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Todo lo que usted quería saber sobre...     El Ecosistema Nacional de Emprendimiento




        El
        Ecosistema
        Nacional
        de Emprendimiento
                                               Edwin Ojeda G. y Aramís Rodríguez O.


                                               D
                                                      esde el primer trimestre del año 2010                      establecido las normas de funcionamiento
                                                      un grupo de organizaciones venezola-                       que deben cumplir los participantes que en
                                                      nas ha unido esfuerzos para articular                      él interactúan. La relación frecuente entre los
                                               iniciativas en pro del desarrollo y la promo-                     miembros del ENE ha permitido que, cada día,
                                               ción de la actividad emprendedora en el                           se sumen más integrantes y que se conozcan,
                                               país. El punto en común que logró atraer a                        comuniquen y alineen con los mismos objeti-
                                               este grupo fue el reconocimiento de la im-                        vos de trabajo en diversos ámbitos de acción.
                                               portancia que tiene el factor empresarial
                                               para el desarrollo económico y social.                            Ámbitos de acción de un ecosistema
                                                      Alrededor de tres millones de personas                     nacional de emprendimiento
                                               inician anualmente una empresa en Venezue-                        La palabra «ecosistema», de acuerdo con
                                               la, y apenas 200.000 logran mantener su ini-                      la Real Academia Española (RAE), significa
                                               ciativa por más de tres años y medio (Auletta,                    comunidad de seres vivos cuyos procesos vi-
                                               Rodríguez y Vidal, 2010). Esto da una idea de                     tales se relacionan entre sí y se desarrollan
                                               la tasa de mortalidad de nuevas empresas en                       en función de los factores físicos de un mis-
                                               el país, donde la brecha entre las nacientes y                    mo ambiente. Para la RAE, emprendimiento
                                               las establecidas es una de las más amplias                        es la acción y el efecto de emprender, y este
                                               del mundo. Ante esta realidad surgió la idea                      último término, en su primera acepción, es
                                               de constituir una red denominada «Ecosiste-                       definido como «acometer y comenzar una
                                               ma Nacional de Emprendimiento» (ENE) que                          obra, un negocio, un empeño, especialmente
                                               aglutinara a las organizaciones relevantes en                     si encierran dificultad o peligro».
                                               las diversas etapas por las que pasa un em-                             Según los especialistas (Isenberg, 2010;
                                               prendedor en Venezuela, con el fin de apoyarle                    Neck, Meyer, Cohen y Corbett, 2004; Spilling,
                                               de manera efectiva.                                               1994) un ecosistema empresarial contiene y,
                                                      Hasta este momento el ENE ha podi-                         al mismo tiempo, apoya la actividad empre-
                                               do reunir y entusiasmar a más de cincuenta                        sarial en un área geográfica particular. Para
                                               organizaciones de todo el país y ha logrado                       Isenberg (2010), un ecosistema emprendedor
                                               coordinar una agenda de eventos (en el mar-                       está compuesto por cientos de elementos que,
                                               co de la Semana Global del Emprendimiento                         según su papel o función, pueden clasificarse
                                               realizada en noviembre 2010). Asimismo, ha                        en seis categorías generales:


                                                 Edwin Ojeda G. (@edwinojeda) y Aramís Rodríguez O. (@rodriguezaramis), investigadores del Centro de Emprendedores del IESA




40      DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011
Todo lo que usted quería saber sobre...                        El Ecosistema Nacional de Emprendimiento



Dimensiones de un ecosistema empresarial
                                                   •	   Legitimidad social y apoyo inequívoco
                                                   •	   Instituciones (apoyo a inversión, financiamiento, I+D)
                                                   •	   Regulaciones (incentivos fiscales)
                                                   •	   Legislación favorable (derechos de propiedad y laborales, bancarrota)

       •	 Consumidores que adopten
          rápidamente nuevos productos                                                                    •	 Microcréditos
       •	 Canales de distribución                                       POLÍTICAS                         •	 Inversionistas ángeles
       •	 Redes de emprendedores locales                                                                  •	 Fondos de capital de riesgo
       •	 Redes internacionales                                                                           •	 Capital privado
          (diásporas)                                    MERCADO                     FINANCIAMIENTO       •	 Mercado de capital público
       •	 Corporaciones multinacionales                                                                   •	Deuda


       •	   Instituciones académicas                                                                      •	Tolerancia de riesgos, errores y fallas
       •	   Instituciones profesionales                   CAPITAL                                         •	 Creación de riqueza
       •	   Emprendedores en serie                        HUMANO                         CULTURA          •	 Innovación y creatividad
       •	   Mano de obra (calificada y no                                                                 •	 Éxitos visibles (historias de éxito)
            calificada)                                                 SERVICIOS                         •	 Reputación internacional (empresarios)
                                                                         Y APOYO


                                                   •	 Servicios profesionales
                                                   •	 Conferencias
                                                   •	 Concursos de planes de negocios
                                                   •	Asociaciones de emprendedores
                                                   •	 Infraestructura (telecomunicaciones, transporte, energía)
                                                   •	 Centros de incubación
Fuente: Isenberg (2010).

       1. Promover la cultura empresarial.              consultores, asesores, incubadoras de em-               3. Tipos de organizaciones: nueve ONG,
       2. Impulsar y desarrollar políticas para         presas, universidades, ONG, asociaciones e        ocho empresas, ocho instituciones educativas,
la promoción y el desarrollo de nuevas em-              instituciones públicas y privadas, institucio-    cuatro representantes de organizaciones di-
presas.                                                 nes financieras y organizaciones gremiales. El    versas (cámaras y asociaciones, entre otras).
       3. Proveer financiamiento apropiado.             propósito del ENE es promover «el desarrollo            4. Mercado meta: 24 organizaciones
       4. Contribuir con servicios profesiona-          de un sistema nacional que nutra y facilite la    atienden a emprendedores populares, uni-
les e infraestructura al nacimiento y el desa-          construcción de múltiples caminos que sir-        versitarios y profesionales, 16 a pymes, 5 a
rrollo del emprendedor.                                 van de vía de expresión de las capacidades        intraemprendedores, 1 a emprendedores en
       5. Formar capital humano y hacerlo               emprendedoras de nuestra población (...) por      escuelas, 1 a mujeres emprendedoras, 2 a
apto para iniciar y desarrollar empresas.               medio de muy diversas formas de acceso y          emprendedores en tecnología.
       6. Probar y adquirir los servicios y pro-        participación, ofrecemos a los emprendedores            5. Servicios ofrecidos: 17 organizaciones
ductos que los emprendedores desarrollan.               y a sus iniciativas, experiencias, capacidades,   se dedican a la formación de emprendedores,
                                                        buenas prácticas, relaciones y conocimientos      cinco a incubación, tres a financiamiento, dos
El Ecosistema Nacional de                               resultantes de la suma e interacción de todos     a promoción y generación de contactos, dos a
Emprendimiento de Venezuela                             los participantes de la red» (ENE, 2011).         promoción y difusión, siete a apoyo al creci-
El ENE venezolano ha sido conceptualizado                     Para cumplir sus objetivos el ENE está      miento y una a información.
de la siguiente manera: «Somos una red                  estructurado en cinco mesas de trabajo: cul-            6. Alcance: veinte organizaciones pres-
de personas, empresas, instituciones y re-              tura, políticas públicas, formación, finanzas     tan servicios en el ámbito nacional, cuatro re-
des comprometida con el fortalecimiento                 y servicios. Además, existe una mesa de co-       gionales, cinco locales y ocho internacionales.
de las oportunidades socioeconómicas de                 ordinación, en la que están representadas               No todas las áreas o dimensiones ex-
los venezolanos, dispuesta a apoyar a los               las otras cinco mesas. A finales de marzo         puestas en la clasificación de Daniel Isenberg
emprendedores en los retos que se tracen                de 2011, la mesa de servicios circuló una         han sido cubiertas por el ENE venezolano. El
día a día para participar como ciudadanos               encuesta entre los miembros de la red que         mapa actual sirve para entender su ámbito
plenos en la producción, intercambio u ofer-            permitió describir los componentes del ENE        de acción y la ruta que se espera seguir en
ta de bienes y servicios; tanto en el caso de           venezolano:                                       su desarrollo. Hasta el momento, las dimen-
iniciativas autónomas e individuales, como                    1. Tamaño de la muestra: 28 organiza-       siones que mayor impacto positivo tienen
dentro de las organizaciones para las cuales            ciones (las que contestaron la encuesta).         son las relacionadas con la formación y los
trabajen» (ENE, 2011).                                        2. Ubicación geográfica: 24 organiza-       servicios. Les siguen las dimensiones de
      El ENE está integrado, entre otros ac-            ciones en Caracas, tres en Monagas, una en        financiamiento y cultura. Las dimensiones
tores, por emprendedores, inversionistas,               Carabobo y una en Zulia.                          políticas y mercado prácticamente no tienen


                                                                                               DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011                 41
Todo lo que usted quería saber sobre...                El Ecosistema Nacional de Emprendimiento



        impacto en las organizaciones que integran          ¿Cómo son los ecosistemas empresariales?
        el ENE de Venezuela.
              La mayoría de las organizaciones que
        participan en el ENE están orientadas a la          •	    Cada ecosistema es único: cada una de sus dimensiones responde a elementos
        formación y el desarrollo de emprendedores:               de interacción e idiosincrasia propios de cada país o región. Por ejemplo, el
        instituciones de educación superior, algunas              ecosistema taiwanés, aglutinado en torno a expatriados de Estados Unidos, es
        ONG y algunas empresas privadas. Estas                    diferente en su origen del ecosistema irlandés, cuyos puntos de arranque fueron la
        organizaciones están llamadas a proveer                   libre educación, el inglés como lengua común, las multinacionales y la proximidad
        herramientas, habilidades y conocimientos                 de los mercados europeos.
                                                            •	    Causalidad del éxito: aunque existen pruebas de que los marcos jurídicos
                                                                  adecuados, así como la educación y el desarrollo de mercados de capitales
        El Ecosistema Nacional                                    fomentan la cultura emprendedora a largo plazo, los mayores impactos provienen
        de Emprendimiento ha podido                               de la interacción de muchas variables que operan juntas. Un grupo de personas
        reunir y entusiasmar a más                                u organizaciones pueden ser catalizadores de un cambio paradigmático. Es más
        de cincuenta organizaciones                               provechoso para un ecosistema reconocer las rutas de causalidad en un período
        de todo el país                                           que concentrarse en identificar rutas causales genéricas. El éxito engendra éxito.
                                                            •	    Ecosistemas autosostenibles: la realimentación genera mejora continua, lo que
        para el desempeño del emprendedor. Una                    origina un punto de inflexión a partir del cual la participación del gobierno se
        herramienta fundamental para la creación de               reduce significativamente, no se elimina. Una vez que los seis dominios de un
        empresas es el desarrollo de planes de nego-              ecosistema empresarial (políticas, financiamiento, cultura, servicios y apoyo,
        cios, los cuales reúnen los aspectos esencia-             capital humano y mercado) son suficientemente fuertes, se refuerzan mutuamente.
        les del funcionamiento de la empresa y sirven
        de guía para su creación y consolidación. En-       Fuente: Isenberg (2010).
        tre las instituciones educativas del ENE que
        contribuyen a la formación del emprendedor
        se encuentran las universidades Simón Bo-         ción Ideas. Por su parte, las empresas Cargill     nológico de Emprendedores, el Parque Tec-
        lívar, Metropolitana, Central de Venezuela, y     de Venezuela y Organización Diego Cisneros         nológico de Oriente y CTT Corporation/Cisco
        Católica Andrés Bello, el Instituto de Estudios   financian programas de formación a empren-         Entrepreneur Institute son incubadoras de
        Superiores de Administración (IESA), el Insti-    dedores; esta última orienta sus esfuerzos a       negocios que apoyan al emprendedor al ini-
        tuto Universitario Politécnico Santiago Mari-     formar especialmente a las mujeres.                cio. La incubación ofrece apoyo y asesoría en
        ño y el Instituto Internacional de Formación            Otro gran grupo de organizaciones del        los trámites legales necesarios para que la
        Empresarial de la Universidad Metropolitana       ENE tiene impacto en el ámbito de servicios        empresa pueda entrar en funcionamiento; es
        (Infoem). Entre las ONG que contribuyen a la      y apoyo al emprendedor. Los centros tecno-         decir, la obtención de los permisos y regis-
        formación se destacan: Asociación Civil Has-      lógicos (algunos privados y otros ONG) y las       tros pertinentes a cada tipo de negocios.
        kalá, Jóvenes Emprendedores de Venezuela          empresas privadas son las organizaciones                 Las incubadoras, además de apoyar
        (Junior Achievement Venezuela), Eureka, Ve-       que contribuyen en esta dimensión. El Par-         la constitución legal y la consolidación del
        nezuela Competitiva, Superatec y la Funda-        que Tecnológico de Sartenejas, el Centro Tec-      equipo emprendedor, ofrecen facilidades


        Las dimensiones del ecosistema empresarial venezolano
                                                                                                             Negocios Digitales
                                                                                                         Banca Comunitaria Banesco
                                                                                        políticas                Bangente
                                                                                                                  Innovex
                                                                          mercado                                Banauge
                                                                                                 financiamiento
                Fundametal

            Centro Tecnológico                                                                                                 Fundación Ideas
            de Emprendedores                                                                               CULTURA         Venezuela Competitiva
                                         Eureka                  CAPITAL HUMANO                                         Emprendedores Empresariales
         Asociación Civil Haskalá                  UCV                                                                          Exitosos (EEE)
                                        Jóvenes    UCAB                                                                   Periódico El Emprendedor
                                     Emprededores    IESA
          Venezuela Competitiva                                                        SERVICIOS Y APOYO
                                                     UNIMET
                                      Organización                                                             Venamcham
                Superatec                                   IUP
                                        Cisneros                                                                 AEUcab
                                                                                                                AseMaster
                                  Cargill de Venezuela                ACCEDE                                  Profranquicias
                                                          Parque Tecnológico de Sartenejas
                                                                  Grupo Supernova                  CTT Corporativo/Cisco Entrepreneur Institute
                                                                   Grupo Mantra                          Parque Tecnológico de Oriente
        Fuente: adaptado de Isenberg (2010).


42      DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011
Todo lo que usted quería saber sobre...                                  El Ecosistema Nacional de Emprendimiento



Organizaciones del Ecosistema Nacional de Emprendimiento de Venezuela
        Organización      Sede y experiencia           A quiénes sirve               Servicios               Alcance   Tipo de organización                     Contacto
 Asociación Civil         Carabobo, desde      Emprendedores populares y         Formación           Nacional          ONG                    inforodriguez@gmail.com
 Haskalá                  2008                 universitarios
                                                                                 Incubación,
                                               Emprendedores populares,
 Parque Tecnológico       Monagas, desde                                         búsqueda de
                                               universitarios y profesionales,                       Regional          Educativa              CPTO@CPTO.ORG
 de Oriente               2009                                                   financiamiento y
                                               y pymes                           formación
                                               Emprendedores populares,
 Periódico                Caracas, desde                                         Difusión y
                                               universitarios y profesionales,                       Nacional          Empresa                Periodicoelemprendedor.com.ve
 El Emprendedor           2009                                                   promoción
                                               pymes e intraemprendedores
 Universidad Católica     Caracas, desde       Emprendedores universitarios                                                                   i.cristina.acosta@gmail.com
                                                                                 Formación           Local             Educativa
 Andrés Bello             2006                 y populares                                                                                    mlsuarezx@gmail.com
                                                                                 Promoción y
 Emprendedores                                 Emprendedores profesionales,                          Nacional e
                          Zulia, desde 2006                                      generación de                         ONG                    esthersuarez.eee@gmail.com
 Empresariales Exitosos                        pymes e intraemprendedores                            internacional
                                                                                 contactos
 Centro de Iniciativas                         Emprendedores populares,
 Emprendedoras/           Caracas, desde                                                             Regional y                               jrbello@unimet.edu.ve
                                               universitarios y profesionales,   Formación                             Educativa
 Instituto de Formación   1999                                                                       nacional                                 frodriguez@unimet.edu.ve
                                               pymes e intraemprendedores
 Empresarial
                                               Emprendedores populares,
 Universidad              Caracas, desde                                         Formación y apoyo
                                               universitarios y profesionales,                       Local             Educativa              clariandys.rivera@gmail.com
 Metropolitana            1996                                                   al crecimiento
                                               pymes e intraemprendedores
 Jóvenes
 Emprendedores            Caracas, desde       Emprendedores (escuelas)          Formación           Nacional e        ONG                    jadirectora@jovenesemprendedores.org.ve
 (Junior Achievement      1993                                                                       internacional
 Venezuela)
                                               Emprendedores populares,
                          Caracas, desde
 A.C. Banauge                                  universitarios y profesionales,   Financiamiento      Local             ONG                    emprered@gmail.com
                          2004                 y pymes
 Banco de la Gente        Caracas, desde
 Emprendedora                                  Emprendedores populares           Financiamiento      Nacional          Empresa                eschmid@bancaribe.com.ve
                          1999
 (Bangente)
 Cámara Venezolana
                          Caracas, desde
 Americana                                     Pymes                             Información         Nacional          Cámara                 avpittelli@refrinox.com
                          1950
 (Venamcham)
 Parque Tecnológico       Caracas, desde       Emprendedores universitarios      Formación e         Nacional          ONG                    gpaluszny@pts.org.ve
 Sartenejas               1996                 y profesionales, y pymes          incubación
 Cámara de Franquicias    Caracas, desde       Emprendedores universitarios      Apoyo al            Regional y        Cámara                 miltondavila@gmail.com
 (Profranquicias)         2000                 y profesionales, y pymes          crecimiento         nacional
 Centro Tecnológico de    Caracas, desde       Emprendedores universitarios      Formación           Regional          Educativa              mlsuarezx@gmail.com
 Emprendedores            2002                 y profesionales
 CTT Corporation/Cisco    Caracas, desde       Emprendedores universitarios      Incubación          Internacional     Empresa                slafee@cttcorp.com
 Entrepreneur Institute   1990                 y profesionales
 A.C. Espacio             Caracas, desde       Emprendedores universitarios                          Nacional e
 de Emprendimiento                                                               Incubación                            ONG                    info@accede.net
                          2009                 y profesionales, y pymes                              internacional
 (Accede)
                          Caracas, desde
 Eureka A.C.                                   Emprendedores universitarios      Formación           Nacional          ONG                    sparisca@gmail.com
                          1996
                          Monagas, desde
 IUP Santiago Mariño                           Emprendedores universitarios      Formación           Nacional          Educativa              Dobepsmmaturin@gmail.com
                          2011
                                               Emprendedores populares,
 Grupo Supernova          Caracas, desde                                                             Nacional e
                                               universitarios, profesionales y   Formación                             Empresa                gruposupernova@gmail.com
                          2005                                                                       internacional
                                               ecológicos, y pymes
                          Valencia, Puerto
                          Ordaz, Caracas,      Emprendedores populares,          Apoyo al            Nacional e
 Fundametal               Barquisimeto y       universitarios y profesionales,                                         ONG educativa          caracas@fundametal.edu.ve
                                                                                 crecimiento         internacional
                          Maracaibo, desde     y pymes
                          1976
                                               Emprendedores populares,
                          Caracas, desde                                         Formación y apoyo
 Venezuela Competitiva                         universitarios y profesionales,                       Nacional          ONG                    director@venezuelacompetitiva.com
                          1994                                                   al crecimiento
                                               y pymes
                                               Emprendedores populares,          Formación y apoyo
                          Maturín, desde
 Grupo Mantra             2007                 universitarios y profesionales,   al crecimiento de   Nacional          Empresa                expansion@grupomantra.com
                                               y pymes                           franquicias
                                               Emprendedores populares,          Promoción y
                          Caracas, desde
 AseMaster IESA                                universitarios y profesionales,   generación de       Nacional          Asociación             aemaster@iesa.edu.ve
                          2004                 y pymes                           contactos
                                               Emprendedores populares,          Formación,
                          Caracas, desde
 Fundación Ideas                               universitarios y profesionales,   promoción y         Nacional          ONG                    jbelisario@ideas.com.ve
                          2003                 y pymes                           difusión
 Banca Comunitaria        Caracas, desde       Microempresarios                  Financiamiento      Nacional          Empresa                claudia_valladares@banesco.com
 Banesco                  2006
                                               Emprendedores populares,
                          Caracas, desde                                                             Nacional e
 IESA                                          universitarios y profesionales,   Formación                             Educativa              Emprendedores.iesa@iesa.edu.ve
                          2003                                                                       internacional
                                               pymes e intraemprendedores
 Organización Diego       Caracas, desde                                         Formación y apoyo
                                               Emprendedores (mujeres)                               Local             Empresa                marcaya@cisneros.com
 Cisneros                 2009                                                   al crecimiento
                          Caracas, desde       Emprendedores universitarios      Apoyo al
 Negocios Digitales                                                                                  Internacional     Empresa                yoel.gonzalez@negociosdigitales.com
                          2000                 y profesionales                   crecimiento




                                                                                                              DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011                              43
Todo lo que usted quería saber sobre...            El Ecosistema Nacional de Emprendimiento



        para la instalación física de las nuevas em-    Nueve ideas para empezar una revolución empresarial
        presas. Típicamente, una incubadora cuenta
        con espacio suficiente para que un grupo de           1. Aunque es el «estándar de oro», debe evitarse la tentación de emular a Silicon
        empresas pueda instalarse y funcionar den-      Valley. En cuanto a ecosistemas empresariales, el Valle es irrepetible por tres razones
        tro de su infraestructura, donde comparte       principales: (1) un conjunto único de circunstancias (una fuerte industria aeroespacial
        servicios básicos y administrativos como        local, relaciones de apoyo de la Universidad de Stanford con la industria, una política
        secretarias, centros de reproducción, en-       de inmigración liberal hacia los estudiantes de doctorado) creó una evolución caótica
        tre otros. Como complemento a esta gama         que desafió la lógica tradicional de relaciones causa-efecto; (2) exceso de tecnología y
        de servicios, estas organizaciones ofrecen      conocimientos técnicos que requiere una inversión enorme y sostenida en educación, así
        apoyo a sus empresas incubadas para la          como el desarrollo de normas de propiedad intelectual de clase mundial; y (3) aunque
        captación de nuevos clientes y la búsqueda      Silicon Valley suena como si fuese un lugar en el que se reproducen empresas locales, en
        de financiamiento para su consolidación y       realidad es un imán para atraer a empresarios que crean sus propias subculturas.
        crecimiento.                                          2. Formar el ecosistema a partir de las condiciones locales. ¿Cuál es la visión
              Mientras un grupo de organizacio-         empresarial de los líderes del gobierno? Es difícil, pero decisivo para un gobierno,
        nes del ENE ofrece servicios de consultoría     determinar los mercados que debe atender y adaptar las condiciones y estilos del
        y asesoría para el arranque, otro se ocupa      empresariado a esos mercados. Los casos de Ruanda, Chile, Israel e Islandia muestran
        de la consolidación de las operaciones y el     que al principio los líderes pueden y deben fomentar las soluciones adecuadas, basadas
        crecimiento de las empresas pequeñas y          en sus circunstancias, sean recursos naturales, ubicación geográfica o cultura.
        medianas. Entre ellas se destacan algunas             3. Asegurar la participación del sector privado desde el principio. Los gobiernos no
        organizaciones como Fundes Venezuela, In-       pueden crear ecosistemas aislados del sector privado, porque sólo este sector posee la
        foem, Venezuela Competitiva, Fundametal,        motivación y la perspectiva para desarrollar de manera sostenible y con fines de lucro los
        Coninpyme (brazo especializado de Conin-        mercados. Los gobiernos deben atraer al sector privado en los inicios de los ecosistemas y
        dustria), A.C. Espacio de Emprendimiento        permitir que tenga una participación significativa.
                                                              4. Favorecer empresas con un gran potencial. En una época en la que el
        Cada año, alrededor de tres                     microfinanciamiento se ha convertido en algo común, la reasignación de recursos para
        millones de personas inician                    apoyar a empresarios con un gran potencial puede parecer elitista e injusta. Si los
        una empresa en Venezuela.                       recursos son limitados, los programas deben tratar de centrarse primero en programas
                                                        ambiciosos, orientados al crecimiento de empresarios que se dirigen a los grandes
        De ellas, apenas 200.000                        mercados potenciales.
        logran mantenerla operativa                           5. Lograr una gran victoria. El éxito tiene un efecto estimulante en el espíritu
        por más de tres años y medio                    empresarial, porque enciende la imaginación y sirve de inspiración. Por ejemplo, en
                                                        China, la cuota de Baidu en el mercado y el reconocimiento público inspiró a toda una
        (Accede), el Grupo Supernova, el Grupo Man-     generación de nuevos empresarios.
        tra, la Cámara Venezolana de las Franqui-             6. Emprender el cambio cultural. Cambiar una cultura profundamente arraigada es
        cias (Profranquicias) y Venamcham.              muy difícil, pero tanto Chile como Irlanda muestran que es posible modificar las normas
              En el ENE también participan organi-      sociales acerca del espíritu empresarial en menos de una generación. En concreto, en
        zaciones que tienen un papel clave en los       el caso chileno la imagen negativa de los empresarios como explotadores codiciosos se
        ámbitos de cultura y financiamiento. Orga-      transformó en sólo una década, como resultado del esfuerzo del gobierno para liberar la
        nizaciones como el periódico El Emprendedor     economía. Los medios de comunicación pueden desempeñar un importante papel en el
        que fomenta el emprendimiento en el país,       cambio de percepciones, al difundir historias de éxito empresarial.
        Emprendedores Empresariales Exitosos                  7. Enfrentar las realidades de los negocios desde las raíces. Es un error inundar a
        (EEE) que promueve la cultura emprendedo-       los nuevos empresarios con dinero fácil. Las nuevas empresas deben estar expuestas
        ra y genera redes de contactos en el Zulia,     desde el principio a los rigores del mercado. Al otorgar créditos, los gobiernos deben
        la Fundación Ideas con su concurso de pla-      asegurarse de que los empresarios desarrollen resistencia e ingenio. Estas medidas
        nes de negocios, Venezuela Competitiva que      también ayudan a evitar oportunistas. Los programas bien concebidos de ayuda al
        documenta casos de éxitos, Venamcham,           empresariado, incluyendo las incubadoras, pueden tardar veinte años o más para
        AseMaster del IESA y Aeucab con charlas         generar un impacto medible en el espíritu empresarial; mientras que mal concebidos y
        informativas a sus asociados, promueven         gestionados pueden convertirse en elefantes blancos.
        la tolerancia de riesgos, errores y fracasos,         8. Ayudar a crecer a las agrupaciones orgánicas. Popularizadas por Michael Porter,
        como procesos de aprendizaje para empren-       las estrategias de agrupación han sido promovidas por los gobiernos de todo el mundo,
        der, y proyectan y enaltecen la generación de   que pregonan su papel en el fomento del espíritu empresarial y la competitividad. Estudios
        riqueza y bienestar por parte de emprende-      llevados a cabo en Alemania, Singapur y otros países han concluido que la construcción
        dores exitosos.                                 de agrupaciones desde cero termina en rotundos fracasos, por lo que ya en 1998 Porter
              Algunas organizaciones financieras        recomendaba a los gobiernos reforzar y desarrollar los grupos existentes que hayan pasado
        que dan créditos a microempresarios y otras     la prueba del mercado, en lugar de intentar crear grupos totalmente nuevos.
        que apoyan el crecimiento de los empren-              9. Reformar los marcos jurídicos y burocráticos. Aunque generalmente constituyen el
        dedores también se han unido al ENE. En-        primer y único foco de los gobiernos, su papel es mucho más holístico e integral. Las reformas
        tre los bancos unidos al ENE están Banca        no son eficaces si no se insertan en políticas que incluyan aspectos tales como la ruptura
        Comunitaria Banesco, Banauge, Bangente y        de barreras culturales, la educación para empresarios y la promoción de historias de éxitos.
        el Banco Occidental de Descuento. Entre las     Entre las medidas que tienen un impacto positivo en la creación de empresas se encuentran la
        instituciones conocidas como capitalistas       despenalización de las quiebras y la liberación del mercado de capitales, entre otras.
        de riesgos se encuentran Negocios Digitales
        y la Fundación Innovex.                         Fuente: adaptado de Isenberg (2010).



44      DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011
Todo lo que usted quería saber sobre...                  El Ecosistema Nacional de Emprendimiento



Bases de la propuesta estratégica del ecosistema nacional de emprendimiento
•	    Misión: articular las acciones de organizaciones comprometidas en difundir y promover la cultura y la iniciativa emprendedora en
      Venezuela, y participar activamente en el diseño de políticas públicas de fomento y apoyo al emprendedor.
•	    Visión: convertirse en un espacio de inclusión y sinergia en el que participen todos los actores relevantes del emprendimiento en
      Venezuela.
•	    Valores: el ENE se fundamenta en los valores de colaboración, transparencia, compromiso, sinergia e interés colectivo.

Fuente: ENE (2011).



      Un dato curioso es el tiempo que tie-            En el incipiente ENE venezolano se         relevantes en todas las dimensiones y con-
nen algunas de estas organizaciones al           pueden observar algunas de las caracterís-       vertirse, a mediano plazo, en una comunidad
servicio de los emprendedores venezolanos.       ticas estudiadas por Isenberg. A excepción       autosostenible.
Venamcham ofrece apoyo a sus afiliados           de las dimensiones de mercado y políticas,
desde el año de la fundación de la cámara        existe una participación activa en las cuatro
en 1950. Fundametal desarrolla programas         restantes: capital humano, servicios y apo-
para emprendedores (populares, universi-         yo, cultura y financiamiento. La participa-      Referencias
                                                                                                  •	    Auletta, N., A. Rodríguez y R. Vidal (2010): «Global
tarios y profesionales) y pymes desde 1976.      ción está más desarrollada en las áreas de             entrepreneurship monitor. Informe Venezuela 2005».
De las 26 organizaciones restantes, siete        capital humano y servicios y apoyo. Se ob-             Caracas: Centro de Emprendedores del IESA.
                                                                                                  •	    ENE (2001): «Propuesta estratégica 2011». Caracas:
empezaron a atender a los emprendedores          serva también que aproximadamente el 68                Ecosistema Nacional de Emprendimiento.
en la década de los noventa: Bangente, CTT       por ciento de las organizaciones integrantes     •	    Isenberg, D. (2010): «How to start an entrepreneurial
Corporation, Eureka, Venezuela Competiti-        del ENE tienen a lo sumo diez años de expe-            revolution». Harvard Business Review. Vol. 88. No. 6.
                                                                                                  •	    Neck, H., D. Meyer, B. Cohen y A. Corbett (2004):
va, Centro de Iniciativas Emprendedoras/         riencia. Estas y otras características hacen           «An entrepreneurial system view of new venture
Instituto de Formación Profesional Unimet        que este ecosistema tenga como reto incor-             creation». Journal of Small Business Manage-
y Jóvenes Emprendedores. Las 19 restantes        porar organizaciones en las dimensiones                ment. Vol. 42. No. 2.
                                                                                                  •	    Spilling, O.R. (1996): «The entrepreneurial system:
empezaron a apoyar a los emprendedores o         que carecen actualmente de participación,              on entrepreneurship in the context of a mega-event».
se crearon a partir del año 2000.                equilibrar la participación activa de actores          Journal of Business Research. Vol. 36. No. 1.




                                                                                      DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011                              45
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El Ecosistema Nacional de Emprendimiento

  • 1. Todo lo que usted quería saber sobre... El Ecosistema Nacional de Emprendimiento El Ecosistema Nacional de Emprendimiento Edwin Ojeda G. y Aramís Rodríguez O. D esde el primer trimestre del año 2010 establecido las normas de funcionamiento un grupo de organizaciones venezola- que deben cumplir los participantes que en nas ha unido esfuerzos para articular él interactúan. La relación frecuente entre los iniciativas en pro del desarrollo y la promo- miembros del ENE ha permitido que, cada día, ción de la actividad emprendedora en el se sumen más integrantes y que se conozcan, país. El punto en común que logró atraer a comuniquen y alineen con los mismos objeti- este grupo fue el reconocimiento de la im- vos de trabajo en diversos ámbitos de acción. portancia que tiene el factor empresarial para el desarrollo económico y social. Ámbitos de acción de un ecosistema Alrededor de tres millones de personas nacional de emprendimiento inician anualmente una empresa en Venezue- La palabra «ecosistema», de acuerdo con la, y apenas 200.000 logran mantener su ini- la Real Academia Española (RAE), significa ciativa por más de tres años y medio (Auletta, comunidad de seres vivos cuyos procesos vi- Rodríguez y Vidal, 2010). Esto da una idea de tales se relacionan entre sí y se desarrollan la tasa de mortalidad de nuevas empresas en en función de los factores físicos de un mis- el país, donde la brecha entre las nacientes y mo ambiente. Para la RAE, emprendimiento las establecidas es una de las más amplias es la acción y el efecto de emprender, y este del mundo. Ante esta realidad surgió la idea último término, en su primera acepción, es de constituir una red denominada «Ecosiste- definido como «acometer y comenzar una ma Nacional de Emprendimiento» (ENE) que obra, un negocio, un empeño, especialmente aglutinara a las organizaciones relevantes en si encierran dificultad o peligro». las diversas etapas por las que pasa un em- Según los especialistas (Isenberg, 2010; prendedor en Venezuela, con el fin de apoyarle Neck, Meyer, Cohen y Corbett, 2004; Spilling, de manera efectiva. 1994) un ecosistema empresarial contiene y, Hasta este momento el ENE ha podi- al mismo tiempo, apoya la actividad empre- do reunir y entusiasmar a más de cincuenta sarial en un área geográfica particular. Para organizaciones de todo el país y ha logrado Isenberg (2010), un ecosistema emprendedor coordinar una agenda de eventos (en el mar- está compuesto por cientos de elementos que, co de la Semana Global del Emprendimiento según su papel o función, pueden clasificarse realizada en noviembre 2010). Asimismo, ha en seis categorías generales: Edwin Ojeda G. (@edwinojeda) y Aramís Rodríguez O. (@rodriguezaramis), investigadores del Centro de Emprendedores del IESA 40 DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011
  • 2. Todo lo que usted quería saber sobre... El Ecosistema Nacional de Emprendimiento Dimensiones de un ecosistema empresarial • Legitimidad social y apoyo inequívoco • Instituciones (apoyo a inversión, financiamiento, I+D) • Regulaciones (incentivos fiscales) • Legislación favorable (derechos de propiedad y laborales, bancarrota) • Consumidores que adopten rápidamente nuevos productos • Microcréditos • Canales de distribución POLÍTICAS • Inversionistas ángeles • Redes de emprendedores locales • Fondos de capital de riesgo • Redes internacionales • Capital privado (diásporas) MERCADO FINANCIAMIENTO • Mercado de capital público • Corporaciones multinacionales • Deuda • Instituciones académicas • Tolerancia de riesgos, errores y fallas • Instituciones profesionales CAPITAL • Creación de riqueza • Emprendedores en serie HUMANO CULTURA • Innovación y creatividad • Mano de obra (calificada y no • Éxitos visibles (historias de éxito) calificada) SERVICIOS • Reputación internacional (empresarios) Y APOYO • Servicios profesionales • Conferencias • Concursos de planes de negocios • Asociaciones de emprendedores • Infraestructura (telecomunicaciones, transporte, energía) • Centros de incubación Fuente: Isenberg (2010). 1. Promover la cultura empresarial. consultores, asesores, incubadoras de em- 3. Tipos de organizaciones: nueve ONG, 2. Impulsar y desarrollar políticas para presas, universidades, ONG, asociaciones e ocho empresas, ocho instituciones educativas, la promoción y el desarrollo de nuevas em- instituciones públicas y privadas, institucio- cuatro representantes de organizaciones di- presas. nes financieras y organizaciones gremiales. El versas (cámaras y asociaciones, entre otras). 3. Proveer financiamiento apropiado. propósito del ENE es promover «el desarrollo 4. Mercado meta: 24 organizaciones 4. Contribuir con servicios profesiona- de un sistema nacional que nutra y facilite la atienden a emprendedores populares, uni- les e infraestructura al nacimiento y el desa- construcción de múltiples caminos que sir- versitarios y profesionales, 16 a pymes, 5 a rrollo del emprendedor. van de vía de expresión de las capacidades intraemprendedores, 1 a emprendedores en 5. Formar capital humano y hacerlo emprendedoras de nuestra población (...) por escuelas, 1 a mujeres emprendedoras, 2 a apto para iniciar y desarrollar empresas. medio de muy diversas formas de acceso y emprendedores en tecnología. 6. Probar y adquirir los servicios y pro- participación, ofrecemos a los emprendedores 5. Servicios ofrecidos: 17 organizaciones ductos que los emprendedores desarrollan. y a sus iniciativas, experiencias, capacidades, se dedican a la formación de emprendedores, buenas prácticas, relaciones y conocimientos cinco a incubación, tres a financiamiento, dos El Ecosistema Nacional de resultantes de la suma e interacción de todos a promoción y generación de contactos, dos a Emprendimiento de Venezuela los participantes de la red» (ENE, 2011). promoción y difusión, siete a apoyo al creci- El ENE venezolano ha sido conceptualizado Para cumplir sus objetivos el ENE está miento y una a información. de la siguiente manera: «Somos una red estructurado en cinco mesas de trabajo: cul- 6. Alcance: veinte organizaciones pres- de personas, empresas, instituciones y re- tura, políticas públicas, formación, finanzas tan servicios en el ámbito nacional, cuatro re- des comprometida con el fortalecimiento y servicios. Además, existe una mesa de co- gionales, cinco locales y ocho internacionales. de las oportunidades socioeconómicas de ordinación, en la que están representadas No todas las áreas o dimensiones ex- los venezolanos, dispuesta a apoyar a los las otras cinco mesas. A finales de marzo puestas en la clasificación de Daniel Isenberg emprendedores en los retos que se tracen de 2011, la mesa de servicios circuló una han sido cubiertas por el ENE venezolano. El día a día para participar como ciudadanos encuesta entre los miembros de la red que mapa actual sirve para entender su ámbito plenos en la producción, intercambio u ofer- permitió describir los componentes del ENE de acción y la ruta que se espera seguir en ta de bienes y servicios; tanto en el caso de venezolano: su desarrollo. Hasta el momento, las dimen- iniciativas autónomas e individuales, como 1. Tamaño de la muestra: 28 organiza- siones que mayor impacto positivo tienen dentro de las organizaciones para las cuales ciones (las que contestaron la encuesta). son las relacionadas con la formación y los trabajen» (ENE, 2011). 2. Ubicación geográfica: 24 organiza- servicios. Les siguen las dimensiones de El ENE está integrado, entre otros ac- ciones en Caracas, tres en Monagas, una en financiamiento y cultura. Las dimensiones tores, por emprendedores, inversionistas, Carabobo y una en Zulia. políticas y mercado prácticamente no tienen DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011 41
  • 3. Todo lo que usted quería saber sobre... El Ecosistema Nacional de Emprendimiento impacto en las organizaciones que integran ¿Cómo son los ecosistemas empresariales? el ENE de Venezuela. La mayoría de las organizaciones que participan en el ENE están orientadas a la • Cada ecosistema es único: cada una de sus dimensiones responde a elementos formación y el desarrollo de emprendedores: de interacción e idiosincrasia propios de cada país o región. Por ejemplo, el instituciones de educación superior, algunas ecosistema taiwanés, aglutinado en torno a expatriados de Estados Unidos, es ONG y algunas empresas privadas. Estas diferente en su origen del ecosistema irlandés, cuyos puntos de arranque fueron la organizaciones están llamadas a proveer libre educación, el inglés como lengua común, las multinacionales y la proximidad herramientas, habilidades y conocimientos de los mercados europeos. • Causalidad del éxito: aunque existen pruebas de que los marcos jurídicos adecuados, así como la educación y el desarrollo de mercados de capitales El Ecosistema Nacional fomentan la cultura emprendedora a largo plazo, los mayores impactos provienen de Emprendimiento ha podido de la interacción de muchas variables que operan juntas. Un grupo de personas reunir y entusiasmar a más u organizaciones pueden ser catalizadores de un cambio paradigmático. Es más de cincuenta organizaciones provechoso para un ecosistema reconocer las rutas de causalidad en un período de todo el país que concentrarse en identificar rutas causales genéricas. El éxito engendra éxito. • Ecosistemas autosostenibles: la realimentación genera mejora continua, lo que para el desempeño del emprendedor. Una origina un punto de inflexión a partir del cual la participación del gobierno se herramienta fundamental para la creación de reduce significativamente, no se elimina. Una vez que los seis dominios de un empresas es el desarrollo de planes de nego- ecosistema empresarial (políticas, financiamiento, cultura, servicios y apoyo, cios, los cuales reúnen los aspectos esencia- capital humano y mercado) son suficientemente fuertes, se refuerzan mutuamente. les del funcionamiento de la empresa y sirven de guía para su creación y consolidación. En- Fuente: Isenberg (2010). tre las instituciones educativas del ENE que contribuyen a la formación del emprendedor se encuentran las universidades Simón Bo- ción Ideas. Por su parte, las empresas Cargill nológico de Emprendedores, el Parque Tec- lívar, Metropolitana, Central de Venezuela, y de Venezuela y Organización Diego Cisneros nológico de Oriente y CTT Corporation/Cisco Católica Andrés Bello, el Instituto de Estudios financian programas de formación a empren- Entrepreneur Institute son incubadoras de Superiores de Administración (IESA), el Insti- dedores; esta última orienta sus esfuerzos a negocios que apoyan al emprendedor al ini- tuto Universitario Politécnico Santiago Mari- formar especialmente a las mujeres. cio. La incubación ofrece apoyo y asesoría en ño y el Instituto Internacional de Formación Otro gran grupo de organizaciones del los trámites legales necesarios para que la Empresarial de la Universidad Metropolitana ENE tiene impacto en el ámbito de servicios empresa pueda entrar en funcionamiento; es (Infoem). Entre las ONG que contribuyen a la y apoyo al emprendedor. Los centros tecno- decir, la obtención de los permisos y regis- formación se destacan: Asociación Civil Has- lógicos (algunos privados y otros ONG) y las tros pertinentes a cada tipo de negocios. kalá, Jóvenes Emprendedores de Venezuela empresas privadas son las organizaciones Las incubadoras, además de apoyar (Junior Achievement Venezuela), Eureka, Ve- que contribuyen en esta dimensión. El Par- la constitución legal y la consolidación del nezuela Competitiva, Superatec y la Funda- que Tecnológico de Sartenejas, el Centro Tec- equipo emprendedor, ofrecen facilidades Las dimensiones del ecosistema empresarial venezolano Negocios Digitales Banca Comunitaria Banesco políticas Bangente Innovex mercado Banauge financiamiento Fundametal Centro Tecnológico Fundación Ideas de Emprendedores CULTURA Venezuela Competitiva Eureka CAPITAL HUMANO Emprendedores Empresariales Asociación Civil Haskalá UCV Exitosos (EEE) Jóvenes UCAB Periódico El Emprendedor Emprededores IESA Venezuela Competitiva SERVICIOS Y APOYO UNIMET Organización Venamcham Superatec IUP Cisneros AEUcab AseMaster Cargill de Venezuela ACCEDE Profranquicias Parque Tecnológico de Sartenejas Grupo Supernova CTT Corporativo/Cisco Entrepreneur Institute Grupo Mantra Parque Tecnológico de Oriente Fuente: adaptado de Isenberg (2010). 42 DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011
  • 4. Todo lo que usted quería saber sobre... El Ecosistema Nacional de Emprendimiento Organizaciones del Ecosistema Nacional de Emprendimiento de Venezuela Organización Sede y experiencia A quiénes sirve Servicios Alcance Tipo de organización Contacto Asociación Civil Carabobo, desde Emprendedores populares y Formación Nacional ONG inforodriguez@gmail.com Haskalá 2008 universitarios Incubación, Emprendedores populares, Parque Tecnológico Monagas, desde búsqueda de universitarios y profesionales, Regional Educativa CPTO@CPTO.ORG de Oriente 2009 financiamiento y y pymes formación Emprendedores populares, Periódico Caracas, desde Difusión y universitarios y profesionales, Nacional Empresa Periodicoelemprendedor.com.ve El Emprendedor 2009 promoción pymes e intraemprendedores Universidad Católica Caracas, desde Emprendedores universitarios i.cristina.acosta@gmail.com Formación Local Educativa Andrés Bello 2006 y populares mlsuarezx@gmail.com Promoción y Emprendedores Emprendedores profesionales, Nacional e Zulia, desde 2006 generación de ONG esthersuarez.eee@gmail.com Empresariales Exitosos pymes e intraemprendedores internacional contactos Centro de Iniciativas Emprendedores populares, Emprendedoras/ Caracas, desde Regional y jrbello@unimet.edu.ve universitarios y profesionales, Formación Educativa Instituto de Formación 1999 nacional frodriguez@unimet.edu.ve pymes e intraemprendedores Empresarial Emprendedores populares, Universidad Caracas, desde Formación y apoyo universitarios y profesionales, Local Educativa clariandys.rivera@gmail.com Metropolitana 1996 al crecimiento pymes e intraemprendedores Jóvenes Emprendedores Caracas, desde Emprendedores (escuelas) Formación Nacional e ONG jadirectora@jovenesemprendedores.org.ve (Junior Achievement 1993 internacional Venezuela) Emprendedores populares, Caracas, desde A.C. Banauge universitarios y profesionales, Financiamiento Local ONG emprered@gmail.com 2004 y pymes Banco de la Gente Caracas, desde Emprendedora Emprendedores populares Financiamiento Nacional Empresa eschmid@bancaribe.com.ve 1999 (Bangente) Cámara Venezolana Caracas, desde Americana Pymes Información Nacional Cámara avpittelli@refrinox.com 1950 (Venamcham) Parque Tecnológico Caracas, desde Emprendedores universitarios Formación e Nacional ONG gpaluszny@pts.org.ve Sartenejas 1996 y profesionales, y pymes incubación Cámara de Franquicias Caracas, desde Emprendedores universitarios Apoyo al Regional y Cámara miltondavila@gmail.com (Profranquicias) 2000 y profesionales, y pymes crecimiento nacional Centro Tecnológico de Caracas, desde Emprendedores universitarios Formación Regional Educativa mlsuarezx@gmail.com Emprendedores 2002 y profesionales CTT Corporation/Cisco Caracas, desde Emprendedores universitarios Incubación Internacional Empresa slafee@cttcorp.com Entrepreneur Institute 1990 y profesionales A.C. Espacio Caracas, desde Emprendedores universitarios Nacional e de Emprendimiento Incubación ONG info@accede.net 2009 y profesionales, y pymes internacional (Accede) Caracas, desde Eureka A.C. Emprendedores universitarios Formación Nacional ONG sparisca@gmail.com 1996 Monagas, desde IUP Santiago Mariño Emprendedores universitarios Formación Nacional Educativa Dobepsmmaturin@gmail.com 2011 Emprendedores populares, Grupo Supernova Caracas, desde Nacional e universitarios, profesionales y Formación Empresa gruposupernova@gmail.com 2005 internacional ecológicos, y pymes Valencia, Puerto Ordaz, Caracas, Emprendedores populares, Apoyo al Nacional e Fundametal Barquisimeto y universitarios y profesionales, ONG educativa caracas@fundametal.edu.ve crecimiento internacional Maracaibo, desde y pymes 1976 Emprendedores populares, Caracas, desde Formación y apoyo Venezuela Competitiva universitarios y profesionales, Nacional ONG director@venezuelacompetitiva.com 1994 al crecimiento y pymes Emprendedores populares, Formación y apoyo Maturín, desde Grupo Mantra 2007 universitarios y profesionales, al crecimiento de Nacional Empresa expansion@grupomantra.com y pymes franquicias Emprendedores populares, Promoción y Caracas, desde AseMaster IESA universitarios y profesionales, generación de Nacional Asociación aemaster@iesa.edu.ve 2004 y pymes contactos Emprendedores populares, Formación, Caracas, desde Fundación Ideas universitarios y profesionales, promoción y Nacional ONG jbelisario@ideas.com.ve 2003 y pymes difusión Banca Comunitaria Caracas, desde Microempresarios Financiamiento Nacional Empresa claudia_valladares@banesco.com Banesco 2006 Emprendedores populares, Caracas, desde Nacional e IESA universitarios y profesionales, Formación Educativa Emprendedores.iesa@iesa.edu.ve 2003 internacional pymes e intraemprendedores Organización Diego Caracas, desde Formación y apoyo Emprendedores (mujeres) Local Empresa marcaya@cisneros.com Cisneros 2009 al crecimiento Caracas, desde Emprendedores universitarios Apoyo al Negocios Digitales Internacional Empresa yoel.gonzalez@negociosdigitales.com 2000 y profesionales crecimiento DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011 43
  • 5. Todo lo que usted quería saber sobre... El Ecosistema Nacional de Emprendimiento para la instalación física de las nuevas em- Nueve ideas para empezar una revolución empresarial presas. Típicamente, una incubadora cuenta con espacio suficiente para que un grupo de 1. Aunque es el «estándar de oro», debe evitarse la tentación de emular a Silicon empresas pueda instalarse y funcionar den- Valley. En cuanto a ecosistemas empresariales, el Valle es irrepetible por tres razones tro de su infraestructura, donde comparte principales: (1) un conjunto único de circunstancias (una fuerte industria aeroespacial servicios básicos y administrativos como local, relaciones de apoyo de la Universidad de Stanford con la industria, una política secretarias, centros de reproducción, en- de inmigración liberal hacia los estudiantes de doctorado) creó una evolución caótica tre otros. Como complemento a esta gama que desafió la lógica tradicional de relaciones causa-efecto; (2) exceso de tecnología y de servicios, estas organizaciones ofrecen conocimientos técnicos que requiere una inversión enorme y sostenida en educación, así apoyo a sus empresas incubadas para la como el desarrollo de normas de propiedad intelectual de clase mundial; y (3) aunque captación de nuevos clientes y la búsqueda Silicon Valley suena como si fuese un lugar en el que se reproducen empresas locales, en de financiamiento para su consolidación y realidad es un imán para atraer a empresarios que crean sus propias subculturas. crecimiento. 2. Formar el ecosistema a partir de las condiciones locales. ¿Cuál es la visión Mientras un grupo de organizacio- empresarial de los líderes del gobierno? Es difícil, pero decisivo para un gobierno, nes del ENE ofrece servicios de consultoría determinar los mercados que debe atender y adaptar las condiciones y estilos del y asesoría para el arranque, otro se ocupa empresariado a esos mercados. Los casos de Ruanda, Chile, Israel e Islandia muestran de la consolidación de las operaciones y el que al principio los líderes pueden y deben fomentar las soluciones adecuadas, basadas crecimiento de las empresas pequeñas y en sus circunstancias, sean recursos naturales, ubicación geográfica o cultura. medianas. Entre ellas se destacan algunas 3. Asegurar la participación del sector privado desde el principio. Los gobiernos no organizaciones como Fundes Venezuela, In- pueden crear ecosistemas aislados del sector privado, porque sólo este sector posee la foem, Venezuela Competitiva, Fundametal, motivación y la perspectiva para desarrollar de manera sostenible y con fines de lucro los Coninpyme (brazo especializado de Conin- mercados. Los gobiernos deben atraer al sector privado en los inicios de los ecosistemas y dustria), A.C. Espacio de Emprendimiento permitir que tenga una participación significativa. 4. Favorecer empresas con un gran potencial. En una época en la que el Cada año, alrededor de tres microfinanciamiento se ha convertido en algo común, la reasignación de recursos para millones de personas inician apoyar a empresarios con un gran potencial puede parecer elitista e injusta. Si los una empresa en Venezuela. recursos son limitados, los programas deben tratar de centrarse primero en programas ambiciosos, orientados al crecimiento de empresarios que se dirigen a los grandes De ellas, apenas 200.000 mercados potenciales. logran mantenerla operativa 5. Lograr una gran victoria. El éxito tiene un efecto estimulante en el espíritu por más de tres años y medio empresarial, porque enciende la imaginación y sirve de inspiración. Por ejemplo, en China, la cuota de Baidu en el mercado y el reconocimiento público inspiró a toda una (Accede), el Grupo Supernova, el Grupo Man- generación de nuevos empresarios. tra, la Cámara Venezolana de las Franqui- 6. Emprender el cambio cultural. Cambiar una cultura profundamente arraigada es cias (Profranquicias) y Venamcham. muy difícil, pero tanto Chile como Irlanda muestran que es posible modificar las normas En el ENE también participan organi- sociales acerca del espíritu empresarial en menos de una generación. En concreto, en zaciones que tienen un papel clave en los el caso chileno la imagen negativa de los empresarios como explotadores codiciosos se ámbitos de cultura y financiamiento. Orga- transformó en sólo una década, como resultado del esfuerzo del gobierno para liberar la nizaciones como el periódico El Emprendedor economía. Los medios de comunicación pueden desempeñar un importante papel en el que fomenta el emprendimiento en el país, cambio de percepciones, al difundir historias de éxito empresarial. Emprendedores Empresariales Exitosos 7. Enfrentar las realidades de los negocios desde las raíces. Es un error inundar a (EEE) que promueve la cultura emprendedo- los nuevos empresarios con dinero fácil. Las nuevas empresas deben estar expuestas ra y genera redes de contactos en el Zulia, desde el principio a los rigores del mercado. Al otorgar créditos, los gobiernos deben la Fundación Ideas con su concurso de pla- asegurarse de que los empresarios desarrollen resistencia e ingenio. Estas medidas nes de negocios, Venezuela Competitiva que también ayudan a evitar oportunistas. Los programas bien concebidos de ayuda al documenta casos de éxitos, Venamcham, empresariado, incluyendo las incubadoras, pueden tardar veinte años o más para AseMaster del IESA y Aeucab con charlas generar un impacto medible en el espíritu empresarial; mientras que mal concebidos y informativas a sus asociados, promueven gestionados pueden convertirse en elefantes blancos. la tolerancia de riesgos, errores y fracasos, 8. Ayudar a crecer a las agrupaciones orgánicas. Popularizadas por Michael Porter, como procesos de aprendizaje para empren- las estrategias de agrupación han sido promovidas por los gobiernos de todo el mundo, der, y proyectan y enaltecen la generación de que pregonan su papel en el fomento del espíritu empresarial y la competitividad. Estudios riqueza y bienestar por parte de emprende- llevados a cabo en Alemania, Singapur y otros países han concluido que la construcción dores exitosos. de agrupaciones desde cero termina en rotundos fracasos, por lo que ya en 1998 Porter Algunas organizaciones financieras recomendaba a los gobiernos reforzar y desarrollar los grupos existentes que hayan pasado que dan créditos a microempresarios y otras la prueba del mercado, en lugar de intentar crear grupos totalmente nuevos. que apoyan el crecimiento de los empren- 9. Reformar los marcos jurídicos y burocráticos. Aunque generalmente constituyen el dedores también se han unido al ENE. En- primer y único foco de los gobiernos, su papel es mucho más holístico e integral. Las reformas tre los bancos unidos al ENE están Banca no son eficaces si no se insertan en políticas que incluyan aspectos tales como la ruptura Comunitaria Banesco, Banauge, Bangente y de barreras culturales, la educación para empresarios y la promoción de historias de éxitos. el Banco Occidental de Descuento. Entre las Entre las medidas que tienen un impacto positivo en la creación de empresas se encuentran la instituciones conocidas como capitalistas despenalización de las quiebras y la liberación del mercado de capitales, entre otras. de riesgos se encuentran Negocios Digitales y la Fundación Innovex. Fuente: adaptado de Isenberg (2010). 44 DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011
  • 6. Todo lo que usted quería saber sobre... El Ecosistema Nacional de Emprendimiento Bases de la propuesta estratégica del ecosistema nacional de emprendimiento • Misión: articular las acciones de organizaciones comprometidas en difundir y promover la cultura y la iniciativa emprendedora en Venezuela, y participar activamente en el diseño de políticas públicas de fomento y apoyo al emprendedor. • Visión: convertirse en un espacio de inclusión y sinergia en el que participen todos los actores relevantes del emprendimiento en Venezuela. • Valores: el ENE se fundamenta en los valores de colaboración, transparencia, compromiso, sinergia e interés colectivo. Fuente: ENE (2011). Un dato curioso es el tiempo que tie- En el incipiente ENE venezolano se relevantes en todas las dimensiones y con- nen algunas de estas organizaciones al pueden observar algunas de las caracterís- vertirse, a mediano plazo, en una comunidad servicio de los emprendedores venezolanos. ticas estudiadas por Isenberg. A excepción autosostenible. Venamcham ofrece apoyo a sus afiliados de las dimensiones de mercado y políticas, desde el año de la fundación de la cámara existe una participación activa en las cuatro en 1950. Fundametal desarrolla programas restantes: capital humano, servicios y apo- para emprendedores (populares, universi- yo, cultura y financiamiento. La participa- Referencias • Auletta, N., A. Rodríguez y R. Vidal (2010): «Global tarios y profesionales) y pymes desde 1976. ción está más desarrollada en las áreas de entrepreneurship monitor. Informe Venezuela 2005». De las 26 organizaciones restantes, siete capital humano y servicios y apoyo. Se ob- Caracas: Centro de Emprendedores del IESA. • ENE (2001): «Propuesta estratégica 2011». Caracas: empezaron a atender a los emprendedores serva también que aproximadamente el 68 Ecosistema Nacional de Emprendimiento. en la década de los noventa: Bangente, CTT por ciento de las organizaciones integrantes • Isenberg, D. (2010): «How to start an entrepreneurial Corporation, Eureka, Venezuela Competiti- del ENE tienen a lo sumo diez años de expe- revolution». Harvard Business Review. Vol. 88. No. 6. • Neck, H., D. Meyer, B. Cohen y A. Corbett (2004): va, Centro de Iniciativas Emprendedoras/ riencia. Estas y otras características hacen «An entrepreneurial system view of new venture Instituto de Formación Profesional Unimet que este ecosistema tenga como reto incor- creation». Journal of Small Business Manage- y Jóvenes Emprendedores. Las 19 restantes porar organizaciones en las dimensiones ment. Vol. 42. No. 2. • Spilling, O.R. (1996): «The entrepreneurial system: empezaron a apoyar a los emprendedores o que carecen actualmente de participación, on entrepreneurship in the context of a mega-event». se crearon a partir del año 2000. equilibrar la participación activa de actores Journal of Business Research. Vol. 36. No. 1. DEBATES IESA • Volumen XVI • Número 4 • 2011 45
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