1. Práctica individual
con evaluación
entre compañeros:
Plan de negocios
Nombre: Jesús Armando
Apellidos: Hernández Rodríguez
Curso: Mercados de energía: oportunidades de negocio
Actividad: Práctica individual con evaluación entre compañeros: Plan de negocios
2. Plan de negocios
Nombre del negocio:
Llantera Herso del Bajío S.A. de C.V.
Tipo de segmento/cliente:
Hule
Misión:
Satisfacer la demanda del mercado con productos, servicios y atención
especializada de calidad, brindando seguridad y confianza de nuestros clientes y
proveedores, a través de una sólida cultura de servicio.
Visión:
Ser una empresa líder manteniendo un proceso de innovación, sustentabilidad y
seguridad en todos nuestros productos, que satisfagan las necesidades de nuestro
mercado objetivo, anticipándose a los requerimientos y necesidades del mismo,
siendo la mejor opción en el mercado.
Valores:
Trabajo en equipo: Es importante contar con personal honesto, comprometido,
productivo, capaz y enfocado al cliente para realizar los servicios con calidad y de
forma cooperativa.
Cultura de servicio: Todos estamos comprometidos en proporcionar la solución y
asesoría adecuada para las necesidades del cliente, siempre hablando con la
verdad.
Creatividad: Impulsamos y desarrollamos las habilidades en todos los niveles
jerárquicos, para desarrollar innovaciones que nos permitan beneficiar más a la
sociedad.
Calidad: ofrecemos a todos nuestros clientes y proveedores productos y servicios
que satisfagan sus necesidades y les otorgue seguridad de lo que están
adquiriendo.
Liderazgo: nuestra misión y visión, nos compromete a ser la mejor opción en el
mercado con innovaciones y mejoras continuas.
3. Ética: nos comprometemos a hablar con la verdad, actuar de forma honesta y
transparente.
Objetivo:
Ofrecer artículos de calidad que sean nacionales, satisfaciendo las necesidades del
mercado a precios accesibles, generando a su vez bienestar en la sociedad.
Productos y/o servicios:
Venta de llantas automotrices para todo tipo de vehículo (automóviles, camionetas,
camiones, tractores, tráiler, etc.) y asesoramiento de la mejor opción para el
vehículo que se solicita.
Motivo: Derivado a la demanda del mercado, al tener la necesidad de un producto
de buena calidad y a precio accesible, con lo cual el producto principal son las llantas
automotrices, que son realizadas con materiales de calidad que son producidos en
nuestro país. Todo esto se logrará mediante con la cultura de servicio para el
adecuado asesoramiento a los clientes.
Nivel socioeconómico a quien va dirigido el producto:
A/B, C+, C, y C-.
Edad a la que está dirigida el producto:
18 años o más.
Ocupación de las personas a las que está dirigida el producto:
Estudiantes, profesionistas, comerciantes, empresarios, personas morales y toda
aquella persona que requiera satisfacer su necesidad.
4. FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades,
Amenazas)
Fortalezas Oportunidades
Ofrecer productos a precios
accesibles.
Utilizar materia prima nacional.
Estándares de calidad.
Sistema ecológico en toda la
empresa.
Capacitación continua en todo el
nivel jerárquico.
Mal asesoramiento de la
competencia.
No innovaciones de la
competencia.
Malas promociones.
Clientes no satisfechos en la
calidad del producto de la
competencia.
Debilidades Amenazas
Ser nuevos en el mercado de
ese sector.
No estar muy bien
especializados en el sector.
No contar con todas las
herramientas adecuadas para su
producción.
Posiblemente mucho
desperdicio de materia prima.
Inexperiencia para la toma de
decisiones en este sector.
No cubrir la demanda del
mercado.
Innovaciones de la competencia.
Promociones especiales en
compras.
Que la competencia gane
contratos importantes.
Trayectoria reconocida de la
competencia.
Cambio de precios de la materia
prima en el mercado.
Soluciones a las posibles problemáticas
Se requiere emplear al talento humano con experiencia en diferentes áreas
para su desarrollo y gestión dentro de la misma, también implementar,
desarrollar o contratar cursos especializados para todo el personal de las
diferentes áreas para poder dotarlos de habilidades y conocimientos que se
requiera para comprender mas y realizar sus funciones con claridad.
5. Asesorarse con instituciones especializadas dentro del ramo para poder
realizar una investigación sobre todo lo necesario para el desarrollo y gestión
de la empresa, desde la materia prima, maquinaria, herramientas, utilería,
capacitaciones, sistemas de calidad, etc.
Contar con maquinaria sofisticada que permita el uso correcto de consumo
de materias primas y de forma ecológica un saco consumo de los insumos
necesarios (ejemplo: agua, luz, etc.) y que no genere muchos contaminantes
al medio ambiente.
Establecer un área especializada para el desarrollo de nuevas tecnologías e
innovaciones en los productos, en los sistemas de calidad y de gestión, para
que constantemente ase este innovando para la satisfacción de necesidades
de los clientes.
Designar un fondo de recursos para la fluctuación de precios en el mercado
de las materias, para poder seguir adquiriéndolas y seguir operando.
Establecer mecanismos de ventas de crédito a clientes de mayoreo
importantes y con buena relación comercial con nosotros, para darles
oportunidad de un continuo consumo de nuestros productos.
Establecer promociones especiales para los clientes minoristas y establecer
diferentes medios de pago, para su comodidad.
Los mismos especialistas que se contrataran, participaran con
exclusivamente con voz para el análisis de toma de decisiones con
argumentos convincentes y de forma critica de las situaciones problemáticas
durante el emprendimiento de la empresa.
Participar en las licitaciones que ofrezcan las entidades de gobierno para
adquirir contratos con ellos, realizar contratos con empresas para la venta de
llantas para sus vehículos a precios especiales, todo esto mediante la
demostración de calidad que se cuenta, aquellos que requieran ver la forma
de como se producen las llantas y su calidad en la producción, podrán visitar
la fábrica con previa autorización y acompañamiento de los directores de
cada área para certificar que nuestra misión y visión, nos comprometen.
6. Realizar una investigación necesaria para determinar cuanta producción
debemos contemplar por día, para cubrir la demanda necesaria que llegue a
requerir el mercado.
Realizar un contrato con una agencia de publicidad para la cobertura de
promoción a nivel nacional y así garantizar la distribución de productos en
diferentes regiones del país.
Materia prima
Entre los ingredientes más usados en los compuestos del caucho son:
1. Negro de humo: añade consistencia y dureza.
2. Azufre: sirve para vulcanizar o “curar” el jebe y convertirlo en producto útil.
3. Cementos y pinturas: para la construcción y acabado.
4. Caucho sintético/natural: materiales principales en la fabricación.
Catorce 6;Llantas y bombillos, ¡contaminación en aumento!, https://www.catorce6.com/350-publicaciones/13381-llantas-y-bombillos-un-problema-de-
contaminaci%C3%B3n-en-aumento , recuperado el 23 de mayo del 2018.
5. Antioxidantes: para resistir los efectos dañinos de la luz solar y del ozono,
para hacer que la llanta tenga mayor durabilidad.
6. Aceites y grasas: para hacer mas maleable la mescla y para ayudar que el
mesclado de todos lo ingredientes.
7. 7. Alambres de acero bañado en bronce.
8. Pliegos: son piezas de tejido (tejido, nylon, fibra de vidrio o acero), que es
recubierto de caucho en la calandria que son cortados en tamaños y ángulos
variables.
9. Bandas de OTR: son construidas en una mesa especial.
a) Carcasa: conjunto de liegos que soportan la presión interna y tienen
gran resistencia para soportar los impactos que reciben al rodar y
torsiones internas, provocadas por el manejo y frenado.
b) Pestaña: forma parte integrante de la carcasa y tiene como función
fijar la llanta al aro del vehículo.
c) Rodante: llamada también banda de rodamiento que es la parte que
va en contacto con el suelo, esta formada de un compuesto de caucho
resistente al desgaste con un diseño adecuado al servicio que
presentara la llanta.
Costo por kilómetro; Como esta compuesto un neumático, https://costoporkilometro.blogspot.mx/2016/04/conozcamos-algo-de-las-llantas-imagen.html , recuperado el
23 de mayo del 2018
Nota: estos materiales son los mas comunes, ya que la composición de las llantas
puede ser mas de 200 elementos de composición química y no química.
8. Maquinaria:
A. El Bambury: es una recamara la cual tiene dos rodillos en su interior en
forma de espiral, que sirven para mesclar todos los ingredientes.
B. Tubuladora de aros: forra por extrusión el alambre de acero con caucho.
C. Maquina encintadora: envuelve el aro en forma de espiral, con una cinta de
tela cuadrada que servirá para mantener unidas las diferentes capas de
alambre y evitar que se desenvuelvan durante su manipuleo.
D. Maquina colocadora de aletas: colocalas aletas que son cintas preparadas
de pliegos de tela cuadrada gruesa y que cubren el aro a lo largo de su
circunferencia.
E. Mesa recortadora: realiza los cortes de medidas específicas.
Michelin; Proceso De Fabricación De Llantas, https://www.michelin.com.mx/MX/es/ayuda/como-se- hace- una-llanta.html , recuperado el 23 de mayo del 2018.
¿Cómo se fabrica un neumático?
1. Mezclado
Un neumático contiene hasta 30 tipos distintos de caucho, rellenos y otros
ingredientes que se combinan en mezcladoras gigantes para crear un
compuesto gomoso de color negro que se tritura en una fase posterior.
9. 2. Triturado
El caucho enfriado se corta en las tiras que conformarán la estructura básica
del propio neumático. En la fase de triturado, se preparan otros elementos
del neumático.
3. Construcción
Esta es la fase en la que el neumático se construye desde dentro hacia fuera.
Los elementos textiles, las lonas con cables de acero, los talones, las lonas,
las bandas de rodadura y otros componentes se integran en una máquina de
construcción de neumáticos.
4. Vulcanización
Más tarde, el neumático se vulcaniza con moldes calientes en una máquina
de “curado” que comprime todas sus partes y le confiere su forma final,
incluido el dibujo de la banda de rodadura y las marcas del fabricante en el
flanco.
5. Inspección
Una serie de inspectores específicamente formados emplean maquinaria
especial para comprobar minuciosamente todos los neumáticos y detectar
hasta la más leve imperfección antes de comercializarse.
Además del proceso anterior, una muestra de neumáticos se extrae de la
línea de producción para someterse a pruebas de rayos X en busca de
posibles defectos o debilidades internas. Por último, nuestros técnicos de
control de calidad seleccionan aleatoriamente los neumáticos de la cadena
de fabricación y los cortan por la mitad para examinar cuidadosamente cada
detalle de su estructura y asegurarse de que cumplen los estándares.
Blog buscador de talleres, ¿Qué pasa con los neumáticos usados?, https://buscadordetalleres.com/blog/que-pasa-con-los-neumaticos-usados/ , recuperado el 23 de
mayo del 2018
10. Tipo de proveedor
De a cuerdo a los diferentes tipos de materiales para la elaboración de las llantas
automotrices, podemos destacar que se necesitan diversos proveedores para su
correcta elaboración. En este caso solo se hablará de los materiales y proveedores
a fines al curso, con lo cual los tipos de proveedores son los que lleguen a
comercializar los residuos que son derivados del petróleo y que se requiera para la
producción de las llantas, ejemplos: la resina fenólica, aceites, caucho, ceras de
petróleo, etc., solo por comentar algunos; con lo que podemos notar es que se
necesitan diferentes tipos de proveedores que cada uno se especialice en cierta
generación de componentes de la refinación del petróleo.
Ubicación en la pirámide
De acuerdo a la magnitud de adquisición de materia prima, maquinaria, equipo,
utilería, etc., la posición ubicada en la pirámide seria en la parte de arriba, donde
hay una gran parte de inversión de capital.
Referencias
Goodyear; ¿Cómo se fabrica un neumático?,
https://www.goodyear.eu/es_es/consumer/learn/how-tires-are-made.html ,
recuperado el 23 de mayo del 2018.
Michelin; Proceso De Fabricación De Llantas,
https://www.michelin.com.mx/MX/es/ayuda/como-se-hace-una-llanta.html ,
recuperado el 23 de mayo del 2018.