Elementos de la calidad total

1. Domínguez R. Elementos de la Calidad Total Universidad Fermín Toro

2. Diagrama de Flujo Presentan Gráficamente Los pasos y Controles Secuencia Proceso Indican

3. Análisis de Pareto Organizar Datos Derecha Izquierda Descendente de a asignar Decisión

4. Diseños de Experimento Proceso Producto Su propósito es determinando efectos analizado distinguido Planeado Optimizar

5. Diagrama Causa y Efecto Diagrama posibles usado Muestra relaciones efecto causa Resolver

6. Histograma Gráfico veces repiten resultados Mediciones sucesivas alrededor agrupan Tendencia Central Valor central dispersión

7. Despliegue función Calidad Total PLANIFICACIÓN Matriz sirve deseos Técnicas diseño Producción