Suele ser abrumador y dificultoso hablar de todos los componentes implicados en el Marketing Digital y sus relaciones intrínsecas. Por otro lado, al hacerlo se puede enfocar de distintas formas. Éstos son los principales motivos por los que comparto este documento, intentando plasmar los distintos elementos agrupados según las principales acciones necesarias para desarrollar exitosamente una estrategia de Marketing Digital. Más info en http://josepvalles.com

1. ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL
por http://josepvalles.com
3.- ESTRATEGIA MULTICANAL INTEGRADA
2.- ANÁLISIS DEL MERCADO (uso de los medios digitales)
PLANTEAR
MÉTRICAS Y KPIs
GESTIÓN, RECURSOS,
ORGANITZACIÓN
Quién lo hará? Coste?
Monitoritzación?
ESTUDIO DE
KEYWORDS
CENTRO DE DATOS
DISEÑO GRÁFICO
1.- ESTABLECER OBJETIVOS Y SUS INDICADORES
ESTABLECER OBJETIVOS
(misión y visión)
-Branding: (followers, fans, visitas a web, lecturas del
blog, etc..)
-Visibilidad: (reconocimiento, reputación,
popularidad,..) (RT, Me Gusta, comentarios, reply)
-Captación:(llenarvformularios, pedir presupuestos,
suscripciones,..)
-Conversión :(compras, encontrar nuevos inversores,
un empleo,...)
-Fidelización: (recompra, recomendaciones, etc..)
ESTABLECER
Y EVALUAR
METAS
ANÁLISIS DEL TARGET
Cuál es el público objectivo? Está en los medios
sociales? Dónde? Cómo llego a él?
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Quiénes son? Donde están? Qué y cómo lo hacen?
Cómo les funciona?
ANÁLISIS DE PARTNERS
Quiénes podrían ser mis partners?
I mis influenciadores?
MK DIGITAL
PROPIO
-
SITUACIÓN
ACTUAL
PROPIA
ESTRATEGIA
POSICIONAMIENTO DE MARCA Y PROPUESTA DE VALOR (modelo de
negocio...) Naming, eslógan, imagen corporativa,...
MEDIOS SOCIALES: Cuáles serán? Contenido para cada uno de ellos?
Indicadores / KPIs ?
ESTRATEGIA DE CONTENIDOS: Cuáles serán? Interesará a los visitantes?
Promociones? Descuentos? Exclusivas? Información?
SELECCIÓN DE LAS HERRAMIENTAS ADECUADAS

2. CONSEGUIR COMPROMETERACTUAR Y CONVERTIR
TÁCTICA: actividades de marketing digital a implementar/optimizar
Estrategias de captación de
visitas online y offline.
Estrategias de conversión
para conseguir los
objectivos y ventas en
online y offline.
Estrategias de crecimiento,
retención y fidelización
(relaciones positivas)
SEO / SEM
Patrocinio de secciones
Marketing de afiliación
Publicidad online:
noticias prensa, pop-ups, patrocinio
de secciones, newsletters, email Mk,
podcasting, videocast, google
gadget, widgets...
Online PR (public relations),
Mk guerrilla, Mk viral
Buscar posibles mejoras.
Efectividad de la portada,
del diseño de página, de
las llamadas a la acción,...
Eficiencia del carrito de
compra, del proceso de
pago, de las pág de
categoría y producto,...
Comercio electrónico en
Redes Sociales
Soporte y atención al cliente
CRM Social
Diseño Web
Comunicación: notas prensa, eventos, promociones,...
Email Marketing
Marketing en Redes Sociales, Mk atracción
Marketing de contenido: web, blog, comunidades, e-commerce, podcasts, foros, videos,...
Marketing móvil: multimedia, juegos, apps, códigos QR,...
Formación y Asesoría
Monitoritzación y Analítica Web