Análisis de los Factores Externos de la Organización.
Cmis ut1 1_paloma_fr
1. UT1 Contexto y organización de
la intervención social (1ª Parte)
Profesora: Paloma Fernández Rasines
CFGS Integración Social
1º IS (2009/10)
IES Batalla de Clavijo, Logroño
(Copiar citando la fuente)
1.1. Necesidades, acción e
intervención social
El concepto de necesidad no es
universal
Necesidades básicas: nutrición,
refugio...
Necesidades sociales: dependen del
contexto histórico y social
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2. 1.1. Necesidades, acción e
intervención social
Binomio necesidades-recursos sociales
Los servicios sociales actúan para la
protección social ante problemas de
integración en casos de
Exclusión
Marginación
Riesgo social
1.1. Necesidades, acción e
intervención social
Acción social: “respuesta que la sociedad
organiza para cubrir los problemas sociales
que afectan a la autonomía personal y a la
interacción y de la persona con la sociedad”
Intervención social: “actuación concreta de
profesionales destinados a la satisfacción de
c
problemas de una persona o grupo”
En función del contexto
Usando una metodología específica
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3. 1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Las necesidades son el punto de partida
de la intervención social
Es preciso realizar análisis y valoración
de las necesidades
Tres aproximaciones:
Pirámide de Maslow
Modelo multicausal
Tipos según Bradshaw
1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Pirámide de Maslow
Las necesidades se encuentran
jerarquizadas
Tal sucesión jerárquica motiva el
comportamiento humano
Desde la carencia hasta la consecución de
logro
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4. 1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Pirámide de Maslow
1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Ejercicio:
Enumera tres necesidades concretas que
tienes actualmente y sitúalas en la
categoría de la pirámide de Maslow
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5. 1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Modelo multicausal Bio-psico-social
La intervención social debe abordarse desde
una perspectiva global:
Esfera biológica: estructura física (ciclo vital)
Esfera psíquica: cognitivo, emocional
Esfera social: interacciones, red social
La vulnerabilidad de un es por tanto
muticausal y debe ser abordada globalmente.
1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Bradshaw: tipos de necesidades
sociales:
Normativas: por derecho
Percibidas: subjetivas
Expresadas: demandas/ relativas a
recursos
Comparadas: relativas entre grupos
Prospectivas: se presentarán a futuro
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6. 1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Necesidad y demanda
Necesidad: situación de insatisfacción vivida
Demanda: viene motivada por la percepción de la
necesidad
El/a Integrador/a social a través de la
entrevista debe detectar e identificar el
problema
Las demandas no siempre son claras ni
pueden ser apreciadas nítidamente
1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Tipos de demandas:
Explícita: demanda y necesidad se corresponden
Implícita: una demanda explícita puede esconder
otras implícitas que la persona usuaria no puede
identificar en una primera entrevista
Inespecífica: puede requerirse atención cercana y
empática que ayude a clarificar
Ausencia de demanda: no se ha de confundir con
ausencia de problema. Puede resultar de un
rechazo a la actuación de los servicios sociales.
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7. 1.2. Análisis sobre el concepto
de necesidad
Ejercicio:
En grupo pensad en ejemplos para cada tipo
de demanda: explícita, implícita,
inespecífica y ausencia de la misma.
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