TRABAJO DE ESTRATEGIAS GERENCIALES

1. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Presentado por: Jorge Gago
Expediente: III-111-00677

2. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
INDICE
Contenido
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA ....................................................................................................................................................3
MISIÓN........................................................................................................................................................................................5
VISIÓN.........................................................................................................................................................................................5
POLITICA DE LA EMPRESA...........................................................................................................................................................5
Constructora Mis Raises, C.A .................................................................................................................................................6
Reseña de la Empresa........................................................................................................................................................7
Email: constructoraraises @gmail.com ................................................................................................................................7
POLITICA DE CALIDAD.............................................................................................................................................................8
Glosario de términos ............................................................................................................................................................10
Planteamiento del problema................................................................................................................................................11
objetivos del informe............................................................................................................................................................11
Recomendaciones y Conclusiones........................................................................................................................................12

3. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
CONSTRUCTORA MIS RAISES, como Empresa progresista ha diversificado sus
operaciones desde el año 2009, es una Empresa comprometida con el desarrollo sostenido de
nuestro país. Cuenta con un proceso productivo diseñado en función de redes de apoyo en las
áreas de: Construcción, Mantenimiento, entre otros. De tal forma, cualquier requerimiento de
parte del Cliente en cada una de estas áreas para que sea canalizado de la mejor manera; en
función de garantizar un servicio de calidad. En vista de lo anterior expuesto el recurso humano
posee una formación integral en cada una de las áreas en las cuales se desarrolla.
Se ha afianzado como una de las principales Empresas Constructora de obras de
arquitectura e ingeniería, especializada en la construcción, gerenciamiento, asistencia técnica y
control de obras civiles, plantas industriales y desarrollos inmobiliarios. Nuestra trayectoria le ha
permitido ocupar el indiscutido liderazgo en el mercado nacional tanto de obras de mediana
magnitud como en proyectos de gran envergadura
Una empresa innovadora especializada en construcción integral, que tiene el
convencimiento de que las cosas se pueden y se deben realizar de otra manera. En desarrolla
escapamos del estereotipo de constructora, del discurso estándar y del conformismo de ser uno
más en el directorio de empresas. Queremos distinguirnos, salirnos de la fila, ofrecer un valor
añadido que deje nuestra impronta en los proyectos que ejecutamos, permaneciendo siempre
atentos a las nuevas tendencias y dispuestos a dar respuesta a las exigencias de nuestra labor.

4. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Constructora de obras privadas de terceros y propias, obras públicas, modernas fábricas y
edificios llave en mano, puertos, industrias siderúrgicas, químicas, petroquímicas y farmacéuticas, es
también ejecutora desde barrios de viviendas sociales y estaciones de servicio a institutos de enseñanza
básica, media y universitaria, arquitectura hospitalaria y de comunicaciones.
El nivel de fina terminación, la atención del detalle, la rapidez en el desarrollo técnico productivo y
la excelencia de ejecución que han caracterizado las realizaciones, han llevado a que los más
importantes estudios de arquitectura e ingeniería del país recomienden sus servicios para la concreción
de sus proyectos e ideas.
La seguridad y el crecimiento del personal, el cumplimiento de la normas legales y técnicas, el
control del producto terminado, el análisis de los métodos de ejecución, la ajustada logística de provisión
y la atención post recepción de la construcción, son la base del cumplimiento de los plazos y la
satisfacción por las obras ejecutadas y con un sistema de gestión totalmente orientado al cliente, y
perfilada con unos valores presentes en todas nuestras actuaciones: transparencia, seriedad y
compromiso, afrontamos el día a día con el objetivo de marcar un camino y una metodología de trabajo
que nos distingan en el mercado como su constructora de confianza.
Nuestro compromiso:
Es nuestro compromiso comprender y utilizar nuestro sistema de gestión de la calidad para
realizar los trabajos desde la primera vez, así mismo estamos comprometidos con el mejoramiento
permanente de nuestro proceso de trabajo; con el firme propósito de generar servicios que satisfagan
plenamente los requerimientos y/o expectativas de nuestros clientes.

5. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
MISIÓN
Ser la empresa de construcción, servicios y mantenimiento que satisfaga y supere las
expectativas de nuestros clientes en cuanto a Seguridad, procedimiento de trabajo y calidad en
las empresas que requieran de nuestros servicios, a nivel nacional e internacional, creando
continuamente más valor para sus accionistas y nuestra gente.
VISIÓN
Consolidarnos como la empresa pionera de clase mundial en alta calidad de servicio
integral, afirmándonos en la utilización de alta tecnología para lograr los objetivos y necesidades
de nuestros clientes, dándole repuesta inmediata bajo los estándares de calidad y oportunidad
de servicios para el sector industrial tanto nacional e internacional.
POLITICA DE LA EMPRESA
CONSTRUCTORA MIS RAISES, tiene como política disminuir los tiempos de respuesta
a los requerimientos de nuestros clientes gracias a la optimización de los procedimientos y la
utilización de tecnología de vanguardia, por otra parte, activo principal de la empresa mantener
a su personal altamente motivado e identificado con sus objetivos.

6. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Constructora Mis Raises, C.A
Es una empresa Venezolana Constituida por personal calificado al desarrollo
de actividades en la Construcción de Vías Ferroviarias, Movimiento de Tierras,
Construcción de Oleoductos, Gas-ductos, Soldaduras, prefabricación de
estructuras Metálicas, Construcción de torres y postes de electricidad, de alta y baja
tensión, Asfalto, Locaciones, Saneamiento De pasivos Ambientales, en General todo
lo relativo al mantenimiento Y Construcción de obras Civiles.
Es fundada en septiembre del año 2009 con la integración de un grupo de
profesionales y técnicos por lo que su formación es de manera acelerada, logrando
la conformación de un equipo de especialistas con experiencia tanto en las
disciplinas de Ing. Civil, y Obras eléctricas.
La misión de Constructora Mis Raises, C.A. es: Presentar
Servicios con alto nivel de compromiso y alta calidad en las áreas de Ingeniería,
orientados al desarrollo de la Industria Venezolana.
La infraestructura actual de la empresa nos permite adquirir compromisos
profesionales del orden de 7.000 horas-hombres anuales con en el personal de
nomina mas el personal por contrato y las asociaciones estratégicas con las que
cuenta la empresa.

7. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Reseña de la Empresa
CONSTRUCTORA MIS RAISES, C.A. a través de su trayectoria como empresa de
servicios, fue sometida a un proceso de cambios siendo insertada a nuevos esquemas de
modernización en cuanto a equipo se refiere, siendo nuestros principales clientes PDVSA
GAS Y PDVSA PETROLEO,S.A. en función de afianzar el desarrollo de los proyectos, con
parámetros como el impacto tecnológico, ambiental equilibrio técnico, comercial y
financiero con el firme propósito de mejorar sus procesos operativos.
La base piloto de CONSTRUCTORA MIS RAISES, C.A. recae en la gran variedad
de equipos y maquinarias pesadas, contando con más de 10 unidades que permiten llevar
a cabo el desarrollo de sus actividades, permitiendo así ofrecer a nuestros clientes
tecnología y experimentar en forma directa los procesos de producción que eleven la
confiabilidad y ejecución de los proyectos asignados.
INFORMACION GENERAL:
Constitución: CONSTRUCTORA MIS RAISES, C.A.
Fundada: El 29 de Septiembre del 2009
Rif: J-29826709-9
Ubicación: Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Qta. Los Pijiguaos S/N
San José de Guanipa, Edo Anzoátegui.
Email: constructoraraises @gmail.com

8. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
POLITICA DE CALIDAD
“Lograr la satisfacción del cliente por la confiabilidad, desempeño, seguridad y calidad de sus
servicios; apoyándose principalmente en la gestión profesional de su talento humano, las
referencias y normativas existentes y los equipos utilizados en el desarrollo de sus
operaciones. Creando un compromiso gerencial, conllevando a la implantación de un Sistema
de Calidad que permita mejorar continuamente sus procesos. Asegurando así el cumplimiento
de sus objetivos, lo que permitirá alcanzar los niveles de excelencia, confirmado de esta
manera nuestro compromiso adquirido como una Empresa de Servicios.”

9. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui

10. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Glosario de términos
Acarreo libre: Es aquél en que el transporte se efectúa hasta una estación con distancia definida y que
está incluido dentro del precio unitario.
Contratista. Es la persona física o moral a quien la Empresa encomienda la construcción de una obra
mediante la celebración de un contrato. Los factores dependientes y representantes legales del
contratista actúan en nombre y por cuenta de éste.

11. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Planteamiento del problema
En la empresa CONSTRUCTORA MIS RAISES uno de los problemas más resaltante
son las volcaduras y choques entre camiones de transporte de material de relleno, el problema se
presente en el área de trabajo debido a los desniveles del terreno.
Entre las alternativas para solucionar el problema se encuentran: mejorar las condiciones de las vías(
colocar piedra picada en las vías), clocar reductores de velocidad en la vías así como dar mayor
entrenamiento a los choferes de los camiones de transporte
objetivos del informe
objetivo general
Atacar el problema de raíz y planificar entrenamientos para los choferes
objetivos específicos
Evitar colisiones y daños tanto físicos como materiales
Justificación de la propuesta
Los motivos para implementar la mejoras de las vías con la colocación de piedra
picada en las mismas son varios entre los cuales se encuentran mejora en el agarre de los camiones a
la vía y disminuir la suspensión de partículas que disminuyen el campo de visión; los reductores de
velocidad evitarían que desarrollen velocidades en las que puedan perder el control con facilidad durante
el acarreo libre; y al aumentar la capacitación de los choferes se va creando conciencia y precaución.
alcances de la propuesta
Debe ir dirigido a todo el personal que labora en campo.

12. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Recomendaciones y Conclusiones
Recomendaciones
En los trayectos cortos se sugiere implementar la piedra picada ya que genera
buenos resultados a pesar de ser costoso, en largas distancias de acarreo y tránsito de maquinaria es
importante hacer un mantenimiento de vías constante usando motoniveladoras, vibro compactadores
para hacer reductores de velocidad a distancias considerables para evitar daños mecánicos.
Conclusiones
Este tipo de problemas son muy comunes en las obras de construcción y acarreo de
materiales, ya que normalmente se aplica mucho en la construcción de autopistas y carreteras, pero los
mismos conllevan siempre importantes retrasos y gastos adicionales en las obras por lo que es
importante contar con personal de supervisión y seguridad que se encarguen de el mantenimiento de
vías y la correcta implementación de las normas de seguridad.

13. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Área de mantenimiento mecanico

14. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Mantenimiento de vías

15. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Choque
1

16. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui

17. Calle Arévalo González C/C Calle Mario Briceño Iragorri Quinta los Pijiguaos S/N, San José de Guanipa, Edo. Anzoátegui
Acarreo