Gestión de conocimiento
Gobernabilidad democrática en
Bolivia
Presentación:
Eliana Quiroz G.
http://gobernabilidad.org.bo
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¿Por qué trabajar en redes
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- Otras áreas del PNUD y otras organizaciones han
pedido asesoramiento en el uso de la web para
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- Segmentación de públicos. Apuntar mejor.
- Lo presencial y lo virtual se encuentran. Obtener lo
mejor de los dos mundos....
- Convertirse en un enlace entre proyectos regionalesa
nivel latinoamericanao del PNUD y las demandas
locales bolivianas.
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Gobernabilidad como experiencia de Gestión de Conocimiento

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El PNUD en Bolivia está apoyando uan experiencia de Gestión de Conocimiento centrada en web y redes sociales. Esta presentación muestra algunos avances y desafíos de esa experiencia.

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Gobernabilidad como experiencia de Gestión de Conocimiento

  1. 1. Gestión de conocimiento Gobernabilidad democrática en Bolivia Presentación: Eliana Quiroz G. http://gobernabilidad.org.bo 19 noviembre, 2010
  2. 2. Problemas de gestión de información y conocimiento -Difusión de productos institucionales escasa y deficiente. 1.000 personas en el círculo institucional centradas en La Paz, Santa Cruz y Cochabamba. - Deficiente uso de los productos institucionales para la toma de decisiones. - Algunos actores legitimamente interesados están excluidos de la participación en el debate y no tienen acceso a la información. La estrategia de élites no ha permitido llegar a líderes intermedios y sociales.
  3. 3. Problemas de gestión de información y conocimiento
  4. 4. Aprendizajes en proyectos web para Gestión de Conocimiento - Los proyectos web requieren gestión: 2 periodistas, 1 CM, 1 SEO, 1 asesor tecnológico, analytics, etc. - No sólo información sino recursos para el análisis y la investigación y la posibilidad de interacción. - Ir donde está la gente con las herramientas que usa: estrategia de comunidades virtuales y mailing list. - Trabajar con lo que existe previamente en manejo de herramientas y en comunidades.
  5. 5. No existe un dato oficial de la cantidad de personas que usan internet en Bolivia pero tenemos 2 aproximaciones: - Encuesta de CIES, en las 4 principales ciudades del país. 61% de la población entre 15-60 años se conecta a internet. - Encuesta urbano-rural de PNUD/IPSOS a jóvenes entre 16 y 30 años. 57% se conecta a internet. Aprendizajes en proyectos web para Gestión de Conocimiento
  6. 6. 1 sitios y 7 redes virtuales Sitio web twitter facebook scribd youtube flickr blip.tv slideshare Mailing
  7. 7. ¿Por qué trabajar en redes virtuales? • Se colocan los contenidos donde la gente está y no se espera a que la gente llegue a los contenidos. • Los usuarios tienen posibilidad de interactuar: opinar y también contribuir con recursos adicionales. De la información a la comunicación. • Todo se puede medir en la web: visitas, permanencia, contenidos más buscados, etc.
  8. 8. • 9.000 visitas mensuales en el sitio. • Scribd: 502 descargas y 36.408 visitas. • 7.200 reproducciones en youtube. Público: 35-44 años, 60% son mujeres. • Facebook: 2.766 miembros. • Twitter: 676 seguidores. • Cobertura de eventos en tiempo real, micrositios, cambio de mentalidad del trabajo. Resultados http://gobernabilidad.org.bo
  9. 9. - Otras áreas del PNUD y otras organizaciones han pedido asesoramiento en el uso de la web para proyectos de desarrollo. - Proyectos financiados y/o en funcionamiento: Fundación Multipartidaria, Gobierno Municipal La Paz, CINU y Proyecto de fortalecimiento a movimientos sociales. - En elaboración de proyecto: Oficina jurídica de la Vicepresidencia, SNV y UNICEF. - Con actividad conjunta realizada: IDH y Fundación Tierra. Lo inesperado
  10. 10. - Segmentación de públicos. Apuntar mejor. - Lo presencial y lo virtual se encuentran. Obtener lo mejor de los dos mundos. - Generar Comunidades de Práctica (CoPs)sobre la base de redes presenciales. - Profundizar procesos de gestión de conocimientos y mantener procesos de acceso a información. Próximos pasos
  11. 11. - Convertirse en un enlace entre proyectos regionalesa nivel latinoamericanao del PNUD y las demandas locales bolivianas. - Llevar adelante sistematizaciones y adecuaciones de materiales. No tanto producir cosas nuevas sino darle más uso a lo ya existente. - Promover que el equipo humano de Gobernabilidad ingrese al trabajo virtual orientado a la web y las redes sociales. Próximos pasos
  12. 12. Gracias http://gobernabilidad.og.bo http://twitter.com/SerBolivianoEs http://youtube.com/gobdemocratica

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