Este documento presenta una definición de cultura organizacional, señalando que se refiere a un sistema de significados compartidos entre los miembros de una organización que la distingue de otras. Explica que se fundamenta en valores, creencias y principios gerenciales, y es el conjunto de significados compartidos que nace de las interacciones entre personas. Además, identifica elementos clave de la cultura como el clima interno, liderazgo, creencias, filosofía y valores/normas de una organización.