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O B R A S Q U E D E J A N H U E L L A
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
02
ÍNDICE
REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2013
NUESTRA ORGANIZACIÓN
COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD
MEDIO AMBIENTE
PERSONAS
COMUNIDAD
CADENA DE VALOR
08
18
32
42
60
70
DESAFÍOS
80
ANÁLISIS DE MATERIALIDAD
03
CARTA DEL DIRECTOR
PARÁMETROS DEL INFORME
PRODUCTIVIDAD, LIQUIDEZ, SERIEDAD Y RENTABILIDAD PARA
SOBREVIVIR. CREATIVIDAD, INNOVACIÓN, EDUCACIÓN, DISCIPLINA Y
RESPONSABILIDADSOCIALPARACRECERJUNTOALASCOMUNIDADES
EN LAS QUE OPERAMOS. Y EL DESARROLLO DE INTEGRANTES
QUE COMPARTAN NUESTRA VISIÓN DE FUTURO Y TRABAJO PARA
PERPETUAR NUESTRA LABOR.
02 /03
PARÁMETROS DEL
REPORTE
Con el objetivo de sistematizar y presentar la gestión social, económica y
ambiental de la Organización Odebrecht en el país, presentamos el reporte anual
de sustentabilidad 2013.
En los diferentes capítulos, compartimos nuestro compromiso, filosofía y políticas
de la organización en materia de sustentabilidad, y los programas e iniciativas
desarrollados en respuesta a las expectativas de nuestros grupos de interés,
siguiendo los lineamientos de estándares internacionales como los lineamientos
G4 de Global Reporting Initiative (GRI) y las mejores prácticas del sector. La
tabla de contenidos GRI se encuentra disponible en la versión online del reporte:
www.reportedesustentabilidad.odebrecht.com.ar
La coordinación y la recopilación de contenidos estuvieron a cargo de la Dirección
de Personas, Administración y Finanzas de la Organización Dinámica – Dirección
Superintendencia (OD – DS), con la participación de las diferentes áreas
corporativas y de los proyectos involucrados.
Para realizar consultas o ampliar la información acerca del reporte y su contenido:
Organización Odebrecht
Alem 855, piso 32, CABA.
+54 11 43195300
rseysustentabilidad@odebrecht.com
04 /05
Con mucha satisfacción, les presento nuestro quinto reporte de sustentabilidad en
Argentina, en donde compartimos los resultados de nuestra gestión en materia
económica, social y ambiental.
Odebrecht es una organización dinámica, en constante evolución, y el 2013 fue
una prueba de ello. Finalizamos la construcción de la Primera Planta de Reformado
Catalítico Continuo del país, para nuestro cliente YPF, que permite una mayor
producción de combustibles de alta calidad; tuvimos importantes avances en el
Sistema de Potabilización del Área Norte y trabajamos con pasión para conquistar
nuevas proyectos que contribuyan al desarrollo del país.
Somos una organización de personas que se guía por los principios de la Tecnología
Empresarial Odebrecht. Esta filosofía, que establece los valores de nuestro trabajo
cotidiano,sebasaenlaconfianzaenelserhumanoyensucapacidaddedesarrollarse
pormediodeltrabajo,asícomoenelespíritudeservicioylahumildad,conelobjetivo
de crear valor para los clientes, accionistas, integrantes y comunidades en las que
estamospresentes. Graciasaestosprincipiosyelénfasisenelbienestar,laseguridad
y el desarrollo de nuestros integrantes, que en 2013 volvimos a ubicarnos entre las
diez mejores empresas para trabajar en el país, según el ranking elaborado por Great
Place to Work.
En este período, nuestra estrategia de inversión social privada se concretó en
proyectos de desarrollo de las comunidades, como la puesta en marcha de la
planta artesanal de alimentos de mar en Camarones, provincia de Chubut, un
emprendimiento innovador que promueve oportunidades de trabajo y formación
en esta pequeña comunidad patagónica. También fue destacada la transferencia
metodológica del Programa Creer a la Dirección General de Escuelas de la provincia
de Mendoza, que colaboró con el fortalecimiento de las políticas educativas de esa
provincia.Además,elPremioOdebrechtalDesarrolloSustentableseconsolidóentre
las universidades del país, planteando a la comunidad educativa el desafío de pensar
soluciones de ingeniería basadas en los principios de la sustentabilidad.
Animados a dar respuesta a las expectativas de nuestros integrantes y grupos de
interés, este nuevo reporte de sustentabilidad presenta importantes avances en
términos de la calidad y rigurosidad de la información. Los resultados de nuestras
herramientas de gestión y medición, confluyen aquí gracias al compromiso y
esfuerzodelosreferentesdetodoslossectoresyproyectosdenuestraorganización
involucrados.
Nuestra Visión 2020 nos inspira a continuar con este trabajo sostenido y
comprometido, para consolidarnos como una organización formada por personas
de conocimiento, educadas por y para el trabajo, capaces de soñar los sueños de
nuestrosclientesydehacerlosrealidadconsolucionesinnovadorasquecontribuyan
al progreso del país.
Los invito a acompañarnos en el desafío diario
de crecer de manera sustentable.
CARTA DEL DIRECTOR
SUPERINTENDENTE
Flávio Faria
Director Superintendente
Odebrecht Argentina
06 /07
El objetivo fue continuar enmarcando
nuestra gestión dentro de las mejores
prácticas y determinar los asuntos
materiales del sector. El estudio
demostró que los principales desafíos
de la industria son: ética y trasparencia
de la organización y su cadena de valor;
salud y seguridad laboral con procesos
de gestión y mejora continua; cambio
climático, uso eficiente de recursos
naturales, gestión de residuos y
reutilización y reciclaje de materiales
de construcción; gestión responsable
en la cadena de suministros; empleo
y contratación de mano de obra y
proveedores locales, y gestión de
impactos socioeconómicos en las
comunidades.
Luego de analizar en detalle los re-
sultados de la encuesta del reporte
2012 y el relevamiento de mejores
prácticas, los referentes de la OD-DS
(Organización Dinámica del Director
Superintendente) seleccionaron los
asuntos materiales en función de su
impacto en el negocio. Luego fueron
priorizados por los grupos de interés
internos y externos de Odebrecht Ar-
gentina de acuerdo a su nivel de
influencia y relevancia. En este releva-
miento participaron 75 personas.
A través de estos instrumentos,
buscamos identificar y validar los
asuntos que tienen mayor impacto
en nuestro negocio y que a su vez
resultan de mayor relevancia para
nuestros diferentes grupos de interés.
Los resultados fueron representados
en la matriz de materialidad.
IMPACTO EN EL NEGOCIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INFLUENCIAPARALOSGRUPOSDEINTERÉS
MATRIZ DE MATERIALIDAD 2013
9
1
2
3
4
5
6
7
8
10 11 12
Ética, transparencia y anticorrupción
Bienestar laboral, beneficios y
capacitaciones para empleados
Impacto socio-ambiental de las
obras
Salud y seguridad laboral
Programas de inversión social en
la comunidad
Desempeño económico, inversiones
y proyectos en Argentina
Cultura organizacional
Gestión de residuos y reciclaje
Gestión de proveedores y
contratistas
Información institucional
Gobierno corporativo
Emisiones de carbono
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
ANÁLISIS DE
MATERIALIDAD
Como parte de nuestra estrategia de
sustentabilidad, desde el año pasado
hemos decidido comenzar un proceso
de análisis de los temas y asuntos
que resultan materiales y relevantes
para nuestro negocio y nuestros
grupos de interés, en cumplimiento
con los principios de materialidad,
exhaustividad y capacidad de
respuesta de la guía AA1000, de
Accountability.
El análisis se basó en la implementa-
ción de una encuesta para los grupos
de interés incluida en el reporte 2012
en sus versiones digital e impresa,
una reunión estratégica para la defi-
nición de aspectos relevantes por
parte de referentes de la OD-DS
(Organización Dinámica del Director
Superintendente), una encuesta para
los Directores de Contrato, gerentes
e integrantes representantes de cada
uno de nuestros proyectos y para los
grupos de interés externos.
Respecto de la encuesta incluida
en el reporte 2012, el 100% de los
encuestados manifestó como inte-
resante o muy interesante el Reporte
de Sustentabilidad, siendo el capítulo
Ambiente, el más ponderado. Además,
la redacción, el lenguaje, el diseño
y la extensión fueron aspectos
valorados positivamente por todos los
encuestados.
Complementariamente, en noviembre
de 2012, realizamos un relevamiento
de prácticas de sustentabilidad en la
industria a nivel global, regional y local.
7
38
10
7
3
5
3
1
1
Integrantes
Asociación empresaria
Clientes
Contratista/Proveedores
Medios de comunicación
Universidades
Sindicato
Gobierno
Comunidad
ENCUESTA A LOS GRUPOS DE INTERÉS
Realizada en febrero de 2014
Metodología: encuesta online con preguntas cerradas
08 /09
ORGANIZACIÓN
FILOSOFÍA DE
TRABAJO
ODEBRECHT EN
EL MUNDO
ODEBRECHT
EN ARGENTINA
01 NUESTRA
10 /11
FILOSOFÍA
DE TRABAJO
Los negocios de la organización en el
mundo se conducen por la guía de la
Tecnología Empresarial Odebrecht
(TEO), una filosofía de vida creada por
Norberto Odebrecht, fundador de la
organización, y plasmada en el libro
Sobrevivir, Crecer y Perpetuar.
Laeducaciónyeltrabajosonlosvalores
centrales de la TEO. Sus principios
fundamentales establecen los valores
culturales y éticos que conducen
nuestros negocios. Hace hincapié en
la confianza en las personas y su deseo
de crecer; el servicio al cliente; el desa-
rrollo mediante la educación por y para
el trabajo; el espíritu positivo y
constructivo, la descentralización a
través de la delegación planeada; la
participación en todas las etapas de los
trabajos y la reinversión de resultados
para crear nuevas oportunidades.
Como filosofía fundacional de la orga-
nización,laTEObuscaquelosprincipios
éticos, estándares de calidad y
disposición al cliente que caracterizan
a Odebrecht, estén presentes en todos
los emprendimientos que lideramos.
PILARES DE LA TEO
CONFIANZA EN LOS
INTEGRANTES
en su capacidad y deseos
de superación.
SERVIR AL CLIENTE
con calidad, productividad,
innovación y
responsabilidad.
AUTODESARROLLO
de los integrantes en el
trabajo,educación por y para
el trabajo.
DESCENTRALIZACIÓN
mediante la delegación
planificada.
TRABAJO EN CONJUNTO
y participación en su concepción
y ejecución, produciendo y
compartiendo los resultados.
REINVERSIÓN
de los resultados
para generar nuevas
oportunidades de crecimiento.
NUESTRA
ORGANIZACIÓN
Somos un holding de origen brasileño
con operaciones globales. Llevamos
adelante negocios diversificados en
países de todo el mundo. Nuestra
actividad se sustenta en tres grandes
áreas de negocios: Ingeniería y
Construcción, Inversiones en Infra-
estructura, y Energía e Industria.
Nuestros servicios se diferencian por
unaejecuciónconcriteriosinnovadores
ytecnologíadevanguardia.Trabajamos
para los sectores de Ingeniería y
Construcción, Petróleo y Gas, Ingenie-
ría Ambiental, Química y Petroquímica,
Etanol y Azúcar, Participaciones
e Inversiones, y Tratamiento de
efluentes.
Somos reconocidos por nuestras
realizaciones a gran escala. En ellas
abarcamos las etapas de concepción,
viabilidad y planificación, hasta la
ejecución y puesta en marcha de
proyectos, tales como la construcción
de usinas termoeléctricas y side-
rúrgicas, centrales nucleares y petro-
químicas, refinerías y sistemas de
transporte (carreteras, ferrocarriles,
puertos y aeropuertos). También,
realizamos complejos inmobiliarios y
suministramos equipamiento para las
industrias del petróleo, gas, minería,
saneamiento básico y riego.
01 NUESTRA
ORGANIZACIÓN
ORIGEN BRASILEÑO,
PRESENCIA EN TODO EL
MUNDO.
12 /13
+2.000
PROYECTOS
DESARROLLADOS EN
TODO EL MUNDO
(175.000 INTEGRANTES Y
93.000 TERCEROS)
+268.000PERSONAS
35PAÍSES
CONTINENTES
DE CUATRO
20EMPRESAS
U$S 53,6
MILLONES
EN INVERSIÓN SOCIAL
A 858.781 BENEFICIARIOS
DE 1814 COMUNIDADES
1178 ORGANIZACIONES ALIADAS
INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN
Odebrecht Infraestructura
Odebrecht Ingeniería Industrial
Odebrecht América Latina
Odebrecht Venezuela
Odebrecht International
Odebrecht Realizações Inmobiliárias
INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURA Y ENERGÍA
Odebrecht TransPort
Odebretch Ambiental
Odebrecht EnergIa
Odebrecht Óleo e Gás
Odebrecht Properties
Odebrecht Africa Fund
Odebrecht Latinvest
INDUSTRIA
Braskem
Odebrecht Agroindustrial
Estaleiro Enseada do Paraguaçu
Odebrecht Defesa e Tecnologia
ESTRUCTURA GLOBAL POR ÁREA DE NEGOCIO
ODEBRECHT
EN EL MUNDO
La Organización Odebrecht es uno de
losprincipalesgruposempresarialesde
Brasil y la región, así como líder mundial
es sus áreas de actuación. A lo largo de
su trayectoria, desarrolló más de 2.000
obrasdediversacomplejidadentodoel
mundo.
ConcasamatrizenBrasil,estápresente
en 34 países. En América, desarrolla
actividades en la Argentina, Bolivia,
Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador,
Estados Unidos, México, Panamá,
Paraguay, Perú, República Dominicana,
Uruguay y Venezuela.
EnEuropa,tieneproyectosenAlemania,
España, Reino Unido y Portugal. En
África está presente en: África del Sur,
Angola, Botsuana, Congo, Djibouti,
Gabón, Libia, Liberia y Mozambique.
En Asia,cuentaconpresenciaenChina,
Singapur,EmiratosÁrabesUnidos,India,
Irak, Kuwait y Rusia.
El compromiso con la sustentabilidad
y el carácter innovador de sus nego-
cios se materializan en cada uno de
los proyectos que la Organización
Odebrecht emprende en todo el
mundo. En cada comunidad donde
opera, implementa programas sociales,
ambientales y culturales para fomentar
el desarrollo, fortalecer la ciudadanía,
promover la educación, generar
oportunidades laborales, proteger los
recursos naturales y valorizar la cultura
local.
01 NUESTRA
ORGANIZACIÓN
14 /15
En 2013, la agencia calificadora Fitch situó el riesgo de Odebrecht en BBB con perspectiva estable
para sus operaciones a nivel global. Esta nueva calificación equiparó el riesgo de la organización
con el riesgo soberano de Brasil, una posición reservada para muy pocas empresas.
Lacalificaciónotorgadasesustentaenlasólidaposiciónfinancieradelacompañíayenlarobustez
de los resultados presentados en los últimos años.
CALIFICACIÓN DE RIESGO DEL HOLDING ODEBRECHT
FACTURACIÓN
Remuneraciones
2013 2012
3.913.468.020 4.605.394.967
ODEBRECHT ARGENTINA EN CIFRAS
IMPUESTOS Y
SERVICIOS PÚBLICOS
386.293.116 373.438.207
728.416.595 791.319.888
Proveedores 2.336.559.706 2.977.278.665
INTEGRANTES 972 2.039
Inversión en beneficio
de los integrantes
1.680.000 1.350.000
INVERSIÓN EN RSE 4.694.609 6.770.404
2011
3.347.042.000
278.394.744
345.054.000
2.198.439.000
1.633
970.000
5.121.762
ODEBRECHT
EN ARGENTINA
01 NUESTRA
ORGANIZACIÓN
Odebrecht Argentina tiene su sede
central en la Ciudad de Buenos Aires.
Desde su llegada a Argentina, en
1987, participó en proyectos para la
provisión de energía eléctrica, gas
natural, mejores combustibles, agua
potable, vías eficientes de transporte
y tratamiento de fertilizantes para el
cultivo de alimentos, entre otros. En
cada proyecto, trabajamos a favor de la
preservación ambiental y la diversidad
cultural a partir de la integración y
la inclusión, colaborando así con la
promoción del desarrollo sostenible.
El primer proyecto de Odebrecht
en Argentina comenzó en 1989,
con la construcción de la Central
Hidroeléctrica Pichi Picún Leufú, uno de
los aprovechamientos hidroeléctricos
más importantes del país, que cuenta
con una potencia de 261 MW. Más
de 2.600 personas participaron del
proyecto.
Entre las obras históricas, en 1996,
se dio inicio a la construcción de la
autopista Acceso Oeste, uno de los
corredores viales más concurridos del
país.Con52kmdeextensión,requirióel
trabajo de más de 600 personas.
Otro proyecto emblemático, que se
inició en 2005, fue la Ampliación de los
gasoductos Libertador General San
Martín y Neuba II. Esta obra permitió
aumentar la capacidad de transporte
del sistema en 2.900.000 m3 de gas
por día. También, se construyeron
465 km de nuevos tramos de ductos
entre los dos gasoductos troncales.
Trabajaron más de 2.500 personas.
ElSistemadePotabilizacióndelÁreaNorteconcluyólaconstruccióndelas63.831
dovelas necesarias para el túnel de 15 km hasta la planta, e inició la distribución
de agua potable para 200.000 personas.
Finalizamos el proyecto de la Planta de Reformado Catalítico Continuo (Proyecto
CCR YPF).
Asumimos el liderazgo del Consorcio Nuevo Sarmiento.
Logramos el puesto diez en el ranking de Great Place to Work.
Transferimos el Programa Creer a la Dirección General de Escuelas de Mendoza.
DESTACADOS 2013
16 /17
2009
CONCLUIDO
EN 2013
Lideramos la construcción de la planta de
reformado catalítico (CCR, sus siglas en
inglés) en el Complejo Industrial de YPF,
Ensenada, provincia de Buenos Aires.
Esta planta permite la producción de un
combustible más limpio y cuenta con
tecnología de última generación, con el fin
de mejorar la productividad y la seguridad
industrial, y disminuir el impacto ambiental.
Como resultado de las obras, subirá la
elaboración anual de carburante de alta
calidaddelaplantade6millonesa9millones
de m3. Además, permitirá la producción de
200.000 tn de compuestos aromáticos
destinados a la mejora de combustibles para
automotores, y la generación de 15.000 tn
de hidrógeno por año. La obra culminó con la
elaboracióndellibro“PuraEnergía”,unapieza
quecuentael desafíodeestaobrafrutodela
alianza entre YPF y Odebrecht.
PRIMERA PLANTA DE
REFORMADO CATALÍTICO
CONTINUO DEL PAÍS (CCR)
NUEVOS
PROYECTOS 2013
2013
AMPLIACIÓN DE LA
CAPACIDAD DE TRANSMISIÓN
ELÉCTRICA DE LA PROVINCIA
DE BUENOS AIRES
En noviembre de 2013, resultamos adju-
dicatarios en la licitación para la expansión
del Sistema de Transporte de Energía por
Distribución Troncal de 132 kV en las zonas
norte, sur y atlántica de la provincia de
Buenos Aires.
El emprendimiento contempla el tendido de
334 km de línea y la construcción de seis
estacionestransformadorasde132/33/13.2
kV. Estas obras incrementarán la potencia
instalada en 360 MVA en el área norte de
la provincia correspondiente al área de
concesión de EDEN.
Conunainversiónde1.203millonesdepesos,
el plan de obras busca sostener la creciente
demanda y abastecimiento energético
de la región, junto con la promoción de
la radicación de industrias en la zona. Su
servicio beneficiará a las localidades de
Bragado, Arrecifes, Capitán Sarmiento,
Lobos, San Nicolás, Mercedes, Chivilcoy y
Junín, y a 30 cooperativas de la zona.
El proyecto se encuadra en el marco de
inversiones y coordinación de proyectos
impulsados por el Foro Regional Eléctrico
de Buenos Aires (FREBA), fue declarado de
interés regulatorio por el Ministerio de
Infraestructura. La fecha de inicio de ac-
tividades está programada para el segundo
semestre de 2014.
DESMONTAJE DE LA PLANTA
DE COQUE DE YPF
Ante el incendio producido, en abril de
2013, en la planta de coque de YPF, en La
Plata, Odebrecht tomó a su cargo la obra de
desmontaje de las instalaciones industriales
afectadas.
El objetivo fue dejar el establecimiento en
condicionesdeseguridadylibreparafuturos
usos. También se analizó el desmontaje y
posible reutilización de equipos y materiales
contenidos en las instalaciones que no
fueron afectadas por el incendio. El proyecto
requiere el desmantelamiento de más de
8.000 toneladas de equipos y estructuras
afectados.
El proyecto, que se inició en último trimestre
de 2013, tiene planificada su continuidad
durante 2014.
01 NUESTRA
ORGANIZACIÓN
NUESTROS PROYECTOS
EN EL PAÍS
2007
Emprendimiento encargado por las
empresas CAMMESA y Albanesi, y cedido
para Nación Fideicomisos S.A. que actúa
como comitente delegado. Los gerentes
técnicos del proyecto son Transportadora
de Gas del Sur (TGS) y Transportadora de
Gas del Norte (TGN). El conjunto de obras
totalizará 2.100 kilómetros de ductos y
reformas en 24 plantas compresoras de gas,
que aumentarán la capacidad de transporte
de gas a 15,4 millones de m3 diarios. En
2013,ensupicodetrabajo,participaron1.775
personas.
PROYECTOS
EN CURSO
2008 Obra contratada por Aguas y Saneamientos
Argentinos (AySA). Permitirá procesar
1,2 millones de m3 de agua diarios, para
abastecer al cordón norte del Gran Buenos
Aires. Participamos como líderes de la
UTE Aguas del Paraná, integrada por
Benito Roggio e Hijos, José Cartellone
Construcciones Civiles y Supercemento
S.A.I.C.
AMPLIACIÓN DE LA
CAPACIDAD DE
TRANSPORTE FIRME DE GAS
(AMPLIACIÓN GASODUCTOS)
SISTEMA DE POTABILIZACIÓN
DEL ÁREA NORTE
2010 Inversión realizada en la provincia de
Mendoza para las etapas de obtención,
industrialización y distribución de cloruro
de potasio. Nuestra participación se
organizó mediante el Consorcio Río
Colorado (CRC), una Unión Transitoria
de Empresas constituida para este
proyecto por Odebrecht y Techint. Desde
marzo de 2013, el proyecto se encuentra
formalmente suspendido.
PROYECTO POTASIO RÍO
COLORADO
PLAN DE ACCIÓN PARA
LA CERTIFICACIÓN EN
SEGURIDAD, MEDIO
AMBIENTE Y SALUD DE
PETROBRAS (PAC SMS)
Ofrecemos servicios de rehabilitación,
construcción y montaje; elaboración de
estudios de diagnóstico y de programas
de excelencia ambiental; y adquisición de
equipamientos y servicios en los rubros
de Seguridad, Medio Ambiente y Salud
para el área de Negocios Internacionales
de Petrobras. El trabajo se desarrolla en
refinerías; puertos, terminales terrestres
y sobre cursos de agua; unidades pe-
troquímicas; campos de producción; y
estaciones de servicio. El proyecto tiene
fecha estimada de finalización para el primer
trimestre de 2014.
2010
Formamos parte de la Unión Transitoria
de Empresas (UTE) Nuevo Sarmiento
para la construcción del Soterramiento del
Corredor Ferroviario en el Tramo Caballito-
Moreno.Esteproyectopermitirátransformar
el ferrocarril en un tren subterráneo y
mejorar el servicio ferroviario urbano para
la integración de las zonas Norte y Sur
de la Ciudad de Buenos Aires, así como
de todas las localidades del Gran Buenos
Aires que integran el tramo. Las obras de
soterramiento serán desarrolladas por
un consorcio de empresas integrado por
OdebrechtArgentina,IECSA,GhellayComsa.
SOTERRAMIENTO DEL
FERROCARRIL SARMIENTO2010
18 /19
ESTRATEGIA Y
POLÍTICA
COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
GRUPOS DE
INTERÉS
VISIÓN
2020
GOBIERNO
CORPORATIVO
PREMIOS Y
RECONOCIMIENTOS
02
20 /21
UNA POLÍTICA
Y UNA ESTRATEGIA
La dirección estratégica y la puesta en
acción de nuestro compromiso con los
grupos de interés están plasmadas en
el Sistema Integrado de Gestión de
la Sustentabilidad y el Programa de
Responsabilidad Social Empresaria
y Sustentabilidad. Nuestro trabajo
diario es guiado por sus principios:
la valorización y la mejora de las
condiciones de vida de las personas, la
reducción de los impactos ambientales,
los controles sobre los peligros y los
riesgos de los procesos, y el uso de
tecnologías, materiales e insumos
que ayuden a reducir el consumo de
recursos naturales, especialmente
los no renovables. Este compromiso
incluye la adecuación de los proyectos
para favorecer el desarrollo productivo
de las comunidades locales.
El Sistema está integrado por la Política
de la Organización Odebrecht y la
DirectrizdeSustentabilidaddelNegocio
de Ingeniería & Construcción.
La Política define la orientación de
nuestraprácticahacialasustentabilidad.
En el Programa de Responsabilidad
Social Empresaria y Sustentabilidad,
se articulan los aspectos económicos,
sociales, ambientales, políticos y
culturales de Odebrecht Argentina
con los programas diseñados para
beneficiar a las comunidades.
Por su parte, la Directriz de Sostenibi-
lidad establece los lineamientos de
gestión ambiental, cambio climático,
los programas sociales, la salud y la
seguridad laboral.
NUESTRAS REDES DE
CONOCIMIENTO
FORTALECEN LA GESTIÓN
DE LA SUSTENTABILIDAD.
Formamosparteactivadecomunidades
de conocimiento globales, desde las
que fortalecemos los programas y
accionesqueemprendemosenmateria
ambiental, social y económica. En esta
red, los responsables de implementar
las acciones en los distintos contratos
y proyectos de la organización en todo
el mundo, comparten e intercambian
conocimientos y mejores prácticas de
gestión de la sustentabilidad.
DESARROLLO ECONÓMICO
Renta para las comunidades, los integrantes, los accionistas y los clientes.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA SUSTENTABILIDAD
DESARROLLO SOCIAL
Oportunidades de trabajo y desarrollo en las comunidades.
EJES
PRESERVACIÓN AMBIENTAL
Uso racional de recursos naturales, utilización de tecnologías limpias y materiales renovables, reducción
de residuos y mitigación del impacto ambiental.
DIVERSIDAD CULTURAL
Favorecer la inclusión y el respeto de los usos y costumbres locales, y extinguir la discriminación.
PARTICIPACIÓN POLÍTICA
Apoyo al fortalecimiento de políticas públicas de promoción del desarrollo sostenible.
02COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
NUESTRO
COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
El lema corporativo Sobrevivir, Crecer
y Perpetuar sintetiza nuestro compro-
misoconlasustentabilidadyrepresenta
los fundamentos de nuestra Política de
Responsabilidad Social Empresarial y
Sustentabilidad.
La Supervivencia que requiere de
productividad, liquidez, seriedad y
rentabilidad.
El Crecimiento orgánico, saludable
y autosustentable implica creatividad
e innovación, educación por y para el
trabajo, formación, disciplina, respeto y
responsabilidad social.
La Perpetuación desde la inclusión y
formación de nuevos y mejores líderes,
con una visión de futuro en común.
Ponemos en práctica nuestro com-
promisoconlasustentabilidadentodos
los proyectos que emprendemos. Se
materializa en productos y servicios de
alta calidad, que incorporan tecnologías
de última generación, generan valor
agregado y contribuyen al desarrollo
social, económico y empresarial de las
comunidades en las que operamos.
Por los principios que nos guían y su
esencia, nuestros proyectos resultan
en la generación de puestos de trabajo
en las comunidades, la promoción del
desarrollo profesional y tecnológico
de las personas, y la contribución a las
finanzas públicas locales.
22 /23
TRABAJAMOS CERCA
DE NUESTROS GRUPOS
DE INTERÉS, CON UN
DIÁLOGO ABIERTO Y
TRANSPARENTE.
COMUNICACIÓN CON
LOS GRUPOS DE INTERÉS
Mantenemos un diálogo fluido con
todos nuestros grupos de interés.
El mayor activo de Odebrecht son
las personas de conocimiento. Para
eso, desarrollamos diversos canales
de comunicación interna, como una
revista digital, un canal de videos y la
Encuesta anual de Great Place to Work
paramantenerunacomunicaciónfluida
entre los integrantes de la organización.
Además en las obras se dispone de
carteleras con información del Gremio
(UOCRA).
Cada Director de Proyecto tiene la
responsabilidad de desarrollar sus
propios mecanismos de comunicación
con la comunidad, sus proveedores,
clientes y las autoridades de gobierno.
Mantenemos canales de diálogo y de
información con el público en general
a través de la página web institucional,
la página en Facebook, el canal en
YouTube, la cuenta de Twitter y el
espaciodeSlideshare.Allí,losgruposde
interéspuedenobservarlasactividades
y resultados de nuestra organización y
de sus proyectos.
EnlaSaladePrensatenemosdisponible
información e imágenes de las últimas
novedades de la compañía, con el fin de
generar un diálogo con los periodistas
y medios de comunicación y, a su vez,
promoverladifusióndenuestrotrabajo
a otros grupos.
Además, el Premio Odebrecht para
el Desarrollo Sustentable cuenta
con un sitio web, especialmente
armado para brindar información
y llamar a la participación de la
comunidad académica en el concurso
que promueve la investigación y el
conocimiento sobre el desarrollo
sustentable.
Web
www.odebrecht.com.ar
Premio Odebrecht
http://premio.odebrecht.com.ar
Twitter
www.twitter.com/OdebrechtARG
Sala de prensa
http://prensa.odebrecht.com.ar
Facebook
www.facebook.com/odebrechtargentina
You Tube
www.youtube.com/odebrechtargentina
Slideshare
www.slideshare.net/OdebrechtARG
02COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
NUESTROS
GRUPOS DE
INTERÉS
La TEO expresa los principios fundamentales que usamos para identificar y
seleccionar a los grupos de interés de nuestra organización. Trabajamos cerca de
ellos,promovemosundiálogoabiertoytransparente,yestablecemosunaagenda
conjunta para hacer realidad los objetivos que compartimos.
Ofrecemos productos y servicios de
calidad, productivos e innovadores a
clientes públicos y privados. Trabajamos
en conjunto con ellos para proteger el
entorno y promover la sustentabilidad.
CLIENTES
COMUNIDADES, GOBIERNOS
LOCALES Y ORGANIZACIONES
DE LA SOCIEDAD CIVIL
SINDICATOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Mantenemos canales de diálogo que
se basan en el respeto, la confianza
y la responsabilidad. Promovemos el
fortalecimiento de políticas públicas
destinadas a promover el desarrollo
sostenible y mejorar la calidad de vida de
las personas.
Fomentamos un diálogo fluido y
constructivo con las agrupaciones de las
industrias con las que nos relacionamos
para mejorar las condiciones de trabajo
de nuestros integrantes.
INTEGRANTES
Nuestros integrantes constituyen el
principal patrimonio de la Organización
Odebrecht. Por ello, invertimos en su
capacitación y formación como personas
de conocimiento; su desarrollo personal,
su salud y seguridad.
Trabajamos con contratistas y pro-
veedores que tienen nuestros mismos
valores. Los hacemos socios en la
metodología de trabajo, por eso los
integramos en nuestra relación con las
comunidades e invitamos a participar en
los programas sociales.
PROVEEDORES
Promovemos convenios de colabo-
ración con instituciones de enseñanza de
alta calidad, con el objetivo de mejorar el
desarrollo de las personas y la captación
de talentos.
CENTROS DE ESTUDIOS
Mantenemos relaciones transparentes y
fluidas,yofrecemosinformaciónconfiable
sobre nuestros proyectos.
24 /25
NUESTRA
VISIÓN 2020
En 2009, la organización Odebrecht
encaró un proceso de consulta y
discusión, que involucró a las máximas
autoridades, con el objetivo de definir
la Visión 2020 de Odebrecht. El
documento constituye una guía para
el desarrollo de nuestros negocios
en la próxima década e incluye metas
relacionadasconelimpactoeconómico,
ambiental y social.
La Visión 2020 es ser una de las 50
organizaciones más admiradas del
mundo, líder en sus áreas de negocios,
en los países en los que opera, y
referente en la creación de valor y de-
sarrollo sustentable para sus clientes,
accionistas, integrantes y la sociedad
en general.
El horizonte es ser una organización
formada por miles de personas de
conocimiento, capaces de satisfacer a
losclientes con soluciones innovadoras
que contribuyan al desarrollo
sustentable.
Para hacer realidad nuestra Visión:
Nuestros líderes educadores for-
man e integran a miles de personas
de conocimiento cada año con
nacionalidades y competencias
diversas, unidas por la misma cultura
empresarial: (la TEO), capaces de
satisfacer a los clientes con soluciones
innovadoras, que contribuyan a un
mundo mejor.
Somos reconocidos por nuestros
clientes gracias a nuestra capacidad
para satisfacer sus requerimientos con
soluciones integradas e innovadoras
para desafíos de dimensión global,
como la disponibilidad de agua, energía,
infraestructura, insumos industriales y
alimentos.
Desarrollamoscompromisosdelargo
plazo, basados en la transparencia y
buena gobernanza.
Nuestras relaciones políticas y
estratégicas se fundamentan en la
confianza y se integran en la sociedad.
Contribuimos al desarrollo susten-
table de las comunidades en las que
operamos.
Origen brasileño. Organización global.
Una misma cultura: la TEO
Orgullo para las comunidades.
Contribución al desarrollo
sustentable
Conquistar confianza.
Capacidad para lograr
metas
Elección de los clientes.
Soluciones integradas e
innovadoras
Agua, energía,
infraestructura, insumos
industriales y alimentos
Líderes educadores.
Integración de personas de
conocimiento
Una de las 50 organizaciones
más admiradas del mundo
Pleno emprendimiento empresarial.
Captura de sinergias. Diversificación
cualificada
Odebrecht
es una organización
formada por miles de
personas deconocimiento,
capaces de satisfacer a
sus clientes mediante
solucionesinnovadoras
que contribuyen a un
mundo mejor
02COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
Primeras iniciativas de res-
ponsabilidad social empresarial.
HITOS DE SUSTENTABILIDAD
ESPACIOS DE DIÁLOGO Y
GESTIÓN DE LA SUSTENTABILIDAD
Estamos convencidos del valor de la
cooperación y el trabajo en equipo. Por
ese motivo, promovemos el trabajo
articuladoconinstitucionesdegobierno
y organizaciones de la sociedad civil.
Participamos de proyectos que com-
parten nuestro objetivo de mejorar
la calidad de vida de las personas. En
este sentido, integramos el Consejo
EmpresarioArgentinoparaelDesarrollo
Sostenible (CEADS), la Cámara de
Comercio Argentino-Brasilera, el
Grupo Brasil, la Cámara Argentina de
la Construcción, el Instituto Argentino
de Petróleo y Gas, y el Instituto para el
Desarrollo Empresarial de la Argentina
(IDEA).
En 2013, estuvimos presentes en
diversos foros del sector industrial,
como el primer Congreso Internacional
de Responsabilidad Social realizado en
Argentina; la feria Argentina Oil & Gas
y la 61° convención anual de la Cámara
Argentina de la Construcción.
Además, seguimos los lineamientos
de iniciativas internacionales como los
Objetivos de Desarrollo del Milenio
de Naciones Unidas; adherimos a los
Derechos Fundamentales del Trabajo
de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT) y referimos a las pautas
para compañías multinacionales de la
Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico (OCDE). Desde
2009, suscribimos a la Carta Abierta al
Brasil sobre Cambio Climático.
Ennoviembre,FlávioFaria,Director
Superintendente de Odebrecht
Argentina, fue nombrado presi-
dente de la comisión directiva
del Grupo Brasil para el período
2013-2015. Este reconocimiento
constituyeunhonoryunarespon-
sabilidad en nuestro liderazgo en
el país.
Creado en 1994, el Grupo Brasil es
laprimeraorganizaciónqueagrupa
compañías de origen brasileño en
nuestro territorio. Su objetivo
es promover la participación
empresarial en el desarrollo de las
relaciones bilaterales y fortalecer
el mercado regional.
FLÁVIO FARIA, PRESIDENTE
DEL GRUPO BRASIL
2009 2010
Primerreportedesustentabilidad
2009.
Creación del Sistema Integrado
de Gestión de la sustentabilidad.
Realización del primer inventario
de gases de efecto invernadero
de las obras en el país.
Definición de los ejes del pro-
grama de RSE y sustentabilidad:
Creer, Incluir y Reciclar.2011
Implementación del programa
Creer en Argentina.
Primera edición del Premio
Odebrecht para el desarrollo
sustentable en el país.
Inclusión de emprendimientos
sociales en nuestra cadena de
valor.
2012 2013
Implementación de matriz de
indicadoresdegestióneimpacto
de los proyectos sociales.
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COMPOSICIÓN DEL
GOBIERNO CORPORATIVO
ElDirectorSuperintendenteysuequipo
son responsables de liderar el negocio
y definir las estrategias de conducción.
Tanto el DS como los DC y los RAF
cuentan con un Plan de Acción (PA),
una herramienta de gestión básica,
elaborada sobre nuestra filosofía
del trabajo en la que se detallan los
lineamientos, las directrices, los recur-
sos y los resultados esperados. Estos
planes establecen los objetivos de
gestión anuales o por proyecto, en el
caso de los DC, que están sujetos a
temas sociales y ambientales, en los
quelaseguridaddelospersonasesuno
de los criterios centrales, y funcionan
como sistema para la evaluación del
desempeño de quienes los gestionan.
El DS y su equipo directo de gestión,
formado por los DC y RAF, realizan
reuniones periódicas con el fin de
analizar el desarrollo de los negocios y
evaluarlasituaciónpolíticayeconómica
de las comunidades y mercados en los
que estamos presentes. Los equipos
de los DC suelen participar en estos
encuentros.
Además, el DS sostiene reuniones
regulares con su Líder Empresarial
(LE) y las máximas autoridades de
la organización Odebrecht, con base
en Brasil. En estos encuentros, se
aprovecha para compartir información
sobre los negocios que la organización
lleva adelante.
Promovemos una cultura de “puertas
abiertas” y la fortalecemos con un
sistema de comunicación interna
fluido, que garantiza a cada integrante
el acceso a los líderes, cuando fuera
necesario, y a toda la información
relevante. Anualmente, los miembros
de Odebrecht Argentina se reúnen para
realizar un balance del año y delinear
las expectativas para el siguiente.
Esta cultura empresarial contribuye a
generar un clima de trabajo transpa-
rente y armonioso en todos los niveles
de la organización.
La remuneración de los integrantes
del órgano de gobierno es determinada
sobre la base de su nivel profesional, el
grado de responsabilidad que maneja
y el nivel de delegación planificada
en su negocio. Además, cuentan con
una retribución variable que depende
de su contribución a los resultados
cuantitativos y cualitativos de la
organización, de las competencias y
criterios de sustentabilidad, sobre los
objetivosdefinidosenelPlandeAcción.
Promovemos una comunicación
transparente entre los accionistas y
el Directorio, desde las reuniones que
se realizan en la casa matriz y el envío
periódico de informes de gestión y
resultados.
61%
39%
NACIONALIDAD
Argentinos
Brasileños
34%
25%
8%
8%8%
17%
EDAD
35-40 años
40-45 años
45-50 años
50-55 años
55-60 años
Más de 60 años
02COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
En sus principios, la Tecnología Empresarial Odebrecht establece una estructura
empresarial horizontal, que se aplica a la gobernanza corporativa. De acuerdo
a esto, los procesos de toma de decisiones y los resultados fluyen de manera
horizontal en la comunicación entre los Accionistas, la Organización y el Cliente,
y viceversa.
A nivel global, Norberto Odebrecht,
fundador de la organización, es su
Presidente de Honor además de
Presidente de la Fundación Odebrecht.
El Consejo de Administración está
presidido por Emilio Odebrecht,
mientras que Marcelo Bahía Odebrecht
es el Director Presidente del Holding.
El máximo órgano de gobierno en
Odebrecht Argentina y sus mercados
delegados, es el Director Superin-
tendente (DS) y su Organización
Dinámica (OD), integrada por los
Responsables de Apoyo Funcional
(RAF). La OD del DS está integrada por
los RAF de Personas, Administración
y Finanzas, de Desarrollo de Ne-
gocios, Relaciones Institucionales,
AbastecimientoyJurídico.ElDSreporta
a su Líder Empresarial (LE) del Negocio
de Ingeniería Industrial, con sede en
Brasil.
Por su parte, cada proyecto es liderado
por un Director de Contrato (DC),
que reporta directamente al DS.
También, contamos con una Dirección
responsable de los negocios de
infraestructura, que dispone del apoyo
funcional del DS y depende del LE de
Infraestructura para América Latina,
también ubicado en Brasil.
El Director de Personas, Administra-
ción y Finanzas, que forma parte
del Gobierno corporativo, tiene la
responsabilidad, a nivel ejecutivo,
de la política y del informe anual
de sustentabilidad, y de los temas
económicos, ambientales y sociales
de Odebrecht.
GOBIERNO
CORPORATIVO
LÍDER
EMPRESARIAL
ACCIONISTA
DIRECTOR
SUPERINTENDENTE
ABASTECIMIENTO
RELACIONES
INSTITUCIONALES
DESARROLLO
DE NEGOCIOS
PERSONAS,
ADMINISTRACIÓN
Y FINANZAS
JURÍDICO
DIRECTOR DE
CONTRATO
DIRECTOR DE
CONTRATO
DIRECTOR DE
CONTRATO
DIRECTOR DE
CONTRATO
DIRECTOR DE
CONTRATO
DIRECTOR DE
CONTRATO
CLIENTE
$
ESPÍRITU DE SERVIR SISTEMA DE COMUNICACIÓN RESULTADOS
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UN LIDERAZGO ÉTICO
La filosofía de la TEO y los valores
expresados en nuestro Código de
Ética constituyen la guía de nuestro
trabajo diario, expresan nuestra
maneradehacernegociosyestablecen
los principios y estándares para
las relaciones externas e internas.
Todos los integrantes acceden a este
documento desde el portal corporativo
o solicitando una copia impresa.
Con foco en los principios de Res-
ponsabilidad Social Empresaria y
Sustentabilidad, aborda temáticas
esenciales para la compañía, como
el apego a la ley, el manejo de
información privilegiada, los principios
de trato no discriminatorio, el respeto
a la vida privada, la preservación de
la reputación y neutralidad política
de la organización, el combate a la
corrupción, la elección de proveedores
basada en términos de competitividad
y prestigio, la competencia leal,
conflictos de intereses, el cuidado del
medio ambiente y la asignación de
responsabilidades para garantizar el
cumplimiento del Código.
La prevención de los conflictos de
intereses y daños a la imagen de la
Organización es uno de los contenidos
principales del Código de Ética. Los
conflictos de intereses suelen ser
fáciles de detectar y pueden evitarse.
En caso de presentar incertidumbres,
pueden ser discutidas internamente
con el líder inmediato, quien garantizará
la absoluta confidencialidad.
Además, el Código de Ética establece
que la relación entre los accionistas
y el Directorio debe basarse en la
comunicación precisa y oportuna
de informaciones que les permitan
acompañar el desempeño y las
tendencias de la empresa, espe-
cialmente las que tienen impacto en
suvalordemercado.Además,establece
un principio para evitar prácticas
de negociación con informaciones
privilegiadas.
El público externo cuenta con di-
ferentes medios de comunicación
(casilla de correo, teléfono y personas
de referencia para atención de la
comunidad) para resolver consultas y
denuncias relacionadas con aspectos
legales y éticos, con especial énfasis
en aquellas obras de infraestructura
fuera de predios industriales.
02COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
GESTIÓN DE RIESGOS
En un negocio de la magnitud y
naturaleza del nuestro, el control de
riesgos es estratégico para nuestra
gestión.
Concentramos nuestros recursos en
al análisis, detección y prevención de
riesgos en todo el ciclo de desarrollo
de nuestros negocios. Desde la
concepción, la etapa de propuesta, la
movilización y ejecución de las obras,
hasta su desmovilización. Se analizan
riesgos en términos económicos
financieros, sociales, ambientales y de
reputación para cada instancia.
Los Directores de Contrato son
responsables de la gestión de riesgo de
cadaproyecto.Paraello,serigenporlas
directricesypolíticasdelaorganización,
y cuentan con el apoyo del Director
Superintendente y su Organización
Dinámica.
Con el objetivo de medir riesgos
comunicacionales y de reputación
contamos con una Matriz de Riesgo de
Imagen que se aplica en cada uno de
nuestros proyectos. Este modelo fue
elaborado sobre la matriz de gestión
de riesgos de Odebrecht y el Iquem
(Índice de Calidad de Exposición en los
Medios de Comunicación), por el cual la
organización monitorea la exposición
de la marca en los medios. Esta
metodología proporciona diagnósticos
y herramientas para anticipar o
mitigar situaciones críticas y definir
la estrategia de comunicación más
adecuada para cada caso.
La transparencia de nuestra gestión
es garantizada por el Programa de
Seguridad Empresarial (PSE) y las
auditorías externas independientes.
Nuestro Sistema Integrado de
Gestión de Calidad, Seguridad, Salud
en el Trabajo y Medio Ambiente es
auditado periódicamente por Bureau
Veritas, mientras que nuestros
reportes financieros son auditados
por Price Waterhouse & Co. Con
esta metodología de verificación
independiente, aseguramos la con-
fiabilidad de nuestros servicios y el
cumplimiento de lo acordado con
clientes y proveedores.
EL CONTROL DE RIESGOS
ES ESTRATÉGICO PARA
NUESTRA GESTIÓN.
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GANADORES PREMIO ODEBRECHT 2013
1° PREMIO
Tratamiento de agua con arsénico para la mejora
en la calidad de vida de una comunidad aborigen.
María Paula Godoy
y Maximiliano José Muchiutti
Estudiantes de Ingeniería Química
Universidad Tecnológica Nacional
de Resistencia, provincia de Chaco
2° PREMIO
Generador eólico de baja potencia para comu-
nidades de bajos recursos energéticos y/o
económicos.
Máximo Paz Iaconis
Estudiante de Ingeniería Industrial
Universidad de Palermo, Ciudad Autónoma
de Buenos Aires
3° PREMIO
Ladrillos térmicos fabricados con papel reciclado.
Marcos Javier Antequera
Estudiante de Ingeniería Civil
Universidad Católica Argentina, Ciudad Autónoma
de Buenos Aires
PREMIO ODEBRECHT PARA
EL DESARROLLO SUSTENTABLE
En 2013, realizamos la segunda edición
delPremioOdebrechtparaeldesarrollo
sustentableenArgentina,cuyoobjetivo
es fortalecer los vínculos con las
instituciones académicas y promover
la creación de conocimiento sobre
sustentabilidad.
Este premio busca motivar a estudian-
tes universitarios, de las carreras de
Ingeniería, Arquitectura y Agronomía
de todo el país a que desarrollen
propuestas innovadoras que, basadas
en los principios del desarrollo
sustentable, promuevan soluciones de
ingeniería que contribuyan al progreso
empresarial y académico. Además, se
impulsan proyectos con capacidad de
transformación e implementación en
sus comunidades.
En 2013, se inscribieron 93 alumnos
de 25 universidades de todo el país.
De ellos, 73 alumnos entregaron sus
proyectos, en 37 trabajos, que repre-
sentaron a 21 universidades de seis
provincias.
La comisión evaluadora interna contó
conlaparticipaciónde14integrantesde
Odebrecht de áreas de Sustentabilidad,
Medio ambiente, Seguridad, Personas
y Finanzas, entre otras. El jurado
estuvo integrado por nuestro Director
Superintendente, Flávio Faria; Rodney
Carvalho, Director de Negocios de
Infraestructura y Diego Pugliesso,
Director de Personas, Administración
y Finanzas de Odebrecht Argentina;
además de Adán Levy, Ingeniería
sin Fronteras; Sebastián Bigorito,
CEADS; Paula Cardenau, Njambre;
Estefanía Giganti, Tres Mandamientos;
Carlos Weiss, Cámara Argentina de la
Construcción; y Marcelo Paladino, IAE
Business School.
En el evento de premiación, de no-
viembrede2013,dosaliadosennuestra
gestión de sustentabilidad presentaron
testimonios inspiradores: Beatriz
Pellizari, Directora de Red Activos, y
Darío Funes, Director de la Escuela 721
de Camarones.
El premio, en el que la organización
realizó una inversión de $363.000,
repartió $110.000 en premios para
alumnos, profesores y universidades
ganadoras. Los 10 casos académicos
finalistas fueron publicados en un libro
compilatorio.
02COMPROMISO CON
LA SUSTENTABILIDAD
PREMIOS Y
RECONOCIMIENTOS
2013
ENCUESTA GREAT PLACE TO
WORK EN ARGENTINA
Incluida por el Instituto Great Place
To Work dentro de las 10 mejores
empresasparatrabajarenArgentina,en
la categoría de 251 a 1.000 integrantes.
Odebrecht fue la única compañía del
rubro Ingeniería y Construcción dentro
de las 34 mejores empresas del país.
PREMIO EMPRENDEDOR
SOLIDARIO
La organización Foro Ecuménico Social
nos otorgó el Premio Emprendedor
Solidario, en la categoría Trabajo, por el
programa Creer Argentina.
PREMIO FORTUNA A LA MEJOR
EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN
EN ARGENTINA
Reconocidos como la mejor compañía
del sector “Construcción e Insumos”
por la revista Fortuna. Además, ocu-
pamos el cuatro lugar en el ranking
general de las mejores empresas de la
Argentina.
PREMIO EIKON 2013
Distinciones en los Premios EIKON
a la excelencia en comunicación
institucional.
La organización obtuvo el Eikon de
Oro en la categoría “Campaña Web”,
por el plan de innovación de los
canales digitales de comunicación del
Premio Odebrecht para el Desarrollo
Sustentable; un galardón de Plata
en la categoría “Comunicaciones
financieras o con los inversores”, por
el reporte de sustentabilidad 2012
“Obras que dejan huella”; y dos de
Bronce en las categorías “Campaña
GeneraldeComunicaciónInstitucional”
y “Publicación Institucional”, por la
comunicación de la celebración de los
25 años en Argentina.
RANKING DE EMPRESAS
LÍDERES DE PRENSA
ECONÓMICA
Seleccionados por la revista Prensa
Económica como líder del sector
Construcción en su ranking de “Las
1.000 empresas líderes”.
RANKING MERCADO 1.000
EMPRESAS MÁS IMPOR-
TANTES DE LA ARGENTINA
Distinguidos por cuarta vez conse-
cutiva por la revista Mercado como la
empresa líder del sector construcción.
Por segundo año consecutivo, el
ranking nos situó entre las 100
compañías de mayor facturación del
país. También, obtuvimos el tercer
puesto en materia de rendimiento
sobre patrimonio neto.
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS NACIONALES
PREMIOS INTERNACIONALES
STEVIE AWARDS
El material de prensa de la campaña
de comunicación “Odebrecht, 25 años
en Argentina” fue reconocido con el
Bronze Stevie Winner en la categoría
"Best Online Press Room". Mientras
que el libro de esta campaña recibió
el Gold Stevie Winner en la categoría
"Company History - Up to 50 Years".
SABRE AWARDS
El material de prensa y el libro de la
campaña de los 25 años de Odebrecht
en Argentina fueron distinguidos con
“Certificadosdeexcelenciaencreación
de contenidos” en los premios SABRE
2013. Ambos productos resultaron
finalistas entre más de 1.800 can-
didaturas de todo el mundo.
IPRA GOLDEN GLOBE AWARD
El Press Kit digital y Set de Prensa de la
campaña de comunicación “Odebrecht
25 años en Argentina” ganaron el
IPRA GOLDEN WORLD AWARD en
la categoría Integración de medios
tradicionales y nuevos-inhouse.
Los prestigiosos Premios IPRA son
otorgados por la Asociación Inter-
nacional de Relaciones Públicas, con
sede en Londres, Inglaterra.
REVISTA ENGINEERING NEWS
RECORD
Odebrecht ocupó el puesto 12 en
el ranking internacional anual de
las mejores 225 empresas de la
construcción. Además, ocupó el primer
puesto en la clasificación regional; se
ubicó cuarta en el segmento Agua;
y alcanzó la novena posición en la
categoría de proyectos de Transporte.
32 /33
AMBIENTE
NUESTRA
POLÍTICA
USO EFICIENTE DE
RECURSOS NATURALES
GESTIÓN DE
RESIDUOS
CAMBIO
CLIMÁTICO
EMISIONES
03 MEDIO
34 /35
UNA GESTIÓN INTEGRADA
Nuestro Sistema Integrado de Gestión
(SIG) establece los fundamentos que
guían nuestro compromiso con la
protección del entorno, la Política y las
Directrices de Sostenibilidad, así como
los valores de trabajo asociados al
medioambienteyalcambioclimático.El
sistema es la base de nuestro esfuerzo
por ofrecer servicios de calidad que
combinan la productividad con el
máximo cuidado del medio ambiente.
Los estándares internacionales
certifican la eficiencia y calidad del
SIG. Nuestras obras se ejecutan bajo
los lineamientos de las normas ISO
9001:2008 Sistema de Gestión de la
Calidad; ISO 14001:2004 Sistema de
Gestión Ambiental; ISO-TS 29001:2010
Sistema de Gestión para la Industria del
Petróleo/Petroquímica/Gas Natural;
y del Estándar OHSAS 18001:2007
Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo.
El trabajo en equipo y el esfuerzo
individual de nuestros integrantes, nos
posibilitaron aprobar la auditoría de
mantenimiento de la recertificación
del SIG obtenida en 2012. Las 3.084
horas invertidas en preparación y
auditoría, nos permitieron mantener la
certificación de las cuatro normas.
Además, en 2013 superamos la
auditoría que realizó la compañía YPF
a nuestras instalaciones, nuestro
Sistema Integrado de Gestión y a
los procedimientos aplicables a la
construcción de refinerías. Luego
de estas verificaciones, ratificamos
nuestra idoneidad como proveedores
de YPF.
Asimismo,pasamoslasochoauditorías
al SSTMA y 11 auditorías ambientales
que condujo la empresa TGN en
nuestrasobrasdelproyectoAmpliación
Gasoductos.
NUESTROS SERVICIOS
COMBINAN MÁXIMA
PRODUCTIVIDAD CON
EL MENOR IMPACTO
AMBIENTAL.
Estos fundamentos conducen todos los proyectos de nuestra insignia, y ponen en práctica nuestro
compromiso con el entorno.
Evaluar y clasificar las cuestiones ambientales y sociales con potenciales impactos en el entorno.
Asegurar que cada obra cumpla estrictamente con la legislación local, las necesidades de los clientes y
los compromisos plasmados en cada contrato.
Evitar interferir con hábitats protegidos y salvaguardar a las especies en riesgo de extinción.
Promover la participación pública, la comunicación y la consulta con todas las partes interesadas en las
regiones en donde operamos.
Usar los recursos naturales de manera racional y responsable, proteger los ecosistemas, conservar la
biodiversidad y respetar las culturas locales.
Implementar programas de gestión que tengan en cuenta la magnitud y la complejidad de los impactos
potenciales de cada obra.
PRINCIPIOS DE NUESTRA GESTIÓN AMBIENTAL
03MEDIO
AMBIENTE
Trabajar en armonía con el entorno es
un valor fundamental de la Tecnología
Empresarial Odebrecht (TEO). Somos
conscientes del impacto ambiental de
nuestra labor. Para minimizar y mitigar
este impacto, retomamos las bases de
nuestraculturadetrabajo:laprevención
y el control de riesgos.
La educación es una de las herra-
mientas fundamentales para pro-
mover la protección del entorno
y generar conciencia del valor del
cuidado ambiental. Así, ampliamos
nuestro compromiso ambiental a las
empresascontratistas,losproveedores
y los integrantes de la comunidad
local, invitándolos a participar en
nuestros programas de educación y
concientizaciónenutilizaciónadecuada
de recursos naturales y disposición
correcta de los residuos.
La identificación y evaluación del
impacto ambiental potencial de cada
unodenuestrosproyectosnospermite
generar programas y acciones para
PREVENCIÓN
DE IMPACTOS
Y CUIDADO
AMBIENTAL
controlar, minimizar o compensar los
efectos negativos de nuestra labor. Los
Estudios de Impacto Ambiental (EIA)
que desarrollamos en todos nuestros
proyectos, nos permiten identificar
el nivel de riesgo socioambiental de
cada obra, al brindar la información
necesaria para la implementación de
los procedimientos de nuestro Sistema
Integrado de Gestión.
Además, la Organización desarrolló
la herramienta ISAM, que permite
registrar los datos socioambientales
de nuestras obras en cualquier país del
mundo. Desde esta plataforma, cada
trimestre todos los proyectos informan
sus resultados en materia social y
ambiental,loquefacilitasuseguimiento
y sistematización. A partir de esta
herramienta, se definen los objetivos
de desempeño socioambiental.
Con la información de riesgo y
rendimiento socioambiental de cada
contrato, podemos calcular su Índice
de desempeño.
MEDIMOS Y ACTUAMOS
SOBRE EL DESEMPEÑO
SOCIOAMBIENTAL DE
CADA PROYECTO.
36 /37
YO CUIDO
Desde 2012, el Programa Yo cuido tiene
el objetivo de generar conciencia y
promoverprácticasdeusoresponsable
de agua, papel y energía eléctrica
en todas las oficinas y proyectos de
Odebrecht Argentina. La iniciativa
fomenta el compromiso individual de
los integrantes y se complementa con
cambios integrales desarrollados en la
organización.
La campaña de comunicación apunta
a que cada integrante asuma respon-
sabilidad por su rol individual y como
parte de un conjunto de personas en el
uso eficiente y cuidado de los recursos
naturales.
Como resultado, en 2013 disminuyó un
34% el consumo de papel de resmas
A4 de las oficinas corporativas y del
proyecto Ampliación Gasoductos.
Además, se reforzó el hábito de usar
papel borrador en las impresiones en
estas sedes.
El consumo de agua en las oficinas
fue de un 51% menor que el período
anterior. Gracias a la instalación de
válvulas de doble descarga, evitamos
derrochar 566 m3 de agua en las
oficinas corporativas y del Proyecto
Ampliación Gasoductos.
Por último, alcanzamos nuestro obje-
tivo de reducción del 15% del consumo
de energía eléctrica en oficinas, como
fruto del compromiso de nuestros
integrantes y de la instalación de
luminarias LED en reemplazo de las
lámparas dicroicas.
Durante 2013 el Programa Yo cuido,
evitó la generación de 34 toneladas
de CO2
en las oficinas corporativas
debido a la disminución del consumo
de energía y papel.
En junio, para conmemorar el Día
Internacional del Medio Ambiente
organizamos la Trivia Yo cuido. Un
juegoonlinedepreguntasyrespuestas
sobre cuestiones ambientales y acerca
de nuestra política de sustentabilidad.
Participaron 152 integrantes y la
campaña fue viralizada en más de 1.100
ocasiones.
SEMANA DEL MEDIO AMBIENTE
YO CUIDO PROMUEVE
EL COMPROMISO
INDIVIDUAL EN EL USO
RESPONSABLE DE
RECURSOS.
Según el puntaje obtenido, los
participantes obtuvieron como premio
cartucheras, bolsos y morrales, entre
otros productos elaborados con ropa
de obra reciclada por las mujeres de
la Fundación Media Pila. En 2013, se
reciclaron 600 kilos de mamelucos del
proyecto CCR YPF.
03MEDIO
AMBIENTE
USO EFICIENTE DE
RECURSOS NATURALES
Las 3R -Reducir, Reutilizar y Reciclar- guían la gestión de recursos en todas las
obras que ejecutamos. Bajo esta premisa, nos esforzamos por hacer un uso
eficiente de materiales, insumos y energía, reducir su consumo donde fuese
posible y extender su ciclo de vida. De la misma manera, sacamos el máximo
provecho de los residuos con valor de reutilización y/o de reciclaje en nuestras
obras.
AGUA (Captación total de agua por fuentes)
Consumo de combustibles
fósiles y derivados del
petróleo (1.000 l)
Consumo de energía eléctrica
(MWh)
Hormigón (m3)
Madera (m3)
Acero (tn)
ENERGÍA
CONSUMO Y REUTILIZACIÓN
DE RECURSOS
Fuentes superficiales
(1.000 m3)
Fuentes subterráneas
(1.000 m3)
Consumo de agua
reutilizada (1.000 m3)
MATERIALES UTILIZADOS
TOTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS
GENERADOS (TN)
CONSORCIO
FERROCARRIL
SARMIENTO
0
10,34
0
16,6
521,8
473,5
2,61
10,66
TOTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS
RECICLADOS (TN)
PORCENTAJE DE RECICLAJE
36,47
20,71
SISTEMA DE
POTABILIZACIÓN
DEL ÁREA NORTE
29,6
11,71
0
1.022,4
5,7
34.993
537
548,8
297,57
25,78
9%
AMPLIACIÓN
GASODUCTOS
6,5
35,52
2,1
3.019,6
588,2
5.449
0
47.941
810,1
33,2
4%
CCR -YPF
3,56
0
0
188,8
539,9
N/D
0
N/D
187,94
14,76
8%
PAC
SMS
4,2
3
0
17,7
5,1
N/D
300
N/D
50
2,2
4% 57%
No se realiza la comparación con períodos anteriores, ya que no se cuenta con una unidad de producción común que permita la comparación
entre los distintos períodos y etapas de los proyectos.
Ninguna de las fuentes de agua ha sido afectada significativamente por captación del recurso, ni por vertido de agua residual.
38 /39
ACEITE USADO (litros)
PAPEL Y CARTÓN (kg)
No se dispone de datos consolidados del proyecto PAC SMS.
PLÁSTICO (kg)
CARCASAS DE TONER
(cantidad)
MADERA Y METAL (kg)
ESCOMBROS/SUELOS
REMOVIDOS (tn)
CCR-YPF
720
2.960
1.650
200
19.100
0
AMPLIACIÓN
GASODUCTO
N/A
3.690
2.762
211
168.000
134
SISTEMA DE
POTABILIZACIÓN
DEL ÁREA NORTE
13.500
8.720
9.265
96
50.300.000
470.750
CONSORCIO
FERROCARRIL
SARMIENTO
85
175
70
35
N/D
2m3
REFORESTACIÓN
EN CÓRDOBA
En el marco del Proyecto Ampliación Gasoductos, las obras
en los Tramos 78c, 79a y 83 en las localidades de Tulumba,
Pilar y Montecristo, en la provincia de Córdoba, requirieron el
desmonte de árboles.
Paramitigaresteimpacto,noscomprometimosalreplantado
de tres ejemplares de la misma especie o similar por cada
árbol talado. Como resultado, plantamos 1.641 ejemplares
de árboles como algarrobo, alpataco, cardón, chañar brea,
quebracho blanco, mistol, tala y tuna.
03MEDIO
AMBIENTE
La gestión de residuos sólidos sigue
un orden de priorización decreciente
que abarca primero a las medidas
para reducir la generación de residuos
y promover su reutilización en
procesos generadores; el reciclaje, y el
tratamiento y disposición final.
Instamos a los integrantes de nuestras
oficinas y obras a recolectar botellas
PET, madera, papel, tapas de plástico
y otros recursos con valor de reciclaje.
También donamos distintos tipos de
recursos y trabajamos en conjunto con
cooperativasyorganizacionessociales,
como la Fundación Hospital Garrahan,
la Cooperativa Avellaneda, la Ecoplanta
de General Cerri y la Cooperativa de
Trabajo Sol-Plat, en la localidad de Los
Hornos.
De la misma manera, firmamos un
convenio con la organización Inge-
niería Sin Fronteras Argentina para
entregarles los desechos de nuestras
obras con valor de reutilización en sus
proyectos de infraestructura en
comunidades vulnerables. En 2013,
entregamos 5 toneladas de residuos
de hierro, cable y madera, entre otros.
Durante 2014, nuestro objetivo es
evaluar el impacto social generado por
la reutilización de estos desechos.
En 2013, en la obra del Sistema de
Potabilización del Área Norte se
continuó con la implementación del
Fondo de Inversión para el Desarrollo
Sustentable (FIDS).
El fondo obtiene recursos de la venta
de residuos de obra y de los ahorros
producidos por la reducción de
residuos. Con este sistema de gestión
ambiental alcanzamos importantes
metas en materia de disminución del
volumen de residuos y reducción de
costos para la obra.
GESTIÓN
RESPONSABLE
DE RESIDUOS
Los recursos que constituyen el
FIDS provienen de:
Entre los logros, se destacó el apro-
vechamiento del 100% de los residuos
ferrosos, tanto a través del reciclado
por empresas autorizadas como por
la reutilización en la obra para la
elaboración de barandas de seguridad
y mejoras en el entorno. Además, en
conjunto con empresas autorizadas,
reciclamostodoslosresiduoseléctricos
y el aceite de los equipos y de la cocina.
Por último, reciclamos el 5% de los
residuos asimilables a domiciliarios
a partir del trabajo en conjunto con
cooperativas y recicladores locales.
Coneldineroahorradoyrecuperadopor
el reciclaje se realizó una campaña de
orden y limpieza en todos los frentes
de la obra. Estos resultados reflejan el
compromiso conlagestiónsustentable
de los residuos de nuestros gerentes,
jefes de sectores, capataces, oficiales,
ayudantes y áreas administrativas, en
todos los frentes de obra.
Finalmente, se dispuso el 100% de
los suelos excavados. Luego de los
estudios y muestreos realizados para
garantizar su calidad, se destinaron a
desarrollos inmobiliarios de la zona.
PRIORIZAMOS LA
GESTIÓN RESPONSABLE
DE NUESTROS RESIDUOS.
GESTIONAMOS Y
DISPONEMOS CON
RESPONSABILIDAD
LOS RESIDUOS QUE
GENERAMOS EN CADA
OBRA.
Reciclaje de residuos inorgánicos
asimilables a domiciliarios.
Reciclaje y reutilización de
materiales ferrosos.
Reciclaje y separación de residuos
sólidos de obra.
Reaprovechamiento de residuos
derivados de hidrocarburos.
Reciclado de residuos de
materiales eléctricos.
40 /41
Los inventarios del Sistema de Pota-
bilización del Área Norte y Consorcio
NuevoSarmientomostraronresultados
similares. Más del 75% de las emisiones
provienendefuentesindirectas,debido
alconsumodemateriales.Enelcasodel
primero,laprincipalfuentedeemisiones
es el cemento que requiere la obra. Las
emisiones de fuentes directas están,
en ambos casos, relacionadas con el
consumo de combustible.
El proyecto CCR YPF presenta, casi en
iguales proporciones, emisiones de
alcance 1, por el uso de combustibles,
yemisionesindirectasdealcance3,por
la utilización de materiales.
La información provista por los
inventarios nos permite diseñar
programas efectivos para reducir
las emisiones de gases de efecto
invernadero y desarrollar prácticas
de mitigación climática. Algunas
nuevas líneas de trabajo se relacionan
con la optimización de la logística y
el transporte, el mantenimiento de
equipos, la eficiencia energética en
obradores y la generación de energía
alternativa, entre otros.
UN OBRADOR EN ARMONÍA CON EL ENTORNO
En 2013, continuamos utilizando un
obrador sustentable en el proyecto
Sistema de Potabilización del Área
Norte. Construimos este espacio en
2012 porque la obra se realiza en una
zonacéntricadelaciudaddeTigre,porla
que circulan miles de vecinos y turistas
por día. Su arquitectura se integra
en armonía con el entorno y utiliza sis-
temas de energías limpias que reducen
el consumo de fuentes no renovables.
Por ejemplo, gracias a sus paneles
fotovoltaicos, durante 2013 se dejaron
de emitir 636,72 kg de CO2 a la
atmósfera.
03MEDIO
AMBIENTE
INVENTARIO DE
EMISIONES DE GEI
Comprometidosconunaeconomíabaja
en carbono, desde 2009 formamos
parte de la Carta Abierta a Brasil sobre
el cambio climático y, desde 2010, nos
sumamos al Inventario de Emisiones
de GEI (Gases de Efecto Invernadero),
que desarrollamos y publicamos todos
los años.
Para realizar este inventario, se usa
la metodología del Protocolo de
Gases Efecto Invernadero, Estándar
Corporativo de Contabilidad y Reporte
(Protocolo GHG, por sus siglas en
inglés). Este sistema, promovido por el
World Resources Institute y el World
Business Council for Sustainable
Development, fomentalatransparencia
y facilita la comparabilidad en el tiempo.
El inventario diferencia entre emisiones
directas e indirectas, de alcances
de nivel 1, 2 y 3. En toda la actividad
constructiva, la mayor parte de las
emisiones de GEIs son indirectas
y provienen de los procesos de
producción de los insumos (acero
y cemento), que requieren mucha
energía.
NUESTRO INVENTARIO DE
EMISIONES DE GASES DE
EFECTO INVERNADERO
NOS PERMITE DISEÑAR
PRÁCTICAS PARA
MITIGAR EL CAMBIO
CLIMÁTICO.
El Proyecto Ampliación Gasoductos
es la obra nacional cuyo inventario
tiene mayor antigüedad. El perfil del
Inventario de 2013 nuevamente indicó
que la mayor proporción de emisiones
corresponde a fuentes indirectas.
Estas fuentes están asociadas a los
insumos de obra, principalmente al
acero y al consumo de combustible
diesel utilizado por subcontratistas
como fuente de energía para el
proceso constructivo. Por otra parte,
las emisiones directas se generaron
a partir del consumo de diésel y gas
propano.
42 /43
PERSONAS
PERSONAS DE
CONOCIMIENTO
SALUD Y
SEGURIDAD LABORAL
BENEFICIOS DESEMPEÑO
Y CLIMA
CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO
04
44 /45
NUESTRAS PERSONAS EN CIFRAS
PERSONAS
Integrantes de Odebrecht UTE+Subcontratados
0
2000
4000
6000
8000
2011 2012 2013
1633
5816
2039
8021
972
3576
ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL
10%
3%
2%
8%
6%
6%
3%
3%
8%
51%
Ciencias Económicas
Ciencias Sociales
Ciencias Ambientales
Ingeniería Civil
Ingeniería Industrial
Ingeniería Mecánica
Ingeniería Eléctrica/
Electrónica/
Electromecánica
Otras Ingenierías
Otras carreras
Primario y Secundario
DISTRIBUCIÓN POR ANTIGÜEDAD
DISTRIBUCIÓN POR EDAD
10%
20%
20%16%
19%
6%
9%
Hasta 25 años
De 26 a 30 años
De 31 a 35 años
De 36 a 40 años
De 41 a 50 años
De 50 a 55 años
Más de 55 años
DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO
Femenino
Masculino
20%
80%
Hasta 2 años
De 3 a 5 años
De 6 a 10 años
De 11 a 15 años
De 16 a 20 años
Más de 20 años
64%
27%
6%
0,41%
2,26%0,51%
04PERSONAS
UNA ORGANIZACIÓN
DE PERSONAS DE
CONOCIMIENTO
En la Organización Odebrecht, los
líderessonlosverdaderosresponsables
de la identificación, desarrollo,
evaluación e integración de personas.
El área de Personas y Organización
(P&O) contribuye proactivamente en
este proceso de formar y promover
líderes educadores, difundir los valores
de la TEO y movilizar la cultura de la
organización. La delegación planeada
es uno de los ejes principales de
nuestraculturaempresarial,fundadaen
la confianza entre líder y liderado, que
parte de la disciplina y el respeto.
Los conceptos rectores de nuestra
Política de Personas son la capacidad
de adaptación de cada integrante y la
gestión correcta del conocimiento.
Nuestrosintegrantessonconsiderados
empresarios-socios,yloscapacitamos
como personas de conocimiento, con
una actitud proactiva para el desarrollo
de su carrera en la organización. Les
ofrecemos sistemas de incentivos y
programas de acción que reconocen
y motivan el esfuerzo individual y
grupal. Fomentamos su vocación de
servicio y enfatizamos la importancia
de la sustentabilidad y la educación
por el trabajo. La confianza entre líder
y liderado, basada en la disciplina y
el respeto, es el fundamento de la
delegación planeada, uno de los
ejes principales de nuestra cultura
empresaria.
El respeto por los Derechos Humanos
ocupa un lugar central en nuestro
Código de Ética y en la TEO. Para llevar
estos valores a la acción, brindamos
oportunidades de trabajo a personas
con discapacidad y buscamos integrar
a las distintas culturas, géneros y
generaciones.
LA CONFIANZA ENTRE
LÍDERES Y LIDERADOS
ES LA BASE DE NUESTRA
CULTURA EMPRESARIAL.
46 /47
ATRACCIÓN Y RETENCIÓN
DE TALENTOS
Para descubrir a los futuros líderes
de la organización, llevamos adelante
programas de desarrollo y procesos de
selección transparentes. Durante 2013,
difundimos nuestros programas en
ferias de trabajo, como WORKTEC, y
eninstitucioneseducativasdeprestigio,
como la Universidad Tecnológica
Nacional, la Universidad Nacional de La
Plata, la Universidad Católica Argentina,
elInstitutoTecnológicodeBuenosAires,
la Universidad Argentina de la Empresa
y la Universidad de la Marina Mercante.
La retención de los talentos es uno de
los desafíos clave de las organizaciones
dinámicas. Para ello, además de la
participación de los integrantes en los
resultados de los proyectos, contamos
con una serie de aspectos intangibles,
basados en los valores de nuestra
cultura organizacional que contribuyen
con el desarrollo profesional y personal
de nuestros integrantes. Entre ellos,
se destacan el valor de la cultura del
trabajo, la gestión descentralizada, la
autonomíadelaspersonasbasadaenla
delegación planeada, el reconocimiento
ligado a oportunidades de crecimiento
dentro de la organización, el desarrollo
deliderazgos,yelplandeVidayCarrera.
GUÍA DE CONOCIMIENTO
En su incorporación a la organización,
cada integrante participa de una
charla de inducción y recibe la Guía de
conocimientoOdebrecht.Suobjetivoes
introducirlosalaTecnologíaEmpresarial
Odebrecht y a la cultura organizacional,
y facilitar la integración.
LaGuíadeconocimientobrindainforma-
ción sobre la empresa, los contratos,
las distintas funciones de cada área,
el Código de Ética de la organización,
la macroestructura, los lineamientos
principales de la Política de sustenta-
bilidad, el Sistema Integrado de Calidad,
SeguridadySaludenelTrabajoyMedio
Ambiente (SIG) y los teléfonos de
contacto más útiles.
OPORTUNIDAD A
LA INCLUSIÓN
Desde 2007, participamos del pro-
grama Socios en la inclusión, que
organiza la empresa de personal
Manpower Argentina, con el fin de
promover la incorporación de perso-
nas con discapacidad. Desde el
inicio del programa, se incorporaron
22 personas con discapacidades.
Los participantes con potencial
en la organización participaron del
programa de desarrollo de carrera
y fueron promovidos en áreas
como Medio Ambiente, RRHH y
Administración, según sus intereses
y fortalezas.
BRINDAMOS
OPORTUNIDADES
DE DESARROLLO A
PERSONAS CON
DISCAPACIDADES
MOTRICES, AUDITIVAS
Y VISUALES.
04PERSONAS
El porcentaje de integrantes expatriados en
Argentina es del 5%, que abarca a 51 integrantes. En
2013, 17 integrantes argentinos fueron expatriados.
Por su parte, el personal bajo convenio pertenece a
los sindicatos UOCRA y UECARA.
100%DE RETENCIÓN
POST LICENCIA PARENTAL
*Informalarelaciónporcentualentreingresos
y egresos sobre el total de integrantes al
inicio del ejercicio. La relación porcentual
es negativa cuando la empresa está en
proceso de decrecimiento, es decir, egresan
más integrantes ante una menor cantidad
de puestos de trabajo. En nuestra industria
eso se relaciona con desmovilizaciones de
proyectos en donde la mano de obra local no
puede ser reasignada.
+75%SOBRE EL SALARIO
MÍNIMO VITAL Y MÓVIL
61%
ÍNDICE DE
ROTACIÓN
GLOBAL*-4%
PROPORCIÓN DE
DIRECTORES
DE ORIGEN ARGENTINO
$7.211.678,30
INVERSIÓN EN OBRA SOCIAL
$1.243.258INVERSIÓN EN SEGUROS DE VIDA
165INTEGRANTES
REUBICADOS
EN NUEVOS PROYECTOS
DISTRIBUCIÓN POR NACIONALIDAD
81%
6%
13%
Argentina
Brasil
Otras nacionalidades
48 /49
SALUD Y
SEGURIDAD
En todas las obras que emprendemos,
promovemos un entorno armonioso
y condiciones de trabajo adecuadas,
para garantizar la salud y seguridad de
nuestros integrantes, y promover su
bienestar físico y psicológico.
Las Directrices de Salud y Seguridad
Laboral establecen las prácticas y
procedimientosdeprevenciónycontrol
de riesgos aplicables a los proyectos,
desde la instancia de planificación
hasta la de desmovilización, para la pro-
tección de personas, instalaciones y el
entorno.
Gracias al compromiso de nuestros
integrantes, en 2013, nuevamente
aprobamos la auditoría de mante-
nimiento del Sistema Integrado de
Gestión de la Calidad, Seguridad,
Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.
Se validó el cumplimiento de los
requerimientos de las normas ISO
9001:2008 Sistema de Gestión de la
Calidad, ISO 14001:2004 Sistema de
Gestión Ambiental; ISO-TS 29001:2010
Sistema de Gestión para la Industria del
Petróleo/Petroquímica/Gas Natural
y del estándar OHSAS 18001:2007
Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo. Los resultados
fueron verificados por Bureau Veritas.
COMPROMISO CON EL
EMPLEO SEGURO
Por la naturaleza de nuestro negocio,
los proyectos cuentan con fecha de
inicio y fin, previamente definidos.
Al realizarse la entrega al cliente, se
desmoviliza la infraestructura, los
recursos y los integrantes que par-
ticiparon en ella. Con la intención
de reducir al mínimo el impacto de
esta instancia en los integrantes, la
organización asume el compromiso de
reubicar a aquellas personas con buen
desempeñoenotrasobrasenejecución
o proyectos en estudio. Este proceso
de desmovilización y reubicación
se realiza de manera escalonada y
planificada, conteniendo a las personas
involucradas hasta encontrar nuevos
desafíos para ellos.
En el caso de no encontrar un
puesto para algún integrante, existe
la posibilidad de que entre en
disponibilidad. Durante este período,
el integrante puede estar o no
desempeñando funciones en su
proyecto de origen mientras el área
de Personas y Organización de la OD
DS intenta reubicarlo en alguno de los
demás proyectos en Argentina o en
otros países.
En 2013, implementamos un programa
de outplacement en alianza con
la consultora Right Management
que consiste en el asesoramiento
y orientación laboral para aquellos
integrantes que se desvinculan
por razones de fuerza mayor y no
pueden ser reubicados dentro de la
organización.
El outplacement busca disminuir el
tiempo de inactividad de las personas
y promover su reinserción laboral a
través de un programa personalizado
de reorientación profesional y
capacitación.
En 2013, 137 personas participaron del
programa. Para el mes de diciembre,
el 60% de los participantes había
conseguido empleo. El programa tuvo
una inversión de $506.000.
Por otra parte, cuando el Proyecto
Potasio Río Colorado se suspendió, en
marzode2013, los2.814integrantesdel
Consorcio Río Colorado mantuvieron
sus salarios hasta octubre de ese año.
La compensación fue posible gracias
a un acuerdo del Consorcio con los
sindicatos, que consistió en el pago de
una gratificación extraordinaria de 2,5
salarios netos normales y habituales. El
pago fue de carácter no remunerativo,
a efectuarse en cinco cuotas por el
Consorcio y sus subcontratistas, para
todos los integrantes de la UOCRA. En
elcasodelosintegrantesdeUECARA,la
gratificación fue de dos sueldos brutos
en iguales condiciones.
04PERSONAS
50 /51
AMPLIACIÓN GASODUCTO 2,02
INDICADORES DE SEGURIDAD
CCR YPF 5,48
TFSAA TFSA TFCA TG TFT
HORAS HOMBRE
TRABAJADAS
2,02 3.03 52 7,07 4.945.954
0,00 2,74 22 8,22 1.459.787
PAC SMS 0,00 1,11 1,11 28 2,22 899.796
SISTEMA DE POTABILIZACIÓN
ÁREA NORTE
10,43 3,60 3,04 47 17,07 5.270.954
SOTERRAMIENTO FERROCARRIL
SARMIENTO
0,00 0,00 0,00 0 0,00 256.838
TFSAA: Indica la relación entre el número de accidentes de atención
ambulatoria simple ocurridos por cada millón de horas trabajadas.
Incluye a subcontratados.
TFSA: Indica la relación entre el número de accidentes sin ausencia
(incluyendonúmerodeaccidentesconrestricciónaltrabajo),ocurridos
porcadamillóndehorastrabajadas,excluyendoaccidentesdetrayecto.
Incluye a subcontratados.
TFCA: Indica la relación entre el número de accidentes con ausencia
(accidente fatal, invalidez parcial e invalidez total), ocurridos por cada
millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye
a subcontratados.
TG: Indica la relación entre el número total de días perdidos por todos
los accidentados con ausencia (más los días debitados por accidentes
fataleseinvalidezconlesionespermanentesoparciales)encadamillón
de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto). Incluye a
subcontratados.
TFT: Indica la relación entre el número de accidentes de simple
atención ambulatoria (TFSAA) y el número de accidentes sin ausencia
(incluyendo número de accidentes con restricción al trabajo) y el
número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial,
invalidez total) ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye
a subcontratados.
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Bajo el principio de que la vida de las
personas es lo más importante, en
su tercer año de implementación, el
Programa de Prevención de Eventos
Graves (PREVER) profundizó sus
prácticas de promoción de la seguridad
laboral desde la identificación y análisis
de situaciones con potencial de
accidentes tales como movimiento
de cargas, el trabajo en alturas y las
excavaciones, hasta la concientización
y capacitación de sus integrantes.
Los líderes son los responsables de
su implementación, de enseñar con
el ejemplo, asegurar el respeto de las
normas de seguridad y la toma de
concienciaenlaspersonasdesuequipo
acerca de este principio fundamental.
Como parte de esta iniciativa, en 2013
se realizaron actividades de entre-
namiento dirigidas integrantes y sub-
contratados. En agosto, 500 operarios
del proyecto Sistema de Potabilización
del Área Norte participaron de un curso
sobre uso seguro de herramientas
eléctricas y prevención de accidentes,
aplicable al trabajo con equipos de alto
riesgo.
Además, se implementó el Programa
Mi frente, por el cual se organizaron
reuniones semanales durante 2013, en
las que participaron 460 integrantes
de todos los frentes de obra. Junto
al Director de Contrato, gerentes y
supervisores, se realizaron acciones de
capacitación y reflexión, para evaluar
y discutir el desempeño en seguridad
del trabajo y la generación de medidas
preventivas en la obra. Este programa
se reforzó con la Campaña Seguridad
“Compromiso de todos” que se
implementó en todos los frentes de
obra.
En cada uno de nuestros empren-
dimientos,además,realizamosacciones
de inspección de campo, registro y
control de accidentes, monitoreo de
producción, y difusión de medidas
preventivas y correctivas, tanto entre
los integrantes como con nuestros
subcontratistas.
LA VIDA DE LAS
PERSONAS ES LO
MÁS IMPORTANTE,
ES EL PRINCIPIO DEL
PROGRAMA PREVER.
04PERSONAS
PREVENCIÓN Y
DETECCIÓN TEMPRANA
La prevención y la detección temprana
de enfermedades son dos pilares
esenciales de nuestra política de
salud. Nuestro Sistema Integrado de
Gestión de Calidad, Seguridad, Salud
en el Trabajo y Medio Ambiente (SIG),
establece las bases del desarrollo
de programas preventivos dirigidos
a integrantes, subcontratados,
proveedoresyprestadoresdeservicios
detodoslosproyectos.Enelcasodelos
integrantes, todos realizan su chequeo
anual de salud.
Durante 2013, 392 integrantes asistie-
ronalascharlasde promociónde la salud.
Además, brindamos la posibilidad de
participar de controles clínicos y
promovimos la donación de sangre.
Antes del período invernal, llevamos
a cabo la Campaña de vacunación
antigripal, con el objetivo de disminuir
las complicaciones y erradicar la
mortalidad provocadas por el virus de
lagripeA(H1N1),A(H3N2)yB.Seaplicó
la vacuna trivalente, recomendada por
la Organización Mundial de la Salud y
el Ministerio de Salud de la Nación. En
total, se aplicaron 278 vacunas, un 87%
más que el período anterior.
Firmamos la declaración de la iniciativa “Empresas comprometidas en la respuesta al VIH/SIDA”, el programa que impulsa
Fundación Huésped en conjunto con ONUSIDA, el Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre el VIH/sida.
En diciembre, en el Día Internacional de la Acción contra el SIDA, buscamos concientizar a todos nuestros integrantes con
distintas acciones de difusión e información, además de brindar a todas las áreas de Personas, Salud, Seguridad y Medio
Ambiente de cada proyecto, un manual sobre VIH en el espacio laboral.
En el marco del proyecto Ampliación Gasoductos, nuestro equipo médico en planta de Cerri, provincia de Buenos Aires,
dictó charlas informativas a 28 integrantes, incluyendo folletos y material para la autoevaluación sobre el conocimiento
acerca de la enfermedad.
COMPROMETIDOS CON LA RESPUESTA AL VIH/SIDA
PROMOVEMOS EL
BIENESTAR FÍSICO
Y PSICOLÓGICO
DE NUESTROS
INTEGRANTES.
52 /53
BENEFICIOS
Todos los integrantes cuentan con
un seguro de vida desde su ingreso
a la organización, por un monto de
24 sueldos y la cobertura médica de
Docthos para su grupo familiar.
Además, promovemos la salud y la
actividad física a través de convenios
con entidades deportivas para obtener
descuentos en los aranceles.
Entodasnuestrasobras,losintegrantes
cuentan con un comedor en planta,
supervisado por un nutricionista. Por
último, realizamos un convenio con
Movistar, por el cual los integrantes
acceden a tarifas reducidas de telefonía
celular.
Promovemos el desarrollo profesional
y la formación continua desde el
programa Educo, que acompaña la
realización de programas ejecutivos, de
Negociación, Evaluación de Proyectos
de Inversión, Gestión de Recursos
Humanos, y Comunicación e Imagen.
En la actualidad, el programa ofrece
convenio con la Universidad Torcuato
Di Tella, la Universidad del CEMA, la
Universidad Austral, la Universidad de
San Andrés, la Universidad Austral,
la Escuela Superior de Economía y
Administración de Empresas y la
Universidad Católica Argentina.
Delamismamanera, llevamosadelante
un convenio con el Centro Universitario
de Idiomas de la Universidad de Buenos
Aires para que nuestros integrantes
estudien idiomas con una tarifa
diferenciada. Además, ofrecemos
clases de portugués, español e inglés
enlaorganizacióngraciasaunconvenio
con el Instituto de Idiomas PLS.
04PERSONAS
DAR UNA VIDA MÁS SANA
NuestroprogramadevidasanaDAAR+buscacontribuiralbienestarfísico,psíquico
y social de los integrantes. Trabaja en cinco líneas de acción: alimentación, acceso
al aire puro, actividades al aire libre, deporte y prevención de adicciones.
En 2013, la organización invirtió $412.874 en la ejecución de las actividades del
programa.
ALIMENTACIÓN
Brindamosasesoramientonutricionalmensualanuestros
integrantes. Durante 2013, recibimos 245 consultas
nutricionales, un 27% más que el año anterior. Como
resultado, se constató que el 40% de los participantes
bajó de peso.
ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE
Los integrantes de todos los proyectos y sus familias
participaron de un evento de integración. Compartieron
un desayuno al aire libre y realizaron deportes, como
vóley y fútbol; y actividades recreativas, como clases de
baile, estiramientos, masajes, juegos inflables, ping pong
y metegol. Participaron 211 integrantes y sus familias.
RECREACIÓN
BIBLIOTECA FRANCISCO VALLARDES
Nuestra biblioteca fue creada en 2012 con la misión de
acercar la cultura a nuestros integrantes. En el 2013,
se retiraron 170 ejemplares, de los más de 500 títulos
disponibles. Además, durante el año se realizaron ciclos de
charlas y talleres, dictados y coordinados por integrantes,
en los que participaron 61 personas.
También organizamos un concurso de reseñas de libros
de la biblioteca. Los autores de las tres mejores reseñas
recibieron de premio un e-book, entradas para el teatro
y un libro.
DÍA DEL NIÑO
Los hijos de los integrantes participaron de una jornada
de talleres y actividades por el Día del niño. El evento giró
alrededor de la consigna “¿Qué quiero ser cuando sea
grande?”. En los talleres, pudieron oficiar de periodistas,
músicos, artistas, ingenieros y arquitectos. Además,
disfrutaron de un show cómico y recibieron regalos.
En total, 48 familias de nuestros integrantes participaron
de la actividad.
DEPORTES
En octubre, realizamos la segunda Corrida y Caminata
de Odebrecht en Argentina. El evento tuvo lugar en el
Parque Manuel Belgrano de la Ciudad de Buenos Aires.
De 6 y 3 km, respectivamente, la corrida y la caminata
buscan promover la actividad física y se convirtieron en
una jornada de integración y motivación de los más de
100 integrantes que participaron.
Todos los participantes recibieron su medalla y los
ganadores un trofeo sustentable, confeccionados con
botones reciclados.
54 /55
de prácticas a distancia.
La inversión total de la organización
en el programa durante 2013 fue de
$432.056.
POSTULANTES
2011
434
EVOLUCIÓN DE JOVEN SOCIO
SELECCIONADOS PARA LA DINÁMICA GRUPAL 120
2012
INGRESANTES 35
2013
917
143
39
880
51
*1
JOVEN TÉCNICO
Iniciativa de selección, integración y
desarrollo de jóvenes con formación
técnica especializada. Su objetivo es
formar una nueva generación de
técnicos especialistas y supervisores
generales, que respondan con cali-
dad a demandas diversas en contextos
globales.
cursan el último año de una formación
técnica o se recibieron hace no más
de tres años, con vocación y perfil
compatibles con los valores, cultura
organizacional y características del
negocio. En 2013, presentamos el pro-
grama en diferentes instituciones
académicas de todo el país, en provin-
cias como Mendoza, Córdoba, Tucu-
mán, Neuquén, Santa Fe y Buenos
*1
La dinámica de selección grupal se realizó en 2014.
JOVEN CONSTRUCTOR
interiorizan en el rol de cada área de
un proyecto, durante sus etapas de
conquista, movilización y ejecución, y
desmovilización de obra.
En 2013, participaron 23 integrantes
de nuestros distintos proyectos en
representación de Argentina.
Programa dirigido a que los Jóvenes
Socios desarrollen una visión global del
negocio de la Organización. Para ello,
participan de una práctica de 10 meses,
en donde desarrollan tareas a distancia
y de dos encuentros presenciales
en distintas ciudades de América
Latina, en el que los participantes se
PROGRAMA DE PRÁCTICAS ALTERNADAS
Iniciativa dirigida a estudiantes de
4° y 5° año de las carreras de Inge-
niería Mecánica, Civil, Eléctrica,
Electromecánica e Industrial. Se les
ofrece la oportunidad de realizar
una práctica pre profesional rentada
en Odebrecht Argentina, con inde-
pendencia de estar o no físicamente
cerca del local de la obra, con una
modalidaddeaprendizajequecombinan
trabajos a distancia y presenciales.
En los dos primeros meses de 2013, los
10 estudiantes seleccionados en 2012
iniciaron los dos ciclos a distancia y
participaron de sus primeras prácticas
presenciales en los proyectos de
Ampliación de Gasoductos, PAC SMS,
CCR-YPF y Aguas del Paraná. En todos
los casos cuentan con el apoyo de un
tutor de la organización.
En2013,seseleccionaron9estudiantes
para realizar las prácticas, provenientes
de Capital Federal, provincia de Buenos
Airesy Salta. Endiciembre,participaron
de una charla de inducción y una visita
a una obra. En 2014, iniciarán sus ciclos
OFRECEMOS PRÁCTICAS
PREPROFESIONALES
CON MODALIDAD
PRESENCIAL Y A
DISTANCIA.
Aires. Como resultado, recibimos 187
postulaciones, de los cuales fueron
seleccionados 16 para ingresar al pro-
grama. Los ingresantes provinieron de
Buenos Aires, Mendoza, Tucumán y
Neuquén.
Los participantes son jóvenes que
04PERSONAS
CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO
Para contar con personas de conocimiento, que promuevan el desarrollo de la
organización y de la sociedad con su deseo de crecer y espíritu de servir, llevamos
adelante programas de capacitación y desarrollo de carrera. Su misión es formar
personascapacesdeeducar,crecerydesarrollarse,deconducirequipos,satisfacer
a los clientes más exigentes y ser mentores de sus sustitutos.
PROGRAMAS DE
DESARROLLO DE CARRERA
JOVEN SOCIO
Programa de identificación, selección,
integración y desarrollo de jóvenes
universitarios. Su objetivo es formar
especialistas, líderes de áreas y de
proyectos, con la filosofía Odebrecht,
listos para actuar en cualquier proyecto
de la organización a nivel global.
Joven socio se orienta a personas con
vocación y perfil compatibles con
los valores, cultura organizacional y
características de nuestro negocio, con
una fuerte orientación a la movilidad
y adaptabilidad. Pueden participar
estudiantes universitarios del último
añooreciénrecibidos,dehasta27años.
Para encontrar a los candidatos
adecuados, realizamos una selección
externa en instituciones académicas y
una selección interna en los proyectos
propios. También, valoramos la
recomendación de integrantes de la
compañía.
El programa se presenta en insti-
tuciones académicas de todo el país.
En 2013, se presentó en Buenos
Aires, Chubut, Córdoba, Mendoza, Río
Negro, Salta, Santa Fe y Tucumán,
entre otras. Durante el año, se
recibieron 881 currículum, de los
cuales se seleccionaron 51 jóvenes que
participarándeladinámicadeselección
a realizarse en marzo de 2014.
IDENTIFICAMOS
JÓVENES UNIVERSITARIOS
CON POTENCIAL PARA
FORMARLOS COMO
FUTUROS LÍDERES DE LA
ORGANIZACIÓN.
33.393 713TOTAL DE
INTEGRANTES
CAPACITADOS
$1.454.168
HORAS
DE CAPACITACIÓN
INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN
56 /57
DESEMPEÑO Y
CLIMA LABORAL
La evaluación de desempeño es una
herramienta indispensable para la
delegación de las tareas y constituye
una de las responsabilidades funcio-
nales del líder. Desde un diálogo
estructurado,productivoypermanente,
el líder y el liderado definen los
desafíos, potencian los resultados de la
educación por el trabajo y determinan
qué capacitaciones pueden promover
el crecimiento del liderado. Además, el
proceso sirve a ambas partes para
aprender de sus aciertos y errores. De
esta forma, se potencia el desarrollo
personal y profesional, y se fomenta el
crecimiento de la organización.
En 2013, el 96% de la nómina fue
evaluada. La frecuencia es bianual para
los participantes de los programas
Joven Socio y Joven Técnico, y anual,
para el resto de los integrantes.
El Plan de Vida y Carrera es una herra-
mienta que acompaña a la evaluación
de desempeño. Su misión es facilitar a
losintegrantesellogrodesusobjetivos,
tanto personales como laborales.
Consiste de una guía de preguntas para
lareflexiónyundiálogofrancoysincero
con su líder, en el que cada integrante
plantea sus intereses laborales, sus
intereses personales y qué apoyo
requiere para alcanzarlos. De este
modo, se puede definir un programa de
acción adecuado para su desarrollo.
04PERSONAS
PROGRAMA FORTALECER
Fortalecer es un programa de
formación continua de capataces y
técnicos, que se realiza en alianza
con el ESEADE. Busca contribuir a la
mejora de las competencias técnicas
y personales, de acuerdo a los puntos y
etapasdenuestroproyectoSistemade
Potabilización del Área Norte.
El programa se basa en cuatro pila-
res: el liderazgo, la seguridad, la
productividadylacalidad.Susobjetivos
son incrementar el compromiso de
los integrantes con los resultados
pactados; fomentar el trabajo en
equipo y el liderazgo; garantizar la
seguridad en el trabajo y del medio
ambiente; utilizar la calidad para
asegurar la satisfacción del cliente, y
aplicar los conocimientos adquiridos
para aumentar la productividad.
En 2013, 32 integrantes participaron del
programa Fortalecer.
CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
EN SISTEMA DE POTABILIZACIÓN
DEL ÁREA NORTE
Enenero,elconsorcioAguasdelParaná
y el Instituto de Estadística y Registro
de la Industria de la Construcción
(IERIC) iniciaron un proceso de
certificación de competencias de los
operarios de la empresa. La iniciativa
busca evaluar los conocimientos
y destrezas de los integrantes del
proyecto, según su categoría.
Másde250operariosfueronevaluados
por los funcionarios del IERIC durante
2013, sobre la base de las exigencias
delospuestosdetrabajo,anivelteórico
y práctico. Con la certificación, los
operarios obtienen el valor agregado
de contar con un reconocimiento
profesional de sus conocimientos y
competencias.
ACERCAMIENTO AL
MUNDO DEL TRABAJO
Como parte de la iniciativa “Socios
por un Día” que organiza Junior
Achievement, en agosto, Odebrecht
abrió sus puertas a 26 jóvenes del
último año de colegios secundarios de
Capital Federal y el Gran Buenos Aires,
con el objetivo de que los alumnos
experimenten el mundo del trabajo.
Los estudiantes compartieron el día
con integrantes de nuestras oficinas
corporativas y de los proyectos,
quienes les contaron detalles de su
profesión y conversaron sobre el plan
de carrera de los jóvenes.
Al final del día, Odebrecht fue
reconocido por Junior Achievement de
Argentina por ser la segunda empresa
con más socios en Buenos Aires.
58 /59
INTEGRADOS POR LA
COMUNICACIÓN
Como promovemos una cultura orga-
nizacional horizontal y descentralizada,
la principal forma de comunicación se
establece a través de la relación entre
líderyliderado.Ellídereselresponsable
de informar las tareas y las noticias
relacionadas con la organización a su
equipo de trabajo.
Contamos con un portal corporativo
global, desde el que todos los
integrantes de la organización acceden
a las novedades de la organización a
nivelglobal,documentosútiles,políticas
e información actualizada de nuestros
proyectos. En el portal de Argentina,
acceden a información relevante para
cadaunadelasáreasydelosproyectos
en ejecución en el país. También, cada
una de nuestras obras cuenta con
boletines y revistas sobre la actualidad
del proyecto.
En 2013, fortalecimos nuestros canales
internos de comunicación. Creamos el
newsletter quincenal “Yo estuve ahí”,
en donde los integrantes comparten
su historia y desarrollo de carrera en
los diferentes proyectos. Además, se
envió un suplemento semanal llamado
“Vitaminas TEO”, que recuerda y
reflexiona acerca de los conceptos de
la Tecnología Empresarial Odebrecht
desdeunaposturaamigableydelectura
sencilla. De esta forma, tomamos
nuestra filosofía como herramienta
de integración y motivación de los
integrantes.
Por último, desarrollamos la revista
online NOS, una plataforma abierta de
entrevistas en profundidad a nuestros
integrantes,proveedoresycontratistas.
EL DIÁLOGO ENTRE LÍDER
Y LIDERADO ES NUESTRO
PRINCIPAL CANAL DE
COMUNICACIÓN.
04PERSONAS
CLIMA ORGANIZACIONAL
Por quinto año consecutivo, Ode-
brecht Argentina participó de la
encuesta de clima organizacional
que coordina el Instituto Great Place
to Work. La encuesta, de 58 ítems,
tiene el objetivo de evaluar el nivel de
confianza y la calidad de las relaciones
en la organización, y conocer las
percepciones de los colaboradores
respecto de sus líderes, de sus colegas
y de la organización como un todo.
Entre los resultados de la encuesta
se destacó el orgullo por el empleo, el
deseodepermanecerenlaorganización
y la comodidad con el lugar de trabajo.
En 2013, alcanzamos un nivel de
participación récord del 91% y fuimos
distinguidoscomounadelas10mejores
empresas para trabajar en la categoría
que va de 250 a 1.000 integrantes.
Además, fuimos la única organización
del rubro Ingeniería & Construcción
incluida en las 34 mejores compañías
del país.
DISTINGUIDA COMO
UNA DE LAS 10
MEJORES EMPRESAS
PARA TRABAJAR EN
ARGENTINA.
60 /61
COMUNIDAD
DESARROLLO
LOCAL
INVERSIÓN
SOCIAL
CREER , INCLUIR
Y RECICLAR
05
62 /63
Uno de los pilares esenciales de la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) es la calidad de vida de la sociedad.
Todos los programas que implementamos en el marco de la Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad
se sustentan en cuatro capitales:
CAPITALES DEL BIENESTAR
CAPITAL HUMANO
Desde la educación, preparamos a las personas para
crecer en sus trabajos y mejorar su calidad de vida.
CAPITAL SOCIAL
A través de la transferencia de tecnología de gestión,
fortalecemos a las instituciones de las comunidades
donde trabajamos y creamos beneficios justos e
inclusivos.
CAPITAL PRODUCTIVO
Organizamos y usamos adecuadamente el capital
productivo para fomentar el acceso de las personas al
mercado laboral y al trabajo digno.
CAPITAL AMBIENTAL
Respetamos el entorno y fomentamos su protección
paracrecerenarmoníaconelmedioambiente,nuestro
principal patrimonio humano.
05COMUNIDAD
DESARROLLO
LOCAL
Estamos convencidos de que nuestro crecimiento solo es viable si se desarrolla
en conjunto con el de las comunidades de los lugares en donde trabajamos. Por
eso, creamos y ponemos en práctica proyectos que apuntan a mejorar la calidad
de vida y el bienestar de las personas, y mantienen la integridad del entorno.
Nuestras iniciativas de desarrollo de las comunidades se fundan en la guía de
nuestras Directrices de Sustentabilidad:
GENERACIÓNDEOPORTUNIDADES
DE TRABAJO
Damos oportunidades de trabajo y de
capacitación a los habitantes de las
comunidades en las que realizamos
nuestras obras.
INSERCIÓN PRODUCTIVA
Promovemos la incorporación de las
personas al mercado de trabajo y
fomentamos la autosustentabilidad
de las comunidades. Nuestro objetivo
es que se sigan desarrollando con
independencia de la presencia de
Odebrecht en el lugar.
ADOPCIÓN DE PRÁCTICAS SUS-
TENTABLES
Todos nuestros procedimientos se
realizanconrespetoalaculturalocalyla
preservación de los recursos naturales
del lugar.
FORTALECIMIENTO DE LA GOBER-
NANZA Y LA CIUDADANÍA
Trabajamosenconjuntoymantenemos
un diálogo fluido, con el gobierno local
y las organizaciones de la sociedad civil
de las comunidades donde operamos,
para apoyar su labor y promover el
bienestar.
DETECCIÓN DE LÍDERES Y SOCIOS
ESTRATÉGICOS EMPRENDEDORES
Generamos alianzas con personas
y organizaciones que comparten
nuestros principios y valores, con el fin
de promover la calidad de vida de los
ciudadanos.
CONSTRUCCIÓN COLECTIVA
Impulsamos la labor de organizaciones
y entidades cercanas al lugar donde
llevamos adelante nuestros proyectos.
Losalentamosaasumirunrolactivoen
la construcción de una mejor calidad de
vida.
FOCO EN LOS RESULTADOS
Analizamos las necesidades y
particularidades de cada comunidad
para sacar el máximo provecho de los
programas e iniciativas en el lugar.
NUESTRO CRECIMIENTO
SOLO ES VIABLE SI ESTÁ
ACOMPAÑADO DEL
DESARROLLO DE LA
COMUNIDAD LOCAL.
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Reporte sustentabilidad 2013 - Obras que dejan huella

  • 1. O B R A S Q U E D E J A N H U E L L A REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2013
  • 2. 02 ÍNDICE REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2013 NUESTRA ORGANIZACIÓN COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD MEDIO AMBIENTE PERSONAS COMUNIDAD CADENA DE VALOR 08 18 32 42 60 70 DESAFÍOS 80 ANÁLISIS DE MATERIALIDAD 03 CARTA DEL DIRECTOR PARÁMETROS DEL INFORME PRODUCTIVIDAD, LIQUIDEZ, SERIEDAD Y RENTABILIDAD PARA SOBREVIVIR. CREATIVIDAD, INNOVACIÓN, EDUCACIÓN, DISCIPLINA Y RESPONSABILIDADSOCIALPARACRECERJUNTOALASCOMUNIDADES EN LAS QUE OPERAMOS. Y EL DESARROLLO DE INTEGRANTES QUE COMPARTAN NUESTRA VISIÓN DE FUTURO Y TRABAJO PARA PERPETUAR NUESTRA LABOR.
  • 3. 02 /03 PARÁMETROS DEL REPORTE Con el objetivo de sistematizar y presentar la gestión social, económica y ambiental de la Organización Odebrecht en el país, presentamos el reporte anual de sustentabilidad 2013. En los diferentes capítulos, compartimos nuestro compromiso, filosofía y políticas de la organización en materia de sustentabilidad, y los programas e iniciativas desarrollados en respuesta a las expectativas de nuestros grupos de interés, siguiendo los lineamientos de estándares internacionales como los lineamientos G4 de Global Reporting Initiative (GRI) y las mejores prácticas del sector. La tabla de contenidos GRI se encuentra disponible en la versión online del reporte: www.reportedesustentabilidad.odebrecht.com.ar La coordinación y la recopilación de contenidos estuvieron a cargo de la Dirección de Personas, Administración y Finanzas de la Organización Dinámica – Dirección Superintendencia (OD – DS), con la participación de las diferentes áreas corporativas y de los proyectos involucrados. Para realizar consultas o ampliar la información acerca del reporte y su contenido: Organización Odebrecht Alem 855, piso 32, CABA. +54 11 43195300 rseysustentabilidad@odebrecht.com
  • 4. 04 /05 Con mucha satisfacción, les presento nuestro quinto reporte de sustentabilidad en Argentina, en donde compartimos los resultados de nuestra gestión en materia económica, social y ambiental. Odebrecht es una organización dinámica, en constante evolución, y el 2013 fue una prueba de ello. Finalizamos la construcción de la Primera Planta de Reformado Catalítico Continuo del país, para nuestro cliente YPF, que permite una mayor producción de combustibles de alta calidad; tuvimos importantes avances en el Sistema de Potabilización del Área Norte y trabajamos con pasión para conquistar nuevas proyectos que contribuyan al desarrollo del país. Somos una organización de personas que se guía por los principios de la Tecnología Empresarial Odebrecht. Esta filosofía, que establece los valores de nuestro trabajo cotidiano,sebasaenlaconfianzaenelserhumanoyensucapacidaddedesarrollarse pormediodeltrabajo,asícomoenelespíritudeservicioylahumildad,conelobjetivo de crear valor para los clientes, accionistas, integrantes y comunidades en las que estamospresentes. Graciasaestosprincipiosyelénfasisenelbienestar,laseguridad y el desarrollo de nuestros integrantes, que en 2013 volvimos a ubicarnos entre las diez mejores empresas para trabajar en el país, según el ranking elaborado por Great Place to Work. En este período, nuestra estrategia de inversión social privada se concretó en proyectos de desarrollo de las comunidades, como la puesta en marcha de la planta artesanal de alimentos de mar en Camarones, provincia de Chubut, un emprendimiento innovador que promueve oportunidades de trabajo y formación en esta pequeña comunidad patagónica. También fue destacada la transferencia metodológica del Programa Creer a la Dirección General de Escuelas de la provincia de Mendoza, que colaboró con el fortalecimiento de las políticas educativas de esa provincia.Además,elPremioOdebrechtalDesarrolloSustentableseconsolidóentre las universidades del país, planteando a la comunidad educativa el desafío de pensar soluciones de ingeniería basadas en los principios de la sustentabilidad. Animados a dar respuesta a las expectativas de nuestros integrantes y grupos de interés, este nuevo reporte de sustentabilidad presenta importantes avances en términos de la calidad y rigurosidad de la información. Los resultados de nuestras herramientas de gestión y medición, confluyen aquí gracias al compromiso y esfuerzodelosreferentesdetodoslossectoresyproyectosdenuestraorganización involucrados. Nuestra Visión 2020 nos inspira a continuar con este trabajo sostenido y comprometido, para consolidarnos como una organización formada por personas de conocimiento, educadas por y para el trabajo, capaces de soñar los sueños de nuestrosclientesydehacerlosrealidadconsolucionesinnovadorasquecontribuyan al progreso del país. Los invito a acompañarnos en el desafío diario de crecer de manera sustentable. CARTA DEL DIRECTOR SUPERINTENDENTE Flávio Faria Director Superintendente Odebrecht Argentina
  • 5. 06 /07 El objetivo fue continuar enmarcando nuestra gestión dentro de las mejores prácticas y determinar los asuntos materiales del sector. El estudio demostró que los principales desafíos de la industria son: ética y trasparencia de la organización y su cadena de valor; salud y seguridad laboral con procesos de gestión y mejora continua; cambio climático, uso eficiente de recursos naturales, gestión de residuos y reutilización y reciclaje de materiales de construcción; gestión responsable en la cadena de suministros; empleo y contratación de mano de obra y proveedores locales, y gestión de impactos socioeconómicos en las comunidades. Luego de analizar en detalle los re- sultados de la encuesta del reporte 2012 y el relevamiento de mejores prácticas, los referentes de la OD-DS (Organización Dinámica del Director Superintendente) seleccionaron los asuntos materiales en función de su impacto en el negocio. Luego fueron priorizados por los grupos de interés internos y externos de Odebrecht Ar- gentina de acuerdo a su nivel de influencia y relevancia. En este releva- miento participaron 75 personas. A través de estos instrumentos, buscamos identificar y validar los asuntos que tienen mayor impacto en nuestro negocio y que a su vez resultan de mayor relevancia para nuestros diferentes grupos de interés. Los resultados fueron representados en la matriz de materialidad. IMPACTO EN EL NEGOCIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 INFLUENCIAPARALOSGRUPOSDEINTERÉS MATRIZ DE MATERIALIDAD 2013 9 1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 Ética, transparencia y anticorrupción Bienestar laboral, beneficios y capacitaciones para empleados Impacto socio-ambiental de las obras Salud y seguridad laboral Programas de inversión social en la comunidad Desempeño económico, inversiones y proyectos en Argentina Cultura organizacional Gestión de residuos y reciclaje Gestión de proveedores y contratistas Información institucional Gobierno corporativo Emisiones de carbono 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ANÁLISIS DE MATERIALIDAD Como parte de nuestra estrategia de sustentabilidad, desde el año pasado hemos decidido comenzar un proceso de análisis de los temas y asuntos que resultan materiales y relevantes para nuestro negocio y nuestros grupos de interés, en cumplimiento con los principios de materialidad, exhaustividad y capacidad de respuesta de la guía AA1000, de Accountability. El análisis se basó en la implementa- ción de una encuesta para los grupos de interés incluida en el reporte 2012 en sus versiones digital e impresa, una reunión estratégica para la defi- nición de aspectos relevantes por parte de referentes de la OD-DS (Organización Dinámica del Director Superintendente), una encuesta para los Directores de Contrato, gerentes e integrantes representantes de cada uno de nuestros proyectos y para los grupos de interés externos. Respecto de la encuesta incluida en el reporte 2012, el 100% de los encuestados manifestó como inte- resante o muy interesante el Reporte de Sustentabilidad, siendo el capítulo Ambiente, el más ponderado. Además, la redacción, el lenguaje, el diseño y la extensión fueron aspectos valorados positivamente por todos los encuestados. Complementariamente, en noviembre de 2012, realizamos un relevamiento de prácticas de sustentabilidad en la industria a nivel global, regional y local. 7 38 10 7 3 5 3 1 1 Integrantes Asociación empresaria Clientes Contratista/Proveedores Medios de comunicación Universidades Sindicato Gobierno Comunidad ENCUESTA A LOS GRUPOS DE INTERÉS Realizada en febrero de 2014 Metodología: encuesta online con preguntas cerradas
  • 6. 08 /09 ORGANIZACIÓN FILOSOFÍA DE TRABAJO ODEBRECHT EN EL MUNDO ODEBRECHT EN ARGENTINA 01 NUESTRA
  • 7. 10 /11 FILOSOFÍA DE TRABAJO Los negocios de la organización en el mundo se conducen por la guía de la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), una filosofía de vida creada por Norberto Odebrecht, fundador de la organización, y plasmada en el libro Sobrevivir, Crecer y Perpetuar. Laeducaciónyeltrabajosonlosvalores centrales de la TEO. Sus principios fundamentales establecen los valores culturales y éticos que conducen nuestros negocios. Hace hincapié en la confianza en las personas y su deseo de crecer; el servicio al cliente; el desa- rrollo mediante la educación por y para el trabajo; el espíritu positivo y constructivo, la descentralización a través de la delegación planeada; la participación en todas las etapas de los trabajos y la reinversión de resultados para crear nuevas oportunidades. Como filosofía fundacional de la orga- nización,laTEObuscaquelosprincipios éticos, estándares de calidad y disposición al cliente que caracterizan a Odebrecht, estén presentes en todos los emprendimientos que lideramos. PILARES DE LA TEO CONFIANZA EN LOS INTEGRANTES en su capacidad y deseos de superación. SERVIR AL CLIENTE con calidad, productividad, innovación y responsabilidad. AUTODESARROLLO de los integrantes en el trabajo,educación por y para el trabajo. DESCENTRALIZACIÓN mediante la delegación planificada. TRABAJO EN CONJUNTO y participación en su concepción y ejecución, produciendo y compartiendo los resultados. REINVERSIÓN de los resultados para generar nuevas oportunidades de crecimiento. NUESTRA ORGANIZACIÓN Somos un holding de origen brasileño con operaciones globales. Llevamos adelante negocios diversificados en países de todo el mundo. Nuestra actividad se sustenta en tres grandes áreas de negocios: Ingeniería y Construcción, Inversiones en Infra- estructura, y Energía e Industria. Nuestros servicios se diferencian por unaejecuciónconcriteriosinnovadores ytecnologíadevanguardia.Trabajamos para los sectores de Ingeniería y Construcción, Petróleo y Gas, Ingenie- ría Ambiental, Química y Petroquímica, Etanol y Azúcar, Participaciones e Inversiones, y Tratamiento de efluentes. Somos reconocidos por nuestras realizaciones a gran escala. En ellas abarcamos las etapas de concepción, viabilidad y planificación, hasta la ejecución y puesta en marcha de proyectos, tales como la construcción de usinas termoeléctricas y side- rúrgicas, centrales nucleares y petro- químicas, refinerías y sistemas de transporte (carreteras, ferrocarriles, puertos y aeropuertos). También, realizamos complejos inmobiliarios y suministramos equipamiento para las industrias del petróleo, gas, minería, saneamiento básico y riego. 01 NUESTRA ORGANIZACIÓN ORIGEN BRASILEÑO, PRESENCIA EN TODO EL MUNDO.
  • 8. 12 /13 +2.000 PROYECTOS DESARROLLADOS EN TODO EL MUNDO (175.000 INTEGRANTES Y 93.000 TERCEROS) +268.000PERSONAS 35PAÍSES CONTINENTES DE CUATRO 20EMPRESAS U$S 53,6 MILLONES EN INVERSIÓN SOCIAL A 858.781 BENEFICIARIOS DE 1814 COMUNIDADES 1178 ORGANIZACIONES ALIADAS INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN Odebrecht Infraestructura Odebrecht Ingeniería Industrial Odebrecht América Latina Odebrecht Venezuela Odebrecht International Odebrecht Realizações Inmobiliárias INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURA Y ENERGÍA Odebrecht TransPort Odebretch Ambiental Odebrecht EnergIa Odebrecht Óleo e Gás Odebrecht Properties Odebrecht Africa Fund Odebrecht Latinvest INDUSTRIA Braskem Odebrecht Agroindustrial Estaleiro Enseada do Paraguaçu Odebrecht Defesa e Tecnologia ESTRUCTURA GLOBAL POR ÁREA DE NEGOCIO ODEBRECHT EN EL MUNDO La Organización Odebrecht es uno de losprincipalesgruposempresarialesde Brasil y la región, así como líder mundial es sus áreas de actuación. A lo largo de su trayectoria, desarrolló más de 2.000 obrasdediversacomplejidadentodoel mundo. ConcasamatrizenBrasil,estápresente en 34 países. En América, desarrolla actividades en la Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. EnEuropa,tieneproyectosenAlemania, España, Reino Unido y Portugal. En África está presente en: África del Sur, Angola, Botsuana, Congo, Djibouti, Gabón, Libia, Liberia y Mozambique. En Asia,cuentaconpresenciaenChina, Singapur,EmiratosÁrabesUnidos,India, Irak, Kuwait y Rusia. El compromiso con la sustentabilidad y el carácter innovador de sus nego- cios se materializan en cada uno de los proyectos que la Organización Odebrecht emprende en todo el mundo. En cada comunidad donde opera, implementa programas sociales, ambientales y culturales para fomentar el desarrollo, fortalecer la ciudadanía, promover la educación, generar oportunidades laborales, proteger los recursos naturales y valorizar la cultura local. 01 NUESTRA ORGANIZACIÓN
  • 9. 14 /15 En 2013, la agencia calificadora Fitch situó el riesgo de Odebrecht en BBB con perspectiva estable para sus operaciones a nivel global. Esta nueva calificación equiparó el riesgo de la organización con el riesgo soberano de Brasil, una posición reservada para muy pocas empresas. Lacalificaciónotorgadasesustentaenlasólidaposiciónfinancieradelacompañíayenlarobustez de los resultados presentados en los últimos años. CALIFICACIÓN DE RIESGO DEL HOLDING ODEBRECHT FACTURACIÓN Remuneraciones 2013 2012 3.913.468.020 4.605.394.967 ODEBRECHT ARGENTINA EN CIFRAS IMPUESTOS Y SERVICIOS PÚBLICOS 386.293.116 373.438.207 728.416.595 791.319.888 Proveedores 2.336.559.706 2.977.278.665 INTEGRANTES 972 2.039 Inversión en beneficio de los integrantes 1.680.000 1.350.000 INVERSIÓN EN RSE 4.694.609 6.770.404 2011 3.347.042.000 278.394.744 345.054.000 2.198.439.000 1.633 970.000 5.121.762 ODEBRECHT EN ARGENTINA 01 NUESTRA ORGANIZACIÓN Odebrecht Argentina tiene su sede central en la Ciudad de Buenos Aires. Desde su llegada a Argentina, en 1987, participó en proyectos para la provisión de energía eléctrica, gas natural, mejores combustibles, agua potable, vías eficientes de transporte y tratamiento de fertilizantes para el cultivo de alimentos, entre otros. En cada proyecto, trabajamos a favor de la preservación ambiental y la diversidad cultural a partir de la integración y la inclusión, colaborando así con la promoción del desarrollo sostenible. El primer proyecto de Odebrecht en Argentina comenzó en 1989, con la construcción de la Central Hidroeléctrica Pichi Picún Leufú, uno de los aprovechamientos hidroeléctricos más importantes del país, que cuenta con una potencia de 261 MW. Más de 2.600 personas participaron del proyecto. Entre las obras históricas, en 1996, se dio inicio a la construcción de la autopista Acceso Oeste, uno de los corredores viales más concurridos del país.Con52kmdeextensión,requirióel trabajo de más de 600 personas. Otro proyecto emblemático, que se inició en 2005, fue la Ampliación de los gasoductos Libertador General San Martín y Neuba II. Esta obra permitió aumentar la capacidad de transporte del sistema en 2.900.000 m3 de gas por día. También, se construyeron 465 km de nuevos tramos de ductos entre los dos gasoductos troncales. Trabajaron más de 2.500 personas. ElSistemadePotabilizacióndelÁreaNorteconcluyólaconstruccióndelas63.831 dovelas necesarias para el túnel de 15 km hasta la planta, e inició la distribución de agua potable para 200.000 personas. Finalizamos el proyecto de la Planta de Reformado Catalítico Continuo (Proyecto CCR YPF). Asumimos el liderazgo del Consorcio Nuevo Sarmiento. Logramos el puesto diez en el ranking de Great Place to Work. Transferimos el Programa Creer a la Dirección General de Escuelas de Mendoza. DESTACADOS 2013
  • 10. 16 /17 2009 CONCLUIDO EN 2013 Lideramos la construcción de la planta de reformado catalítico (CCR, sus siglas en inglés) en el Complejo Industrial de YPF, Ensenada, provincia de Buenos Aires. Esta planta permite la producción de un combustible más limpio y cuenta con tecnología de última generación, con el fin de mejorar la productividad y la seguridad industrial, y disminuir el impacto ambiental. Como resultado de las obras, subirá la elaboración anual de carburante de alta calidaddelaplantade6millonesa9millones de m3. Además, permitirá la producción de 200.000 tn de compuestos aromáticos destinados a la mejora de combustibles para automotores, y la generación de 15.000 tn de hidrógeno por año. La obra culminó con la elaboracióndellibro“PuraEnergía”,unapieza quecuentael desafíodeestaobrafrutodela alianza entre YPF y Odebrecht. PRIMERA PLANTA DE REFORMADO CATALÍTICO CONTINUO DEL PAÍS (CCR) NUEVOS PROYECTOS 2013 2013 AMPLIACIÓN DE LA CAPACIDAD DE TRANSMISIÓN ELÉCTRICA DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES En noviembre de 2013, resultamos adju- dicatarios en la licitación para la expansión del Sistema de Transporte de Energía por Distribución Troncal de 132 kV en las zonas norte, sur y atlántica de la provincia de Buenos Aires. El emprendimiento contempla el tendido de 334 km de línea y la construcción de seis estacionestransformadorasde132/33/13.2 kV. Estas obras incrementarán la potencia instalada en 360 MVA en el área norte de la provincia correspondiente al área de concesión de EDEN. Conunainversiónde1.203millonesdepesos, el plan de obras busca sostener la creciente demanda y abastecimiento energético de la región, junto con la promoción de la radicación de industrias en la zona. Su servicio beneficiará a las localidades de Bragado, Arrecifes, Capitán Sarmiento, Lobos, San Nicolás, Mercedes, Chivilcoy y Junín, y a 30 cooperativas de la zona. El proyecto se encuadra en el marco de inversiones y coordinación de proyectos impulsados por el Foro Regional Eléctrico de Buenos Aires (FREBA), fue declarado de interés regulatorio por el Ministerio de Infraestructura. La fecha de inicio de ac- tividades está programada para el segundo semestre de 2014. DESMONTAJE DE LA PLANTA DE COQUE DE YPF Ante el incendio producido, en abril de 2013, en la planta de coque de YPF, en La Plata, Odebrecht tomó a su cargo la obra de desmontaje de las instalaciones industriales afectadas. El objetivo fue dejar el establecimiento en condicionesdeseguridadylibreparafuturos usos. También se analizó el desmontaje y posible reutilización de equipos y materiales contenidos en las instalaciones que no fueron afectadas por el incendio. El proyecto requiere el desmantelamiento de más de 8.000 toneladas de equipos y estructuras afectados. El proyecto, que se inició en último trimestre de 2013, tiene planificada su continuidad durante 2014. 01 NUESTRA ORGANIZACIÓN NUESTROS PROYECTOS EN EL PAÍS 2007 Emprendimiento encargado por las empresas CAMMESA y Albanesi, y cedido para Nación Fideicomisos S.A. que actúa como comitente delegado. Los gerentes técnicos del proyecto son Transportadora de Gas del Sur (TGS) y Transportadora de Gas del Norte (TGN). El conjunto de obras totalizará 2.100 kilómetros de ductos y reformas en 24 plantas compresoras de gas, que aumentarán la capacidad de transporte de gas a 15,4 millones de m3 diarios. En 2013,ensupicodetrabajo,participaron1.775 personas. PROYECTOS EN CURSO 2008 Obra contratada por Aguas y Saneamientos Argentinos (AySA). Permitirá procesar 1,2 millones de m3 de agua diarios, para abastecer al cordón norte del Gran Buenos Aires. Participamos como líderes de la UTE Aguas del Paraná, integrada por Benito Roggio e Hijos, José Cartellone Construcciones Civiles y Supercemento S.A.I.C. AMPLIACIÓN DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE FIRME DE GAS (AMPLIACIÓN GASODUCTOS) SISTEMA DE POTABILIZACIÓN DEL ÁREA NORTE 2010 Inversión realizada en la provincia de Mendoza para las etapas de obtención, industrialización y distribución de cloruro de potasio. Nuestra participación se organizó mediante el Consorcio Río Colorado (CRC), una Unión Transitoria de Empresas constituida para este proyecto por Odebrecht y Techint. Desde marzo de 2013, el proyecto se encuentra formalmente suspendido. PROYECTO POTASIO RÍO COLORADO PLAN DE ACCIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN EN SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SALUD DE PETROBRAS (PAC SMS) Ofrecemos servicios de rehabilitación, construcción y montaje; elaboración de estudios de diagnóstico y de programas de excelencia ambiental; y adquisición de equipamientos y servicios en los rubros de Seguridad, Medio Ambiente y Salud para el área de Negocios Internacionales de Petrobras. El trabajo se desarrolla en refinerías; puertos, terminales terrestres y sobre cursos de agua; unidades pe- troquímicas; campos de producción; y estaciones de servicio. El proyecto tiene fecha estimada de finalización para el primer trimestre de 2014. 2010 Formamos parte de la Unión Transitoria de Empresas (UTE) Nuevo Sarmiento para la construcción del Soterramiento del Corredor Ferroviario en el Tramo Caballito- Moreno.Esteproyectopermitirátransformar el ferrocarril en un tren subterráneo y mejorar el servicio ferroviario urbano para la integración de las zonas Norte y Sur de la Ciudad de Buenos Aires, así como de todas las localidades del Gran Buenos Aires que integran el tramo. Las obras de soterramiento serán desarrolladas por un consorcio de empresas integrado por OdebrechtArgentina,IECSA,GhellayComsa. SOTERRAMIENTO DEL FERROCARRIL SARMIENTO2010
  • 11. 18 /19 ESTRATEGIA Y POLÍTICA COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD GRUPOS DE INTERÉS VISIÓN 2020 GOBIERNO CORPORATIVO PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS 02
  • 12. 20 /21 UNA POLÍTICA Y UNA ESTRATEGIA La dirección estratégica y la puesta en acción de nuestro compromiso con los grupos de interés están plasmadas en el Sistema Integrado de Gestión de la Sustentabilidad y el Programa de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad. Nuestro trabajo diario es guiado por sus principios: la valorización y la mejora de las condiciones de vida de las personas, la reducción de los impactos ambientales, los controles sobre los peligros y los riesgos de los procesos, y el uso de tecnologías, materiales e insumos que ayuden a reducir el consumo de recursos naturales, especialmente los no renovables. Este compromiso incluye la adecuación de los proyectos para favorecer el desarrollo productivo de las comunidades locales. El Sistema está integrado por la Política de la Organización Odebrecht y la DirectrizdeSustentabilidaddelNegocio de Ingeniería & Construcción. La Política define la orientación de nuestraprácticahacialasustentabilidad. En el Programa de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad, se articulan los aspectos económicos, sociales, ambientales, políticos y culturales de Odebrecht Argentina con los programas diseñados para beneficiar a las comunidades. Por su parte, la Directriz de Sostenibi- lidad establece los lineamientos de gestión ambiental, cambio climático, los programas sociales, la salud y la seguridad laboral. NUESTRAS REDES DE CONOCIMIENTO FORTALECEN LA GESTIÓN DE LA SUSTENTABILIDAD. Formamosparteactivadecomunidades de conocimiento globales, desde las que fortalecemos los programas y accionesqueemprendemosenmateria ambiental, social y económica. En esta red, los responsables de implementar las acciones en los distintos contratos y proyectos de la organización en todo el mundo, comparten e intercambian conocimientos y mejores prácticas de gestión de la sustentabilidad. DESARROLLO ECONÓMICO Renta para las comunidades, los integrantes, los accionistas y los clientes. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA SUSTENTABILIDAD DESARROLLO SOCIAL Oportunidades de trabajo y desarrollo en las comunidades. EJES PRESERVACIÓN AMBIENTAL Uso racional de recursos naturales, utilización de tecnologías limpias y materiales renovables, reducción de residuos y mitigación del impacto ambiental. DIVERSIDAD CULTURAL Favorecer la inclusión y el respeto de los usos y costumbres locales, y extinguir la discriminación. PARTICIPACIÓN POLÍTICA Apoyo al fortalecimiento de políticas públicas de promoción del desarrollo sostenible. 02COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD NUESTRO COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD El lema corporativo Sobrevivir, Crecer y Perpetuar sintetiza nuestro compro- misoconlasustentabilidadyrepresenta los fundamentos de nuestra Política de Responsabilidad Social Empresarial y Sustentabilidad. La Supervivencia que requiere de productividad, liquidez, seriedad y rentabilidad. El Crecimiento orgánico, saludable y autosustentable implica creatividad e innovación, educación por y para el trabajo, formación, disciplina, respeto y responsabilidad social. La Perpetuación desde la inclusión y formación de nuevos y mejores líderes, con una visión de futuro en común. Ponemos en práctica nuestro com- promisoconlasustentabilidadentodos los proyectos que emprendemos. Se materializa en productos y servicios de alta calidad, que incorporan tecnologías de última generación, generan valor agregado y contribuyen al desarrollo social, económico y empresarial de las comunidades en las que operamos. Por los principios que nos guían y su esencia, nuestros proyectos resultan en la generación de puestos de trabajo en las comunidades, la promoción del desarrollo profesional y tecnológico de las personas, y la contribución a las finanzas públicas locales.
  • 13. 22 /23 TRABAJAMOS CERCA DE NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS, CON UN DIÁLOGO ABIERTO Y TRANSPARENTE. COMUNICACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS Mantenemos un diálogo fluido con todos nuestros grupos de interés. El mayor activo de Odebrecht son las personas de conocimiento. Para eso, desarrollamos diversos canales de comunicación interna, como una revista digital, un canal de videos y la Encuesta anual de Great Place to Work paramantenerunacomunicaciónfluida entre los integrantes de la organización. Además en las obras se dispone de carteleras con información del Gremio (UOCRA). Cada Director de Proyecto tiene la responsabilidad de desarrollar sus propios mecanismos de comunicación con la comunidad, sus proveedores, clientes y las autoridades de gobierno. Mantenemos canales de diálogo y de información con el público en general a través de la página web institucional, la página en Facebook, el canal en YouTube, la cuenta de Twitter y el espaciodeSlideshare.Allí,losgruposde interéspuedenobservarlasactividades y resultados de nuestra organización y de sus proyectos. EnlaSaladePrensatenemosdisponible información e imágenes de las últimas novedades de la compañía, con el fin de generar un diálogo con los periodistas y medios de comunicación y, a su vez, promoverladifusióndenuestrotrabajo a otros grupos. Además, el Premio Odebrecht para el Desarrollo Sustentable cuenta con un sitio web, especialmente armado para brindar información y llamar a la participación de la comunidad académica en el concurso que promueve la investigación y el conocimiento sobre el desarrollo sustentable. Web www.odebrecht.com.ar Premio Odebrecht http://premio.odebrecht.com.ar Twitter www.twitter.com/OdebrechtARG Sala de prensa http://prensa.odebrecht.com.ar Facebook www.facebook.com/odebrechtargentina You Tube www.youtube.com/odebrechtargentina Slideshare www.slideshare.net/OdebrechtARG 02COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS La TEO expresa los principios fundamentales que usamos para identificar y seleccionar a los grupos de interés de nuestra organización. Trabajamos cerca de ellos,promovemosundiálogoabiertoytransparente,yestablecemosunaagenda conjunta para hacer realidad los objetivos que compartimos. Ofrecemos productos y servicios de calidad, productivos e innovadores a clientes públicos y privados. Trabajamos en conjunto con ellos para proteger el entorno y promover la sustentabilidad. CLIENTES COMUNIDADES, GOBIERNOS LOCALES Y ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL SINDICATOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Mantenemos canales de diálogo que se basan en el respeto, la confianza y la responsabilidad. Promovemos el fortalecimiento de políticas públicas destinadas a promover el desarrollo sostenible y mejorar la calidad de vida de las personas. Fomentamos un diálogo fluido y constructivo con las agrupaciones de las industrias con las que nos relacionamos para mejorar las condiciones de trabajo de nuestros integrantes. INTEGRANTES Nuestros integrantes constituyen el principal patrimonio de la Organización Odebrecht. Por ello, invertimos en su capacitación y formación como personas de conocimiento; su desarrollo personal, su salud y seguridad. Trabajamos con contratistas y pro- veedores que tienen nuestros mismos valores. Los hacemos socios en la metodología de trabajo, por eso los integramos en nuestra relación con las comunidades e invitamos a participar en los programas sociales. PROVEEDORES Promovemos convenios de colabo- ración con instituciones de enseñanza de alta calidad, con el objetivo de mejorar el desarrollo de las personas y la captación de talentos. CENTROS DE ESTUDIOS Mantenemos relaciones transparentes y fluidas,yofrecemosinformaciónconfiable sobre nuestros proyectos.
  • 14. 24 /25 NUESTRA VISIÓN 2020 En 2009, la organización Odebrecht encaró un proceso de consulta y discusión, que involucró a las máximas autoridades, con el objetivo de definir la Visión 2020 de Odebrecht. El documento constituye una guía para el desarrollo de nuestros negocios en la próxima década e incluye metas relacionadasconelimpactoeconómico, ambiental y social. La Visión 2020 es ser una de las 50 organizaciones más admiradas del mundo, líder en sus áreas de negocios, en los países en los que opera, y referente en la creación de valor y de- sarrollo sustentable para sus clientes, accionistas, integrantes y la sociedad en general. El horizonte es ser una organización formada por miles de personas de conocimiento, capaces de satisfacer a losclientes con soluciones innovadoras que contribuyan al desarrollo sustentable. Para hacer realidad nuestra Visión: Nuestros líderes educadores for- man e integran a miles de personas de conocimiento cada año con nacionalidades y competencias diversas, unidas por la misma cultura empresarial: (la TEO), capaces de satisfacer a los clientes con soluciones innovadoras, que contribuyan a un mundo mejor. Somos reconocidos por nuestros clientes gracias a nuestra capacidad para satisfacer sus requerimientos con soluciones integradas e innovadoras para desafíos de dimensión global, como la disponibilidad de agua, energía, infraestructura, insumos industriales y alimentos. Desarrollamoscompromisosdelargo plazo, basados en la transparencia y buena gobernanza. Nuestras relaciones políticas y estratégicas se fundamentan en la confianza y se integran en la sociedad. Contribuimos al desarrollo susten- table de las comunidades en las que operamos. Origen brasileño. Organización global. Una misma cultura: la TEO Orgullo para las comunidades. Contribución al desarrollo sustentable Conquistar confianza. Capacidad para lograr metas Elección de los clientes. Soluciones integradas e innovadoras Agua, energía, infraestructura, insumos industriales y alimentos Líderes educadores. Integración de personas de conocimiento Una de las 50 organizaciones más admiradas del mundo Pleno emprendimiento empresarial. Captura de sinergias. Diversificación cualificada Odebrecht es una organización formada por miles de personas deconocimiento, capaces de satisfacer a sus clientes mediante solucionesinnovadoras que contribuyen a un mundo mejor 02COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD Primeras iniciativas de res- ponsabilidad social empresarial. HITOS DE SUSTENTABILIDAD ESPACIOS DE DIÁLOGO Y GESTIÓN DE LA SUSTENTABILIDAD Estamos convencidos del valor de la cooperación y el trabajo en equipo. Por ese motivo, promovemos el trabajo articuladoconinstitucionesdegobierno y organizaciones de la sociedad civil. Participamos de proyectos que com- parten nuestro objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas. En este sentido, integramos el Consejo EmpresarioArgentinoparaelDesarrollo Sostenible (CEADS), la Cámara de Comercio Argentino-Brasilera, el Grupo Brasil, la Cámara Argentina de la Construcción, el Instituto Argentino de Petróleo y Gas, y el Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA). En 2013, estuvimos presentes en diversos foros del sector industrial, como el primer Congreso Internacional de Responsabilidad Social realizado en Argentina; la feria Argentina Oil & Gas y la 61° convención anual de la Cámara Argentina de la Construcción. Además, seguimos los lineamientos de iniciativas internacionales como los Objetivos de Desarrollo del Milenio de Naciones Unidas; adherimos a los Derechos Fundamentales del Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y referimos a las pautas para compañías multinacionales de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Desde 2009, suscribimos a la Carta Abierta al Brasil sobre Cambio Climático. Ennoviembre,FlávioFaria,Director Superintendente de Odebrecht Argentina, fue nombrado presi- dente de la comisión directiva del Grupo Brasil para el período 2013-2015. Este reconocimiento constituyeunhonoryunarespon- sabilidad en nuestro liderazgo en el país. Creado en 1994, el Grupo Brasil es laprimeraorganizaciónqueagrupa compañías de origen brasileño en nuestro territorio. Su objetivo es promover la participación empresarial en el desarrollo de las relaciones bilaterales y fortalecer el mercado regional. FLÁVIO FARIA, PRESIDENTE DEL GRUPO BRASIL 2009 2010 Primerreportedesustentabilidad 2009. Creación del Sistema Integrado de Gestión de la sustentabilidad. Realización del primer inventario de gases de efecto invernadero de las obras en el país. Definición de los ejes del pro- grama de RSE y sustentabilidad: Creer, Incluir y Reciclar.2011 Implementación del programa Creer en Argentina. Primera edición del Premio Odebrecht para el desarrollo sustentable en el país. Inclusión de emprendimientos sociales en nuestra cadena de valor. 2012 2013 Implementación de matriz de indicadoresdegestióneimpacto de los proyectos sociales.
  • 15. 26 /27 COMPOSICIÓN DEL GOBIERNO CORPORATIVO ElDirectorSuperintendenteysuequipo son responsables de liderar el negocio y definir las estrategias de conducción. Tanto el DS como los DC y los RAF cuentan con un Plan de Acción (PA), una herramienta de gestión básica, elaborada sobre nuestra filosofía del trabajo en la que se detallan los lineamientos, las directrices, los recur- sos y los resultados esperados. Estos planes establecen los objetivos de gestión anuales o por proyecto, en el caso de los DC, que están sujetos a temas sociales y ambientales, en los quelaseguridaddelospersonasesuno de los criterios centrales, y funcionan como sistema para la evaluación del desempeño de quienes los gestionan. El DS y su equipo directo de gestión, formado por los DC y RAF, realizan reuniones periódicas con el fin de analizar el desarrollo de los negocios y evaluarlasituaciónpolíticayeconómica de las comunidades y mercados en los que estamos presentes. Los equipos de los DC suelen participar en estos encuentros. Además, el DS sostiene reuniones regulares con su Líder Empresarial (LE) y las máximas autoridades de la organización Odebrecht, con base en Brasil. En estos encuentros, se aprovecha para compartir información sobre los negocios que la organización lleva adelante. Promovemos una cultura de “puertas abiertas” y la fortalecemos con un sistema de comunicación interna fluido, que garantiza a cada integrante el acceso a los líderes, cuando fuera necesario, y a toda la información relevante. Anualmente, los miembros de Odebrecht Argentina se reúnen para realizar un balance del año y delinear las expectativas para el siguiente. Esta cultura empresarial contribuye a generar un clima de trabajo transpa- rente y armonioso en todos los niveles de la organización. La remuneración de los integrantes del órgano de gobierno es determinada sobre la base de su nivel profesional, el grado de responsabilidad que maneja y el nivel de delegación planificada en su negocio. Además, cuentan con una retribución variable que depende de su contribución a los resultados cuantitativos y cualitativos de la organización, de las competencias y criterios de sustentabilidad, sobre los objetivosdefinidosenelPlandeAcción. Promovemos una comunicación transparente entre los accionistas y el Directorio, desde las reuniones que se realizan en la casa matriz y el envío periódico de informes de gestión y resultados. 61% 39% NACIONALIDAD Argentinos Brasileños 34% 25% 8% 8%8% 17% EDAD 35-40 años 40-45 años 45-50 años 50-55 años 55-60 años Más de 60 años 02COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD En sus principios, la Tecnología Empresarial Odebrecht establece una estructura empresarial horizontal, que se aplica a la gobernanza corporativa. De acuerdo a esto, los procesos de toma de decisiones y los resultados fluyen de manera horizontal en la comunicación entre los Accionistas, la Organización y el Cliente, y viceversa. A nivel global, Norberto Odebrecht, fundador de la organización, es su Presidente de Honor además de Presidente de la Fundación Odebrecht. El Consejo de Administración está presidido por Emilio Odebrecht, mientras que Marcelo Bahía Odebrecht es el Director Presidente del Holding. El máximo órgano de gobierno en Odebrecht Argentina y sus mercados delegados, es el Director Superin- tendente (DS) y su Organización Dinámica (OD), integrada por los Responsables de Apoyo Funcional (RAF). La OD del DS está integrada por los RAF de Personas, Administración y Finanzas, de Desarrollo de Ne- gocios, Relaciones Institucionales, AbastecimientoyJurídico.ElDSreporta a su Líder Empresarial (LE) del Negocio de Ingeniería Industrial, con sede en Brasil. Por su parte, cada proyecto es liderado por un Director de Contrato (DC), que reporta directamente al DS. También, contamos con una Dirección responsable de los negocios de infraestructura, que dispone del apoyo funcional del DS y depende del LE de Infraestructura para América Latina, también ubicado en Brasil. El Director de Personas, Administra- ción y Finanzas, que forma parte del Gobierno corporativo, tiene la responsabilidad, a nivel ejecutivo, de la política y del informe anual de sustentabilidad, y de los temas económicos, ambientales y sociales de Odebrecht. GOBIERNO CORPORATIVO LÍDER EMPRESARIAL ACCIONISTA DIRECTOR SUPERINTENDENTE ABASTECIMIENTO RELACIONES INSTITUCIONALES DESARROLLO DE NEGOCIOS PERSONAS, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS JURÍDICO DIRECTOR DE CONTRATO DIRECTOR DE CONTRATO DIRECTOR DE CONTRATO DIRECTOR DE CONTRATO DIRECTOR DE CONTRATO DIRECTOR DE CONTRATO CLIENTE $ ESPÍRITU DE SERVIR SISTEMA DE COMUNICACIÓN RESULTADOS
  • 16. 28 /29 UN LIDERAZGO ÉTICO La filosofía de la TEO y los valores expresados en nuestro Código de Ética constituyen la guía de nuestro trabajo diario, expresan nuestra maneradehacernegociosyestablecen los principios y estándares para las relaciones externas e internas. Todos los integrantes acceden a este documento desde el portal corporativo o solicitando una copia impresa. Con foco en los principios de Res- ponsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad, aborda temáticas esenciales para la compañía, como el apego a la ley, el manejo de información privilegiada, los principios de trato no discriminatorio, el respeto a la vida privada, la preservación de la reputación y neutralidad política de la organización, el combate a la corrupción, la elección de proveedores basada en términos de competitividad y prestigio, la competencia leal, conflictos de intereses, el cuidado del medio ambiente y la asignación de responsabilidades para garantizar el cumplimiento del Código. La prevención de los conflictos de intereses y daños a la imagen de la Organización es uno de los contenidos principales del Código de Ética. Los conflictos de intereses suelen ser fáciles de detectar y pueden evitarse. En caso de presentar incertidumbres, pueden ser discutidas internamente con el líder inmediato, quien garantizará la absoluta confidencialidad. Además, el Código de Ética establece que la relación entre los accionistas y el Directorio debe basarse en la comunicación precisa y oportuna de informaciones que les permitan acompañar el desempeño y las tendencias de la empresa, espe- cialmente las que tienen impacto en suvalordemercado.Además,establece un principio para evitar prácticas de negociación con informaciones privilegiadas. El público externo cuenta con di- ferentes medios de comunicación (casilla de correo, teléfono y personas de referencia para atención de la comunidad) para resolver consultas y denuncias relacionadas con aspectos legales y éticos, con especial énfasis en aquellas obras de infraestructura fuera de predios industriales. 02COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD GESTIÓN DE RIESGOS En un negocio de la magnitud y naturaleza del nuestro, el control de riesgos es estratégico para nuestra gestión. Concentramos nuestros recursos en al análisis, detección y prevención de riesgos en todo el ciclo de desarrollo de nuestros negocios. Desde la concepción, la etapa de propuesta, la movilización y ejecución de las obras, hasta su desmovilización. Se analizan riesgos en términos económicos financieros, sociales, ambientales y de reputación para cada instancia. Los Directores de Contrato son responsables de la gestión de riesgo de cadaproyecto.Paraello,serigenporlas directricesypolíticasdelaorganización, y cuentan con el apoyo del Director Superintendente y su Organización Dinámica. Con el objetivo de medir riesgos comunicacionales y de reputación contamos con una Matriz de Riesgo de Imagen que se aplica en cada uno de nuestros proyectos. Este modelo fue elaborado sobre la matriz de gestión de riesgos de Odebrecht y el Iquem (Índice de Calidad de Exposición en los Medios de Comunicación), por el cual la organización monitorea la exposición de la marca en los medios. Esta metodología proporciona diagnósticos y herramientas para anticipar o mitigar situaciones críticas y definir la estrategia de comunicación más adecuada para cada caso. La transparencia de nuestra gestión es garantizada por el Programa de Seguridad Empresarial (PSE) y las auditorías externas independientes. Nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente es auditado periódicamente por Bureau Veritas, mientras que nuestros reportes financieros son auditados por Price Waterhouse & Co. Con esta metodología de verificación independiente, aseguramos la con- fiabilidad de nuestros servicios y el cumplimiento de lo acordado con clientes y proveedores. EL CONTROL DE RIESGOS ES ESTRATÉGICO PARA NUESTRA GESTIÓN.
  • 17. 30 /31 GANADORES PREMIO ODEBRECHT 2013 1° PREMIO Tratamiento de agua con arsénico para la mejora en la calidad de vida de una comunidad aborigen. María Paula Godoy y Maximiliano José Muchiutti Estudiantes de Ingeniería Química Universidad Tecnológica Nacional de Resistencia, provincia de Chaco 2° PREMIO Generador eólico de baja potencia para comu- nidades de bajos recursos energéticos y/o económicos. Máximo Paz Iaconis Estudiante de Ingeniería Industrial Universidad de Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires 3° PREMIO Ladrillos térmicos fabricados con papel reciclado. Marcos Javier Antequera Estudiante de Ingeniería Civil Universidad Católica Argentina, Ciudad Autónoma de Buenos Aires PREMIO ODEBRECHT PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE En 2013, realizamos la segunda edición delPremioOdebrechtparaeldesarrollo sustentableenArgentina,cuyoobjetivo es fortalecer los vínculos con las instituciones académicas y promover la creación de conocimiento sobre sustentabilidad. Este premio busca motivar a estudian- tes universitarios, de las carreras de Ingeniería, Arquitectura y Agronomía de todo el país a que desarrollen propuestas innovadoras que, basadas en los principios del desarrollo sustentable, promuevan soluciones de ingeniería que contribuyan al progreso empresarial y académico. Además, se impulsan proyectos con capacidad de transformación e implementación en sus comunidades. En 2013, se inscribieron 93 alumnos de 25 universidades de todo el país. De ellos, 73 alumnos entregaron sus proyectos, en 37 trabajos, que repre- sentaron a 21 universidades de seis provincias. La comisión evaluadora interna contó conlaparticipaciónde14integrantesde Odebrecht de áreas de Sustentabilidad, Medio ambiente, Seguridad, Personas y Finanzas, entre otras. El jurado estuvo integrado por nuestro Director Superintendente, Flávio Faria; Rodney Carvalho, Director de Negocios de Infraestructura y Diego Pugliesso, Director de Personas, Administración y Finanzas de Odebrecht Argentina; además de Adán Levy, Ingeniería sin Fronteras; Sebastián Bigorito, CEADS; Paula Cardenau, Njambre; Estefanía Giganti, Tres Mandamientos; Carlos Weiss, Cámara Argentina de la Construcción; y Marcelo Paladino, IAE Business School. En el evento de premiación, de no- viembrede2013,dosaliadosennuestra gestión de sustentabilidad presentaron testimonios inspiradores: Beatriz Pellizari, Directora de Red Activos, y Darío Funes, Director de la Escuela 721 de Camarones. El premio, en el que la organización realizó una inversión de $363.000, repartió $110.000 en premios para alumnos, profesores y universidades ganadoras. Los 10 casos académicos finalistas fueron publicados en un libro compilatorio. 02COMPROMISO CON LA SUSTENTABILIDAD PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS 2013 ENCUESTA GREAT PLACE TO WORK EN ARGENTINA Incluida por el Instituto Great Place To Work dentro de las 10 mejores empresasparatrabajarenArgentina,en la categoría de 251 a 1.000 integrantes. Odebrecht fue la única compañía del rubro Ingeniería y Construcción dentro de las 34 mejores empresas del país. PREMIO EMPRENDEDOR SOLIDARIO La organización Foro Ecuménico Social nos otorgó el Premio Emprendedor Solidario, en la categoría Trabajo, por el programa Creer Argentina. PREMIO FORTUNA A LA MEJOR EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN EN ARGENTINA Reconocidos como la mejor compañía del sector “Construcción e Insumos” por la revista Fortuna. Además, ocu- pamos el cuatro lugar en el ranking general de las mejores empresas de la Argentina. PREMIO EIKON 2013 Distinciones en los Premios EIKON a la excelencia en comunicación institucional. La organización obtuvo el Eikon de Oro en la categoría “Campaña Web”, por el plan de innovación de los canales digitales de comunicación del Premio Odebrecht para el Desarrollo Sustentable; un galardón de Plata en la categoría “Comunicaciones financieras o con los inversores”, por el reporte de sustentabilidad 2012 “Obras que dejan huella”; y dos de Bronce en las categorías “Campaña GeneraldeComunicaciónInstitucional” y “Publicación Institucional”, por la comunicación de la celebración de los 25 años en Argentina. RANKING DE EMPRESAS LÍDERES DE PRENSA ECONÓMICA Seleccionados por la revista Prensa Económica como líder del sector Construcción en su ranking de “Las 1.000 empresas líderes”. RANKING MERCADO 1.000 EMPRESAS MÁS IMPOR- TANTES DE LA ARGENTINA Distinguidos por cuarta vez conse- cutiva por la revista Mercado como la empresa líder del sector construcción. Por segundo año consecutivo, el ranking nos situó entre las 100 compañías de mayor facturación del país. También, obtuvimos el tercer puesto en materia de rendimiento sobre patrimonio neto. PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS NACIONALES PREMIOS INTERNACIONALES STEVIE AWARDS El material de prensa de la campaña de comunicación “Odebrecht, 25 años en Argentina” fue reconocido con el Bronze Stevie Winner en la categoría "Best Online Press Room". Mientras que el libro de esta campaña recibió el Gold Stevie Winner en la categoría "Company History - Up to 50 Years". SABRE AWARDS El material de prensa y el libro de la campaña de los 25 años de Odebrecht en Argentina fueron distinguidos con “Certificadosdeexcelenciaencreación de contenidos” en los premios SABRE 2013. Ambos productos resultaron finalistas entre más de 1.800 can- didaturas de todo el mundo. IPRA GOLDEN GLOBE AWARD El Press Kit digital y Set de Prensa de la campaña de comunicación “Odebrecht 25 años en Argentina” ganaron el IPRA GOLDEN WORLD AWARD en la categoría Integración de medios tradicionales y nuevos-inhouse. Los prestigiosos Premios IPRA son otorgados por la Asociación Inter- nacional de Relaciones Públicas, con sede en Londres, Inglaterra. REVISTA ENGINEERING NEWS RECORD Odebrecht ocupó el puesto 12 en el ranking internacional anual de las mejores 225 empresas de la construcción. Además, ocupó el primer puesto en la clasificación regional; se ubicó cuarta en el segmento Agua; y alcanzó la novena posición en la categoría de proyectos de Transporte.
  • 18. 32 /33 AMBIENTE NUESTRA POLÍTICA USO EFICIENTE DE RECURSOS NATURALES GESTIÓN DE RESIDUOS CAMBIO CLIMÁTICO EMISIONES 03 MEDIO
  • 19. 34 /35 UNA GESTIÓN INTEGRADA Nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG) establece los fundamentos que guían nuestro compromiso con la protección del entorno, la Política y las Directrices de Sostenibilidad, así como los valores de trabajo asociados al medioambienteyalcambioclimático.El sistema es la base de nuestro esfuerzo por ofrecer servicios de calidad que combinan la productividad con el máximo cuidado del medio ambiente. Los estándares internacionales certifican la eficiencia y calidad del SIG. Nuestras obras se ejecutan bajo los lineamientos de las normas ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la Calidad; ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental; ISO-TS 29001:2010 Sistema de Gestión para la Industria del Petróleo/Petroquímica/Gas Natural; y del Estándar OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. El trabajo en equipo y el esfuerzo individual de nuestros integrantes, nos posibilitaron aprobar la auditoría de mantenimiento de la recertificación del SIG obtenida en 2012. Las 3.084 horas invertidas en preparación y auditoría, nos permitieron mantener la certificación de las cuatro normas. Además, en 2013 superamos la auditoría que realizó la compañía YPF a nuestras instalaciones, nuestro Sistema Integrado de Gestión y a los procedimientos aplicables a la construcción de refinerías. Luego de estas verificaciones, ratificamos nuestra idoneidad como proveedores de YPF. Asimismo,pasamoslasochoauditorías al SSTMA y 11 auditorías ambientales que condujo la empresa TGN en nuestrasobrasdelproyectoAmpliación Gasoductos. NUESTROS SERVICIOS COMBINAN MÁXIMA PRODUCTIVIDAD CON EL MENOR IMPACTO AMBIENTAL. Estos fundamentos conducen todos los proyectos de nuestra insignia, y ponen en práctica nuestro compromiso con el entorno. Evaluar y clasificar las cuestiones ambientales y sociales con potenciales impactos en el entorno. Asegurar que cada obra cumpla estrictamente con la legislación local, las necesidades de los clientes y los compromisos plasmados en cada contrato. Evitar interferir con hábitats protegidos y salvaguardar a las especies en riesgo de extinción. Promover la participación pública, la comunicación y la consulta con todas las partes interesadas en las regiones en donde operamos. Usar los recursos naturales de manera racional y responsable, proteger los ecosistemas, conservar la biodiversidad y respetar las culturas locales. Implementar programas de gestión que tengan en cuenta la magnitud y la complejidad de los impactos potenciales de cada obra. PRINCIPIOS DE NUESTRA GESTIÓN AMBIENTAL 03MEDIO AMBIENTE Trabajar en armonía con el entorno es un valor fundamental de la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO). Somos conscientes del impacto ambiental de nuestra labor. Para minimizar y mitigar este impacto, retomamos las bases de nuestraculturadetrabajo:laprevención y el control de riesgos. La educación es una de las herra- mientas fundamentales para pro- mover la protección del entorno y generar conciencia del valor del cuidado ambiental. Así, ampliamos nuestro compromiso ambiental a las empresascontratistas,losproveedores y los integrantes de la comunidad local, invitándolos a participar en nuestros programas de educación y concientizaciónenutilizaciónadecuada de recursos naturales y disposición correcta de los residuos. La identificación y evaluación del impacto ambiental potencial de cada unodenuestrosproyectosnospermite generar programas y acciones para PREVENCIÓN DE IMPACTOS Y CUIDADO AMBIENTAL controlar, minimizar o compensar los efectos negativos de nuestra labor. Los Estudios de Impacto Ambiental (EIA) que desarrollamos en todos nuestros proyectos, nos permiten identificar el nivel de riesgo socioambiental de cada obra, al brindar la información necesaria para la implementación de los procedimientos de nuestro Sistema Integrado de Gestión. Además, la Organización desarrolló la herramienta ISAM, que permite registrar los datos socioambientales de nuestras obras en cualquier país del mundo. Desde esta plataforma, cada trimestre todos los proyectos informan sus resultados en materia social y ambiental,loquefacilitasuseguimiento y sistematización. A partir de esta herramienta, se definen los objetivos de desempeño socioambiental. Con la información de riesgo y rendimiento socioambiental de cada contrato, podemos calcular su Índice de desempeño. MEDIMOS Y ACTUAMOS SOBRE EL DESEMPEÑO SOCIOAMBIENTAL DE CADA PROYECTO.
  • 20. 36 /37 YO CUIDO Desde 2012, el Programa Yo cuido tiene el objetivo de generar conciencia y promoverprácticasdeusoresponsable de agua, papel y energía eléctrica en todas las oficinas y proyectos de Odebrecht Argentina. La iniciativa fomenta el compromiso individual de los integrantes y se complementa con cambios integrales desarrollados en la organización. La campaña de comunicación apunta a que cada integrante asuma respon- sabilidad por su rol individual y como parte de un conjunto de personas en el uso eficiente y cuidado de los recursos naturales. Como resultado, en 2013 disminuyó un 34% el consumo de papel de resmas A4 de las oficinas corporativas y del proyecto Ampliación Gasoductos. Además, se reforzó el hábito de usar papel borrador en las impresiones en estas sedes. El consumo de agua en las oficinas fue de un 51% menor que el período anterior. Gracias a la instalación de válvulas de doble descarga, evitamos derrochar 566 m3 de agua en las oficinas corporativas y del Proyecto Ampliación Gasoductos. Por último, alcanzamos nuestro obje- tivo de reducción del 15% del consumo de energía eléctrica en oficinas, como fruto del compromiso de nuestros integrantes y de la instalación de luminarias LED en reemplazo de las lámparas dicroicas. Durante 2013 el Programa Yo cuido, evitó la generación de 34 toneladas de CO2 en las oficinas corporativas debido a la disminución del consumo de energía y papel. En junio, para conmemorar el Día Internacional del Medio Ambiente organizamos la Trivia Yo cuido. Un juegoonlinedepreguntasyrespuestas sobre cuestiones ambientales y acerca de nuestra política de sustentabilidad. Participaron 152 integrantes y la campaña fue viralizada en más de 1.100 ocasiones. SEMANA DEL MEDIO AMBIENTE YO CUIDO PROMUEVE EL COMPROMISO INDIVIDUAL EN EL USO RESPONSABLE DE RECURSOS. Según el puntaje obtenido, los participantes obtuvieron como premio cartucheras, bolsos y morrales, entre otros productos elaborados con ropa de obra reciclada por las mujeres de la Fundación Media Pila. En 2013, se reciclaron 600 kilos de mamelucos del proyecto CCR YPF. 03MEDIO AMBIENTE USO EFICIENTE DE RECURSOS NATURALES Las 3R -Reducir, Reutilizar y Reciclar- guían la gestión de recursos en todas las obras que ejecutamos. Bajo esta premisa, nos esforzamos por hacer un uso eficiente de materiales, insumos y energía, reducir su consumo donde fuese posible y extender su ciclo de vida. De la misma manera, sacamos el máximo provecho de los residuos con valor de reutilización y/o de reciclaje en nuestras obras. AGUA (Captación total de agua por fuentes) Consumo de combustibles fósiles y derivados del petróleo (1.000 l) Consumo de energía eléctrica (MWh) Hormigón (m3) Madera (m3) Acero (tn) ENERGÍA CONSUMO Y REUTILIZACIÓN DE RECURSOS Fuentes superficiales (1.000 m3) Fuentes subterráneas (1.000 m3) Consumo de agua reutilizada (1.000 m3) MATERIALES UTILIZADOS TOTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS GENERADOS (TN) CONSORCIO FERROCARRIL SARMIENTO 0 10,34 0 16,6 521,8 473,5 2,61 10,66 TOTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS RECICLADOS (TN) PORCENTAJE DE RECICLAJE 36,47 20,71 SISTEMA DE POTABILIZACIÓN DEL ÁREA NORTE 29,6 11,71 0 1.022,4 5,7 34.993 537 548,8 297,57 25,78 9% AMPLIACIÓN GASODUCTOS 6,5 35,52 2,1 3.019,6 588,2 5.449 0 47.941 810,1 33,2 4% CCR -YPF 3,56 0 0 188,8 539,9 N/D 0 N/D 187,94 14,76 8% PAC SMS 4,2 3 0 17,7 5,1 N/D 300 N/D 50 2,2 4% 57% No se realiza la comparación con períodos anteriores, ya que no se cuenta con una unidad de producción común que permita la comparación entre los distintos períodos y etapas de los proyectos. Ninguna de las fuentes de agua ha sido afectada significativamente por captación del recurso, ni por vertido de agua residual.
  • 21. 38 /39 ACEITE USADO (litros) PAPEL Y CARTÓN (kg) No se dispone de datos consolidados del proyecto PAC SMS. PLÁSTICO (kg) CARCASAS DE TONER (cantidad) MADERA Y METAL (kg) ESCOMBROS/SUELOS REMOVIDOS (tn) CCR-YPF 720 2.960 1.650 200 19.100 0 AMPLIACIÓN GASODUCTO N/A 3.690 2.762 211 168.000 134 SISTEMA DE POTABILIZACIÓN DEL ÁREA NORTE 13.500 8.720 9.265 96 50.300.000 470.750 CONSORCIO FERROCARRIL SARMIENTO 85 175 70 35 N/D 2m3 REFORESTACIÓN EN CÓRDOBA En el marco del Proyecto Ampliación Gasoductos, las obras en los Tramos 78c, 79a y 83 en las localidades de Tulumba, Pilar y Montecristo, en la provincia de Córdoba, requirieron el desmonte de árboles. Paramitigaresteimpacto,noscomprometimosalreplantado de tres ejemplares de la misma especie o similar por cada árbol talado. Como resultado, plantamos 1.641 ejemplares de árboles como algarrobo, alpataco, cardón, chañar brea, quebracho blanco, mistol, tala y tuna. 03MEDIO AMBIENTE La gestión de residuos sólidos sigue un orden de priorización decreciente que abarca primero a las medidas para reducir la generación de residuos y promover su reutilización en procesos generadores; el reciclaje, y el tratamiento y disposición final. Instamos a los integrantes de nuestras oficinas y obras a recolectar botellas PET, madera, papel, tapas de plástico y otros recursos con valor de reciclaje. También donamos distintos tipos de recursos y trabajamos en conjunto con cooperativasyorganizacionessociales, como la Fundación Hospital Garrahan, la Cooperativa Avellaneda, la Ecoplanta de General Cerri y la Cooperativa de Trabajo Sol-Plat, en la localidad de Los Hornos. De la misma manera, firmamos un convenio con la organización Inge- niería Sin Fronteras Argentina para entregarles los desechos de nuestras obras con valor de reutilización en sus proyectos de infraestructura en comunidades vulnerables. En 2013, entregamos 5 toneladas de residuos de hierro, cable y madera, entre otros. Durante 2014, nuestro objetivo es evaluar el impacto social generado por la reutilización de estos desechos. En 2013, en la obra del Sistema de Potabilización del Área Norte se continuó con la implementación del Fondo de Inversión para el Desarrollo Sustentable (FIDS). El fondo obtiene recursos de la venta de residuos de obra y de los ahorros producidos por la reducción de residuos. Con este sistema de gestión ambiental alcanzamos importantes metas en materia de disminución del volumen de residuos y reducción de costos para la obra. GESTIÓN RESPONSABLE DE RESIDUOS Los recursos que constituyen el FIDS provienen de: Entre los logros, se destacó el apro- vechamiento del 100% de los residuos ferrosos, tanto a través del reciclado por empresas autorizadas como por la reutilización en la obra para la elaboración de barandas de seguridad y mejoras en el entorno. Además, en conjunto con empresas autorizadas, reciclamostodoslosresiduoseléctricos y el aceite de los equipos y de la cocina. Por último, reciclamos el 5% de los residuos asimilables a domiciliarios a partir del trabajo en conjunto con cooperativas y recicladores locales. Coneldineroahorradoyrecuperadopor el reciclaje se realizó una campaña de orden y limpieza en todos los frentes de la obra. Estos resultados reflejan el compromiso conlagestiónsustentable de los residuos de nuestros gerentes, jefes de sectores, capataces, oficiales, ayudantes y áreas administrativas, en todos los frentes de obra. Finalmente, se dispuso el 100% de los suelos excavados. Luego de los estudios y muestreos realizados para garantizar su calidad, se destinaron a desarrollos inmobiliarios de la zona. PRIORIZAMOS LA GESTIÓN RESPONSABLE DE NUESTROS RESIDUOS. GESTIONAMOS Y DISPONEMOS CON RESPONSABILIDAD LOS RESIDUOS QUE GENERAMOS EN CADA OBRA. Reciclaje de residuos inorgánicos asimilables a domiciliarios. Reciclaje y reutilización de materiales ferrosos. Reciclaje y separación de residuos sólidos de obra. Reaprovechamiento de residuos derivados de hidrocarburos. Reciclado de residuos de materiales eléctricos.
  • 22. 40 /41 Los inventarios del Sistema de Pota- bilización del Área Norte y Consorcio NuevoSarmientomostraronresultados similares. Más del 75% de las emisiones provienendefuentesindirectas,debido alconsumodemateriales.Enelcasodel primero,laprincipalfuentedeemisiones es el cemento que requiere la obra. Las emisiones de fuentes directas están, en ambos casos, relacionadas con el consumo de combustible. El proyecto CCR YPF presenta, casi en iguales proporciones, emisiones de alcance 1, por el uso de combustibles, yemisionesindirectasdealcance3,por la utilización de materiales. La información provista por los inventarios nos permite diseñar programas efectivos para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y desarrollar prácticas de mitigación climática. Algunas nuevas líneas de trabajo se relacionan con la optimización de la logística y el transporte, el mantenimiento de equipos, la eficiencia energética en obradores y la generación de energía alternativa, entre otros. UN OBRADOR EN ARMONÍA CON EL ENTORNO En 2013, continuamos utilizando un obrador sustentable en el proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte. Construimos este espacio en 2012 porque la obra se realiza en una zonacéntricadelaciudaddeTigre,porla que circulan miles de vecinos y turistas por día. Su arquitectura se integra en armonía con el entorno y utiliza sis- temas de energías limpias que reducen el consumo de fuentes no renovables. Por ejemplo, gracias a sus paneles fotovoltaicos, durante 2013 se dejaron de emitir 636,72 kg de CO2 a la atmósfera. 03MEDIO AMBIENTE INVENTARIO DE EMISIONES DE GEI Comprometidosconunaeconomíabaja en carbono, desde 2009 formamos parte de la Carta Abierta a Brasil sobre el cambio climático y, desde 2010, nos sumamos al Inventario de Emisiones de GEI (Gases de Efecto Invernadero), que desarrollamos y publicamos todos los años. Para realizar este inventario, se usa la metodología del Protocolo de Gases Efecto Invernadero, Estándar Corporativo de Contabilidad y Reporte (Protocolo GHG, por sus siglas en inglés). Este sistema, promovido por el World Resources Institute y el World Business Council for Sustainable Development, fomentalatransparencia y facilita la comparabilidad en el tiempo. El inventario diferencia entre emisiones directas e indirectas, de alcances de nivel 1, 2 y 3. En toda la actividad constructiva, la mayor parte de las emisiones de GEIs son indirectas y provienen de los procesos de producción de los insumos (acero y cemento), que requieren mucha energía. NUESTRO INVENTARIO DE EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO NOS PERMITE DISEÑAR PRÁCTICAS PARA MITIGAR EL CAMBIO CLIMÁTICO. El Proyecto Ampliación Gasoductos es la obra nacional cuyo inventario tiene mayor antigüedad. El perfil del Inventario de 2013 nuevamente indicó que la mayor proporción de emisiones corresponde a fuentes indirectas. Estas fuentes están asociadas a los insumos de obra, principalmente al acero y al consumo de combustible diesel utilizado por subcontratistas como fuente de energía para el proceso constructivo. Por otra parte, las emisiones directas se generaron a partir del consumo de diésel y gas propano.
  • 23. 42 /43 PERSONAS PERSONAS DE CONOCIMIENTO SALUD Y SEGURIDAD LABORAL BENEFICIOS DESEMPEÑO Y CLIMA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO 04
  • 24. 44 /45 NUESTRAS PERSONAS EN CIFRAS PERSONAS Integrantes de Odebrecht UTE+Subcontratados 0 2000 4000 6000 8000 2011 2012 2013 1633 5816 2039 8021 972 3576 ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL 10% 3% 2% 8% 6% 6% 3% 3% 8% 51% Ciencias Económicas Ciencias Sociales Ciencias Ambientales Ingeniería Civil Ingeniería Industrial Ingeniería Mecánica Ingeniería Eléctrica/ Electrónica/ Electromecánica Otras Ingenierías Otras carreras Primario y Secundario DISTRIBUCIÓN POR ANTIGÜEDAD DISTRIBUCIÓN POR EDAD 10% 20% 20%16% 19% 6% 9% Hasta 25 años De 26 a 30 años De 31 a 35 años De 36 a 40 años De 41 a 50 años De 50 a 55 años Más de 55 años DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO Femenino Masculino 20% 80% Hasta 2 años De 3 a 5 años De 6 a 10 años De 11 a 15 años De 16 a 20 años Más de 20 años 64% 27% 6% 0,41% 2,26%0,51% 04PERSONAS UNA ORGANIZACIÓN DE PERSONAS DE CONOCIMIENTO En la Organización Odebrecht, los líderessonlosverdaderosresponsables de la identificación, desarrollo, evaluación e integración de personas. El área de Personas y Organización (P&O) contribuye proactivamente en este proceso de formar y promover líderes educadores, difundir los valores de la TEO y movilizar la cultura de la organización. La delegación planeada es uno de los ejes principales de nuestraculturaempresarial,fundadaen la confianza entre líder y liderado, que parte de la disciplina y el respeto. Los conceptos rectores de nuestra Política de Personas son la capacidad de adaptación de cada integrante y la gestión correcta del conocimiento. Nuestrosintegrantessonconsiderados empresarios-socios,yloscapacitamos como personas de conocimiento, con una actitud proactiva para el desarrollo de su carrera en la organización. Les ofrecemos sistemas de incentivos y programas de acción que reconocen y motivan el esfuerzo individual y grupal. Fomentamos su vocación de servicio y enfatizamos la importancia de la sustentabilidad y la educación por el trabajo. La confianza entre líder y liderado, basada en la disciplina y el respeto, es el fundamento de la delegación planeada, uno de los ejes principales de nuestra cultura empresaria. El respeto por los Derechos Humanos ocupa un lugar central en nuestro Código de Ética y en la TEO. Para llevar estos valores a la acción, brindamos oportunidades de trabajo a personas con discapacidad y buscamos integrar a las distintas culturas, géneros y generaciones. LA CONFIANZA ENTRE LÍDERES Y LIDERADOS ES LA BASE DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL.
  • 25. 46 /47 ATRACCIÓN Y RETENCIÓN DE TALENTOS Para descubrir a los futuros líderes de la organización, llevamos adelante programas de desarrollo y procesos de selección transparentes. Durante 2013, difundimos nuestros programas en ferias de trabajo, como WORKTEC, y eninstitucioneseducativasdeprestigio, como la Universidad Tecnológica Nacional, la Universidad Nacional de La Plata, la Universidad Católica Argentina, elInstitutoTecnológicodeBuenosAires, la Universidad Argentina de la Empresa y la Universidad de la Marina Mercante. La retención de los talentos es uno de los desafíos clave de las organizaciones dinámicas. Para ello, además de la participación de los integrantes en los resultados de los proyectos, contamos con una serie de aspectos intangibles, basados en los valores de nuestra cultura organizacional que contribuyen con el desarrollo profesional y personal de nuestros integrantes. Entre ellos, se destacan el valor de la cultura del trabajo, la gestión descentralizada, la autonomíadelaspersonasbasadaenla delegación planeada, el reconocimiento ligado a oportunidades de crecimiento dentro de la organización, el desarrollo deliderazgos,yelplandeVidayCarrera. GUÍA DE CONOCIMIENTO En su incorporación a la organización, cada integrante participa de una charla de inducción y recibe la Guía de conocimientoOdebrecht.Suobjetivoes introducirlosalaTecnologíaEmpresarial Odebrecht y a la cultura organizacional, y facilitar la integración. LaGuíadeconocimientobrindainforma- ción sobre la empresa, los contratos, las distintas funciones de cada área, el Código de Ética de la organización, la macroestructura, los lineamientos principales de la Política de sustenta- bilidad, el Sistema Integrado de Calidad, SeguridadySaludenelTrabajoyMedio Ambiente (SIG) y los teléfonos de contacto más útiles. OPORTUNIDAD A LA INCLUSIÓN Desde 2007, participamos del pro- grama Socios en la inclusión, que organiza la empresa de personal Manpower Argentina, con el fin de promover la incorporación de perso- nas con discapacidad. Desde el inicio del programa, se incorporaron 22 personas con discapacidades. Los participantes con potencial en la organización participaron del programa de desarrollo de carrera y fueron promovidos en áreas como Medio Ambiente, RRHH y Administración, según sus intereses y fortalezas. BRINDAMOS OPORTUNIDADES DE DESARROLLO A PERSONAS CON DISCAPACIDADES MOTRICES, AUDITIVAS Y VISUALES. 04PERSONAS El porcentaje de integrantes expatriados en Argentina es del 5%, que abarca a 51 integrantes. En 2013, 17 integrantes argentinos fueron expatriados. Por su parte, el personal bajo convenio pertenece a los sindicatos UOCRA y UECARA. 100%DE RETENCIÓN POST LICENCIA PARENTAL *Informalarelaciónporcentualentreingresos y egresos sobre el total de integrantes al inicio del ejercicio. La relación porcentual es negativa cuando la empresa está en proceso de decrecimiento, es decir, egresan más integrantes ante una menor cantidad de puestos de trabajo. En nuestra industria eso se relaciona con desmovilizaciones de proyectos en donde la mano de obra local no puede ser reasignada. +75%SOBRE EL SALARIO MÍNIMO VITAL Y MÓVIL 61% ÍNDICE DE ROTACIÓN GLOBAL*-4% PROPORCIÓN DE DIRECTORES DE ORIGEN ARGENTINO $7.211.678,30 INVERSIÓN EN OBRA SOCIAL $1.243.258INVERSIÓN EN SEGUROS DE VIDA 165INTEGRANTES REUBICADOS EN NUEVOS PROYECTOS DISTRIBUCIÓN POR NACIONALIDAD 81% 6% 13% Argentina Brasil Otras nacionalidades
  • 26. 48 /49 SALUD Y SEGURIDAD En todas las obras que emprendemos, promovemos un entorno armonioso y condiciones de trabajo adecuadas, para garantizar la salud y seguridad de nuestros integrantes, y promover su bienestar físico y psicológico. Las Directrices de Salud y Seguridad Laboral establecen las prácticas y procedimientosdeprevenciónycontrol de riesgos aplicables a los proyectos, desde la instancia de planificación hasta la de desmovilización, para la pro- tección de personas, instalaciones y el entorno. Gracias al compromiso de nuestros integrantes, en 2013, nuevamente aprobamos la auditoría de mante- nimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. Se validó el cumplimiento de los requerimientos de las normas ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la Calidad, ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental; ISO-TS 29001:2010 Sistema de Gestión para la Industria del Petróleo/Petroquímica/Gas Natural y del estándar OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Los resultados fueron verificados por Bureau Veritas. COMPROMISO CON EL EMPLEO SEGURO Por la naturaleza de nuestro negocio, los proyectos cuentan con fecha de inicio y fin, previamente definidos. Al realizarse la entrega al cliente, se desmoviliza la infraestructura, los recursos y los integrantes que par- ticiparon en ella. Con la intención de reducir al mínimo el impacto de esta instancia en los integrantes, la organización asume el compromiso de reubicar a aquellas personas con buen desempeñoenotrasobrasenejecución o proyectos en estudio. Este proceso de desmovilización y reubicación se realiza de manera escalonada y planificada, conteniendo a las personas involucradas hasta encontrar nuevos desafíos para ellos. En el caso de no encontrar un puesto para algún integrante, existe la posibilidad de que entre en disponibilidad. Durante este período, el integrante puede estar o no desempeñando funciones en su proyecto de origen mientras el área de Personas y Organización de la OD DS intenta reubicarlo en alguno de los demás proyectos en Argentina o en otros países. En 2013, implementamos un programa de outplacement en alianza con la consultora Right Management que consiste en el asesoramiento y orientación laboral para aquellos integrantes que se desvinculan por razones de fuerza mayor y no pueden ser reubicados dentro de la organización. El outplacement busca disminuir el tiempo de inactividad de las personas y promover su reinserción laboral a través de un programa personalizado de reorientación profesional y capacitación. En 2013, 137 personas participaron del programa. Para el mes de diciembre, el 60% de los participantes había conseguido empleo. El programa tuvo una inversión de $506.000. Por otra parte, cuando el Proyecto Potasio Río Colorado se suspendió, en marzode2013, los2.814integrantesdel Consorcio Río Colorado mantuvieron sus salarios hasta octubre de ese año. La compensación fue posible gracias a un acuerdo del Consorcio con los sindicatos, que consistió en el pago de una gratificación extraordinaria de 2,5 salarios netos normales y habituales. El pago fue de carácter no remunerativo, a efectuarse en cinco cuotas por el Consorcio y sus subcontratistas, para todos los integrantes de la UOCRA. En elcasodelosintegrantesdeUECARA,la gratificación fue de dos sueldos brutos en iguales condiciones. 04PERSONAS
  • 27. 50 /51 AMPLIACIÓN GASODUCTO 2,02 INDICADORES DE SEGURIDAD CCR YPF 5,48 TFSAA TFSA TFCA TG TFT HORAS HOMBRE TRABAJADAS 2,02 3.03 52 7,07 4.945.954 0,00 2,74 22 8,22 1.459.787 PAC SMS 0,00 1,11 1,11 28 2,22 899.796 SISTEMA DE POTABILIZACIÓN ÁREA NORTE 10,43 3,60 3,04 47 17,07 5.270.954 SOTERRAMIENTO FERROCARRIL SARMIENTO 0,00 0,00 0,00 0 0,00 256.838 TFSAA: Indica la relación entre el número de accidentes de atención ambulatoria simple ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye a subcontratados. TFSA: Indica la relación entre el número de accidentes sin ausencia (incluyendonúmerodeaccidentesconrestricciónaltrabajo),ocurridos porcadamillóndehorastrabajadas,excluyendoaccidentesdetrayecto. Incluye a subcontratados. TFCA: Indica la relación entre el número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial e invalidez total), ocurridos por cada millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye a subcontratados. TG: Indica la relación entre el número total de días perdidos por todos los accidentados con ausencia (más los días debitados por accidentes fataleseinvalidezconlesionespermanentesoparciales)encadamillón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto). Incluye a subcontratados. TFT: Indica la relación entre el número de accidentes de simple atención ambulatoria (TFSAA) y el número de accidentes sin ausencia (incluyendo número de accidentes con restricción al trabajo) y el número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial, invalidez total) ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye a subcontratados. SEGURIDAD EN EL TRABAJO Bajo el principio de que la vida de las personas es lo más importante, en su tercer año de implementación, el Programa de Prevención de Eventos Graves (PREVER) profundizó sus prácticas de promoción de la seguridad laboral desde la identificación y análisis de situaciones con potencial de accidentes tales como movimiento de cargas, el trabajo en alturas y las excavaciones, hasta la concientización y capacitación de sus integrantes. Los líderes son los responsables de su implementación, de enseñar con el ejemplo, asegurar el respeto de las normas de seguridad y la toma de concienciaenlaspersonasdesuequipo acerca de este principio fundamental. Como parte de esta iniciativa, en 2013 se realizaron actividades de entre- namiento dirigidas integrantes y sub- contratados. En agosto, 500 operarios del proyecto Sistema de Potabilización del Área Norte participaron de un curso sobre uso seguro de herramientas eléctricas y prevención de accidentes, aplicable al trabajo con equipos de alto riesgo. Además, se implementó el Programa Mi frente, por el cual se organizaron reuniones semanales durante 2013, en las que participaron 460 integrantes de todos los frentes de obra. Junto al Director de Contrato, gerentes y supervisores, se realizaron acciones de capacitación y reflexión, para evaluar y discutir el desempeño en seguridad del trabajo y la generación de medidas preventivas en la obra. Este programa se reforzó con la Campaña Seguridad “Compromiso de todos” que se implementó en todos los frentes de obra. En cada uno de nuestros empren- dimientos,además,realizamosacciones de inspección de campo, registro y control de accidentes, monitoreo de producción, y difusión de medidas preventivas y correctivas, tanto entre los integrantes como con nuestros subcontratistas. LA VIDA DE LAS PERSONAS ES LO MÁS IMPORTANTE, ES EL PRINCIPIO DEL PROGRAMA PREVER. 04PERSONAS PREVENCIÓN Y DETECCIÓN TEMPRANA La prevención y la detección temprana de enfermedades son dos pilares esenciales de nuestra política de salud. Nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SIG), establece las bases del desarrollo de programas preventivos dirigidos a integrantes, subcontratados, proveedoresyprestadoresdeservicios detodoslosproyectos.Enelcasodelos integrantes, todos realizan su chequeo anual de salud. Durante 2013, 392 integrantes asistie- ronalascharlasde promociónde la salud. Además, brindamos la posibilidad de participar de controles clínicos y promovimos la donación de sangre. Antes del período invernal, llevamos a cabo la Campaña de vacunación antigripal, con el objetivo de disminuir las complicaciones y erradicar la mortalidad provocadas por el virus de lagripeA(H1N1),A(H3N2)yB.Seaplicó la vacuna trivalente, recomendada por la Organización Mundial de la Salud y el Ministerio de Salud de la Nación. En total, se aplicaron 278 vacunas, un 87% más que el período anterior. Firmamos la declaración de la iniciativa “Empresas comprometidas en la respuesta al VIH/SIDA”, el programa que impulsa Fundación Huésped en conjunto con ONUSIDA, el Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre el VIH/sida. En diciembre, en el Día Internacional de la Acción contra el SIDA, buscamos concientizar a todos nuestros integrantes con distintas acciones de difusión e información, además de brindar a todas las áreas de Personas, Salud, Seguridad y Medio Ambiente de cada proyecto, un manual sobre VIH en el espacio laboral. En el marco del proyecto Ampliación Gasoductos, nuestro equipo médico en planta de Cerri, provincia de Buenos Aires, dictó charlas informativas a 28 integrantes, incluyendo folletos y material para la autoevaluación sobre el conocimiento acerca de la enfermedad. COMPROMETIDOS CON LA RESPUESTA AL VIH/SIDA PROMOVEMOS EL BIENESTAR FÍSICO Y PSICOLÓGICO DE NUESTROS INTEGRANTES.
  • 28. 52 /53 BENEFICIOS Todos los integrantes cuentan con un seguro de vida desde su ingreso a la organización, por un monto de 24 sueldos y la cobertura médica de Docthos para su grupo familiar. Además, promovemos la salud y la actividad física a través de convenios con entidades deportivas para obtener descuentos en los aranceles. Entodasnuestrasobras,losintegrantes cuentan con un comedor en planta, supervisado por un nutricionista. Por último, realizamos un convenio con Movistar, por el cual los integrantes acceden a tarifas reducidas de telefonía celular. Promovemos el desarrollo profesional y la formación continua desde el programa Educo, que acompaña la realización de programas ejecutivos, de Negociación, Evaluación de Proyectos de Inversión, Gestión de Recursos Humanos, y Comunicación e Imagen. En la actualidad, el programa ofrece convenio con la Universidad Torcuato Di Tella, la Universidad del CEMA, la Universidad Austral, la Universidad de San Andrés, la Universidad Austral, la Escuela Superior de Economía y Administración de Empresas y la Universidad Católica Argentina. Delamismamanera, llevamosadelante un convenio con el Centro Universitario de Idiomas de la Universidad de Buenos Aires para que nuestros integrantes estudien idiomas con una tarifa diferenciada. Además, ofrecemos clases de portugués, español e inglés enlaorganizacióngraciasaunconvenio con el Instituto de Idiomas PLS. 04PERSONAS DAR UNA VIDA MÁS SANA NuestroprogramadevidasanaDAAR+buscacontribuiralbienestarfísico,psíquico y social de los integrantes. Trabaja en cinco líneas de acción: alimentación, acceso al aire puro, actividades al aire libre, deporte y prevención de adicciones. En 2013, la organización invirtió $412.874 en la ejecución de las actividades del programa. ALIMENTACIÓN Brindamosasesoramientonutricionalmensualanuestros integrantes. Durante 2013, recibimos 245 consultas nutricionales, un 27% más que el año anterior. Como resultado, se constató que el 40% de los participantes bajó de peso. ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE Los integrantes de todos los proyectos y sus familias participaron de un evento de integración. Compartieron un desayuno al aire libre y realizaron deportes, como vóley y fútbol; y actividades recreativas, como clases de baile, estiramientos, masajes, juegos inflables, ping pong y metegol. Participaron 211 integrantes y sus familias. RECREACIÓN BIBLIOTECA FRANCISCO VALLARDES Nuestra biblioteca fue creada en 2012 con la misión de acercar la cultura a nuestros integrantes. En el 2013, se retiraron 170 ejemplares, de los más de 500 títulos disponibles. Además, durante el año se realizaron ciclos de charlas y talleres, dictados y coordinados por integrantes, en los que participaron 61 personas. También organizamos un concurso de reseñas de libros de la biblioteca. Los autores de las tres mejores reseñas recibieron de premio un e-book, entradas para el teatro y un libro. DÍA DEL NIÑO Los hijos de los integrantes participaron de una jornada de talleres y actividades por el Día del niño. El evento giró alrededor de la consigna “¿Qué quiero ser cuando sea grande?”. En los talleres, pudieron oficiar de periodistas, músicos, artistas, ingenieros y arquitectos. Además, disfrutaron de un show cómico y recibieron regalos. En total, 48 familias de nuestros integrantes participaron de la actividad. DEPORTES En octubre, realizamos la segunda Corrida y Caminata de Odebrecht en Argentina. El evento tuvo lugar en el Parque Manuel Belgrano de la Ciudad de Buenos Aires. De 6 y 3 km, respectivamente, la corrida y la caminata buscan promover la actividad física y se convirtieron en una jornada de integración y motivación de los más de 100 integrantes que participaron. Todos los participantes recibieron su medalla y los ganadores un trofeo sustentable, confeccionados con botones reciclados.
  • 29. 54 /55 de prácticas a distancia. La inversión total de la organización en el programa durante 2013 fue de $432.056. POSTULANTES 2011 434 EVOLUCIÓN DE JOVEN SOCIO SELECCIONADOS PARA LA DINÁMICA GRUPAL 120 2012 INGRESANTES 35 2013 917 143 39 880 51 *1 JOVEN TÉCNICO Iniciativa de selección, integración y desarrollo de jóvenes con formación técnica especializada. Su objetivo es formar una nueva generación de técnicos especialistas y supervisores generales, que respondan con cali- dad a demandas diversas en contextos globales. cursan el último año de una formación técnica o se recibieron hace no más de tres años, con vocación y perfil compatibles con los valores, cultura organizacional y características del negocio. En 2013, presentamos el pro- grama en diferentes instituciones académicas de todo el país, en provin- cias como Mendoza, Córdoba, Tucu- mán, Neuquén, Santa Fe y Buenos *1 La dinámica de selección grupal se realizó en 2014. JOVEN CONSTRUCTOR interiorizan en el rol de cada área de un proyecto, durante sus etapas de conquista, movilización y ejecución, y desmovilización de obra. En 2013, participaron 23 integrantes de nuestros distintos proyectos en representación de Argentina. Programa dirigido a que los Jóvenes Socios desarrollen una visión global del negocio de la Organización. Para ello, participan de una práctica de 10 meses, en donde desarrollan tareas a distancia y de dos encuentros presenciales en distintas ciudades de América Latina, en el que los participantes se PROGRAMA DE PRÁCTICAS ALTERNADAS Iniciativa dirigida a estudiantes de 4° y 5° año de las carreras de Inge- niería Mecánica, Civil, Eléctrica, Electromecánica e Industrial. Se les ofrece la oportunidad de realizar una práctica pre profesional rentada en Odebrecht Argentina, con inde- pendencia de estar o no físicamente cerca del local de la obra, con una modalidaddeaprendizajequecombinan trabajos a distancia y presenciales. En los dos primeros meses de 2013, los 10 estudiantes seleccionados en 2012 iniciaron los dos ciclos a distancia y participaron de sus primeras prácticas presenciales en los proyectos de Ampliación de Gasoductos, PAC SMS, CCR-YPF y Aguas del Paraná. En todos los casos cuentan con el apoyo de un tutor de la organización. En2013,seseleccionaron9estudiantes para realizar las prácticas, provenientes de Capital Federal, provincia de Buenos Airesy Salta. Endiciembre,participaron de una charla de inducción y una visita a una obra. En 2014, iniciarán sus ciclos OFRECEMOS PRÁCTICAS PREPROFESIONALES CON MODALIDAD PRESENCIAL Y A DISTANCIA. Aires. Como resultado, recibimos 187 postulaciones, de los cuales fueron seleccionados 16 para ingresar al pro- grama. Los ingresantes provinieron de Buenos Aires, Mendoza, Tucumán y Neuquén. Los participantes son jóvenes que 04PERSONAS CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Para contar con personas de conocimiento, que promuevan el desarrollo de la organización y de la sociedad con su deseo de crecer y espíritu de servir, llevamos adelante programas de capacitación y desarrollo de carrera. Su misión es formar personascapacesdeeducar,crecerydesarrollarse,deconducirequipos,satisfacer a los clientes más exigentes y ser mentores de sus sustitutos. PROGRAMAS DE DESARROLLO DE CARRERA JOVEN SOCIO Programa de identificación, selección, integración y desarrollo de jóvenes universitarios. Su objetivo es formar especialistas, líderes de áreas y de proyectos, con la filosofía Odebrecht, listos para actuar en cualquier proyecto de la organización a nivel global. Joven socio se orienta a personas con vocación y perfil compatibles con los valores, cultura organizacional y características de nuestro negocio, con una fuerte orientación a la movilidad y adaptabilidad. Pueden participar estudiantes universitarios del último añooreciénrecibidos,dehasta27años. Para encontrar a los candidatos adecuados, realizamos una selección externa en instituciones académicas y una selección interna en los proyectos propios. También, valoramos la recomendación de integrantes de la compañía. El programa se presenta en insti- tuciones académicas de todo el país. En 2013, se presentó en Buenos Aires, Chubut, Córdoba, Mendoza, Río Negro, Salta, Santa Fe y Tucumán, entre otras. Durante el año, se recibieron 881 currículum, de los cuales se seleccionaron 51 jóvenes que participarándeladinámicadeselección a realizarse en marzo de 2014. IDENTIFICAMOS JÓVENES UNIVERSITARIOS CON POTENCIAL PARA FORMARLOS COMO FUTUROS LÍDERES DE LA ORGANIZACIÓN. 33.393 713TOTAL DE INTEGRANTES CAPACITADOS $1.454.168 HORAS DE CAPACITACIÓN INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN
  • 30. 56 /57 DESEMPEÑO Y CLIMA LABORAL La evaluación de desempeño es una herramienta indispensable para la delegación de las tareas y constituye una de las responsabilidades funcio- nales del líder. Desde un diálogo estructurado,productivoypermanente, el líder y el liderado definen los desafíos, potencian los resultados de la educación por el trabajo y determinan qué capacitaciones pueden promover el crecimiento del liderado. Además, el proceso sirve a ambas partes para aprender de sus aciertos y errores. De esta forma, se potencia el desarrollo personal y profesional, y se fomenta el crecimiento de la organización. En 2013, el 96% de la nómina fue evaluada. La frecuencia es bianual para los participantes de los programas Joven Socio y Joven Técnico, y anual, para el resto de los integrantes. El Plan de Vida y Carrera es una herra- mienta que acompaña a la evaluación de desempeño. Su misión es facilitar a losintegrantesellogrodesusobjetivos, tanto personales como laborales. Consiste de una guía de preguntas para lareflexiónyundiálogofrancoysincero con su líder, en el que cada integrante plantea sus intereses laborales, sus intereses personales y qué apoyo requiere para alcanzarlos. De este modo, se puede definir un programa de acción adecuado para su desarrollo. 04PERSONAS PROGRAMA FORTALECER Fortalecer es un programa de formación continua de capataces y técnicos, que se realiza en alianza con el ESEADE. Busca contribuir a la mejora de las competencias técnicas y personales, de acuerdo a los puntos y etapasdenuestroproyectoSistemade Potabilización del Área Norte. El programa se basa en cuatro pila- res: el liderazgo, la seguridad, la productividadylacalidad.Susobjetivos son incrementar el compromiso de los integrantes con los resultados pactados; fomentar el trabajo en equipo y el liderazgo; garantizar la seguridad en el trabajo y del medio ambiente; utilizar la calidad para asegurar la satisfacción del cliente, y aplicar los conocimientos adquiridos para aumentar la productividad. En 2013, 32 integrantes participaron del programa Fortalecer. CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS EN SISTEMA DE POTABILIZACIÓN DEL ÁREA NORTE Enenero,elconsorcioAguasdelParaná y el Instituto de Estadística y Registro de la Industria de la Construcción (IERIC) iniciaron un proceso de certificación de competencias de los operarios de la empresa. La iniciativa busca evaluar los conocimientos y destrezas de los integrantes del proyecto, según su categoría. Másde250operariosfueronevaluados por los funcionarios del IERIC durante 2013, sobre la base de las exigencias delospuestosdetrabajo,anivelteórico y práctico. Con la certificación, los operarios obtienen el valor agregado de contar con un reconocimiento profesional de sus conocimientos y competencias. ACERCAMIENTO AL MUNDO DEL TRABAJO Como parte de la iniciativa “Socios por un Día” que organiza Junior Achievement, en agosto, Odebrecht abrió sus puertas a 26 jóvenes del último año de colegios secundarios de Capital Federal y el Gran Buenos Aires, con el objetivo de que los alumnos experimenten el mundo del trabajo. Los estudiantes compartieron el día con integrantes de nuestras oficinas corporativas y de los proyectos, quienes les contaron detalles de su profesión y conversaron sobre el plan de carrera de los jóvenes. Al final del día, Odebrecht fue reconocido por Junior Achievement de Argentina por ser la segunda empresa con más socios en Buenos Aires.
  • 31. 58 /59 INTEGRADOS POR LA COMUNICACIÓN Como promovemos una cultura orga- nizacional horizontal y descentralizada, la principal forma de comunicación se establece a través de la relación entre líderyliderado.Ellídereselresponsable de informar las tareas y las noticias relacionadas con la organización a su equipo de trabajo. Contamos con un portal corporativo global, desde el que todos los integrantes de la organización acceden a las novedades de la organización a nivelglobal,documentosútiles,políticas e información actualizada de nuestros proyectos. En el portal de Argentina, acceden a información relevante para cadaunadelasáreasydelosproyectos en ejecución en el país. También, cada una de nuestras obras cuenta con boletines y revistas sobre la actualidad del proyecto. En 2013, fortalecimos nuestros canales internos de comunicación. Creamos el newsletter quincenal “Yo estuve ahí”, en donde los integrantes comparten su historia y desarrollo de carrera en los diferentes proyectos. Además, se envió un suplemento semanal llamado “Vitaminas TEO”, que recuerda y reflexiona acerca de los conceptos de la Tecnología Empresarial Odebrecht desdeunaposturaamigableydelectura sencilla. De esta forma, tomamos nuestra filosofía como herramienta de integración y motivación de los integrantes. Por último, desarrollamos la revista online NOS, una plataforma abierta de entrevistas en profundidad a nuestros integrantes,proveedoresycontratistas. EL DIÁLOGO ENTRE LÍDER Y LIDERADO ES NUESTRO PRINCIPAL CANAL DE COMUNICACIÓN. 04PERSONAS CLIMA ORGANIZACIONAL Por quinto año consecutivo, Ode- brecht Argentina participó de la encuesta de clima organizacional que coordina el Instituto Great Place to Work. La encuesta, de 58 ítems, tiene el objetivo de evaluar el nivel de confianza y la calidad de las relaciones en la organización, y conocer las percepciones de los colaboradores respecto de sus líderes, de sus colegas y de la organización como un todo. Entre los resultados de la encuesta se destacó el orgullo por el empleo, el deseodepermanecerenlaorganización y la comodidad con el lugar de trabajo. En 2013, alcanzamos un nivel de participación récord del 91% y fuimos distinguidoscomounadelas10mejores empresas para trabajar en la categoría que va de 250 a 1.000 integrantes. Además, fuimos la única organización del rubro Ingeniería & Construcción incluida en las 34 mejores compañías del país. DISTINGUIDA COMO UNA DE LAS 10 MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN ARGENTINA.
  • 33. 62 /63 Uno de los pilares esenciales de la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) es la calidad de vida de la sociedad. Todos los programas que implementamos en el marco de la Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad se sustentan en cuatro capitales: CAPITALES DEL BIENESTAR CAPITAL HUMANO Desde la educación, preparamos a las personas para crecer en sus trabajos y mejorar su calidad de vida. CAPITAL SOCIAL A través de la transferencia de tecnología de gestión, fortalecemos a las instituciones de las comunidades donde trabajamos y creamos beneficios justos e inclusivos. CAPITAL PRODUCTIVO Organizamos y usamos adecuadamente el capital productivo para fomentar el acceso de las personas al mercado laboral y al trabajo digno. CAPITAL AMBIENTAL Respetamos el entorno y fomentamos su protección paracrecerenarmoníaconelmedioambiente,nuestro principal patrimonio humano. 05COMUNIDAD DESARROLLO LOCAL Estamos convencidos de que nuestro crecimiento solo es viable si se desarrolla en conjunto con el de las comunidades de los lugares en donde trabajamos. Por eso, creamos y ponemos en práctica proyectos que apuntan a mejorar la calidad de vida y el bienestar de las personas, y mantienen la integridad del entorno. Nuestras iniciativas de desarrollo de las comunidades se fundan en la guía de nuestras Directrices de Sustentabilidad: GENERACIÓNDEOPORTUNIDADES DE TRABAJO Damos oportunidades de trabajo y de capacitación a los habitantes de las comunidades en las que realizamos nuestras obras. INSERCIÓN PRODUCTIVA Promovemos la incorporación de las personas al mercado de trabajo y fomentamos la autosustentabilidad de las comunidades. Nuestro objetivo es que se sigan desarrollando con independencia de la presencia de Odebrecht en el lugar. ADOPCIÓN DE PRÁCTICAS SUS- TENTABLES Todos nuestros procedimientos se realizanconrespetoalaculturalocalyla preservación de los recursos naturales del lugar. FORTALECIMIENTO DE LA GOBER- NANZA Y LA CIUDADANÍA Trabajamosenconjuntoymantenemos un diálogo fluido, con el gobierno local y las organizaciones de la sociedad civil de las comunidades donde operamos, para apoyar su labor y promover el bienestar. DETECCIÓN DE LÍDERES Y SOCIOS ESTRATÉGICOS EMPRENDEDORES Generamos alianzas con personas y organizaciones que comparten nuestros principios y valores, con el fin de promover la calidad de vida de los ciudadanos. CONSTRUCCIÓN COLECTIVA Impulsamos la labor de organizaciones y entidades cercanas al lugar donde llevamos adelante nuestros proyectos. Losalentamosaasumirunrolactivoen la construcción de una mejor calidad de vida. FOCO EN LOS RESULTADOS Analizamos las necesidades y particularidades de cada comunidad para sacar el máximo provecho de los programas e iniciativas en el lugar. NUESTRO CRECIMIENTO SOLO ES VIABLE SI ESTÁ ACOMPAÑADO DEL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD LOCAL.