Este documento presenta la estrategia de marketing de la compañía Dr. Mecánico para el mercado mexicano en 2009. La compañía espera obtener ventas por $24.5 millones de este mercado. Se detallan los objetivos de marketing, los medios seleccionados para la promoción como periódicos, radio y televisión, y las proyecciones futuras que incluyen distribución de cupones y mantener las promociones en línea. También se incluye información sobre el transporte de los productos desde Puerto Rico hasta Nuevo León, Mé

1. Dr. M e c á n i c oDr. M e c á n i c o

2. G l o b a l PR
WA,RA, KR

3. Marketing ObjectivesMarketing Objectives
Mercado MetaMercado Meta
Consumidores finales. Compran bienes o servicios para su uso
personal o para su familia.
 Usuarios empresariales. Organizaciones lucrativas, industriales o
institucionales que compran bienes o servicios para ser usados en sus
empresas, para fabricar otros productos, o para revenderlos a otros
usuarios industriales o a los consumidores.
Consumidores finales. Compran bienes o servicios para su uso
personal o para su familia.
 Usuarios empresariales. Organizaciones lucrativas, industriales o
institucionales que compran bienes o servicios para ser usados en sus
empresas, para fabricar otros productos, o para revenderlos a otros
usuarios industriales o a los consumidores.

4. Ventas previstas 2009
Las ventas previstas de Universal Manufacturing
Co. para el año 2009 se estima en $35MM
Aproximadamente USD $24,487,500.00
provenientes del mercado mexicano.
Profit $ 10,512,500MM
Ventas previstas 2009
Las ventas previstas de Universal Manufacturing
Co. para el año 2009 se estima en $35MM
Aproximadamente USD $24,487,500.00
provenientes del mercado mexicano.
Profit $ 10,512,500MM
Marketing ObjectivesMarketing Objectives

5. Market penetration & coverage
Típicos distribuidores al por menor:
Wal - Mart de México, S.A.B. de C.V.
Costco de México, S.A.de C.V.
http://www.costco.com.mx/sucursales/valle.html
http://www.costco.com.mx/sucursales/cumbres.html
Autozone de México, S. de R.L. de C.V.
Market penetration & coverage
Típicos distribuidores al por menor:
Wal - Mart de México, S.A.B. de C.V.
Costco de México, S.A.de C.V.
http://www.costco.com.mx/sucursales/valle.html
http://www.costco.com.mx/sucursales/cumbres.html
Autozone de México, S. de R.L. de C.V.
Marketing ObjectivesMarketing Objectives

7. MEDIOS SELECCIONADOSMEDIOS SELECCIONADOS
PLAN PROMOCIONAL DE DR. MECANICOPLAN PROMOCIONAL DE DR. MECANICO
Periódico El Norte http://www.elnorte.com
Periódico Milenio http://www.milenio.com/monterrey
Periódico El Porvenir http://www.elporvenir.com.mx
Televisa Monterrey http://www.televisa.com.mx
TV Azteca Monterrey http://www.tvamty.com.mx
NOTIMEX http://www.notimex.com.mx
Radio Nuevo León
Casa México http://www.casamexico.com.mx
Directorio de Medios del Estado de Nuevo Leon Mexico
http://www.nl.gob.mx/?P=media_dir

8. Aplicación del “Media Plan”Aplicación del “Media Plan”
Pautas radiales de 30 y 60 segundos
Anuncios en la prensa en blanco y negro, y a color
Anuncios en la televisión de 1 minuto 40 segundos
Concursos:
- Sorteo de un auto
- Sorteo de boletos de conciertos auspiciados por Televisa:
* Shakira & Alejandro Zans LIVE
* Daddy Yankee LIVE

9. PERIÓDICO EL NORTEPERIÓDICO EL NORTE
Paquete básico mínimo 3 días
• 3 días en impreso
• 3 días en Internet
Incluye 8 palabras minúsculas y un teléfono de 8 dígitos.
- Sin domingo $217
- Con domingo $232Con domingo $232
( A razón de 4 meses = $3,712.00)

10. Anuncio en línea en los siguientes portales noticiosos:
El Milenio y El Porvenir
Duración: 4 meses
Costo por anuncio mensual 150.00 pesos = $50.00 USD
Total por 4 meses en ambos periódicos = $400.00

11. Proyecciones Futuras:
Estrategias de promoción:
Distribución de cupones de un 10 % de descuento para la próxima compra de Dr. Mecánico
Incrementar las pautas radiales
Mantener las promociones en los rotativos en línea
Colaborar en la promoción de conciertos con Televisa Monterrey
Realizar concursos para que los clientes conozcan al artista de sus sueños

12. Quieres conocer a Daddy Yankee?Quieres conocer a Daddy Yankee?Quieres conocer a Daddy Yankee?Quieres conocer a Daddy Yankee?
Te llevamos a Puerto Rico….
Para mas informacion accede nuestra pagina de internet
www.drmecanicote.com
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www.drmecanicote.com

13. Quieres conocer a Shakira..Quieres conocer a Shakira..
Te llevamos VIP a su concierto este 20 de julio del 2008
Para mas información accede nuestra pagina de Internet
www.drmecanico.com

14. TELEVISA MONTERREY Y DOCTOR MECANICOTELEVISA MONTERREY Y DOCTOR MECANICO
HACEN HISTORIAHACEN HISTORIA
Al traer a Nuevo Leon a:Al traer a Nuevo Leon a:
Shakira, Daddy Yankee & Alejandro ZansShakira, Daddy Yankee & Alejandro Zans

15. Disponible ya!
En tu tienda
Wal-Mart mas cercana…

16. Port SelectionPort Selection
•Puerto de Origen – Muelle de Puerto Nuevo, San Juan
•Puerto de Destino – Puerto de Altamira, Tamaulipas
Tiempo del Tránsito 10 días
•Puerto de Origen – Muelle de Puerto Nuevo, San Juan
•Puerto de Destino – Puerto de Altamira, Tamaulipas
Tiempo del Tránsito 10 días
http://www.prpa.gobierno.pr/APMain.aspxhttp://www.prpa.gobierno.pr/APMain.aspx

17. MUELLES DE CARGA PUERTO NUEVO, PUERTA DE TIERRA, ISLA GRANDE,
SAN JUAN, P.R.
http://www.prpa.gobierno.pr/APMain.aspxhttp://www.prpa.gobierno.pr/APMain.aspx

18. PUERTO DE ALTAMIRA, TAMAULIPAS MEXICO
http://images.google.com.pr/imgres?imgurl=http://www.knowmexico.com/mexports.jpg&imgrefurl=http://www.sanbachs.net/cgi-
bin/mexico/mexicods.cgi/DestServ

19. NORTH
CORPUS CHRISTI
U. S. A.
LÁZARO CÁRDENAS
MANZANILLO
GUATEMALA
BELICE
HONDURAS
DESTINO PUERTO DE ALTAMIRADESTINO PUERTO DE ALTAMIRA
TRANPORTE TERRESTRE A NUEVO LEONTRANPORTE TERRESTRE A NUEVO LEON
GUADALAJARA
ALTAMIRA PORT
MEXICO CITY
VERACRUZ
CHICAGO
2607 KM
DETROIT
2977 KM
NEW YORK
3405 KM
SAN FRANCISCO
2660 KM
EAGLE PASS, TX
SAN ANTONIO
HOUSTON
COLOMBIA
ASIA
EUROPA

20. • Ventajas y desventajas del transporte marítimo
– Sus ventajas son:
• Bajo costo
• Permite el movimiento de gran volumen de mercancía
– Principal desventaja:
• Lentitud
• Ventajas y desventajas del transporte marítimo
– Sus ventajas son:
• Bajo costo
• Permite el movimiento de gran volumen de mercancía
– Principal desventaja:
• Lentitud
Mode selectionMode selection

21. • Transporte por carretera
– Ventaja:
• Capacidad de llegar a cualquier punto conectado con la red viaria.
• Es el único capaz de ofrecer servicio puerta a puerta
• Rapidez
• Costo medio
– Desventaja:
• Por el bajo volumen de mercancías que se mueven en cada trayecto es
proporcionalmente más contaminante que cualquier otro medio de transporte
• La saturación de las carreteras y autopistas es cada vez mayor
• Transporte por carretera
– Ventaja:
• Capacidad de llegar a cualquier punto conectado con la red viaria.
• Es el único capaz de ofrecer servicio puerta a puerta
• Rapidez
• Costo medio
– Desventaja:
• Por el bajo volumen de mercancías que se mueven en cada trayecto es
proporcionalmente más contaminante que cualquier otro medio de transporte
• La saturación de las carreteras y autopistas es cada vez mayor
Mode selectionMode selection

22. El producto debe presentarse con una etiqueta en la que describa o
empleen palabras, ilustraciones u otras representaciones gráficas que
se refieran al producto.
Los datos que debe contener son los siguientes:
- Nombre y dirección del productor/exportador, envasador, entre otros
- País de origen, nombre del lugar, región de producción
- Categoría
- Calibre
- Número de unidades
- Peso
Si el producto no es visible desde el interior deberá etiquetarse cada envase con el nombre
del producto y el de la variedad.
El producto debe presentarse con una etiqueta en la que describa o
empleen palabras, ilustraciones u otras representaciones gráficas que
se refieran al producto.
Los datos que debe contener son los siguientes:
- Nombre y dirección del productor/exportador, envasador, entre otros
- País de origen, nombre del lugar, región de producción
- Categoría
- Calibre
- Número de unidades
- Peso
Si el producto no es visible desde el interior deberá etiquetarse cada envase con el nombre
del producto y el de la variedad.
Regulaciones de EtiquetadoRegulaciones de Etiquetado

23. Regulaciones de EtiquetadoRegulaciones de Etiquetado

24. Documentación
Requerida
Documentación
Requerida
El exportador informa al
importador, antes de
embarcar la mercancía,
los tipos y cantidades
de productos que se
van a enviar, valor de
los mismos y otras
especificaciones.
Es un acuerdo
vinculante que protege
de las fluctuaciones de
tipo de cambio y permite
abrir cartas
de crédito.
El exportador informa al
importador, antes de
embarcar la mercancía,
los tipos y cantidades
de productos que se
van a enviar, valor de
los mismos y otras
especificaciones.
Es un acuerdo
vinculante que protege
de las fluctuaciones de
tipo de cambio y permite
abrir cartas
de crédito.

25. Documentación
Requerida
Documentación
Requerida
Factura por los
productos que
entrega el exportador
al cliente.
Debe incluir una
descripción del
producto, la dirección
del transportista y el
exportador, y los
términos de entrega y
pago.
Factura por los
productos que
entrega el exportador
al cliente.
Debe incluir una
descripción del
producto, la dirección
del transportista y el
exportador, y los
términos de entrega y
pago.

26. Documentación
Requerida
Documentación
Requerida
Declaración utilizada para
embarques con más de
un bulto, donde se
indican los artículos
empacados en más de un
contenedor, pesos,
medidas, número de
contenedores, y las
marcas en cada
contenedor para
identificación y
distribución en el puerto
donde se importarán los
productos.
(Debe utilizarse el
sistema métrico decimal).
Declaración utilizada para
embarques con más de
un bulto, donde se
indican los artículos
empacados en más de un
contenedor, pesos,
medidas, número de
contenedores, y las
marcas en cada
contenedor para
identificación y
distribución en el puerto
donde se importarán los
productos.
(Debe utilizarse el
sistema métrico decimal).

27. Documentación
Requerida
Documentación
Requerida
Contrato entre el exportador
y el transportista.
El cliente debe tener una
copia como prueba de
propiedad para recoger los
productos en el puerto de
destino.
Contrato entre el exportador
y el transportista.
El cliente debe tener una
copia como prueba de
propiedad para recoger los
productos en el puerto de
destino.

28. Documentación
Requerida
Documentación
Requerida
Si la mercancía embarcada
tiene un valor superior a
$2,500 o requiere de una
licencia de exportación
validada, el exportador
tiene que realizar una
declaración de
exportación.
Esta declaración permite
llevar registro de las
exportaciones realizadas
por un país.
No aplica en el caso de
exportación de servicios.
Actualmente, el “Customs
and Border Protection”
requiere que esta
declaración sea
completada
electrónicamente.
Si la mercancía embarcada
tiene un valor superior a
$2,500 o requiere de una
licencia de exportación
validada, el exportador
tiene que realizar una
declaración de
exportación.
Esta declaración permite
llevar registro de las
exportaciones realizadas
por un país.
No aplica en el caso de
exportación de servicios.
Actualmente, el “Customs
and Border Protection”
requiere que esta
declaración sea
completada
electrónicamente.

29. Documentación
Requerida
Documentación
Requerida
Requerido por
algunos países.
Especifica el lugar de
procedencia de las
exportaciones.
.
Requerido por
algunos países.
Especifica el lugar de
procedencia de las
exportaciones.
.

30. Channels of DistributionChannels of Distribution
MARKET AUDIT_FINAL.ppt

31. Price DeterminationPrice Determination
• El producto se fija a un precio hasta un 25% más costoso que
los demás productos de su mismo uso ya que el precio se fija
en base a la calidad de los mismos y no en base a los precios
de la competencia.
• Costo del envío del producto
– 53’ container = USD $3,150.00
• Costo del transporte
– USD $175.00
– Margen de ganancia bruta de la empresa $12MM.
• El producto se fija a un precio hasta un 25% más costoso que
los demás productos de su mismo uso ya que el precio se fija
en base a la calidad de los mismos y no en base a los precios
de la competencia.
• Costo del envío del producto
– 53’ container = USD $3,150.00
• Costo del transporte
– USD $175.00
– Margen de ganancia bruta de la empresa $12MM.

32. Price DeterminationPrice Determination
PERFUMOSO (LAVANDER) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (ORANGE) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (LEMON) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (FLORAL) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (FRUIT EXPLOSION) 32OZ USD $0.99
MULTI PURPOSE CLEANER 32OZ USD $3.49
MULTI PURPOSE CLEANER 1 GL (128OZ
) USD $6.99
MULTI PURPOSE CLEANER 5 GL. (PAILA) USD $29.99
HIGH GLOSS PROTECTANT (10OZ
) USD $3.99
XTREME WET LOOK (10OZ
) USD $3.99
XTREME WET LOOK (22OZ
) USD $6.99
Retail PricesRetail Prices

33. Terms of SaleTerms of Sale
LOS INCOTERMS REGULAN:
La distribución de documentos.
Las condiciones de entrega de la mercancía.
La distribución de costos de la operación.
La distribución de riesgos de la operación.
PERO NO REGULAN:
La legislación aplicable a los puntos no reflejados en los Incoterms.
La forma de pago de la operación.
LOS INCOTERMS REGULAN:
La distribución de documentos.
Las condiciones de entrega de la mercancía.
La distribución de costos de la operación.
La distribución de riesgos de la operación.
PERO NO REGULAN:
La legislación aplicable a los puntos no reflejados en los Incoterms.
La forma de pago de la operación.

34. Terms of SaleTerms of Sale
El término FOB exige al vendedor despachar la mercancía en aduana para la
exportación. Este término puede ser utilizado sólo para el transporte por mar o por
vías navegables interiores. Si las partes no desean que la entrega de la mercancía se
efectúe en el momento que sobrepasa la borda del buque, debe usarse el término
FCA.
El término FOB exige al vendedor despachar la mercancía en aduana para la
exportación. Este término puede ser utilizado sólo para el transporte por mar o por
vías navegables interiores. Si las partes no desean que la entrega de la mercancía se
efectúe en el momento que sobrepasa la borda del buque, debe usarse el término
FCA.

35. Methods of PaymentMethods of Payment
•Efectivo por adelantado
•Para clientes ocasionales
•Cuentas abiertas
•Término de 90 días clientes regulares
•Efectivo por adelantado
•Para clientes ocasionales
•Cuentas abiertas
•Término de 90 días clientes regulares

36. Pro Forma Financial Statements & BudgetsPro Forma Financial Statements & Budgets
PRESUPUESTO UNIVERSAL MANUFACTURING CORPORATION.xls
PRESUPUESTO UNIVERSAL MANUFACTURING CORPORATION.xls

37. TRANSIT TIME 10 DAYS
COST OF THE SHIPMENT OF GOODS
53' CONTAINER USD $ 3,150.00
TRANSPORTATION COST USD $175.00
HANDLING EXPENSES
A. PIER CHARGE
INLUDED IN COST OF GOOD
SHIPMENTB. WHARFAGE FEES
C. LOADING AND UNLOADING CHARGES
INSURANCE COST N/A
CUSTOMS DUTIES N/A
IMPORT TAXES AND VALUE-ADDED TAX N/A
WHOLESALE AND RETAIL MARKUPS N/A
WHOLESALE AND RETAIL DISCOUNT ???
COMPANY'S GROSS MARGIN ???

38. RETAIL PRICES
PERFUMOSO (LAVANDER) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (ORANGE) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (LEMON) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (FLORAL) 32OZ USD $0.99
PERFUMOSO (FRUIT EXPLOSION) 32OZ USD $0.99
MULTI PURPOSE CLEANER 32OZ USD $3.49
MULTI PURPOSE CLEANER 1 GL (128OZ
) USD $6.99
MULTI PURPOSE CLEANER 5 GL. (PAILA) USD $29.99
HIGH GLOSS PROTECTANT (10OZ
) USD $3.99
XTREME WET LOOK (10OZ
) USD $3.99
XTREME WET LOOK (22OZ
) USD $6.99

39. PROMOTION
EL GRAN COMBO INCLUDED:
MULTI PURPOSE CLEANER 1 GL (128 OZ
)
MULTI PURPOSE CLEANER 32 OZ
HIGH GLOSS PROTECTANT 10 OZ
XTREME WET LOOK 10 OZ
TWO SPONGES (reg. cost $2.99 ea.)
USD $20.00

40. MARKETING STRATEGYMARKETING STRATEGY
I. Create awareness
● Participate in international events & professional
associations
● Establish strategic alliances/partnerships
● Get worldwide exposure on the Internet
I. Create awareness
● Participate in international events & professional
associations
● Establish strategic alliances/partnerships
● Get worldwide exposure on the Internet

41. MARKETING STRATEGYMARKETING STRATEGY
II. Raise partners profile
● Professional training/Technical Certification
● Publish articles
● Get exposure in the media
● Make yourself visible during events
● Give your time
II. Raise partners profile
● Professional training/Technical Certification
● Publish articles
● Get exposure in the media
● Make yourself visible during events
● Give your time

42. MARKETING STRATEGYMARKETING STRATEGY
III. Raise credibility
● Show executive management’s commitment
● Prepare customers’ references
● Show commitment towards quality
● Possess a project portfolio
III. Raise credibility
● Show executive management’s commitment
● Prepare customers’ references
● Show commitment towards quality
● Possess a project portfolio

43. MARKETING STRATEGYMARKETING STRATEGY
4. Make the Invisible Visible
● Use the power of the case example
● Discuss best practices
● Involve your prospect in a “Day in the life”
● Present service offerings Features (characteristics) and
Benefits (value to the client)
4. Make the Invisible Visible
● Use the power of the case example
● Discuss best practices
● Involve your prospect in a “Day in the life”
● Present service offerings Features (characteristics) and
Benefits (value to the client)

44. Create awareness
Raise partners profile
Raise credibility
Make the Invisible Visible
Networking & Referrals - Using existing
contacts and clients to build a larger
network of potential clients.
Web Promotion – Using a web page to
showcase the owner’s skills and
knowledge, providing an "electronic
brochure" as well as useful technical
information free of charge.
Advertising – Traditional methods such
as Yellow Page ads, newspaper
classified and display ads, local
television cable access
advertisements.
•· Sending a letter of
announcement and brochure to all
existing contacts and customers.
•· Following the well-established
steps of a public relations campaign
(press releases, announcements, etc.).
•Developing and purchasing "grand
opening" announcements in the local
news media.
Sales strategy for Dr. Mecanico is
simple and straightforward:
customer satisfaction! Happy
customers will be repeat
customers, and they will provide
referrals to new customers.
· Sales forecast figures are based
on industry figures for the typical
growth of a consulting startup and
reflect repeat business generated
through meeting customer needs.
Sales programs must be based on
the notion that business is driven
on customer demand when
problems arise.
STRATEGY #5
MARKETING STRATEGY
STRATEGY #2
PROMOTION STRATEGY
STRATEGY #1
SALES STRATEGY

45. Dr. M e c a n i c oDr. M e c a n i c o