En esta capacitación de SocialMe brindo las claves más importantes para enviar Campañas de Email en fechas especiales como Navidad, día del padre, pascuas y demás.

1. Nadia Ilardia
Partner Marketing Manager en Doppler
¿Cómo hacer Email Marketing Estacional para las fiestas? / Nadia Ilardia @nadiailardia #DopplerAcademy

2. Estrategias de Email Marketing
estacional

3. ¿Qué son las Campañas de Email Estacionales?
Envíos específicos que se realizan en momentos
puntuales del año para aumentar las ventas, captar
nuevos clientes o fidelizar a los actuales.
Navidad y Año Nuevo.
San Valentín, Halloween, Oktoberfest.
Cyber Monday, Black Friday o Buen Fin.
Día del Padre, Madre, Hijo, Abuelo, etc.
Día del Maestro, Abogado, Estudiante, etc.
Comienzo del Verano, Invierno, Primavera u Otoño.
Regreso a Clases.
¡Y muchísimas más!
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4. ¿Por qué aprovechar estas fechas?
Generan ventas por millones de dólares en Latinoamérica y el mundo entero.
Existe una mayor necesidad de consumo y mejor predisposición para recibir ofertas y promociones.
Vacaciones invierno Vuelta a clases Día de la Madre
$602.1 billones $72,5 billones $19,9 billones
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5.  Según anunciantes B2B el correo electrónico es una de las tres principales tácticas
para generar potenciales clientes. (Forrester)
 Las tasas de apertura de correo electrónico son las más altas y han estado
creciendo año a año y mes a mes desde el 2007. (Epsilon)
 El Email es casi 40 veces mejor para adquirir clientes nuevos que Facebook y
Twitter. (McKinsey & Company)
 En 2014, el Email fue elegido como la herramienta más efectiva para generar ventas
en iniciativas para incentivar el consumo como Hot Sale, black Friday, Cyber
Monday, etc. (Marketers)
Las cifras hablan por sí solas…
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6. ¿Y por qué hacer Email Marketing?

7. ¿Y por qué hacer Email Marketing?

8. Ejemplos
.
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9. CIFRAS REVELADORAS
95% of online consumers use email
For the 2014 holiday season-to-date, $22.7 billion has been spent online, marking a 15-percent increase versus the corresponding days last year. - comScore
34% of client side respondents stated that email contributed to 75-100% of total company sales.- EmailStatCenter.com "Compensation & Resources Study" (2010)

10. Email Marketing
Estacional ¿Sirve?
Ahora que saben de qué se trata, les contaré un
poco más de sus grandes beneficios.
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11. Fidelización
A través de una campaña de Email
Marketing Estacional es muy sencillo
agregar valor y un toque diferente y
personalizado a tu saludo u oferta.
Así logras que tus clientes sientan que
los acompañas en aquellos momentos
especiales humanizando el trato
comercial y reforzando el lazo que los
une.
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12. Segmentación
Al hacer Email Marketing puedes
segmentar fácilmente tu base de datos
según distintos criterios (sexo, edad,
país y muchos más).
¿Qué mejor que crear Campañas que
se adapten a las necesidades e
intereses de tus clientes?
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13. Rapidez y bajo costo
El Email Marketing es el medio ideal
para llegar de forma rápida y
económica a tus clientes en fechas
especiales. ¡Además de su alto ROI!
Si no cuentas con suficiente capital o
tiempo para organizar acciones de MKT
¡apuesta por las Campañas de Email!
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14. Viralización
La buena predisposición para recibir
promociones y saludos en épocas
especiales impulsará la viralización de
tu Email en Social Media.
#DopplerTip: Crea una Campaña Social
con Doppler, añádele botones a las
principales redes sociales y habilita la
función de autopublicación.
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15. Impacto Visual
Sorprende a tus contactos con
imágenes creativas, animadas y
distintos colores o efectos para lograr
piezas impactantes.
DopplerTip: ¡Utiliza nuestras Plantillas
prediseñadas, personalizables y
gratuitas y lúcete con tus clientes!
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16. Medición de Resultados
El Email Marketing te permite medir el
impacto de tu Campaña en tiempo real
para saber si has cumplido o no los
objetivos de ventas planteados.
#DopplerTip: Si no lo puedes medir, no
puedes optimizarlo. ¡Ten en cuenta lo
que tus Reportes indican!
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17. Tipos de Campañas Estacionales
PROMOCIONES
DESCUENTOS
SALUDOS
AGRADECIMIENTOS
REGALOS
OBSEQUIOS
SORTEOS
JUEGOS
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18. Campañas Promocionales
Pueden ser descuentos, rebajas, beneficios, ofertas por tiempo
limitado, 2 x 1 y lanzamientos.
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19. Saludos y Agradecimientos
Puedes enviar buenos deseos, contar acerca de logros alcanzados y
próximas metas o crear un resumen con lo mejor del año.
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20. Regalos y presentes
Ten en cuenta los intereses y gustos de tus clientes, personaliza tus
envíos para tocar sus corazones y no dejes de lado la creatividad.
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21. Acciones Especiales
Puedes desarrollar un juego aprovechando la temática navideña, crear
un concurso o sorteos, realizar un video online, etc. ¡Las ideas sobran!
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22. ¿Qué factores
tener en cuenta?
¡Toma nota!
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23. Timing
Prepara un calendario para organizar adecuadamente
tus Campañas según el objetivo de cada pieza.
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24. Asuntos
¡La competencia será feroz! Utiliza
subjects originales, creativos y que llamen la atención.
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25. Ve directo al punto. Un Asunto optimizado posee una
longitud de entre 30 y 50 caracteres. ¡Sé conciso y creativo
al mismo tiempo!
¡¡¡No a los signos de admiración!!! Incluir varios de
estos signos puede hacer que tu Email no logre pasar los
Filtros AntiSpam.
¿Por qué no les preguntas algo? El ser humano repudia
lo incompleto y una pregunta es un círculo que necesita
cerrar. Por ello, buscará la respuesta en tu Email.
EVITA LAS MAYÚSCULAS. Utilizarlas de manera
desmedida en tu Subject, te llevará directo a la bandeja de
Spam.
Habla de números. Nada mejor que las cifras y
porcentajes para despertar la curiosidad del Suscriptor y
brindar datos concretos.
Palabras no recomendadas. Algunos términos harán que
tus Emails sean retenidos por los filtros de contenido.
Gratis - Ingresos extra - Descuentos - Rebajas - Ahorra -
Promoción especial - OFF - Gana dinero - Sexo.
Utiliza el poder de los símbolos. Destacarán tu Subject
del resto. Testéalos en diferentes clientes de correo y
dispositivos para saber si se visualizan bien.
No engañes a tus Suscriptores. Evita hacer promesas
que no cumplirás. Ellos se desilusionarán y no volverán a
confiar en ti.
SÍ y NO de los Asuntos
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26. Hazlos sentirse especiales. Personaliza tus Asuntos al
máximo incluyendo los nombres de tus Suscriptores.
Asuntos personalizados aumentan la interacción y
consiguen tasas de apertura un 26% más altas.
No pienses el Subject minutos antes. Tómate un tiempo
para definirlo una vez que tengas listo el contenido. El 64%
de las personas abre el Email solo por el interés que le
despierta el Subject (Chadwick Martin Bailey).
¡Deja que tus Suscriptores decidan! Envía un Test A/B
con dos asuntos bien diferenciados a un porcentaje de tus
Listas. El de mayor aperturas se enviará al resto.
¿Quién eres? Las personas no abrirán un Email sin
conocer al Remitente. Indica el nombre de tu empresa o de
algún representante.
Haz de tu Email un éxito de taquilla. Los usuarios
prefieren ver videos a leer. Si tu pieza posee uno, incluye
la palabra video en tu Asunto o haz alguna referencia.
No a los horrores de ortografía. Denotan falta de interés
y causan una mala impresión en el Suscriptor. Revisa tu
Asunto con atención antes de hacer click en “Enviar.”
Súmale un Preheader. Es tu segunda oportunidad para
que abran tu Email. Utilízalo para resumir el contenido,
detallar vencimientos de ofertas o estimular una acción.
Repetir como loro. Si has colocado el nombre de tu
empresa en el Remitente, evítalo en el Subject. Además, al
hacer un reenvío utiliza un Asunto totalmente distinto.
SÍ y NO de los Asuntos
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27. Diseño y Contenido
¡Apela a las emociones y al factor humano! Utiliza elementos ya instalados en el
imaginario colectivo.
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28. Análisis y testeos
Por un lado analiza Campañas anteriores y por el otro evalúa contenidos y subjects
con un Test A/B. ¡Deja que tus usuarios decidan!
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29. Nunca dejes de Probar
No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.
http://blog.fromdoppler.com/test-ab-poniendo-a-prueba-tu-
campana-de-email-marketing/
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30. Viraliza tu Campaña
Haz que tu saludo, oferta o promoción llegue a más personas integrando tus
acciones con Social Media. Si tu pieza les ha gustado, ¡seguro la compartirán!
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31. “La regla de oro es que no
existen reglas de oro”
George Bernard Shaw
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32. http://partners.fromdoppler.com/beneficios-socialme

33. ¿PREGUNTAS?
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34. nilardia@fromdoppler.com
Nadia
Ilardia
Partner Marketing Manager en Doppler
@nadiailardia
/nadiailardia