades para lograr efectividad. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1. Política General S.&.SO 60 28 2. Coordinador del Programa 40 26 3. Participación de la 45 15 dirección TOTAL: 145 69  Aspectos por mejorar La política de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial debe ser actualizada teniendo en cuenta los aspectos integrales de gestión 10
  11. 11. (seguridad, salud y ambiente) definiendo claramente las responsabilidades de la alta dirección, los objetivos de gestión, cómo alcanzar los objetivos, involucrar a todos los estamentos y / o entes funcionales de la organización, asignación de recursos, etc. Las políticas establecidas deben ser implementadas y llevar un control de ellas a traves del establecimiento de las metas de cada política del programa de salud ocupacional.5.1 REGLAS, REGLAMENTOS, ANÁLISIS Y PROCEDIMIENTOS Las reglas eficientes sirven de guía a la conducta del empleado sobre una actividad considerada riesgosa, para su establecimiento es necesario realizar un análisis sistemático que permita identificar las exposiciones a pérdida presentes mientras se realiza la tarea y desarrollar procedimientos que ilustren paso a paso el método para desempeñarla adecuada y seguramente. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO1. Marco Legal: Reglamento, comitéparitario, programa de salud 87 60ocupacional, panorama de factores deriesgo. TOTAL: 87 60 Aspectos por mejorar El comité paritario de Salud Ocupacional, es un ente de control y vigilancia dentro de todas las actividades que desarrolla el programa de salud ocupacional de las empresas, en este orden de ideas, es necesario que los miembros estén debidamente capacitados en los temas de inspecciones de seguridad, análisis e investigación de accidentes, reporte de incidentes, liderazgo en seguridad, etc. Es totalmente necesario para garantizar una gestión efectiva del COPASO que los miembros se reúnan al menos una vez por mes para establecer mecanismos dinámicos de mejora continua en materia de 11
  12. 12. S.&.SO en la empresa, las actas deben ser llevadas con asignación de compromisos y responsables de ejecución. La empresa debe tener claramente identificados, evaluados y difundidos los procedimientos operativos seguros u oficio dentro de la organización, con ello se facilita los procesos de inducción y evitar las pérdidas accidentales intrínsecas al proceso de elaboración de helados. El programa de salud ocupacional de la empresa debe ser actualizado periódicamente y enmarcarse dentro del ciclo de mejoramiento continuo (PHVA) para garantizar una mejor eficiencia en la ejecución de actividades y asignación de recursos. El panorama de factores de riesgo actual debe ser revisado por completo en su metodología de evaluación de riesgos de higiene y seguridad industrial, actualmente ambos factores de riesgos son calificados como riesgos de patología traumática. De igual forma, las recomendaciones dadas deben ser lo más específicas y priorizadas para su ejecución asertiva.5.2 INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES / INCIDENTES La investigación de accidentes e incidentes involucra el examen metódico de un suceso no deseado que resultó o pudo resultar en daño físico a la gente o a la propiedad, así mismo, su análisis permite identificar las tendencias que ponen al descubierto exposiciones a pérdidas, riesgos evaluados indebidamente y controles inadecuados. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1. Procedimiento de investigación de ATEP 58 20 TOTAL: 58 20 Aspectos por mejorar 12
  13. 13. La empresa debe en todo momento responsabilizar al jefe inmediato sobre el reporte y la investigación de los accidentes de trabajo, así mismo, debe desarrollar e implementar un reporte interno del supervisor / jefe para asentar la información calve derivada de cualquier evento de accidente de trabajo, además esto permitirá llevar registros y trazabilidad al respecto. La empresa debe diseñar e implementar un procedimiento escrito sobre investigación de accidentes de trabajo, así como también, definir un procedimiento específico para el traslado de trabajadores accidentados o que presenten enfermedad común. La empresa debe revisar inmediatamente la forma cómo es calculado los índices de frecuencia y severidad por A.T. Es necesario que la empresa estudie la factibilidad de contar con una persona experta en la atención de eventos derivados por accidente de trabajo y enfermedad común, de tal manera, que se garantice la atención y prestación eficaz de los primeros auxilios en las situaciones que así lo requieran. Una parte fundamental de la investigación de accidentes de trabajo es la ejecución de las medidas correctivas recomendadas, por lo cual es necesario efectuar un completo seguimiento a tales recomendaciones hasta su finalización. Se debe mantener registro de la situación encontrada en cada seguimiento para tener conocimiento permanente del grado de ejecución de las recomendaciones dadas.5.3 INSPECCIONES PLANEADAS Y OBSERVACIONES DE TRABAJO Las inspecciones planeadas generales involucran las revisiones sistemáticas del equipo, las herramientas y los materiales de la empresa y el uso que los empleados hacen de ellos, complementándose con la observación de la tarea para asegurar un desempeño eficiente y seguro, acorde con la efectividad de las medidas adoptadas en ingeniería, compras o demás elementos de la organización. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE 13
  14. 14. EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1. Programa de inspecciones 25 2 planeadas 2. seguimiento de inspección 25 2 3. Áreas y partes críticas 25 4 4. Mantenimiento preventivo 12 10 y manejo de materiales TOTAL: 87 10  Aspectos por mejorar La empresa debe desarrollar e implementar un programa específico de inspecciones planeadas con una metodología tal que le permita identificar condiciones de riesgo asociadas con la seguridad, higiene y ambiente dentro del proceso productivo, además, dicho programa deberá ser liderado por miembros del COPASO y jefes y / o supervisores de área para garantizar una mayor eficacia. La empresa debe desarrollar e implementar un procedimiento específico para llevar a cabo actividades de mejora continua en lo concerniente a la realización de mantenimiento preventivo de los diferentes equipos y máquinas con los que cuenta actualmente.5.4 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Los controles de ingeniería, administrativos y / o práctica de trabajo son los primeros que se deben implementar, de no ser posible, es necesario proteger directamente a la persona. Es fundamental hacer énfasis en la correcta utilización de los elementos de protección personal, conforme con los estándares establecidos para lograr efectividad en esta última línea de defensa. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1. Estándares de EPP 26 16 2.Mantenimiento de registros 11 10 TOTAL: 37 26  Aspectos por mejorar La empresa debe definir un procedimiento interno de entrega de EPP acorde con los cargos y peligros relacionados con estos, así mismo, el 14
  15. 15. mismo procedimiento debe contener los inventarios mínimos de cada a mantener para cada EPP en función de la rata uso y tipo o clase de elemento, definir quién los selecciona y quién los entrega. Adicionalmente, es necesario diseñar unas matrices de EPP por cargos y peligros en donde se especifiquen de manera clara los EPP idóneos en términos de calidad, ergonomía y nivel de protección para cada cargo en particular.5.5 CONTRATACIÓN, ENTRENAMIENTO, COMUNICACIONES Y PROMOCIÓN Este elemento evalúa el trabajo que se realiza durante la contratación del personal, el entrenamiento correspondiente para que desempeñe sus labores en concordancia con los estándares de seguridad, calidad y producción. Todos los intercambios de información – personal y grupal y la publicidad que requiere el programa como mecanismo para fortalecer y / o reforzar el conocimiento y las actitudes que lo moldean y refuerzan. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1.Contratación 40 40 2. Análisis de necesidades 25 20 de entrenamiento TOTAL: 65 60  Aspectos por mejorar Se debe usar un método para identificar las necesidades de entrenamiento, un método sistemático podría conllevar un número de técnicas, como la revisión entre otros de los siguientes registros: • Inventario de ocupaciones • Panorama de riesgos • Análisis de estadísticas de morbilidad • Análisis de accidentes • Hallazgos de las evaluaciones médicas ocupacionales • Evaluación del desempeño 15
  16. 16. • Evaluación de entrevistas con los empleados y jefes de área • Evaluación del cumplimiento de reglas internas y legislación • Revisiones del programa de entrenamiento El objetivo de esto, es obtener una lista de necesidades de educación y entrenamiento formal que se necesita para permitirle a un empleado desempeñar su trabajo de acuerdo con los requisitos de calidad, producción y salud ocupacional.5.6 MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO Este elemento evalúa los esfuerzos de la empresa para lograr el aseguramiento de la salud del trabajador mediante actividades de promoción, prevención y control que faciliten su protección, ubicación en un sitio acorde con sus condiciones psicofisiológicas y lo mantengan en aptitud de producción hacia le trabajo. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1. Primeros auxilios 16 0 2. Evaluaciones médicas 25 0 ocupacionales 3. Registros estadísticos 13 0 4. Entidad de salud 14 0 5.Actividades fundamentales 10 0 6. Otras actividades 10 0 7. Diagnósticos de salud 4 0 8. Sistemas de vigilancia 0 2 epidemiológica TOTAL: 94 0  Aspectos por mejorar Debe existir un procedimiento escrito para la prestación del servicio de primeros auxilios en donde se especifique quién coordinará el servicio, a quiénes se debe acudir en caso de accidente de trabajo o enfermedad común, qué niveles de atención en primeros auxilios presta la empresa. Este documento debe ser publicado y divulgado a todos los trabajadores de la empresa, de igual forma, es necesario que se 16
  17. 17. elaboren instrumentos para el registro y análisis de la información alrespecto.Se recomienda la realización del diagnóstico de salud de la poblaciónde la empresa, debido a que el análisis de esta información permitirádeterminar las patologías más frecuentes, diagnóstico de enfermedadde origen profesional y la determinación de enfermedades en su fasesubclínica lo cual en últimas, favorece la priorización de actividades arealizar. En este sentido, la empresa debe implementar los sistemas devigilancia epidemiológica específicos y necesarios para la protección dela población trabajadora.Se recomienda que exista un documento escrito para la realización delas evaluaciones médicas, el cual debe ser apoyado por los nivelesadministrativos más altos. Este documento debe contener el tipo deevaluaciones clínicas o paraclínicas que se van a realizar de acuerdo alos cargos existentes en la empresa, instrumentos de recolección yanálisis de la información, adicionalmente debe describir con qué tipode recursos se contará y cuál será el procedimiento a seguir en larealización de estos. Es importante que este procedimiento seaevaluado periódicamente para hacer los ajustes y actualizacionesnecesarias.Los registros de primeros auxilios son el documento escrito que sirvecomo punto de partida para evaluar estas situaciones estadísticamente,por otro lado, se constituyen en indicadores de gestión delsubprograma de medicina preventiva y del trabajo. Su objetivo esregistrar los eventos de salud (enfermedades / accidentes) que sepresenten en la empresa para evaluarlos estadísticamente, para llevara cabo esto se usa un formato diseñado para tal fin el cual incluye:identificación del trabajador, algunas características demográficas delpaciente (edad, sexo) y otras ocupacionales (cargo / sección /departamento), motivo del servicio y acciones tomadas y también lafecha en que sucedió el evento. El resultado final de este procedimiento 17
  18. 18. implica el análisis de los hallazgos y la implementación de la medidas de prevención y control.Se deben realizar a los trabajadores exámenes de ingreso, periódicos y deretiro a todos los trabajadores de la empresa.5.7 HIGIENE INDUSTRIAL, PROTECCIÓN AMBIENTAL Y SANEAMIENTO BÁSICO Los riesgos de salud en el ambiente laboral (productos químicos, ruido, agentes biológicos, peligros ergonómicos, etc) hacen necesario su reconocimiento, evaluación y control a fin de proteger eficazmente a los trabajadores contra la ocurrencia de enfermedades profesionales. Este elemento contempla las actividades de la empresa en este sentido, así como las involucradas en los programas de protección ambiental y saneamiento básico. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1. Higiene industrial 35 30 2. Protección ambiental 36 18 3. Saneamiento básico 23 23 TOTAL: 94 71  Aspectos por mejorar La empresa debe tomar las acciones pertinentes encaminadas a controlar o eliminar los riesgos derivados de la manipulación de cargas, exposición a temperaturas extremas y exposición a ruido. Para ello, debe realizar evaluaciones y / o estudios higiénicos periódicas con el objetivo de determinar con exactitud el grado de cumplimiento de los estándares establecidos para cada caso y de las recomendaciones dadas. La empresa debe identificar los aspectos ambientales que afecten al ambiente aire, suelo y agua de acuerdo a las actividades que se desarrollan en la empresa, una vez identificados se debe evaluar para 18
  19. 19. determinar la priorización de lo que más afecta y establecer un plan de acción para el control de estos riesgos.5.8 PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS Es indispensable establecer un programa que asegure la existencia de procedimientos de evacuación, asignación de responsabilidades, mecanismos de comunicación y el respectivo entrenamiento del personal para lograr una respuesta efectiva y rápida ante emergencias que reduzcan las pérdidas accidentales y las consecuencias de desastres naturales y causados por la actividad del hombre. FACTORES PUNTAJE PUNTAJE EVALUADOS POSIBLE OBTENIDO 1Identificación y evaluación de amenazas (escenarios 7 6 vulnerables) 2. Instalaciones 12 9 3. Equipos 27 20 4. Evacuación 8 4 5. Brigada de emergencia 4 4 TOTAL: 58 43  Aspectos por mejorar El plan de emergencia debe ser divulgado en su totalidad a todos los miembros de la organización, la realización de un simulacro al menos una vez por año, es totalmente necesario para poder determinar las acciones de mejora que se deban implementar dentro del plan de evacuación. Es necesario que el organigrama de la brigada sea funcional y describa los cargos y responsabilidades de cada uno en caso de emergencia. Una vez se haya captado la presencia de una situación de emergencia, un sistema manual o automático debe activar un sistema de alarma, es por ello, que la empresa debe establecer un sistema de alarma dentro de sus instalaciones. Es importante que la empresa determine el tipo de elementos de protección personal que debe tener el personal para el control de las diferentes emergencias que se puedan presentar en la empresa de acuerdo con los riesgos generados para la salud. 19
  20. 20. 6 RECOMENDACIONES GENERALESESTABLECER DE MANERA SECUENCIAL AQUELLASRECOMENDACIONES ESPECIFICAS QUE EL GRUPO CONSIDERE DE 20
  21. 21. IMPACTO POSITIVO PARA LA MEJORA DEL PROGRAMA O EN SUDEFECTO PARA RESALTAR EL MANTENIMIENTO DE UN BUEN NIVELHALLADO. 7 CONCLUSIONES 21
  22. 22. COLOCAR LAS CONCLUISONES EXPLICATIVAS DEL ANALISIS DELPROGRAMA CONFORME A SUS RESULTADOS GENERALES YESPCIFICOS. 8 GLOSARIO 22
  23. 23. • ACCIDENTE: acontecimiento no deseado y repentino que puede resultar en lesiones a las personas, daño a la propiedad y / o alteraciones al medio ambiente.• ACCIDENTE DE TRABAJO: todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o la muerte.• ÁREA CRÍTICA: área con mayor potencial de pérdida dentro de la empresa.• ESTÁNDAR: norma, parámetro o procedimiento establecido.• ENFERMEDAD PROFESIONAL: todo estado patológico que sobrevenga como consecuencia obligada del desempeño repetido o habitual a determinada actividad laboral.• INSPECCIÓN: recorrido sistemático por un área, con el fin de identificar condiciones subestándar que se puedan traducir en pérdidas.• RIESGO: probabilidad de ocurrencia de un evento de características negativas. 9 BIBLIOGRAFÍA 23
  24. 24. • DEST NORKE VERITAS. Administración moderna de la seguridad. Atlanta, Georgia. 1992• MINISTERIO DE PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 2013 de 1986. Bogotá.• MINISTERIO DE PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 1016 de 1989. Bogotá.• MINISTERIO DE PROTECCIÓN SOCIAL. Decreto – ley 1295 de 1994. Bogotá.• GTC 34 24

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