El gerente comercial de JCH Llantas, José Mamani, refirió que uno de los grandes retos de las empresas peruanas es la optimización de sus servicios de atención postventa. Es importante que esta situación cambie con la finalidad de garantizar la confianza en las marcas después de adquirir los productos.
"Debemos optimizar el servicio de postventa en las empresas peruanas"
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JCH Llantas Cuenta con 32 filiales propias ubicadas a nivel nacional, lo cual les permite brindar un portafolio
completo, de gran calidad y a costos razonables.
EXTEMIN contará con 13 pabellones internacionales entre los cuales figuran Alemania, Argentina, Australia,
Brasil, Canadá, Chile, China, EE.UU, España, Francia, Países Nórdicos, Reino Unido y Sudáfrica.
CLAVES
El gerente comercial de JCH Llantas, José Mamani, refirió que uno de los grandes retos de las empresas peruanas es la
optimización de sus servicios de atención postventa. Es importante que esta situación cambie con la finalidad de
garantizar la confianza en las marcas después de adquirir los productos.
“Cada año hemos invertido en nuestro rubro de ventas corporativas y en el trato exclusivo con los clientes, con el único
objetivo de garantizar que nuestros productos estén a la altura de lo que busca el empresario minero”, apuntó.
Asimismo, el gerente comercial de JCH Llantas señaló que a pesar de la actual tendencia de las empresas mineras a
reducir costos operativos, ésta es una excelente oportunidad para buscar proveedores de nuevas marcas sin descuidar la
calidad y la garantía de los productos.
“Ese afán ha permitido que las compañías mineras experimenten con productos que no accedían, básicamente por un
tema de desconfianza. Lo bueno de este proceso es que se profesionaliza y nos permitirá acceder a una participación
importante en el mercado peruano”, señaló.
Finalmente, Mamani refirió que en el marco de la Exhibición Tecnológica Minera (EXTEMIN) lucirá dos de sus prestigiosas
marcas de neumáticos además de brindar orientación personalizada sobre su portafolio de productos a todos los que
asistan a sus módulos.
“Presentaremos con mucho orgullo dos prestigiosas marcas de nuestro portafolio en el Pabellón 2 de EXTEMIN: “West
Lake” en el módulo 407 - 408 y “Mitas”, módulo 413 – 414. También contaremos con la visita de especialistas e
ingenieros de estas importantes Fabricas, quienes orientarán a los participantes a que conozcan más de los productos y
se sientan respaldados”, concluyó.
Tendencia a reducir costos de las empresas mineras representa una excelente oportunidad para buscar a proveedores de nuevas
marcas.
“DEBEMOS OPTIMIZAR EL SERVICIO DE
POSTVENTA EN LAS EMPRESAS PERUANAS”