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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación SuperiorUniversidad Nacional Experimental Francisco de Miranda Área de Tecnología – Programa de Ingeniería U-C Seminario II LA MOTIVACION EN LAS EMPRESAS  Claves para una gestión eficaz Profa. Maritza Campos Fuente: TAO Santa Ana de Coro, Julio 2011
GESTIÓN DE LA EMPRESA  3
DIRIGIR LA EMPRESA CON EFICACIA...... ......DIRIGIR PERSONAS CON EFICACIA........ ......CONTAR CON PERSONAS QUE APORTAN VALOR ....... .........DESARROLLAR LAS  FUNCIONES DE DIRECCIÓN DE PERSONAS QUE SON PRECISAS. 5
MOTIVACIÓN Toda conducta orientada hacia  la satisfacción de una necesidad es  una conducta motivada.   Cualquier  persona  está motivada biológica, psicológica, social y  culturalmente....... La motivación en el trabajo alude al conjunto de iniciativas orientadas a conseguir que los empleados lleven a cabo sus actividades laborales  de forma adecuada a las características de los puestos de trabajo, al mismo tiempo  que manifiestan interés y satisfacción por los resultados conseguidos. ENTONCES.... ¿ A QUÉ NOS REFERIMOS CUANDO HABLAMOS DE MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO? 16
ENERGÍA ( fuerza interna)     DIRECCIÓN (esfuerzo orientado )           MANTENIMIENTO (perseverancia) MOTIVACIÓN HUMANA La motivación es el conjunto de factores dinámicos que mueven a una persona a hacer algo. 18
MOTIVACIÓN POSITIVA ¿ CUÁL ES LA “TEMPERATURA”  DE LA MOTIVACIÓN ? DESMOTIVACIÓN (-) INDIFERENCIA DESMOTIVACIÓN (+) MOTIVACIÓN  NEGATIVA 19
EMPRESA EMPLEADO Baja motivación laboral NECESIDADES 20
EMPRESA EMPLEADO Alta motivación laboral NECESIDADES 21
OBJETIVOS PARA QUÉ MOTIVAR SATISFACCIÓN DESEMPEÑO INTEGRACIÓN COMPROMISO 22
MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO PERSONA MOTIVACIÓN CONDUCTA 23
COMPORTAMIENTO  EN EL TRABAJO “EL EMPLEADO”    PERSONALIDAD ( CARÁCTER, TEMPERAMENTO)        CONOCIMIENTOS                DESTREZAS Y HABILIDADES                      EXPERIENCIA                                ACTITUDES, VALORES, MOTIVACIÓN… 24
“ El palo” “La zanahoria” REPROBACIÓN RECOMPENSA 25
MOTIVACIÓN POR REPROBACIÓN ¡ Los empleados se sienten motivados para evitar las consecuencias negativas de su conducta ! Motivación= Reprobación x Oportunidad x Probabilidad ¿ Qué hace eficaz una reprobación? 1. La frecuencia con que se emplea. 2. La valoración que hace  el trabajador del tipo de “castigo”. 3. La percepción que tenga el trabajador de ser tratado con justicia. 4. Que el trabajador pueda por sí mismo modificar su conducta. 26
MOTIVACIÓN POR RECOMPENSAS Los empleados se sienten motivados por la promesa de obtener  recompensas, que valoran adecuadas e importantes. Motivación= Recompensa x Oportunidad x Probabilidad ¿ Qué hace atractiva una recompensa? 1. El momento en que se produce. 2. Cuánto de ella se ofrece. 3. Cuánto valora el individuo el tipo de recompensa ofrecida. 4. Que el trabajador pueda conseguirla. 27
¿ CÓMO ME SIENTO EN  COMPARACIÓN CON OTROS? “ LO QUE DOY”   (aportaciones) A R “ LO QUE RECIBO”     (recompensas) 28
¿CÓMO DESARROLLAR UNA  ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN? Para conseguir un mejor y mayor grado de motivación personal es conveniente conseguir un clima laboral en el que sea posible: CONOCER las necesidades individuales de los empleados. ENTENDER las diferencias  personales. SABER que proporcionar a los empleados. ESTABLECER con claridad los criterios de reprobación y recompensas.  OFRECER oportunidades para poder satisfacer las necesidades..... 29
¿CÓMO DESARROLLAR UNA  ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN? .......... COMUNICACIÓN Y FORMACIÓNpermanentes. COMPENSACIONEScon equilibrio interno y externo. ESTILOS DE GESTIÓNorientados hacia la autonomía,    el compromiso y la innovación. OBJETIVOS de trabajo  alcanzables y estimulantes. FOMENTARuna cultura de confianza, diálogo y     respeto a las personas. 30
Clasifica, según la importancia  que para ti  representan en tu actual trabajo,  de 1 a 12,  los siguientes motivos. No debes repetir ningún valor. (1, menor importancia; 12 mayor importancia) Las relaciones Adquirir conocimientos El reconocimiento Desarrollo profesional La retribución Poder  para influir La importancia del trabajo Alcanzar objetivos Autonomía en el trabajo La seguridad en el empleo Trabajar en equipo Un trabajo diverso ¡Este ejercicio puede ser reproducido. Se ruega citar la fuente. Gracias!

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  • 2. GESTIÓN DE LA EMPRESA 3
  • 3. DIRIGIR LA EMPRESA CON EFICACIA...... ......DIRIGIR PERSONAS CON EFICACIA........ ......CONTAR CON PERSONAS QUE APORTAN VALOR ....... .........DESARROLLAR LAS FUNCIONES DE DIRECCIÓN DE PERSONAS QUE SON PRECISAS. 5
  • 4. MOTIVACIÓN Toda conducta orientada hacia la satisfacción de una necesidad es una conducta motivada. Cualquier persona está motivada biológica, psicológica, social y culturalmente....... La motivación en el trabajo alude al conjunto de iniciativas orientadas a conseguir que los empleados lleven a cabo sus actividades laborales de forma adecuada a las características de los puestos de trabajo, al mismo tiempo que manifiestan interés y satisfacción por los resultados conseguidos. ENTONCES.... ¿ A QUÉ NOS REFERIMOS CUANDO HABLAMOS DE MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO? 16
  • 5. ENERGÍA ( fuerza interna) DIRECCIÓN (esfuerzo orientado ) MANTENIMIENTO (perseverancia) MOTIVACIÓN HUMANA La motivación es el conjunto de factores dinámicos que mueven a una persona a hacer algo. 18
  • 6. MOTIVACIÓN POSITIVA ¿ CUÁL ES LA “TEMPERATURA” DE LA MOTIVACIÓN ? DESMOTIVACIÓN (-) INDIFERENCIA DESMOTIVACIÓN (+) MOTIVACIÓN NEGATIVA 19
  • 7. EMPRESA EMPLEADO Baja motivación laboral NECESIDADES 20
  • 8. EMPRESA EMPLEADO Alta motivación laboral NECESIDADES 21
  • 9. OBJETIVOS PARA QUÉ MOTIVAR SATISFACCIÓN DESEMPEÑO INTEGRACIÓN COMPROMISO 22
  • 10. MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO PERSONA MOTIVACIÓN CONDUCTA 23
  • 11. COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO “EL EMPLEADO” PERSONALIDAD ( CARÁCTER, TEMPERAMENTO) CONOCIMIENTOS DESTREZAS Y HABILIDADES EXPERIENCIA ACTITUDES, VALORES, MOTIVACIÓN… 24
  • 12. “ El palo” “La zanahoria” REPROBACIÓN RECOMPENSA 25
  • 13. MOTIVACIÓN POR REPROBACIÓN ¡ Los empleados se sienten motivados para evitar las consecuencias negativas de su conducta ! Motivación= Reprobación x Oportunidad x Probabilidad ¿ Qué hace eficaz una reprobación? 1. La frecuencia con que se emplea. 2. La valoración que hace el trabajador del tipo de “castigo”. 3. La percepción que tenga el trabajador de ser tratado con justicia. 4. Que el trabajador pueda por sí mismo modificar su conducta. 26
  • 14. MOTIVACIÓN POR RECOMPENSAS Los empleados se sienten motivados por la promesa de obtener recompensas, que valoran adecuadas e importantes. Motivación= Recompensa x Oportunidad x Probabilidad ¿ Qué hace atractiva una recompensa? 1. El momento en que se produce. 2. Cuánto de ella se ofrece. 3. Cuánto valora el individuo el tipo de recompensa ofrecida. 4. Que el trabajador pueda conseguirla. 27
  • 15. ¿ CÓMO ME SIENTO EN COMPARACIÓN CON OTROS? “ LO QUE DOY” (aportaciones) A R “ LO QUE RECIBO” (recompensas) 28
  • 16. ¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN? Para conseguir un mejor y mayor grado de motivación personal es conveniente conseguir un clima laboral en el que sea posible: CONOCER las necesidades individuales de los empleados. ENTENDER las diferencias personales. SABER que proporcionar a los empleados. ESTABLECER con claridad los criterios de reprobación y recompensas. OFRECER oportunidades para poder satisfacer las necesidades..... 29
  • 17. ¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN? .......... COMUNICACIÓN Y FORMACIÓNpermanentes. COMPENSACIONEScon equilibrio interno y externo. ESTILOS DE GESTIÓNorientados hacia la autonomía, el compromiso y la innovación. OBJETIVOS de trabajo alcanzables y estimulantes. FOMENTARuna cultura de confianza, diálogo y respeto a las personas. 30
  • 18. Clasifica, según la importancia que para ti representan en tu actual trabajo, de 1 a 12, los siguientes motivos. No debes repetir ningún valor. (1, menor importancia; 12 mayor importancia) Las relaciones Adquirir conocimientos El reconocimiento Desarrollo profesional La retribución Poder para influir La importancia del trabajo Alcanzar objetivos Autonomía en el trabajo La seguridad en el empleo Trabajar en equipo Un trabajo diverso ¡Este ejercicio puede ser reproducido. Se ruega citar la fuente. Gracias!