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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y CIENCIAS
SOCIALES
TRABAJO SOCIAL
TEMA:
AUTOR:
BRYAND ALEXANDER CARVAJAL VILLALBA
MATERIA:
INDUCCIÓN Y APOYO EN LAS PRACTICAS DE TRABAJO SOCIAL
Ambato – Ecuador
2014
MÉTODOS TRADICIONALES DE TRABAJO SOCIAL
II
INDICE
MÉTODOS TRADICIONALES DE TRABAJO SOCIAL ............................................................ III
TRABAJO SOCIAL DE CASOS.............................................................................................. III
TRABAJO SOCIAL DE GRUPO .............................................................................................. 4
ETAPAS DE LA VIDA DEL GRUPO Y ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS ........................... 7
ETAPAS:............................................................................................................................... 7
B. ESTRUCTURAS:............................................................................................................. 8
TRABAJO SOCIAL DE COMUNIDAD.................................................................................... 9
VENTAJAS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO:................................................ 16
LINKOGRAFIA Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 18
III
MÉTODOS TRADICIONALES DE TRABAJO SOCIAL
A lo largo de la historia, tres han sido los campos en los que se ha especializado el Trabajo
Social: individuos/familias, grupos y comunidades. La teoría en cada uno de estos agentes
de acción admite una forma definida de intervenir en el individuo pero siempre,
ensamblado en un contexto social determinado. La práctica de nuestra profesión se apoya
en la teoría, la cual promueve e impulsa la acción para promover el cambio social. La teoría
permite organizar y comprender nuestros pensamientos, reflexionar sobre las distintas
posibilidades de acción, y posibilita atender lo individual desde lo colectivo.
TRABAJO SOCIAL DE CASOS
Según Mary Richmond
Comienza a ser relevante para el Trabajo Social en 1889, cuando toma contacto con las
sociedades organizadas de la caridad. Realiza un diagnóstico en función de los datos
obtenidos de su experiencia de Trabajadora Social.
Su diagnóstico Social, explica el método del proceso que se debe seguir para hacer un buen
diagnóstico de los problemas sociales de los clientes. Los principales pasos en la
metodología del Trabajo Social de casos son los siguientes:
§ Evidencia social: Consiste en cada uno y todos los hechos, como historia personal o
familiar, que tomados todos juntos, indican la naturaleza de las dificultades sociales de un
determinado cliente y los medios para su solución.
§ Real: Datos que vemos.
§ Testimonial: Datos que recibimos de terceras personas
§ Circunstancial: Datos que nos vienen de hechos esporádicos.
§ Procesos del diagnóstico: Es la interpretación o el intento de una definición de las
dificultades sociales del cliente:
- Entrevista con el paciente.
- Contacto con la familia
- Contacto con otras fuentes
- Recopilación de la información anterior
- Variación de los procesos: Hace referencia a todos aquellos hechos que pueden introducir
modificaciones en el diagnóstico. Es el control y la revisión del proceso según un
cuestionario del control, comprueba y observa lo anterior.
4
Para concluir, en el método de casos dentro del Trabajo Social se hace importante seguir los
pasos para llegar a una buena intervención de los sujetos que solicitan la ayuda de un
profesional.
Según Hellen Harris Perlman
Esta destacada educadora de trabajo social en la década de los 50 define al método de caso
como: " Un proceso utilizado por ciertas agencias de bienestar humano para ayudar a los
individuos a enfrentarse más efectivamente a sus problemas en funcionamiento social"
Algunos aspectos básicos que constituyen el núcleo del trabajo social de caso:
LA PERSONA: Es aquel individuo que tiene la necesidad en el área socio emocional a
quien también se le conoce como cliente.
EL PROBLEMA: Es la necesidad u obstáculo que amenaza la situación de vida del cliente.
EL LUGAR: Es la agencia social donde está ubicado el profesional de ayuda.
EL PROCESO: Es la transacción progresiva entre el trabajador social y su cliente, es decir,
establecer un plan de servicios.
TRABAJO SOCIAL DE GRUPO
El método grupal tiene su inicio en las formas de trabajo social organizado por la Iglesia
que ofrecía distintos tipos de actividades. Se comienza a pensar que tienen que solucionar
los problemas desde centros. El inicio también está en las clases obreras, y en sus luchas,
cuya solución fue “lucha como grupo”.
El Trabajo Social con Grupos presenta un objeto de estudio, ámbito de actuación y
metodología propias, así como un presupuesto metodológico: la ciudadanía democrática no
se basa en la buena voluntad de quienes diseñan las dinámicas de grupo sino en el rigor
metodológico de una disciplina científica.
Principios y Fases Del TSG
Esta metodología se debe basar en tres principios:
§ La búsqueda del conocimiento científico.
§ La concepción de que la vida humana es histórica, relacional y aspiracional. Las
dinámicas de grupo se deben caracterizar por la gradualidad, reversibilidad y
progresividad.
5
Las dinámicas de grupos han de atender a las distintas fases del Modelo de Trabajo Social
en Grupos, partiendo de la concepción de que un grupo no es sujeto estático sino que va
evolucionando en el tiempo. Por ello, identificar los factores, objetivos, tareas y
conocimientos previos de cada una de las fases constituyen el eje sobre el que se abordan la
intervención con grupos. Las fases son cinco:
1) Fase de diseño de grupo: Recolección de datos del grupo en sí, y del medio en el que
están inversos empleando técnicas individuales y grupales.
2) Fase inicial de grupo: Sistematizar los datos recogidos sobre la vida de las personas y el
grupo, y que nos van a permitir establecer las características del grupo y su problema, el
tipo de relaciones que existen entre los miembros…y cuáles son las alternativas y
prioridades para la intervención.
3) Fase de Transición: Sistematizar los datos recogidos sobre la vida de las personas y el
grupo, y que nos van a permitir establecer las características del grupo y su problema, el
tipo de relaciones que existen entre los miembros…y cuáles son las alternativas y
prioridades para la intervención.
4) Fase de Trabajo y correspondencia: Búsqueda y hallazgo de soluciones a la problemática
mediante la ayuda institucional, autoayuda, rehabilitación o promoción.
5) Fase Final: separación de los participantes del grupo. El trabajador social, se servirá del
conocimiento teórico en las distintas etapas del modelo, las cuales, marcarán qué papeles
desarrollar en cada momento adaptándose a las necesidades grupales existentes.
Según Ander Egg:
Señala que el Trabajo Social de grupos es una intervención que se da en un conjunto de
personas, que con su propósito intenta el crecimiento individual del grupo y a través del
grupo. El desarrollo del grupo hace tareas específicas que además debe tener en reflejo para
su medio social; NO solo en un grupo, sino también fuera. Dice que quien trabaja con los
grupos debe dominar las técnicas grupales y debe tener habilidades internacionales, de
relación, y hace referencia a una relación que le permite actuar con los otros
Finalidades Del TSG
Es un método para ayudar a personas proporcionándoles experiencias grupales.
Abre camino en las sociedades contemporáneas como método de intervención social ya
que, a través de la interacción de sus miembros se dotan de identidad y conciencia. Nuestra
identidad se configura a través de la relación con los otros, a través de interacciones, somos
animales sociales. El individuo no toma por sí mismo las decisiones sino a través de la
influencia de la sociedad. Por ejemplo, el fenómeno de la exclusión social no puede ser
6
interpretado de forma individual sino que se debe analizar las dimensiones estructurales que
influyen en la progresiva desvinculación social de los individuos. A pesar del carácter
individualista del mercado y de los postulados neoliberales, es necesario aislar al individuo
de culpabilidad e insertarlo en contextos sociales partiendo del carácter relacional del ser
humano, en donde cobran vida los vínculos sociales tan necesarios para el devenir
biológico de las especies. No todo puede estar marcado por la dependencia racional
económica.
Promueve la mejora, restablecimiento y potenciación de habilidades sociales infiriendo un
reajuste tanto individual y social a sus participantes. Por ello, es fundamental aislar todo
tipo de reduccionismos, tanto los de tipo biológico y genético como culturales e
ideológicos. El ser humano no está determinado sino condicionado y tiene una gran
facultad, la perfectibilidad humana, la capacidad promover su propio cambio y mejorar a lo
largo de su vida, constituyendo una identidad propia, definida, única e irrepetible.
Tipos De Grupos De Trabajo
Grupos Primarios: Caracterizado por una asociación y cooperación intima, cara a Cara, son
primarios en muchos sentidos pero sobre todo por el Hecho que son fundamentales para
formar la naturaleza social.
Sus características son:
§ Las relaciones son más íntimas.
§ Los roles y estatus configuran una estrecha estructura.
§ Las normas son aprendidas, practicadas y reforzadas.
§ Los miembros pueden manifestarse sin alejamientos.
*Grupos Secundarios: El grupo secundario, está caracterizado por una relación funcional en
base a un interés específico, que al perderse o terminarse lleva a la disolución, su duración
es breve, suelen ser formales y caracterizan a la sociedad moderna.
* Grupos Abiertos: Llamamos abierto al grupo flexible que permite el ingreso y salida de
los miembros, esto último ya sea abandonar el grupo o actividad definitivamente o para
pasar a otro en el que se pueda ingresar más fácil.
*Grupos Cerrados: Grupo cerrado es aquel que pone resistencia al cambio de participantes,
no deseando recibir nuevos miembros para conservar prestigio y por poder o por temor a
cambios (común en adolescentes) .En algunos, se establecen normas para la admisión
(pandilla), y en otros el egreso está funcionando (grupo delincuente).
7
* Grupos Homogéneos: Son aquellos en que los miembros tienen características en común,
en cuanto a la edad, sexo, nivel socioeconómico etc.
* Grupos Heterogéneos: La heterogeneidad en un grupo es cuando hay diversas
desigualdades entre los miembros que lo conforman. Puede ser en la edad, el sexo,
situación económica etc.
* Grupos Organizados: Llamamos así a aquellos grupos en donde existe una división de
trabajo que encamina una meta productiva, en los que se establecen juntas en las cuales se
delegan posiciones y roles determinados, asumiendo que cada miembro es parte solidaria
de la estructura y donde el líder, el jefe y/o los orientadores son el personal más capacitado.
* Grupos Desorganizados: Cada uno asume roles independientes con el otro, no existiendo
división del trabajo, es permisivo y por lo tanto es escasamente productivo.
* Grupos Formales: Los grupos formales elaboran formas compartidas con respecto a
objetos materiales, a los miembros, a la comunidad, y a la institución. En algunos grupos
esas normas están determinadas antes del ingreso de los miembros. Los roles
están prescritos la seguridad está dada por reglamentos.
* Grupos Informales: Cada miembro actúa como desea y con libertad, pueden producirse
desajustes y tensiones en los miembros que no son capaces de cumplir con la conducta
exigida; frustra al no permitir expresión.
ETAPAS DE LA VIDA DEL GRUPO Y ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS
ETAPAS:
I. Formación.
El proceso comienza con la motivación para formarlo, esta derivado para formar el grupo
porque trabaja con el método, es decir, la gente tiene confianza en él y está seguro de sí
mismo como persona y profesional.
II. Conflicto.
Ningún grupo puede ser tan armonioso, pues entonces no podríamos hablar de proceso y
estructura a la vez al acumular las tensiones no olvidadas o solo parcialmente olvidadas; en
vez de permitir el ajuste de las condiciones cambiantes, conduce a la rigidez de la estructura
y crea posibilidades de una explosión catastrófica.
8
El conflicto toma formas de oposición cuando los miembros se convirtieron en adversarios
de competición, al orientarse hacia la obtención de un bien deseado individualmente o de
alianza para fortalecer en la oposición.
III. Organización
El grupo cerrado tiende a cerrarse, consolidando su unidad, esto, si bien es positivo implica
un riesgo de crear barreras en la comunicación.
IV. Integración
Se dice que el grupo está integrado o cohesionado, cuando hay diferentes estructuras
parciales, o roles que se hallan suficientemente ajustados entre sí. El grupo funciona como
una unidad. Las relaciones interpersonales son primarias o próximas a serlo. El grupo ha
llegado a la madurez, existen pocos cambios y el liderazgo está repartido entre todos sus
miembros.
B. ESTRUCTURAS:
Llamamos estructura a una constelación o conjunto específico de elementos constitutivos
de un todo, cuya razón de ser se define por su funcionalidad con un objetivo determinado.
Las partes determinadas, las que integran ese todo unidas dentro de una red de interacción
se llaman roles.
La estabilidad en una estructura estará dada por la unión de los roles que la integran ya que
un cambio obliga a los diferentes elementos a reubicarse, modificarse o coordinarse con las
nuevas variables ofrecidas.
1) Estructura Autocrática
Es una estructura autocrática cuando un miembro (líder) actúa como jefe tomando
decisiones en nombre del grupo en base de sus propios intereses o necesidades personales.
Entre sus principales características están:
§ La rutina cotidiana en forma de control
§ Los cambios de rutina que ponen en peligro la supervivencia
§ La indecisión del grupo
§ El grupo recibe ordenes
§ La comunicación es cerrada
§ Se utilizan jerarquías
§ El jefe puede ser o no, conocido por los miembros.
2) Estructura Paternalista
Es el grupo caracterizado por un líder que toma decisiones para el bien del grupo, tal como
en las interpreta. Como estructura grupal se da con gran frecuencia en nuestra sociedad, en
9
la familia, la parroquia, la escuela etc. Las características más sobresalientes del líder del
grupo son:
§ Trabaja para el grupo
§ Es amable
§ Es protector
§ Gobierna en base a su capacidad
§ Es aceptado y respetado por el grupo
§ Deposita muchas expectativas sobre el grupo
3) Estructura Permisiva:
Surge del individualismo característico de una sociedad en transición, confundiéndose
muchas veces su estructura con la democrática en el sentido de la absoluta libertad. Este
concepto es totalmente equivoco pues el hacer cada uno lo que desea solo conduce a la
desorganización.
Sus más destacadas particularidades son:
§ El líder orienta sin marcar su conducción
§ Deja a el grupo en completa libertad
§ No existe productividad
4) Estructura Participativa
Los miembros actúan en conjunto para lograr la integración. El líder trabaja inicialmente
con el grupo, pero distribuyendo funciones hasta que estas son asumidas por todos. Se
caracteriza porque:
§ La comunicación es abierta
§ Existe consenso en la toma de decisiones
§ Es flexible permitiendo la introducción del cambio
§ Tiene alto nivel de productividad
TRABAJO SOCIAL DE COMUNIDAD
El concepto de comunidad y trabajo comunitario antecede al Trabajo Social como
disciplina.
En el transcurso del siglo XIX (hacia 1880) en Inglaterra, a raíz de la expansión del
industrialismo y del proceso acelerado de urbanización, se crean centros sociales para
preservar los “valores humanos y espirituales” apuntando a la integración social en pos de
mejorar las condiciones sociales. Esta experiencia se hace extensiva a EE.UU.
10
En 1925 en la “Conferencia Nacional de Trabajo Social” se plantea el trabajo comunitario
como “la forma de ayudar a un grupo de personas a reconocer sus necesidades comunes y a
resolver esas necesidades.” Este esquema es tomado como estrategia política colonialista
después de la Segunda Guerra Mundial, aplicándose en países asiáticos y africanos.
El “desarrollo de la comunidad” como estrategia política resultaba una respuesta paliativa
al subdesarrollo y un freno a los movimientos de liberación nacional, implementado
primero por los ingleses y adoptado luego por los norteamericanos para afirmar su dominio
económico. La Organización de las Naciones Unidas recomienda la implantación de este
método de trabajo en todos los países para elevar el nivel de vida de la población.
En América Latina la práctica del desarrollo de comunidad tiene un lazo conductor, que es
la Alianza para el Progreso, impulsada por los EE.UU. a través del Banco Interamericano
de Desarrollo.
El método de organización de la comunidad tiene como objetivo introducir cambios
planificados en una comunidad en pos de mejorar los niveles de vida pero sin perseguir
transformaciones estructurales en la organización política y social.
Para dar cuenta de la concepción de “comunidad” en este contexto socio- histórico
tomamos como representativa la definición dada por Ezequiel Ander Egg: “Comunidad es
un grupo territorial de personas con relaciones recíprocas, que se sirven de medios
comunes para lograr fines comunes.”
En lo expresado hasta aquí, la comunidad se subordina a una especie de limitación
geográfica. El hábitat en común es el principal factor de unidad del grupo, de tal manera
que si sus miembros tuvieran que dejarlo, la vida comunitaria se desintegraría.
En este breve recorrido histórico, se destacan postulados que están presentes en la
concepción de comunidad y en la forma de intervenir en ella. Así encontramos como
componentes comunes:
§ Estructura acabada y estática
§ Ausencia de conflicto
§ Homogeneidad
§ Territorialidad
§ Medios comunes y fines comunes característicos de un grupo social organizado y
estructurado.
2.3.1 ¿Qué entendemos por comunidad?
Una comunidad es una agrupación o conjunto de personas que habitan un espacio
geográfico delimitado y delimitable, cuyos miembros tienen conciencia de pertenencia o de
identificación con algún símbolo local y que interaccionan entre sí más intensamente que
en otro contexto, operando en redes de comunicación, interés y apoyo mutuo, con el
11
propósito de alcanzar determinados objetivos, satisfacer necesidades, resolver problemas o
desempeñar funciones sociales relevantes a nivel local.
El término comunidad es uno de los conceptos más utilizados en las ciencias sociales,
haciendo referencia a realidades muy diversas. En su aceptación originaria el término
“comunidad” hacía referencia a un ámbito espacial de dimensiones relativamente reducidas
y en su sentido lato la palabras denota la cualidad de común, o bien, la posesión de alguna
cosa en común, se trata de algo compartido, según sea lo que se comparte habrá diferentes
alcances del vocablo.
1) Planteamiento del problema
Hay una larga tradición de ayuda mutua y de acción comunitaria que existe desde que
existe la humanidad, desde la familia. La tribu, las comunidades religiosas, las mutuales de
gremios hasta llegar al estado asistencial y de bienestar. Hace 50 años que el desarrollo de
la comunidad está promovida por los gobiernos dando un enfoque científico tecnológico a
las formas naturales de solidaridad de las comunidades que se hace cada vez más
impersonales, complejas y externas.
2) Organización y desarrollo de la comunidad
La organización de la comunidad surgió dentro de la profesión del social work y su
principal evolución fue en los Estados Unidos. El desarrollo de la comunidad surge después
en África y Asia donde nace y se desarrolla expandiéndose después a América Latina y
Europa. El término desarrollo de la comunidad se emplea para describir los esfuerzos para
ayudar a las comunidades de los países menos desarrollados y el término organización
comunitaria para planificar los servicios de bienestar de las comunidades de los países
industrializados (Murray Ross)
3) Organización de la Comunidad.
Nace como método del trabajo social en Estados Unidos y sus antecedentes se dieron a
conocer en determinadas actividades de la COS (Charity Organizatión Societies)
La acción inter-grupal a los consejos de planeamiento de la comunidad: este método surge
de la cooperación y coordinación de las agencias de ayuda y del trabajo social para hacer un
tipo de acción grupal que trascienda a los individuos, familia y grupos adquiriendo un perfil
colectivo y comunitario.
Lindeman en 1920 fue uno de los primeros en utilizar el término organización de la
comunidad para designar la “fase de organización de la comunidad para controlar sus
problemas y lograr mejores servicios de las instituciones”.
Pettit en 1925 hace referencia de la organización de la comunidad como “forma de ayuda
social a un grupo de personas a reconocer y resolver sus necesidades comunes”.
4) El desarrollo de la Comunidad
12
Su enfoque va ligado a las Zonas rurales en países subdesarrollados, es un método de
acción social y programa específico que nace de un contexto y circunstancia muy diferente
de la organización de la comunidad. Aquí es importante la presencia de expertos de estados
unidos en las Naciones Unidas (Organización que tuvo gran protagonismo en estos
programas), no es extraño encontrar trasvase conceptual/metodológico del método de
organización de la comunidad, existiendo algunas concordancias en cuanto a principios
operativos y métodos de actuación.
El pecado original del desarrollo de la comunidad. La expresión “desarrollo de la
comunidad” fue puesta en circulación por la oficina de colonias Británicas, para designar el
programa de acción social. Según el Colonial Office, era un movimiento de promoción que
debía iniciarse para preparar su emancipación. Las acciones programadas tenían como
objetivo educacionales: alfabetización, capacitación laboral etc.; destinado a mejorar el
trabajo de las industrias, estos proyectos eran acciones encaminadas a introyectar en los
colonizados los valores del sistema imperial para funciones de acuerdo a las pautas y
valores. Los profesionales del pensamiento progresista y comprometido con los sectores
populares pusieron resistencia al desarrollo comunitario.
Los primeros programas nacionales de desarrollo de la comunidad promueven la
participación activa de la población para satisfacer las necesidades de la comunidad. Aquí
se formó el primer Ministerio de Desarrollo de la Comunidad, quien operacional a través de
3 instituciones: El Panchayat (junta comunal) que funcionaba como organismo cívico. La
Cooperativa actuaba en la esfera económica. La Escuela de la Aldea cuya intervención
abarcaba lo educativo y lo cultural.
El desarrollo de la comunidad como instrumento del proceso social en los primeros años de
iniciación se denominaron centros comunales y proyectos específicos: -Mejora materiales –
organización de Servicios – acción comunal. Las Naciones Unidas desarrollo un informe
titulado “el progreso social mediante el desarrollo de la comunidad” el cual indica que la
política que se encuentra en etapa de formulación y experimentación, destinado a crear
condiciones de progreso económico y social a la comunidad. Este documento además hace
un balance distinguiendo 6 tipos:
1. Realización de obras: el caso de Grecia, a través del programa de bienestar social
mediante el empleo.
2. Función obras de riego: la reforma agraria y los planes de reasentamiento.
3. Creación de redes de centros: Egipto los centros de bienestar social
4. Acción comunitaria a través de sociedades y consejos rurales: Ceilán (sociedad de
fomento rural) y Jamaica (Comisión bienestar social).
13
5. Educación relativa a la acción de la comunidad: Puerto Rico (educación de la
comunidad) y Birmania (consejo de educación de las masas).
6. Creación de servicios de divulgación. Pakistán (programa de ayuda de las aldeas) India
(Administración proyectos para la comunidad y servicio nacional de divulgación).
La carta magna del desarrollo de la comunidad en 1956 grupos de expertos de Naciones
Unidas sistematiza las diferentes experiencias y produce un documento “desarrollo de la
comunidad y servicios conexos” explica el significado y aplicación de esta técnica social.
Considerado este documento como la “Carta Magna del desarrollo de la comunidad” cuya
definición por muchos años llego a ser clásica dando a entender que el desarrollo de la
comunidad se incorporó para designar aquellos procesos donde los esfuerzos de una
población se suman a los de su gobierno para mejorar las condiciones económicas, sociales
y culturales de las comunidades, integrar la vida del país y permitirles contribuir progreso
nacional. En este documento se mencionan principales servicio técnicos:
Servicios de agricultura-Servicios de nutrición -Servicios de Educación -Servicios de
orientación y formación profesional -Promoción de cooperativas-Promoción de las
artesanías y pequeñas industrias-Servicios Sociales -Servicios de planificación y
construcción de vivienda -Servicios de sanidad organizada
La consolidación de los programas e acción comunal. A comienzos de los años 70 los
programas de desarrollo de la comunidad parecen estar consolidados. 35 países llevan a
cabo este programa y más tarde otros 30 también lo inician. En 1960 las Naciones Unidas
proporcionaban 22 expertos a 13 países; en 1966 serán 71 expertos en 31 países. En
diciembre de 1961 la Asamblea General de las Naciones Unidas designa “el decenio de las
naciones unidas para el desarrollo” Resolución 1710 (XVI) la secretaria general de la ONU
redacta propuestas para un programa de acción, se sugieren 3 propuestas:
1) Mejoramientos de estos programas y su implantación en otros países
2) Mayor atención a la economía del desarrollo de la comunidad.
3) Identificación intima del desarrollo de la comunidad con órganos de administración
local.
Proyectos Comunitarios
· Proyectos comunitarios, entendidos éstos, como un conjunto de acciones
estratégicamente planificadas que involucran y articulan a personas interesadas en provocar
cambios o transformaciones en su realidad (barrio, localidad, comunidad), para lo cual
necesitan contar con una serie de recursos humanos y materiales, que utilizados
racionalmente, les permiten producir bienes y servicios, de beneficio social, en un tiempo
determinado con un enfoque sostenible.
14
· Los proyectos comunitarios se deben inscribir en las estrategias de desarrollo territorial
planificadas por los gobiernos municipales, además son promovidos e impulsados por
instituciones con presencia en lo local como son: El Ministerio de Cultura, Ministerio de
Educación, Ministerio de Salud Pública, Ministerio de la Agricultura, Planificación
Física , INDER, entre otros; así como organizaciones no gubernamentales, asociaciones y
organizaciones religiosas.
2.3.3 Trabajo Comunitario
María del Carmen Caño lo define como” el proceso de transformación de las condiciones
económicas, sociales y culturales y de las relaciones sociales de los espacios locales,
mediante el desarrollo de una cultura y un estilo participativo que involucre la acción
integrada de la mayor diversidad de los actores sociales, en la generación de los procesos de
cambio encaminados al mejoramiento de la calidad de vida”
En el proyecto de programa de trabajo comunitario integrado se plantea: “El problema
cardinal del trabajo comunitario podría ser definido en término de cómo articular de manera
coherente los diferentes factores existentes en función de dinamizar las potencialidades de
la comunidad encaminada al logro progresivo de su auto gobierno.
Teniendo esto como fundamento es lo que nos permite entender el trabajo comunitario
como movimiento de masas, como el modo de articular coherentemente los diferentes
actores en función de promover su participación y dinamizar las potencialidades de la
comunidad, lo que implica tener en cuenta las múltiples formas de organización de la
sociedad independientemente de su régimen social, desde las instituciones y
organizaciones, pasando por la familia y otros grupos formales e informales, hasta el sujeto
particular que incorpora en sí todas las relaciones vinculares descritas anteriormente.
El trabajo Comunitario por ser un proceso debe caracterizarse como:
§ Autogenerado
§ Multidireccional
§ Integrador
§ Participativo
§ Plural
§ Permanente
La experiencia en el desarrollo del Trabajo Social Comunitario desde el grupo científico de
Cooperativismo, Extensionismo y Desarrollo Rural de la Universidad de Granma, otras
investigaciones realizadas, la participación en jornadas, talleres y eventos científicos, la
15
evaluación de proyectos comunitarios y la experiencia acumulada en todos estos años
indica que la mayoría de los proyectos elaborados y el trabajo comunitario se han
desarrollado sin tener en cuenta la participación de los pobladores de la comunidad y sin
considerar su problemática social y su estructura socio clasista.
Resultado De Los Trabajos Realizados
El trabajo comunitario en ocasiones se ha desarrollado por personas con perfiles de
calificación no apropiados y baja preparación en lo referido a las técnicas participativas, a
las metodologías de ”intervención comunitaria”, lo que ha provocado que estudios de
comunidades se realicen incompletos, sin la aplicación de las técnicas necesarias e
imprescindibles para estos casos. Esto trae como consecuencias que se realizan
diagnósticos e incluso evaluaciones de impacto, sin tener en cuenta estudios anteriores
como referencias, ni indicadores de medición en casos extremos lo que trae consecuencias
nefastas a la propia comunidad, la academia y por consiguiente en la futura formación
profesional de diversas profesiones.
El trabajo comunitario, aunque se ha avanzado mucho, a veces es fragmentado pues falta
integración de los factores y agentes de cambio, pues cada uno lo realiza desde su punto de
vista y sus intereses institucionales. Coexisten en ocasiones una multiplicidad de programas
institucionales que actúan simultáneamente, pero sin un proceso de integración y
articulación de sus objetivos, con carácter poco diferenciado entre sí y con respecto a las
especificidades de cada comunidad, todo lo cual provoca el solapamiento en ocasiones
choque de acciones, programas, proyectos lo que provoca además reducción de su
efectividad y su eficiencia.
En los diagnósticos se omiten aspectos importantes como la memoria histórica, las
tradiciones, costumbres, saber popular o estados de las estructuras sociales concretas.
Otra cuestión a destacar es la ausencia de una carrera universitaria que prepare a
profesionales para el trabajo comunitario específicamente, aunque se han dado pasos de
avances con la formación de los trabajadores sociales de nuevo tipo y con la apertura de la
carrera de Licenciatura en Estudios Socioculturales.
Existen muchos especialistas que coinciden en el hecho de que si se coordinaran e
integraran las acciones para el desarrollo del trabajo comunitario, así como para la gestión y
planificación de proyectos de desarrollo local se obtendrían mejores resultados.
En este sentido algunos autores plantean que: “si en una comunidad no se consigue poner
orden en las diferentes intervenciones y en el uso de los múltiples recursos (tanto humanos,
como técnicos y económicos) es probable que no vaya a haber una intervención
comunitaria sino la confusión de múltiples y parcializadas intervenciones, que impedirán
una seria participación de la comunidad”. (M. Marchioni, 1994).
16
VENTAJAS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO:
Teniendo en cuenta estas consideraciones las ventajas de la coordinación en el trabajo
comunitario son:
§ Propiciar el desarrollo de proyectos multisectoriales y ajustados a las necesidades y
demandas de la realidad.
§ Favorecer una atención más integral a la comunidad y evitar duplicaciones e
interferencias.
§ Concentrar esfuerzos y recursos propiciando una mayor capacidad de acción y
perdurabilidad de los proyectos.
§ Promover la colaboración y el mejor aprovechamiento de las experiencias, capacidades y
habilidades de los actores que participan.
§ Minimizar las posibles rivalidades y verticalismos. Generar mayores posibilidades de
acceso a recursos y permitir su mejor aprovechamiento.
§ Crear redes sociales de interacción más amplias, estructuradas y consolidadas.
OBSTÁCULOS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
Las prácticas comunitarias dicen por sí solas que existen un conjunto de obstáculos para la
coordinación como son:
§ Falta de una planeación integral local.
§ Desconocimiento de los proyectos y actividades comunitarias que realizan otras
organizaciones e instituciones.
§ Existencia de prejuicios mutuos entre las organizaciones y organismos.
§ Diferencias significativas en cuanto a la interpretación de la realidad y las metodologías
que utilizan en sus intervenciones comunitarias.
§ Acciones desarrolladas en respuestas a lineamientos verticalitas y no a necesidades
comunitarias.
§ Búsqueda de protagonismo y lucha por cuotas de poder.
Algunas de las causas de estos problemas se refieren al desconocimiento, la falta de
información y la no consideración de la coordinación como un proceso de comunicación
que incluye sistemas de información y de relaciones interpersonales e interinstitucionales, a
17
la poca cultura de la colaboración y la cooperación, a la poca o nula participación de los
beneficiarios reales de los proyectos, a la indefinición de los roles y tareas y a la no
eficiencia de espacios comunes de convocatoria reflexión.
Claves para mejorar los procesos de coordinación en el trabajo comunitario
De esta forma se reconocen, a partir de la sistematización realizada, algunos elementos
claves para mejorar los procesos de coordinación, entre los que se encuentran:
§ Conocer la comunidad, sus necesidades, demandas y potencialidades.
§ Conocer los organismos y organizaciones que actúan desde y sobre la comunidad.
§ Elaborar proyectos conjuntos que se conozcan y compartan.
§ Promover la máxima participación de todos los beneficiarios.
§ Definición, gestión y aprovechamiento eficaz y conjunto de los recursos que demandan
los proyectos.
§ Implementar procesos de estimulación a las personas, instituciones y organizaciones que
se involucren en los procesos comunitarios.
§ Desarrollar, conjuntamente, acciones dirigidas a la preparación y capacitación de los
implicados para el desarrollo de habilidades y capacidades.
18
LINKOGRAFIA Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AGRUPACIÓN para el desarrollo colectivo. Línea de tiempo, historia del trabajo
social:
http://desarrollosocialcolectivo.bligoo.cl/linea-de-tiempo-historia-del-trabajo-
social
ANDER Egg Ezequiel - metodología y práctica del desarrollo de la comunidad –
resumen volumen 1 –
http://resumenezequielanderegggrupod.blogspot.com/
ANDER Egg Ezequiel - metodología y práctica del desarrollo de la comunidad 3
–resumen tercer tomo –
http://resumenexequielanderegga.blogspot.com/2011/06/resumen-tercer-tomo-
ezequiel-ander-egg.html
ANDER Egg Ezequiel- metodología y práctica del desarrollo de la comunidad –
resumen primer tomo –
http://resumenexequielanderegga.blogspot.com/2011/06/resumen-primer-tomo-
ezequiel-ander-egg.html
http://trabajosocialdarlyn.blogspot.com/

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MÉTODOS TRADICIONALES DE TRABAJO SOCIAL

  • 1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y CIENCIAS SOCIALES TRABAJO SOCIAL TEMA: AUTOR: BRYAND ALEXANDER CARVAJAL VILLALBA MATERIA: INDUCCIÓN Y APOYO EN LAS PRACTICAS DE TRABAJO SOCIAL Ambato – Ecuador 2014 MÉTODOS TRADICIONALES DE TRABAJO SOCIAL
  • 2. II INDICE MÉTODOS TRADICIONALES DE TRABAJO SOCIAL ............................................................ III TRABAJO SOCIAL DE CASOS.............................................................................................. III TRABAJO SOCIAL DE GRUPO .............................................................................................. 4 ETAPAS DE LA VIDA DEL GRUPO Y ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS ........................... 7 ETAPAS:............................................................................................................................... 7 B. ESTRUCTURAS:............................................................................................................. 8 TRABAJO SOCIAL DE COMUNIDAD.................................................................................... 9 VENTAJAS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO:................................................ 16 LINKOGRAFIA Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 18
  • 3. III MÉTODOS TRADICIONALES DE TRABAJO SOCIAL A lo largo de la historia, tres han sido los campos en los que se ha especializado el Trabajo Social: individuos/familias, grupos y comunidades. La teoría en cada uno de estos agentes de acción admite una forma definida de intervenir en el individuo pero siempre, ensamblado en un contexto social determinado. La práctica de nuestra profesión se apoya en la teoría, la cual promueve e impulsa la acción para promover el cambio social. La teoría permite organizar y comprender nuestros pensamientos, reflexionar sobre las distintas posibilidades de acción, y posibilita atender lo individual desde lo colectivo. TRABAJO SOCIAL DE CASOS Según Mary Richmond Comienza a ser relevante para el Trabajo Social en 1889, cuando toma contacto con las sociedades organizadas de la caridad. Realiza un diagnóstico en función de los datos obtenidos de su experiencia de Trabajadora Social. Su diagnóstico Social, explica el método del proceso que se debe seguir para hacer un buen diagnóstico de los problemas sociales de los clientes. Los principales pasos en la metodología del Trabajo Social de casos son los siguientes: § Evidencia social: Consiste en cada uno y todos los hechos, como historia personal o familiar, que tomados todos juntos, indican la naturaleza de las dificultades sociales de un determinado cliente y los medios para su solución. § Real: Datos que vemos. § Testimonial: Datos que recibimos de terceras personas § Circunstancial: Datos que nos vienen de hechos esporádicos. § Procesos del diagnóstico: Es la interpretación o el intento de una definición de las dificultades sociales del cliente: - Entrevista con el paciente. - Contacto con la familia - Contacto con otras fuentes - Recopilación de la información anterior - Variación de los procesos: Hace referencia a todos aquellos hechos que pueden introducir modificaciones en el diagnóstico. Es el control y la revisión del proceso según un cuestionario del control, comprueba y observa lo anterior.
  • 4. 4 Para concluir, en el método de casos dentro del Trabajo Social se hace importante seguir los pasos para llegar a una buena intervención de los sujetos que solicitan la ayuda de un profesional. Según Hellen Harris Perlman Esta destacada educadora de trabajo social en la década de los 50 define al método de caso como: " Un proceso utilizado por ciertas agencias de bienestar humano para ayudar a los individuos a enfrentarse más efectivamente a sus problemas en funcionamiento social" Algunos aspectos básicos que constituyen el núcleo del trabajo social de caso: LA PERSONA: Es aquel individuo que tiene la necesidad en el área socio emocional a quien también se le conoce como cliente. EL PROBLEMA: Es la necesidad u obstáculo que amenaza la situación de vida del cliente. EL LUGAR: Es la agencia social donde está ubicado el profesional de ayuda. EL PROCESO: Es la transacción progresiva entre el trabajador social y su cliente, es decir, establecer un plan de servicios. TRABAJO SOCIAL DE GRUPO El método grupal tiene su inicio en las formas de trabajo social organizado por la Iglesia que ofrecía distintos tipos de actividades. Se comienza a pensar que tienen que solucionar los problemas desde centros. El inicio también está en las clases obreras, y en sus luchas, cuya solución fue “lucha como grupo”. El Trabajo Social con Grupos presenta un objeto de estudio, ámbito de actuación y metodología propias, así como un presupuesto metodológico: la ciudadanía democrática no se basa en la buena voluntad de quienes diseñan las dinámicas de grupo sino en el rigor metodológico de una disciplina científica. Principios y Fases Del TSG Esta metodología se debe basar en tres principios: § La búsqueda del conocimiento científico. § La concepción de que la vida humana es histórica, relacional y aspiracional. Las dinámicas de grupo se deben caracterizar por la gradualidad, reversibilidad y progresividad.
  • 5. 5 Las dinámicas de grupos han de atender a las distintas fases del Modelo de Trabajo Social en Grupos, partiendo de la concepción de que un grupo no es sujeto estático sino que va evolucionando en el tiempo. Por ello, identificar los factores, objetivos, tareas y conocimientos previos de cada una de las fases constituyen el eje sobre el que se abordan la intervención con grupos. Las fases son cinco: 1) Fase de diseño de grupo: Recolección de datos del grupo en sí, y del medio en el que están inversos empleando técnicas individuales y grupales. 2) Fase inicial de grupo: Sistematizar los datos recogidos sobre la vida de las personas y el grupo, y que nos van a permitir establecer las características del grupo y su problema, el tipo de relaciones que existen entre los miembros…y cuáles son las alternativas y prioridades para la intervención. 3) Fase de Transición: Sistematizar los datos recogidos sobre la vida de las personas y el grupo, y que nos van a permitir establecer las características del grupo y su problema, el tipo de relaciones que existen entre los miembros…y cuáles son las alternativas y prioridades para la intervención. 4) Fase de Trabajo y correspondencia: Búsqueda y hallazgo de soluciones a la problemática mediante la ayuda institucional, autoayuda, rehabilitación o promoción. 5) Fase Final: separación de los participantes del grupo. El trabajador social, se servirá del conocimiento teórico en las distintas etapas del modelo, las cuales, marcarán qué papeles desarrollar en cada momento adaptándose a las necesidades grupales existentes. Según Ander Egg: Señala que el Trabajo Social de grupos es una intervención que se da en un conjunto de personas, que con su propósito intenta el crecimiento individual del grupo y a través del grupo. El desarrollo del grupo hace tareas específicas que además debe tener en reflejo para su medio social; NO solo en un grupo, sino también fuera. Dice que quien trabaja con los grupos debe dominar las técnicas grupales y debe tener habilidades internacionales, de relación, y hace referencia a una relación que le permite actuar con los otros Finalidades Del TSG Es un método para ayudar a personas proporcionándoles experiencias grupales. Abre camino en las sociedades contemporáneas como método de intervención social ya que, a través de la interacción de sus miembros se dotan de identidad y conciencia. Nuestra identidad se configura a través de la relación con los otros, a través de interacciones, somos animales sociales. El individuo no toma por sí mismo las decisiones sino a través de la influencia de la sociedad. Por ejemplo, el fenómeno de la exclusión social no puede ser
  • 6. 6 interpretado de forma individual sino que se debe analizar las dimensiones estructurales que influyen en la progresiva desvinculación social de los individuos. A pesar del carácter individualista del mercado y de los postulados neoliberales, es necesario aislar al individuo de culpabilidad e insertarlo en contextos sociales partiendo del carácter relacional del ser humano, en donde cobran vida los vínculos sociales tan necesarios para el devenir biológico de las especies. No todo puede estar marcado por la dependencia racional económica. Promueve la mejora, restablecimiento y potenciación de habilidades sociales infiriendo un reajuste tanto individual y social a sus participantes. Por ello, es fundamental aislar todo tipo de reduccionismos, tanto los de tipo biológico y genético como culturales e ideológicos. El ser humano no está determinado sino condicionado y tiene una gran facultad, la perfectibilidad humana, la capacidad promover su propio cambio y mejorar a lo largo de su vida, constituyendo una identidad propia, definida, única e irrepetible. Tipos De Grupos De Trabajo Grupos Primarios: Caracterizado por una asociación y cooperación intima, cara a Cara, son primarios en muchos sentidos pero sobre todo por el Hecho que son fundamentales para formar la naturaleza social. Sus características son: § Las relaciones son más íntimas. § Los roles y estatus configuran una estrecha estructura. § Las normas son aprendidas, practicadas y reforzadas. § Los miembros pueden manifestarse sin alejamientos. *Grupos Secundarios: El grupo secundario, está caracterizado por una relación funcional en base a un interés específico, que al perderse o terminarse lleva a la disolución, su duración es breve, suelen ser formales y caracterizan a la sociedad moderna. * Grupos Abiertos: Llamamos abierto al grupo flexible que permite el ingreso y salida de los miembros, esto último ya sea abandonar el grupo o actividad definitivamente o para pasar a otro en el que se pueda ingresar más fácil. *Grupos Cerrados: Grupo cerrado es aquel que pone resistencia al cambio de participantes, no deseando recibir nuevos miembros para conservar prestigio y por poder o por temor a cambios (común en adolescentes) .En algunos, se establecen normas para la admisión (pandilla), y en otros el egreso está funcionando (grupo delincuente).
  • 7. 7 * Grupos Homogéneos: Son aquellos en que los miembros tienen características en común, en cuanto a la edad, sexo, nivel socioeconómico etc. * Grupos Heterogéneos: La heterogeneidad en un grupo es cuando hay diversas desigualdades entre los miembros que lo conforman. Puede ser en la edad, el sexo, situación económica etc. * Grupos Organizados: Llamamos así a aquellos grupos en donde existe una división de trabajo que encamina una meta productiva, en los que se establecen juntas en las cuales se delegan posiciones y roles determinados, asumiendo que cada miembro es parte solidaria de la estructura y donde el líder, el jefe y/o los orientadores son el personal más capacitado. * Grupos Desorganizados: Cada uno asume roles independientes con el otro, no existiendo división del trabajo, es permisivo y por lo tanto es escasamente productivo. * Grupos Formales: Los grupos formales elaboran formas compartidas con respecto a objetos materiales, a los miembros, a la comunidad, y a la institución. En algunos grupos esas normas están determinadas antes del ingreso de los miembros. Los roles están prescritos la seguridad está dada por reglamentos. * Grupos Informales: Cada miembro actúa como desea y con libertad, pueden producirse desajustes y tensiones en los miembros que no son capaces de cumplir con la conducta exigida; frustra al no permitir expresión. ETAPAS DE LA VIDA DEL GRUPO Y ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS ETAPAS: I. Formación. El proceso comienza con la motivación para formarlo, esta derivado para formar el grupo porque trabaja con el método, es decir, la gente tiene confianza en él y está seguro de sí mismo como persona y profesional. II. Conflicto. Ningún grupo puede ser tan armonioso, pues entonces no podríamos hablar de proceso y estructura a la vez al acumular las tensiones no olvidadas o solo parcialmente olvidadas; en vez de permitir el ajuste de las condiciones cambiantes, conduce a la rigidez de la estructura y crea posibilidades de una explosión catastrófica.
  • 8. 8 El conflicto toma formas de oposición cuando los miembros se convirtieron en adversarios de competición, al orientarse hacia la obtención de un bien deseado individualmente o de alianza para fortalecer en la oposición. III. Organización El grupo cerrado tiende a cerrarse, consolidando su unidad, esto, si bien es positivo implica un riesgo de crear barreras en la comunicación. IV. Integración Se dice que el grupo está integrado o cohesionado, cuando hay diferentes estructuras parciales, o roles que se hallan suficientemente ajustados entre sí. El grupo funciona como una unidad. Las relaciones interpersonales son primarias o próximas a serlo. El grupo ha llegado a la madurez, existen pocos cambios y el liderazgo está repartido entre todos sus miembros. B. ESTRUCTURAS: Llamamos estructura a una constelación o conjunto específico de elementos constitutivos de un todo, cuya razón de ser se define por su funcionalidad con un objetivo determinado. Las partes determinadas, las que integran ese todo unidas dentro de una red de interacción se llaman roles. La estabilidad en una estructura estará dada por la unión de los roles que la integran ya que un cambio obliga a los diferentes elementos a reubicarse, modificarse o coordinarse con las nuevas variables ofrecidas. 1) Estructura Autocrática Es una estructura autocrática cuando un miembro (líder) actúa como jefe tomando decisiones en nombre del grupo en base de sus propios intereses o necesidades personales. Entre sus principales características están: § La rutina cotidiana en forma de control § Los cambios de rutina que ponen en peligro la supervivencia § La indecisión del grupo § El grupo recibe ordenes § La comunicación es cerrada § Se utilizan jerarquías § El jefe puede ser o no, conocido por los miembros. 2) Estructura Paternalista Es el grupo caracterizado por un líder que toma decisiones para el bien del grupo, tal como en las interpreta. Como estructura grupal se da con gran frecuencia en nuestra sociedad, en
  • 9. 9 la familia, la parroquia, la escuela etc. Las características más sobresalientes del líder del grupo son: § Trabaja para el grupo § Es amable § Es protector § Gobierna en base a su capacidad § Es aceptado y respetado por el grupo § Deposita muchas expectativas sobre el grupo 3) Estructura Permisiva: Surge del individualismo característico de una sociedad en transición, confundiéndose muchas veces su estructura con la democrática en el sentido de la absoluta libertad. Este concepto es totalmente equivoco pues el hacer cada uno lo que desea solo conduce a la desorganización. Sus más destacadas particularidades son: § El líder orienta sin marcar su conducción § Deja a el grupo en completa libertad § No existe productividad 4) Estructura Participativa Los miembros actúan en conjunto para lograr la integración. El líder trabaja inicialmente con el grupo, pero distribuyendo funciones hasta que estas son asumidas por todos. Se caracteriza porque: § La comunicación es abierta § Existe consenso en la toma de decisiones § Es flexible permitiendo la introducción del cambio § Tiene alto nivel de productividad TRABAJO SOCIAL DE COMUNIDAD El concepto de comunidad y trabajo comunitario antecede al Trabajo Social como disciplina. En el transcurso del siglo XIX (hacia 1880) en Inglaterra, a raíz de la expansión del industrialismo y del proceso acelerado de urbanización, se crean centros sociales para preservar los “valores humanos y espirituales” apuntando a la integración social en pos de mejorar las condiciones sociales. Esta experiencia se hace extensiva a EE.UU.
  • 10. 10 En 1925 en la “Conferencia Nacional de Trabajo Social” se plantea el trabajo comunitario como “la forma de ayudar a un grupo de personas a reconocer sus necesidades comunes y a resolver esas necesidades.” Este esquema es tomado como estrategia política colonialista después de la Segunda Guerra Mundial, aplicándose en países asiáticos y africanos. El “desarrollo de la comunidad” como estrategia política resultaba una respuesta paliativa al subdesarrollo y un freno a los movimientos de liberación nacional, implementado primero por los ingleses y adoptado luego por los norteamericanos para afirmar su dominio económico. La Organización de las Naciones Unidas recomienda la implantación de este método de trabajo en todos los países para elevar el nivel de vida de la población. En América Latina la práctica del desarrollo de comunidad tiene un lazo conductor, que es la Alianza para el Progreso, impulsada por los EE.UU. a través del Banco Interamericano de Desarrollo. El método de organización de la comunidad tiene como objetivo introducir cambios planificados en una comunidad en pos de mejorar los niveles de vida pero sin perseguir transformaciones estructurales en la organización política y social. Para dar cuenta de la concepción de “comunidad” en este contexto socio- histórico tomamos como representativa la definición dada por Ezequiel Ander Egg: “Comunidad es un grupo territorial de personas con relaciones recíprocas, que se sirven de medios comunes para lograr fines comunes.” En lo expresado hasta aquí, la comunidad se subordina a una especie de limitación geográfica. El hábitat en común es el principal factor de unidad del grupo, de tal manera que si sus miembros tuvieran que dejarlo, la vida comunitaria se desintegraría. En este breve recorrido histórico, se destacan postulados que están presentes en la concepción de comunidad y en la forma de intervenir en ella. Así encontramos como componentes comunes: § Estructura acabada y estática § Ausencia de conflicto § Homogeneidad § Territorialidad § Medios comunes y fines comunes característicos de un grupo social organizado y estructurado. 2.3.1 ¿Qué entendemos por comunidad? Una comunidad es una agrupación o conjunto de personas que habitan un espacio geográfico delimitado y delimitable, cuyos miembros tienen conciencia de pertenencia o de identificación con algún símbolo local y que interaccionan entre sí más intensamente que en otro contexto, operando en redes de comunicación, interés y apoyo mutuo, con el
  • 11. 11 propósito de alcanzar determinados objetivos, satisfacer necesidades, resolver problemas o desempeñar funciones sociales relevantes a nivel local. El término comunidad es uno de los conceptos más utilizados en las ciencias sociales, haciendo referencia a realidades muy diversas. En su aceptación originaria el término “comunidad” hacía referencia a un ámbito espacial de dimensiones relativamente reducidas y en su sentido lato la palabras denota la cualidad de común, o bien, la posesión de alguna cosa en común, se trata de algo compartido, según sea lo que se comparte habrá diferentes alcances del vocablo. 1) Planteamiento del problema Hay una larga tradición de ayuda mutua y de acción comunitaria que existe desde que existe la humanidad, desde la familia. La tribu, las comunidades religiosas, las mutuales de gremios hasta llegar al estado asistencial y de bienestar. Hace 50 años que el desarrollo de la comunidad está promovida por los gobiernos dando un enfoque científico tecnológico a las formas naturales de solidaridad de las comunidades que se hace cada vez más impersonales, complejas y externas. 2) Organización y desarrollo de la comunidad La organización de la comunidad surgió dentro de la profesión del social work y su principal evolución fue en los Estados Unidos. El desarrollo de la comunidad surge después en África y Asia donde nace y se desarrolla expandiéndose después a América Latina y Europa. El término desarrollo de la comunidad se emplea para describir los esfuerzos para ayudar a las comunidades de los países menos desarrollados y el término organización comunitaria para planificar los servicios de bienestar de las comunidades de los países industrializados (Murray Ross) 3) Organización de la Comunidad. Nace como método del trabajo social en Estados Unidos y sus antecedentes se dieron a conocer en determinadas actividades de la COS (Charity Organizatión Societies) La acción inter-grupal a los consejos de planeamiento de la comunidad: este método surge de la cooperación y coordinación de las agencias de ayuda y del trabajo social para hacer un tipo de acción grupal que trascienda a los individuos, familia y grupos adquiriendo un perfil colectivo y comunitario. Lindeman en 1920 fue uno de los primeros en utilizar el término organización de la comunidad para designar la “fase de organización de la comunidad para controlar sus problemas y lograr mejores servicios de las instituciones”. Pettit en 1925 hace referencia de la organización de la comunidad como “forma de ayuda social a un grupo de personas a reconocer y resolver sus necesidades comunes”. 4) El desarrollo de la Comunidad
  • 12. 12 Su enfoque va ligado a las Zonas rurales en países subdesarrollados, es un método de acción social y programa específico que nace de un contexto y circunstancia muy diferente de la organización de la comunidad. Aquí es importante la presencia de expertos de estados unidos en las Naciones Unidas (Organización que tuvo gran protagonismo en estos programas), no es extraño encontrar trasvase conceptual/metodológico del método de organización de la comunidad, existiendo algunas concordancias en cuanto a principios operativos y métodos de actuación. El pecado original del desarrollo de la comunidad. La expresión “desarrollo de la comunidad” fue puesta en circulación por la oficina de colonias Británicas, para designar el programa de acción social. Según el Colonial Office, era un movimiento de promoción que debía iniciarse para preparar su emancipación. Las acciones programadas tenían como objetivo educacionales: alfabetización, capacitación laboral etc.; destinado a mejorar el trabajo de las industrias, estos proyectos eran acciones encaminadas a introyectar en los colonizados los valores del sistema imperial para funciones de acuerdo a las pautas y valores. Los profesionales del pensamiento progresista y comprometido con los sectores populares pusieron resistencia al desarrollo comunitario. Los primeros programas nacionales de desarrollo de la comunidad promueven la participación activa de la población para satisfacer las necesidades de la comunidad. Aquí se formó el primer Ministerio de Desarrollo de la Comunidad, quien operacional a través de 3 instituciones: El Panchayat (junta comunal) que funcionaba como organismo cívico. La Cooperativa actuaba en la esfera económica. La Escuela de la Aldea cuya intervención abarcaba lo educativo y lo cultural. El desarrollo de la comunidad como instrumento del proceso social en los primeros años de iniciación se denominaron centros comunales y proyectos específicos: -Mejora materiales – organización de Servicios – acción comunal. Las Naciones Unidas desarrollo un informe titulado “el progreso social mediante el desarrollo de la comunidad” el cual indica que la política que se encuentra en etapa de formulación y experimentación, destinado a crear condiciones de progreso económico y social a la comunidad. Este documento además hace un balance distinguiendo 6 tipos: 1. Realización de obras: el caso de Grecia, a través del programa de bienestar social mediante el empleo. 2. Función obras de riego: la reforma agraria y los planes de reasentamiento. 3. Creación de redes de centros: Egipto los centros de bienestar social 4. Acción comunitaria a través de sociedades y consejos rurales: Ceilán (sociedad de fomento rural) y Jamaica (Comisión bienestar social).
  • 13. 13 5. Educación relativa a la acción de la comunidad: Puerto Rico (educación de la comunidad) y Birmania (consejo de educación de las masas). 6. Creación de servicios de divulgación. Pakistán (programa de ayuda de las aldeas) India (Administración proyectos para la comunidad y servicio nacional de divulgación). La carta magna del desarrollo de la comunidad en 1956 grupos de expertos de Naciones Unidas sistematiza las diferentes experiencias y produce un documento “desarrollo de la comunidad y servicios conexos” explica el significado y aplicación de esta técnica social. Considerado este documento como la “Carta Magna del desarrollo de la comunidad” cuya definición por muchos años llego a ser clásica dando a entender que el desarrollo de la comunidad se incorporó para designar aquellos procesos donde los esfuerzos de una población se suman a los de su gobierno para mejorar las condiciones económicas, sociales y culturales de las comunidades, integrar la vida del país y permitirles contribuir progreso nacional. En este documento se mencionan principales servicio técnicos: Servicios de agricultura-Servicios de nutrición -Servicios de Educación -Servicios de orientación y formación profesional -Promoción de cooperativas-Promoción de las artesanías y pequeñas industrias-Servicios Sociales -Servicios de planificación y construcción de vivienda -Servicios de sanidad organizada La consolidación de los programas e acción comunal. A comienzos de los años 70 los programas de desarrollo de la comunidad parecen estar consolidados. 35 países llevan a cabo este programa y más tarde otros 30 también lo inician. En 1960 las Naciones Unidas proporcionaban 22 expertos a 13 países; en 1966 serán 71 expertos en 31 países. En diciembre de 1961 la Asamblea General de las Naciones Unidas designa “el decenio de las naciones unidas para el desarrollo” Resolución 1710 (XVI) la secretaria general de la ONU redacta propuestas para un programa de acción, se sugieren 3 propuestas: 1) Mejoramientos de estos programas y su implantación en otros países 2) Mayor atención a la economía del desarrollo de la comunidad. 3) Identificación intima del desarrollo de la comunidad con órganos de administración local. Proyectos Comunitarios · Proyectos comunitarios, entendidos éstos, como un conjunto de acciones estratégicamente planificadas que involucran y articulan a personas interesadas en provocar cambios o transformaciones en su realidad (barrio, localidad, comunidad), para lo cual necesitan contar con una serie de recursos humanos y materiales, que utilizados racionalmente, les permiten producir bienes y servicios, de beneficio social, en un tiempo determinado con un enfoque sostenible.
  • 14. 14 · Los proyectos comunitarios se deben inscribir en las estrategias de desarrollo territorial planificadas por los gobiernos municipales, además son promovidos e impulsados por instituciones con presencia en lo local como son: El Ministerio de Cultura, Ministerio de Educación, Ministerio de Salud Pública, Ministerio de la Agricultura, Planificación Física , INDER, entre otros; así como organizaciones no gubernamentales, asociaciones y organizaciones religiosas. 2.3.3 Trabajo Comunitario María del Carmen Caño lo define como” el proceso de transformación de las condiciones económicas, sociales y culturales y de las relaciones sociales de los espacios locales, mediante el desarrollo de una cultura y un estilo participativo que involucre la acción integrada de la mayor diversidad de los actores sociales, en la generación de los procesos de cambio encaminados al mejoramiento de la calidad de vida” En el proyecto de programa de trabajo comunitario integrado se plantea: “El problema cardinal del trabajo comunitario podría ser definido en término de cómo articular de manera coherente los diferentes factores existentes en función de dinamizar las potencialidades de la comunidad encaminada al logro progresivo de su auto gobierno. Teniendo esto como fundamento es lo que nos permite entender el trabajo comunitario como movimiento de masas, como el modo de articular coherentemente los diferentes actores en función de promover su participación y dinamizar las potencialidades de la comunidad, lo que implica tener en cuenta las múltiples formas de organización de la sociedad independientemente de su régimen social, desde las instituciones y organizaciones, pasando por la familia y otros grupos formales e informales, hasta el sujeto particular que incorpora en sí todas las relaciones vinculares descritas anteriormente. El trabajo Comunitario por ser un proceso debe caracterizarse como: § Autogenerado § Multidireccional § Integrador § Participativo § Plural § Permanente La experiencia en el desarrollo del Trabajo Social Comunitario desde el grupo científico de Cooperativismo, Extensionismo y Desarrollo Rural de la Universidad de Granma, otras investigaciones realizadas, la participación en jornadas, talleres y eventos científicos, la
  • 15. 15 evaluación de proyectos comunitarios y la experiencia acumulada en todos estos años indica que la mayoría de los proyectos elaborados y el trabajo comunitario se han desarrollado sin tener en cuenta la participación de los pobladores de la comunidad y sin considerar su problemática social y su estructura socio clasista. Resultado De Los Trabajos Realizados El trabajo comunitario en ocasiones se ha desarrollado por personas con perfiles de calificación no apropiados y baja preparación en lo referido a las técnicas participativas, a las metodologías de ”intervención comunitaria”, lo que ha provocado que estudios de comunidades se realicen incompletos, sin la aplicación de las técnicas necesarias e imprescindibles para estos casos. Esto trae como consecuencias que se realizan diagnósticos e incluso evaluaciones de impacto, sin tener en cuenta estudios anteriores como referencias, ni indicadores de medición en casos extremos lo que trae consecuencias nefastas a la propia comunidad, la academia y por consiguiente en la futura formación profesional de diversas profesiones. El trabajo comunitario, aunque se ha avanzado mucho, a veces es fragmentado pues falta integración de los factores y agentes de cambio, pues cada uno lo realiza desde su punto de vista y sus intereses institucionales. Coexisten en ocasiones una multiplicidad de programas institucionales que actúan simultáneamente, pero sin un proceso de integración y articulación de sus objetivos, con carácter poco diferenciado entre sí y con respecto a las especificidades de cada comunidad, todo lo cual provoca el solapamiento en ocasiones choque de acciones, programas, proyectos lo que provoca además reducción de su efectividad y su eficiencia. En los diagnósticos se omiten aspectos importantes como la memoria histórica, las tradiciones, costumbres, saber popular o estados de las estructuras sociales concretas. Otra cuestión a destacar es la ausencia de una carrera universitaria que prepare a profesionales para el trabajo comunitario específicamente, aunque se han dado pasos de avances con la formación de los trabajadores sociales de nuevo tipo y con la apertura de la carrera de Licenciatura en Estudios Socioculturales. Existen muchos especialistas que coinciden en el hecho de que si se coordinaran e integraran las acciones para el desarrollo del trabajo comunitario, así como para la gestión y planificación de proyectos de desarrollo local se obtendrían mejores resultados. En este sentido algunos autores plantean que: “si en una comunidad no se consigue poner orden en las diferentes intervenciones y en el uso de los múltiples recursos (tanto humanos, como técnicos y económicos) es probable que no vaya a haber una intervención comunitaria sino la confusión de múltiples y parcializadas intervenciones, que impedirán una seria participación de la comunidad”. (M. Marchioni, 1994).
  • 16. 16 VENTAJAS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO: Teniendo en cuenta estas consideraciones las ventajas de la coordinación en el trabajo comunitario son: § Propiciar el desarrollo de proyectos multisectoriales y ajustados a las necesidades y demandas de la realidad. § Favorecer una atención más integral a la comunidad y evitar duplicaciones e interferencias. § Concentrar esfuerzos y recursos propiciando una mayor capacidad de acción y perdurabilidad de los proyectos. § Promover la colaboración y el mejor aprovechamiento de las experiencias, capacidades y habilidades de los actores que participan. § Minimizar las posibles rivalidades y verticalismos. Generar mayores posibilidades de acceso a recursos y permitir su mejor aprovechamiento. § Crear redes sociales de interacción más amplias, estructuradas y consolidadas. OBSTÁCULOS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO Las prácticas comunitarias dicen por sí solas que existen un conjunto de obstáculos para la coordinación como son: § Falta de una planeación integral local. § Desconocimiento de los proyectos y actividades comunitarias que realizan otras organizaciones e instituciones. § Existencia de prejuicios mutuos entre las organizaciones y organismos. § Diferencias significativas en cuanto a la interpretación de la realidad y las metodologías que utilizan en sus intervenciones comunitarias. § Acciones desarrolladas en respuestas a lineamientos verticalitas y no a necesidades comunitarias. § Búsqueda de protagonismo y lucha por cuotas de poder. Algunas de las causas de estos problemas se refieren al desconocimiento, la falta de información y la no consideración de la coordinación como un proceso de comunicación que incluye sistemas de información y de relaciones interpersonales e interinstitucionales, a
  • 17. 17 la poca cultura de la colaboración y la cooperación, a la poca o nula participación de los beneficiarios reales de los proyectos, a la indefinición de los roles y tareas y a la no eficiencia de espacios comunes de convocatoria reflexión. Claves para mejorar los procesos de coordinación en el trabajo comunitario De esta forma se reconocen, a partir de la sistematización realizada, algunos elementos claves para mejorar los procesos de coordinación, entre los que se encuentran: § Conocer la comunidad, sus necesidades, demandas y potencialidades. § Conocer los organismos y organizaciones que actúan desde y sobre la comunidad. § Elaborar proyectos conjuntos que se conozcan y compartan. § Promover la máxima participación de todos los beneficiarios. § Definición, gestión y aprovechamiento eficaz y conjunto de los recursos que demandan los proyectos. § Implementar procesos de estimulación a las personas, instituciones y organizaciones que se involucren en los procesos comunitarios. § Desarrollar, conjuntamente, acciones dirigidas a la preparación y capacitación de los implicados para el desarrollo de habilidades y capacidades.
  • 18. 18 LINKOGRAFIA Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AGRUPACIÓN para el desarrollo colectivo. Línea de tiempo, historia del trabajo social: http://desarrollosocialcolectivo.bligoo.cl/linea-de-tiempo-historia-del-trabajo- social ANDER Egg Ezequiel - metodología y práctica del desarrollo de la comunidad – resumen volumen 1 – http://resumenezequielanderegggrupod.blogspot.com/ ANDER Egg Ezequiel - metodología y práctica del desarrollo de la comunidad 3 –resumen tercer tomo – http://resumenexequielanderegga.blogspot.com/2011/06/resumen-tercer-tomo- ezequiel-ander-egg.html ANDER Egg Ezequiel- metodología y práctica del desarrollo de la comunidad – resumen primer tomo – http://resumenexequielanderegga.blogspot.com/2011/06/resumen-primer-tomo- ezequiel-ander-egg.html http://trabajosocialdarlyn.blogspot.com/