Una breve introducción de la importancia del Email Marketing.

1. Rubén Russo
Marketing Digital Universidad Siglo XXI
EMAIL MARKETING

2. ¿POR QUÉ EL EMAIL MARKETING ES TU
ALIADO PERFECTO?
• Estimula la acción inmediata
• Permite la máxima personalización
• Ofrece la posibilidad de testear
• Posibilita medir los resultados en tiempo real
• Permite ahorrar tiempo y dinero
• Fomenta la fidelización

3. TAN SIMPLE COMO 4 PASOS
Crea
Listas de Suscriptores.
Envía
Campañas de Email.
Mide
tus resultados.
Optimiza
tus Campañas.

4. CREA

5. ¿QUÉ ES EL MARKETING DEL PERMISO?
Existe cuando el consumidor
acepta recibir tus mensajes

6. ¿QUÉ ES UN LEAD O PROSPECTO?
Puede ser un email, un número
de teléfono o un cliente
entrando por la puerta de tu
negocio.
Se trata de un cliente potencial.

7. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Cuanto más información tengas sobre tus
Leads, más fácil será tu acercamiento.
Aumentarás las posibilidades de
convertirlos en clientes.

8. ESTRATEGIAS PARA CAPTAR
LEADS CALIFICADOS

9. Formularios de Suscripción
- Blog
- Sitio Web
- Dentro de artículos
- Al final de posts
- Pop ups
- Sidebars
- Hello Bar

10. ALGUNOS TIPS…
- Incluye una propuesta de valor
- Call To Action llamativo
- Define keywords asociadas a tu nicho
- Escribe sobre temáticas que sean tendencias

11. CÓMO MANTENER UNA LISTA SALUDABLE
• Audita tu base de datos
• Incluye el link de remoción
• Pídeles que te agreguen a sus listas de contactos
• Envía un email de bienvenida
• Segmenta tus envíos

12. DEFINE TUS OBJETIVOS
• Fidelizar
• Vender
• Capacitar
• Posicionar

13. TIPOS DE CAMPAÑAS
NEWSLETTER
Fidelizar clientes /
Posicionar la marca/
Generar tráfico/
Comunicar
novedades.
PROMOCIONALES
Generar conversiones
(clicks, recomendaciones,
ventas, suscripciones,
regalos, etc.)
ESTACIONALES
Fidelizar clientes /
Adquirir clientes /
Posicionar la marca /
Generar conversiones/
Generar relación a
través de sentimientos.
INFORMATIVAS
Posicionar la marca /
Comunicar
una noticia especial /
Mantener el contacto.

14. LOGRA UN DISEÑO DIFERENCIAL
• Construye una Identidad Visual coherente en todos tus mensajes.
• Establece un orden de lectura con jerarquías visuales.
• Define los recursos gráficos en base al objetivo.
• No dependas exclusivamente de las imágenes.
• Usa fuentes standard.
• Ubica tus CTA estratégicamente.

15. ENVÍA

16. Campaña Clásica Campaña Social Campaña Test A/B

17. EVITA CAER EN SPAM
• Cuida tus Asuntos
• Regula la frecuencia de envíos
• Usa Formularios Doble Opt-in

18. TESTEA TUS CAMPAÑAS
No existe fórmula secreta, la clave es "testear".
• Crea distintas versiones y descubre cuál responde mejor a las
necesidades de tu público objetivo.
• Adapta tu contenido y oferta. ¿Has probado con otro Asunto? ¿Qué tal
si modificas el Call to Action? ¿Y si ofrecieras un descuento especial?
• Aumenta las chances de mejorar tu performance.

19. NO DEJES EL ASUNTO PARA EL FINAL
• Evita superar los 50 caracteres
• Utiliza símbolos para resaltar tus Subjects
• Incluye Llamados a la Acción
• Usa un Remitente identificable

20. MIDE

21. • Tasa de Apertura
• Tasa de Entrega
• Rebotes
• Remociones
• Clicks
• ROI
• Geolocalización
LA HORA DE LA VERDAD

22. OPTIMIZA

23. OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
Aperturas y Clicks
¿Quién clickeó?
¿Cuántas veces?
¿Cuándo lo hizo?
Tasa de Entrega
¿Cuántos llegaron?
¿Cuántos abrieron?
¿Cuándo lo hicieron?
¿Quién se desuscribió?
Geolocalización
¿Dónde lo abrió?
¿Qué browser usaba?
¿Qué Sistema Operativo?
Links
¿Cuántos clickearon cada
link?
¿Cuáles fueron los más
clickeados?

24. MUCHAS GRACIAS
Rubén Russo
Marketing Digital Universidad Siglo XXI