El documento trata sobre la comunicación política en la era digital. Explica que la comunicación política debería fomentar canales de información bidireccionales para involucrar a los ciudadanos en la vida pública. También describe la estrategia de comunicación política de Obama en redes sociales, incluyendo escalas de participación que van desde aprender a organizar eventos. Finalmente, discute los desafíos de la democracia en el contexto de sociedades que cambian más rápido que los partidos políticos y las instituciones.

1. QUE ES LA COMUNICACIÓN
POLÍTICA
EN LA ERA DIGITAL?
Víctor H. Rojas, Consultor

2. • “Parecería que la comunicación política
digital alentaría a generar cauces de
información bi-direccionales, para activar
y motivar a la ciudadanía a participar de la
vida pública, potenciando mecanismos de
escucha para que puedan desaparecer las
concepciones lineales o descendentes de
la comunicación”
• Mario Riorda

3. BING BANG…

5. Según Andrew Claster del equipo de redes sociales de la campaña, el éxito de la comunicación
política de Obama en redes sociales se puede explicar a partir de:
!
Escalera de participación:
!
1. Aprender
2. Unirse
3. Demostrar apoyo (temas, políticos)
4. Contribución financiera
5. Ser voluntario (hacer llamadas, ir de puerta a puerta)
6. Asistir a un evento
7. Organizar un evento

6. 1. Aprender
1. Unirse

7. 1. Demostrar apoyo (temas, políticos)
1. Contribución financiera

8. 1. Ser voluntario (hacer llamadas, ir de puerta a puerta)
1. Asistir a un evento

9. 1. Organizar un evento

10. Compartir contenido con amigos y conocidos, creación de grupos,
interacción

11. Comunicación rápida, Eventos, Análisis.

13. TELEGRAM

15. LOS 15 AÑOS MÁS RÁPIDOS DE LA
HISTORIA…
• En 1998 nace Google…
• Hace 12 años no había blogs…
• Hace 11 años no se enviaban SMS…
• Hace 8 años no existían Youtube ni Facebook…
• Hace 6 años no sabíamos que era Twitter…
• Hace unos meses no sabíamos que era Telegram

16. “La competencia en el futuro no será entre grandes y pequeños
sino entre rápidos y lentos”
Nikesh Arora
Vicepresidente de Google

17. SOCIEDAD DIGITAL
!
DELTENER AL ESTAR
DEL ESTAR AL SER

18. IDENTIDAD DIGITAL
“Los hechos son los hechos, pero la realidad es la percepción”
!
!
Albert Einstein

19. ESTRATEGIA DIGITAL
• Identidad digital: naming, reputación, posicionamiento
• Marca social: el mercado como comunidad
• Habilidades digitales:Aprendizaje continuo
(multidispositivos)
• Contenidos digitales: Diferenciación, personalización,
adaptación
• Cultura digital: Líderes, organización, Stakeholders

20. 3/25/14Barbara Neuhofer 2012 3

22. “Pero, las Redes Sociales
obligan a repensar el marco
institucional que nos rige
actualmente”

23. Viejos problemas, demandan
nuevas soluciones
Los partidos políticos tienen siguen teniendo altos
niveles de descrédito pese a que han hecho
reformas y cambios,. ¿Porqué?
!
o Sus Interpretaciones de la crisis.
o Mismas respuestas para todo.
o La ruptura creciente entre partidos y sociedad
y la pérdida de centralidad de los partidos.

24. • Vivimos en tiempos en que las funciones de los
partidos políticos se hacen en sociedades
informadas, fragmentadas y anárquicas.
o Un problema de velocidad: las sociedades
cambian más rápido que los partidos y las
instituciones.
o Un problema de profundidad: las sociedades se
fragmentan y generan formas de auto-
representación de intereses.
o Un problema de exclusividad: del monólogo a
la obra de múltiples actores.

25. Democracia 3.0
• Nunca ha habido un período tan extenso
avances tan profundos en materia de
construcción democrática, a la vez que
nunca se han dado tales niveles de
insatisfacción con la democracia.

26. Democracia 3.0
• Los Dilemas:
¿Cómo generar resultados en contextos cambiantes
y con sociedades inconformes e impacientes?
!
Las múltiples transiciones (política, económica y de
modelo de Estado) y sus efectos.
!
Democracia sin Estado: ¿Modelo o contradicción?
o Se requiere cerrar dos brechas esenciales:
• La brecha entre ciudadanía política, social y
económica
• La brecha entre demanda social y capacidad
de respuesta institucional

27. Pensando un Estado
moderno
El Estado actual parece que no le sirve al
ciudadano:
• El Estado no le pertenece a las mayorías, en
parte porque la voluntad de las mayorías no
se organiza alrededor de opciones sustantivas,
• Porque la voluntad de la mayoría es ignorada
en el ejercicio del poder
• Porque el Estado es capturado por poderes
fácticos.

28. • Lo que significa que:
!
!
• Se debe, reconstruir, la capacidad y el poder
para ejercer las facultades del Estado.
!
• Priorizando políticas estables, fiscalidad,
cohesión social y seguridad integral.

29. !
• Identificar las necesidades en innovación del
tejido-empresarial local, para promover
proyectos pertinentes.
!
• Formar, mediante la educación virtual, a los
trabajadores en los nuevos requerimientos
tecnológicos y organizacionales.
!
• Crear e incrementar la capacidad local para
trabajar en redes sustentadas por medios
electrónicos a productores, proveedores y
consumidores de bienes y servicios.

30. Ejemplos

31. Comunicadores
Técnicos
Relacionadores
Públicos
Ejecutivos
Mercenarios

32. NUESTRA CONDUCTA!
NUESTRAS
CREENCIAS!
NUESTROS VALORES!
NUESTRAS RAICES!
Conducta!
anterior!
Nueva!
conducta!
Antigua !
Creencia!
Nueva !
Creencia!
NUESTRA CONDUCTA – Lo que hacemos. !
Cambiará solo cuando nuestras creencias cambien..!
NUESTRAS CREENCIAS – (En lo que confiamos)!
Se basan en nuestros valores- Nuestras creencias cambian!
Con nueva información basada en nuestro sistema de valores!
NUESTROS VALORES – (Lo que más nos importa) !
Están guiadas por nuestras raíces). Los valores varían por cultura!
Geografía, inclusive por la familia. !
Rara vez cambian durante nuestra vida..!
NUESTRAS RAICES– A veces estamos consciente de ellas – !
a veces no. Pero ahí están.Son la base de!
nuestra conducta.!
!
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Fuente: Cesar Martinez