El documento define conceptos clave del mercadeo como necesidades, deseos, demanda, productos, valor, costo e intercambio. Explica que el mercadeo es un proceso social y administrativo a través del cual las personas satisfacen sus necesidades mediante la creación, oferta e intercambio de productos y servicios de valor. También describe los entornos interno y externo que afectan las decisiones de mercadeo de una empresa.
3. Necesidad, deseo y Demanda
Necesidad: Estado en el que se siente la
privación de algun satisfactor básico.
DESEO: Consiste en anhelar un satisfactor
especifico.
Demanda: Es la capacidad y voluntad para
adquirir un satisfactor.
5. Productos
Todo aquello que puede satisfacer una
necesidad o un deseo a traves del servicio
que presta. Ej; Horno.
Productos, servicios, lugares,
organizaciones, personas o ideas.
7. Valor Vs Costo
Valor: ES subjetivo. Depende de cuan
cerca este del producto ideal para el
consumidor.
Costo: Producto de leyes del mercado.
Costo Unt= Costos Variables + Costos Fijos
No de unidades
Costo = CU________________
1- Rentabilidad Esperada
9. Intercambio
Autoproducción : NO
Coacción: NO
Mendicidad: NO
Intercambio ; Origen de la Mercadotecnia.
5 condiciones: * 2 partes
* Cada parte tiene algo que
genera valor para la otra
* Cada parte es capaz de
comunicarse
* Libertad para aceptar o
rechazar
* Deseo de negociación.
11. MERCADO
El espacio, la situación o el contexto en el
cual se lleva a cambio el Intercambio, la
compra y la venta de bienes y servicios.
Interacción de oferentes y demandantes.
INDUSTRIA MERCADO
12. Administracion de mercadotecnia
Proceso de Planear y ejecutar la
concepción de productos o servicos,
fijación de precios, promoción y
distribución de ideas para dar lugar a
intercambios que satisfacen objetivos
individuales u organizacionales.
Analisis (Macro y micro), Planeación y
Ejecutar, Verificar y Controlar
13. Definición
Un proceso Social y administrativo mediante el
cual las personas y los grupos obtienen aquello
que necesitan y desean, creando, ofreciendo e
intercambiando productos productos y servicios
de valor con sus semejantes. (Kottler)
Act mediante las cuales una empresa que ofrece
productos o servicios se adapta a su entorno de
forma creativa y rentable (Corey)
14. Entorno externo
Macroambiente: Demograficas,
Economicas, Tecnologicas, Politicas,
Legales, y socioculturales.
Microambiente: Clientes, Competidores,
canales de distribución, proveedores.
Oportunidades Amenazas o Riesgos
16. Como contactar al profe……..
Correo: Jcanon1111@hotmail.com
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