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1. Diseños ergonómicos de los espacios.
Actualmente trabajamos con 7.905 personas distribuidas en 120 centros de
operación, que incluyen oficinas administrativas, plantas de proceso, centros de
distribución, almacenes, laboratorios, entre otros, ubicadas en 10 provincias del país.
Sin embargo, comercialmente, llegamos a las 24 provincias.
Nuestros productos y servicios, que comprenden alimentos para consumo
humano y nutrición animal, se pueden encontrar en todas las regiones de Ecuador:
Costa, Sierra, Amazonia e Insular.
Coherentes con los principios de acción de ser eficientes y humanos, el
proceso de ventas incluye los siguientes macro canales de distribución: el canal
tradicional, mercados populares, autoservicios, food service, industrial y aves en pie.
Como aporte a la eficiencia y la productividad, se implementaron proyectos
ergonómicos, los cuales inciden de manera importante sobre la seguridad y salud de
nuestros colaboradores.
En las granjas proveedoras fomentamos, a través de asesores, buenas
prácticas de producción que tienen como base las cinco libertades de bienestar
animal. Adicionalmente, los guiamos para que adopten e implementen mejoras
tecnológicas en sus granjas, que permitan asegurar el bienestar de los animales bajo
su responsabilidad. (León, 2010)
En PRONACA aplicamos el principio de precaución, enfocados en la búsqueda
de obtener los mayores beneficios, utilizando los menores recursos y adoptando
medidas para minimizar los impactos ambientales que nuestras actividades puedan
ocasionar. Una de estas medidas es la innovación tecnológica y la implementación de
procesos amigables con el ambiente, con lo que se busca optimizar el consumo y el
uso adecuado de recursos.
Los impactos ambientales asociados a las operaciones de PRONACA son
reducidos, controlados y mitigados a través de la implementación de programas y
proyectos que incluyen innovación tecnológica, capacitación y mejora continua.
Trabajamos en la expansión de las buenas prácticas con nuestros grupos de interés.
En este sentido, evaluamos periódicamente a nuestros proveedores y nos
preocupamos por fortalecer sus conocimientos, a través de capacitaciones.
Como parte de las iniciativas que contribuyen al cuidado ambiental podemos
mencionar nuestros proyectos forestales; de mejoramiento de la calidad de aguas

2. residuales, reducción y reutilización del agua; programas de eficiencia energética;
aprovechamiento de residuos y revalorización de subproductos, reducción de
generación de emisiones, entre otros.
Figura
Diseños ergonómicos
Nota: se implementaron proyectos ergonómicos. Sacado de (León, 2010)
Estrategias para la reducción del estrés laboral.
La filosofía corporativa de PRONACA se centra en la generación de bienestar.
Para ello nos trazamos metas basadas en las necesidades de nuestros consumidores
y, para lograrlas, nos apoyamos en acciones humanas y eficientes.
En PRONACA trabajamos para generar bienestar. Por esta razón, realizamos
la actualización de grupos de interés, para tomar en cuenta las expectativas e
intereses de nuestras audiencias y, así, definir acciones de comunicación inclusivas
que tengan un mayor impacto.
En PRONACA mantenemos un diálogo permanente y de trabajo en equipo con
nuestros grupos de interés. Para mantener una comunicación activa habilitamos
canales que permiten fortalecer las relaciones personales, productivas y comerciales.
Estos canales tienen una frecuencia de actualización permanente, semanal,
trimestral, anual o eventual, dependiendo del tema de interés que cada grupo tenga
como prioridad alta. Los temas de prioridad alta están considerados en nuestro

3. manifiesto y son los que nos llevan a consolidarnos como una empresa familiar,
humana, eficiente, sostenible y que existe para alimentar bien.
El capital humano de PRONACA es el motor de la Compañía y estamos
conscientes que debemos resguardar el bienestar y la salud de nuestros
colaboradores. De manera que, como objetivo, nos propusimos el reducir a cero los
casos de colaboradores que presenten lesiones o enfermedades con incapacidad para
realizar su trabajo. (León, 2010)
Nuestros lideres priorizan el tener una buena relación con todos los
colaboradores, basándose en los valores empresariales y generando un buen
ambiente de trabajo. El trabajo en equipo y el compromiso hace que todo funcione y
podamos cumplir con las metas propuestas.
Cuidamos a nuestros colaboradores y sabemos lo valiosa que es su
contribución para cumplir con los objetivos propuestos. Por esta razón, en PRONACA
la gestión de compensación busca que nuestro capital humano perciba ingresos
equitativos y competitivos de acuerdo con la normativa legal vigente.
Nuestra Política de Seguridad y Salud Ocupacional manifiesta que el recurso
más importante para la Compañía son las personas; por lo tanto, siendo coherentes
con la misma, trabajamos desde la gestión de Salud y Seguridad Ocupacional
mediante la búsqueda permanente de la generación de bienestar hacia nuestros
colaboradores.
Figura
Reducción de estrés laboral
Nota: Pronaca cuida de sus trabajadores. Sacado de (León, 2010)

4. Fomento de la comunicación interna y el trabajo en equipo
La comunicación interna y el trabajo en equipo representan pilares
fundamentales para el funcionamiento eficiente y la cohesión dentro de cualquier
organización.
La comunicación interna hace referencia a todos aquellos mensajes emitidos
por la empresa hacia su público interno; es decir, a sus empleados: líneas operativas,
mandos medios, gerentes y directores. Su objetivo principal es generar consenso
dentro de toda la estructura organizativa. Este tipo de comunicación busca fomentar
identificación con la empresa, esclarecer y dar significado al trabajo que se realiza, así
como crear un sentido de pertenencia con la organización en la que se trabaja. En
consecuencia, los colaboradores se convierten en embajadores de la empresa al
alinearse con su estrategia, aumentando su compromiso y contribuyendo a un
aumento de la productividad gracias a un mejor clima laboral. (Garcia Jimenez, 2022)
Además, el trabajo en equipo se vuelve fundamental para lograr el éxito en
cualquier proyecto. La colaboración entre miembros de un equipo no solo maximiza la
diversidad de ideas y enfoques, sino que también promueve la sinergia entre
individuos con habilidades y conocimientos diversos. Esta interacción propicia un
ambiente de apoyo mutuo, en el que se potencia la creatividad y se encuentran
soluciones innovadoras a los desafíos planteados. (Ruiz Illán & Martinez Fernandez,
2015)
En el contexto de PRONACA, una empresa líder en el sector alimenticio, la
comunicación interna y el trabajo en equipo son factores fundamentales para su
crecimiento sostenible y su posición destacada en el mercado.
PRONACA mantiene un diálogo permanente y de trabajo en equipo con sus
grupos de interés, para lo cual habilita canales de comunicación que permiten
fortalecer las relaciones personales, productivas y comerciales.
Estos canales tienen una frecuencia de actualización variable, dependiendo del
tema de interés que cada grupo tenga como prioridad alta. Los temas de prioridad alta
están considerados en el manifiesto de la empresa, que establece su compromiso con
los valores de familia, humanidad, eficiencia, sostenibilidad y alimentación saludable.
Entre los canales de comunicación utilizados están: directorios, portal interno
de comunicación, revista interna (Pronoticias), rrevista externa (Su Tienda y TQMA),
carteleras físicas y digitales, correo electrónico, página web, redes sociales Ser
Pronaca y TQMA, conferencias, charlas, ferias, seminarios, call center, boletines de

5. prensa, Memoria de Sostenibilidad y visitas a centros de operación. Estos canales
permiten reforzar la comunicación con sus audiencias, tanto internas como externas.
PRONACA está fuertemente comprometido con promover la comunicación
interna efectiva y el trabajo en equipo como pilares de su cultura empresarial. Estas
prácticas ayudan a fortalecer su posición en el mercado y crear un ambiente de trabajo
productivo, innovador y cohesionado donde los trabajadores se sientan valorados y
motivados.
Figura
Nuestra Cultura y Valores
Nota. Promovemos el trabajo en equipo a todo nivel. Sacado de (PRONACA,
2023)
Figura
Cultura Pronaca
Nota. Somos una familia que existe para alimentar bien, trabajamos eficiente,
humana y sosteniblemente. HACERLO BIEN, ES HACER EL BIEN. Sacado de
(PRONACA, 2023)

6. Bibliografía
Garcia Jimenez, J. (2022). La comunicacion interna. España: Ediciones Diaz de Santos S.A.
León, X. (2010). El agronegocio en Ecuador.
PRONACA. (2023). PRONACA. Obtenido de Cultura Pronaca:
https://www.pronaca.com/cultura/
Ruiz Illán, J. F., & Martinez Fernandez, M. (2015). Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Bogota: Ediciones de la U.